分析醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問題及優(yōu)化策略

1、分析醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問題及優(yōu)化策略醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)論文精選10篇之第五篇：分析醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問題及優(yōu)化策略關(guān)鍵詞：醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)； 質(zhì)量管理； 現(xiàn)狀； 優(yōu)化策略；醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)水平的高低， 不僅關(guān)系檢驗(yàn)科工作質(zhì)量， 同時(shí)會(huì)影響到醫(yī)院醫(yī)療工作的進(jìn)展情況， 由此可知醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)在整個(gè)醫(yī)療工作中都有重要作用1.為了不斷提升醫(yī)院醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)水平， 不僅需要積極學(xué)習(xí)最新技術(shù)經(jīng)驗(yàn)， 還應(yīng)該從內(nèi)部入手， 注重分析醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理中存在的不足， 積極探討有效的改進(jìn)策略。1 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理現(xiàn)狀1.1 缺乏較強(qiáng)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理意識(shí)缺乏較強(qiáng)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理意識(shí)是當(dāng)前醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)管

2、理管理中顯現(xiàn)出的一個(gè)最基本的問題2.因?yàn)闆]有足夠的質(zhì)量管理意識(shí)， 所以在日常醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作開展過程中， 對(duì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)的質(zhì)量沒有足夠重視， 因而可能導(dǎo)致安全隱患存在。臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理意識(shí)不高是當(dāng)前存在的一個(gè)比較普遍的問題， 具體來(lái)看， 這一問題的具體表現(xiàn)包括檢驗(yàn)技術(shù)工作人員缺乏質(zhì)量管理意識(shí)， 檢驗(yàn)技術(shù)人員是開展醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作的直接人員， 假設(shè)其沒有足夠的質(zhì)量管理意識(shí)， 僅以應(yīng)付心理對(duì)待工作， 則會(huì)直接影響到醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的質(zhì)量， 降低醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的臨床價(jià)值。另外醫(yī)院有關(guān)管理人員也沒有足夠的質(zhì)量管理意識(shí)， 管理人員是負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)具體工作安排的人員， 如果其缺乏足夠的質(zhì)量管理意識(shí)， 則在實(shí)際醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作

3、安排中， 不會(huì)重視做好質(zhì)量管理， 僅注重醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作實(shí)施， 因而可能無(wú)法保障檢驗(yàn)工作進(jìn)行的質(zhì)量3.1.2 缺乏足夠醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理相關(guān)考核定期的考核是掌握醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)水平高低的重要方法， 通過定期考核能夠準(zhǔn)確掌握醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)的真正水平， 有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題， 從而能夠及時(shí)解決。然而從實(shí)際情況可以發(fā)現(xiàn)， 醫(yī)院更多的是注重醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作本身的開展情況， 并沒有做到定期進(jìn)行專業(yè)考核4.另外一些開展定期考核的醫(yī)院其考核制度并沒有做到足夠完善， 所以考核的質(zhì)量無(wú)法保證， 考核結(jié)果不具備足夠的科學(xué)性， 無(wú)法反映出真正的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)水平。1.3 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理機(jī)制缺乏良好執(zhí)行力大部分醫(yī)院實(shí)

4、際上都建立了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理機(jī)制， 這一管理機(jī)制對(duì)檢驗(yàn)人員的工作流程、檢驗(yàn)職責(zé)都有明確的規(guī)定， 管理機(jī)制是保證醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作順利開展的重要手段。但是在實(shí)際檢驗(yàn)工作中， 檢驗(yàn)人員并沒有完全落實(shí)好質(zhì)量管理機(jī)制中的內(nèi)容， 比如檢驗(yàn)人員要進(jìn)行血液成分的化驗(yàn)時(shí)， 必須將檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄， 不過在實(shí)際工作中， 部分檢驗(yàn)人員可能在記錄上沒有做到完全完整、精確， 因而可能影響結(jié)果的判讀5.另外檢驗(yàn)室要求檢驗(yàn)人員穿戴齊整的工作裝， 但是一些檢驗(yàn)人員并沒有重視這一規(guī)定， 穿著普通衣物直接進(jìn)入到檢驗(yàn)室中， 這樣可能帶入外部的細(xì)菌， 從而導(dǎo)致影響檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確性。1.4 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)人員和臨床醫(yī)師缺乏足夠溝通醫(yī)學(xué)

