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文檔簡介
1、加油站站長競聘演講稿第一篇:述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):20XX年,是黨的十八大召開之年,也是十二五計(jì)劃承上 啟下的重要一年。公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作 蒸蒸日上,欣欣向榮,面對(duì)石油事業(yè)的明天,我充滿信心, 鼓足干勁。今天站在競聘演講臺(tái)上,我非常激動(dòng)也非常榮幸。 不管成功與否,我相信,這都是我的一次寶貴經(jīng)歷。新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī),偉大的企業(yè)、偉大 的改革,通過這一制度的不斷完善,必將對(duì)深化加油站用人 分配機(jī)制起決定性的作用,為企業(yè)的做大、做強(qiáng)奠定良好的 基礎(chǔ),面對(duì)競聘,我心中興奮之情無以言表,通過這幾年的 不斷自我更新、自我調(diào)整,我自感應(yīng)變能力、組織能力、協(xié) 調(diào)能力、處事能力都
2、已提高,所以我決心在今年的競聘中一 展身手,完成我心中的抱負(fù),讓美夢(mèng)成真。面對(duì)競聘我信心十足,自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件,從來 到加油站處處都留下我的足跡和汗水,加過油、當(dāng)過安全員、 計(jì)量員、班長、這幾年的工作使我對(duì)站內(nèi)站外情況十分熟悉, 更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì) 我以后開展工作十分有利。如果我競聘成功,我將努力做好 以下工作。第一,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹立以人為本的管理 理念,服務(wù)競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容,只有不斷 的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場競爭中立于不敗之地。提 高服務(wù)的重要性有目共睹,是每位干部職工的共識(shí),可是為 什么總是說的多做的少呢?究其原因是
3、多方面的,但根源還 是人的因素在作怪,“不好意思、難為情、放不下架子??” 只要這樣的意識(shí)存在,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談,所以我決 心,從我做起,星級(jí)服務(wù),使“青年文明號(hào)”倡業(yè)、樹德、 爭優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十八字方針真正落實(shí)到位,追趕先進(jìn),超越榜樣。加油員站位服務(wù)制、早晚點(diǎn) 驗(yàn)制、服務(wù)評(píng)分制等具體措施,要堅(jiān)決落實(shí)下去,嚴(yán)抓、嚴(yán) 管,突出“嚴(yán)”字,從嚴(yán)治站,在提高認(rèn)識(shí)的的同時(shí),加大 監(jiān)督力度,實(shí)行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督,站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站 長一名,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)十分制,每日 由站長組織抽車看服務(wù),達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分,每扣一分罰 款,累計(jì)扣滿十分者,予以辭退,交回公司。面向用戶公布
4、 監(jiān)督電話,站內(nèi)設(shè)投訴處,對(duì)用油數(shù)量較大或有政治影響力 的客戶發(fā)放監(jiān)督卡,隨時(shí)接受監(jiān)督,無論誰發(fā)生有效投訴, 給公司造成不良影響的,上報(bào)公司建議辭退。面向公司上至 站長下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀,并上報(bào)公司,如工作中 發(fā)現(xiàn)未能做到,自愿扣減全月工資,兩次達(dá)不到我愿自動(dòng)辭 職。工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù),建立健全用戶檔案, 要求全站職工對(duì)三次來站的大用戶要知其名,認(rèn)其人,使他 們真正找到上帝一樣的感覺,向用戶發(fā)放救助卡,幫助他們 解決一些力所能及的困難,讓他們信任我們,支持我們。第二,開擴(kuò)視野,拓展市場。全站工資實(shí)行二次分配一 一升油工資,真正體現(xiàn)多勞多得,少勞少得的原則,提高職 工的積極性,
5、編制包月任務(wù)卡,上至站長、下至職工分配額 外銷售任務(wù),如完不成任務(wù)只發(fā)放實(shí)際月工資的百分之七 十,促使職工主動(dòng)走出去推銷油品。日常業(yè)務(wù)上建立營銷臺(tái) 帳,每日分析全天營業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,發(fā)現(xiàn)有利 因素及時(shí)岀擊,站內(nèi)設(shè)立信息獎(jiǎng)、點(diǎn)子獎(jiǎng),每月從全站工資 總額中拿出部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)那些提供對(duì)經(jīng)營有益、對(duì)站務(wù) 工作有貢獻(xiàn)的好信息、好點(diǎn)子,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,如條 件允許,多印發(fā)宣傳單,我將組織職工走上街頭宣傳我們的 企業(yè),宣傳我們的油品,使石化品牌深入人心。一至對(duì)外, 我記得有這樣一句話,世上一切美好與輝煌都是在不斷的創(chuàng) 新與變革中體現(xiàn)出來的,正如我們的工作一樣,要不斷的變 換手段,出新出奇,才
