某公司營銷部門職位描述11

1、營銷部門職位描述一、銷售類銷售總監(jiān)職位描述：中文描述|英文描述1. 高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng) 期的公司決策和戰(zhàn)略，對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響；2. 負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、銷售運(yùn)作，能強(qiáng)有力的將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果；3. 設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；4. 建立和管理銷售隊(duì)伍，規(guī)范銷售流程，完成銷售目標(biāo)；5. 分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場(chǎng)潛力、銷售數(shù)據(jù)和費(fèi)用，測(cè)算盈 虧情況；6. 關(guān)注于維護(hù)和提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。區(qū)域銷售經(jīng)理職位描述：中文描述|英文描述1銷售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層

2、執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；2. 負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；3. 負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討；4. 建立和管理銷售隊(duì)伍，完成銷售目標(biāo)；5. 分析和開發(fā)市場(chǎng)并搞好售后服務(wù)，6.訪問和激勵(lì)特許經(jīng)銷商進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。銷售經(jīng)理職位描述：中文描述|英文描述1. 銷售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層 執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；2. 負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；3. 負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討；4. 協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；5. 建立和管

3、理銷售隊(duì)伍，完成銷售目標(biāo)；6. 從銷售和客戶需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。銷售主管 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立 處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；2. 開發(fā)客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標(biāo)；3. 簽定銷售合同，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄，協(xié)調(diào)運(yùn)輸 等事務(wù)；4. 解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴；5. 從銷售和客戶需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。渠道 |分銷經(jīng)理 職位描述：中文描述 | 英文描述1. 銷售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層 執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；2

4、. 負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；3. 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求制定渠道策略和銷售目標(biāo)；4. 建立渠道銷售流程和運(yùn)作規(guī)范；5. 開發(fā)管理新的渠道合作者；6. 組織聯(lián)合行動(dòng)或促銷行動(dòng)，推動(dòng)渠道銷售與渠道合作者關(guān)系。渠道 |分銷主管 職位描述：中文描述 | 英文描述1. 銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立 處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；2. 參與制定渠道策略和銷售目標(biāo)計(jì)劃；3. 探索開發(fā)新的渠道合作者；4. 管理和組織對(duì)渠道合作者持續(xù)的支持，如銷售和技術(shù)培訓(xùn)、售前協(xié)助、售后 客戶服務(wù)、技術(shù)支持等；5. 監(jiān)督實(shí)施聯(lián)合行動(dòng)或促銷行動(dòng)，推動(dòng)渠道銷售與渠道合作

5、?？蛻艚?jīng)理 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 銷售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層 執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；2. 負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；3. 分析客戶需求，維護(hù)與指定公司關(guān)鍵顧客的關(guān)系，尋求機(jī)會(huì)發(fā)展新的業(yè)務(wù)；4. 管理、參與和跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展；5. 建立管理數(shù)據(jù)庫，跟蹤分析相關(guān)信息；6. 向公司提供市場(chǎng)資訊及所屬客戶信息。渠道 |分銷專員 職位描述：中文描述 | 英文描述1. 銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立 處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；2. 協(xié)助渠道伙伴策劃市場(chǎng)活動(dòng)，并負(fù)責(zé)推進(jìn)市場(chǎng)活動(dòng)展開；3.

6、完成代理商、大代理商的拓展、溝通、簽約等工作；4. 支持和維系渠道關(guān)系；5. 完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。銷售代表 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立 處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；2. 管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)；3. 了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色；4. 對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢；5. 收集潛在客戶資料；6. 收取應(yīng)收帳款。大區(qū)銷售總監(jiān) 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng) 期的公司決策和戰(zhàn)略，對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響；2.

7、 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售計(jì)劃的制定、實(shí)施和管理，確保完成銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)、 利潤(rùn)目標(biāo)；3. 管理和監(jiān)控所轄區(qū)域重點(diǎn)銷售項(xiàng)目的計(jì)劃、投標(biāo)、講標(biāo)、商務(wù)洽談和合同的簽 署；4. 管理所轄區(qū)域重點(diǎn)銷售合作伙伴；5. 負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)銷售人員的日常組織、協(xié)調(diào)和管理工作。二、市場(chǎng) /營銷類產(chǎn)品 |品牌主管 職位描述：中文描述 | 英文描述1. 業(yè)務(wù)主管職位，獨(dú)立負(fù)責(zé)工作小組，給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們 的日常活動(dòng)；2. 協(xié)助產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、實(shí)施，及后期的市場(chǎng)營銷；3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理及產(chǎn)品策略制定；4. 分析特定范圍產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢(shì)，拓展和執(zhí)行產(chǎn)品推銷計(jì)劃；5. 監(jiān)控、分析和報(bào)告產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況；6. 負(fù)責(zé)公司

8、內(nèi)部與生產(chǎn)該系列產(chǎn)品相關(guān)的職能部門間的協(xié)調(diào)工作。 市場(chǎng)企劃專員 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立 處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；2. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)推廣活動(dòng)的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)后整理；3. 收集活動(dòng)反饋信息；4. 具體實(shí)施制作各種宣傳材料、項(xiàng)目說明書、銷售支持材料等；5. 管理各種推廣檔案資料。市場(chǎng)企劃主管 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 業(yè)務(wù)主管職位，獨(dú)立負(fù)責(zé)工作小組，給下級(jí)成員提供指導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們 的日常活動(dòng)；2. 監(jiān)督執(zhí)行和實(shí)施各種市場(chǎng)推廣活動(dòng)；3. 收集整理活動(dòng)反饋信息，提供市場(chǎng)推廣活動(dòng)的整改建議；4. 負(fù)責(zé)制作各種宣

