XX年公司年終總結(jié)

1、XX年公司年終總結(jié) 我開的是一家設(shè)計(jì)公司，主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計(jì)，網(wǎng)站 設(shè)計(jì)開發(fā)，多媒體動(dòng)畫設(shè)計(jì)三方面市場。掐指一算到現(xiàn)在快 2年了，今是元旦，總有種辭舊迎新的沖動(dòng)，決定將自己的 想法“刻錄”下來，以備份查閱。我是個(gè)極其熱愛設(shè)計(jì)的人， 有興趣，有靈感，能開設(shè)計(jì)公司是我從大學(xué)初期時(shí)候就萌發(fā) 的夢想做個(gè)老板，這個(gè)念頭一直沖擊著自己，鞭策著自 己，使自己堅(jiān)強(qiáng)，使自己勤奮！在 XX年的時(shí)候，終于碰到 一貴人，是我一個(gè)高中同學(xué)，他出大部分資金，一起合伙開 了個(gè)設(shè)計(jì)公司，在那時(shí)，自己幾年的夢想在一殺那就實(shí)現(xiàn)了， 我擁有了自己的公司了！ 但我忽略了以下幾點(diǎn)： 1, 開了公司并不一定賺錢，開公司只是手段，賺

2、錢才 是最咼指令。我忽略了。 2, 開公司了，不一定就是老板，因?yàn)槲疫€沒那氣質(zhì)， 坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時(shí)間來塑造。我也忽略 了。 3, 我是設(shè)計(jì)師出身，抹不去的是對(duì)設(shè)計(jì)的愛護(hù)，對(duì)市 場的怯懦。 4, 對(duì)公司的發(fā)展給予了無限的期望，其實(shí)設(shè)計(jì)公司能 完成的歷史任務(wù)是有限的 以下我就逐一分析我所忽略的這幾點(diǎn) 我就按時(shí)間順序來說明公司發(fā)展的幾個(gè)階段吧 在公司開張的那段時(shí)間里，可以想象一個(gè)人從設(shè)計(jì)師的 身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金 安排落實(shí)到自己認(rèn)為可以花費(fèi)的地方，可以招收自己滿意的 員工，可以鍛煉自己的管理分配能力，重要的是， 好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計(jì)了！一一那煩人的

3、加班和費(fèi)神的創(chuàng) 意 所以我的第一步就是招人，自己有足夠的設(shè)計(jì)頭腦，和 我合作的合伙人也是設(shè)計(jì)界的高手，在消化上絕對(duì)沒有問題 了，理所當(dāng)然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員，先攻沒把握的部分，這 是自己一貫的作風(fēng)。 于是，我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員， 開始對(duì)外跑業(yè)務(wù)， 幸運(yùn)的是我招收的前兩個(gè)業(yè)務(wù)員在沒多久就出了單子，我感 覺十分高興，加上自己的一些社會(huì)關(guān)系，業(yè)務(wù)量還算豐富。 但就是感覺業(yè)務(wù)消化慢， 客戶由于各種原因，拖延項(xiàng)目時(shí)間， 有的是中途喊停，很是讓我頭疼。還好，公司的備用資金充 分，可以逐步發(fā)放大家的工資。 為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大，我又招收了幾個(gè)業(yè)務(wù)員，但 后來的幾批業(yè)務(wù)員中，幾乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟(jì)效益

4、，而 且他們的報(bào)價(jià)，策劃，洽談，花費(fèi)了我很大的精力，畢竟他 第5頁共5頁 們是業(yè)務(wù)員，對(duì)設(shè)計(jì)這塊的知識(shí)咱也不能要求得太高。在一 個(gè)月之后，沒有什么見效之后，或則自動(dòng)離職，或則公司清 退，都是無功而返，這樣大概也過了大半年的時(shí)間。 出與對(duì)這樣的操作方法的反思，我認(rèn)為有如下不妥之處， 讓我取消了業(yè)務(wù)員制度： 1, 業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光，這是他們的職業(yè)要求， 瞄準(zhǔn)利。只要是來設(shè)計(jì)公司做業(yè)務(wù)的人，基本是沒有什么業(yè) 務(wù)經(jīng)驗(yàn)的，因?yàn)檎缒信氯脲e(cuò)行，擁有好的業(yè)務(wù)能力的人， 是不應(yīng)該到設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)里來的，他們可以選擇更好的，更 大的發(fā)揮平臺(tái)的。因?yàn)槲夷苷械降幕旧隙际莿偝錾鐣?huì)不多 久，或剛來深圳沒多久的員工

