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1、一、單項(xiàng)選擇題1招聘的內(nèi)部因素是(A )。A. 企事業(yè)組織形象B. 法律的監(jiān)控C. 勞動(dòng)力市場(chǎng)條件D. 國(guó)家宏觀調(diào)控2. 招聘中運(yùn)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)頻率最高的是(B )。A. 管理游戲B. 公文處理C. 案例分析D. 勞動(dòng)力市場(chǎng)條件3. 甄選程序中不包括的是 (C )。A. 填寫申請(qǐng)表B. 職位安排C. 尋找候選人4. 企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn),這種方式叫做(A )A. 崗前培訓(xùn)C. 離崗培訓(xùn)B. 在崗培訓(xùn)D. 業(yè)余自學(xué)5. 工作分析中方法分析常用的方法是(A )。A. 關(guān)鍵事件技術(shù)B. 職能工作分析C. 問(wèn)題分析D. 流程圖6. 影響招聘的內(nèi)部因素是(A)。A. 企事業(yè)組織形象B. 勞動(dòng)
2、力市場(chǎng)條件C. 法律的監(jiān)控D. 勞動(dòng)者條件7. 甄選程序中不包括的是(C )A. 填寫申請(qǐng)表B. 職位安排C. 尋找候選人D. 發(fā)布廣告&崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本? ( B )A. 獲得成本B. 開(kāi)發(fā)成本C. 使用成本D. 保障成本9. 在培訓(xùn)中,先由教師綜合介紹一些基本概念與原理,然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn) 方式,是(A )。A。講授法B. 研討法C. 角色扮演法D. 案例分析法10. 一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝。這是人力資源的(D )特點(diǎn)A. 可控性B. 能動(dòng)性C. 獨(dú)立性D. 內(nèi)耗性11. 在招募、選擇、錄用和安置員工的過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用稱為(A)A. 人力
3、資源的獲得成本B. 人力資源的開(kāi)發(fā)成本C. 人力資源的使用成本D. 人力資源保障成本12企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn),這種方式叫做(A)A. 崗前培訓(xùn)B. 在崗培訓(xùn)C. 離崗培訓(xùn)D. 業(yè)余自學(xué)13. 以人性為核心的人本管理的主體是何種?( A )A. 職工B. 環(huán)境C. 文化D. 價(jià)值觀14. 某企業(yè)對(duì)10名新招來(lái)的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn),從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用,請(qǐng)問(wèn)這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支?(B )A. 獲得成本B. 開(kāi)發(fā)成本C. 使用成本15. 在培訓(xùn)中,先由教師綜合介紹一些基本概念與原理,然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培 訓(xùn)方式是(C)。A. 講授法B. 角色扮演
4、法C. 研討法D. 案例分析法16. 從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看;下面哪個(gè)方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容?( C )A. 體質(zhì)B. 智力C. 思想D. 技能17. 把“員工視為活動(dòng)主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式?( C )A. 自我中心式、非理性化家族管理B. 以人為中心、非理性化家族管理C. 以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理D. 自我中心式、理性化團(tuán)隊(duì)管理18. 工作分析中方法分析常用的方法是(D)。A. 關(guān)鍵事件技術(shù)B. 職能工作分析C. 問(wèn)題分析D. 流程圖19影響招聘的內(nèi)部因素是(A )。A. 企事業(yè)組織形象B. 勞動(dòng)力市場(chǎng)條件C. 法律的監(jiān)控D. 勞動(dòng)者條件20.甄選程序中不包括的是(