9、傳材料、項(xiàng)目說明書、銷售支持材料等。市場(chǎng)企劃經(jīng)理 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層 執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；2. 負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；3. 策劃、實(shí)施和評(píng)估企業(yè)、產(chǎn)品的品牌推廣活動(dòng)；4. 指導(dǎo)制作各種宣傳材料、項(xiàng)目說明書、銷售支持材料等；5. 根據(jù)活動(dòng)反饋信息，提出改善及提升建議。市場(chǎng)通路專員 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立 處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；2. 搜集分析客戶資料及通路資料；3. 實(shí)施構(gòu)建市場(chǎng)和銷售通路

10、；4. 與銷售人員、客戶服務(wù)部門以及其他部門保持溝通，分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需 求。市場(chǎng)通路主管 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 業(yè)務(wù)主管職位，獨(dú)立負(fù)責(zé)工作小組，給下級(jí)成員提供指導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們 的日?；顒?dòng)；2. 協(xié)助經(jīng)理建立市場(chǎng)和銷售的溝通橋梁；3. 客戶資料及通路資料分析、通路費(fèi)用分析；4. 協(xié)調(diào)和指導(dǎo)相關(guān)活動(dòng)的開展和追蹤分析；5. 與銷售人員、客戶服務(wù)部門以及其他部門保持溝通，分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需 求。產(chǎn)品 |品牌專員 職位描述：中文描述 | 英文描述1. 專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立 處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；2. 收集用戶需求和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息，

11、為產(chǎn)品規(guī)劃提供支持；3. 組織產(chǎn)品版本的發(fā)布；4. 收集產(chǎn)品市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)；5. 協(xié)助產(chǎn)品管理工作。產(chǎn)品 |品牌經(jīng)理 職位描述：中文描述 | 英文描述1. 中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層 執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；2. 負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；3. 制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的戰(zhàn)略計(jì)劃包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)管理和實(shí)施，及后期的市 場(chǎng)營銷；4. 制定產(chǎn)品發(fā)展時(shí)間表，并控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程；5. 尋找新的應(yīng)用以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售并延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期；6. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與生產(chǎn)該系列產(chǎn)品相關(guān)的職能部門間的協(xié)調(diào)工作。市場(chǎng)助理 職位描述： 中文描述 | 英文描述1

12、. 普通工作人員職位，協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)；2. 協(xié)助組織和實(shí)施市場(chǎng)營銷相關(guān)活動(dòng)；3. 維護(hù)渠道信息、銷售臺(tái)帳等信息；4. 收集和維護(hù)客戶資料；5. 完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。市場(chǎng) |營銷專員 職位描述：中文描述 | 英文描述1. 專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立 處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；2. 協(xié)助上級(jí)管理、協(xié)調(diào)市場(chǎng)，跟蹤并監(jiān)察各項(xiàng)市場(chǎng)營銷計(jì)劃的執(zhí)行；3. 協(xié)助對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)；4. 負(fù)責(zé)公司的廣告定期制作及宣傳工作；5. 收集市場(chǎng)同行業(yè)信息，參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會(huì)等活動(dòng)。市場(chǎng) |營銷主管 職位描述：中文描述 | 英文

13、描述1. 業(yè)務(wù)主管職位，獨(dú)立負(fù)責(zé)工作小組，給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們 的日?；顒?dòng)；2. 協(xié)助各項(xiàng)市場(chǎng)營銷計(jì)劃的執(zhí)行和監(jiān)督；3. 組織對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研，提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)定位分析報(bào)告；4. 負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行全面的包裝；5. 收集市場(chǎng)同行業(yè)信息并進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。市場(chǎng) |營銷經(jīng)理 職位描述：中文描述 | 英文描述1. 中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層 執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；2. 負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；3. 與銷售人員、客戶服務(wù)部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客 戶需求；4. 負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃

14、、促銷活動(dòng)等，并負(fù)責(zé)其策劃，執(zhí)行，及評(píng) 估；5. 進(jìn)行商業(yè)調(diào)查，提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)定位分析報(bào)告；6. 推廣新產(chǎn)品，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。市場(chǎng) |營銷總監(jiān) 職位描述：中文描述 | 英文描述1. 高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng) 期的公司決策和戰(zhàn)略，對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響；2. 負(fù)責(zé)策劃公司年度市場(chǎng)工作目標(biāo)和營銷方案；3. 負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣，包括管理以及進(jìn)度的推進(jìn)，建立 公司的市場(chǎng)運(yùn)作體制；4. 分析和預(yù)測(cè)銷售市場(chǎng)、把握市場(chǎng)趨勢(shì)，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息，開拓和 發(fā)展銷售市場(chǎng)；5. 規(guī)劃和管理市場(chǎng)活動(dòng)的預(yù)算，合理有效、最大限度地使用預(yù)算執(zhí)

15、行廣告和市 場(chǎng)活動(dòng)。市場(chǎng)通路經(jīng)理 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層 執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；2. 負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；3. 根據(jù)企業(yè)和品牌的整體發(fā)展戰(zhàn)略，建立市場(chǎng)和銷售的溝通橋梁；4. 制定并控制產(chǎn)品推廣費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃；5. 建立有效通路流程保證市場(chǎng)營銷項(xiàng)目的執(zhí)行；6. 整理客戶資料和通路資料的數(shù)據(jù)分析，根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整產(chǎn)品市場(chǎng)計(jì)劃。三、客服及技術(shù)支持售前 |售后技術(shù)支持工程師 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立 處

