2020年藥房個人工作總結(jié)

1、2020年藥房個人工作總結(jié)20xx年衛(wèi)生院門診部工作總結(jié)一年來，在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持協(xié)助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，積極踐行群眾路線，在工作上積極主動，持續(xù)解放思想，更新觀點，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，較好的完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：一、科室建設(shè)20xx年，門診部采取按章管理的辦法，把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點，多次開會組織學(xué)習(xí)，實行教育整頓，通過整頓，平時強調(diào)人員在崗在位，現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在增強管理的同時，強

2、化安全意識，扎實有效的做好了安全防事故的工作，嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，徹底查找不安全因素、隱患，嚴格落實應(yīng)聘、實習(xí)人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責任事故或差錯事故發(fā)生，但是仍然存有一些安全隱患。二、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們使用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。三、增大安全管理力度，保障醫(yī)療安全制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)展開的重要環(huán)節(jié)，所以，每位醫(yī)護人員必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。增強監(jiān)督管理，保障護理安全為提升護理隊伍的整體素質(zhì)，本著“增強基礎(chǔ)護理、注重護理安全”的原則，從

3、基礎(chǔ)護理抓起，督促護理人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)范，認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細心、準確周到、親切體貼。四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才，做好科研工作一個科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造水平的技術(shù)人員，科室才能辦出成績，才能適合快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。人才隊伍的建設(shè)，是我們工作的重中之重，只有愛惜人才，重用人才，培養(yǎng)人才，科室的發(fā)展才會有出路，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持醫(yī)院門診部工作總結(jié)續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作?！酒?020年藥房個人工作總結(jié)20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深

4、刻的理解，流程性的工作也更加細致與即時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的展開及督導(dǎo)，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這個年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的相關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標?，F(xiàn)將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：一、完善工作流程，提升工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提升工作效率，是藥房工作的重點。1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，

5、藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機增大，為了完善藥房工作，提升工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配；其次在門診飽和的情況下，與病人實行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提升工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。每天當班

6、人員實行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作實行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。二、做好藥品管理。藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況即時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。三、做好財務(wù)對賬工作。1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天實行結(jié)賬并即時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排即時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后即時匯總相

7、關(guān)信息送交財務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬即時、準確。2、20xx年我院展開醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作，截止20xx年12月1日，共計實行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了即時、準確，登記詳細、即時。上報及結(jié)算、對賬工作即時、準確，未出現(xiàn)異常。四、規(guī)范抗菌藥物管理。嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴格比對。每日與醫(yī)生實行處方檢查，即時發(fā)現(xiàn)問題、即時更正。增強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度展開例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。五、規(guī)范特殊藥品管理。對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理，即

8、：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。六、做好藥房各種表格的登記。1、藥品不良反應(yīng)/事件報告表：增強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作，即時向上級衛(wèi)生部門報告，利用院內(nèi)的有利條件與護士長即時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。2、溫濕度、冰箱溫度登記：增強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件實行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度，并即時登記。七、增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升服務(wù)質(zhì)量。認真學(xué)習(xí)藥物知識，嚴格按照醫(yī)院處方管理制度藥房調(diào)劑工作制度藥房調(diào)劑職責的規(guī)定調(diào)劑藥

9、品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在持續(xù)的實踐中提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。20xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項檢查的有利展開，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處，但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中補充自己的缺點，逐漸完善各項工作?！酒?020年藥房個人工作總結(jié)光陰荏苒，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx在緊張忙碌中過去了?；厥走@個年是緊張的一年也

10、是充實的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風(fēng)投入到工作中去。自踏入藥房這個工作以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為，以當一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘，以嚴格的標準來要求自己。在這期間，深刻理解到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員，就必須遵守職業(yè)道德，并進一步提升自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，誠信工作，樹立準確的世界觀，人生觀和價值觀，現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下：一、政治思想方面本人熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，即時了解和關(guān)心黨和國家的

11、方針、政策和路線，牢固樹立準確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學(xué)習(xí)，為了提升自己的思想覺悟，工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會精神，在持續(xù)的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)水平都得到較快的提升。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。二、在工作方面1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象，能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，保證病人能在最短的時間得到的服務(wù)。3、認真學(xué)習(xí)藥師崗位職責，嚴防差錯事故的發(fā)生。4、堅持參加藥房的各項學(xué)習(xí)和會議，更

12、好更全面掌握藥房各項YJBYS工作流程，結(jié)合藥房工作實際，制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;5、調(diào)配處方做到四查十對，對規(guī)范處方，用藥不適宜處方，超常處拒絕調(diào)配。6、對調(diào)配好的處方實行認真核對，核對藥品的數(shù)量，規(guī)格，是否符合要求。7、按時請領(lǐng)藥品，對從庫房請領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管。8、按規(guī)定發(fā)放精神藥品，能按時登機第二類精神藥品的處方。9、保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;10、作風(fēng)正派，對工作嚴肅認真。三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面積極參加本專業(yè)的各項活動，增強藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，持續(xù)充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)實踐隨著醫(yī)藥改革的持續(xù)深入，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式，服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。所以持續(xù)吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域持續(xù)擴展，這對醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間，醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理