酒店項目需求分析

1、_椰子灣主題酒店管理系統(tǒng)需求分析1. 文檔介紹1.1 文檔目的本文檔是在椰子灣酒店管理系統(tǒng)的實際需求分析之后，得到的軟件需求，并且對其進行了詳細的描述，為后續(xù)的設計工作提供基礎。1.2 文檔范圍本文檔包括的內(nèi)容有： 軟件的功能性需求、 軟件的性能需求、 軟件的外表接口、軟件的質(zhì)量特性。本文檔不包括的內(nèi)容有：軟件的可能缺陷、軟件設計組的對外承諾。-可編輯修改 -_1.3 文檔范圍本文檔包括的內(nèi)容有： 軟件的功能性需求、 軟件的性能需求、 軟件的質(zhì)量特性；本文檔不包括的內(nèi)容有：軟件的可能缺陷、軟件設計組的對外承諾。1.4 讀者對象為項目的開發(fā)人員, 用戶1.5參考文檔1.6 產(chǎn)品介紹根據(jù)用戶需求本

2、系統(tǒng)的主要功能分為前臺和后臺兩個模塊：一 .酒店前臺：1.首頁展示、登錄、用戶注冊、客戶預訂、訂單中心、個人中心。2.客戶預訂包括：添加預訂、修改預訂、取消預訂。3.訂單中心： (1) 訂單查詢(2). 訂單修改(3). 取消訂單(4). 刪除訂單4.個人中心：查看個人信息，修改密碼。-可編輯修改 -_二 .酒店系統(tǒng)后臺：1.登錄 (后臺登錄 )。2.用戶管理 (不是通過前臺來的客戶)。3.客戶管理 (通過前臺過來的客戶)。4.員工管理： (1). 部門管理(2).員工管理 (3). 職位管理5.房間管理： (1). 換房 (2). 入住 (3). 退房 (4).續(xù)費(5). 房間 添加，修改

3、，刪除(6). 房間類型6.物品管理： (1). 入庫 添加，修改，刪除 (2). 物品發(fā)放 (3). 物品類型(4). 盤點1.7 產(chǎn)品應當遵循的標準或規(guī)范。計算機軟件開發(fā)規(guī)范1.8 產(chǎn)品范圍本產(chǎn)品是椰子灣時尚酒店連鎖酒店定制的,只適用于椰子灣時尚酒店,如有盜版必究-可編輯修改 -_2.0 概述2.1 系統(tǒng)概述系統(tǒng)描述酒店電子商務是當今酒店業(yè)發(fā)展的必然趨勢。通過特有的系統(tǒng)聯(lián)接上國際互聯(lián)網(wǎng)向全球多姿多彩、聲情并茂地展示自己的風貌、特色， 推銷自己客房和各種服務，并可依此組成酒店連鎖業(yè)，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟， 以強勁靈活的營銷手段向廣大市場進軍。它可以向眾多的客戶提供面對面的營銷方式。它開拓了市場的廣度

4、和深度，這些都是平常方式下的人力、物力所無法與之比擬的。它代表了最新和最有效的營銷方式，為酒店開發(fā)客源市場帶來了限的商機。2.2 系統(tǒng)功能根據(jù)用戶需求本系統(tǒng)的主要功能可以分為賓館網(wǎng)站、前臺預訂管理、 房間管理、 倉庫管理、財務管理等模塊。結(jié)構(gòu)圖如下所示：其中賓館前臺網(wǎng)頁包括新聞管理、留言專區(qū)、網(wǎng)上預訂單管理、賓館介紹、賓館最新動態(tài)、網(wǎng)站首頁等等；前臺訂房管理包括：添加預訂、修-可編輯修改 -_改預訂、前臺接洽、查詢預訂、修改接洽、班次管理、客人查詢、會員管理、會員查詢、退房、續(xù)房等；房間管理包括添加新房間、刪除房間、修改房間信息等；員工管理包括添加員工、職稱變動等；倉庫管理包括下采購單、入庫單

5、、出庫單、商品查詢等；財務管理包括財務收入、財務支出等。根據(jù)用戶需求本系統(tǒng)的主要功能可以分為賓館網(wǎng)站、前臺預訂管理、 房間管理、 倉庫管理、財務管理等模塊。結(jié)構(gòu)圖如下所示:其中賓館前臺包括2.3 開發(fā)環(huán)境本產(chǎn)品是獨立的并且是完全自我包含的本產(chǎn)品是在Tomcat,servlet,mysql基礎上開發(fā)的-可編輯修改 -_2.3.1 硬件環(huán)境名稱硬件配置服務器（包括 web服務器、數(shù)據(jù)庫服務器和P4 1.6 G CPU ， 1G內(nèi)存， 80G硬盤（ 7200版本控制服務器）轉(zhuǎn)以上）， 10/100 自適網(wǎng)卡P3 1.0 G CPU ，512M內(nèi)存，40G硬盤，10/100客戶機（可能會將服務器運行在

