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1、奢侈品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)20xx奢侈品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)20xx(一)首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有

2、率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷

3、目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。作為銷售員的導師、顧

4、問與教練,銷售經(jīng)理要指導、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。1、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。2、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。3、到講臺上去講。銷售人員到主席臺上講。4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來

5、明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。銷售經(jīng)理月工作總結(jié)如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。奢侈品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)20xx(二)不知不覺中,20xx年已經(jīng)悄然離開。回首20xx,雖然緊張忙碌,卻也收獲了很多東西?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了市場反彈帶來的成交高潮,卻也經(jīng)歷了因觀望所帶來的市場冷淡。回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持和幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的規(guī)章制度,認真的去完成自己的本職工作。一年已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:按照公司去年總體部署,銷售任務下達以后,我倍感壓力。為了實現(xiàn)這一目標,我?guī)ьI營銷部同事全力以赴緊緊抓住項目銷售的每一個節(jié)點。作為營銷經(jīng)理,在完成整個部門日常工作的同時,重點放在整個銷售團隊的銷售業(yè)績上,珍惜每一天,凝聚精神,團結(jié)力量,積極指導協(xié)調(diào)策劃部門做好項目宣傳推廣,保證每天的客戶來訪量,同時抓好總控,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,注意銷售員之間以及銷售員與銷售經(jīng)理之間的現(xiàn)場配合,通過現(xiàn)場的有機配合,提高成交量和成交率。在注重業(yè)績的同時,更加注重銷售人

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