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1、2020年銷售總監(jiān)的年度個(gè)人工作總結(jié)word文檔,下載后可編輯修改 2020年銷售總監(jiān)的年度個(gè)人工作總結(jié) 撰寫人:_ 日 期:_ 2020年銷售總監(jiān)的年度個(gè)人工作總結(jié) 一、銷售業(yè)績(jī)回憶及分析: (一)業(yè)績(jī)回憶: 1、開拓了新合作客戶近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。 2、8_月份銷售回款超過了之前3_月的同期回款業(yè)績(jī)。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)) 3、市場(chǎng)遺留問題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。 (二)業(yè)績(jī)分析: 1、促成業(yè)績(jī)的正面因素: 調(diào)整營(yíng)銷思路,對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用舉行承包,落低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后恥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)
2、績(jī)的重要因素之一。 加強(qiáng)了銷售人員工作的過程治理,工作實(shí)效有所提升。 用提高提成比例和開辟新客戶賦予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。 對(duì)于市場(chǎng)遺留問題的解決,根據(jù)“輕重緩急”程序,采納“堅(jiān)持公司利益原則,以有效根據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。 2、存在的負(fù)面因素: 銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,部分客戶挑選方面存在一定失誤! 銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員的只想有錢回到公司帳上,卻沒有的考慮客戶是否適合公司的合作定位以
3、及長(zhǎng)久進(jìn)展。 客戶挑選公司產(chǎn)品時(shí)考慮的是折扣低價(jià),所以無數(shù)未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng),甚至根本無終端意識(shí),直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。 大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格落到底價(jià),已無利潤(rùn)支持市場(chǎng)。 公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢(shì),宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富,對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。 臨時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷。 銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。 銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn),觀念、思路、辦法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。 二、費(fèi)用投入的回憶和分析: (一)
4、費(fèi)用回憶: 1、營(yíng)銷政策調(diào)整后,市場(chǎng)費(fèi)用得以操縱,公司的盈利能力穩(wěn)定,8_月相比3_月同期利潤(rùn)額增加。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)) 2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)落低,基本扼制了人力資源的虧損,8_月相比3_月周期人力成本落低,剩余價(jià)值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)) (二)費(fèi)用分析: 1、正面因素: 公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后,最大限度防止了費(fèi)用陷阱,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以操縱。 公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風(fēng)險(xiǎn)落低了,人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。 2、負(fù)面因素: 營(yíng)銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,對(duì)費(fèi)用的操縱較為盲目。 市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等,營(yíng)銷部存在“知情難,無審批”的歧形現(xiàn)象,治理無法加強(qiáng)。 個(gè)別人員治理觀念陳舊、保守,不能主動(dòng)遵從層級(jí)化治理,因此整個(gè)治理缺乏科學(xué)的流程。 老板“一筆簽”的現(xiàn)象依舊存在。 三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回憶及分析: (一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回憶: 1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的治理加強(qiáng)。 2、待遇方面,基本消費(fèi)了“大鍋飯現(xiàn)象”,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。 3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。 4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少,銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng)。 5、銷售人員工作主動(dòng)性有所增強(qiáng),工作實(shí)效提高。 (二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析: 1、正面因素分析: 采取每日電話報(bào)到和每月工作匯報(bào)的治理形式
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