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文檔簡介

1、淘寶網(wǎng)店規(guī)則大全1、商城商家 ,若未經(jīng)淘寶批準在店鋪公示 “淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略合作伙伴 ”或“淘寶網(wǎng) 唯一指定銷售店展 ”等字樣 ,將會受到何種處分 ?【答案】監(jiān)管店鋪 ,終止服務協(xié)定2、某商品呈現(xiàn) 商品題目為 A 品牌,實物圖片為 B 品牌的情形 ,違背淘寶商 城如實描寫服務規(guī)矩 ,將被扣往多少分 ?【答案】 2 分3. 掛價標價為 1元,運費為 50 元,該種行為屬于違規(guī)發(fā)布商品范圍 ,將被扣除 多少分?【答案】 1 分4、商城的商品評價系統(tǒng)是怎么樣的 ?【答案】 5 分制評分系統(tǒng)5、買家在淘寶商城購物均可獲得相應積分 ,每件商品 (虛擬 /機票商品除外 )的 最低返點比例是多少 ?【答案】 0.

2、50%6、以下哪種行為違反了 “淘寶商城商品如實描寫服務規(guī)則 ”?【答案】國度強迫履行 QS認證的 28 類食品沒有在圖片中體現(xiàn)該商品包裝 的 QS; 7、商家呈現(xiàn)下面哪種情形是違反 淘寶商城商家銷售行為規(guī)則 【答案】前臺商品數(shù)目顯示與實際情況不符,即前臺顯示為1 件,買家拍下后告訴已無 8、關于 退款率及退款筆數(shù) ,以下哪種說法是準確的 ?【答案】 7 天無理由退換貨的交易不會被計進退款筆數(shù)9、商家未在店鋪內(nèi)公示 物流配送闡明、發(fā)送商品時光 ,違反了以下哪一條 商城規(guī)則 ?1/ 5答案】淘寶商城商家店鋪規(guī)范10、以下哪種行為屬于 違規(guī)發(fā)布廣告商品 ?【答案】在商品題目中涌現(xiàn):招商、代理、批發(fā)

3、等廣告字樣11、商家在店鋪內(nèi)公示 不支撐 7 天無理由退換貨 (包含部分商品不支撐 ),將 會受到何種處罰 ?【答案】公示監(jiān)管 30天,監(jiān)管店展 30 天12、在產(chǎn)品的圖片上加水印,顯示店鋪實體店地址、店鋪名等信息將會被 扣除多少分?【答案】 2 分13、買家下單后,商家由于調(diào)貨問題,未能在許諾時光向買家進行發(fā)貨.以上行動將被扣往多少分 ?【答案】 1 分14、一件 100元的商品,買家在堅持商品全新狀況 ,不影響 2次銷售的情況下 請求退款 ,賣家只批準退 70 元 .這樣的行為要被扣除多少分 ?【答案】 6 分15、未按事前商定贈予或減少贈予相應積分 ,違反 淘寶商城積分規(guī)則 ,將會 受到

4、何種處罰 ?【答案】公示監(jiān)管 30天,監(jiān)管店鋪 30 天16、商家宣布違法、違規(guī)信息會受到的處分是?【答案】以上說法均不對17、一旦發(fā)明商城商家在店鋪中發(fā)布 * 、梅花鹿 , 等國度法律明令制止銷 售的商品 ,會受到以下哪種處罰 ?【答案】扣除 12 分2/ 518、以下哪種經(jīng)營行為會直接導致終止服務協(xié)定?【答案】在店鋪頁面公示: OEM原單貨、廠家尾單 , 等信息19. 買家在應用積分付款時,每筆訂單可應用積分付款的部分不得超過該筆 訂單金額(不包含郵費)的多少比例 ?【答案】 50%20、通過旺旺與買家溝通時,引誘買家至其他網(wǎng)店、或采取其他支付方法 進行交易的行動會被扣除幾分?【答案】 6

5、 分21、以下哪種經(jīng)營行為會導致店鋪被監(jiān)管 30 天?【答案】針對商家包郵的產(chǎn)品,商家不肯承擔一半運費,要買家全額承擔 運費后方批準 22、用戶通過社區(qū)、阿里旺旺、站內(nèi)信等渠道,宣揚店鋪、在線 銷售的商品、淘寶網(wǎng)外商品信息 ,商家涌現(xiàn)以上行為將會扣多少分 ?【答案】 4 分23、違反“淘寶商城發(fā)票 ”規(guī)則,會受到以下哪種處罰 ?【答案】公示監(jiān)管 30天,監(jiān)管店鋪 30 天24、以下行為中會被扣除 12 分的是【答案】宣布國度違禁信息25、通過旺旺與買家溝通時,引誘買家至其他網(wǎng)店、或采取其他支付方法 進行交易的行為會被扣除幾分?【答案】 6 分26、商家呈現(xiàn)下面哪種情況是違反 淘寶商城商家銷售行

6、為規(guī)則 【答案】前臺商品數(shù)目顯示與實際情形不符,即前臺顯示為 1 件,買家拍 下后告訴已無 27、以下哪種經(jīng)營行為會被扣除 6 分?3/ 5【答案】買家索取發(fā)票時,請求買家額外支付錢款才供給發(fā)票28、關于 退款率及退款筆數(shù) ,以下哪種說法是準確的 ?【答案】 7 天無理由退換貨的交易不會被計進退款筆數(shù)29、賣家應于每個自然季度開端后幾個工作日內(nèi)就上季度淘寶支付的金額 開出相應的 xxx?【答案】 1530、關于亂用要害字,以下描寫正確的是? 【答案】在同一雙鞋子的標題中使用:活動鞋、球鞋、板鞋等字眼31、以下哪種經(jīng)營行動會直接導致終止服務協(xié)定? 【答案】在店鋪頁面公示: OEM原單貨、廠家尾單

7、 , 等信息32、買家下單后,商家由于調(diào)貨問題,未能在許諾時間向買家進行發(fā)貨.以上行為將被扣去多少分 ?【答案】 1 分33、不在規(guī)定時間內(nèi)向淘寶商城開具當季積分發(fā)票,將會被扣除多少分?【答案】 6 分34、買家在使用積分付款時,每筆訂單可使用積分付款的部分不得超過該 筆訂單金額(不包含郵費)的多少比例 ?【答案】 50%35、商家發(fā)布違法、違規(guī)信息會受到的處分是? 【答案】以上說法均不對36、商家未在店展內(nèi)公示 物流配送闡明、發(fā)送商品時光 ,違背了以下哪一 條商城規(guī)則 ?4/ 5答案】淘寶商城商家店鋪規(guī)范37、侵略他人知識產(chǎn)權(圖片或文字宣布侵占著作權)會被扣除幾分? 【答案】 2 分38、違背“淘寶商城發(fā)票 ”規(guī)矩,將會被扣往多少分 ?【答案】 6 分39、關于亂用要害字,以下描述正確的是? 【答案】在同一雙鞋子的題目中應用:活動鞋、球鞋、板鞋等字眼40、商家未在店鋪中公示物流配送闡明、發(fā)送商品時間,這種行為會被扣 除幾分?【答案

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