16、理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示；3. 參與培訓(xùn)用戶，提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作；4. 配合銷售做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣；5. 技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。客服總監(jiān) 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng) 期的公司決策和戰(zhàn)略，對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響；2. 負(fù)責(zé)客服部門宏觀戰(zhàn)略、制度及流程的制定；3. 客服中心整體業(yè)績(jī)指標(biāo)的規(guī)劃以及預(yù)算評(píng)估、控制；4. 搭建客戶服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，并不斷優(yōu)化；5. 建立、維護(hù)和改善客戶服務(wù)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)和模式；6. 制定客戶服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證客服工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和

17、管理監(jiān)督；7. 制定客服計(jì)劃以提高客戶滿意度。客服經(jīng)理（非技術(shù)） 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層 執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；2. 負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；3. 制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度；4. 設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程；5. 適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；6. 全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量?？头鞴埽ǚ羌夹g(shù)） 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 業(yè)務(wù)主管職位，獨(dú)立負(fù)責(zé)工作小組，給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們 的日?；顒?dòng)；2. 推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范和制度；3

18、. 適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理， 控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；4. 定期整理搜集客戶反饋，進(jìn)行客戶需求分析；5. 全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量?？头T |助理（非技術(shù)） 職位描述：中文描述 | 英文描述1. 普通工作人員職位，協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)；2. 了解客戶需求，對(duì)其購買提供專業(yè)咨詢；3. 客戶受理和客戶開通；4. 適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理， 控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；5. 客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案；6. 完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。售前 |售后技術(shù)支持經(jīng)理 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要

19、目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層 執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；2. 負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；3. 產(chǎn)品或項(xiàng)目的售前咨詢、方案總體設(shè)計(jì)；4. 售后服務(wù)運(yùn)作的策劃與實(shí)施， 執(zhí)行預(yù)算及控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；5. 從技術(shù)角度前瞻性地指導(dǎo)、輔助銷售工作的進(jìn)行。售前 |售后技術(shù)支持主管 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 業(yè)務(wù)主管職位，獨(dú)立負(fù)責(zé)小型項(xiàng)目，給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們 的日?；顒?dòng)；2. 參與產(chǎn)品或項(xiàng)目的售前咨詢、方案總體設(shè)計(jì)；3. 實(shí)施售后服務(wù)運(yùn)作的策劃，執(zhí)行預(yù)算及控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；4. 負(fù)責(zé)面向客戶的技術(shù)交流、方案編寫；5. 配

20、合銷售做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣；6. 技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。四、物流 /運(yùn)輸物流主管 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 業(yè)務(wù)主管職位，獨(dú)立負(fù)責(zé)工作小組，給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們 的日?；顒?dòng)；2. 制定和執(zhí)行物流工作計(jì)劃， 對(duì)物流工作規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)不斷進(jìn)行總結(jié)和完善；3. 監(jiān)督、指導(dǎo)物流工作，研究解決物流工作中遇到的問題，制定物流工作重點(diǎn)；4. 根據(jù)各渠道的訂貨需求和物流方式安排貨品發(fā)送及跟蹤貨品到達(dá)情況；5. 根據(jù)銷售計(jì)劃和采購計(jì)劃制定倉庫備貨計(jì)劃， 并協(xié)調(diào)外部物流提供商的關(guān)系 物流總監(jiān) 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)

21、短期及長(zhǎng) 期的公司決策和戰(zhàn)略，對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響；2. 負(fù)責(zé)公司物流管理，制定物流加工配送方案，尋求物流解決方案，合作方論 證、談判及日常物流運(yùn)行監(jiān)控；3. 負(fù)責(zé)公司物流規(guī)劃和管理體系建設(shè)，包括業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度與操作規(guī)范等；4. 負(fù)責(zé)公司物流運(yùn)營、質(zhì)量控制；5. 采集、整合及管理物流外部資源；6. 監(jiān)控物流運(yùn)作績(jī)效，從響應(yīng)速度、綜合物流成本、物流安全等方面評(píng)估績(jī)效 并不斷改進(jìn)、提升績(jī)效。e.物流經(jīng)理 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層 執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；2. 負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指

22、導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；3. 計(jì)劃、組織和實(shí)施公司所有的物流管理工作，包括物資采購、原材料、半成 品、制成品的倉儲(chǔ)和分撥；4. 與生產(chǎn)、銷售、采購部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)倉儲(chǔ)物流工作；5. 推進(jìn)公司物流控制系統(tǒng)以確保原料和產(chǎn)品的供應(yīng)；6. 控制送貨和倉儲(chǔ)成本。物流專員 |助理 職位描述：中文描述 | 英文描述1. 普通工作人員職位，協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)；2. 負(fù)責(zé)倉庫進(jìn)出庫帳務(wù)處理及盤點(diǎn)工作，確保數(shù)據(jù)的一致性；3. 定期匯總各項(xiàng)物流管理報(bào)表，并根據(jù)管理報(bào)表改進(jìn)物流運(yùn)作；4. 負(fù)責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實(shí)，及時(shí)反饋、解決在跟蹤落實(shí)過程中存在的各類問 題；5. 各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理工作；6.