6、本地）自適網(wǎng)卡網(wǎng)絡環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)2.3.2 軟件環(huán)境名稱硬件配置操作系統(tǒng)： Windows7版Web 服務器web 服務容器： tomcat 6.0.29Java 運行環(huán)境： jdk 1.7 以上版本-可編輯修改 -_操作系統(tǒng)： Windows7版數(shù)據(jù)庫服務器數(shù)據(jù)庫： Mysql版本控制服務器版本控制器： Visual SourceSafe 6.0操作系統(tǒng)： Windows 7以上系列瀏覽器： Mozilla Firefox5.0應用軟件： Micosoft Excel 2016客戶機web 服務容器： Jboss/pache Tomcat 5.0.19Java 運行環(huán)境： jdk 1.7 版本版

7、本控制器：Visual SourceSafe 6.0其他開發(fā)工具：Microsoft Office 2016系列工具Sybase PowerDesigner 10.0、Eclipse 和 Myeclipse等等2.3.3 一般約束系統(tǒng)服務端可以在主流PC 服務器或小型機上運行。系統(tǒng)使用標準JAVA 語言進行開發(fā)，并使用JSP 、 SERVLET 、 JAVASCRIPT 技術(shù)，JDK 版本為 1.6 以上。-可編輯修改 -_數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)使用Mysql 。系統(tǒng)使用標準HTTP 及 HTTPS協(xié)議進行通訊。系統(tǒng)使用面向?qū)ο蟮姆椒ㄟM行分析、設計。軟件編程應遵循公司和項目組的特定編程規(guī)范。根據(jù)用戶需求本

8、系統(tǒng)的主要功能可以分為賓館網(wǎng)站、前臺預訂管理、房間管理、倉庫管理、財務管理等模塊。結(jié)構(gòu)圖如下所示：其中賓館前臺網(wǎng)頁包括：登錄、用戶注冊，網(wǎng)上預訂單管理、個人中心等等；前臺訂房管理包括：添加預訂、修改預訂、取消預訂，、查詢預訂、客戶查詢、客戶管理、退房、續(xù)費等；房間管理包括添加新房間、刪除房間、修改房間信息等；員工管理包括添加員工、刪除員工等；倉庫管理包括添加物品，刪除物品，物品查詢，物品盤點等；3 產(chǎn)品的功能性需求3.1 功能性需求分析登陸成功之后前臺頁面有：賓館網(wǎng)站：首頁展示,登錄注冊 ,訂單中心 ,個人中心房間管理：包括的是添加預訂、修改預訂、取消預訂、添加房間,入住 ,換房 ,等功能-可

9、編輯修改 -_員工管理：部門管理,員工管理 ,職位管理4.0 賓館網(wǎng)站總體結(jié)構(gòu)圖：椰子灣時尚酒店管理系統(tǒng)客戶前臺系統(tǒng)后臺（酒店注冊客戶）（酒店員工）首訂個員房物頁登注預單人工登品間入展錄冊定中中管管陸示管住心心理理理部職員前直取退刪房間房物物接門位工入臺消房除換添加間退續(xù)品入品入管管管住入房修改類房費類庫分住理理理住刪除型型發(fā)（前臺( 通過注冊）訂單 )4.1 系統(tǒng)前臺任何人都可以訪問網(wǎng)站首頁，首頁將向用戶展現(xiàn)：-可編輯修改 -_4.1.1 首頁展示 ：將一些酒店的圖片加載出來,然后點擊圖片會出來酒店房間的信息。4.1.2 登錄界面 業(yè)務描述只是登錄自己的賬號用的。-可編輯修改

10、-_使用者所有瀏覽過本網(wǎng)站的用戶 輸入要素登錄界面用戶名：文本框數(shù)據(jù)驗證，不能為空，最少2 位 ,最多 6 位密碼：文本框數(shù)據(jù)驗證，不能為空，密碼6-12 位-可編輯修改 -_ 處理流程圖輸出要素登陸成功4.1.3 注冊頁面：真實姓名：文本框-可編輯修改 -_數(shù)據(jù)驗證，不能為空，最少2 位 ,最多 6 位密碼：文本框數(shù)據(jù)驗證，不能為空，密碼6-12 位確認密碼：密碼框數(shù)據(jù)驗證，不能為空，必須與上面輸入的密碼一致電話號碼：文本框數(shù)據(jù)驗證，不能為空，必須為11 位身份證號碼 :文本框數(shù)據(jù)驗證 ,18 位一個注冊按鈕注冊的信息添加到數(shù)據(jù)庫表中。

11、-可編輯修改 -_ 處理流程圖-可編輯修改 -_輸出要素注冊成功4.1.4 預訂房間 業(yè)務描述房間預訂 業(yè)務描述所有瀏覽過本網(wǎng)站的用戶 業(yè)務描述當預訂房房間的時候,判斷是否登錄一 如果未登錄了 ,提醒用戶登錄(前臺加一個攔截器)二 登陸成功之后 ,預訂的房間類型,預訂的時間 ,離開店的時間,房間的個數(shù)-可編輯修改 -_ 處理流程圖輸出要素注冊成功-可編輯修改 -_4.1.5 訂單中心業(yè)務描述訂單中心4.1.5 .2 業(yè)務描述所有瀏覽過本網(wǎng)站的用戶4.1.5 .3 業(yè)務描述客戶可以通過

