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文檔簡介

1、 中海物業(yè)管理(深圳)有限公司ZHONGHAI PROPERTY MANGGING (SHENZHEN)CO.,LTD編號:WI/R手冊版號:B 人 事 手 冊編制: 日期: 審核: 日期: 批準(zhǔn): 日期: 說明:紅色印章為受控文件藍(lán)色印章為非受控文件括號內(nèi)數(shù)字為文件分發(fā)號 文件受控章聲明:人事手冊未經(jīng)許可,不得翻印。責(zé)任部門:人力資源部 人事工作手冊(目錄)編 號頁 碼 WI/R - 001 人事工作手冊目錄 -人力資源部職責(zé) -13WI/R - 002人力資源部經(jīng)理職責(zé) -4WI/R - 003人力資源部經(jīng)理職權(quán) -5WI/R - 004人力資源部助理經(jīng)理職責(zé)(一) -6WI/R-005人

2、力資源部助理經(jīng)理職責(zé)(二) -7 WI/R - 006人力資源部助理員職責(zé) -8WI/R - 007人事管理制度人員錄用 -9 WI/R - 008人事管理制度薪金制度 - 16WI/R - 009人事管理制度考勤制度 -17WI/R - 010人事管理制度檔案管理 -19WI/R - 011人事管理制度員工離職 -21WI/R - 012人事管理制度獎懲制度 -22WI/R - 013人事管理制度員工福利 -27WI/R - 014人事管理制度勞務(wù)費(fèi)用 -36WI/R - 015人事管理制度-社會保險(xiǎn) -37WI/R - 016人事管理制度-外派員工待遇 -39 WI/R-017 QR-00

3、1R公司內(nèi)部借用員工勞務(wù)費(fèi)制度 -人力資源申請表 -4041 QR-002R見工登記表 -42 QR-003R推薦人須知 - 43人事工作手冊(目錄)編 號頁 碼QR-004R擔(dān)保書 -44QR-005R招用臨時(shí)勞務(wù)工申請表 -45QR-006R調(diào)換工種申請單 -46QR-007R調(diào)換工種通知單 -47QR-008R任職通知單 -48QR-009R轉(zhuǎn)正審批表 -49QR-010R轉(zhuǎn)正通知單 -50QR-011R延期轉(zhuǎn)正通知單 -51QR-012R續(xù)約考核審批表 -52QR-013R終止合同通知單 -53QR-014R員工離職會簽單 -54QR-015R員工離職結(jié)算單 -54QR-016R調(diào)動通

4、知單 -55QR-017R工資調(diào)整通知單 -56QR-018R警告通知書 -57QR-019R罰款通知書 -58QR-020R過失通知書 -59QR-021R休假申請表 -60QR-022R福利補(bǔ)貼申請表 - 61QR-023R福利補(bǔ)貼通知單 - 62 QR-024R 節(jié)假日福利活動安排 - 63 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R001 (深圳)有限公司 人力資源部職責(zé) 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM 第 1頁 共 1 頁 人力資源部是規(guī)范公司選人、用人、管人的行為,合理開發(fā)、優(yōu)化配置人力資源,發(fā)揮員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁和紐帶作用,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的綜合管理部門。在公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下和興業(yè)公司人力

5、資源部的指導(dǎo)和監(jiān)督下全面負(fù)責(zé)公司的人事管理工作。 一、在分管總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,保障公司人力資源的需求、開發(fā)管理工作,作好員工的錄用、考核、選拔、離職等調(diào)配工作及相關(guān)手續(xù)的辦理。 二、負(fù)責(zé)對管理層員工的任職情況進(jìn)行考核,并在此基礎(chǔ)上提出任免、獎罰建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。 三、負(fù)責(zé)制訂公司員工獎懲條例,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后跟蹤實(shí)施。 四、根據(jù)國家有關(guān)政策規(guī)定和企業(yè)實(shí)際情況,制訂公司員工工資、福利待遇等制度,報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)。 五、負(fù)責(zé)公司招、調(diào)人員和年度勞動用工指標(biāo)的申請及相關(guān)手續(xù)的辦理。 六、指導(dǎo)與監(jiān)督公司各下屬單位作好人事管理工作,認(rèn)真對公司各下屬單位的工資與獎金按月進(jìn)行審批。對公司各

