三星(中國(guó))營(yíng)銷(xiāo)方案分析大學(xué)論文

1、武漢理工大學(xué)畢業(yè)論文編號(hào):山西工商學(xué)院畢業(yè)論文題目：三星（中國(guó)）營(yíng)銷(xiāo)方案分析系部：專(zhuān)業(yè)：班級(jí)：2010電子商務(wù)（1）班姓名：學(xué)號(hào)：2指導(dǎo)老師：時(shí)間：2017年3月目錄內(nèi)容摘要 1一、三星電子概況 2二、三星電子內(nèi)部條件分析 2（一）企業(yè)資源分析 2（二）企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 3三、三星電子的速度經(jīng)營(yíng) 3四、三星電子的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（SWO分析） 4（一）三星的優(yōu)勢(shì) 4（二）三星的劣勢(shì) 4（三）日后的機(jī)遇 4（四）面臨的威脅 5五、三星電子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 5（一）市場(chǎng)定位 5（二）價(jià)格策略 6（三）銷(xiāo)售渠道策略 6（四）促銷(xiāo)方案 7六、三星電子對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示 9（一）目標(biāo)聚焦 9（二）發(fā)揮成本和價(jià)格優(yōu)勢(shì)

2、9（三）加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和設(shè)計(jì)創(chuàng)新 9（四）加強(qiáng)品牌建設(shè) 9結(jié)語(yǔ) 10參考文獻(xiàn) 11致謝 11武漢理工大學(xué)畢業(yè)論文內(nèi)容摘要中國(guó)的電子信息產(chǎn)業(yè)雖然屬于新興產(chǎn)業(yè)， 但是改革開(kāi)放以來(lái)，電子信息產(chǎn)業(yè) 的發(fā)展速度很快，今天已發(fā)展成為我國(guó)最大的支柱產(chǎn)業(yè)之一。目前，我國(guó)在全球電子信息產(chǎn)品進(jìn)出口額中的比重已超過(guò)15%，多個(gè)產(chǎn)品在世界市場(chǎng)上排名第一， 其中手機(jī)占47%,計(jì)算機(jī)占40%，彩色電視機(jī)占48%;而且中國(guó)的電子信息產(chǎn)業(yè) 一向是我國(guó)公認(rèn)的市場(chǎng)化程度最高的行業(yè)。韓國(guó)三星電子公司從1969年成立，經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展，已經(jīng)躍居世界前 列。然而僅在十幾年前，三星電子的目標(biāo)還是趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象“日該企業(yè)”，然而 到了 20

3、12年，三星平面電視和半導(dǎo)體存儲(chǔ)器在世界上的占有率均高居榜首，手 機(jī)位居第一位，在白色家電領(lǐng)域也處于領(lǐng)先地位，這早已超越了日該企業(yè)。三星于2005年首次超越日本，榮登世界最大家電企業(yè)的寶座；2009年戰(zhàn)勝西門(mén)子和惠普，躍升為世界最大的技術(shù)企業(yè)；2012年擊敗諾基亞，成為世界第一大手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。本文分幾個(gè)部分，介紹了三星電子公司的基本情況， 對(duì)三星電子公司的內(nèi)部 環(huán)境進(jìn)行仔細(xì)的分析，運(yùn)用 SWOT戰(zhàn)略分析工具對(duì)三星電子公司的戰(zhàn)略選擇及 優(yōu)、劣勢(shì)進(jìn)行歸納總結(jié)，以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的經(jīng)典4P理論對(duì)三星電子公司的市場(chǎng)營(yíng) 銷(xiāo)策略進(jìn)行分析。關(guān)鍵詞：三星電子；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)策略亠、三星電子概況三星集團(tuán)（簡(jiǎn)稱(chēng)：三星）

