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文檔簡介

1、寫給汽車售后市場企業(yè)的建議:互聯(lián)網(wǎng)+之路不是隨便走走的根據(jù)最近一次汽車后市場的調(diào)研結(jié)果顯示,很多傳統(tǒng)汽車維修廠都面臨網(wǎng)絡(luò)配件流通而利潤下降、技術(shù)人員流失、店面經(jīng)營成本增長等不良情況,基本上生意慘淡,甚至面臨倒閉。通 過對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析,以及和做汽車后市場的合作伙伴探討之后,“賽合一數(shù)據(jù)”認(rèn)為以下幾個(gè)問題是目前傳統(tǒng)汽車維修店應(yīng)該反思的:第一,你的汽修店是否具有清晰的商業(yè)模式和盈利模式?第二,是否存在一手包辦的職業(yè)習(xí)慣?第三,是否具有合理的薪酬機(jī)制?第四,售后實(shí)體店是否干凈整潔?第五,人員是否專業(yè),綜合業(yè)務(wù)辦理能力是否強(qiáng)大?第六,是否要走“互聯(lián)網(wǎng) +”的道路?|一家實(shí)體店經(jīng)營好壞與否,很大程度取決

2、于老板的高度,作為老板一定要有長遠(yuǎn)的目光,更要清晰的不同時(shí)期的計(jì)劃和目標(biāo)。想清楚以上六個(gè)問題是走好接下來發(fā)展道路的關(guān)鍵,尤其是最后一個(gè),“互聯(lián)網(wǎng)+”基本是所有傳統(tǒng)行業(yè)都在想辦法要走的道路,想好自己是不是要走、適不適合走互聯(lián)網(wǎng)+是重中之重。想清楚之后你一定會(huì)疑惑:為什么新衍生的互聯(lián)網(wǎng)+的汽車售后實(shí)體店,能做到全國性的覆蓋呢?在這之前我們要先了解為什么汽車售后維修店生意慘淡,“賽合一數(shù)據(jù)”總結(jié)出了以下幾點(diǎn):第一,政府部門專修車政策的取消,導(dǎo)致維修生意一落千丈。第二,售后維修店,受互聯(lián)網(wǎng)的影響,盈利下降。第三,門店租金逢年遞增、人員成本增加,盈利的空間下降!第四,門店缺少專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),及源源不斷的

3、戰(zhàn)略合作單位。 第五,駕駛者素質(zhì)和技術(shù)提高,意外碰撞出險(xiǎn)事故減少。這五個(gè)原因或主觀或客觀,但都是十分重要的,汽修店要想盈利必須進(jìn)行了解和想辦法應(yīng)對(duì)。 下面“賽合一數(shù)據(jù)”就以上五個(gè)原因想出了幾點(diǎn)解決辦法:1、老板思維定位問題,是否規(guī)劃服務(wù)品牌,做出全方位的專修場所。一定程度提高門店的 品牌知名度和服務(wù)的專業(yè)層次,給客戶的體驗(yàn)感是最佳的。2、盡大可能的改變門店臟亂差低檔次的門店整體形象,多培養(yǎng)挖掘線下的基層員工,爭取 成為門店的合伙人,改變他們傳統(tǒng)的打工價(jià)值觀念。3、若認(rèn)為門店?duì)I運(yùn)成本壓力大,可以尋找戰(zhàn)略伙伴,抱團(tuán)取暖!比如很多汽車售后市場企業(yè)選擇和“賽合一數(shù)據(jù)”合作,使用“賽合一”提供的API接口,這樣不僅省去了自己開發(fā)應(yīng)用所花的成本,而且可以幫助這些商家實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上推廣,像內(nèi)嵌違章查詢、加油卡充值功能等還可以增加用戶粘性。具體案例可找“賽合一數(shù)據(jù)”相關(guān)工作人員了解。4、不斷得想辦法找合作單位簽約,或建立讓老客戶介紹新顧客的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制!可以讓門店專業(yè)BD業(yè)務(wù)員來處理這個(gè)事情

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