街道民生事務(wù)部2019年工作總結(jié)

1、街道民生事務(wù)部2019年工作總結(jié)特征碼標(biāo)簽:特征碼2019年，民生事務(wù)部在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在街道機(jī)關(guān)各部門、各社區(qū)工作站的大力支持下，緊緊圍繞街道中心工作，堅(jiān)持“以人為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作目標(biāo)，切實(shí)為轄區(qū)的困難家庭、優(yōu)撫對(duì)象、老年人、殘疾人、失獨(dú)家庭等特殊人群做好服務(wù)工作，落實(shí)好社會(huì)救助、優(yōu)撫、老協(xié)、雙擁、慈善、殯管、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)建設(shè)等政策，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。2019年，xx街道順利通過了市、區(qū)的年中檢查，并代表區(qū)接受省檢查，被市、區(qū)評(píng)為先進(jìn)單位。民政工作：一、民生微實(shí)事工作深入群眾、溫暖人心今年，街道民生微實(shí)事主要從項(xiàng)目征集、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)三個(gè)方面開展工

2、作。截至11月30日，組織12個(gè)社區(qū)開展民生微實(shí)事工作，共收到210個(gè)民生微實(shí)事項(xiàng)目申請(qǐng)，召開居民議事會(huì)85次。街道已進(jìn)入民生微實(shí)事程序?qū)徸h項(xiàng)目207個(gè)，項(xiàng)目總資金1453萬(wàn)元。各社區(qū)進(jìn)入“兩委”審議程序的服務(wù)類項(xiàng)目137個(gè);工程類項(xiàng)目39個(gè)，其中3個(gè)項(xiàng)目已完成施工，14個(gè)項(xiàng)目正在施工，22個(gè)項(xiàng)目正在進(jìn)行工程設(shè)計(jì)。服務(wù)類項(xiàng)目，街道委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)，對(duì)各社區(qū)2019年實(shí)施的民生微實(shí)事服務(wù)類項(xiàng)目開展項(xiàng)目前置審核(可行性分析)、項(xiàng)目實(shí)施過程全流程指導(dǎo)監(jiān)管及實(shí)施結(jié)果評(píng)估工作。工程類項(xiàng)目，街道組織發(fā)展更新部、民生事務(wù)部、各社區(qū)工作站、相關(guān)職能部門召開專題會(huì)議，分析研究項(xiàng)目實(shí)施的可行性。街道在全面實(shí)施民

3、生微實(shí)事落地惠民的同時(shí)，舉辦“一社區(qū)一特色”主題活動(dòng)，著力打造“十元菜籃子”精品項(xiàng)目，因該項(xiàng)目居民反響非常好，南方日?qǐng)?bào)、廣州日?qǐng)?bào)、xx新聞等多家媒體予以報(bào)道，區(qū)委宣傳部制作專題片xx故事，受惠居民送多面錦旗表感謝。二、雙擁優(yōu)撫工作穩(wěn)步推進(jìn)、落實(shí)到位xx街道共有181名優(yōu)撫對(duì)象。今年為烈軍屬發(fā)放慰問金3萬(wàn)余元;發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助等救助金額近20余萬(wàn)元;發(fā)放“春節(jié)”、“八一”優(yōu)撫對(duì)象慰問金近60萬(wàn)元;參戰(zhàn)退役人員生活、醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)200余萬(wàn)元;為參加公益服務(wù)項(xiàng)目的優(yōu)撫人員支出30余萬(wàn)元補(bǔ)貼;完成138名優(yōu)撫對(duì)象信息采集、核查工作;核對(duì)1978年以來(lái)轄區(qū)退役士兵信息資料;接待并解答優(yōu)撫對(duì)象各類訴求5

4、00余人次。主要做法有：一是建立信息檔案。為181名優(yōu)撫對(duì)象建立信息檔案，“一人一檔”，隨時(shí)關(guān)注其需求，做到底子清、情況明。二是重點(diǎn)慰問重疾人員。與社區(qū)聯(lián)動(dòng)，入戶慰問重疾困難優(yōu)撫人員31人，發(fā)放慰問金7萬(wàn)余元。三是協(xié)助扶貧脫困。組織63人困難優(yōu)撫對(duì)象參加社區(qū)公益服務(wù)，發(fā)放公益服務(wù)補(bǔ)貼81萬(wàn)元，解決他們的實(shí)際困難。四是豐富業(yè)余精神文化生活。為170名優(yōu)撫人員免費(fèi)訂閱報(bào)刊，豐富他們的精神文化生活。五是召開座談會(huì)。以社區(qū)為單位開展“八一”座談會(huì)，發(fā)放生活必需品，把黨和政府的關(guān)心送到每位優(yōu)撫對(duì)象心坎。六是組織公益服務(wù)培訓(xùn)。精選知名教授為參加公益服務(wù)項(xiàng)目人員開展兩期技能培訓(xùn)，提高技能，融洽關(guān)系。七是積極