4、是韓國(guó)第一大企業(yè)，同時(shí) 也是一個(gè)跨國(guó)的企業(yè)集團(tuán)，三星集團(tuán)包括眾多的國(guó)際下 屬企業(yè)，旗下子公司有：三星電子、三星物產(chǎn)、三星生 命、三星航空等等，業(yè)務(wù)涉及電子、金融、機(jī)械、化學(xué)等眾多領(lǐng)域。是美國(guó)財(cái)富雜志評(píng)選為世界 500強(qiáng)企業(yè)之列，三星電子是旗下最大的子公司，目前已是全球第一大手機(jī)生產(chǎn)商、全球營(yíng)收最大的電子企業(yè)，在2011年的全球企業(yè)市值中為1500億美元。三星集團(tuán)是家族企業(yè)，李氏家族世襲, 旗下各個(gè)三星產(chǎn)業(yè)均為家族產(chǎn)業(yè)， 并由家族中的其他成員管理，目前的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo) 人已傳至李氏第三代。三星集團(tuán)成立于1938年，創(chuàng)辦人為李秉詰，最初主要出口朝鮮南半島的魚(yú) 干、蔬菜和水果。1950年代逐步擴(kuò)展為制糖、

5、制藥、紡織等制造業(yè)，并確立為 家族制企業(yè)。1969年成立三星電子。1980年代三星電子以賣(mài)冰箱為主，1986年 時(shí)李秉詰成立三星經(jīng)濟(jì)研究所。旗下子公司包含：三星電子、三星SDI、三星SDS、三星電機(jī)、三星康寧、三星網(wǎng)絡(luò)、三星火災(zāi)、三星證券、三3星物產(chǎn)、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等，并由家族內(nèi)的李氏成員管理，其中 三星電子公司被美國(guó)財(cái)富雜志評(píng)選為世界500強(qiáng)企業(yè)，三星在中國(guó)主要經(jīng)營(yíng) 產(chǎn)品包括：三星手機(jī)、電視、數(shù)碼影音、電腦辦公及BSV液晶拼接屏等產(chǎn)品。手機(jī)產(chǎn)品數(shù)碼/影音電腦/辦公黑色家電白色家電商用產(chǎn)品智能手機(jī)MX相機(jī)筆記本電腦SMART TV冰箱商用顯示器時(shí)尚數(shù)碼相機(jī)辦公產(chǎn)品LED

6、液晶電視洗衣機(jī)商用電腦雙卡/雙待便攜相機(jī)顯示器等離子電視空調(diào)商用電視智能平板電腦MP3、MP4投影儀電視配件空氣進(jìn)化器智能迷你本家庭影院內(nèi)存/SD卡手機(jī)配件錄音筆硬盤(pán)三星電子產(chǎn)品組合】、三星電子內(nèi)部條件分析（一）企業(yè)資源分析到2011年，三星電子的總市值（以上市股票總市值為準(zhǔn)）達(dá)1369億美元，擊敗世界第一大半導(dǎo)體生產(chǎn)廠商英特爾 （1242億美元）和第二大軟件生產(chǎn)企業(yè)甲骨 文公司（1310億美元），其市值首次位居世界信息技術(shù)行業(yè)的第五位。三星已經(jīng)成為全球營(yíng)收最高的半導(dǎo)體制造商、 超越惠普成為全球營(yíng)收最大電子企業(yè)，同時(shí)它也是全球規(guī)模僅次于英特爾的第二大芯片廠。三星多達(dá)21個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上占據(jù)著第一

7、的地位。三星電子發(fā)展迅速，建立起良好的企業(yè)形象，在市場(chǎng)中具有較強(qiáng) 的知名度和影響力。（二）企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力1. 科研帶來(lái)的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)三星官網(wǎng)上有這樣一句話(huà)：每天，超過(guò)四分之一的三星員工，從事研發(fā)下一代具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，讓您的生活不再平凡，超出想象?！比峭度氪罅抠Y金用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，擁有專(zhuān)利技術(shù)達(dá)十幾萬(wàn)項(xiàng)，具有強(qiáng)大的科技創(chuàng)新能力。2. 人力資源優(yōu)勢(shì)三星有著豐富的人力資源，包括領(lǐng)導(dǎo)層卓越的管理能力、企業(yè)出眾的人才管 理制度，對(duì)于人才，三星有著一套獨(dú)特、完善的人才培訓(xùn)機(jī)制，除此之外，三星 建立起一整套全方位激勵(lì)體系、科學(xué)的評(píng)價(jià)體系和分配體系。3. 高效的ERPf理系統(tǒng)三星花費(fèi)6億美元建立起一套完善的

