河南高速績效考核管理制度

1、河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司 績效考核管理制度績效考核管理制度 目目 錄錄 第一篇第一篇 管理辦法管理辦法.1 第一章 總則.1 第二章 考核方法.2 第三章 季度考核.10 第四章 年度考核.12 第五章 申訴及其處理.14 第六章 附則.17 第二篇第二篇 實(shí)施細(xì)則實(shí)施細(xì)則.18 第七章 具體實(shí)施辦法和考核評分表設(shè)計(jì).18 一、高層管理人員.18 二、部門負(fù)責(zé)人.28 三、部門副職.38 四、一般員工.45 第八章 部門考核.50 第九章 考核評分表填表說明.54 第三篇第三篇 附件附件.55 附件一： 員工態(tài)度考核指標(biāo)評定表.55 附件二： 員工能力考核指標(biāo)評

2、定表.56 附件三： 周邊績效考核指標(biāo)評定表.61 附件四： 管理績效考核指標(biāo)評定表.62 第一篇第一篇 管理辦法管理辦法 第第一一章章 總總則則 第一條第一條 為提高河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司（以下簡稱公司）基礎(chǔ) 管理水平，建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員 工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，高效地完成工作任務(wù)，根據(jù)公司目前的實(shí)際情況， 特制定本管理辦法。 第二條第二條 適用范圍 本辦法適用于公司機(jī)關(guān)全體員工。 第三條第三條 考核目的 1. 通過目標(biāo)逐級分解和考核，促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 2. 通過考核合理計(jì)酬，提高員工的主觀能動性； 3. 通過績效考核促進(jìn)上下級溝通和各

3、部門間的相互協(xié)作； 4. 通過考核規(guī)范工作流程，提高公司的整體管理水平； 5. 通過評價(jià)員工的工作績效、態(tài)度和能力，幫助員工提升自身工作水平 和綜合素質(zhì)，從而有效提升公司的整體績效和整體員工素質(zhì)。 第四條第四條 考核原則 1. 以提高員工績效為導(dǎo)向； 2. 定性考核與定量考核相結(jié)合； 3. 多角度考核； 4. 公平、公正、公開原則。 第五條第五條 考核用途 考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1. 薪酬分配； 2. 工資晉升； 3. 職務(wù)晉升； 4. 崗位調(diào)整； 5. 員工培訓(xùn)； 6. 榮譽(yù)評比等。 第第二二章章 考考核核方方法法 第六條第六條 考核周期 考核分為季度考核和年度考核。季度考

4、核于每季度結(jié)束的 1-10 日內(nèi)完成， 年度考核于次年元月 30 日前完成。黨委書記和總經(jīng)理無季度考核，只有年度考 核。 第七條第七條 考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分 （一） 考核與薪酬委員會 考核與薪酬委員會是公司考核工作的最高決策機(jī)構(gòu)，承擔(dān)以下職責(zé)： 1. 考核制度及相關(guān)制度修訂的審批； 2. 季度和年度考核結(jié)果的評議和審批； 3. 員工工資的調(diào)整和考核等級比例的確定； 4. 員工考核申訴的最終處理。 考核與薪酬委員會可以根據(jù)實(shí)際情況將部分職責(zé)授權(quán)公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)。 （二） 人力資源部 人力資源部是具體組織執(zhí)行考核工作的常設(shè)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)以下職責(zé)： 1. 對考核各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)； 2. 對

5、考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查； 3. 匯總統(tǒng)計(jì)考核評分結(jié)果，形成考核總結(jié)報(bào)告； 4. 協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作； 5. 對季度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào)；對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行 糾 正、指導(dǎo)與處罰；為員工建立考核檔案，作為薪酬分配、工資晉升、職務(wù)晉 升、崗位調(diào)整、員工培訓(xùn)和榮譽(yù)評比等的依據(jù)； 6. 對考核制度提出修改建議。 （三） 各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定工作計(jì)劃、任務(wù)績效考核指標(biāo)及權(quán)重并制定 下級的考核表； 2. 負(fù)責(zé)組織本部門的考核工作； 3. 負(fù)責(zé)本部門考核指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程管理，幫助和支持下屬員工實(shí)現(xiàn)工作 目標(biāo)； 4. 負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果幫助員工制定改進(jìn)

6、計(jì)劃。 第八條第八條 考核主體 考核主體分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核，不同的考核 對象對應(yīng)不同的考核主體，見表 1、表 2。 表 1 考核主體（黨務(wù)序列） 考核對象考核主體 黨委書記上級黨組織 黨委副書記、工會主席、 紀(jì)委書記 黨委書記、直接下級 政治部部門負(fù)責(zé)人直接上級、同級、直接下級 監(jiān)察部部門負(fù)責(zé)人直接上級、直接下級 工會副主席 直接上級、各部門負(fù)責(zé)人、直接 下級 政治部、監(jiān)察部部門副職直接上級、直接下級 團(tuán)委書記直接上級、直接下級 一般員工直接上級 表 2 考核主體（經(jīng)營序列） 考核對象考核主體 總經(jīng)理董事長 公司副總經(jīng)理總經(jīng)理、直接下級 三總師總經(jīng)理 董事會秘書辦公室

7、、審計(jì) 部和交通機(jī)電運(yùn)營維護(hù)中 心部門負(fù)責(zé)人 直接上級、直接下級 辦公室、事業(yè)發(fā)展部、工 程管理部、多種經(jīng)營管理 部、經(jīng)營管理部、養(yǎng)護(hù)管 理部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、人力 資源部和路產(chǎn)管理部部門 負(fù)責(zé)人 直接上級、同級、直接下級 部門副職直接上級、直接下級 一般員工直接上級 第九條第九條 考核維度 考核維度是對考核對象考核的不同角度和不同方面，包括績效維度、態(tài)度 維度、能力維度。 每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測評指標(biāo)組成，對不同的考核對象、不同考核期 間采用不同的考核維度、不同的測評指標(biāo)。 （一） 績效維度： 績效是指被考核人員所取得的工作成果，從以下三個(gè)方面考核： 1. 任務(wù)績效：考核員工本職工作任務(wù)完成的

8、情況。包括每個(gè)崗位的崗位 職責(zé)考核指標(biāo)（具體參見河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司任務(wù)績效考核指標(biāo) 體系）和考核周期內(nèi)的臨時(shí)工作任務(wù)指標(biāo)，對于跨考核周期的任務(wù)設(shè)立階段 性考核指標(biāo)。 2. 周邊績效：考核相關(guān)部門的團(tuán)隊(duì)合作精神，促進(jìn)工作流程在部門間的 順利推進(jìn)。 3. 管理績效：考核管理人員對下級的管理和工作指導(dǎo)的績效。 （二） 能力維度： 指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動所具備的基本能力和崗位所需要的能力。 主要包括以下幾類： 部門副職以上人員能力考核指標(biāo)： 1.人際交往能力； 2.影響力； 3.領(lǐng)導(dǎo)能力； 4.溝通能力； 5.判斷和決策能力； 6.計(jì)劃和執(zhí)行能力； 7.學(xué)習(xí)能力。 一般人員能力考核指標(biāo)