5、做好思想穩(wěn)控工作。堅(jiān)持“抓兩頭，保中間”。首先，對(duì)頂尖冒頭、思想活躍的人員加強(qiáng)走訪，思想疏導(dǎo)跟進(jìn)，變不利為有利，爭(zhēng)取為我所用。今年發(fā)展了1名參戰(zhàn)人員作為該群體的信息員，暢通了溝通渠道，取得了良好的穩(wěn)定群體的作用;其次，對(duì)于家庭困難、患有重疾的人員，及時(shí)給予必要的救助，確保他們平穩(wěn)度過難關(guān);最后，對(duì)于生活、思想相對(duì)穩(wěn)定的中間人員，鼓勵(lì)他們積極參加社區(qū)的公益活動(dòng)、參與到社區(qū)居委會(huì)的管理當(dāng)中來(lái)，充分發(fā)揚(yáng)老兵吃苦耐勞、作風(fēng)優(yōu)良的光榮傳統(tǒng)，積極為社區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，發(fā)揮正能量。正因?yàn)槊裆聞?wù)部發(fā)揮了“老兵之家”的陣地作用，工作做到“四到位一確?！保凑叩轿?、交心到位、關(guān)愛到位、服務(wù)到位，確保優(yōu)撫對(duì)象權(quán)益

6、得到維護(hù)。為表達(dá)對(duì)民生事務(wù)部工作的認(rèn)可，受惠群眾自發(fā)送錦旗表感謝。這也為街道信訪維穩(wěn)工作發(fā)揮了重要作用，今年以來(lái)尤其是“十九大”特殊防護(hù)期，無(wú)一涉軍人員非訪。三、社會(huì)福利工作多元服務(wù)、卓有成效為112戶低收入家庭(低保102戶，低保邊緣戶10戶)發(fā)放低保金198萬(wàn)余元，養(yǎng)育撫助金36萬(wàn)余元，發(fā)放低收入家庭14%基本醫(yī)療費(fèi)21萬(wàn)余元，發(fā)放特殊困難救助金86萬(wàn)余元(疾病救助72萬(wàn)、學(xué)費(fèi)資助11萬(wàn)、臨時(shí)救助3萬(wàn))。一是做好低保申請(qǐng)家庭的信息核查工作。為保證低保應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退，民生事務(wù)部逐一入戶居住在轄區(qū)的低保申請(qǐng)者家庭，通過“聽、查、訪”的方式詳細(xì)了解低保家庭的生活經(jīng)濟(jì)情況，做到底子清、情況明。

7、二是做好臨時(shí)救助工作。臨時(shí)救助轄區(qū)重疾、困難家庭65人次，及時(shí)發(fā)放臨時(shí)救助金110余萬(wàn)元。三是做好避險(xiǎn)救災(zāi)工作。兩次抗擊寒潮、三次抗擊臺(tái)風(fēng)，每次都是24小時(shí)通宵值班巡查、上報(bào)情況，組織水田小學(xué)安置避險(xiǎn)人員近兩千人次，為避險(xiǎn)人員提供被子、食品等物資價(jià)值8萬(wàn)元。四、老齡工作精彩紛呈、效果顯著1、落實(shí)優(yōu)待政策。為3784名70周歲以上戶籍老人發(fā)放高齡津貼571萬(wàn)元;為700名60歲以上老人做好居家養(yǎng)老工作，發(fā)放居家養(yǎng)老費(fèi)190萬(wàn)元;為7982名60歲以上戶籍老人購(gòu)買意外保險(xiǎn)共計(jì)58.72萬(wàn)元;做好60歲以上無(wú)工作單位戶籍長(zhǎng)者免費(fèi)體檢前期宣傳、報(bào)名登記和體檢等工作。2、保障活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。完成2019年度“

