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1、2015年城管年終工作總結(jié)2015年在城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下 齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實 實開展各項工作,時刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的 位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配 合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù), 在政治思想覺悟和 業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步, 為今后的工作和學(xué)習(xí)打下 了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:一、加強學(xué)習(xí),不斷增強思想政治修養(yǎng)。到分隊工作以來,認(rèn)真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各 項學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論, 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨
2、和國家 制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意 形象,時刻注意維護(hù)城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把 全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點, 時刻以優(yōu)秀隊 員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作, 繁瑣而復(fù)雜,這 就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作 中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣 告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突, 文明用語,文明執(zhí)
3、法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來 源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學(xué)習(xí)、 不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、 法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域 以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的, 需要的是讓他們信任自己,把我們當(dāng)家人看待,能夠理解我們的工作, 在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作, 不是簡單 的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅 持以人為本”人性化管理方式。通過
4、收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的 情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的 處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。四、齊心協(xié)力,把中隊當(dāng)成家。乾潭城管中隊一直是我局的標(biāo)兵中隊,其他中隊都把我中隊當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣,最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強, 做什么 事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是局統(tǒng) 一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這 樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。五、堅守風(fēng)紀(jì),做一名合格的協(xié)管員。每一次的出勤,我都嚴(yán)格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不 良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平, 我堅持維護(hù)好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關(guān) 系,拉近距離。以上是我年終總結(jié),下面我對我們的工作提幾點建議 :一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高,重點是思想工作和表率作用。二、努力提高每名隊員的積極性。三、堅持制度落實制。四、工作中每名隊員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí),積極探討。五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭。在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自 身存在的不足之處,做到在政治上、思
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