2021年儲備項目物管處總經(jīng)理職位描述

1、制度2021年儲備項目物管處總經(jīng)理職位描述單位名稱：XXXX部門：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年儲備項目物管處總經(jīng)理職位描述物業(yè)管理中心-儲備項目物管處總經(jīng)理職位描述：工作職責:1、對下屬各部門工作進行指導，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作;2、制定項目的年、季、月度工作計劃，嚴格按工作計劃完成相關工作;3、嚴格按質(zhì)量管理要求確保各項工作達到標準;4、按公司質(zhì)量管理標準組織體系文件落地實施;5、對設備、裝修、保安、消防、保潔、綠化等管理工作進行監(jiān)督、指導和管理;6、負責與甲方保持良好的溝通和工作關系，及時反饋、處理甲方提出的意見和建議;7、關注客戶動態(tài)，定期走訪重點客戶，聽

2、取意見，不斷提高服務管理水平;8、負責管理工作中涉及到物業(yè)的對內(nèi)及對外各項聯(lián)絡溝通協(xié)調(diào)工作;9、負責各專業(yè)部門的外包服務商監(jiān)管工作;10、負責工單系統(tǒng)的運行、監(jiān)控與數(shù)據(jù)質(zhì)量;11、處理項目的各類突發(fā)事件;任職資格:1、項目經(jīng)驗：有在北京、上海、廣州等一線城市甲級5A級寫字樓項目經(jīng)理的經(jīng)驗;2、其他能力：(1)熟悉與物業(yè)管理相關的知識和法律、法規(guī);(2)了解戰(zhàn)略管理、財務管理、人力資源管理相關知識;(3)熟練掌握辦公軟件使用、公文寫作技能;(4)具有豐富的團隊領導和管理工作經(jīng)驗;(5)具備出色的溝通、協(xié)調(diào)能力;物業(yè)經(jīng)理人：.pmceO.com 篇2：物業(yè)分公司客戶主任職位描述物業(yè)分公司客戶主任職

3、位描述1、大?；蛞陨衔幕潭龋飿I(yè)管理類相關專業(yè)優(yōu)先;2、了解國家物業(yè)法律法規(guī)，工作嚴謹，作風正派，心態(tài)成熟，責任心強，優(yōu)秀的執(zhí)行力與溝通能力，較好的公文寫作能力及文字處理能力，掌握必備電腦知識，可熟練操作OFFICE及其他辦公軟件。工作職責：3.1按地產(chǎn)對物業(yè)管理公司的委托合同，在大樓竣工驗收全部合格的基礎上，物業(yè)公司代表全體業(yè)主以滿足住戶居住安全、使用功能正常為主要內(nèi)容的再檢驗。理順交樓程序，明確各部門、單位職責，確保商品房交樓計劃順利實施;3.2積極巡查區(qū)域內(nèi)裝修單元，指引業(yè)戶按要求施工，大力查處違章施工單元。3.3責任區(qū)域內(nèi)公共維修事務的跟進、檢查，以及這些公共維修涉及業(yè)戶時代表物業(yè)服

4、務中心做好與業(yè)戶的溝通和協(xié)調(diào)工作;3.4責任區(qū)域內(nèi)業(yè)戶報修的跟進、協(xié)調(diào)和回訪，以及責任區(qū)域內(nèi)業(yè)戶提出的求助、問詢、投訴、質(zhì)疑、求助、業(yè)戶鄰里糾紛、業(yè)戶違章處理等物業(yè)管理事務的處理;3.5統(tǒng)計區(qū)域業(yè)主投訴事項，做好記錄、跟進及回訪;3.6責任區(qū)域物業(yè)服務信息的發(fā)布管理，具體包括公告欄的日常管理(如公告的張貼、過期公告的回收等)以及外單位的信息發(fā)布工作的檢查;3.7負責所管區(qū)域的樓宇巡查工作(包括樓宇衛(wèi)生、裝修監(jiān)管等)及日常業(yè)主回訪投訴處理工作;3.8業(yè)戶溝通工作，如上門家訪、電話訪問等;3.9責任區(qū)域內(nèi)涉及業(yè)戶的其他物業(yè)管理事務。篇3：商業(yè)物業(yè)活動策劃助理職位描述商業(yè)物業(yè)活動策劃助理職位描述工作職責：一、落實部門各類報表統(tǒng)計，如日常各類報表統(tǒng)計上報、對部門費用支出情況進行統(tǒng)計并及時上報;二、落實各項活動執(zhí)行工作;跟蹤各類活動的現(xiàn)場執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題協(xié)助上級做好組織與整改。三、落實各項制作、采購工作;根據(jù)活動需要，尋找供應商，詢價比價后，落實活動物資采購。崗位要求：一、全日制大專以上學歷，中文、廣告、設計、市場營銷、傳媒等相關專業(yè)優(yōu)先;二、熟練應用至少一種設計軟件，熟練使用辦公自