8、幸福老人”資金資助評(píng)審并發(fā)放資助資金工作，向轄區(qū)15個(gè)老年社會(huì)組織、3個(gè)老年學(xué)校發(fā)放資助資金59.9萬(wàn)元;對(duì)目前正在運(yùn)營(yíng)的15家社區(qū)“星光老年之家”進(jìn)行星級(jí)評(píng)定，發(fā)放2019年度星光老人之家運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)費(fèi)72萬(wàn)元。3、開展文體活動(dòng)。組織轄區(qū)500多名老年人參加文體活動(dòng);開展社區(qū)“九九學(xué)堂”百場(chǎng)講座活動(dòng);聯(lián)合區(qū)老協(xié)舉辦第六屆“幸福老人”才藝風(fēng)采展演預(yù)賽、釣魚比賽等活動(dòng)，豐富老年人的精神文化生活。4、成立街道老協(xié)。如期完成市、區(qū)民政局下達(dá)的成立街道老協(xié)的年度任務(wù)，有效發(fā)揮黨和政府聯(lián)系老年群眾的橋梁和紐帶作用。五、殘聯(lián)工作急民所需、各放異彩1、深入慰問關(guān)愛殘疾朋友。為606名殘疾人發(fā)放慰問金54.54

9、萬(wàn)元及慰問品，為504名殘疾人核發(fā)各類補(bǔ)助176.22萬(wàn)元。2、熱心服務(wù)殘疾居民。為337名殘疾居民申請(qǐng)康復(fù)救助及各類服務(wù);組織250名殘疾居民觀看電影、開展紅繩編織手工活動(dòng);組織25名殘疾朋友參加市殘聯(lián)舉辦的就業(yè)招聘會(huì)。3、加強(qiáng)嚴(yán)重精神病患者服務(wù)管理。嚴(yán)格審核轄區(qū)236名嚴(yán)重精神病患者監(jiān)護(hù)補(bǔ)助申請(qǐng)資料，協(xié)助平安建設(shè)部為221名符合條件的嚴(yán)重精神病患者監(jiān)護(hù)人發(fā)放補(bǔ)貼22.9萬(wàn)元。對(duì)3名精神障礙患者個(gè)人及家庭開展社會(huì)救助，發(fā)放救助金5萬(wàn)余元。4、落實(shí)殘疾人“兩項(xiàng)”補(bǔ)貼工作。今年新增為困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼的工作任務(wù)。民生事務(wù)部嚴(yán)格按通知要求做好500余名殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)助的申請(qǐng)、審核

10、、審定及公示工作。六、慈善工作仁慈博愛、廣施善行1、做好慰問工作。開展兩次慰問轄區(qū)困難家庭活動(dòng)，其中春節(jié)期間慰問125戶，協(xié)助區(qū)職能部門慰問269戶;端午節(jié)慰問105戶，把黨和政府的關(guān)懷送到他們心中。2、組織愛心捐款。一是聯(lián)合區(qū)慈善會(huì)結(jié)對(duì)幫扶轄區(qū)108戶困難戶;二是組織2019年“xx扶貧濟(jì)困日”捐贈(zèng)活動(dòng)，發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)干部職工捐款3.257萬(wàn)元;三是組織街道商會(huì)愛心企業(yè)第二輪街道幫扶工作。七、社區(qū)建設(shè)密切配合、齊抓共建1、按照市區(qū)關(guān)于“兩委”換屆工作統(tǒng)一部署和要求，圓滿完成第八屆社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“80%”、基層民主參選率超過93%的目標(biāo)。2、按照區(qū)民政局要求，民生事務(wù)部組織召開專家

11、評(píng)審會(huì)，確定11個(gè)社區(qū)黨群服務(wù)中心供應(yīng)商4家。從7月1日開始，11個(gè)黨群服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)全部進(jìn)駐運(yùn)營(yíng)。3、組織12個(gè)社區(qū)141名困難群眾參與社區(qū)公益服務(wù)，發(fā)放公益服務(wù)金233.5萬(wàn)元。4、組織12個(gè)居委會(huì)全部成立居民議事會(huì)，選舉產(chǎn)生居民議事員172名，確保社區(qū)居民議事會(huì)有效運(yùn)作;組織12個(gè)居委會(huì)成立居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，選舉產(chǎn)生居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員36名，推進(jìn)社區(qū)居民議事會(huì)規(guī)范化建設(shè)。5、每周二參加翠錦社區(qū)舉辦的“駐點(diǎn)日”活動(dòng)，上門探望居民群眾，宣講政策、服務(wù)群眾、夯實(shí)基層基礎(chǔ)。八、“問題導(dǎo)向”工作任務(wù)明確責(zé)任、重點(diǎn)突破今年，民生事務(wù)部牽頭解決的“問題導(dǎo)向”工作有兩項(xiàng)：一是木頭龍社區(qū)5個(gè)無(wú)物業(yè)管理老住

