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文檔簡介
1、市場商戶經營管理規(guī)定(草案)第一章 總則第一條;為維護市場正常的經營秩序,保護消費者和經銷商的合法權益,促進我市場健康發(fā)展,特制定本管理辦法。第二條:經銷商在經營過程當中應當遵照執(zhí)行本辦法中的所有規(guī)定,在與消費者進行交易的過程當中,應當遵守自愿、平等、公平、誠實信用的原則。第三條:在制定本辦法中,市場堅持采用“活而不亂,管而不死”的原則,與我市場的經銷商共同將我市場的經營秩序管好、搞好。第四條:市場將遵循依法、公開、公正、廉潔、高效的原則,保證公平交易和平等競爭,保護經銷商的合法權益。第五條:凡在我市場內進行經營、經銷以及進入市場從事商品經營的,都應當遵守本規(guī)定。第六條:市場內的各經銷商應當積
2、極配合市場的工作,不得以自己的意志肆意妄行,損害他人的利益。第七條:違反本管理規(guī)定者,市場將依據(jù)市場的有關規(guī)定及國家有關法律法規(guī)進行相應的處罰。性質惡劣,情節(jié)嚴重者,市場將移交國家有關部門處理。第二章 入駐須知第八條:裝修注意事項。市場內各種戶型裝修時,需注意以下事項:(一) 房屋的結構,尤其是承重鋼梁及墻體。不允許做任何改動。如因特殊情況需要改變結構時(例如挖門、做展廳)必須報花旗國際市場工程部,經批準后,方可進行施工。(二) 對房屋內的樓梯、廚房、衛(wèi)生間做改動時,需報花旗國際市場工程部,經批準后方可施工。(三) 對房屋內的水路、電路進行改動時,需報花旗國際市場工程部維修組,經批準后方可進行
3、施工,防止發(fā)生危險。(四) 特大戶、大戶不允許在貨場內擅自建房間。在室外做蓄水池時,須報工程部批準,防止破壞地下管線。(五) 標準戶型裝修時,對房間墻體不允許做任何私自拆改。(六) 裝修材料要存放在室內或自己的貨場內,不允許占用市場內的公用道路及他人場所存放物品,或進行施工作業(yè)(七) 裝修垃圾要及時、自行清理,道路及貨場內不允許存放任何垃圾。如果裝修垃圾需由市場代為清理,市場收取相應的費用。(八) 各裝飾裝修單位應配備相應的消防器材。無消防設備而進行施工的單位,經市場查出后將勒令停工,待消防設施到位后再進行施工。第九條:戶外廣告制作事項。為了使市場內的廣告統(tǒng)一,整齊,營造出統(tǒng)一協(xié)調的經營環(huán)境。
4、花旗國際市場內各商戶戶外廣告,必須按照市場規(guī)定的尺寸進行制作,(廣告設計由各商戶自行決定)。第十條:貨場遮陽蓬的搭建。市場貨場遮陽蓬均由商戶自行建設,但必須符合以下要求:(一) 滿高4米,必須為輕鋼結構。(二) 遮陽蓬制作完畢后,均不得在上面做任何形式的廣告,牌匾。第十一條:用水、用電事項。市場內統(tǒng)一供水、供電,在使用過程中須注意以下事項:(一) 約用水,節(jié)約用電,杜絕浪費。(二) 禁止亂拉臨時線,禁止使用電爐等危險性電器(三) 水費的收取按水表所用的噸數(shù),如實收取。(四) 電費的收?。好總€電表均配有一個電卡,一表一卡。用電前先到市場財務中心購買電量,輸入電卡,然后插入電表使用。(五) 有漏水
5、、漏電現(xiàn)象,及時與工程部或客服中心聯(lián)系解決。第十二條:貨物的存放。各商戶的貨物都應放在自己的貨場內,具體要求如下:(一) 各商戶的貨物堆放,均應放在自己的貨場內。市場公用道路及綠化區(qū)域不得堆放任何物品。(二) 貨物堆放的高度應適當,不宜太高,一般應控制在2米以內。(三) 板材的加工:除市場已建加工車間及自建車間以外,其余市場內任何場所都不得進行加工活動。第三章 經營管理第十三條:凡在我市場經營的經銷商,均應辦理合法的入駐經營手續(xù),與市場簽定租賃合同。所有經銷商在入駐后必需辦理營業(yè)執(zhí)照,沒有營業(yè)執(zhí)照的經銷商將視為違法經營,由國家相關部門進行處理。第十四條:進入我市場經營的經銷商必須遵守國家有關市
