2020年度物業(yè)公司工作計劃

1、2020年度物業(yè)公司工作計劃Work plan of property management company in 2020匯報人：JinTai Co I I ege第1頁共6頁2020年度物業(yè)公司工作計劃前言：工作計劃是對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時制定工作訂劃，有了工 作計劃，工作就有了明確的LI標(biāo)和具體的步驟，大家協(xié)調(diào)行動，使工作有條不紊地 進行。工作il劃對匸作既有指導(dǎo)作用，乂有推動作用，是提高工作效率的重要手段。 本文檔根據(jù)工作訃劃的書寫內(nèi)容要求，帶有規(guī)劃性、設(shè)想性、訃劃性、方案和安排 的特點展開說明，具有實踐指導(dǎo)意義。便于學(xué)習(xí)和使用，本文檔下載后內(nèi)容可按需 編輯修改及打印。一

2、、工作總體思路*年的工作思路和目標(biāo)是：“注重一個轉(zhuǎn)變，確保兩個穩(wěn)定，完成三個突破，實現(xiàn)四個延伸”。注重“一個轉(zhuǎn)變”，即：經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。*年是物業(yè)管理條例重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施，不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向， 同時也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則。因此，我們要在認(rèn)真貫 徹和領(lǐng)會物業(yè)管理條例精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路 由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變，即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張，向追求效益 化的方向轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。確?！皟蓚€穩(wěn)定”，即：確保公司各項目運營安全穩(wěn)定，確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。第2頁共6頁項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。控制和 減少各類責(zé)任事故發(fā)生，建立常

3、態(tài)安全控制機制是我們的首要 工作。材年我們?nèi)詫寻踩\營工作列為各項工作之首，并積 極的采取預(yù)防措施，消除不安全隱患，以確保項目運營的穩(wěn)定。確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀，鑄就了 XX物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才 培育、發(fā)展氛圍。今后，我們?nèi)詫l(fā)揚光大，形成穩(wěn)定的人才 培育和生長環(huán)境，造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用 機制，讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成 長。完成“三個突破”，即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人機制要有新突破;第三、成本管理要有新突破；創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題，突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。XX物 業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展，積累了豐富

4、的管理經(jīng)驗，在此基礎(chǔ)上創(chuàng) 新，就要有突破。因此，*年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需 求，結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢，研究我們的管理工作，研第3頁共6頁 究我們的用人機制，研究我們的成本管理，突破現(xiàn)有模式，實 現(xiàn)新的創(chuàng)新。實現(xiàn)“四個延伸”：既：第一、“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延仲;第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸。1、按照“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā) 展目標(biāo)，材年我們要進一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)，完善服務(wù)流程，規(guī) 范服務(wù)行為，把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無缺 陷管理”模式延伸;提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水

5、準(zhǔn)。2、進一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。材年，公司 要在建立健全科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機制基礎(chǔ)上，加快員工隊 伍的專業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)工作進程，加速專業(yè)技術(shù)人才，特別是機 電設(shè)備、設(shè)施專業(yè)的技術(shù)型人才的培養(yǎng)，實現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力 的延伸；3、基于我們在設(shè)施、設(shè)備管理上仍處于基礎(chǔ)維護狀態(tài)， *年公司要加大重點設(shè)備的治理和技術(shù)改造力度，逐步減少和第4頁共6頁 消除設(shè)備隱患，提高設(shè)備的健康水平，以設(shè)備健康確保運營安 全，實現(xiàn)設(shè)施設(shè)備管理向健康型延伸；4、*年公司將繼續(xù)以整合資源，優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)， 追求效益化為工作目標(biāo)，正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系, 理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模，合理維護企業(yè)生存空間，

6、實現(xiàn)向效 益目標(biāo)延伸。二、*年七大重點工作1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點，持續(xù)改進服務(wù)工作質(zhì)量，通 過推行“精細(xì)化服務(wù)”，促進“零缺陷”管理的工作進程。2、加強員工隊伍建設(shè)和管理，抓好教育和培訓(xùn)，繼續(xù)提 升項目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準(zhǔn)，繼續(xù)提高員工隊伍的 專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn)，確保員工隊伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要。3、以安全運行為基礎(chǔ)，強化安全意識，提高風(fēng)險防范能 力和預(yù)警能力，有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。4、加強對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護、維護和可靠性分析工作，狠 抓設(shè)備的治理、改造和完善工作，提高維護的專業(yè)水準(zhǔn)，確保 設(shè)施設(shè)備運行正常、健康。第5頁共6頁5、以深化內(nèi)部資源，整合外部市場為目標(biāo)，繼續(xù)做好人 員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作，以提高我們的工 作效能、工作效率和工作效益。6、培育全體員工居安思危的憂患意識，深化企業(yè)的績效 考核、成本考核，繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支，減員、增效