12、宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生無(wú)人清掃問題。此項(xiàng)工作，在街道城區(qū)治理辦的配合下，通過民生微實(shí)事項(xiàng)目，今年6月份開始解決無(wú)物業(yè)管理老舊住宅的環(huán)境衛(wèi)生問題。二是翠嶺社區(qū)辦公室部分地磚和墻面脫落破損、木制柜子破損問題。此項(xiàng)工作，在街道綜合部的支持下，翠嶺社區(qū)從社區(qū)固本強(qiáng)基經(jīng)費(fèi)中解決辦公室地磚、墻面、木制柜子破損問題，此項(xiàng)工作于今年6月底前完成。九、其他工作1、“清明”期間強(qiáng)化新村深埋綠化地的管理，安排專人值守，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保文明祭祀和防火安全。2、按照區(qū)委區(qū)政府要求繼續(xù)推進(jìn)站務(wù)公開民主管理工作。探索新做法，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，深入推進(jìn)居委會(huì)公開制度，積極協(xié)助黨委及有關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政信息公開平臺(tái)建設(shè)。計(jì)生工作

13、：(一)全面貫徹落實(shí)兩孩政策，做好依法行政工作。一是重點(diǎn)做好“全面兩孩政策”的學(xué)習(xí)和宣傳工作。組織學(xué)習(xí)新修訂的省、市計(jì)生條例及相關(guān)的法律法規(guī)并做好宣傳工作。二是健全辦事制度，不斷優(yōu)化辦事流程，進(jìn)一步提高工作服務(wù)效能，著力解決好一些群眾反映的突出問題。截止今日，共受理社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收案件4宗，共計(jì)征收22670.54元，征收率達(dá)100%;窗口辦理各類計(jì)生證明1342份，接訪群眾600多人次，辦理獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金人數(shù)達(dá)2135人，期間無(wú)一例上訪投訴，為全面二孩政策實(shí)施提供了良好的輿論環(huán)境。(二)全面推進(jìn)家庭發(fā)展能力建設(shè)，創(chuàng)新宣傳手段。促進(jìn)家庭發(fā)展工作是加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)和創(chuàng)新社會(huì)管理的一項(xiàng)重要舉措，實(shí)施

14、促進(jìn)家庭發(fā)展工作要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)的有關(guān)決策部署，面向社會(huì)、立足家庭、服務(wù)全人口和生命全過程，以提高家庭文明和諧、生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育、發(fā)展能力和水平為主要內(nèi)容，以開展活動(dòng)為載體，以計(jì)劃生育家庭，特別是計(jì)劃生育特殊家庭和困難家庭為切入點(diǎn)，最大限度滿足家庭生育、生產(chǎn)、生活的需要，促進(jìn)人的全面發(fā)展，建設(shè)幸福美好家庭，實(shí)現(xiàn)社會(huì)文明、和諧、進(jìn)步。今年，xx街道圍繞“家庭文化”、“家庭健康”、“科學(xué)育兒”等內(nèi)容開展活動(dòng)、講座200余場(chǎng)，積極動(dòng)員群眾廣泛參與;全力推進(jìn)優(yōu)生惠民工程，全年孕前優(yōu)生檢查申請(qǐng)共408人;努力做好xx健康家園報(bào)的編輯工作，從增強(qiáng)健康干預(yù)能力、優(yōu)生優(yōu)育、減少疾病負(fù)擔(dān)等入手，幫助

15、居民建立科學(xué)、文明、健康的生活方式，全面提升轄區(qū)居民的健康素養(yǎng)，真正實(shí)現(xiàn)“人人健康，家家幸?！钡哪繕?biāo)。(三)發(fā)揮協(xié)會(huì)宣傳協(xié)會(huì)先導(dǎo)作用，展現(xiàn)xx大愛。自xx區(qū)全面啟動(dòng)“xx計(jì)劃”以來(lái)，民生事務(wù)部從經(jīng)濟(jì)支持、文化幫扶、生活照料和健康管理入手，弘揚(yáng)關(guān)愛互助、自強(qiáng)不息的xx精神，對(duì)下去每一個(gè)失獨(dú)、殘獨(dú)戶籍家庭開展長(zhǎng)期的幫扶和關(guān)愛工作。今年，街道到梅州市平遠(yuǎn)縣開展了關(guān)愛留守兒童活動(dòng)，關(guān)注留守兒童的健康成長(zhǎng)。今年共為20戶留守兒童家庭發(fā)放了生活及學(xué)習(xí)用品;著力做好特殊家庭的幫扶工作，配合“xx計(jì)劃”的推行。xx轄區(qū)特殊家庭有46戶，民生事務(wù)部精心組織他們參加“xx”聯(lián)誼會(huì)，每月與特殊家庭打一次電話，開展元