6、能在如此激烈的市場競爭中立足與發(fā) 展。第三,在安全工作方面,要加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服 務(wù)規(guī)程,嚴(yán)抓、常管,時(shí)刻把安全工作放在第一位,每月月末組織安全常識(shí)考試,如 兩次達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)予以辭退,交回公司。第五,如果競聘成功,我決心用人格魅力凝聚人,靠模 范行為帶動(dòng)人,對(duì)工作主動(dòng)熱情,盡心盡責(zé),尊重領(lǐng)導(dǎo),愛 護(hù)職工,努力提高自身素質(zhì),爭取帶出一支作風(fēng)扎實(shí)、高服 務(wù)、高素質(zhì)的隊(duì)伍,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。石油是國家工商業(yè)的動(dòng)脈,維系著國家肌體的健康。我 如果競聘成功,將把自己的滿腔熱血融匯到祖國的大動(dòng)脈之 中。讓四通八達(dá)的車輛成為廣告,把優(yōu)良的工作作風(fēng)、創(chuàng)業(yè) 精神和企業(yè)形象傳送到四面八方。我參加今天的競聘
7、,本身就是一種成功,所以不管競聘 結(jié)果如何,我都會(huì)服從公司的安排,在自己的本職崗位上做 好本職工作,為創(chuàng)造石油公司美好的明天而拼搏進(jìn)??!謝謝大家!姓名:20XX年12月17日第二篇:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:大家好!很榮幸能夠參加這次站長競聘,借此機(jī)會(huì)與在座的各位 領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行工作交流,。我叫馮材,今年40歲,現(xiàn)任 *分公司*加油站站長。自20XX年3月任*加油站站長以 來,該站的油品銷量月朋攀升,在20XX年銷售汽柴油593 噸,這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果,也是市、縣兩級(jí)公 司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持的結(jié)果。今天,我競聘的崗位是*加油站 站長。能夠競聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為自身具有三個(gè)方面的優(yōu)勢。一
8、、具有較強(qiáng)的責(zé)任心自任材加油站站長以來,我奉公守法,認(rèn)真做事,對(duì)工 作充滿強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,喜歡在干中學(xué),在學(xué)中干, 注重創(chuàng)新加油站管理模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作能力 的培養(yǎng),經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗(yàn),加上我有經(jīng)營個(gè)體 加油站17年的經(jīng)歷,熟知和懂得加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)管理。所 以,通過不斷努力,我從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人逐漸成長為 一名有創(chuàng)新、有上進(jìn)心的加油站站長。工作中,我善于琢磨 遇到的各種難點(diǎn)和問題,并總結(jié)摸索出4條工作經(jīng)驗(yàn):一是 每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時(shí)限,做到 天天翻看、對(duì)照和清理,確保按時(shí)完成任務(wù);二是需要馬上 處理的事以重點(diǎn)符號(hào)標(biāo)明,防止因拖延而忘記處理;
9、三是積 極搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,馬上調(diào)出使用; 四是利用一切空閑時(shí)間多看資料,多翻閱書籍、報(bào)紙。這4 條經(jīng)驗(yàn)伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、 無章可循”的日常事務(wù)中,能夠有條不紊地處理加油站各種 工作。二、擁有很強(qiáng)的溝通能力我本人性格開朗,心胸豁達(dá),與人為善,好朋好友,不 但熟悉目前*站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與 他們溝通交流,以此發(fā)展和動(dòng)員他們成為*站的忠誠客戶。 我在服務(wù)好新客戶的同時(shí),還能盡快將大量流失的客戶重新 聚攏起來。幾年來,憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶融洽 的溝通協(xié)調(diào),使一些企事業(yè)單位相繼成為*站的定點(diǎn)加油客 戶,現(xiàn)如今也與河南軒銘物流
10、公司的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí),以幫助 加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用 油,在我的幾次走訪中,如今也成為*站的定點(diǎn)客戶。三、注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)在加油站近三年的工作實(shí)踐中,我對(duì)*站有著深厚的情 感。工作中,我總是把加油站當(dāng)作自己的“家”來經(jīng)營,帶 著這份情感,我的內(nèi)心總會(huì)迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的動(dòng)力。平 時(shí),我十分注重自身的理論學(xué)習(xí),無論工作再忙再累,我都 要抽出時(shí)間收聽收看遠(yuǎn)程教育,定時(shí)學(xué)習(xí)辦公桌上發(fā)放的消 防、計(jì)量書籍、標(biāo)準(zhǔn)化管理和各種規(guī)章制度,通過河南石油 微博互相交流工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)加油站的hse、設(shè)備、安全、 表單管理、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心,演講稿。 熟練掌握了 hse的