6、下屬單位執(zhí)行勞動人事政策的情況進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。七、做好人事檔案的建立和管理工作。八、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R002 (深圳)有限公司 人力資源部經(jīng)理職責(zé) 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM 第 1頁 共 1 頁 一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行總經(jīng)理指令,實(shí)施公司人事管理工作。 二、負(fù)責(zé)公司各單位定崗、定編、定員,合理配置人員。 三、建立健全公司人事規(guī)章制度及各類獎懲條例并負(fù)責(zé)跟蹤實(shí)施。 四、負(fù)責(zé)員工的招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、選拔、調(diào)配、任免及薪金調(diào)整、辭退等。 五、負(fù)責(zé)公司員工各種福利待遇標(biāo)準(zhǔn)的擬定及實(shí)施。 六、負(fù)責(zé)公司員工的考核及對外人事聯(lián)絡(luò)。 七、負(fù)責(zé)對下屬單位的人事管理工作

7、進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。負(fù)責(zé)按月對各下屬單位的工資、獎金進(jìn)行審批。 八、完成公司總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R003 (深圳)有限公司 人力資源部經(jīng)理職權(quán) 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM 第 1頁 共 1 頁 一、對公司各部門、各專業(yè)公司、各管理處的人員編制有總體規(guī)劃和控制權(quán)。 二、有權(quán)根據(jù)上級公司文件精神起草本公司員工的薪金、獎金方案、提交總經(jīng)理辦公會審議并組織實(shí)施和控制。 三、對員工福利制度方案有起草權(quán)和監(jiān)督實(shí)施權(quán)。 四、對公司員工的招聘和辭退等,根據(jù)考核成績和聽取基層意見的基礎(chǔ)上有對其進(jìn)行續(xù)簽或終止勞動合同的建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)。 五、對公司員工的獎懲有建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)。 六、

8、對公司下屬單位的人事管理工作有指導(dǎo)和監(jiān)督權(quán),對公司下屬單位每月的工資和獎金有審批權(quán)。 七、有權(quán)起草公司人事規(guī)章制度并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 八、對借調(diào)員工借調(diào)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有審核和建議權(quán)。 九、對公司人事檔案有建立、使用和保管權(quán)。 十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R004 (深圳)有限公司 人力資源部助理經(jīng)理職責(zé) 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (一) 第 1頁 共 1 頁 在人力資源部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好以下工作:一、 負(fù)責(zé)公司員工任職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽合同、調(diào)動、辭退等手續(xù)的辦理。二、 負(fù)責(zé)公司的勞動用工指標(biāo)的申請和暫住證的辦理工作。三、 負(fù)責(zé)掌握公司人員配置情況及員工人數(shù)統(tǒng)

9、計(jì)。四、負(fù)責(zé)人員素質(zhì)分析季報(bào)表統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。五、負(fù)責(zé)管理員工臥具費(fèi)的發(fā)放工作。六、做好公司機(jī)關(guān)員工及副主任職務(wù)以上員工假期的統(tǒng)計(jì)、核對及假期期間的伙食補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼的扣補(bǔ)核對工作,并辦理手續(xù)。七、做好公司勞動年審工作。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R005 (深圳)有限公司 人力資源部助理經(jīng)理職責(zé) 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (二) 第 1頁 共 1 頁 在人力資源部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好以下工作: 一、協(xié)助部門經(jīng)理做好人事工作手冊、員工手冊、招聘手冊的編制、落實(shí)、不斷修改工作,完善人事工作手冊及員工手冊。二、協(xié)助人力資源部經(jīng)理完成對管理層員工的轉(zhuǎn)正、續(xù)約、