8、 ERP （Enterprise Resource Planning企 業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）管理系統(tǒng)，能夠完美的處理庫(kù)存問(wèn)題，與供應(yīng)商和銷(xiāo)售商等合 作伙伴及時(shí)實(shí)現(xiàn)信息交流，大大降低了運(yùn)營(yíng)成本，使得三星整個(gè)價(jià)值鏈流暢、高效。三、三星電子的速度經(jīng)營(yíng)三星電子充分認(rèn)識(shí)到只有那些速度快、效率高的企業(yè)才會(huì)獲得更大的成功， 速度慢的企業(yè)則將被淘汰。因此三星電子視時(shí)間如金錢(qián)，任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成都 必須有時(shí)間的保證。電子技術(shù)是一個(gè)更新?lián)Q代最快的行業(yè)， 如果企業(yè)能夠縮短技術(shù)研發(fā)時(shí)間，就 可以賺取高額利潤(rùn)。三星電子在全球不斷率先推出各種具有高科技含量的新技 術(shù)、新產(chǎn)品，研發(fā)周期也因反應(yīng)迅速而不斷縮短， 推出新產(chǎn)品的速度

9、放過(guò)去的15 個(gè)月變成了現(xiàn)在的6個(gè)月，比世界平均水平快12倍。也正是因?yàn)檫@一點(diǎn)，三星 電子每次都能憑借自身的時(shí)間優(yōu)勢(shì)賺取最高昂的利潤(rùn)，打競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)接手不 及。電子消費(fèi)產(chǎn)品成功的秘訣是永遠(yuǎn)將最先進(jìn)的產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)大戰(zhàn)爆發(fā)之前擺上 零售架，并不斷重建新規(guī)則。因此，在產(chǎn)品策略上，三星把最酷、最時(shí)尚的產(chǎn)品 快速投放市場(chǎng)，使這些產(chǎn)品的核心技術(shù)迅速發(fā)揮最大效用。 三星的移動(dòng)電話(huà)、LED 電視就是以這樣的策略獲取市場(chǎng)領(lǐng)先地位，使產(chǎn)品價(jià)格和所得利潤(rùn)獲得最大的提 升。四、三星電子的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（SWOT分析）（一）三星的優(yōu)勢(shì)1. 品牌效益三星在世界擁有良好的企業(yè)形象以及極高的品牌知名度高；配備強(qiáng)大的售后服務(wù)體系。三星

10、集團(tuán)作為韓國(guó)最大的企業(yè)，得到韓國(guó)政府的支持。2. 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)與設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力；“以人為本”的入力資源策略吸引全球精 英入才加盟三星電子；擁有明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有效的執(zhí)行力。3. 強(qiáng)大的市場(chǎng)三星具有強(qiáng)大的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，三星電子共有二十幾種產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率位 居世界首位。且產(chǎn)品定位于中高端，利潤(rùn)較高。（二）三星的劣勢(shì)1. 人才結(jié)構(gòu)不夠國(guó)際化三星電子在海外招募的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)是韓籍人士。作為一家世界級(jí)的超大型企業(yè)，人才國(guó)際化程度與其他世界知名企業(yè)相比較還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。2. 成本較咼三星電子為了維持行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者地位， 不斷投入重金于技術(shù)研發(fā)；同時(shí)三星 電子還擁有世界最強(qiáng)大的售后服務(wù)體系，導(dǎo)