23、 完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。五、貿(mào)易貿(mào)易經(jīng)理 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 銷售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層 執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；2. 負(fù)責(zé)日常管理工作及下屬員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；3. 建立、優(yōu)化公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度；4. 制訂公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并主導(dǎo)實(shí)施；5. 收集整理相關(guān)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。貿(mào)易主管 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立 處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；2. 負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作；3. 負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價(jià)

24、，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品；4. 安排定倉、出貨，對(duì)客戶回款負(fù)責(zé)；5. 協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃；6. 根據(jù)檔案管理規(guī)則，作好檔案的管理工作 。貿(mào)易專員 |助理 職位描述：中文描述 | 英文描述1. 銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立 處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；2. 按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù)；3. 協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃；4. 完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。業(yè)務(wù)跟單 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立 處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；2

25、. 跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨；3. 負(fù)責(zé)樣品的申請(qǐng)、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作；4. 負(fù)責(zé)對(duì)帳及催收貨款工作；5. 組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給辦事處或客戶。報(bào)關(guān)員 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立 處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；2. 負(fù)責(zé)辦理公司進(jìn)出口貨物的清關(guān)工作和貨物中轉(zhuǎn)手續(xù)；3. 計(jì)算應(yīng)繳關(guān)稅及轉(zhuǎn)換價(jià)格，轉(zhuǎn)化并核實(shí)產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)量；4. 制作報(bào)關(guān)單，整理報(bào)關(guān)檔案；5. 負(fù)責(zé)與海關(guān)，商檢部門聯(lián)系，確保所有進(jìn)出口相關(guān)事務(wù)操作合法有效。業(yè)務(wù)跟單經(jīng)理 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 中層

26、管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層 執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；2. 負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；3. 制定業(yè)務(wù)跟單的操作流程及管理制度；4. 接受、復(fù)核訂單，組織進(jìn)行合同 /訂單評(píng)審；5. 監(jiān)督各項(xiàng)訂單的順利執(zhí)行。六、采購采購助理 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 普通工作人員職位，協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)；2. 采購單的下達(dá)；3. 采購物品交貨期的跟蹤及控制；4. 進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)行情的調(diào)查；5. 與供應(yīng)商有關(guān)交期、交量等方面溝通協(xié)調(diào)；6. 完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。采購主管 職位描述： 中文描述 | 英文描述1.

27、業(yè)務(wù)主管職位，獨(dú)立負(fù)責(zé)工作小組，給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們 的日?；顒?dòng)；2. 規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)原料、產(chǎn)品和服務(wù)的采購工作；3. 采購質(zhì)量、數(shù)量管理工作；4. 負(fù)責(zé)應(yīng)付款的審查工作，提供采購費(fèi)用報(bào)告；5. 規(guī)范、協(xié)調(diào)采購政策，確保公司利益。采購經(jīng)理 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層 執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；2. 負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；3. 實(shí)施公司的物資、采購戰(zhàn)略，制定外購政策；4. 分析市場(chǎng)和貨運(yùn)配送系統(tǒng)，確定短期和長(zhǎng)期的供應(yīng)商和供應(yīng)渠道；5. 負(fù)責(zé)應(yīng)付款的審查工作；6. 組織對(duì)

28、物資市場(chǎng)信息的收集和分析；7. 維持與供應(yīng)商的關(guān)系，協(xié)商競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格和勞務(wù)合同。采購總監(jiān) 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng) 期的公司決策和戰(zhàn)略，對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響；2. 全面負(fù)責(zé)國內(nèi)公司采購工作，制定公司采購戰(zhàn)略；3. 編制供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃、采購計(jì)劃，并組織實(shí)施；4. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、商務(wù)談判等工作；5. 規(guī)劃采購預(yù)算，控制采購成本；6. 建設(shè)和維護(hù)供應(yīng)商管理體系。采購員 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立 處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；2. 按

29、照公司規(guī)定的采購流程進(jìn)行采購操作；3. 監(jiān)控物料的市場(chǎng)變化，采取必要的采購技巧降低采購成本；4. 及時(shí)協(xié)調(diào)解決采購物料、生產(chǎn)使用、客戶服務(wù)過程中所產(chǎn)生的供貨及質(zhì)量問 題；5. 定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，開拓渠道，進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估。七、行政 /后勤行政經(jīng)理 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層 執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；2. 負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；3. 負(fù)責(zé)組織行政、后勤、保衛(wèi)工作等的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理；4. 公司日常行政管理的運(yùn)作（包括運(yùn)送安排、郵件和固定的供給等等）；5. 公司內(nèi)部治安管理；6.

30、行政管理的成本控制及水電管理等。行政總監(jiān) 職位描述： 中文描述 | 英文描述1. 高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng) 期的公司決策和戰(zhàn)略，對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響；2. 制定公司行政管理的方針、政策和制度；3. 負(fù)責(zé)公司日常行政的管理和信息化的建設(shè)；4. 建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)和推廣；5. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理，保障各級(jí)公司資產(chǎn)的管理制度化、程序化；6. 負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)物業(yè)、后勤管理。應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)場(chǎng)處置方案一）、觸電事故現(xiàn)場(chǎng)處置方案第一節(jié) 事故特征1.1 危險(xiǎn)程度分析 a 人直接與帶電體接觸的觸電事故：按照人體觸及帶電體的方式和電流通過人體的途徑，此類事故可

31、分為單相觸電和兩相觸電。單相觸電是指人體在地面或其他接地導(dǎo)體上，人體某一部分觸及一相帶電體而發(fā)生的事故。兩相觸電是指 人體兩處同時(shí)觸及兩帶電體而發(fā)生的事故，其危險(xiǎn)性較大。此類事故約占全部觸電事故的40%以上；b 與絕緣損壞電氣設(shè)備接觸的觸電事故：正常情況下，電氣設(shè)備的金屬外殼是不帶電的，當(dāng)絕緣損壞而漏電時(shí)，觸及到這些外殼，就會(huì)發(fā)生觸電事故，觸電情況和接觸帶電體一樣。此類事故占全部觸電事故的50% 以上；c 跨步電壓觸電事故：當(dāng)帶電體接地有電流流入地下時(shí)，電流在接地點(diǎn)周圍產(chǎn)生電壓降，人在接地點(diǎn)周圍兩腳之間出現(xiàn)電壓降，即造成跨步電壓觸電。1.2 事故類型 人體因電流通過所受的傷害可分電傷和電擊兩種