10、提職、加薪等考核工作。三、做好公司員工的專業(yè)技術(shù)職稱評審具體工作。四、負(fù)責(zé)管理層員工制裝工作。五、做好借調(diào)人員的簽約、續(xù)約工作。六、負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)員工的考勤工作。七、做好員工人事檔案的調(diào)動、保管、收藏等工作。八、在公司黨總支書記的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司黨務(wù)工作。九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R006 (深圳)有限公司 人力資源部助理員職責(zé) 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (三) 第 1頁 共 1 頁 在人力資源部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好以下工作:一、 負(fù)責(zé)公司工資月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。二、 做好員工離職結(jié)算工作。三、 負(fù)責(zé)薪酬設(shè)計(jì)管理、勞資調(diào)查、分配、調(diào)整等工作。四、 負(fù)責(zé)公

11、司招調(diào)工、招調(diào)干具體工作。五、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R007 (深圳)有限公司 人力資源部助理員職責(zé) 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM 第 1頁 共 1 頁 在人力資源部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好以下工作: 一、負(fù)責(zé)人事軟件系統(tǒng)員工臨時(shí)檔案的建立、歸檔、管理工作。二、負(fù)責(zé)公司員工社會保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)的統(tǒng)籌、申報(bào)和更改工作。三、負(fù)責(zé)工作牌及管理人員證件的發(fā)放、變更、保管等工作。 四、負(fù)責(zé)與有關(guān)政府部門的聯(lián)系、溝通工作。 五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R008 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (人員錄用) 第

12、1 頁 共7 頁一、員工配置 員工配置要控制在公司編制范圍內(nèi),堅(jiān)持精簡、高效的原則。配置工作程序如下:1、管理層:各單位增加人員,須提前半個(gè)月填寫人力資源申請表(見附表QR-001R),人力資源部(以相關(guān)部門確定的人員編制為依據(jù))填寫意見后交主管總經(jīng)理審批后配置。2、作業(yè)層:對一次性需配置5人以上的,需填報(bào)人力資源申請表,對5人以下或急需人員,各單位及時(shí)向人力資源部報(bào)告需增人數(shù)及工種,由人力資源部負(fù)責(zé)配置。對因工作需要招聘臨時(shí)工的,由各管理處(分公司)負(fù)責(zé)招聘,但須填報(bào)招用臨時(shí)勞務(wù)工審批表(見附表QR-005R),并到人力資源部領(lǐng)取體檢表格,經(jīng)體檢合格后錄用。3、對將入伙管理處,根據(jù)會審?fù)ㄟ^的

13、“入伙方案”配置人員。二、員工來源 1、借調(diào):指原在國有企業(yè)事業(yè)單位工作的職工(主要是中建總公司系統(tǒng)各單位的職工),經(jīng)與原單位協(xié)商進(jìn)行借調(diào)。通過借調(diào)的方式錄用的員工,合同期一般為兩年。(從2000年起公司原則上不再接受借調(diào)人員,如確因工作需要,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn))。2、聘用:指各類招聘員工(包括接納公開招聘、有關(guān)人員推薦或定點(diǎn)機(jī)構(gòu)選送等),經(jīng)面試、考核合格后錄用。合同期為一年。主要有 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R008 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (人員錄用) 第 2 頁 共7 頁 以下幾種方式: (1)、接收學(xué)生:指計(jì)劃內(nèi)接收國內(nèi)高等院校應(yīng)屆本科畢業(yè)生。由

14、上級公司人力資源部統(tǒng)一辦理。(2)、公開招聘及人才交流中心介紹:根據(jù)招聘條件在相應(yīng)的報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)上刊登招聘廣告,或通過政府認(rèn)可、信譽(yù)良好的人才交流中心,經(jīng)面試、考核合格后錄用,合同期一般為一年。(3)、定點(diǎn)組織選送:指操作層員工。人力資源部負(fù)責(zé)選定勞務(wù)輸送機(jī)構(gòu)并同對方簽定勞務(wù)用工合同。(4)、推薦:公司內(nèi)任何員工均可向公司人力資源部推薦人才,但不可干預(yù)錄用或工作分配。推薦人在進(jìn)行推薦時(shí)須將推薦對象的個(gè)人簡歷、學(xué)歷及資歷證明等資料交人力資源部審閱。經(jīng)人力資源部初審合格后通知面試,經(jīng)考核合格后錄用。3、有關(guān)費(fèi)用(1)、借調(diào)費(fèi):最高限額為8000元/年,其次為6000元、4000元。具體標(biāo)準(zhǔn)由人力資源