5、 C)A. 填寫申請(qǐng)表B. 職位安排C. 尋找候選人D. 發(fā)布廣告二、簡(jiǎn)答試題1. 工作分析在人力資源管理中的作用答:工作分析的作用具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1有利于人力資源規(guī)劃 2為招聘和甄選工作 奠定基礎(chǔ)3有利于科學(xué)評(píng)價(jià)員工績(jī)效, 合理確定員工報(bào)酬 4有利于人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā) 5有利于職 業(yè)生涯規(guī)劃2. 績(jī)效的概念與特點(diǎn)答:績(jī)效是指一個(gè)組織或個(gè)人為達(dá)到目標(biāo)而采取的各種行為及結(jié)果。從組織架構(gòu)層次上來(lái)看,績(jī)效可以從下往上劃分為員工個(gè)績(jī)效、部門(團(tuán)隊(duì))績(jī)效和企業(yè)績(jī)效三個(gè)層面???jī)效的特點(diǎn)1多因性2多維性3動(dòng)態(tài)性3. 招聘工作的流程答:制定招聘計(jì)劃 2招募3選拔4錄用5評(píng)價(jià)4. 員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)答:從
6、知識(shí)與技能獲取角度看,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)屬于繼續(xù)教育范疇,具有以下幾個(gè)特點(diǎn):1培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的廣泛性2培訓(xùn)內(nèi)容的層次性、針對(duì)性和實(shí)用性3培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)期性和速成性 4培訓(xùn)組織形式和方法的靈活性、多樣化5培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的協(xié)調(diào)性5. 工作分析實(shí)施階段的主要工作答:工作分析在實(shí)施階段,主要做的幾項(xiàng)工作是:1與有關(guān)人員進(jìn)行溝通 2制訂具體的實(shí)施操作計(jì)劃3實(shí)際悼念與分析工作信息6. 薪酬的構(gòu)成答:一般而言員工的薪酬包括以下幾大主要:工資(即本薪)、獎(jiǎng)金、福利、保險(xiǎn)四大部分。7. 培訓(xùn)計(jì)劃制定的內(nèi)容所謂培訓(xùn)計(jì)劃是從組織的戰(zhàn)略出發(fā),在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上,制訂培訓(xùn)培訓(xùn)方案的過(guò)程。它包括確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)
7、形式、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整和組織 等工作。培訓(xùn)計(jì)劃必須滿足組織及員工兩方面的需求,兼顧組織資源條件及員工素質(zhì)基礎(chǔ), 并充分考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)結(jié)果的不確定性。1明確培訓(xùn)目標(biāo)2培訓(xùn)內(nèi)容3培訓(xùn)形式4培訓(xùn)對(duì)象5培訓(xùn)預(yù)算三、論述題1. 論述員工培訓(xùn)在人力資源管理中的作用答:企業(yè)培訓(xùn)員工的目的都是保持或改善員工的績(jī)效,從而保持或改善企業(yè)的績(jī)效,企業(yè)實(shí)施員工培訓(xùn)的作用主要表現(xiàn)在以下幾方面:1適應(yīng)外界環(huán)境變化,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 2提高員工工作滿意度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍 3有利于組織建立創(chuàng)新文化 4增進(jìn)知識(shí)管理的需要2. 制定人力資源規(guī)劃為什么要進(jìn)行人力資源供給與需求的平衡?答:人力資源供求預(yù)測(cè)結(jié)束后,往
8、往會(huì)出現(xiàn)三種供求不平衡的結(jié)果:人力資源供大于求; 人力資源供小于求; 人力資源總量平衡,結(jié)構(gòu)不平衡。出現(xiàn)供求不平衡的主要原因在于人力資源的供給和需求剛性,即管理人員對(duì)人力資源供給和需求影響的有限性。例如,市場(chǎng)需求變化無(wú)常,而企業(yè)的員工卻無(wú)法時(shí)進(jìn)時(shí)出,因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)員工的就業(yè)保障有許諾。這時(shí)便表現(xiàn)出明顯的供給與需求剛性。故對(duì)于以上三種不平衡的情況,必須分別制定的人力資源人力資源政策和措施予以調(diào)節(jié)。幸福,不能用手去捉摸,只能用心去琢磨,只能靜靜去體味。細(xì)細(xì)地品味了,你就享受到了它溫馨的暖,或濃或淡的甜!幸福,其實(shí)很簡(jiǎn)單。幸福就是和愛(ài)人一起漫步,幸福就是吃到媽媽的拿手飯菜,幸福就是孩子在你的腳跟前轉(zhuǎn)悠,