6、場交易的法律法規(guī),不得損害國家利益以及其他經銷商和消費者的合法權益。第十五條:凡我市場經營的經銷商應當接受有關行政管理部門的監(jiān)督管理,不得拒絕和阻礙行政人員依法執(zhí)行職務。第十六條:在我市場經營的經銷商應當按照工商行政管理部門核準的經營范圍、經營方式,在規(guī)定的地點亮照經營。不得偽造、涂改、出租、出借、出賣、轉讓營業(yè)執(zhí)照。第十七條:經營人員必須佩戴統(tǒng)一的市場經營證。每個經銷商應保持自己展位門前干凈整潔,商品擺放有序。第十八條:在市場內的經銷商嚴禁欺行霸市、強買強賣、以次充好、以假充真等不法行為。市場內的商品應明碼標價。第十九條:經銷商在經營的過程當中應當依照國家有關的法律法規(guī)進行經營活動,應當聽取
7、消費者對提供的商品的意見,接受消費者的監(jiān)督。第二十條:經銷商應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。第二十一條:在我市場經銷商向消費者提供商品后,應當按照國家有關規(guī)定向消費者出具購貨憑證。按照國家規(guī)定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、或者其它責任的,應當按照規(guī)定或者與消費者的約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。第二十二條:禮貌待客、熱情服務、文明經商,經銷商不得對消費者進行侮辱、誹謗,不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由。第二十三第:經銷商應按國家有關法律法規(guī)的規(guī)定及時交納稅金及管理費。第二十四條:為保護經營者與消費者的合法權益,市場鼓勵
8、買賣雙方訂立購銷合同,第二十五條:訂立購銷合同雙方須遵守法律和行政法規(guī)。任何人不得利用合同進行違法活動,第二十六條:訂立購銷合同,應當遵守平等互利、協(xié)商一致的原則,任何一方不得把自己的意志強加給對方。第二十七條:購銷合同中應包含產品數(shù)量、產品質量和包裝質量、產品價格和交貨期限等內容,市場在解決買賣雙方的糾紛時,以雙方的購銷合同為憑。第二十八條:購銷合同依法成立,具有法律約束力,當事人必須全面履行合同規(guī)定的義務,任何一方不得擅自變更或解除合同。第二十九條:市場經銷商在經營過程當中應公平競爭,制止不正當競爭行為,經銷商不得采用下列不正當手段從事市場交易,損害競爭對手。(一) 假冒他人的注冊商標;(
9、二) 擅自使用知名商品特有的名稱、包裝,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝,造成和他人的知名商品相混淆,使購買者誤認為是該知名商品;(三) 擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名,引人誤認為是他人的商品;(四) 在商品上偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質量標志,偽造產地,對商品質量作引人誤解的虛假表示。第三十條:經銷商不得利用廣告或者其它方法,對商品的質量、性能、用途、產地等作引人誤解的虛假宣傳。第三十一條:經銷商不得以排擠競爭對手為目的,以低于成本的價格銷售商品。 第三十二條:對于有不正當競爭行為的經銷商,市場將采取嚴厲的措施,對其予以糾正,情節(jié)嚴重者,市場將移交有關部門進行處理,第三十三條:為了加
10、強人口的管理,市場要求經銷商嚴格遵守北京市外地來京務工經商人員管理條例中的內容,(一) 凡來我市場進行經營活動的外地務工經商人員,均須持有北京市公安機關核發(fā)的暫住證及外來人員就業(yè)證;(二) 使用外地來京務工人員的經銷商,應當與務工人員依法簽訂勞動合同,提供必要的生活保障;(三) 凡在我市場進行經營活動的外地務工經商人員,均應遵守國家的法律法規(guī),遵守北京市的各項管理規(guī)定,遵守市場的各項管理制度。第四章 質量管理第三十四條:凡在我市場經營的經銷商均應嚴格遵守中華人民共和國產品質量法,禁止偽造或冒用認證標志,偽造或者冒用他人的廠名,禁止在銷售的產品中以假充真、以次充好。第三十五條:產品質量應當檢驗合