15、部根據(jù)其任職職務(wù)、職稱、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等審定,總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行;工作須滿一年后付借調(diào)費(fèi);于每年年初統(tǒng)一支付。(2)、報(bào)到路費(fèi):凡招收的計(jì)劃內(nèi)本科畢業(yè)生和借調(diào)人員,按其家庭所在地或畢業(yè)院校至公司直達(dá)火車硬臥報(bào)銷。其他人員見工費(fèi)用均由個(gè)人負(fù)擔(dān)。 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R008 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (人員錄用) 第 3頁 共 7 頁 三、員工性質(zhì) 無論何種來源的人員,在與公司簽定勞動合同后,即取消原干部或工人身份,統(tǒng)稱為公司員工。四、聘用標(biāo)準(zhǔn)1、管理人員標(biāo)準(zhǔn): (1)、年齡:男士不超過四十五周歲,女士不超過四十周歲,高級職稱人員可適當(dāng)放寬。聘用離退休

16、人員,須經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會研究決定。 (2)、身體狀況:身體健康,無肝炎、肺結(jié)核、心臟病、高血壓、糖尿病等疾病,且男士身高不宜低于1.65M,女士不低于1.55M。 (3)、工作態(tài)度:服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從分配、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)。 (4)、工作能力:要求能夠熟練處理本崗位的各項(xiàng)工作。(5)、學(xué)歷職稱要求:大專以上學(xué)歷或中級以上職稱。應(yīng)屆畢業(yè)生須為本科以上學(xué)歷。2、維修工標(biāo)準(zhǔn):(1)、年齡不超過40周歲,身體健康。(2)、學(xué)歷要求:高中、中技及以上學(xué)歷。(3)、專業(yè)水平:必須有三年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。(4)、特種工(電工、電梯工)標(biāo)準(zhǔn):須持深圳市勞動局簽發(fā)或轉(zhuǎn)審 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R008

17、(深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (人員錄用) 第 4頁 共 7 頁 有效特種作業(yè)操作證。普通維修工(水工、泥工、空調(diào)工等)必須通過公司的應(yīng)知應(yīng)會考核。3、護(hù)衛(wèi)員標(biāo)準(zhǔn): (1)、年齡:1825 周歲之間。(2)、身體狀況:身體健康、五官端正、身高175M 以上。(3)、學(xué)歷:具高中(同等學(xué)歷)以上文化程度。(4)、有較強(qiáng)的觀察、記憶、分析和辨別能力,有責(zé)任心。4、應(yīng)聘人員的見工時(shí)間安排為每周一、三、五上午8:00-10:00。五、招聘程序 1、推薦:應(yīng)聘人必須由本公司在職人員或相關(guān)人士所推薦,推薦人須先遞交應(yīng)聘人資料(個(gè)人簡歷、身份證、畢業(yè)證書、職稱證書等復(fù)印件

18、)到人力資源部,人力資源部初審合格后通知面試。(本公司員工須轉(zhuǎn)正后方可推薦)。2、面試負(fù)責(zé)人在對應(yīng)聘者的儀表、資歷、表達(dá)能力、應(yīng)聘動機(jī)及專業(yè)水平等進(jìn)行測評后,填寫見工登記表(見附表QR-002R),面試負(fù)責(zé)人在面試評估欄填寫測評結(jié)果。人力資源部安排考核合格者前往指定醫(yī)院進(jìn)行體檢,根據(jù)體檢情況決定是否進(jìn)入錄用程序。 3、錄用:經(jīng)面試考核和體檢合格后,擇優(yōu)錄用。被錄用人員需提 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R008 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (人員錄用) 第 5頁 共 7 頁 提交以下資料:身份證和畢業(yè)證及職稱證的復(fù)印件、證件驗(yàn)證書、體檢表、一寸標(biāo)準(zhǔn)照一張,擔(dān)

