真題版2015年10月自學(xué)考試00184市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃歷年真題

1、 第 4 頁(yè) 絕密考試結(jié)束前 全國(guó) 2015 年 10 月高等教育自學(xué)考試 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃試題 課程代碼： 00184 請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫(xiě)在答題紙上。 選擇題部分 注意事項(xiàng)： 1 答題前，考生務(wù)必將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫(xiě)在答題紙規(guī)定的位置上。 2 每小題選出答案后，用 2B 鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選 涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。 第一部分 選擇題 答案請(qǐng)私信我或者百度搜自考一點(diǎn)通 一、單項(xiàng)選擇題 (本大題共 20小題，每小題 l 分，共 20 分) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，

2、請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò) 涂或多涂均無(wú)分。 ( ) 企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境系統(tǒng) 1由供應(yīng)商、企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)組成的系統(tǒng)是 A.核心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)B. C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略系統(tǒng)D. 2. 適合于較弱的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，也可用于問(wèn)題類(lèi)和瘦狗類(lèi)的策略是 () A. 增長(zhǎng)策略B .保持策略 C. 收割策略D .放棄策略 3. 決定人類(lèi)欲望和行為的基本因素是 ( ) A.文化B.收入 C.亞文化D.社會(huì)階層 4. 競(jìng)爭(zhēng)者只對(duì)某些類(lèi)型的攻擊作出反應(yīng)，而對(duì)其他攻擊不作出反應(yīng)，這種反應(yīng)模式是 ( ) A.從容不迫型B.選擇型 C.強(qiáng)烈型D隨機(jī)型 5. 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，采取保護(hù)市場(chǎng)占有率策略的競(jìng)

3、爭(zhēng)者通常是() A.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C.市場(chǎng)跟隨者D. 市場(chǎng)補(bǔ)缺者 6. 細(xì)分的市場(chǎng)必須是可以識(shí)別和可以衡量的，這是市場(chǎng)細(xì)分原則中的() A.差異性B .可進(jìn)入性 C .效益性 D .可衡量|生 7. 按照消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和使用產(chǎn)品的時(shí)機(jī)細(xì)分市場(chǎng)，這一細(xì)分因素是() A.地理細(xì)分B .人口細(xì)分 C .心里細(xì)分 D .行為細(xì)分 8一個(gè)企業(yè)若想搶占市場(chǎng)或取代人們心目中已有的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，企業(yè)可選擇的市場(chǎng)定位策略是( ) A.根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)需要定位B.根據(jù)追求的利益定位 C.根據(jù)產(chǎn)品特色定位D.根據(jù)使用者的類(lèi)型定位 9.原定位于低檔產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng)，在原有的產(chǎn)品線上增加高檔產(chǎn)品，這是() A.

4、產(chǎn)品線向上延伸B .產(chǎn)品線向下延伸 C.產(chǎn)品線擴(kuò)充 D .產(chǎn)品線擴(kuò)展 10. 在產(chǎn)品引入期，企業(yè)最可能選擇的營(yíng)銷(xiāo)策略是 A.維持策略B.調(diào)整價(jià)格策略 11. 消費(fèi)者對(duì)某一智能手機(jī)的可接受價(jià)格為 是 ( ) A. 2500 元 B . 2000 元 ( ) .改進(jìn)產(chǎn)品策略 D. 慢速滲透策略 2500 元，如果經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)毛利為25，該手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的出廠價(jià)格 . 1875 元 12. 在產(chǎn)品分銷(xiāo)中，消費(fèi)品中的便利品適合采用的分銷(xiāo)方式是 A。零層次渠道B.選擇性分銷(xiāo)C.密集性分銷(xiāo) 13. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)完整的、全部交易過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是 A.完全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) B .非完全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)C.本地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) D

5、( D ) D . 1500 元 ) .獨(dú)家分銷(xiāo) .國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 14. 企業(yè)按照顧客的類(lèi)別結(jié)構(gòu)來(lái)組織推銷(xiāo)人員隊(duì)伍，這種銷(xiāo)售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)是() A.地區(qū)型B .產(chǎn)品型 C.顧客型D.市場(chǎng)型 15. 廣告創(chuàng)意要善于從眾多的信息中提煉出準(zhǔn)確的訴求內(nèi)容，從而形成廣告的主題定位，這種廣告創(chuàng)意原則是 ( ) A.與產(chǎn)品和環(huán)境密切結(jié)合的原則B.準(zhǔn)確定位的原則 C.恰當(dāng)表達(dá)的原則D.公開(kāi)性原則 16. 一種小型的、經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)的、位于居民區(qū)附近、出售家庭日用商品的零售商是( ) A.便利店 B.百貨公司C.專(zhuān)賣(mài)店D.折扣商店 17. 在下列的地理價(jià)格策略中，不收或少收運(yùn)費(fèi)的策略是 () A.產(chǎn)地價(jià)格B .統(tǒng)一交