16、旦春節(jié)、“5.29”會(huì)員活動(dòng)日、中秋節(jié)等內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng)及慰問活動(dòng)。截止目前，發(fā)放慰問金共18.9萬(wàn)元，米、油、燜燒壺、水杯等慰問品共132份;為22名年齡49-75歲的失獨(dú)人員購(gòu)買了包括意外傷害、重大疾病、住院醫(yī)療和重癥補(bǔ)貼等保障的綜合保險(xiǎn)，增強(qiáng)其抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力;為轄區(qū)784戶籍獨(dú)生子女家庭購(gòu)買意外傷害險(xiǎn)。(四) 全面推進(jìn)“健康家園”計(jì)劃，提升居民健康素養(yǎng)。根據(jù)建設(shè)“健康中國(guó)”的國(guó)家戰(zhàn)略、全市建設(shè)“健康城市”和全區(qū)建設(shè)“健康xx”的基本思路。xx街道全面推進(jìn)“健康家園”建設(shè)，并選擇在xx社區(qū)作為試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，力爭(zhēng)突破體制機(jī)制障礙，創(chuàng)新服務(wù)模式，力爭(zhēng)用2-3年時(shí)間，轄區(qū)

17、11個(gè)社區(qū)達(dá)到健康社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，“家庭醫(yī)生”服務(wù)全覆蓋，居民健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率大幅提高。使“健康家園，人人有責(zé)”成為xx的一張靚麗名片。在楊樂老師的指導(dǎo)下編排了控?zé)熚枘闶且粋€(gè)壞東西，受邀參加“xx市萬(wàn)人健康廣場(chǎng)舞大賽”?；I備活動(dòng)期間，民生事務(wù)部創(chuàng)新“健康家園”推廣策略，包括組織精品講座、倡導(dǎo)每個(gè)居民掌握一種持之以恒的健身活動(dòng)、倡導(dǎo)15歲以上的居民掌握生命體征、主要健康指標(biāo)和醫(yī)療救護(hù)的基本技能。三是推行“家庭醫(yī)生”服務(wù)，加強(qiáng)特殊家庭的個(gè)性化健康管理。四是建立“健康家園”共創(chuàng)機(jī)制，以提升基層計(jì)生專干和網(wǎng)格員隊(duì)伍健康素養(yǎng)為切入口，發(fā)揮計(jì)生和社區(qū)網(wǎng)格的組織優(yōu)勢(shì)，努力在家庭健康促進(jìn)方面實(shí)現(xiàn)資源共

18、享，同時(shí)率先完成了八期社區(qū)健促員培訓(xùn)，培育出一批優(yōu)秀的健促員。(五)強(qiáng)化信息化應(yīng)用，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。加強(qiáng)全員人口信息系統(tǒng)規(guī)范化管理，完善各類人口計(jì)生信息，加強(qiáng)人口數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制，落實(shí)各項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和通報(bào)制度，定期對(duì)計(jì)生統(tǒng)計(jì)人員及社區(qū)專干、網(wǎng)格員培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保計(jì)生專干與網(wǎng)格員的工作順利銜接，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。同時(shí)為了加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理，做好流入xx轄區(qū)育齡婦女計(jì)生服務(wù)工作，維護(hù)該群體享受與居住地同等的計(jì)生服務(wù)權(quán)益，幫助其更好地融入流入地。xx街道到梅州市平遠(yuǎn)縣開展為期三天的區(qū)域協(xié)作工作。兩地通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的對(duì)接洽談，幫助育齡對(duì)象享受更周到的服務(wù)、更有效的管理，真正實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口流入地與流出地的信息互通、管理互動(dòng)、服務(wù)互補(bǔ)，責(zé)任共擔(dān)，降低管理成本，極大地推進(jìn)了兩地區(qū)域協(xié)作工作發(fā)展，全面推進(jìn)公共服務(wù)均等化。截止今日，派出所9130，醫(yī)院2168，四術(shù)809，民政1820，房管數(shù)據(jù)42442。存在的問題：民生事務(wù)部民生工作的目標(biāo)就是：始于居民需求，終于居民滿意。工作中，不忘初心，一直朝著這個(gè)目標(biāo)前行。但也存在一些不足：一是創(chuàng)新能