19、保書(見附表QR-004R)。經(jīng)人力資源部驗(yàn)證無誤后開具任職通知單,被錄用者憑人力資源部的任職通知單(見附表QR-008R)在指定日期到任職單位報(bào)到。 4、擔(dān)保:任何被錄用員工都須辦理擔(dān)保手續(xù),且擔(dān)保人必須是本公司正式員工或具有深圳戶口、有穩(wěn)定職業(yè)和獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的成年公民。新員工須在報(bào)到時(shí)辦妥擔(dān)保手續(xù)。擔(dān)保人須認(rèn)真閱讀推薦人須知(見附表QR-003R),親筆簽字后擔(dān)保即時(shí)生效。 5、試用:新錄用員工均實(shí)行三個(gè)月試用期。 (1)、新員工試用期薪金標(biāo)準(zhǔn):月基薪均為80%;月獎金三個(gè)月內(nèi)為50%、第3-6個(gè)月為獎金標(biāo)準(zhǔn)的80%(第一個(gè)月獎金標(biāo)準(zhǔn):管理層為100元,作業(yè)層50元)。(2)、新員工試用期

20、滿的前一星期,由單位填寫轉(zhuǎn)正審批表(見附表QR-009R)報(bào)人力資源部。管理層員工由人力資源部對其進(jìn)行考核,作業(yè)層員工由各單位考核,對考核不合格者延長試用期(最長不超過六個(gè)月)或辭退,并由其所在單位將人力資源部開具的轉(zhuǎn)正通知單(見附表QR-010R)或延期轉(zhuǎn)正通知單(見附表QR-011R)轉(zhuǎn)交給員工本人。延長試用期間的基薪與獎金標(biāo)準(zhǔn)與試用期相同。延長試用期后經(jīng)考 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R008 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (人員錄用) 第 6頁 共 7 頁 核仍不合格者辭退。 6、續(xù)約:從簽訂用工合同之日始工作滿一年的員工,人力資源部根據(jù)續(xù)約考核審批

21、表(見附表QR-012R)對其工作能力、表現(xiàn)、業(yè)績等進(jìn)行考核,并做出續(xù)約或終止合同的決定,于合同期滿前一個(gè)月通知本人。(終止合同通知單見附表QR-013R)。7、解約:對違反公司規(guī)章制度被辭退或轉(zhuǎn)正、續(xù)約考核不合格等不再聘用的員工,應(yīng)辦理離職手續(xù)。辦理離職結(jié)算手續(xù)的程序如下:(1)、管理層員工解約: A、辭退:由人力資源部提前一個(gè)月書面通知其本人,在工作交接完畢并經(jīng)主管、有關(guān)部門簽字后,持員工離職會簽單(見附表QR-014R)到人力資源部結(jié)算(員工離職結(jié)算單見附表QR-015R)。B、辭職:提前一個(gè)月向管理處或公司提交辭職報(bào)告,工作交接完畢后持會簽單結(jié)算。否則視為曠工處理。 (2)、作業(yè)層員工

22、解約: A、辭退:各管理處、子公司提前一個(gè)月通知其本人,并向人力資源部說明辭退原因,在收到人力資源部終止合同通知單后,交接工作完畢后持員工離職會簽單辦理離職結(jié)算手續(xù)。B、辭職:須提前十五天向管理處或子公司提交辭職報(bào)告,并將工作交接完畢持會簽單方可結(jié)算,否則視曠工處理。 (3)、凡自動離職或被公司解聘人員本公司不再錄用。 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R008 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (人員錄用) 第 7頁 共 7 頁 六、人員調(diào)配 1、職務(wù)任免: (1)、公司董事長、總經(jīng)理由中國海外興業(yè)有限公司發(fā)文任免。(2)、公司董事、助總、人事經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理由公司董