5、， 等他們認(rèn)清了市場規(guī)律之后， 也是感慨設(shè)計(jì)市場的局限，一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了?；騽t 是能力根本就不行的，出不來業(yè)績，老板自己都感覺不滿意， 不請(qǐng)走也無其他辦法?？傊麄冸x開了這個(gè)行業(yè)，因?yàn)樗?們對(duì)這個(gè)行業(yè)沒有感情，沒有什么糾纏，而我作為在設(shè)計(jì)圈 滾爬幾年的人，是放不下對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的局限的， 得繼續(xù)留守。 2, 公司起步資金不大，只能從實(shí)在，簡練的角度來出 發(fā)，絲毫不能大面積沖擊市場，營造自己的品牌平臺(tái)，充分 利用公司的牌子來招攬業(yè)務(wù)。因此業(yè)務(wù)員很容易地就可以拋 棄公司的平臺(tái)，找私人做掉單子一一這有什么不好理解的呢？ 特別是越老練的業(yè)務(wù)員，越能跟客戶關(guān)系拉近，就更能棄掉 公司，而且更有甚者，他

6、們只要一個(gè)月能保證一定量的業(yè)務(wù)， 就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設(shè)，一個(gè)普通業(yè)務(wù)員 要做到5000的業(yè)務(wù)才能維持他的底薪和開銷，而一個(gè)優(yōu)秀 的業(yè)務(wù)員就要做到 8000以上的業(yè)務(wù)（收款數(shù)），才能稱得上 優(yōu)秀，他如果能努力一下，做到一萬的話，他就可以請(qǐng)2個(gè) 設(shè)計(jì)師，弄個(gè)工作室，不是嗎？ 3, 業(yè)務(wù)員期望自己能有足夠多的業(yè)務(wù)來保證自己的收 入，因此，他們無論面對(duì)多大的業(yè)務(wù)， 都希望公司能接下來， 特別是新業(yè)務(wù)員，他們無論面對(duì)什么樣的客戶都以為是機(jī)會(huì)， 客戶只要一說，這次是小業(yè)務(wù)，價(jià)格底點(diǎn)，但以后我們有大 把的機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)員就心動(dòng)了，纏著公司希望做掉做 下來至少可以報(bào)銷自己的車費(fèi)。而做為公司也有理由

7、考慮， 如果沒有小的業(yè)務(wù)給新業(yè)務(wù)員鍛煉的話，怎么能有大業(yè)務(wù)的 返回呢？做吧！而導(dǎo)致的結(jié)果是，業(yè)務(wù)小的，我們總想快點(diǎn) 完成，（時(shí)間就是本錢嘛），而小的業(yè)務(wù)不比大業(yè)務(wù)容易消化， 相反，出不起錢的主，一般還叼蠻難消化，這樣一扯拉，脾 氣上來了，時(shí)間沒了，品牌沒了，利潤也就沒了。老板自己 也被拖得筋疲力盡！ 總結(jié)以上的幾點(diǎn)，可以看出，如果公司自己本身不是在 市場里叫得響的牌子，離開了公司價(jià)格就得掉下去的話，招 收業(yè)務(wù)員就如同一位前輩說的，為他人做嫁妝。一一培養(yǎng)業(yè) 務(wù)員，根本不能從他們身上賺到錢。 于是乎，出于以上的惡性循環(huán)考慮，我徹底放棄了對(duì)業(yè) 務(wù)部門的依賴，改而轉(zhuǎn)為電話銷售，因?yàn)槲业南敕ㄊ牵簶I(yè)務(wù) 員由于利益的關(guān)系，小業(yè)務(wù)要做，大業(yè)務(wù)就跑掉。而電話銷 售的作用主要就是拉來信息， 由我自己，或高級(jí)設(shè)計(jì)師洽談， 中間沒多少利益關(guān)系，（