9、： 1.溝通理解能力； 2.計(jì)劃和執(zhí)行能力； 3.專業(yè)技能； 4.學(xué)習(xí)能力。 （三） 態(tài)度維度： 指被考核人員對待工作的態(tài)度。態(tài)度考核包括： 1.積極性； 2.協(xié)作性； 3.責(zé)任心； 4.紀(jì)律性。 第十條第十條 工作績效目標(biāo)的設(shè)立 （一） 每季度期初根據(jù)崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù)和本季度內(nèi)公司的工作重 點(diǎn)和部門工作重點(diǎn)，由上下級之間共同協(xié)商，制定當(dāng)期工作計(jì)劃和考核指標(biāo)， 形成考核表，報(bào)上一級主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。 （二） 工作計(jì)劃和考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核者及其直接上級商定，并報(bào) 上一級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，更改方可生效。如有爭議，考核與薪酬委員會有最終 裁決權(quán)。 第十一條第十一條 工作績效目標(biāo)設(shè)立的要求

10、 （一） 重要性：目標(biāo)項(xiàng)不宜過多，選擇考核周期內(nèi)的工作重點(diǎn)或崗位職責(zé) 中的關(guān)鍵性工作作為考核指標(biāo)； （二） 挑戰(zhàn)性：指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)力求接近實(shí)際，以使目標(biāo)可以達(dá)到，并 具有一定的挑戰(zhàn)性； （三） 一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級目標(biāo)要以分解、完成上一 級目標(biāo)為基準(zhǔn)； （四） 民主性：所有考核目標(biāo)的制定均應(yīng)由上下級人員共同商定，而不是 由上級指定。 第十二條第十二條 考核指標(biāo)的權(quán)重 權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對重要程度，以及該指標(biāo)由不同 的考核人評價(jià)時(shí)的相對重要程度。具體權(quán)重見季度考核、年度考核的相關(guān)內(nèi)容。 “單項(xiàng)否決”指標(biāo)：對特別重要，影響部門整體工作的指標(biāo)可由直接上級 設(shè)立為單

11、項(xiàng)否決指標(biāo)，如該項(xiàng)工作沒有按標(biāo)準(zhǔn)完成，考核周期內(nèi)的該項(xiàng)指標(biāo)對 應(yīng)的分值為 0 分。 第十三條第十三條 考核記錄 考核周期的期初，被考核人的考核維度、指標(biāo)和權(quán)重由被考核者上級向其 說明并討論相互認(rèn)可。同時(shí)，考核主體對被考核人的考核維度和指標(biāo)充分了解， 建立日?？己伺_帳，將考核內(nèi)容進(jìn)行記錄，作為考核打分的依據(jù)，同時(shí)作為考 核結(jié)果反饋和考核申訴處理的依據(jù)。 第十四條第十四條 考核評分 考核表中的所有考核指標(biāo)均按照百分制打分。對于每項(xiàng)考核指標(biāo)，按照 A、B、C、D 四個(gè)評分等級評分，每一評分等級有各自的分?jǐn)?shù)區(qū)間，具體定義 和對應(yīng)關(guān)系如表 3： 表 3 評分等級定義表 等級等級 ABCD 得分得分110

12、10095807560500 超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo) 定義定義 實(shí)際表現(xiàn)顯著超 出預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo) 或崗位職責(zé)/分工 要求，取得特別 出色的成績 實(shí)際表現(xiàn)達(dá)到預(yù) 期計(jì)劃/目標(biāo)或崗 位職責(zé)/分工要求， 取得比較出色的 成績 實(shí)際表現(xiàn)基本 達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/ 目標(biāo)或崗位職 責(zé)/分工要求， 有明顯不足或 失誤 實(shí)際表現(xiàn)未達(dá) 到預(yù)期計(jì)劃/目 標(biāo)或崗位職責(zé)/ 分工要求，有 重大失誤 第十五條第十五條 部門等級評定 部門考核不單獨(dú)設(shè)立指標(biāo)進(jìn)行。董事會秘書辦公室、審計(jì)部、監(jiān)察部和交 通機(jī)電運(yùn)營維護(hù)中心的部門負(fù)責(zé)人任務(wù)績效的得分作為本部門的考核得分；工 會主席的任務(wù)績效得分和工會副主席的周邊績效得分作為

13、工會的考核得分，其 他部門的部門負(fù)責(zé)人任務(wù)績效和周邊績效的得分作為本部門的考核得分，其中 任務(wù)績效的權(quán)重為 60%，周邊績效的權(quán)重為 40%，任務(wù)績效和周邊績效的加權(quán) 平均得分作為本部門的考核得分。根據(jù)部門的考核得分排序后，由考核與薪酬 委員會確定優(yōu)、良、合格和差的比例。部門評優(yōu)的比例不超過 20%。 第十六條第十六條 個(gè)人等級評定 （一） 黨委書記和總經(jīng)理 上級黨組織對黨委書記進(jìn)行考核，董事長對總經(jīng)理進(jìn)行年度考核，直接確 定考核等級。 （二） 黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席、副總經(jīng)理和三總師 通過加權(quán)計(jì)算考核統(tǒng)計(jì)表中的考核指標(biāo)得分與考核維度得分，得到黨委副 書記、紀(jì)委書記、工會主席、副總經(jīng)理

14、和三總師的個(gè)人綜合得分，考核與薪酬 委員會根據(jù)當(dāng)期公司總體經(jīng)營狀況直接確定考核等級。 （三） 各部門負(fù)責(zé)人等級評定： 通過加權(quán)計(jì)算考核統(tǒng)計(jì)表中的考核指標(biāo)得分與考核維度得分，得到部門負(fù) 責(zé)人的個(gè)人綜合得分，人力資源部將考核得分進(jìn)行排序，考核與薪酬委員會根 據(jù)當(dāng)期公司總體經(jīng)營狀況確定優(yōu)、良、合格和差的比例，但不能突破以下比例 限制： 表 4：季度考核綜合評定和年度績效評定等級比例限制表 等級比例限制 人員類別 優(yōu)良合格差 評定人 部門負(fù)責(zé)人 20% 考核與薪酬委 員會 （四） 部門副職等級評定： 通過加權(quán)計(jì)算考核統(tǒng)計(jì)表中的考核指標(biāo)得分與考核維度得分，得到部門副 職的個(gè)人綜合得分，人力資源部將考核得

15、分進(jìn)行排序，考核與薪酬委員會根據(jù) 公司總體經(jīng)營狀況和被考核人的分?jǐn)?shù)確定優(yōu)、良、合格和差的比例，但不能突 破以下比例限制： 表 5：季度考核綜合評定和年度績效評定等級比例限制表 等級比例限制 人員類別 優(yōu)良合格差 評定人 部門副職 20% 考核與薪酬委 員會 （五） 一般員工個(gè)人等級評定： 對一般員工，由直接上級根據(jù)考評表對下屬進(jìn)行評分，考慮到人為因素對 考評結(jié)果公平性的影響，人力資源部將考評得分匯總后進(jìn)行折算，并按照折算 分?jǐn)?shù)進(jìn)行職系內(nèi)排序，按照一定的比例進(jìn)行評判等級。 折算方法及公式如下： 1、首先計(jì)算出各部門一般員工考評總分的算術(shù)平均值：N=（部門一般 員工得分）/部門一般員工人數(shù) 2、將