23、事會提名,報(bào)中國海外興業(yè)有限公司批準(zhǔn)并發(fā)文任免。(3)、部門正副經(jīng)理、助理經(jīng)理,管理處正副主任、助理主任及其它助理經(jīng)理以上職務(wù)的員工由公司總經(jīng)理辦公會研究決定,由公司發(fā)文任免,報(bào)中國海外興業(yè)有限公司備案。2、人員調(diào)動(1)、公司范圍內(nèi)各單位的人員調(diào)動,根據(jù)人力資源部的調(diào)動通知單(見附表QR-O16R)辦理交接手續(xù)。 (2)、公司各單位副經(jīng)理及以上職務(wù)員工調(diào)動,須經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會研究決定,人力資源部發(fā)文執(zhí)行。 (3)、接到調(diào)動通知單的管理處(分公司)和員工須在指定時(shí)間內(nèi)辦理交接、履任手續(xù),不得無故拖延或抗命。 3、調(diào)換工種 作業(yè)層員工如具備調(diào)換工種的條件,管理處(分公司)或員工可申請調(diào)換工種(

24、調(diào)換工種申請表見附表QR-006R),經(jīng)人力資源部根據(jù)工作需要考核通過后下發(fā)調(diào)換工種通知單(見附表QR-007R)。 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R009 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (薪金制度) 第1頁 共1頁一、薪金 1、公司實(shí)行月薪制,月薪標(biāo)準(zhǔn)分管理層和作業(yè)層兩部分,根據(jù)員工的行政職務(wù)、技術(shù)職務(wù)、職稱、學(xué)歷等確定相應(yīng)級別。 2、月薪分為基薪、獎金、各種補(bǔ)貼、加班工資四部分。 3、公司員工每月薪金于當(dāng)月10日發(fā)放。4、嚴(yán)禁員工之間互相打探薪金、待遇,對本人工資如有疑問可向人力資源部或財(cái)務(wù)部查詢。二、調(diào)薪 1、轉(zhuǎn)正加薪:員工試用期滿轉(zhuǎn)正時(shí),對專業(yè)技術(shù)水平

25、高和表現(xiàn)突出者提高半級或一級工資,從轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行。 2、個(gè)別調(diào)薪:員工行政職務(wù)、技術(shù)職務(wù)、級別等變動后,根據(jù)變動情況對其薪金做相應(yīng)調(diào)整。3、獎勵(lì)加薪:員工表現(xiàn)突出者,由所在部門、專業(yè)公司、管理處提名報(bào)人力資源部,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后給予獎勵(lì)加薪。 三、手續(xù)辦理與個(gè)人所得稅繳納: 1、新員工定薪及員工調(diào)薪,各單位財(cái)務(wù)室根據(jù)人力資源部簽發(fā)工資調(diào)整通知單(見附表QR-017R)執(zhí)行。2、個(gè)人按規(guī)定應(yīng)繳納的所得稅款須由員工本人負(fù)擔(dān),由所在單位財(cái)務(wù)在每月薪金中代扣。 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R010 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (考勤制度) 第1頁 共2頁一、公司機(jī)關(guān)

26、助理總經(jīng)理以下所有員工都必須使用統(tǒng)一的中海員工IC考勤卡。二、作業(yè)層員工考勤以管理處(分公司)為單位,由所在班班長負(fù)責(zé);管理層員工考勤,基層以管理處或分公司為單位,公司機(jī)關(guān)以辦公地點(diǎn)為單位,均由指定人員負(fù)責(zé)。三、考勤實(shí)行當(dāng)日標(biāo)記,不允許日后補(bǔ)記。四、上班不按規(guī)定打卡者,如無充分理由,按曠工處理。五、部門考勤記錄要準(zhǔn)確地記錄員工的事假、病假、年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假及遲到、早退、缺勤等情況,公務(wù)外出需注明外出地點(diǎn),匯總后由部門負(fù)責(zé)人審核,否則一律作曠工處理。六、任何情況下都不準(zhǔn)代人打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),被代打卡者及代打卡者均按曠工處理,并發(fā)警告通知書(見附表QR-018R)。七、每月2日前,負(fù)

