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1、銷售總監(jiān)績(jī)效考核姓名職務(wù)銷售總監(jiān)職級(jí)一、目的為落實(shí)公司的目標(biāo)管理責(zé)任制,確保完成公各項(xiàng)銷售任務(wù)目標(biāo),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,完成經(jīng) 營(yíng)目標(biāo),特制定本目標(biāo)責(zé)任書。二、責(zé)任期限_年_月_日_年_月_日。三、職權(quán)12.四、考核指標(biāo)體系銷售總監(jiān)的考核指標(biāo)分為業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理績(jī)效指標(biāo)。具體考核指標(biāo)體系及指標(biāo)說明如下表所 示??己酥笜?biāo)體系一覽表業(yè)績(jī)績(jī)效考核指標(biāo) 新客戶開發(fā)率銷 賬款回收率指標(biāo)說明/公式實(shí)際回款額100%計(jì)劃回款額權(quán)重(%) 3010指標(biāo)(90%)銷售計(jì)劃完成率實(shí)際銷售額 計(jì)劃銷售額100%40壞賬率壞賬損失 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入100%5銷售費(fèi)用節(jié)省率銷售費(fèi)用預(yù)算 -實(shí)際發(fā)生的銷售費(fèi)用銷售費(fèi)用預(yù)算100

2、%5客戶保有率新客戶開發(fā)數(shù)、老客戶保有數(shù)2管理績(jī)效培訓(xùn)計(jì)劃完成率實(shí)際培訓(xùn)次數(shù) 計(jì)劃培訓(xùn)次數(shù)100%2指標(biāo)核心員工保留率期末核心員工數(shù) -期內(nèi)新增核心員工數(shù)期初核心員工數(shù)100%2(10%)銷售報(bào)表及時(shí)提交率報(bào)表及時(shí)上交的次數(shù) 公司規(guī)定需上交報(bào)表次 數(shù)100%4五、工作目標(biāo)與考核評(píng)分1公司人力資源部根據(jù)已確定的考核指標(biāo)體系,根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和銷售計(jì)劃,參考 外部市場(chǎng)環(huán)境,制定相應(yīng)的工作目標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。銷售總監(jiān)績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表2公司的考核得分實(shí)施百分制,考核評(píng)分時(shí)需注意以下事項(xiàng)。指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重(%)目標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分每低萬元,減分,銷售額低于萬新客戶開發(fā)率30目標(biāo)值為萬元元,該項(xiàng)得 0 分每低

3、 1%,減分,回收率低于 %,該項(xiàng)銷售賬款回收率10目標(biāo)值為 %得分為 0業(yè)績(jī)每低 1%,減分,完成率低于 %,該項(xiàng)指標(biāo)銷售計(jì)劃完成率 40目標(biāo)值為 %得分為 0(90%)每高 1%,減分,壞賬率高于 %,該項(xiàng)壞賬率 5目標(biāo)值 %得分為 0每低 1%,加分,費(fèi)用節(jié)省率低于 %,銷售費(fèi)用節(jié)省率 5目標(biāo)值 %該項(xiàng)得分為 0每減少個(gè),減少分,老客戶低于 _客戶保有率 2目標(biāo)值為次個(gè)該項(xiàng)得分為 0每低 1%減分,完成率低于管理培訓(xùn)計(jì)劃完成率 2目標(biāo)值為 %,該項(xiàng)得分為 0指標(biāo)每低 1%減分,員工保留率低于 %,該(10)核心員工保留率2目標(biāo)值為 %銷售報(bào)表及時(shí)項(xiàng)得分為 0每低 1%減分,及時(shí)提交率低于

4、 %,該4目標(biāo)值為 %提交率項(xiàng)得分為 0(1)業(yè)績(jī)指標(biāo)的評(píng)分依據(jù)是銷售部的銷售業(yè)績(jī)情況和公司當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益,由財(cái)務(wù)部(黃色部分)和銷售部提供,具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參照銷售總監(jiān)績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表。(2) 人力資源部組織在公司內(nèi)部開展對(duì)銷售總監(jiān)的滿意度調(diào)查,匯總計(jì)算員工滿意度和領(lǐng)導(dǎo) 滿意度,按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo)得分。(3) 培訓(xùn)計(jì)劃完成率、核心員工保留率的計(jì)算依據(jù)是人力資源部的人事記錄和培訓(xùn)記錄。 (4)人力資源部根據(jù)銷售部日常工作記錄,計(jì)算并審核有效客戶投訴次數(shù)、銷售報(bào)表及時(shí)提交率。(5)若下屬部門有重大違反公司規(guī)章制度的行為,則由總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行審議,確定相應(yīng)的 處罰,扣減銷售總監(jiān)相關(guān)考核分?jǐn)?shù)。六、考核結(jié)果運(yùn)用1 考核結(jié)果將作為銷售總監(jiān)的績(jī)效工資發(fā)放、年終績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放和崗位調(diào)動(dòng)的依據(jù)。2 考核結(jié)果影響下一月度、年度或下階段制定相關(guān)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售任務(wù)、考核目標(biāo)等??己说梅?90(含)以上等級(jí)卓越考核結(jié)果應(yīng)用 績(jī)效:100% 薪資 100%80(含)90 分70(含)80 分 60(含)70 分60 分以下優(yōu)秀良好合格不合格績(jī)效:80%績(jī)效:50%績(jī)效: 0%績(jī)效: 0%辭退)薪資 80 %薪資 80 %薪資 80 %薪資 50 %(連續(xù)三個(gè)月 60 分以下予以七、附則1 本公司在經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),可修改本責(zé)任書。2 公司總經(jīng)理、人力資源部對(duì)目

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