16、各部門考評分?jǐn)?shù)平均值進(jìn)行排序，以最低部門平均值（N1）為基數(shù)， 計(jì)算各部門考核分?jǐn)?shù)折合系數(shù)：KN/ N1 3、平均分?jǐn)?shù)最低部門各員工分?jǐn)?shù)不變，將其他部門一般員工分?jǐn)?shù)除以部門 考核分?jǐn)?shù)折合系數(shù)，得出最后的折算分?jǐn)?shù)：M=部門各員工得分/部門考核分?jǐn)?shù) 折合系數(shù)（K） 圖 1 一般員工績效考核結(jié)果分布圖 優(yōu)優(yōu) 良良 合格合格 差差 20% 55% 20% 5% 表 6 個(gè)人考核結(jié)果與評定等級對應(yīng)表 綜合評定等級優(yōu)良合格差 比例20%55%20%5% 第十七條第十七條 綜合評定個(gè)人等級、部門評定等級與考核系數(shù)的對應(yīng)關(guān)系： 表 7：綜合評定個(gè)人等級與考核系數(shù)對應(yīng)表 綜合評定等級優(yōu)良合格差 個(gè)人考核系數(shù) 1

17、.2 1.0 0.80.6 表 8：部門評定等級與得分系數(shù)對應(yīng)表 部門評定等級優(yōu)良合格差 部門得分系數(shù) 1.21.00.80.6 第十八條第十八條 考核程序 1. 各考核主體對黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席、副總經(jīng)理和三總師 進(jìn)行考核評分，人力資源部統(tǒng)計(jì)匯總后形成考核報(bào)告，經(jīng)考核與薪酬委員會審 核后進(jìn)行評級； 2. 人力資源部將考核結(jié)果反饋； 3. 各考核主體對各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核評分，人力資源部統(tǒng)計(jì)匯總后形 成考核報(bào)告，經(jīng)考核與薪酬委員會審核后進(jìn)行排序評級； 4. 人力資源部將部門考核結(jié)果反饋到相關(guān)部門負(fù)責(zé)人； 5. 各部門組織內(nèi)部考核，將考核結(jié)果上報(bào)人力資源部，人力資源部將所 有綜合評定結(jié)

18、果上報(bào)考核與薪酬委員會審核； 6. 審批后的考核結(jié)果反饋到各部門，由各部門負(fù)責(zé)人將最終考核結(jié)果反 饋給相關(guān)被考核人并對工作成績肯定或提出業(yè)績改進(jìn)方向。 第十九條第十九條 人力資源部將考核結(jié)果整理歸檔，根據(jù)個(gè)人得分系數(shù)與部門得 分系數(shù)計(jì)算季度績效獎金、年度績效獎金。 第第三三章章 季季度度考考核核 第二十條第二十條 除黨委書記和總經(jīng)理外，其他人員均需進(jìn)行季度考核。 第二十一條第二十一條 季度考核先進(jìn)行黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席、副總 經(jīng)理和三總師考核，然后進(jìn)行部門負(fù)責(zé)人考核，再進(jìn)行部門副職考核，最后進(jìn) 行一般人員考核。 第二十二條第二十二條 季度考核的結(jié)果作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。同時(shí)，作為發(fā)

19、 放該季度績效獎金的依據(jù)。 第二十三條第二十三條 個(gè)人季度考核維度以績效維度為主，態(tài)度維度為輔。 第二十四條第二十四條 部門季度考核：董事會秘書辦公室、審計(jì)部、監(jiān)察部和交 通機(jī)電運(yùn)營維護(hù)中心的部門負(fù)責(zé)人任務(wù)績效的得分作為本部門的考核得分。工 會主席的任務(wù)績效得分和工會副主席的周邊績效得分作為工會的考核得分，其 他部門的部門負(fù)責(zé)人任務(wù)績效和周邊績效的得分作為本部門的考核得分。其中 任務(wù)績效的權(quán)重為 60%，周邊績效的權(quán)重為 40%，任務(wù)績效和周邊績效的加權(quán) 平均得分作為本部門的考核得分。根據(jù)部門的考核得分排序后，由考核與薪酬 委員會確定優(yōu)、良、合格和差的比例。部門評優(yōu)的比例不超過 20%。 部門

20、考核結(jié)果的用途：部門考核結(jié)果直接決定部門季度考核系數(shù)。具體參 見河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案。 圖圖 2 2： 季度考核流程圖季度考核流程圖 是 直接上級和下級討論工作計(jì)劃、考核指標(biāo)和權(quán)重，制定考核表 每月結(jié)束，上級和下級討論任務(wù)完成情況，調(diào)整考核指標(biāo) 各考核主體對部門負(fù)責(zé)人考核 人力資源部匯總統(tǒng)計(jì)，考核與薪酬委員會對評分進(jìn)行審核評定，人 力資源部將部門考核、個(gè)人考核結(jié)果反饋到各部門 部門負(fù)責(zé)人對下級綜合評分，上報(bào)人力資源部 人力資源部按評分結(jié)果確定考核等級，并報(bào)考核委員會審核 人力資源部將考核結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)考 核結(jié)果幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃 員工是否接受

21、 考核申 訴流程 季度考核結(jié)束 否 期初啟動季度考核 每季度結(jié)束，對黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席、副總經(jīng)理和三總 師進(jìn)行考核 人力資源部匯總統(tǒng)計(jì)，考核與薪酬委員會對評分進(jìn)行審核評定，人 力資源部反饋考核結(jié)果 第第四四章章 年年度度考考核核 第二十五條第二十五條 個(gè)人年度考核 （一） 個(gè)人年度綜合考核：主要是對員工本年度的業(yè)績績效、工作能力、 工作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考核。業(yè)績績效和態(tài)度考核不再單獨(dú)進(jìn)行，以季度考核 為基礎(chǔ)得出年度績效考核綜合得分。年度績效考核作為計(jì)算年度浮動崗位工資 的依據(jù)；年度綜合考核對員工的長期發(fā)展和能力長期表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)，作為晉升、 崗位調(diào)整、工資調(diào)整以及培訓(xùn)的依據(jù)。 （二）

22、 對在公司工作時(shí)間不足六個(gè)月或有其它特殊原因的員工，經(jīng)考核委 員考核與薪酬委員會會批準(zhǔn)可以不參加年度考核，考核結(jié)果視為合格。 第二十六條第二十六條 個(gè)人年度考核步驟 個(gè)人年度考核過程分為以下幾個(gè)步驟： （一） 個(gè)人年度考核增加能力考核指標(biāo)，年度考核的具體得分為： 員工個(gè)人年度績效考核綜合得分=（每季度考核綜合得分）/4 員工個(gè)人年度綜合考核得分=（每季度考核綜合得分）/4權(quán)重+年度能 力考核得分權(quán)重 （二） 參加年度考核的黨委副書記、紀(jì)委書記和工會主席，由黨委書記在 每年度元月 1620 日對有關(guān)能力指標(biāo)評分。 （三） 參加年度考核的副總經(jīng)理和三總師，由總經(jīng)理在每年度元月 1620 日對有關(guān)能