27、責(zé)考勤的人員要及時(shí)將上月考勤表送交審核。各管理處員工的考勤由管理處主任負(fù)責(zé)審核,公司機(jī)關(guān)和各分公司員工的考勤由公司人力資源部負(fù)責(zé)審核。人力資源部考勤由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督。八、外借員工由所在工作單位負(fù)責(zé)考勤,考勤表經(jīng)主管審核后交給借出單位。九、財(cái)務(wù)部門依據(jù)審核后的考勤表計(jì)算并支付員工工資和獎金,不 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R010 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (考勤制度) 第2頁 共2頁能以日歷工作日推算。 十、對員工遲到、早退及曠工的處理: 每月遲到、早退累計(jì)三次者,人力資源部發(fā)出警告通知書,督促其改進(jìn),并每次處以五十元罰款;月遲到、早退累計(jì)五次以上者

28、,扣發(fā)當(dāng)月獎金50%,累計(jì)八次以上者,扣發(fā)當(dāng)月獎金和年終獎的50%員工曠工一天,按雙倍日薪扣發(fā);一個(gè)月累計(jì)曠工時(shí)間超過三天,扣發(fā)當(dāng)月獎金;一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過三十天,或連續(xù)曠工時(shí)間超過十天,降級使用或予以除名。財(cái)務(wù)部憑人力資源部的罰款通知單(見附表QR-019R)扣發(fā)員工工資或獎金。 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R011 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (檔案管理) 第1頁 共2頁 一、人事檔案是全面、準(zhǔn)確地反映人力資源狀況的歷史記錄,人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)全公司人事檔案的建立、利用、保存等管理工作。 二、人事檔案實(shí)行以人立卷,所有員工從進(jìn)入本公司之日起,即為其

29、建立員工檔案,并將其所有資料輸入電腦。 三、員工檔案一般包括兩個(gè)部分,一是員工進(jìn)入本公司前已經(jīng)形成的檔案資料,二是員工在進(jìn)入本公司后逐漸形成的檔案資料。后者為管理的重點(diǎn)。 四、員工進(jìn)入本公司后逐漸形成的檔案資料主要包括:見工表,體檢表,擔(dān)保書,身份證、學(xué)歷證明、特種作業(yè)操作證等證書的復(fù)印件(驗(yàn)原件)和各類證件的真?zhèn)舞b定書;勞動合同,續(xù)約合同,錄用、轉(zhuǎn)正、晉級、任免職務(wù)的命令或通知,工傷和大病鑒定及處理手續(xù),年度考核材料,獎勵(lì)、處分審批表,入黨入團(tuán)志愿書及政審材料等。 五、應(yīng)當(dāng)歸入員工檔案的材料,在其形成三天內(nèi)輸入計(jì)算機(jī)人事軟件檔案管理系統(tǒng),一個(gè)星期內(nèi)要進(jìn)入本人的檔案案卷。 六、員工檔案的案卷要

30、裝訂成冊,案卷首頁為目錄,目錄記載卷內(nèi)檔案材料的主要內(nèi)容、形成時(shí)間、排列順序等。 七、員工檔案的存放地點(diǎn)和存放器具應(yīng)當(dāng)滿足防潮、防霉、防蛀、防失密等檔案安全要求。 八、除公司人力資源部的工作人員外,借閱員工檔案要經(jīng)過人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R011 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (檔案管理) 第2頁 共2頁 九、員工離開本公司,其檔案一般情況下繼續(xù)保留一年,有特殊情況的繼續(xù)保留三年。如果員工的調(diào)入單位要求或同意調(diào)入其檔案,也可以將該員工檔案移交給該單位。員工檔案不得退交本人。 十、失去保存價(jià)值的員工檔案,經(jīng)人力資源部

