人力資源管理之員工關(guān)系管理

1、人力資源管理之員工關(guān)系管理摘要：2010 級(jí)生物與環(huán)境工程系食品營(yíng)養(yǎng)與檢測(cè) 姓名：郭莉莉在人才高度競(jìng)爭(zhēng)的背景下，留住優(yōu)秀人才，并使其在企業(yè)中發(fā)揮最大效能，成為人力資源管理面臨的重要挑戰(zhàn)，這就需要企業(yè)與員工建立一種和諧雙贏 的員工關(guān)系。現(xiàn)代員工關(guān)系強(qiáng)調(diào)以“員工”為中心，員工關(guān)系管理是構(gòu)建在人力資源管理的 整體機(jī)制之下，通過(guò)績(jī)效管理、薪酬管理等各種制度發(fā)揮作用，合力營(yíng)造組織內(nèi) 部良好的員工關(guān)系，維系組織與員工之間正面的心理契約，為組織的健康成長(zhǎng)以 及績(jī)效的持續(xù)提升提供有力保障。隨著社會(huì)的發(fā)展、人們對(duì)人性本質(zhì)認(rèn)識(shí)的不斷 進(jìn)步以及國(guó)家勞動(dòng)法律體系的完善，企業(yè)越來(lái)越注重改善員工關(guān)系，加強(qiáng)內(nèi)部溝 通，協(xié)調(diào)

2、員工關(guān)系。關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工關(guān)系、員工管理、員工的溝通管理1 我國(guó)企業(yè)員工關(guān)系管理存在五大問(wèn)題目前，在我國(guó)企業(yè)的員工關(guān)系管理中，主要存在五大問(wèn)題：1.1第一，缺乏共同的愿景，導(dǎo)致員工關(guān)系管理的起點(diǎn)不清楚。第二，對(duì)短期利益的過(guò)度追逐，沖淡了企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理的是非標(biāo)準(zhǔn)。 第三，缺乏完善的激勵(lì)約束機(jī)制，導(dǎo)致員工關(guān)系管理根本的缺失。第四，員工關(guān)系管理的主體不清晰，直線經(jīng)理作為員工關(guān)系管理的首要責(zé)任人的 理念沒(méi)有得到廣泛確認(rèn)。第五，員工需求的實(shí)現(xiàn)程度不高，作為員工關(guān)系管理核 心的心理契約總體失效。2新勞動(dòng)法下員工關(guān)系管理新挑戰(zhàn)當(dāng)前形勢(shì)下，員工關(guān)系管理面臨進(jìn)一步提高了對(duì)員工的保護(hù)力度，提升了人 力資源管理成

3、本，對(duì)企業(yè)員工關(guān)系管理帶來(lái)了全很多挑戰(zhàn)，特別是中華人民共 和國(guó)勞動(dòng)合同法的實(shí)施，2.1首先，員工參與決策的民主程序必須得到尊重。其二，關(guān)于試用期員工關(guān)系管理的規(guī)定。其三，關(guān)于無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的規(guī)定。勞動(dòng)合同法第十四條規(guī)定有 下列情形之一，勞動(dòng)者提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動(dòng)合同的，除勞動(dòng)者提出訂立 固定期限勞動(dòng)合同外，應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。2.2其四，競(jìng)業(yè)限制與保密條款得到進(jìn)一步明確。1.競(jìng)業(yè)限制的最長(zhǎng)期限由三年變?yōu)榱藘赡辏?.明確了競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的給付時(shí) 間應(yīng)當(dāng)在解除或終止勞動(dòng)合同后，并且須在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按 月支付；3.明確了競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及違約金的標(biāo)準(zhǔn)均按雙方 約定執(zhí)行。最后

4、，違約金適用范圍的嚴(yán)格限制要求員工關(guān)系管理中必須賦予更多正面管理和溝通的要求。3 如何加 強(qiáng)員工關(guān)系管理員工關(guān)系管理，正被越來(lái)越多的企業(yè)所關(guān)注，越來(lái)越多的企業(yè)更加注重和諧。企業(yè)應(yīng)該怎么做呢？從短期看，企業(yè)應(yīng)該完善機(jī)制，建立 健全維持良好員工關(guān)系的手段3.1 第一，建立有效的信息渠道。. 第二，員工參與管理。無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，無(wú)論是大企業(yè)還是小企業(yè)，無(wú)論是上市公司還是非上市公司，都必須重視員 工對(duì)管理的參與。第三，優(yōu)化人力資源管理機(jī)制。傳統(tǒng)的人力資源管理機(jī)制包括招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬激勵(lì)制度、績(jī)效管理制度、職業(yè)生涯規(guī) 劃制度，它是一個(gè)企業(yè)的人力資源管理理念的體現(xiàn)第四，慎重處理裁員時(shí)的

5、員工關(guān)系管理。第五，建立員工援助計(jì)劃。3.2 從長(zhǎng)期看，企業(yè)應(yīng)完善企業(yè)文化，形成上下共同的愿景和夢(mèng)想， 為此，要做到：第一，加強(qiáng)企業(yè)家自身的修煉。第二，完善對(duì)員工的人性假設(shè)。員理轉(zhuǎn)一這原行業(yè)系第工層化是則念為務(wù)時(shí)三為權(quán)一和政規(guī)流、，約由成力個(gè)優(yōu)策范程應(yīng)強(qiáng)束管文智先化建遵“理員理的慧次與設(shè)循，念企工層公化序闡員和什政業(yè)將司明工管么、，策文凝其價(jià)將建企行理規(guī)化聚規(guī)值企立業(yè)為的則”建的員范觀業(yè)調(diào)處職制。設(shè)過(guò)工化和家整理業(yè)度三。程政的企管化是。，用。這策意業(yè)理的建行文企即是志內(nèi)的過(guò)設(shè)為，化業(yè)在一使部基程規(guī)、，去文處個(gè)之直關(guān)本推范。導(dǎo)化理明覺(jué)系矛動(dòng)化“權(quán)向建各確和盾管、，力員設(shè)種化創(chuàng)矛和理指智工的問(wèn)新盾企提導(dǎo)、慧、結(jié)