11、致三星電子成本較高。3. 高端高價(jià)高端高價(jià)格的路線局限了三星電子產(chǎn)品的消費(fèi)層次。（三）日后的機(jī)遇1. 與奧運(yùn)合作作為奧運(yùn)會(huì)的全球合作伙伴，奧運(yùn)盛典給三星電子提供了一個(gè)展示其數(shù)碼產(chǎn) 品的舞臺(tái)。2. 世界經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)世界經(jīng)濟(jì)的持續(xù)回暖，對(duì)于產(chǎn)品大多數(shù)定位于中高端的三星電子是一個(gè)進(jìn)一 步提高其市場(chǎng)占有率的良機(jī)。3. 市場(chǎng)份額占比大三星電子手機(jī)市場(chǎng)占有率排名第一， 銷(xiāo)售額排名第一。2012手機(jī)市場(chǎng)持續(xù)火 爆，其手機(jī)全球手機(jī)銷(xiāo)量增長(zhǎng)15%,三星電子有望在今后的手機(jī)市場(chǎng)上大展宏圖。（四）面臨的威脅1. 產(chǎn)品壟斷全球貿(mào)易保護(hù)主義抬頭。中國(guó)對(duì)境外企業(yè)價(jià)格壟斷開(kāi)出首張罰單， 韓國(guó)三星 等因壟斷液晶面板價(jià)格被罰3.5

12、3億元人民幣。2. 本土企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本土企業(yè)的跨迸，無(wú)論是中國(guó)市場(chǎng)還是全球市場(chǎng)，中國(guó)本土的聯(lián)想、海爾等 企業(yè)以技術(shù)增長(zhǎng)、低價(jià)為開(kāi)始對(duì)三星電子的原有地盤(pán)進(jìn)行侵占。3. 市場(chǎng)需求減弱純平顯示器市場(chǎng)需求持續(xù)走弱，三星電子作為全球平板電視市場(chǎng)的第一名， 面臨增長(zhǎng)率放緩的壓力。五、三星電子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略（一）市場(chǎng)定位三星電子在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確預(yù)測(cè)消費(fèi)模式的交化。然后，通過(guò)其強(qiáng)大的研發(fā)能力把消費(fèi)者所需求的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品。，三星電子深知一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有核心技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)，這個(gè)企業(yè)就不可能成長(zhǎng)為行業(yè)領(lǐng)袖企 業(yè)。因此，三星電子改變?cè)瓉?lái)以量取勝戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)而不吝投入臣資于研發(fā)和設(shè)計(jì)， 增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

13、現(xiàn)在三星電子的所有產(chǎn)品中，從手機(jī)、電視、冰箱、顯示 器和存儲(chǔ)器等產(chǎn)品都可以根據(jù)消費(fèi)者的需求，生產(chǎn)出解決消費(fèi)者核心利益問(wèn)題的 產(chǎn)品，因此三星電子的產(chǎn)品得到世界各地眾多消費(fèi)者所青睞。三星電子尤其重視基于未來(lái)市場(chǎng)需求的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，將時(shí)尚化設(shè)計(jì)引入產(chǎn)品設(shè) 計(jì)的各個(gè)領(lǐng)域。漂亮的造型、咄咄逼人的氣勢(shì)、夢(mèng)幻般的產(chǎn)品、炫酷的形象及超薄的厚度，這些時(shí)尚元素都被三星納入產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。三星電子要求他們的設(shè)計(jì)師 所設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品，要一眼就能從所有產(chǎn)品中認(rèn)出哪個(gè)是三星的產(chǎn)品。因此，在三星電子的設(shè)計(jì)師眼里，冰箱不再是普通的冰箱，其風(fēng)格必須和家里的裝修相一 致；而電視應(yīng)設(shè)計(jì)成為客廳的藝術(shù)品。三星產(chǎn)品設(shè)計(jì)者必須圍繞核心產(chǎn)品和實(shí)際