23、力指標(biāo)評分。 （四） 參加年度考核的部門負(fù)責(zé)人，由其直接上級在每年度元月 1620 日 對有關(guān)能力指標(biāo)評分。 （五） 參加年度考核的其他員工，由其直接上級在每年度元月 1620 日對 能力有關(guān)指標(biāo)評分。 （六） 年度考核評定于下一年度元月 20 日完成，并匯總到人力資源部。 （七） 人力資源部在元月 30 日前把考核結(jié)果上報(bào)考核與薪酬委員會批準(zhǔn)。 第二十七條第二十七條 個(gè)人年度考核結(jié)果的用途 個(gè)人年度考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級升降、年終獎金發(fā)放、培 訓(xùn)等工作的依據(jù)。對于薪酬的具體影響參見河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司 薪酬體系設(shè)計(jì)方案。 依據(jù)考核結(jié)果的不同，公司做出不同的獎懲決定，一般有

24、以下幾類： （一） 職務(wù)升降 績效優(yōu)異是職務(wù)晉升的必備條件。年度考核為“優(yōu)”的員工，列為人才梯 隊(duì)的后備人選及職務(wù)晉升對象。 年度考核連續(xù)三年為“合格”的員工由上級領(lǐng)導(dǎo)決定是否給予崗位調(diào)整直 至待崗處理；連續(xù)兩年考核為“差”的員工將被解除勞動合同。 （二） 工資等級升降 年度績效考核為“優(yōu)”的員工，崗位工資上調(diào)一級，年度考核為“差”的 員工崗位工資直接下調(diào)一級，其他員工的具體晉升和下降比例由公司高管層根 據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r決定。 （三） 年度獎金分配 在年度獎金分配時(shí)，不同的考核結(jié)果對應(yīng)不同的考核系數(shù)。年度考核結(jié)果 為“差”的員工，取消年度獎金分配的資格。 （四） 培訓(xùn) 針對考核成績，公司提供不同

25、的培訓(xùn)。年度績效考核為“優(yōu)”的員工，優(yōu) 先列為深造培訓(xùn)的對象?？己藶椤昂细瘛焙汀安睢钡膯T工，由人力資源部配合 其直接上級進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)，幫助員工改善績效。 第二十八條第二十八條 部門年度考核 部門年度考核得分=（每季度部門考核得分）/4，部門年度考核結(jié)果直接 決定部門年度考核系數(shù)。 第第五五章章 申申訴訴及及其其處處理理 第二十九條第二十九條 提交申訴 被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向人力資 源部提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。 第三十條第三十條 申訴受理機(jī)構(gòu) 考核與薪酬委員會是員工考核申訴的最終機(jī)構(gòu)。人力資源部是考核與薪酬 委員

26、會的日常辦事機(jī)構(gòu)，一般申訴由人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào)，提出建議。 第三十一條第三十一條 申訴受理 （一） 人力資源部接到員工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)做出是否受理的答 復(fù)。對于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。 （二） 受理的申訴事件，首先由人力資源部對員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然 后與員工所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，人力資源部上報(bào)考核 與薪酬委員會處理。 （三） 申訴處理答復(fù)：人力資源部應(yīng)在接到申訴申請書的十五個(gè)工作日內(nèi) 明確答復(fù)申訴人；人力資源部不能解決的申訴，應(yīng)及時(shí)上報(bào)考核與薪酬委員會 處理，并將進(jìn)展情況告知申訴人。考核與薪酬委員會在接到申訴處理記錄后， 一周內(nèi)必

27、須就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴人。 （四） 詳細(xì)流程見附件申訴流程圖。 提交申述書 人力資源部調(diào)查情況 是否受理 是 能否進(jìn)行協(xié)調(diào) 解釋原因 上報(bào)考核委員會處理 否 是 否 圖圖 3 3 申訴流程圖申訴流程圖 協(xié)調(diào)解決 員工對考核結(jié)果有異議 附：考核申訴流程圖、表格附：考核申訴流程圖、表格 表表 9 9 ： 員工考核申訴表員工考核申訴表 申訴人姓名申訴人姓名所在部門所在部門崗位崗位 申訴事項(xiàng) 申訴事由 接待人 申訴日期 表表 10:10: 員工考核申訴處理記錄表員工考核申訴處理記錄表 申訴人姓名部門職位 申訴事項(xiàng) 申訴原因摘要 面談時(shí)間接待人 問題簡要描述： 調(diào)查情況: 建議解決

28、方案： 處理 記錄 協(xié)調(diào)結(jié)果： 經(jīng)辦人: 備 注： 第第六六章章 附附則則 第三十二條第三十二條 考核過程文件（考核評分表、統(tǒng)計(jì)表）嚴(yán)格保密，考核結(jié) 果只反饋到個(gè)人，不予公布。 第三十三條第三十三條 本辦法由人力資源部制定、修改并負(fù)責(zé)解釋。 第三十四條第三十四條 本辦法實(shí)施后，原有考核規(guī)章制度自行終止。如另有與本 辦法相抵觸的規(guī)定，一律以本辦法為準(zhǔn)。 第三十五條第三十五條 本辦法自頒布之日起實(shí)施。 第二篇第二篇 實(shí)施細(xì)則實(shí)施細(xì)則 第第七七章章 具具體體實(shí)實(shí)施施辦辦法法和和考考核核評評分分表表設(shè)設(shè)計(jì)計(jì) 一、高層管理人員一、高層管理人員 黨委書記和總經(jīng)理只進(jìn)行年度考核，黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主

29、席、 副總經(jīng)理和三總師的考核分為季度考核和年度考核。 （一）季度考核（一）季度考核 1、考核時(shí)間： 季度考核在季度結(jié)束的 15 日完成。 2、考核維度： 黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席和副總經(jīng)理的考核維度包括績效維度 （任務(wù)績效、管理績效）和態(tài)度維度，三總師的考核維度包括任務(wù)績效維度和 態(tài)度維度； 不考核能力維度，能力是一項(xiàng)長期指標(biāo)，作為年度考核指標(biāo)。 3、考核主體： 直接上級對任務(wù)績效、態(tài)度維度進(jìn)行考核。 直接下級對管理績效進(jìn)行考核評分。 4、考核組織： 人力資源部負(fù)責(zé)季度考核的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計(jì)等工作。 5、考核與薪酬： 綜合績效維度考核分?jǐn)?shù)和態(tài)度維度考核分?jǐn)?shù)得到黨委副書記、紀(jì)委書記

30、、 工會主席、副總經(jīng)理和三總師該季度考核分，影響該季度薪酬，具體參見河 南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案。 6、考核表格（見附表） 表表 7-1-17-1-1： 高層管理人員任務(wù)績效和工作態(tài)度考核評分表（季度）高層管理人員任務(wù)績效和工作態(tài)度考核評分表（季度） 考核期間： 年季度 姓名崗位 序號指標(biāo)權(quán)重完成情況評分等級得分 1% 2 % 3% 4% 5% 6% 7% “單項(xiàng)否決”指標(biāo)：完成情況： 任務(wù) 績效 加權(quán)合計(jì)加權(quán)合計(jì) 1 積極性 25% 2 協(xié)作性 25% 3 責(zé)任心 25% 4 紀(jì)律性 25% 態(tài)度 維度 加權(quán)合計(jì)加權(quán)合計(jì) 備注 考核人 簽字： 年 月 日 注：注：本表格適用