5、檢驗(yàn)技術(shù)人員和臨床醫(yī)師缺乏足夠溝通， 是影響醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理的另一個(gè)重要原因， 檢驗(yàn)人員除了要做好專業(yè)儀器設(shè)備的操作、調(diào)試、鑒定、建檔、維修保養(yǎng)工作， 還必須做好血液質(zhì)量檢查、血液儲(chǔ)備工作， 參加發(fā)血、實(shí)驗(yàn)檢測(cè)、血型鑒定、交叉配血、成分血制備， 而這些工作的完成必須和臨床醫(yī)師保持良好溝通， 掌握具體的血型情況6.而在實(shí)際工作中， 檢驗(yàn)醫(yī)師和臨床醫(yī)師更多是各自負(fù)責(zé)各自的部分， 兩者之間沒有建立良好的聯(lián)系紐帶， 檢驗(yàn)人員無(wú)法了解臨床實(shí)際情況， 臨床醫(yī)生無(wú)法掌握檢驗(yàn)技術(shù)， 無(wú)法準(zhǔn)確分析檢驗(yàn)結(jié)果， 這樣會(huì)形成不良的合作關(guān)系， 最終對(duì)醫(yī)療工作質(zhì)量形成負(fù)面影響。1.5 檢驗(yàn)文件管理缺乏規(guī)范性文件資料是

6、檢驗(yàn)工作開展后的總結(jié)， 保證文件管理的規(guī)范化及制度化， 可以保證檢驗(yàn)工作更為順利、有序的開展， 能夠保證檢驗(yàn)結(jié)果得到及時(shí)準(zhǔn)確的記錄， 更有效服務(wù)于臨床。但是在實(shí)際工作中， 部分檢驗(yàn)人員更多注重檢驗(yàn)工作本身的開展， 對(duì)于檢驗(yàn)工作完成后的文件管理缺乏足夠重視， 部分檢驗(yàn)人員雖然對(duì)文件檔案進(jìn)行了分類， 做好了內(nèi)容方面的書寫工作， 不過記錄的方法并不是依據(jù)規(guī)范進(jìn)行， 影響了檢驗(yàn)原始記錄的全面性， 使得原始記錄存在缺失， 導(dǎo)致檢驗(yàn)檔案的保存要求無(wú)法得到滿足。2 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理優(yōu)化策略2.1 注重不斷提高醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理意識(shí)為了真正提升醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)管理質(zhì)量， 必須注重提升醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)管理意識(shí)，

7、檢驗(yàn)人員及相關(guān)管理人員只有從主觀上認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理的重要性， 才可以真正在實(shí)際工作中落實(shí)好質(zhì)量管理工作， 具體來(lái)說(shuō)， 應(yīng)該做好以下幾方面的工作以提升醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)管理質(zhì)量。 （1） 對(duì)于管理人員而言， 必須注重自身學(xué)習(xí)， 基于檢驗(yàn)工作， 重視急救技術(shù)知識(shí)及急救醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)， 真正認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理的重要性， 提升自身應(yīng)對(duì)醫(yī)療突發(fā)事件的應(yīng)急能力， 重點(diǎn)掌握新儀器、新技術(shù)的方法、步驟， 做好檢驗(yàn)人員工作的科學(xué)指導(dǎo)7. （2） 針對(duì)檢驗(yàn)人員， 必須注重提升質(zhì)量管理意識(shí)， 才可以做好自身管理， 不僅僅重視檢驗(yàn)工作的進(jìn)行， 也注重檢驗(yàn)工作中的質(zhì)量管理。2.2 做好醫(yī)院檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理考核管

8、理人員應(yīng)該定期對(duì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)人員進(jìn)行考核， 通過有效考核， 對(duì)檢驗(yàn)人員起到監(jiān)督作用， 保證其能夠?qū)⒇?zé)任范圍內(nèi)的工作完成好。為了最大程度提升考核的價(jià)值， 可以將考核結(jié)果掛鉤檢驗(yàn)人員的薪資待遇以及職稱評(píng)價(jià)， 通過這種方法能夠幫助檢驗(yàn)人員對(duì)質(zhì)量管理更為重視， 自覺投入到檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理中來(lái)。同時(shí)， 管理人員還應(yīng)該重視檢驗(yàn)科的具體管理， 不定期抽查檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)開展的技術(shù)以及水平， 確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的不足和缺陷， 及時(shí)進(jìn)行改善解決， 以促進(jìn)檢驗(yàn)工作質(zhì)量的不斷提升。2.3 落實(shí)執(zhí)行醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理機(jī)制檢驗(yàn)科首先必須注重建立符合科室具體情況的醫(yī)療質(zhì)量管理體系、檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量保證機(jī)制， 同時(shí)在實(shí)際工