6、貨價(jià)格C .津貼運(yùn)費(fèi)價(jià)格D .分區(qū)送貨價(jià)格 18. 價(jià)格欺詐、掠奪價(jià)格、歧視價(jià)格等都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道德中的 () A.產(chǎn)品策略的道德問(wèn)題B.價(jià)格策略的道德問(wèn)題 C. 分銷(xiāo)策略的道德問(wèn)題D.促銷(xiāo)策略的道德問(wèn)題 19. 一般來(lái)講，服務(wù)的提供和消費(fèi)是同時(shí)進(jìn)行的，這體現(xiàn)了服務(wù)的( ) A.無(wú)形性 B.不可分離性C.可變性D.易消失性 20. 通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，這種方式屬于( ) A.問(wèn)接出口B .直接出口C .契約式進(jìn)入 D.國(guó)外生產(chǎn) 二、多項(xiàng)選擇題 ( 本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10分) 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼

7、涂黑。未涂、 錯(cuò)涂、多涂或少涂均無(wú)分。 21. 在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中，創(chuàng)造性思維的主要特征是( ) A.積極的求異性B. 敏銳的洞察力 C. 良好的人際因素 D .豐富的想象力和靈感 E.超常的綜合力 22. 利用波士頓矩陣可以將業(yè)務(wù)單位劃分為( ) A.問(wèn)題類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 B .瘦狗類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 C.成長(zhǎng)類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 D .明星類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 E.金牛類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 23. 消費(fèi)者決策過(guò)程包括 () A.需求確認(rèn) B .收集資料C .購(gòu)買(mǎi)前評(píng)估 D .購(gòu)買(mǎi)決策 E .購(gòu)后行為 產(chǎn)品組合的寬度或廣度 產(chǎn)品組合的黏度 24. 產(chǎn)品組合的特點(diǎn)包括（ A.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度B C.產(chǎn)品組合的深度D E.

8、產(chǎn)品組合的高度 25. 控制渠道的方法包括（） A.選擇渠道成員B.激勵(lì)渠道成員 C.合理分工與緊密協(xié)作D .評(píng)估渠道成員 E.改進(jìn)分銷(xiāo)渠道 第二部分非選擇題 三、判斷改錯(cuò)題（本大題共5小題，每小題5分，共25分） 正確的劃上“V”，錯(cuò)誤的劃上“X”，并改正錯(cuò)誤。 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。 26市場(chǎng)調(diào)研方法的選擇合適與否，會(huì)直接影響到調(diào)查的結(jié)果。 27. 在市場(chǎng)機(jī)會(huì)中，有一種是隱藏在現(xiàn)有某種需求背后的未被滿足的市場(chǎng)需求，稱(chēng)之為顯性市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 28. 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者通常采取的策略是：選擇進(jìn)攻策略、保護(hù)市場(chǎng)占有率和提高市場(chǎng)占有率。 29. 市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)。 30. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不僅需

9、要傳統(tǒng)的4P外部營(yíng)銷(xiāo)，還要加上內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)和交互營(yíng)銷(xiāo)。 四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分） 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。 31簡(jiǎn)述包裝開(kāi)發(fā)的基本過(guò)程。 32簡(jiǎn)述品牌的質(zhì)量決策。 33簡(jiǎn)述選擇分銷(xiāo)渠道應(yīng)該考慮的因素。 34.簡(jiǎn)述企業(yè)廣告目標(biāo)的主要類(lèi)型。 35簡(jiǎn)述客戶管理分析的基本步驟。 五、論述題（本大題共I小題，共15分） 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。 36.試述企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)策略。 本文可以自由編輯 【最新資料 Word版可自由編輯！】 獎(jiǎng)品名稱(chēng)： 500萬(wàn)U豆體驗(yàn)卡 if* 定號(hào)：50Dd4fea7001 everage D、stain 7、The words below equals to on

10、e another except() 、the peak seas on D. the off seas on A、the high seas on B 、the busy seas on C 8、Sichuan cuisine is () and contains chili. A、sour B 、sweet C、hot D 、salty 9、The word “cuisine ” means (). A、熱辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧 10、The word 第6頁(yè) A 、確認(rèn) B 、算賬 C 、結(jié)賬D、算錯(cuò)賬 11、 C聚會(huì)D、黨員 12、 “ PC” is short for（）

11、A、 potato chips B 、 portable computer C 、 personal computer D 、 both B and C 13、what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone? Au? B 、 welcome to our hotel. 、 please C、 please come to our hotel D 14、 The objects below are needed in Recreation ServicA boot B booth C buffetD beverage 一、多選題： （每題 2 分，共 20 分。多選、少選、漏選均不得分） 1、 What should be prepared for a private secretary ） A、 yogaB、 PC C、 copierD、 printer 2、In what ways can the guests make a reservation ? （ ）。 A、 talking by person B 、 by phone C 、 by mail D 、 by fax 3、Which