31、于黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席、副總經(jīng)理和三總師 表表 7-1-27-1-2： 高層管理人員（不含三總師）管理績效考核評分表（季度）高層管理人員（不含三總師）管理績效考核評分表（季度） 考核期間： 年季度 姓名崗位 序號指標(biāo)權(quán)重評分等級得分 1 溝通效果20% 2 工作分配20% 3 業(yè)務(wù)指導(dǎo)20% 4 下屬發(fā)展20% 5 管理力度20% 管理 績效 加權(quán)合計(jì)加權(quán)合計(jì) 備注 考核人 簽字： 年 月 日 注：注：本表格適用于黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席和副總經(jīng)理 表表 7-1-37-1-3： 高層管理人員（不含三總師）季度考核統(tǒng)計(jì)表高層管理人員（不含三總師）季度考核統(tǒng)計(jì)表 考核期間： 年季度

32、 被考核人被考核人崗位崗位 維度及考核項(xiàng)維度及考核項(xiàng)考核人考核人得分得分權(quán)重權(quán)重加權(quán)分加權(quán)分考核分考核分 任務(wù)績效 a% A1 1） 2） 3） 4） 5） 業(yè)績 維度 85% 管理績效 b% 6） A2（平 均分） 考核分 A = A1a% + A2b% 態(tài)度維度 15% A3 季度績效考核綜合得分：季度績效考核綜合得分：B=A85%+A315% 備注: 注注 1 1：本表格適用于黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席和副總經(jīng)理 注注 2 2：a=85%，b=15% （二）年度考核（二）年度考核 1、考核時(shí)間 元月 1620 日完成個(gè)人能力考核。 元月 30 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。 2、

33、考核維度 黨委書記和總經(jīng)理只對任務(wù)績效進(jìn)行年度考核。 其余人員季度考核的任務(wù)績效、管理績效數(shù)據(jù)以及態(tài)度維度考核數(shù)據(jù)作 為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。 對作為長期指標(biāo)的個(gè)人能力進(jìn)行考核。 3、考核主體 直接上級對直接下級的個(gè)人能力進(jìn)行考核。上級黨組織對黨委書記進(jìn)行 年度任務(wù)績效考核，董事長對總經(jīng)理進(jìn)行年度任務(wù)績效考核。 4、考核組織 人力資源部負(fù)責(zé)將每季度的任務(wù)績效、管理績效得分以及態(tài)度考核得分 進(jìn)行匯總。 人力資源部負(fù)責(zé)年度的個(gè)人能力考核的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計(jì)等工 作。 人力資源部負(fù)責(zé)年度考核的匯總統(tǒng)計(jì)工作。 5、考核與薪酬 綜合季度考核分?jǐn)?shù)和年度個(gè)人能力考核分?jǐn)?shù)得到年

34、度考核綜合得分，影 響該年度薪酬，具體參見河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司薪酬體系設(shè)計(jì)方 案。 6、考核表格（見附表） 表表 7-1-47-1-4： 黨委書記年度任務(wù)績效考核評分表黨委書記年度任務(wù)績效考核評分表 考核期間： 年月至 年月 姓名崗位 序號指標(biāo)權(quán)重完成情況評分等級得分 1% 2 % 3% 4% 5% 6% 7% “單項(xiàng)否決”指標(biāo)：完成情況： 任務(wù) 績效 加權(quán)合計(jì)加權(quán)合計(jì) 備注 考核人 簽字： 年 月 日 表表 7-1-57-1-5 總經(jīng)理年度任務(wù)績效考核評分表總經(jīng)理年度任務(wù)績效考核評分表 考核期間： 年月至 年月 姓名崗位 序號指標(biāo)權(quán)重完成情況評分等級得分 1% 2 % 3% 4% 5

35、% 6% 7% “單項(xiàng)否決”指標(biāo)：完成情況： 任務(wù) 績效 加權(quán)合計(jì)加權(quán)合計(jì) 備注 考核人 簽字： 年 月 日 表表 7-1-67-1-6： 高層管理人員個(gè)人能力考核評分表高層管理人員個(gè)人能力考核評分表( (年度年度) ) 考核期間： 年 月至 年 月 姓名崗位 序號要素權(quán)重評分等級得分 1 人際交往能力15% 2 影響力15% 3 領(lǐng)導(dǎo)能力15% 4 溝通能力15% 5 判斷和決策能力15% 6 計(jì)劃和執(zhí)行能力 15% 7 學(xué)習(xí)能力 10% 個(gè)人 能力 加權(quán)平均 備注 考核人 簽字： 年 月 日 注：注：本表格適用于黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席、副總經(jīng)理和三總師 表表 7-1-77-1-7

36、高層管理人員（不含三總師）考核年度統(tǒng)計(jì)表高層管理人員（不含三總師）考核年度統(tǒng)計(jì)表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人被考核人崗位崗位 季度季度 維度及考核項(xiàng)維度及考核項(xiàng) 1 12 23 34 4 任務(wù)績效 a% 業(yè)績 維度 85% 管理績效 b% 態(tài)度維度 15% 季度績效考核得分A1A2A3 A4 年度績效考核綜合得分（年度績效考核綜合得分（80%80%）A=A/4A=A/4 考核人考核分 能力維度 （20%） B 年度綜合考核得分：年度綜合考核得分：C=A80%+B20% 備注： 注：注：本表格適用于黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席和副總經(jīng)理 表表 7-1-87-1-8 三總師年度考核統(tǒng)

37、計(jì)表三總師年度考核統(tǒng)計(jì)表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人被考核人部門部門崗位崗位 季度季度 維度及考核項(xiàng)維度及考核項(xiàng) 1 12 23 34 4 績效維度 （任務(wù)績效）% 態(tài)度維度% 季度績效考核得分A1A2A3 A4 年度績效考核綜合得分（年度績效考核綜合得分（80%）A=A/4 考核人考核分 能力維度 （20%） B 年度綜合考核得分：年度綜合考核得分：C=A80%+B20% 備注： 二、部門二、部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 部門負(fù)責(zé)人（不包括工會主席，包括工會副主席）考核分為季度考核和年 度考核。 （一）季度考核（一）季度考核 1、考核時(shí)間： 季度考核在季度結(jié)束的 15 日完成。 2、考核維度