11、錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對(duì)加 油站員工進(jìn)行hse錄入丄作培訓(xùn)。以上只是我競聘站長所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢。如果競聘能夠 成功,我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:一、不斷發(fā)展客戶,擴(kuò)大油品銷售。強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴(kuò)大油品銷售的重 中之重。工作中,要學(xué)會(huì)換位思考,不僅站在站長的崗位上 考慮問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強(qiáng)化員工優(yōu) 質(zhì)服務(wù)的同時(shí),要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服 務(wù)好,還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、 儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語等細(xì)微點(diǎn)滴入手,規(guī) 范員工的服務(wù)動(dòng)作,細(xì)分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加 油八步法”操作流程。同時(shí),還要讓員
12、工做到來站加油客戶 熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅為客戶提供良好的服務(wù)壞境, 還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會(huì)到來加油站花錢不 僅能買到好油品,也能享受到上乘服務(wù)。達(dá)到讓客戶走了還 想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)。一是嚴(yán)格落實(shí)安全 工作責(zé)任制,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的意識(shí)。把安全 工作放在各項(xiàng)工作的首位。對(duì)加油站設(shè)備做到勤檢查、勤保 養(yǎng)、勤維修,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場,造 冊(cè)記錄。特別是在上級(jí)公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間, 夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)制度 貫徹落實(shí)情況及
13、時(shí)上報(bào)主管部門,對(duì)加油站存在的安全隱患 及時(shí)整改到位,把加油站各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。二是努力 做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。積極組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)及各種預(yù)案 演練,對(duì)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚,牢記于心。通過定期 演練,增強(qiáng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)的意識(shí)和掌握各種事故應(yīng) 急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶領(lǐng)全站 員工抓經(jīng)營、促銷售,用自身實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,用愛 心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場所, 為客戶提供一個(gè)安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。三、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保工作質(zhì)量。注重創(chuàng)新工作管理模式,每月在站內(nèi)醒目位置張貼溫 馨安排工作等,以告知員工“上班期間,工裝應(yīng)穿戴整齊, 按時(shí)交接班,值
14、班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電 視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛(wèi)生,擦拭設(shè)備等候客戶,做 到熱情為客戶服務(wù)”等,并將工作中需要注意的安全事項(xiàng)寫 明白、寫清楚。進(jìn)一步加強(qiáng)站務(wù)公開和加油站績效考核辦法, 樹立節(jié)能降耗意識(shí),使站內(nèi)每位員工都成為一個(gè)小管理員, 共建人人關(guān)心加油站銷售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛 員工,把員工當(dāng)作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣 分,通過對(duì)員工的關(guān)愛,拉近與員工的距離,激勵(lì)員工積極 工作。四、上下同心協(xié)力,構(gòu)建企業(yè)發(fā)展。工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努 力做到上請(qǐng)下達(dá),達(dá)到雙方滿意。多與員工研討各種服務(wù)方 法,如現(xiàn)在*站推行的“一問三多三聽”的
