2021年老員工不聽話管理_第1頁
2021年老員工不聽話管理_第2頁
2021年老員工不聽話管理_第3頁
2021年老員工不聽話管理_第4頁
2021年老員工不聽話管理_第5頁
已閱讀5頁,還剩6頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領

文檔簡介

1、老員工不聽話管理 老員工不聽話怎么管理 在公司里,老不聽話怎么辦呢?對于不聽話的老員工要做好怎樣的呢?下面就不妨和一起來了解下老員工不聽話的管理要點,希望對各位有幫助! 問: 主管難做 該如何管理不聽話的老員工? 由于工作賣力,與客戶溝通也很不錯,屢創(chuàng)業(yè)務佳績,我從一個普通跟單成為主管,管轄廠里生產(chǎn)與生活中各種事情,我非常珍惜這種職位,但因廠里的管理層職員無論是工齡比我長,技術比我強,所以他們很不情愿受我管制,我也努力去學專業(yè)知識和提高自己的管理水平,他們?nèi)匀慌c我對抗,我不知如何配合這種管理? 請專家們給予寶貴 _。 答: (本專家意見由職場專家商振提供) 管理、管理,管是工具,理(順)才是目

2、標。從你的問題看,更多的是員工的情感因素在影響。說白了就是“工齡比你長,技術比你強”的老員工不服你管。他如果有這個態(tài)度,要么你的技術能夠達到“國際領先、國內(nèi)獨有”,否則他不會有改變。有種說法:你不如人,人家看不起你;你別人強一點,別人嫉妒你;只有你比別人高一大截,他才會看見你的光環(huán)。所以,員工不服你,不單純是你技術水平問題,主要是情緒問題。至于說管理水平,個人認為你確實應該有些改變。你提到了一個詞:“管制”,你說老員工“很不情愿受我管制”。我要說的是:誰都不愿意被人管制。他不僅不愿意受你管制,有的人甚至連爹媽的管制都不愿意接受呢。主管作為稱謂無所謂,但做為處事原則就不妥當。你總想管著別人,而你

3、的硬件水平又沒人家硬,被抵制就是當然的了。 其實你的目的不是讓別人聽你的話,證明你威風,你只要讓別人把自己的工作做好就可以了。這首先需要你們之間的關系不是很僵,可以嘗試放下你的架子。楊元慶在剛剛掌管聯(lián)想的時候,胸前有塊牌子“請叫我元慶”。這個稱謂的變化,體現(xiàn)的是他想與員工親近的思想。作為主管你需要員工的支持,所以你得主動和他們搞好關系。其次你要有服務的態(tài)度,不要總是認為你怎么說別人就該怎么做。打工的很簡單,做自己的事拿自己的錢,有些事情你不說就是為薪水他也會做,但你總指手畫腳,他可能就有逆反心理更不做了。 你的工作是:別人知道做的,你就別多嘴;別人不知道做的,你提醒他一下;別人做錯的事情,你幫

4、著指導一下。 如何管理不聽話的下屬?遇到不聽話的下屬的確頭疼,在你的下屬中,難免有一個或幾個所謂的不太聽話,很難管理。你說什么他不聽,你指東他走西等等。遇到這樣的下屬怎么辦? 下屬不聽話的幾種可能 第一、他認為你的工作能力不及他 第二、他對公司有意見,如可能在晉升上面忽視了他的工作表現(xiàn) 第三、故意為難你,你覺得頭痛煩惱就是他的快樂 第四、他為人有問題 解決方法: 先分析一下究竟是何原因,也不要老是認為別人哪里不好,也要多找找自身的原因,是不是在剛?cè)肼毜臅r候不小心說了一些有失公正或是偏頗的話,說者無意聽者有心,他就記在心里了,所以一直有針對性。 另外你也應該聽聽其它員工 _,了解一下在你過來之前

5、這位不聽話員工的待人處事等,聽聽別人對他的評價。此外,也要考慮一下自己的待人處事的方式方法是不是用對了,彼此的性格上面是不是有些不相容的地方。 在全面了解情況之后,你應該以身作責、以德服人、以業(yè)績服人、以胸懷去包容,日久見人心。 因此,要以身作則,做好工作,業(yè)余時間和他多多溝通,也可以和其他員工人員溝通,也許可以找出他不服我的理由來.做出了成績,從員工的切身出發(fā),多讓員工獲得培訓和成長的機會,相信他遲早會服從我的;如果努力之后,還是不行,只好找他攤牌,讓其說出不服我的理由來;實在不行,就開掉. 案例: 楊剛剛升任一個40人部門的經(jīng)理,該部門原有一個老資格的副經(jīng)理姓王,王原本一直以為自己該獲得這

6、次晉升,因此對楊的到來很排斥。要莫處處與楊做對,要莫就消極怠工,嚴重影響了楊的日常管理和整個部門運作。楊感到十分困擾,向上司劉申請將王調(diào)到其他部門,而劉卻不知何故沒有同意。由于楊是一位上進且負責任的管理人員,很想把部門的做好,打造一個好團隊。請問這種情況下楊應該怎么辦? 分析:這種情況在很多公司都有發(fā)生,很明顯王是一個心胸狹窄、思想高度不夠的管理人員。這也從側(cè)面說明公司不晉升他為經(jīng)理是對的。 而上司劉之所以沒有同意調(diào)離王可能有幾個方面的原因:一是可能劉對王的消極影響認識不夠,認為王還能做一點事。王畢竟是這個部門的元老,而楊又屬剛剛接手,劉認為此時讓王離開不是明智之舉。其二可能是對楊的一種考驗,