32、 , 其對(duì)人體的傷害如下： 電傷：電傷是因?yàn)橛|電而使人體的外表局部受傷，有灼傷和電烙印等。這種觸電往往因電火花或電弧的發(fā)生而造成，會(huì)引起刺痛的感覺。 電擊：電擊是指觸電傷亡事故。當(dāng)人體與有電導(dǎo)體接觸時(shí)，有電流通過人體，電流產(chǎn)生的熱將人體表皮燒傷，發(fā)生水泡，這樣皮膚電阻驟然減低，電流加大；在大電流通過人體時(shí)，神經(jīng)細(xì)胞受傷，產(chǎn)生局部麻痹，使觸電人不能自我脫 離險(xiǎn)境，被電“吸住”；電流對(duì)人體的傷害進(jìn)一步加重，至使有一部分電流通過心臟，引起心臟或呼吸器官發(fā)生麻痹，造成死亡事故。1.3 事故發(fā)生的區(qū)域 變壓器區(qū)域、配電室、車間等生產(chǎn)裝置區(qū)域。1.4 事故可能發(fā)生的季節(jié) 觸電事故有明顯的季節(jié)性：一般每年以

33、二、三季度事故較多，六至九月集中。因?yàn)橄那飪杉咎鞖獬睗瘛⒍嘤?，降低了電氣設(shè)備的絕緣性能；人體多汗皮膚電阻降低，容易導(dǎo)電；天氣炎熱，電扇用電或臨時(shí)線路增多，且操作人員不穿戴工作服和絕緣工具。1.5 事故前可能出現(xiàn)的征兆 絕緣層破損、老化，超負(fù)荷運(yùn)行；設(shè)備存在安全隱患，出現(xiàn)漏電現(xiàn)象；電氣設(shè)備金屬外殼接地不良或不接地；未按規(guī)定進(jìn)行必要的保養(yǎng)和檢查；員工未按安全操作規(guī)程操作。第二節(jié) 應(yīng)急組織與職責(zé)2.1 火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置小組 組 長(zhǎng)：車間主任 副 組 長(zhǎng) : 班組長(zhǎng) 通訊保障組：綜合辦、事故發(fā)現(xiàn)人員 搶險(xiǎn)救護(hù)組：車間保全人員 滅火警戒組：各班組長(zhǎng)2.2 應(yīng)急職責(zé)2.2.1 組長(zhǎng)：（1 ）組織本處置

34、方案的制訂、修善，并定期組織演練；（2 ）負(fù)責(zé)本處置方案應(yīng)急資金投入的落實(shí)；（3 ）發(fā)生事故后，組織指揮本單位的應(yīng)急救援工作，并負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；（4 ）事故結(jié)束后，組織事故原因的調(diào)查、分析，處置方案適用性的評(píng)審。2.2.2 副組長(zhǎng)（1 ）協(xié)助組長(zhǎng)，具體組織本處置方案的編制、修善工作；（2 ）根據(jù)施工需求，制定處置方案的資金投入計(jì)劃；（3 ）發(fā)生事故后，協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作；（4 ）協(xié)助事故后的恢復(fù)工作；（5 ）參與事故原因的調(diào)查和分析，處置方案適用性的評(píng)審；（6 ）組長(zhǎng)不在，由副組長(zhǎng)代理行使職責(zé)。2.2.3 通訊保障組主要職責(zé)（1）掌握所有重要部門的電話號(hào)碼以及重要應(yīng)急機(jī)構(gòu)

35、、部門、人員的電話號(hào)碼；（2）保證通訊聯(lián)絡(luò)的暢通；（3）負(fù)責(zé)配合常務(wù)副總指揮的各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)；及時(shí)下達(dá)各種指令，落實(shí)指令的執(zhí)行情況，并匯報(bào)常務(wù)副總指揮；（4）保證應(yīng)急搶險(xiǎn)車輛的調(diào)配。2.2.4 搶險(xiǎn)救援組主要職責(zé)（1）迅速組織搶險(xiǎn)、搶修隊(duì)員奔赴現(xiàn)場(chǎng)，佩戴好個(gè)人防護(hù)用品，按照指揮部的命令，搶救、轉(zhuǎn)移受傷人員，切斷事故源，迅速搶修并控制事故進(jìn)一步擴(kuò)大；（2）負(fù)責(zé)對(duì)傷員的臨時(shí)處置，待病情穩(wěn)定后，做進(jìn)一步處理；2.2.5 滅火警戒組主要職責(zé)（1）查明火情和職工傷亡情況，搶救事故現(xiàn)場(chǎng)職工、組織滅火；（2）滅火救援組組長(zhǎng)如果不在現(xiàn)場(chǎng)，由保衛(wèi)組組長(zhǎng)代行職責(zé)；（3）配合專業(yè)消防隊(duì)伍做好滅火救援工作；（4 ）建立

36、警戒區(qū)，根據(jù)確定的安全疏散路線，疏散公眾（包括公司內(nèi)人員和公司外周邊人員），引導(dǎo)消防人員或醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)，迅速將警戒區(qū)內(nèi)與事故應(yīng)急處理無關(guān)的人員撤離。第三節(jié) 應(yīng)急處置3.1 應(yīng)急處置程序：3.1.1 最早發(fā)現(xiàn)者就立即向主管部門領(lǐng)導(dǎo)或車間主任報(bào)告，在確保自身安全情況下并采取辦法控制事態(tài)。3.1.2 主管部門領(lǐng)導(dǎo)或車間主任接到報(bào)警后，應(yīng)迅速通知有關(guān)車間，要求查明裝置和原因，下達(dá)應(yīng)急救援預(yù)案處置的指令，同時(shí)發(fā)出警報(bào)通知上級(jí)應(yīng)急指揮部，同時(shí)和車間指揮部成員迅速趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，必要時(shí)向消防隊(duì)報(bào)警救援。3.1.3 應(yīng)急指揮部人員應(yīng)迅速到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)事故狀態(tài)及危害程度，做出相應(yīng)的應(yīng)急決定進(jìn)行救援，如