38、： 包括績效維度（任務(wù)績效、管理績效和周邊績效）和態(tài)度維度考核； 不考核能力維度，能力是一項(xiàng)長期指標(biāo)，作為年度考核指標(biāo)。 3、考核主體： 直接上級對任務(wù)績效、態(tài)度維度進(jìn)行考核； 同級其他與本部門有工作關(guān)系的負(fù)責(zé)人，共同參與相互間的周邊績效 考核； 直接下級對管理績效進(jìn)行考核評分。 4、考核組織： 人力資源部負(fù)責(zé)季度考核的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計(jì)等工作。 5、考核與薪酬： 綜合績效維度考核分?jǐn)?shù)和態(tài)度維度考核分?jǐn)?shù)得到部門負(fù)責(zé)人該季度考核分， 影響該季度薪酬，具體參見河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司薪酬體系設(shè)計(jì)方 案。 6、考核表格（見附表） 表表 7-2-17-2-1： 部門負(fù)責(zé)人任務(wù)績效和工作態(tài)度考

39、核評分表（季度）部門負(fù)責(zé)人任務(wù)績效和工作態(tài)度考核評分表（季度） 考核期間： 年 季度 姓名崗位 序號指標(biāo)權(quán)重完成情況評分等級得分 1% 2 % 3% 4% 5% 6% 7% “單項(xiàng)否決”指標(biāo)：完成情況： 任務(wù) 績效 加權(quán)合計(jì)加權(quán)合計(jì) 1 積極性 25% 2 協(xié)作性 25% 3 責(zé)任心 25% 4 紀(jì)律性 25% 態(tài)度 維度 加權(quán)合計(jì)加權(quán)合計(jì) 備注 考核人 簽字： 年 月 日 表表 7-2-27-2-2： 部門負(fù)責(zé)人管理績效考核評分表（季度）部門負(fù)責(zé)人管理績效考核評分表（季度） 考核期間： 年 季度 姓名崗位 序號指標(biāo)權(quán)重評分等級得分 1 溝通效果20% 2 工作分配20% 3 業(yè)務(wù)指導(dǎo)20%

40、4 下屬發(fā)展20% 5 管理力度20% 管理 績效 加權(quán)合計(jì)加權(quán)合計(jì) 備注 考核人 簽字： 年 月 日 表表 7-2-37-2-3： 部門負(fù)責(zé)人周邊績效考核評分表（季度）部門負(fù)責(zé)人周邊績效考核評分表（季度） 考核期間： 年 季度 姓名崗位 序號指標(biāo)權(quán)重評分等級得分 1 主動性20% 2 響應(yīng)時(shí)間20% 3 解決問題時(shí)間20% 4 信息反饋及時(shí)20% 5 服務(wù)質(zhì)量20% 周邊 績效 加權(quán)合計(jì)加權(quán)合計(jì) 備注 考核人 簽字： 年 月 日 注注：董事會秘書辦公室、審計(jì)部、監(jiān)察部和交通機(jī)電運(yùn)營維護(hù)中心部門負(fù)責(zé)人不參與周邊 績效考核，工會副主席參與周邊績效考核 表表 7-2-47-2-4： 部門負(fù)責(zé)人季度

41、考核統(tǒng)計(jì)表（一）部門負(fù)責(zé)人季度考核統(tǒng)計(jì)表（一） 考核期間： 年 季度 被考核人被考核人崗位崗位 維度及考核項(xiàng)維度及考核項(xiàng)考核人考核人得分得分權(quán)重權(quán)重加權(quán)分加權(quán)分考核分考核分 任務(wù)績效 a% A1 1） 2） 3） 4） 5） 管理績效 b% 6） A2（平 均分） 1） 2） 3） 4） 5） 6） 7） 8） 業(yè)績 維度 85% 周邊績效 c% 9） A3（平 均分） 考核分 A = A1a% + A2b% + A3c% 態(tài)度維度 15% A4 季度績效考核綜合得分：季度績效考核綜合得分：B=A85%+A415% 備注: 注注 1:1: 本表適用于政治部、辦公室、事業(yè)發(fā)展部、工程管理部、多種

42、經(jīng)營管理部、經(jīng)營管 理部、養(yǎng)護(hù)管理部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、人力資源部和路產(chǎn)管理部的部門負(fù)責(zé)人和工會副 主席。 注注 2 2： a=80%，b=10%，c=10% 表表 7-2-57-2-5： 部門負(fù)責(zé)人季度考核統(tǒng)計(jì)表（二）部門負(fù)責(zé)人季度考核統(tǒng)計(jì)表（二） 考核期間： 年 季度 被考核人被考核人崗位崗位 維度及考核項(xiàng)維度及考核項(xiàng)考核人考核人得分得分權(quán)重權(quán)重加權(quán)分加權(quán)分考核分考核分 任務(wù)績效 a% A1 1） 2） 3） 4） 5） 業(yè)績 維度 85% 管理績效 b% 6） A2（平 均分） 考核分 A = A1a% + A2b% 態(tài)度維度 15% A4 季度績效考核綜合得分：季度績效考核綜合得分：B=A8

43、5%+A415% 備注: 注注 1:1: 本表適用董事會秘書辦公室、審計(jì)部、監(jiān)察部和交通機(jī)電運(yùn)營維護(hù)中心的部門負(fù)責(zé) 人。 注注 2 2：a=90%，b=10% （二）年度考核（二）年度考核 1、考核時(shí)間： 元月 1620 日完成個(gè)人能力考核。 元月 30 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。 2、考核維度： 季度考核的任務(wù)績效、管理績效和周邊績效數(shù)據(jù)以及態(tài)度維度考核數(shù)據(jù) 作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。 對作為長期指標(biāo)的個(gè)人能力進(jìn)行考核。 3、考核主體： 直接上級對部門負(fù)責(zé)人個(gè)人能力進(jìn)行考核。 4、考核組織 人力資源部負(fù)責(zé)將每季度的任務(wù)績效、管理績效、周邊績效得分以及態(tài) 度考

44、核得分進(jìn)行匯總。 人力資源部負(fù)責(zé)年度的個(gè)人能力考核的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計(jì)等工 作。 人力資源部負(fù)責(zé)年度考核的匯總統(tǒng)計(jì)工作。 5、考核與薪酬 綜合季度考核分?jǐn)?shù)和年度個(gè)人能力考核分?jǐn)?shù)得到年度考核綜合得分，影 響該年度薪酬，具體參見河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司薪酬體系設(shè)計(jì)方 案。 6、考核表格（見附表） 表表 7-2-67-2-6： 部門負(fù)責(zé)人個(gè)人能力考核評分表部門負(fù)責(zé)人個(gè)人能力考核評分表( (年度年度) ) 考核期間： 年 月至 年 月 姓名崗位 序號要素權(quán)重評分等級得分 1 人際交往能力15% 2 影響力15% 3 領(lǐng)導(dǎo)能力15% 4 溝通能力15% 5 判斷和決策能力15% 6 計(jì)劃和執(zhí)行

45、能力 15% 7 學(xué)習(xí)能力 10% 個(gè)人 能力 加權(quán)平均 備注 考核人 簽字： 年 月 日 表表 7-2-77-2-7 部門負(fù)責(zé)人考核年度統(tǒng)計(jì)表（一）部門負(fù)責(zé)人考核年度統(tǒng)計(jì)表（一） 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人被考核人崗位崗位 季度季度 維度及考核項(xiàng)維度及考核項(xiàng) 1 12 23 34 4 任務(wù)績效 a% 管理績效 b% 業(yè)績 維度 % 周邊績效 c% 態(tài)度維度 % 季度績效考核得分A1A2A3 A4 年度績效考核綜合得分（年度績效考核綜合得分（80%80%）A=A/4A=A/4 考核人考核分 能力維度 （20%） B 年度綜合考核得分：年度綜合考核得分：C=A80%+B20% 備注：