9、幸福就是你能幫父母洗衣洗碗。幸福,其實(shí)很簡(jiǎn)單。擁有一份稱心的工作,就是一種幸福;擁有一個(gè)溫馨的家,就是一種幸福;擁有一位知心的朋友,就是一種幸福;擁有一份好的心態(tài),就是一種幸福;擁有一個(gè)相濡 以沫的愛(ài)人,那更是一種幸福。幸福就是如此的平平凡凡,幸福就是這樣的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單。幸福,其實(shí)就是自己心靈的感覺(jué),沉淀在自己的心底,看不見(jiàn)摸不著,沒(méi)有那么直觀,可那種體驗(yàn)與享受卻很真實(shí)、很直接?;蛟S你沒(méi)有豐富的物質(zhì),或許你不能掌控自己的名利,但只 要你擁有一份良好的心情,幸福就會(huì)圍著你轉(zhuǎn)。幸福,其實(shí)很簡(jiǎn)單。幸福就是口渴時(shí)的那杯水,幸福就是饑餓時(shí)的那頓飯,幸福就是勞累時(shí)的歇歇腳,幸福就是閑暇時(shí)的那茶盞,幸福就是困倦
10、時(shí)的那場(chǎng)眠,幸福就是相愛(ài)的人彼此的牽掛,幸福就是離別的人默默的思念!幸福,其實(shí)很簡(jiǎn)單。幸福就是平靜的呼吸,仔細(xì)的聆聽(tīng),忘情的觀看;幸福就是有人愛(ài),有事做,有所期待,有人給溫暖;幸福就是不迷茫,不慌亂,生而無(wú)悔,活而無(wú)憾。幸福,其實(shí) 就在路上,走一步,有一步的風(fēng)景;進(jìn)一步,有一步的欣喜;退一步,有一步的心境;停下步,憶往事,感到舒心的甜。幸福,其實(shí)很簡(jiǎn)單。當(dāng)你失落,當(dāng)你傷心,當(dāng)你落淚時(shí),有人會(huì)走到你身邊給你一個(gè)擁抱,讓你不再心酸,讓你頓生溫暖。幸福似一杯香茗,輕飲慢品里,溢出的卻是淡淡的清香,沁人心脾,愜意而舒心;幸福似一杯紅酒,無(wú)論酒的種類是什么,用心細(xì)品里,總能品出那縷濃濃的甘醇柔綿;幸福沒(méi)
11、有明天, 幸福也沒(méi)有昨天,它不懷念過(guò)去,也不向往未來(lái),它只在乎眼前。幸福,其實(shí)很簡(jiǎn)單。別人的幸福在你的眼里,你羨慕甚至嫉妒;可你的幸福也在別人眼里,你如果不覺(jué)得,豈不遺憾?別再說(shuō)幸福遙不可及,別再怨幸福與你無(wú)緣,其實(shí),幸福從沒(méi)有離開(kāi)你;其實(shí),幸福就是如此的簡(jiǎn)單!幸福,不能用手去捉摸,只能用心去琢磨,只能靜靜去體味。細(xì)細(xì)地品味了,你就享受到了它溫馨的暖,或濃或淡的甜!幸福,其實(shí)很簡(jiǎn)單。幸福就是和愛(ài)人一起漫步,幸福就是吃到媽媽的拿手飯菜,幸福就是孩子在你的腳跟前轉(zhuǎn)悠,幸福就是你能幫父母洗衣洗碗。幸福,其實(shí)很簡(jiǎn)單。擁有一份稱心的工作,就是一種幸福;擁有一個(gè)溫馨的家,就是一種幸福;擁有一位知心的朋友,
12、就是一種幸福;擁有一份好的心態(tài),就是一種幸福;擁有一個(gè)相濡 以沫的愛(ài)人,那更是一種幸福。幸福就是如此的平平凡凡,幸福就是這樣的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單。幸福,其實(shí)就是自己心靈的感覺(jué),沉淀在自己的心底,看不見(jiàn)摸不著,沒(méi)有那么直觀,可那種體驗(yàn)與享受卻很真實(shí)、很直接?;蛟S你沒(méi)有豐富的物質(zhì),或許你不能掌控自己的名利,但只 要你擁有一份良好的心情,幸福就會(huì)圍著你轉(zhuǎn)。幸福,其實(shí)很簡(jiǎn)單。幸福就是口渴時(shí)的那杯水,幸福就是饑餓時(shí)的那頓飯,幸福就是勞累時(shí)的歇歇腳,幸福就是閑暇時(shí)的那茶盞,幸福就是困倦時(shí)的那場(chǎng)眠,幸福就是相愛(ài)的人彼此的牽 掛,幸福就是離別的人默默的思念!幸福,其實(shí)很簡(jiǎn)單。幸福就是平靜的呼吸,仔細(xì)的聆聽(tīng),忘情的觀看;幸福就是有人愛(ài),有事做,有所期待,有人給溫暖;幸福就是不迷茫,不慌亂,生而無(wú)悔,活而無(wú)憾。幸福,其實(shí) 就在路上,走一步,有一步的風(fēng)景;進(jìn)一步,有一步的欣喜;退一步,有一步的心境;停下步,憶往事,感到舒心的甜。幸福,其實(shí)很簡(jiǎn)單。當(dāng)你失落,當(dāng)你傷心,當(dāng)你落淚時(shí),有人會(huì)走到你身邊給你一個(gè)擁抱,讓你不再心酸,讓你頓生溫暖。幸福似一杯香茗,輕飲
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