12、自己登錄, 然后查看 ,修改 ,刪除 , 增加 ,取消訂單-可編輯修改 -_ 處理流程圖 輸出要素預定成功-可編輯修改 -_4.1.6 個人中心 業(yè)務描述訂單中心業(yè)務描述所有瀏覽過本網(wǎng)站的用戶業(yè)務描述客戶可以通過自己登錄, 然后查看 ,修改 ,刪除 , 增加 ,取消訂單-可編輯修改 -_4.1.6. 4 處理流程圖輸出要素預訂成功-可編輯修改 -_5.1 系統(tǒng)后臺5.1.1 管理員登錄 業(yè)務描述只是登錄自己的賬號用的。 使用者所有瀏覽過本網(wǎng)站的用戶 輸入要素登錄界面用戶

13、名：文本框數(shù)據(jù)驗證，不能為空，最少2 位 ,最多 6 位密碼：文本框數(shù)據(jù)驗證，不能為空，密碼6-12 位-可編輯修改 -_ 處理流程圖 輸出要素登陸成功-可編輯修改 -_5.2.1 房間管理 業(yè)務描述房間管理 使用者所有瀏覽過本網(wǎng)站的用戶 輸入要素無-可編輯修改 -_ 處理流程圖輸出要素無-可編輯修改 -_.1房間類型.1.1 房間類型分為：豪華 ,雙人間 , 標準間功能 :增加 ,刪除 ,修改 ,查詢.1.1.1 處理流程圖-可編輯修改 -_5.2.1.

14、4.1.2 處理流程圖.2 房間管理包括入住 (入住分為兩個 )：一 :客戶可以從前臺提交訂單 ,然后到店里邊直接入住。二 :客戶可以去酒店 ,然后出示身份證 ,入住。-可編輯修改 -_.2.1處理流程圖.2.2輸出要素入住成功.2房間更換.2.1 業(yè)務描述房間更換.2.2使用者所有瀏覽過本網(wǎng)站的用戶-可編輯修改 -_.2.3 輸入要素根據(jù) id 更改房間id,然后更改上次住過的房間為可用狀態(tài),即將入住的房間狀態(tài)為已住(需要考慮的因素:房間類型 ,價格計算 ,押金等 )、.2.4處理

15、流程圖.2.5輸出要素房間更換成功-可編輯修改 -_.3房間的增刪改查.3.1 業(yè)務描述關(guān)于房間的增加，刪除，修改.3.2使用者管理員.3.3 輸入要素根據(jù) id 更改房間id,然后更改上次住過的房間為可用狀態(tài),即將入住的房間狀態(tài)為已住(需要考慮的因素:房間類型 ,價格計算 ,押金等 )、-可編輯修改 -_.3.4處理流程圖.3.5 輸出要素登陸成功.4房間的退房.4.1 業(yè)務描述退房.4.2使用者管理員操作-可編輯修改 -_.4.3 輸入要

16、素根據(jù) id 更改房間id,然后更改上次住過的房間為可用狀態(tài),即將入住的房間狀態(tài)為已住(需要考慮的因素:房間類型 ,價格計算 ,押金等 )、.4.4處理流程圖房間的退房略.4.5輸出要素登陸成功.5關(guān)于房間的續(xù)費.5.1 業(yè)務描述房間到期了可續(xù)費.5.2使用者管理員操作.5.3 輸入要素客戶可以等到房間到期了,再去續(xù)費-可編輯修改 -_、.5.4處理流程圖房間續(xù)費流程圖 ().5.5 輸出要素退房成功5.3 物品管理5.3.1 物品管理 業(yè)務描述管理物品

17、使用者管理員操作 輸入要素客戶可以等到房間到期了,再去續(xù)費、-可編輯修改 -_ 處理流程圖物品管理流程圖 () 輸出要素無5.3.2 物品類型 業(yè)務描述物品類型 使用者管理員操作 輸入要素物品類型包括物品的種類,價格等、 處理流程圖物品類型圖片-可編輯修改 -_ 輸出要素無5.3.3 物品入庫 業(yè)務描述包括物品添加(就是將數(shù)據(jù)添加到物品類型中) 使用者管理員操作 輸入要素包括物品添加(就是將數(shù)據(jù)添加到物品類型中，包括數(shù)量，名字，價格，備注等等

18、 )、 處理流程圖物品添加圖片 (略) 輸出要素無-可編輯修改 -_5.3.4 物品分發(fā) 業(yè)務描述就是將物品分發(fā)到房間中,然后將數(shù)據(jù)庫中的總數(shù)按照需求減少 使用者管理員操作 輸入要素就是將物品分發(fā)到房間中 處理流程圖物品分發(fā)房間 (略)-可編輯修改 -_ 輸出要素無5.4 員工管理5.4.1 部門管理 業(yè)務描述將各個部門的名稱列出來 使用者管理員操作 輸入要素將各個部門的名稱列出來-可編輯修改 -_ 處理流程圖部門類型 輸出要素無5.4.2