14、產(chǎn)品，通過(guò)附加的服務(wù)和利益，建 立外延產(chǎn)品。外延產(chǎn)品包括安裝、交貨和信用、擔(dān)保和售后服務(wù)等。三星電子通 過(guò)完美的售后服務(wù)來(lái)提高三星產(chǎn)品外延產(chǎn)品價(jià)值。（二）價(jià)格策略三星電子雖然在晶牌形象上努力塑造出一種高端產(chǎn)品的印象，并在且手機(jī)、 顯示器、電視及部分家電也確實(shí)走高端的定位，但有些產(chǎn)品又采用低價(jià)滲透的方 式來(lái)迅速蠶食競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率，提高三星產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。因此，三星電子在價(jià)格策略上是運(yùn)用高低價(jià)相結(jié)合的價(jià)格策略。咼價(jià)格并不代表著產(chǎn)品的咼品質(zhì)，但咼品質(zhì)的產(chǎn)品一定能賣(mài)出咼價(jià)格。 正因 為這個(gè)原因，高價(jià)格成為高品質(zhì)的最好的“暗示”。同時(shí)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，高價(jià)格 也意味著更多的利潤(rùn)。三星高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為三星

15、所生產(chǎn)的產(chǎn)品，要想建立高檔形象，必須在高端市場(chǎng) 占據(jù)牢固的地位。三星為了提升自己的品牌， 基本放棄了低端市場(chǎng)，三星的各個(gè) 產(chǎn)品系列，手機(jī)、電視、筆記本電腦和冰洗等多種產(chǎn)品都定位在中高端市場(chǎng)，這 種市場(chǎng)定位是三星能夠建立“高貴”形象的基礎(chǔ)。同時(shí)，三星電子把三星提供的 產(chǎn)品定價(jià)在同類(lèi)產(chǎn)品中比較高，這和三星的產(chǎn)品定位相輔相成，也和三星要把自 己塑造成世界超一流的品牌戰(zhàn)略相輔相成。三星深知，要想在高端市場(chǎng)牢固地樹(shù) 立起品牌形象，就必須讓自己的產(chǎn)品帶給市場(chǎng)前所未有的沖擊， 讓消費(fèi)者獲得實(shí) 實(shí)在在的，可以感知的高附加值。為配合高端路線的實(shí)施，三星集中精力開(kāi)發(fā)高 附加值產(chǎn)品，同時(shí)不隨意跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而降價(jià)。（

16、三）銷(xiāo)售渠道策略三星開(kāi)始建設(shè)扁平化的銷(xiāo)售渠道，發(fā)展大的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。利用大型商場(chǎng)、 大型家電零售企業(yè)的商業(yè)功能和展示功能，進(jìn)行前期宣傳和樹(shù)立品牌形象。如果 只將產(chǎn)品放到這些超市里銷(xiāo)售對(duì)三星樹(shù)立高端品牌形象極為不利， 三星逐漸重視 直供渠道，并且非常重視品牌專(zhuān)賣(mài)店的擴(kuò)展。 專(zhuān)賣(mài)店和品牌店主要是面向高層消費(fèi)者，這類(lèi)消費(fèi)者看重的是產(chǎn)品質(zhì)量和品牌而不是價(jià)格， 正好符合三星的品牌戰(zhàn) 略定位。第11頁(yè)，共11頁(yè)（四）促銷(xiāo)方案為了支持自己的高端品牌路線，三星公司在中國(guó)市場(chǎng)上展開(kāi)了一系列全方 位、多層次的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，以不斷強(qiáng)化三星產(chǎn)品在中國(guó)消費(fèi)者心目中的高端形 象。這些活動(dòng)包括了體育營(yíng)銷(xiāo)、大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)、文化