11、格,不得以不合格產品冒充合格產品。第三十六條:來我市場采購的消費者有權就產品質量問題,向產品的經銷商查詢,經銷商應如實給予答付,不得以任何借口推辭,或者提虛假信息。第三十七條:如因產品的質量或加工質量的原因而受到消費者投拆的經銷商,市場將采取相應的措施給予處罰,問題嚴重者,移交有關部門處理。第五章 服務管理第三十八條:為了提高市場規(guī)范化管理水平,加強市場自律,市場將嚴格按照南京市對市場所要求的“六規(guī)范、五統(tǒng)一、四整潔、一文明”來進行管理,即:(一) 六個規(guī)范:設施規(guī)范;制度規(guī)范;管理規(guī)范;交易行為規(guī)范;衛(wèi)生規(guī)范;安全保衛(wèi)規(guī)范。(二) 五統(tǒng)一:證照懸掛統(tǒng)一;計量器具統(tǒng)一;商品價簽統(tǒng)一;胸牌制式統(tǒng)
12、一;垃圾容器統(tǒng)一。(三) 四整潔:經營場所整潔;經營設施整潔;經營商品整潔;經營者儀表整潔。(四) 一文明:按照“首都市民文明公約”的要求,各經銷商自覺做到文明經商、禮貌待客、熱情服務、遵章守法。市場將嚴格按照以上標準來約束自身的管理及各經銷商的經營行為。第三十九條:市場將向入駐經營的經銷商提供以下的服務:(一) 負責市場經營設施和安全防范設施的建設和維護;(二) 提供經銷商必要的經營設施和服務;(三) 建立和落實治安、消防、環(huán)保、環(huán)境衛(wèi)生等各項制度;(四) 維護市場秩序,發(fā)現(xiàn)違法行為及時制止,并向有關行政部門報告。第四十條:我市場服務管理機構實行公開辦公制度:(一) 服務管理機構名稱公開;(
13、二) 服務管理機構主要負責人的姓名、職務公開;(三) 市場管理制度公開;(四) 收費項目和收費標準公開;(五) 消費者投訴機構的舉報電話公開。第四十一條:市場服務管理機構的工作人員應當佩戴統(tǒng)一標志,文明管理,禮貌服務。第四十二條:市場服務管理機構及其工作人員不得在其管理的市場內從事商品經營活動。第六章 日常管理第四十三條:市場的日常管理由物業(yè)部門負責,統(tǒng)一對市場的衛(wèi)生、消防、安全、出入貨等各項日常事務進行管理,具體管理辦法可參照市場治安管理辦法、安全防火責任書、市場貨物出入管理辦法、環(huán)境衛(wèi)生管理辦法等各項制度。第七章 附則第四十四條:本管理規(guī)定發(fā)布之日起實施,過去的有關規(guī)定,凡與本管理規(guī)定有抵
14、觸的,均按本管理規(guī)定執(zhí)行。第四十五條:本管理規(guī)定的最終解釋權歸市場。石材大世界招商部20 年 月 日以下紅色的為簡歷模板不需要的可以編輯刪掉,謝謝x x x 個 人 簡 歷基本信息姓 名:xxxx婚姻狀況:未婚照片出 生:1987-06-24政治面貌:團員戶 籍:性 別:男學 歷:本科民 族:漢專 業(yè):英語學 位:畢業(yè)學校:教育背景2006.9-2010.6吉林工程技術師范學院-外國語言文學系主修課程本科階段主修大學英語精讀,大學英語泛讀,英語口語,英語聽力,英語寫作,英語口譯,翻譯學,詞匯學,語法學,英美概況,英國文學,美國文學,語言學,日語,中外名勝。特長及興趣愛好除了有專業(yè)的英語方面知識外,我在校生活部工作一年, 在系宣傳部和秘書處各工作一年。為全面發(fā)展,大三上學期,我加入系文學社,參于了我系心韻雜志的創(chuàng)刊和編輯工作。在這些活動中鍛煉了我的領導和團隊協(xié)作能力,學會了更好的與人相處,這些在我以后的工作中一定會有很大的幫助。計算機能力能熟悉使用office工具以及photoshop、flash等軟件。獲國家計算機二級等級資格證書。外語水平通過英語專業(yè)四級考試,能熟練進行聽說讀寫
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