31、經(jīng)理批準(zhǔn)予以銷毀,銷毀時(shí)做好記錄。 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R012 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (員工離職) 第1頁 共1頁一、應(yīng)交還所配發(fā)的公物、工具、工作服等勞保用品和工作證等有關(guān)證件。二、員工離職交接,注明移交材料、設(shè)備、工具,各項(xiàng)工作進(jìn)展情況。三、離職員工工作交接完畢后,各相關(guān)部門或班組主管在員工離職會簽單上簽字確認(rèn),員工持會簽單辦理結(jié)算手續(xù),管理層員工在人力資源部結(jié)算,作業(yè)層員工在管理處結(jié)算。結(jié)算范圍如下: 1、支付員工在公司工作期間的應(yīng)得薪金。 2、計(jì)發(fā)至離職日止應(yīng)享受的有薪假期補(bǔ)償(根據(jù)公司假期管理規(guī)定及離職有關(guān)規(guī)定)。 3、代扣稅金及

32、有關(guān)費(fèi)用。4、根據(jù)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)勞務(wù)工條例第二十三條第(二)(三)(四)項(xiàng)、第二十五條、第二十八條第(一)項(xiàng)規(guī)定,在解除合同時(shí)用人單位應(yīng)發(fā)給勞務(wù)工相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R013 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (獎懲制度) 第1頁 共5頁 獎勵(lì)和懲罰是規(guī)范員工行為的有效杠桿,是激勵(lì)員工的基本手段。為鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)公司正常的工作秩序,促進(jìn)公司品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高,特制定以下獎懲制度:一、獎勵(lì) 對員工的獎勵(lì)分為:通令嘉獎、授予榮譽(yù)稱號、獎金(獎品)、晉級。凡符合下列條件之一者,公司將酌情給予以上獎勵(lì): 1、對

33、改革公司管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。 2、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作積極熱心,受到業(yè)主表揚(yáng),創(chuàng)造出優(yōu)異成績者。 3、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。 4、為保護(hù)國家、公司財(cái)產(chǎn),以及業(yè)主生命財(cái)產(chǎn),在關(guān)鍵時(shí)刻見義勇為者。 5、積極提合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效者。 6、厲行節(jié)約,降低費(fèi)用有顯著成績者。 7、拾金不昧數(shù)額較大者。二、紀(jì)律處分紀(jì)律處分分為:警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除。在給予上述紀(jì)律處分時(shí),可以給予一次性罰款。1、警告:分為口頭警告、書面警告和最后警告??陬^警告適用于 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R013 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài):

34、 B/ 1 ZHPM (獎懲制度) 第2頁 共5頁輕度違反公司有關(guān)規(guī)定;書面警告適用于較嚴(yán)重違反公司的有關(guān)規(guī)定,分為過失通知書(見附表QR-020R)及警告通知書兩種。警告通知書為最后警告,凡在一年內(nèi)累計(jì)兩次收到警告通知書者視其情節(jié)輕重給予留用察看或除名處理。 2、記過:對有較大過失的員工記過處分,由所在單位發(fā)出過失通知書。 3、記大過:對犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤的員工記大過處分,并發(fā)給警告通知書。對被記大過者,同時(shí)給予降級或撤職處分。 4、降級:對犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤的員工降低工薪等級的處分,以人力資源部發(fā)文為準(zhǔn)。 5、撤職:對犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤的員工撤銷職務(wù)的處分,以人力資源部發(fā)文為準(zhǔn)。 6、留用察看:對嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定和犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤的員工留用察看的處分,留用察看的時(shí)間最長為一年。留用察看期間執(zhí)行其現(xiàn)從事工種的最低工資標(biāo)準(zhǔn),留用察看期滿經(jīng)考核合格后重新確定工資級別。留用察看期間又犯錯(cuò)誤立即除名。 7、除名:員工嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定或犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤,給予除名處分。除名可在不提前通知的情況下執(zhí)行,且不給予任何補(bǔ)償。 中海物業(yè)管理 編號 :WI/R013 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (獎懲制度) 第3頁 共5頁三、輕微過失 凡屬下列過失之一者,將受到批評、口頭警告及罰款等處分:1、儀容不整者。2、上班時(shí)不穿工作服或制服,未配戴工作牌者。

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