17、營(yíng)銷(xiāo)、選擇形象代言人、娛樂(lè) 營(yíng)銷(xiāo)以及公益營(yíng)銷(xiāo)等等，幾乎涵蓋了所有的營(yíng)銷(xiāo)宣傳途徑。1. 體育營(yíng)銷(xiāo)體育營(yíng)銷(xiāo)是三星公司長(zhǎng)期以來(lái)一直擅長(zhǎng)使用的營(yíng)銷(xiāo)手 段，尤其是在贊助奧運(yùn)會(huì)。各種比賽中運(yùn)動(dòng)員積極向上、 勇于進(jìn)取的自身形象將對(duì)三星電子及其產(chǎn)品的形象起到最 佳“增值的效應(yīng)，而這種效應(yīng)是傳統(tǒng)廣告所不能及的。 通 過(guò)體育贊助活動(dòng)將更好的塑造企業(yè)的公益形象， 成為提升自身品牌價(jià)值最有力的 一根杠桿。2. 大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)的現(xiàn)代社會(huì)里，大學(xué)生事實(shí)上消費(fèi)領(lǐng)域的一支生力軍， 他們同時(shí)還在 一定程度上引領(lǐng)未來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì)。就這一特征來(lái)說(shuō)，非常符合三星公司的產(chǎn)品定 位。也正是因?yàn)槿绱耍枪驹跔I(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)中總是不忘記經(jīng)常光

18、顧全國(guó)各大 高校，對(duì)大學(xué)生們進(jìn)行潛移默化的影響。 例如，他們?cè)诤芏喔咝＠镔澲鞣N電腦比賽、科技發(fā)明比賽。盡管很多大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)狀況的制約， 但是三星公司希望大 學(xué)生們能夠通過(guò)這樣的活動(dòng)更多地了解三星的產(chǎn)品的品牌， 以便在他們心中樹(shù)立 三星公司良好的品牌形象。3. 文化營(yíng)銷(xiāo)三星公司適時(shí)地推出“韓流文化月”等系列文化活動(dòng)，來(lái)促進(jìn)三星公司數(shù)碼 自然影像技術(shù)、數(shù)字電視與中國(guó)消費(fèi)者之間的互動(dòng)， 增強(qiáng)三星公司產(chǎn)品的品牌知 名度以及時(shí)尚、高科技的品牌形象。在這一全新的文化營(yíng)銷(xiāo)模式驅(qū)動(dòng)下，三星公 司在中國(guó)高彩電市場(chǎng)上屢屢取得驕人的成績(jī)， 贏得了 15%以上的市場(chǎng)份額，高居 各大彩電制造商榜首。4. 選用形象代言

19、人明星作為社會(huì)的公眾人物，其一言一行對(duì)普通大眾 的消費(fèi)行為以及流行趨勢(shì)無(wú)疑都會(huì)產(chǎn)生極大的影響，因 此選擇他們來(lái)作為企業(yè)的形象代言人不但能夠有效的傳 遞企業(yè)品牌的內(nèi)在含義，而且還能夠大幅度的提升企業(yè) 品牌的價(jià)值，宣傳自己“高檔、時(shí)尚、數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者”的品牌形象。5. 娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)從2001年開(kāi)始舉辦的WCG(World Cyber Games是全球范圍內(nèi)第一個(gè)具規(guī)模的游戲文化節(jié)。它是一個(gè)以?shī)W林匹克運(yùn)動(dòng)WCG2009會(huì)的形式籌辦的電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)會(huì)，承擔(dān)著加強(qiáng)全球頂塵電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)選手之間進(jìn)行國(guó)際間交流的責(zé)任， 這是新體育形式的開(kāi)創(chuàng)者。WCGT超 越游戲(Beyo nd the Game為口號(hào)，以推動(dòng)電子競(jìng)