37、事故擴(kuò)大無法控制，應(yīng)立即向上級(jí)指揮中心匯報(bào)，上級(jí)指揮中心上報(bào)公安、安監(jiān)等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)告事故情況，并請(qǐng)求支援。3.1.4 其他相關(guān)班組到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)同發(fā)生事故的部門積極展開救援。在查明部位和范圍后看能否控制，車間按生產(chǎn)調(diào)度命令進(jìn)行停車或緊急停車。3.1.5 當(dāng)事故得到控制。立即成立專門工作小組調(diào)查事故發(fā)生原因和研究制定防范措施。研究制定搶修方案，并立即組織搶修，盡早恢復(fù)生產(chǎn)。3.2 應(yīng)急處置措施3.2.1 首先做好現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并采取積極措施保護(hù)傷員生命，減輕傷情，減少痛苦，并根據(jù)傷情需要，迅速聯(lián)系醫(yī)療部門救治。3.2.2 發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即斷開有關(guān)電源，使觸電者在脫離電源后在沒有

38、搬移、不急于處理外傷情況下，立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇急救，并根據(jù)傷情迅速聯(lián)系公司就近醫(yī)院救治，發(fā)現(xiàn)觸電者呼吸、心跳停止時(shí)，應(yīng)立即在現(xiàn)場(chǎng)就地?fù)尵?，用?肺復(fù)蘇法支持呼吸循環(huán)，對(duì)腦、心重要臟器供氧。3.2.3 如果觸電者處于高位，為防止解脫電源后自高處墜落應(yīng)采取預(yù)防措施。3.2.4 觸電者觸及低壓帶電設(shè)備，救護(hù)人員應(yīng)設(shè)法迅速切斷電源，救護(hù)人員也可站在絕緣墊上或木板上進(jìn)行救護(hù)。5 秒繼續(xù)3.2.5 高處觸電緊急救護(hù)： 救護(hù)人員應(yīng)在確定觸電者已與電源隔離，且救護(hù)人員本身所涉及環(huán)境安全距離危險(xiǎn)電源時(shí)，方能接觸傷員進(jìn)行搶救，并應(yīng)注意防止發(fā)生高處墜落的可能。如傷員停止呼吸，立即口對(duì)口吹氣 2 次，再測(cè)試頸動(dòng)脈，如有

39、脈搏則每 吹一次，如頸動(dòng)脈無搏動(dòng)時(shí)，可用空心拳頭叩擊心前區(qū)域數(shù)次，促使心臟復(fù)跳。高處發(fā)生觸電，為使救援更為有效，應(yīng)及時(shí)設(shè)法將傷員送至地面，在完成上述措施后，應(yīng)立即用繩索迅速將傷員送至地面，或采取可能的迅速并有效的措施送至平臺(tái)上，觸電傷員送至地面后，應(yīng)立即繼續(xù)按心臟復(fù)蘇法堅(jiān)持搶救，按心 臟復(fù)蘇法支持生命的三項(xiàng)基本措施：通暢氣道，口對(duì)口人工呼吸法，胸外按壓。如發(fā)現(xiàn)傷員口中有異物，可將其身體及頭部同事側(cè)轉(zhuǎn)，迅速用一個(gè)手指或兩手指交叉從口角插入，取出異物。 在保持傷員氣道通暢的同時(shí)，救護(hù)人員用放在傷員額上的手的手指捏住傷員鼻翼，救護(hù)人員深呼氣后，與傷員口對(duì)口緊合，在不漏氣情況下，先連續(xù)大口吹氣兩次，每

40、次 1-1.5 秒。如兩次吹氣后測(cè)試頸動(dòng)脈仍無搏動(dòng)，可判斷心跳已經(jīng) 停止，要立即同時(shí)進(jìn)行胸外按壓。觸電傷員如牙關(guān)緊閉，可口對(duì)鼻人工呼吸，口對(duì)鼻人工呼吸時(shí)，要將傷員嘴緊閉，防止漏氣。3.3 報(bào)告事項(xiàng) 報(bào)警電話：。 內(nèi)部應(yīng)急救援成員及聯(lián)系方式詳見附件 1. 外部聯(lián)系單位通訊錄詳見附件2。第四節(jié) 注意事項(xiàng)4.1 觸電者未脫離電源前，救護(hù)人員不準(zhǔn)直接用手觸及傷員。脫離電源要把觸電者接觸的那部分帶電設(shè)備的開關(guān)、刀閘或其他斷路設(shè)備斷開；或設(shè)法將觸電者與帶電設(shè)備脫離。在脫離電源中，救護(hù)人員要注意保護(hù)自己。4.2 觸電者觸及高壓帶電設(shè)備，救護(hù)人員應(yīng)迅速切斷電源，或用適合該電壓等級(jí)的