15、拉家常服務(wù)法?!耙粏枴保褪菃柡蚩蛻粝駟柡蜃约旱募胰四菢佑H切;“三 多”,就是對(duì)客戶多一點(diǎn)微笑、多用文明用語、多與客戶細(xì) 心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客 戶對(duì)加油站的建議,耐心傾聽客戶對(duì)服務(wù)有什么不滿意。通 過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而 為*站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。以上是我競聘站長成功后的設(shè)想和做法,如果競聘不能 成功,我無怨無悔。不管競聘結(jié)果如何,在今后工作中,我 都能一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛崗敬業(yè),快樂向上的好 員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公 司也為加油站的美好明天不斷奮斗。我的演講完了,謝謝大家!材石油分
16、公司會(huì)議室20XX年10月24日下午14點(diǎn)30分第三篇:加油站站長競聘報(bào)告演講稿加油站站長競聘報(bào)告演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:大家好!首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)公開、公正、透明的 競聘平臺(tái),給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),今天是河北*石 油分公司的加油站站長競聘會(huì),強(qiáng)烈的上進(jìn)心和責(zé)任心驅(qū)使 我勇敢的站在了這個(gè)舞臺(tái)上,無論成功與否,我相信,敢拼 才會(huì)贏,加油站站長競聘報(bào)告演講稿。下面我介紹一下我的 基本情況,我叫*,來自*市橋東區(qū),1990年出生,20XX 年8月起在聯(lián)合石化工作。20XX年10月?lián)沃惺狈焦?司*服務(wù)區(qū)計(jì)量員。在擔(dān)任計(jì)量員的兩年中,無論是業(yè)務(wù) 水平還是個(gè)人能力上我都有了
17、很大提高。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo) 及在坐的每一位,給我這次上臺(tái)競聘中石化加油站站長的機(jī) 會(huì)。我認(rèn)為我參加此次競聘的優(yōu)勢有二:1、一定的加油站工作經(jīng)驗(yàn)的累積。工作兩年來,我熟悉并掌握了一定的安全、計(jì)量、記賬、 管理以及市場營銷等方而的知識(shí)。積累了一定的加油站管 理,營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和站外社會(huì)單位以及職能部門的協(xié)調(diào)能 力。2、較強(qiáng)的工作責(zé)任心與自信心。我深知,任何成績的取得都源于個(gè)人的努力,自己的本 職工作要百分之百的完成,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)要百分之二 的完成,要抱著“工作不是給公司干,是給自己干”的思路 去搞加油站,只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強(qiáng)不息才能使得加油 站更上一層樓,使自己走向成功的殿堂,演講稿加油站
18、站 長競聘報(bào)告演講稿。如有幸競聘成功,我的工作思路主要有以下幾點(diǎn):一是要增強(qiáng)安全意識(shí)在加油站工作的這兩年里,我深知加油站安全工作的重 要性。安全是我們中石化永恒的主題,所以要時(shí)刻將安全工 作放在首位,開展好安全教育工作,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和 自我防護(hù)能力,這就需要經(jīng)常性的組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品 基本知識(shí)以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及注意事項(xiàng),特 別是新員工的崗前培訓(xùn)以及油品安全知識(shí)的教育和應(yīng)急技 能的培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的 預(yù)案機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,讓每位員工都具 有高度責(zé)任心和防范意識(shí),讓安全口號(hào)不止是喊在嘴里,更 重要的是用在手上,記在心里。同時(shí)抓好
19、現(xiàn)場管理,嚴(yán)格遵 守“十大禁令”和“二十五不準(zhǔn)”嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。 完善安全設(shè)施,落實(shí)安全措施,扎實(shí)的做好加油站日常工作。 在安全工作中,層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,讓安全永遠(yuǎn)伴 隨著中石化。二是要加強(qiáng)資金管理,確保資金安全。建立完善的資金管理制度,加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān) 督,落實(shí)資金管理制度的執(zhí)行情況,而且要了解資金管理人 員的思想和情緒。三是要強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹立以人為本的管理 理念。要靈活運(yùn)用我們公司的加油“八步法”。嚴(yán)抓、嚴(yán)管, 從嚴(yán)治站,使員工認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)的重要性。員工提高認(rèn)識(shí) 的同時(shí),加大監(jiān)管力度。開展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員 評(píng)選活動(dòng),讓每一位員工都積極參加,找出
20、并改正工作中的 不足。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服 務(wù)水平,也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的 發(fā)展要求,才能在市場競爭越來越激烈的今天,立于不敗之 地。四是要靈活商法,要把加油站看成是自己的加油站材市是首都的北大門,圍繞著京藏、京新、張石、宣大 等高速公路,以及眾多的國道,周邊廠礦眾多,加油站總體 數(shù)量已經(jīng)達(dá)到535座,其中中石化151座,中石油78座, 民營加油站也隨著車輛的增加而增加,這就意味著挑戰(zhàn)與機(jī) 遇并存,只有建立健全客戶檔案,把每個(gè)月的銷售任務(wù)分配 到每一位員工,每日分析全天營業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決, 發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊,促使每位員工主動(dòng)走出去推銷