20、技運(yùn)動(dòng)的全球發(fā)展為目標(biāo)。三 星公司認(rèn)為，WCG是種有激情、有挑戰(zhàn)的e sport形式，借助它能夠塑造出 三星電子健康、有朝氣、有創(chuàng)意、有文化的品牌形象。由于WC網(wǎng)站獲得了每月超過(guò)10億次的點(diǎn)擊率，廣告標(biāo)語(yǔ)放在了 WCG網(wǎng)站顯著位置的三星公司因此得到 了極大的宣傳。6. 三星公益營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)這些公益活動(dòng)，三星公司向中國(guó)消費(fèi)者傳達(dá)這樣一種 信息：三星公司不僅是能夠提供各種高科技數(shù)碼產(chǎn)品的大型跨國(guó)公司，同樣電是一家極負(fù)責(zé)任而且努力回報(bào)社會(huì)的良好公民。三星公司的這些努力最終沒(méi)有白費(fèi)，他們回報(bào)社會(huì)的行動(dòng)很快贏得了中國(guó)社會(huì)和公眾的廣泛認(rèn) 可。2004年三星（中國(guó)）公司被評(píng)選為年度“最受尊重的中國(guó)企業(yè)”。這一榮

21、譽(yù)稱(chēng) 號(hào)無(wú)疑是對(duì)他們多年以來(lái)一直努力付出的最好回報(bào)。六、三星電子對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示通過(guò)本文給中國(guó)電子企未來(lái)業(yè)發(fā)展的一些建議：（一）目標(biāo)聚焦由于中國(guó)眾多電子企業(yè)在資金、 技術(shù)、人才、品牌和質(zhì)量等方面都不具備優(yōu) 勢(shì)，因此中國(guó)企業(yè)只能采取“集中優(yōu)勢(shì)兵力”在某個(gè)領(lǐng)域有所突破的發(fā)展戰(zhàn)略。 中國(guó)企業(yè)作為后發(fā)國(guó)家，幾乎都是白手起家的無(wú)產(chǎn)階級(jí)。 因此我們可以在大企業(yè) 涉足的某個(gè)產(chǎn)業(yè)，甚至是某個(gè)產(chǎn)業(yè)的某個(gè)產(chǎn)品上，形成局部的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，從而將領(lǐng)先企業(yè)逐點(diǎn)瓦解。格蘭仕微波爐的成功，為中國(guó)企業(yè)提供了很好的范式。（二）發(fā)揮成本和價(jià)格優(yōu)勢(shì)中國(guó)低廉的人力資源成本和大規(guī)模的制造技術(shù)， 使中國(guó)企業(yè)與洋品牌相比較 具有明顯的成本優(yōu)勢(shì)

22、。因此中國(guó)企業(yè)可以通過(guò)兼并重組、 產(chǎn)業(yè)向后一體化等策略 來(lái)取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)曲線效益，以成本領(lǐng)先來(lái)與洋品牌爭(zhēng)奪市場(chǎng)。（三）加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和設(shè)計(jì)創(chuàng)新技術(shù)力量薄弱一直是中國(guó)電子企業(yè)在與外資品牌競(jìng)爭(zhēng)中的軟肋，由于中國(guó)企業(yè)每年必須向跨國(guó)公司支付數(shù)額龐大的專(zhuān)利費(fèi)、技術(shù)使用費(fèi)并接受高額壟斷價(jià) 格。因此，可以說(shuō)中國(guó)企業(yè)正在為核心技術(shù)的卻失付出沉重的代價(jià)。三星電子每年將接近銷(xiāo)售額的10%投入技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域，從而通過(guò)掌握核心技術(shù)來(lái)與日本和歐 美企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。因此中國(guó)企業(yè)應(yīng)該持續(xù)加大研發(fā)力度，把較少的資金集 中在某個(gè)可能取得成功的領(lǐng)域，通過(guò)掌握自己的核心技術(shù)來(lái)與外資品牌競(jìng)爭(zhēng)。（四）加強(qiáng)品牌建設(shè)由于當(dāng)今產(chǎn)品趨向同質(zhì)化，消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)增加，人們開(kāi)始不注重產(chǎn)品本身的差 異，而是追求超出產(chǎn)品功能需要的感性?xún)r(jià)值“品牌”。品牌在與消費(fèi)者溝通包括 了從品牌標(biāo)識(shí)到品牌