41、絕緣工具解脫觸電者，救護(hù)人員在搶救過程中注意保持自身與周圍帶電部分必要的安全距離。4.3 觸電者觸及低壓帶電設(shè)備，救護(hù)人員應(yīng)設(shè)法迅速切斷電源，如拉開電源開關(guān)、刀閘，拔除電源插頭等；或使用絕緣工具、干燥木棒、木板、絕緣繩子等不導(dǎo)電的材料解脫觸電者；也可抓住觸電者干燥而不粘身的衣服，將其拖開， 切記要避免碰到金屬物體和觸電者的裸漏身體，也可用絕緣手套或?qū)⑹钟酶稍镆挛锇鸾^緣后解脫觸電者；救護(hù)人員也可站在絕緣墊上火干木板上進(jìn)行救護(hù)。4.4 應(yīng)急救援結(jié)束注意事項(xiàng)： 救援結(jié)束后，注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)部門調(diào)查處理，做好善后工作，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。4.5 特別警示：根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況適時(shí)調(diào)整部署。二）、 機(jī)械傷

42、害事故現(xiàn)場(chǎng)處置方案第一節(jié) 事故特征1.1 事故類型 機(jī)械傷害事故是指機(jī)械運(yùn)動(dòng)作用于人體的一種傷害。 機(jī)械傷害類型包括夾擠、碾壓、剪切、切割、纏繞或卷入或刺傷、摩擦或磨損、飛出物打擊、高壓流體噴射、碰撞或跌落等。1.2 危險(xiǎn)程度分析 根據(jù)生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急救援預(yù)案第二章生產(chǎn)經(jīng)營單位的危險(xiǎn)性分析第二節(jié)危險(xiǎn)源與風(fēng)險(xiǎn)分析可知我單位在生產(chǎn)過程中使用較多的轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備，如清棉機(jī)、粗紗機(jī)、條卷機(jī)、細(xì)紗機(jī)、并條機(jī)、精梳機(jī)、電機(jī)、風(fēng)機(jī)、泵等，這些設(shè)備如 果運(yùn)轉(zhuǎn)部位（聯(lián)軸節(jié)、皮帶輪）裸露、人員有可能觸及的部位，未設(shè)防護(hù)裝置，有可能發(fā)生機(jī)械傷害事故，另外，檢修不及時(shí)，存有缺陷的運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的零部件飛出，有可能發(fā)生零部件動(dòng)

43、能擊傷事件，另外，在檢修時(shí)，動(dòng)力設(shè)備未嚴(yán)格執(zhí)行 拉閘、斷電、掛牌制度，誤啟動(dòng)，有可能發(fā)生機(jī)械事故，操作人員在操作運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備時(shí)，未嚴(yán)格執(zhí)行防護(hù)用品的穿戴或個(gè)人穿戴不符合要求，也有可能發(fā)生如絞、碾、擠等傷害。1.3 事故發(fā)生的區(qū)域 前紡車間、后方車間運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的場(chǎng)所。1.4 事故可能發(fā)生的季節(jié) 機(jī)械傷害事故一年四季均有可能發(fā)生。1.5 事故前可能出現(xiàn)的征兆 檢查檢修機(jī)械忽視安全措施；缺乏安全防護(hù)裝置；自制或任意改造機(jī)械設(shè)備；在機(jī)械運(yùn)行進(jìn)行清理、維護(hù)等工作；違規(guī)進(jìn)入機(jī)械運(yùn)行危險(xiǎn)作業(yè)區(qū)域；不具資格的人員上崗操作機(jī)械或其他人員亂動(dòng)機(jī)械。第二節(jié) 應(yīng)急組織與職責(zé)2.1 火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置小組 組 長(zhǎng)：車間主任

44、 副 組 長(zhǎng) : 班組長(zhǎng) 通訊保障組：綜合辦、事故發(fā)現(xiàn)人員 搶險(xiǎn)救護(hù)組：車間保全人員 滅火警戒組：各班組長(zhǎng)2.2 應(yīng)急職責(zé)2.2.1 組長(zhǎng)：（1 ）組織本處置方案的制訂、修善，并定期組織演練；（2 ）負(fù)責(zé)本處置方案應(yīng)急資金投入的落實(shí)；（3 ）發(fā)生事故后，組織指揮本單位的應(yīng)急救援工作，并負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；（4 ）事故結(jié)束后，組織事故原因的調(diào)查、分析，處置方案適用性的評(píng)審。2.2.2 副組長(zhǎng)（1 ）協(xié)助組長(zhǎng)，具體組織本處置方案的編制、修善工作；（2 ）根據(jù)施工需求，制定處置方案的資金投入計(jì)劃；（3 ）發(fā)生事故后，協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作；（4 ）協(xié)助事故后的恢復(fù)工作；（5 ）參與事故

45、原因的調(diào)查和分析，處置方案適用性的評(píng)審；（6 ）組長(zhǎng)不在，由副組長(zhǎng)代理行使職責(zé)。3.2.3 通訊保障組主要職責(zé)（1）掌握所有重要部門的電話號(hào)碼以及重要應(yīng)急機(jī)構(gòu)、部門、人員的電話號(hào)碼；（2）保證通訊聯(lián)絡(luò)的暢通；（3）負(fù)責(zé)配合常務(wù)副總指揮的各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)；及時(shí)下達(dá)各種指令，落實(shí)指令的執(zhí)行情況，并匯報(bào)常務(wù)副總指揮；（4）保證應(yīng)急搶險(xiǎn)車輛的調(diào)配。3.2.4 搶險(xiǎn)救援組主要職責(zé) （1）迅速組織搶險(xiǎn)、搶修隊(duì)員奔赴現(xiàn)場(chǎng)，佩戴好個(gè)人防護(hù)用品，按照指揮部的命令，搶救、轉(zhuǎn)移受傷人員，切斷事故源，迅速搶修并控制事故進(jìn)一步擴(kuò)大； （2）負(fù)責(zé)對(duì)傷員的臨時(shí)處置，待病情穩(wěn)定后，做進(jìn)一步處理。3.2.5 機(jī)械維修組職責(zé)（ 1