9、作中對(duì)其進(jìn)行不斷的完善。另外要保障檢驗(yàn)科人員嚴(yán)格依據(jù)制訂好的規(guī)章、機(jī)制開展工作， 管理人員要監(jiān)控好檢驗(yàn)人員工作開展情況， 監(jiān)控以制訂好的制度、規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)， 通過管理人員和檢驗(yàn)人員一起， 實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)工作開展的高質(zhì)量、流程化及標(biāo)準(zhǔn)化8.比如在具體實(shí)踐工作中， 必須嚴(yán)格依據(jù)規(guī)章制度做好各類檢驗(yàn)儀器的使用及維護(hù)保養(yǎng)， 在真正使用某種儀器之前， 必須全面檢查儀器的性能， 是否處于良好待用狀態(tài)， 保證儀器能夠正常工作。另外在使用完儀器之后， 要做好儀器的日常清洗、維護(hù)保養(yǎng)工作， 始終保持儀器性能處于最佳狀態(tài)， 盡可能減小誤差， 使儀器能夠發(fā)揮使用的最大價(jià)值。2.4 保持檢驗(yàn)人員和臨床醫(yī)師的良好溝通保證檢驗(yàn)人

10、員、臨床醫(yī)師之間良好的溝通， 是保證檢驗(yàn)結(jié)果能夠得到臨床應(yīng)用的重要基礎(chǔ)， 檢驗(yàn)的目的就是為臨床診療工作服務(wù)， 所以只有檢驗(yàn)人員和臨床醫(yī)師保持良好溝通， 檢驗(yàn)人員將獲得的檢驗(yàn)結(jié)果詳細(xì)向臨床醫(yī)師說(shuō)明， 臨床醫(yī)師詳細(xì)向檢驗(yàn)人員介紹患者基本情況， 這樣才能夠更高效率的開展檢驗(yàn)工作， 也才能夠保障檢驗(yàn)工作開展的質(zhì)量。檢驗(yàn)人員通過與臨床醫(yī)師的溝通， 掌握更多疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn)， 了解多發(fā)疾病、易發(fā)疾病的醫(yī)學(xué)相關(guān)知識(shí)， 積累更多的臨床經(jīng)驗(yàn)， 實(shí)現(xiàn)自身檢驗(yàn)技能水平的不斷提升。檢驗(yàn)科工作的開展目的是提供給臨床檢驗(yàn)數(shù)據(jù)， 以幫助臨床醫(yī)師更準(zhǔn)確、更迅速完成疾病診斷， 所以， 臨床醫(yī)生的反饋意見就是檢驗(yàn)技術(shù)工作的重要評(píng)價(jià)

11、， 通過了解臨床醫(yī)師的反饋意見， 有助于檢驗(yàn)人員了解自身工作存在的不足， 并進(jìn)行改進(jìn)， 實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)工作質(zhì)量的逐漸提升， 由此可知， 重視檢驗(yàn)人員和臨床醫(yī)生的溝通具有非常重要的意義。2.5 規(guī)范做好檢驗(yàn)文件管理工作建立起科室主任負(fù)責(zé)制， 做好文件的規(guī)范管理， 由醫(yī)生完成檢驗(yàn)單中各項(xiàng)目的填寫， 另外必須經(jīng)科室主任審批好檢驗(yàn)報(bào)告、做完檢驗(yàn)項(xiàng)目后， 檢驗(yàn)人員才能夠簽發(fā)檢驗(yàn)報(bào)告， 同時(shí)必須備份、存檔檢驗(yàn)單、檢驗(yàn)報(bào)告。檢驗(yàn)科應(yīng)該制訂檢驗(yàn)儀器使用手冊(cè)， 按照設(shè)備的升級(jí)或者更新情況適當(dāng)修訂手冊(cè)， 檢驗(yàn)試劑必須由檢驗(yàn)人員向檢驗(yàn)科主任申請(qǐng)， 批準(zhǔn)后才能夠使用檢驗(yàn)試劑。3 結(jié)語(yǔ)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理對(duì)于檢驗(yàn)科而言是其工

12、作中的重要組成部分， 為了實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理的不斷提升， 不僅要注重增加相關(guān)人員檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理意識(shí)， 保證切實(shí)落實(shí)執(zhí)行好科室中的管理機(jī)制、規(guī)章制度， 還必須做到定期開展專業(yè)考核， 了解存在的不足和取得的進(jìn)步， 另外還應(yīng)該足夠重視檢驗(yàn)人員和臨床醫(yī)師之間的溝通， 通過相互之間的協(xié)助， 最大程度實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)工作開展的價(jià)值和意義。參考文獻(xiàn)1龐飛。關(guān)于臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理的對(duì)策研究思考J.臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志， 2016, 3 （26） :5311-5312.2齊國(guó)慶。臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理的對(duì)策J.臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志， 2017, 4 （7） :1365-1366.3彭強(qiáng)。臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理中的問題及對(duì)策探析J.中國(guó)社區(qū)醫(yī)師， 2017, 33 （33） :131-132.4周評(píng)。臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問題及改進(jìn)對(duì)策J.中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志， 2017, 5 （26） :176-177.5 孟存仁， 時(shí)瑛， 薛黎。ISO 15189質(zhì)量管理體系作為醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容的探討J.中華醫(yī)學(xué)教育探索雜志