46、 注注：本表適用于政治部、辦公室、事業(yè)發(fā)展部、工程管理部、多種經(jīng)營管理部、經(jīng)營管理 部、養(yǎng)護(hù)管理部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、人力資源部和路產(chǎn)管理部的部門負(fù)責(zé)人和工會副主席。 表表 7-2-87-2-8 部門負(fù)責(zé)人考核年度統(tǒng)計(jì)表（二）部門負(fù)責(zé)人考核年度統(tǒng)計(jì)表（二） 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人被考核人崗位崗位 季度季度 維度及考核項(xiàng)維度及考核項(xiàng) 1 12 23 34 4 任務(wù)績效 a% 業(yè)績 維度 % 管理績效 b% 態(tài)度維度 % 季度績效考核得分A1A2A3 A4 年度績效考核綜合得分（年度績效考核綜合得分（80%80%）A=A/4A=A/4 考核人考核分 能力維度 （20%） B 年度綜合考核

47、得分：年度綜合考核得分：C=A80%+B20% 備注： 注注：本表適用董事會秘書辦公室、審計(jì)部、監(jiān)察部和交通機(jī)電運(yùn)營維護(hù)中心的部門負(fù)責(zé)人 三、部門副職三、部門副職 部門副職（不包括工會副主席）考核分為季度考核和年度考核。本部分也 適用于團(tuán)委書記。 （一）季度考核（一）季度考核 1、考核時(shí)間： 季度考核在季度結(jié)束的 15 日完成。 2、考核維度： 包括業(yè)績（任務(wù)績效、管理績效）和態(tài)度維度考核； 不考核能力維度，能力是一項(xiàng)長期指標(biāo)，作為年度考核指標(biāo)。 3、考核主體： 直接上級對任務(wù)績效、態(tài)度維度進(jìn)行考核。 直接下級對管理績效進(jìn)行考核評分。 4、考核組織： 人力資源部負(fù)責(zé)季度考核的組織、過程監(jiān)督、匯

48、總統(tǒng)計(jì)等工作。 5、考核與薪酬： 綜合績效維度考核分?jǐn)?shù)和態(tài)度維度考核分?jǐn)?shù)得到該季度考核分，影響該季 度薪酬，具體參見河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案。 6、考核表格（見附表） 表表 7-3-17-3-1： 部門副職任務(wù)績效和工作態(tài)度考核評分表（季度）部門副職任務(wù)績效和工作態(tài)度考核評分表（季度） 考核期間： 年 季度 姓名崗位 序號指標(biāo)權(quán)重完成情況評分等級得分 1% 2 % 3% 4% 5% 6% 7% “單項(xiàng)否決”指標(biāo)完成情況： 任務(wù) 績效 加權(quán)合計(jì)加權(quán)合計(jì) 1 積極性 25% 2 協(xié)作性 25% 3 責(zé)任心 25% 4 紀(jì)律性 25% 態(tài)度 維度 加權(quán)合計(jì)加權(quán)合計(jì) 備注 考核人

49、簽字： 年 月 日 注：注：本表格適用于部門副職（不含工會副主席）和團(tuán)委書記 表表 7-3-27-3-2： 部門副職管理績效考核評分表（季度）部門副職管理績效考核評分表（季度） 考核期間： 年 季度 姓名崗位 序號指標(biāo)權(quán)重評分等級得分 1 溝通效果20% 2 工作分配20% 3 業(yè)務(wù)指導(dǎo)20% 4 下屬發(fā)展20% 5 管理力度20% 管理 績效 加權(quán)合計(jì)加權(quán)合計(jì) 備注 考核人 簽字： 年 月 日 注：注：本表格適用于部門副職（不含工會副主席）和團(tuán)委書記 表表 7-3-37-3-3： 部門副職季度考核統(tǒng)計(jì)表部門副職季度考核統(tǒng)計(jì)表 考核期間： 年 季度 被考核人被考核人崗位崗位 維度及考核項(xiàng)維度及

50、考核項(xiàng)考核人考核人得分得分權(quán)重權(quán)重加權(quán)分加權(quán)分考核分考核分 任務(wù)績效 a% A1 1） 2） 3） 4） 5） 業(yè)績 維度 85% 管理績效 b% 6） A2（平 均分） 考核分 A = A1a% + A2b% 態(tài)度維度 15% A3 季度績效考核綜合得分：季度績效考核綜合得分：B=A85%+A315% 備注: 注注 1 1：本表格適用于部門副職（不含工會副主席）和團(tuán)委書記 注注 2:2: a=85%, b=15% （二）年度考核（二）年度考核 1、考核時(shí)間： 元月 1620 日完成個(gè)人能力考核。 元月 30 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。 2、考核維度： 季度考核的任務(wù)績效、管理績效數(shù)據(jù)

51、以及態(tài)度維度考核數(shù)據(jù)作為年度考 核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。 對作為長期指標(biāo)的個(gè)人能力進(jìn)行考核。 3、考核主體： 直接上級對部門副職個(gè)人能力進(jìn)行考核。 4、考核組織 人力資源部負(fù)責(zé)將每季度的任務(wù)績效、管理績效以及態(tài)度考核得分進(jìn)行 匯總。 人力資源部負(fù)責(zé)年度的個(gè)人能力考核的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計(jì)等工 作。 人力資源部負(fù)責(zé)年度考核的匯總統(tǒng)計(jì)工作。 5、考核與薪酬 綜合季度考核分?jǐn)?shù)和年度個(gè)人能力考核分?jǐn)?shù)得到年度考核綜合得分，影 響該年度薪酬，具體參見河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司薪酬體系設(shè)計(jì)方 案。 6、考核表格（見附表） 表表 7-3-47-3-4： 部門副職個(gè)人能力考核評分表部門副

52、職個(gè)人能力考核評分表( (年度年度) ) 考核期間： 年 月至 年 月 姓名崗位 序號要素權(quán)重評分等級得分 1 人際交往能力15% 2 影響力15% 3 領(lǐng)導(dǎo)能力 15% 4 溝通能力15% 5 判斷和決策能力15% 6 計(jì)劃和執(zhí)行能力 15% 7 學(xué)習(xí)能力 10% 個(gè)人 能力 加權(quán)平均 備注 考核人 簽字： 年 月 日 注：注：本表格適用于部門副職（不含工會副主席）和團(tuán)委書記 表表 7-3-57-3-5 部門副職考核年度統(tǒng)計(jì)表部門副職考核年度統(tǒng)計(jì)表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人被考核人崗位崗位 季度季度 維度及考核項(xiàng)維度及考核項(xiàng) 1 12 23 34 4 任務(wù)績效 a% 業(yè)績 維度