46、）沉著冷靜地處理機(jī)械傷害事故，采取相應(yīng)措施進(jìn)行補(bǔ)救；（ 2 ）迅速切斷事故源，分析機(jī)械設(shè)備發(fā)生事故的原因，為事故最終定論提供依據(jù)及時(shí)恢復(fù)設(shè)備的正常工作狀態(tài)；（ 3 ）及時(shí)將事故原因通知通訊聯(lián)絡(luò)組。第三節(jié) 應(yīng)急處置3.1 應(yīng)急處置程序a 最早發(fā)現(xiàn)者就立即向上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，在確保自身安全情況下并采取辦法控制事態(tài)。b 車間主任接到報(bào)警后，應(yīng)迅速通知有關(guān)車間，要求查明裝置和原因，下達(dá)應(yīng)急救援預(yù)案處置的指令，同時(shí)發(fā)出警報(bào)通知上級(jí)應(yīng)急指揮部，同時(shí)和車間指揮部成員迅速趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，必要時(shí)向消防隊(duì)報(bào)警救援。c 應(yīng)急指揮部人員應(yīng)迅速到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)事故狀態(tài)及危害程度，做出相應(yīng)的應(yīng)急決定進(jìn)行救援，如事故擴(kuò)大無

47、法控制，應(yīng)立即向上級(jí)指揮中心匯報(bào)，上級(jí)指揮中心上報(bào)公安、勞動(dòng)、環(huán)保、衛(wèi)生等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)告事故情況，并請(qǐng)求支 援。d 其他相關(guān)班組到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)同發(fā)生事故的部門積極展開救援。在查明部位和范圍后看能否控制，車間按生產(chǎn)調(diào)度命令進(jìn)行停車或緊急停車。e 當(dāng)事故得到控制。立即成立專門工作小組調(diào)查事故發(fā)生原因和研究制定防范措施。研究制定搶修方案，并立即組織搶修，盡早恢復(fù)生產(chǎn)3.2 應(yīng)急處置措施（1 ）發(fā)生機(jī)械傷害事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員要迅速對(duì)受傷者進(jìn)行檢查。（2 ）急救檢查應(yīng)先看神志、呼吸，接著摸脈搏、聽心跳，在檢查瞳孔，有條件者測(cè)血壓，檢查局部有無創(chuàng)傷、出血、骨折、畸形變化，根據(jù)傷者情況，有針對(duì)性采取人工呼吸

48、、心臟擠壓、止血、包扎、固定等臨時(shí)應(yīng)急措施。（3 ）在發(fā)生傷害事故后，要迅速撥打120 急救電話，撥打急救電話時(shí)要在電話中向醫(yī)生講清傷員的確切地點(diǎn)，聯(lián)系方式，簡(jiǎn)要說明傷員的受傷情況，并詢問清楚在救護(hù)車來之前，應(yīng)該做什么，派人到路口迎接救護(hù)車（4 ）優(yōu)先處理顱腦傷。胸傷、肝脾破裂等危機(jī)生命的內(nèi)臟傷，然后處理肢體出血、骨折等。（5 ）檢查傷者呼吸道是否被舌頭、分泌物或其他異物堵塞。（6 ）如果呼吸停止，立即實(shí)施人工呼吸，如果脈搏不存在，心臟停止跳動(dòng)，立即進(jìn)行心臟復(fù)蘇。（7 ）讓患者平臥并保持安靜，如有嘔吐，同時(shí)無頸部骨折等，應(yīng)將頭側(cè)向一邊以防噎塞。（8 ）救護(hù)人員既要安慰患者，自己也要盡量保持鎮(zhèn)靜

49、，以消除患者恐懼。3.3 報(bào)告事項(xiàng)報(bào)警電話：。內(nèi)部應(yīng)急救援成員及聯(lián)系方式詳見附件 1 。 外部聯(lián)系單位通訊錄詳見附件2。3.4 事故報(bào)告基本內(nèi)容（1 ）事故發(fā)生單位名稱、地址、性質(zhì)；（2 ）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)；（3 ）事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明、涉險(xiǎn)的人數(shù)）。第四節(jié) 注意事項(xiàng)4.1 救護(hù)人員在進(jìn)行機(jī)械傷害事故人員救治時(shí)，必須進(jìn)行傷員傷情的初步判斷，不可直接進(jìn)行救護(hù)，以免由于救護(hù)人員的不當(dāng)施救造成傷員傷情惡化。4.2 機(jī)械傷害人員受傷如果在高處，存在高處墜落的危險(xiǎn)，未防止傷員高空墜落，救護(hù)者也應(yīng)注意救護(hù)中的防墜落、摔傷措施，救護(hù)人員登高時(shí)應(yīng)隨身攜帶必要的安全帶和牢固的繩索等。4.3 如事故發(fā)生在夜間，應(yīng)設(shè)置臨時(shí)照明燈，以便于搶救，避免意外事故，但不能因此延誤進(jìn)行急救的時(shí)間。三）、車輛傷害現(xiàn)場(chǎng)處置方案第一節(jié) 事故特征1.1 危險(xiǎn)性分析及事故類型 原料進(jìn)廠及成品出廠主要靠汽車運(yùn)輸，若車況不良（尤其是信號(hào)系統(tǒng)或制動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障），駕駛員視野不清，判斷失誤，車速過快，操作不當(dāng)或違章操作，人員又避讓不及，就有可能發(fā)生車輛對(duì)人員的碰撞，造成車輛傷害 事故。1.2 事故發(fā)生的區(qū)域、地點(diǎn)或裝置 發(fā)生車