21、油 品,要求全站員工對(duì)三次來站的大客戶,知其名,認(rèn)其人, 幫助他們解決一些力所能及的困難,讓司機(jī)與加油站建立信 賴。讓他們信任我們,支持我們。讓他們真正體會(huì)到在中石 化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上乘的服 務(wù)。加油站是公司最基層的部門,業(yè)務(wù)繁雜,事無巨細(xì)。加 油站站長一職是一個(gè)態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定業(yè)績的職位。 我深知其職位的難處,但也自信具備該職位的各項(xiàng)要求。我 相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同仁的頂力支持下,我將很快走上 正軌,做一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng),勇于創(chuàng)新,敢于負(fù)責(zé)的站長。我的競聘報(bào)告演講完畢!謝謝大家宣化南服務(wù)區(qū)鄭文二O四年十二月加油站站長競聘報(bào)告演講稿第四篇:加油站站長競聘報(bào)告演講稿加
22、油站站長競聘報(bào)告演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:大家好!首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)公開、公正、透明的 競聘平臺(tái),給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),今天是河北*石 油分公司的加油站站長競聘會(huì),強(qiáng)烈的上進(jìn)心和責(zé)任心驅(qū)使 我勇敢的站在了這個(gè)舞臺(tái)上,無論成功與否,我相信,敢拼 才會(huì)贏。下面我介紹一下我的基本情況,我叫*,來自*市 橋東區(qū),1990年岀生,20XX年8月起在聯(lián)合石化工作。20XX 年10月?lián)沃惺狈焦?服務(wù)區(qū)計(jì)量員。在擔(dān)任計(jì)量 員的兩年中,無論是業(yè)務(wù)水平還是個(gè)人能力上我都有了很大 提高。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及在坐的每一位,給我這次上臺(tái)競 聘中石化加油站站長的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為我參加此次競聘的優(yōu)
23、勢有二:1、一定的加油站工作經(jīng)驗(yàn)的累積。工作兩年來,我熟悉并掌握了一定的安全、計(jì)量、記賬、 管理以及市場營銷等方面的知識(shí)。積累了一定的加油站管 理,營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和站外社會(huì)單位以及職能部門的協(xié)調(diào)能 力。2、較強(qiáng)的工作責(zé)任心與自信心。我深知,任何成績的取得都源于個(gè)人的努力,自己的本 職工作要百分之百的完成,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)要百分之二 百的完成,要抱著“工作不是給公司干,是給自己干”的思 路去搞加油站,只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強(qiáng)不息才能使得加 油站更上一層樓,使自己走向成功的殿堂。如有幸競聘成功,我的工作思路主要有以下幾點(diǎn):一是要增強(qiáng)安全意識(shí)在加油站工作的這兩年里,我深知加油站安全工作的重 要性。安
24、全是我們中石化永恒的主題,所以要時(shí)刻將安全工 作放在首位,開展好安全教育工作,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和 自我防護(hù)能力,這就需要經(jīng)常性的組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品 基本知識(shí)以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及注意事項(xiàng),特 別是新員工的崗前培訓(xùn)以及油品安全知識(shí)的教育和應(yīng)急技 能的培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的 預(yù)案機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,讓每位員工都具 有高度責(zé)任心和防范意識(shí),讓安全口號(hào)不止是喊在嘴里,更 重要的是用在手上,記在心里。同時(shí)抓好現(xiàn)場管理,嚴(yán)格遵 守“十大禁令”和“二十五不準(zhǔn)”嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。 完善安全設(shè)施,落實(shí)安全措施,扎實(shí)的做好加油站日常工作。 在安全工作中
25、,層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,讓安全永遠(yuǎn)伴 隨著中石化。二是要加強(qiáng)資金管理,確保資金安全。建立完善的資金管理制度,加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān) 督,落實(shí)資金管理制度的執(zhí)行情況,而且要了解資金管理人 員的思想和情緒。三是要強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹立以人為本的管理 理念。要靈活運(yùn)用我們公司的加油“八步法”。嚴(yán)抓、嚴(yán)管, 從嚴(yán)治站,使員工認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)的重要性。員工提高認(rèn)識(shí) 的同時(shí),加大監(jiān)管力度。開展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員 評(píng)選活動(dòng),讓每一位員工都積極參加,找出并改正工作中的 不足。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服 務(wù)水平,也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的 發(fā)展要求,才能在市