7、看他是否能駕馭復雜的人際關系。其三也有可能是劉對楊有意牽制。但是不管劉怎么想,楊都必須要改變這種現(xiàn)象。讓王調(diào)離不是唯一的辦法,并且自己剛上任就拿老員工開刀,也容易使部門其他員工產(chǎn)生“唇寒齒亡”的心理。筆者認為可以采取以下方法: 分享: 1、懇談,先禮后兵。請王改變-態(tài)度行為,強調(diào)利益捆-綁和共同目標。交流時要注意不卑不亢,恩感并施。當然,相信這一點多半不會湊效。如果王有這種高度就不會與上司作對了。但這個動作很有必要,有禮在先,后面的動作就“師出有名”了。 2、讓上司認識到王的破壞性,取得上司的信任和支持,通過上司或更高層來打壓王。楊可以在平時與上司劉的接觸中,列舉一些王不服從安排影響部門日常運

8、作的事實。事實是最有說服力的,這樣的事實多了,劉對王的認識會更客觀,這時再趁機請劉對王進行敲打,相信會有效果。如果劉不夠支持,只要理由得當,甚至可以側(cè)面告知給更高層領導。我認為管理人員為自己爭取應當?shù)墓芾頇?quán)利時,可以適當逾越所謂的職場潛規(guī)則。 3、在部門中樹立自己的威信,淡化王的影響力,甚至將王孤立起來。只要楊自己行和正、走得端,處處為部門利益著想,并能夠幫助下屬提升,那楊自然會得到絕大多數(shù)員工的認可。員工們會很自然地把王與楊進行對比,從而愿意積極配合楊而孤立王,員工們甚至會自覺地把王當作影響部門成長的障礙。王的影響力小了,破壞性自然也就少了。這時楊還可以把一些原本屬王的工作交給其他下屬,這樣

9、既不會耽誤部門的工作,也能讓其他下屬看到成長的希望。 4、正面打擊,維護自己作為部門負責人的權(quán)威。針對王的不當言行,召開管理會議或部門全體會議進行正面批評。強調(diào)部門整體利益高一切,毫不客氣地對王實施正面打擊。此舉一會提高自己在部門中的威信,二也能讓王有所觸動。強調(diào)一定要注意批評的藝術,盡可能多羅列事實依據(jù),多站在部門整體利益和客觀的角度。批評之后,要適當肯定,給王一個改變自我的機會。 以上4個方法如果實施得好,王應該會有所觸動并調(diào)整自己的言行。即使不調(diào)整,也不會楊的工作產(chǎn)生什么影響。并且,隨著楊在部門內(nèi)做出成績后,上司對楊的信任感會不斷增加。屆時如果楊提出要將王調(diào)離部門或作其他安排時,上司一般

10、會予以支持。 首先,要正視自己的位置。作為經(jīng)理就是一個部門的全權(quán)負責人,要對所有的下屬員工負責,要敢于承擔責任,把部門的利益放在第一位,而不遷就自己的私人利益,也就是說能夠接受頭面人物的角色。 其次,要正視下屬員工。作為以前跟隨自己的下屬,在你升遷之后心里一定會有一些優(yōu)越感,在這個時候你必須正視部門下屬員工的地位和關系,不要讓“自己人”得意忘形,那樣會傷害其他員工的積極性,一碗水端平。 第三,要給部門帶來一些新東西。俗話講新官上任三把火,雖然通俗但是有著深層次的意義。對于剛被提升的邵小強部門其他員工不一定知道他的能力,或者對于其能力有所懷疑。 另外,很多員工也希望新來的經(jīng)理能給部門帶來利益。在

11、這樣的情況下,新官必須在上任的時候給大家一個表示,說我有能力并且有方法讓部門更好。 根據(jù)上面幾點調(diào)整,我覺得邵小強應該采取以下措施,扭轉(zhuǎn)局面: 1、立:制定加強現(xiàn)有的公司規(guī)章制度,并且通過一些手段發(fā)布給整個部門,讓員工感到規(guī)章制度的嚴肅性; 2、教:在正規(guī)場合正式約談該下屬員工,明令公司規(guī)章,告知其問題所在,不教而誅視為不義,所以要給人改正的機會; 3、誅:如沒有改正,以經(jīng)理身份出示文書版處理意見,不姑息縱容,顯示自己果斷和權(quán)威,新官上任三把火; 4、報:正式上報給公司老總你所做的決定以及相關決定流程和意見,向老板表示自己有能力和信心處理部門各種問題; 5、告:在部門召開某某同事的處理總結(jié)會議

12、,總結(jié)經(jīng)驗,告示其他員工,昭告部門,殺一儆百,樹立自身公正嚴明地位! 在做到上面的外表功夫的同時,要做到以下幾個內(nèi)功: 1、私下里約見這位下屬,用私人情誼打動他,告訴他大家一起努力就會更好; 2、私下里找一些和這位下屬私交好的同事,通過他們勸告這位下屬; 3、私下里找到其他的主管,請教如何處理這個問題,請教如何搞好公司事務; 4、開除這位下屬的同時,盡量幫其解決力所能及的困難,比如安置費,介紹工作。 5、內(nèi)圣外王,是做人、做事的關鍵。 清理“定時炸彈”需要管理藝術 (徐國燾 某知名物流集團資源部副經(jīng)理) 每個公司都會有這樣的刺頭員工,這也從一個側(cè)面反映出公司在對員工管理上的疏漏。正是一味的縱容才導致了現(xiàn)在的這種情況

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論