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文檔簡介
1、保安隊長年終工作總結三篇【導語】總結的深度等于成長的速度,等于發(fā)展的速度。 寫好工作總結,幫你更快成長。保安隊長年終工作總結三 篇是為大家準備的,希望對大家有幫助。保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年 來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開 展各項工作,落實完成了 20xx年度的各項工作任務?,F(xiàn)將 一年來具體工作情況總結如下:東湖上城小區(qū)是比較復雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤 以外,還要肩負著上城小區(qū)、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網點 管理。商販們亂設攤點,占道經營,牌匾不規(guī)范,亂設廣告 燈箱,嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通 道。這些已成為我們保安隊的日常工作
2、,大家知道保安隊的 人員流動性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清 理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法 權,收效不是很大,我也經常遭受商販們的拳腳,這一項工 作難度就相當?shù)拇蟆T诮庸苋诘叵萝噹旌?,又給保安隊的工作增加非常大 的工作量,一天 24小時離不開人,有時人員不夠我就親自 跟著倒班,車庫里的部分設施沒有完全啟用,有的還沒用就 壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復,我的一個想 法就是不能讓業(yè)主的經濟受到損失,不能使管理處榮譽受到 損害,同時要保證我隊員的人身安全。車場管理工作1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停 車,排列整齊,并在車輛出場時認真核查
3、車型、車牌號,確 保車輛安全;2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗, 帶走車上貴重物品;4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車 流,協(xié)調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的 安全和良好秩序。在工作中也遇到很困難,隊員流動性大,有時三五個一 起離職,招隊員又不能同時招到。倒班人手足,我就與班長 們跟隊員一起倒班,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招 來的隊員又的比我大,年齡 28歲的我就扮29歲的。有一次 招來一個隊員,年齡已 37歲,我就要扮38歲的。我的實際 年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個需要關照的孩
4、子 呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員 們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、 凍著,有病了給他們買藥,帶他們去看病,逢年過節(jié)想家時, 要哄他們開心,逗他們樂。有時我心里很苦,但想到我的工 作,有領導的支持,大家的關心、幫助我還是幸福的。東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一 的治安巡邏任務,同時肩負著小區(qū)的其他管理,工作的多樣 化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質也得到了相 應的提升。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入 住以來,未發(fā)生火災和盜搶案件,業(yè)主的人身和財產安全有 了基本保證。給小區(qū)居民一個安全、和諧、文明、舒適的生 活環(huán)境?;?/p>
5、顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一 年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力 學習,總結經驗,吸取教訓。欣慰的是我的隊伍成形了,整 體素質提高了,在原有基礎上上了一個臺階,而自己在組織 能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,雖取 得了一定的成績,但要感謝公司領導給予的正確指導,感謝 東湖管理處的領導給予的大力支持和東湖管理處的各位前 輩幫助。使我在今后工作中動力無窮,更上一層樓,來答謝 公司領導對我的信任及同仁們的關懷。一. 加強自身素質和業(yè)務學習確保管理上水平。欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶
6、 領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行 業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要 求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢 ?這是個具有挑戰(zhàn)性的工 作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我 給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學 習,全面加強自身素質和業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知 識及消防知識,先后自學了企事業(yè)單位內部治安管理條理消防法消防管理保安管理等工具書。并從網上 搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參 加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,加強 自身素質及專業(yè)知識的提
7、升。二. 加強員工培訓提升服務質量部門員工多為 90后且大多是第一次參加工作,自我約 束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提 高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加 大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓, 同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍 確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務水平,服務質量和處理 問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。三. 下一步主要從以下幾個方面展開工作1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強 值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到 到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀
8、態(tài)。 在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人 員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、 儀容儀表、作風紀律等。2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置 后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做 到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員 嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及 保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全 隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功 必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的 思想、工作、等的
9、情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心, 思想上信任,工作上教導,生活上體貼。5、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學 習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使 其保持良好工作狀態(tài)。6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū) 消防安全和車輛的有序停放。7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考 勤工作和安保人員調配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時 匯報。雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作 中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望 還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別 是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結 經驗
10、。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步 加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患 于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán) 境。本年度,保安服務有限公司在主管業(yè)務部門的正確領導 下,全體員工團結一致,務實苦干,開拓進取,外樹形象, 內強素質,以服務服從公安工作,服務經濟建設和社會安全 為宗旨,將科學發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初 公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務目標開展工作,不斷鞏固推進人 防建沒,進一步發(fā)展壯大安防中心, 穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務, 充分履行了企業(yè)的社會責任,實現(xiàn)了公司業(yè)務的良性健康發(fā) 展,取得了明顯的社會效益和經濟效益。現(xiàn)將全年主要工作 報告如
11、下:1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設模式企業(yè)要發(fā)展,管理是關鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直 面的問題,如何建立適應社會主義市場經濟體制的現(xiàn)代企業(yè) 制度,大有文章可做。公司在實施企業(yè)管理過程中,嚴格按 制度管人,依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以 人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善,初步形成了 適用于本公司的人事管理, 經營管理,后勤管理,財務管理, 隊伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。 大到經營決策、人事、財務管理,小到保安員的招收條件、 培訓時間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標準,有 要求。達到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學、有效的標準化管理。2、強化保安服務管
12、理。社會需要保安,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保 安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓制、考核制、持 證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保 安員,按照規(guī)章制度,嚴把形象關、政審關、素質關和崗前 培訓關。新保安上崗后,必須由駐勤點的班長或保安骨干帶 領實習三天,熟習駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上 班。對于在崗保安員,嚴格按照儀容儀表、服務態(tài)度、處理 問題的應變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。在部隊,班長被譽為軍中之母。在保安隊伍中,班長同 樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平 時從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質,細心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不 實,言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點保 安員選舉,公司考察相結合,從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀 人才來擔任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修 養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一,參差不齊的 現(xiàn)狀,在今年的7月份,專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子 3
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