26、場競爭越來越激烈的今天,立于不敗之 地。四是要靈活商法,要把加油站看成是自己的加油站*市是首都的北大門,圍繞著京藏、京新、張石、宣大 等高速公路,以及眾多的國道,周邊廠礦眾多,加油站總體 數(shù)量已經(jīng)達(dá)到535座,其中中石化151座,中石油78座, 民營加油站也隨著車輛的增加而增加,這就意味著挑戰(zhàn)與機(jī) 遇并存,只有建立健全客戶檔案,把每個(gè)月的銷售任務(wù)分配 到每一位員工,每日分析全天營業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決, 發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊,促使每位員工主動(dòng)走出去推銷油 品,要求全站員工對(duì)三次來站的大客戶,知其名,認(rèn)其人, 幫助他們解決一些力所能及的困難,讓司機(jī)與加油站建立信 賴。讓他們信任我們,支持我們。
27、讓他們真正體會(huì)到在中石 化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上乘的服 務(wù)。加油站是公司最基層的部門,業(yè)務(wù)繁雜,事無巨細(xì)。加 油站站長一職是一個(gè)態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定業(yè)績的職位。 我深知其職位的難處,但也自信具備該職位的各項(xiàng)要求。我 相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同仁的頂力支持下,我將很快走上 正軌,做一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng),勇于創(chuàng)新,敢于負(fù)責(zé)的站長。我的競聘報(bào)告演講完畢!謝謝大家宣化南服務(wù)區(qū)鄭文二O四年十二月第五篇:20XX年競聘石油加油站站長演講稿20XX年競聘鄭源石油加油站站長演講稿尊敬的各位領(lǐng) 導(dǎo)、各位同事:大家好,我公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作蒸 蒸日上,欣欣向榮。而對(duì)石油事業(yè)的明天,我充
28、滿信心,鼓 足干勁。今天鄭源石油公司站長競聘開始了,強(qiáng)烈的事業(yè)心 和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺(tái)上。我參聘的加油站是白鶴加油站,面對(duì)競聘我信心十足, 在中石化加油站工作十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個(gè)神 圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會(huì)了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。 在這五年多的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置 的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在 優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評(píng)。在白鶴加油站管理員 崗位上,能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊(cè)的填寫 由不規(guī)范到規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前 茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發(fā)揮了很好的作用, 并且得到了檢查組
29、的好評(píng)。我還曾多次參加上級(jí)公司組織的 各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水 平,并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)和專業(yè) 技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在白鶴站三 年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左 鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后 開展工作十分有利。如果我競聘成功,我會(huì)認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):第一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面要突出一個(gè)“嚴(yán)”字。一個(gè)加油 站經(jīng)理要帶頭模范遵守股份公司的六項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決 杜絕“三違”現(xiàn)象在我站發(fā)生和蔓延。第二、在操作規(guī)范和形體語言上做出一個(gè)“先”字。榜 樣的力量是無窮的,如果經(jīng)理做得馬馬虎虎,職工自然也就 迷迷糊糊,所以說喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教, 要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規(guī)范的 形體動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技能是品牌的彖征,也是產(chǎn)品質(zhì)量的 延伸。所以我決心從我做起,從口鶴站做起。
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