53、 % 管理績效 b% 態(tài)度維度 % 季度績效考核得分A1A2A3 A4 年度績效考核綜合得分（年度績效考核綜合得分（80%80%）A=A/4A=A/4 考核人考核分 能力維度 （20%） B 年度綜合考核得分：年度綜合考核得分：C=A80%+B20% 備注： 注：注：本表格適用于部門副職（不含工會副主席）和團(tuán)委書記 四、一般員四、一般員工工 一般員工是指除高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人、部門副職以外的其他參與考 核的人員。其考核分為季度考核和年度考核。 （一）季度考核（一）季度考核 1、考核時(shí)間：季度考核在季度結(jié)束的 510 日完成。 2、考核維度：包括任務(wù)績效和態(tài)度維度考核。 3、考核主體：直接上

54、級 4、考核組織 人力資源部負(fù)責(zé)季度考核的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計(jì)等工作。 5、考核與薪酬 綜合任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)和態(tài)度維度考核分?jǐn)?shù)得到該季度考核分，影響該季 度薪酬，具體參見河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案。 6、考核表格（見附表） 表表 7-4-17-4-1： 一般員工任務(wù)績效、工作態(tài)度考核評分表（季度）一般員工任務(wù)績效、工作態(tài)度考核評分表（季度） 考核期間： 年 季度 姓名部門崗位 序號指標(biāo)權(quán)重完成情況 評分等 級 得分 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% “單項(xiàng)否決”指標(biāo)：完成情況： 任務(wù) 績效 85% 加權(quán)合計(jì)加權(quán)合計(jì) A 1 積極性 25% 2 協(xié)作性 25% 3

55、責(zé)任心 25% 4 紀(jì)律性 25% 態(tài)度 維度 15% 加權(quán)合計(jì)加權(quán)合計(jì) B 季度績效考核綜合評分：季度績效考核綜合評分：C=A85%+B15% 考核人 簽字： 年 月 日 （二）年度考核（二）年度考核 1、考核時(shí)間： 元月 1620 日完成個(gè)人能力考核。 元月 30 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。 2、考核維度： 季度考核的任務(wù)績效、態(tài)度維度考核數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以 一定的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。 對作為長期指標(biāo)的能力進(jìn)行考核。 3、考核主體： 直接上級對所轄所有員工的個(gè)人能力進(jìn)行年度考核。 4、考核組織 人力資源部負(fù)責(zé)年度的個(gè)人能力考核的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計(jì)等工 作。 人力資

56、源部負(fù)責(zé)年度考核的匯總統(tǒng)計(jì)工作。 5、考核與薪酬 綜合各項(xiàng)考核分得到該年度總考核分，影響該年度薪酬。具體參見河 南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案。 6、考核表格（見附表） 表表 7-4-27-4-2： 一般員工個(gè)人能力考核評分表一般員工個(gè)人能力考核評分表( (年度年度) ) 考核期間： 年 月至 年 月 姓名部門崗位 序號權(quán)重評分等級得分 1 溝通理解能力25% 2 計(jì)劃和執(zhí)行能力25% 3 專業(yè)技能25% 4 學(xué)習(xí)能力25% 個(gè)人 能力 加權(quán)平均加權(quán)平均 考核人 簽字： 年 月 日 表表 7-4-37-4-3 一般員工考核年度統(tǒng)計(jì)表一般員工考核年度統(tǒng)計(jì)表 考核期間： 年 月至 年

57、月 被考核人被考核人部門部門崗位崗位 季度季度 維度及考核項(xiàng)維度及考核項(xiàng) 1 12 23 34 4 績效維度 （任務(wù)績效）% 態(tài)度維度% 季度績效考核得分A1A2A3A4 年度績效考核綜合得分（年度績效考核綜合得分（80%）A=A/4 考核人考核分 能力維度 （20%） B 年度綜合考核得分：年度綜合考核得分：C=A80%+B20% 備注： 第第八八章章 部部門門考考核核 董事會秘書辦公室、審計(jì)部、監(jiān)察部和交通機(jī)電運(yùn)營維護(hù)中心的部門負(fù)責(zé) 人任務(wù)績效的得分作為本部門的考核得分；工會主席的任務(wù)績效得分和工會副 主席的周邊績效得分作為工會的考核得分，其他部門的部門負(fù)責(zé)人任務(wù)績效和 周邊績效的得分作為

58、本部門的考核得分。 一、部門季度考核一、部門季度考核 表表 8-1-18-1-1 部門季度考核統(tǒng)計(jì)表部門季度考核統(tǒng)計(jì)表 考核期間： 年 季度 部門負(fù)責(zé)人考核得分部門負(fù)責(zé)人考核得分 部門部門 任務(wù)績效（60）周邊績效（40） 部門得分部門得分 (任務(wù)績效與 周邊績效的加 權(quán)分) 董事會秘書辦 公室 審計(jì)部 監(jiān)察部 交通機(jī)電運(yùn)營 維護(hù)中心 任務(wù)績效得分直接計(jì)為 部門得分，即任務(wù)績效 權(quán)重為 100% 工會 政治部 辦公室 事業(yè)發(fā)展部 工程管理部 多種經(jīng)營管理 部 經(jīng)營管理部 養(yǎng)護(hù)管理部 財(cái)務(wù)資產(chǎn)部 人力資源部 路產(chǎn)管理部 注：注：工會主席的任務(wù)績效得分和工會副主席的周邊績效得分作為工會的考核得分，

59、計(jì) 算公式為：工會主席任務(wù)績效得分60%工會副主席周邊績效得分40%工會部門得 分 二、部門年度考核二、部門年度考核 表表 8-2-18-2-1 部門年度考核統(tǒng)計(jì)表（一）部門年度考核統(tǒng)計(jì)表（一） 考核期間： 年 月至 年 月 被考核部門被考核部門 季度季度 維度及考核項(xiàng)維度及考核項(xiàng) 1 12 23 34 4 任務(wù)績效（60） 周邊績效（40） 季度部門考核得分A1A2A3A4 年度部門考核綜合得分年度部門考核綜合得分 A=A/4 備注： 注注：本表適用于工會、政治部、辦公室、事業(yè)發(fā)展部、工程管理部、多種經(jīng)營管理部、經(jīng) 營管理部、養(yǎng)護(hù)管理部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、人力資源部和路產(chǎn)管理部 表表 8-2-28

60、-2-2 部門年度考核統(tǒng)計(jì)表（二）部門年度考核統(tǒng)計(jì)表（二） 考核期間： 年 月至 年 月 被考核部門被考核部門 季度季度 維度及考核項(xiàng)維度及考核項(xiàng) 1 12 23 34 4 任務(wù)績效（100） 季度部門考核得分A1A2A3A4 年度部門考核綜合得分年度部門考核綜合得分 A=A/4 備注： 注注：本表適用董事會秘書辦公室、審計(jì)部、監(jiān)察部和交通機(jī)電運(yùn)營維護(hù)中心 第第九九章章 考考核核評評分分表表填填表表說說明明 1.績效考核評分表中任務(wù)績效的指標(biāo)和權(quán)重，在考核期初，由被考核 者和直接上級在協(xié)商的基礎(chǔ)上確認(rèn)。在考核期間出現(xiàn)的重要任務(wù)的變化，必須 重新協(xié)商并填寫指標(biāo)和權(quán)重。 2.考核人在對被考核人評分