自助繳費(fèi)終端銀行卡刷卡解決方案

1、自助繳費(fèi)終端銀行卡刷卡繳費(fèi)解決方案鄭州昂普科技有限公司名詞解釋3業(yè)務(wù)流程41.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)41.2自助終端繳費(fèi)流程41.3網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)61.4與銀聯(lián)的協(xié)議71.5對(duì)帳規(guī)則7名詞解釋(1) 自助繳費(fèi)系統(tǒng)提供客戶(hù)自助查詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)、繳費(fèi)等功能的終端設(shè)備及支撐其運(yùn)行的軟件環(huán)境的總稱(chēng)。(2) 自助繳費(fèi)終端即為最終用戶(hù)提供諸如：查詢(xún)、繳費(fèi)、打印等一系列自助服務(wù)業(yè)務(wù)功能的自助服務(wù)端點(diǎn)設(shè)備，簡(jiǎn)稱(chēng)終端或終端設(shè)備。(3) 自助繳費(fèi)服務(wù)器即運(yùn)營(yíng)管理自助服務(wù)終端的后臺(tái)支撐平臺(tái)，它提供支持終端的數(shù)據(jù)庫(kù)，存放所有的終端信息，繳費(fèi)記錄，系統(tǒng)配置等。（4）管理平臺(tái)自助服務(wù)平臺(tái)的管理功能部分，系統(tǒng)管理/操作人員在此配置、監(jiān)控和管理

2、自助業(yè)務(wù)系統(tǒng)。（5）憑條指售卡交易、繳費(fèi)交易成功或失敗后自助終端打印的小紙條，是客戶(hù)自助售卡、繳費(fèi)的憑證，終端管理員可根據(jù)此憑條處理相關(guān)業(yè)務(wù)。（6）交易代理是用于終端和省局繳費(fèi)接口服務(wù)器的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，同時(shí)提供對(duì)帳功能。業(yè)務(wù)流程1、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)我們的系統(tǒng)分為兩部分：一是終端，即自助繳費(fèi)機(jī)，二是服務(wù)器。服務(wù)器有兩部分，一是數(shù)據(jù)庫(kù)，二是做交易代理。數(shù)據(jù)庫(kù)用來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，交易代理用來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)，以及對(duì)帳等。2、自助終端繳費(fèi)流程自助終端在用戶(hù)兩次輸入號(hào)碼且輸入一致的情況下，調(diào)用帳務(wù)系統(tǒng)提供的繳費(fèi)查詢(xún)服務(wù)，向用戶(hù)展示歷史欠費(fèi)、滯納金、應(yīng)繳金額（如果用記是后付費(fèi)，還可顯示用戶(hù)的欠費(fèi)月份的詳細(xì)話(huà)費(fèi)明細(xì)）；用戶(hù)可選擇現(xiàn)金

3、繳費(fèi)和銀聯(lián)卡繳費(fèi)兩種模式。如選擇現(xiàn)金繳費(fèi)，自助終端在用戶(hù)確定繳費(fèi)后調(diào)用帳務(wù)系統(tǒng)繳費(fèi)入庫(kù)服務(wù)，為用戶(hù)進(jìn)行繳費(fèi)；若用戶(hù)選擇銀聯(lián)卡繳費(fèi)，用戶(hù)插入銀聯(lián)卡、輸入繳費(fèi)金額、銀聯(lián)卡密碼，自助終端通過(guò)socket連接帳務(wù)系統(tǒng)，發(fā)送繳費(fèi)請(qǐng)求，將用戶(hù)號(hào)碼、繳費(fèi)金額、銀行卡號(hào)、終端號(hào)傳送給帳務(wù)系統(tǒng)，向銀聯(lián)發(fā)起扣款請(qǐng)求，待銀聯(lián)返回成功后，帳務(wù)系統(tǒng)服務(wù)進(jìn)程收到上述數(shù)據(jù)后，帳務(wù)進(jìn)行繳費(fèi)入庫(kù)，在處理完上述步驟后將結(jié)果反饋給自助終端。3、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)大致分兩種：一種是進(jìn)行有線集中接入，一種是由無(wú)線pos，由終端分別接入。第一種銀聯(lián)系統(tǒng)在移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)放一臺(tái)前置機(jī)，分別連接銀聯(lián)系統(tǒng)和自助繳費(fèi)前置機(jī)或自助終端，自助繳費(fèi)系統(tǒng)與銀聯(lián)的

4、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)來(lái)往，都通過(guò)銀聯(lián)前置機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)。第二種是在各個(gè)自助終端上加裝無(wú)線pos，直接撥號(hào)到銀聯(lián)系統(tǒng)。方案a：方案a方案a分析：1. 系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全2. 網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定3. 而且采用省公司統(tǒng)一接入，便于管理方案b：方案a、b的不同：銀聯(lián)的聯(lián)接，由自助繳費(fèi)終端直接跟銀聯(lián)前置機(jī)連接，不通過(guò)自助繳費(fèi)的前置機(jī)跟銀聯(lián)系統(tǒng)連接。這是與方案a不同的地方。方案c：如果帳務(wù)系統(tǒng)與銀聯(lián)之前沒(méi)有專(zhuān)線聯(lián)接，那么就需要自助終端通過(guò)pos機(jī)直接接到銀聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)，如下圖：方案c分析：1 組網(wǎng)方便，不需要銀聯(lián)前置機(jī)，而由終端直接連入銀聯(lián)系統(tǒng)。2 網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性稍差3 相對(duì)增加終端成本4 不能統(tǒng)一對(duì)帳4、與銀聯(lián)的協(xié)議我們已經(jīng)做過(guò)的系統(tǒng)，采用的都是當(dāng)?shù)劂y聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，即中國(guó)銀聯(lián)pos終端規(guī)范。5、對(duì)帳規(guī)則對(duì)帳包括兩方面，一是自助繳費(fèi)系統(tǒng)跟帳務(wù)系統(tǒng)的對(duì)帳，二是自助繳費(fèi)系統(tǒng)或者帳務(wù)系統(tǒng)跟銀聯(lián)對(duì)帳，兩方面的對(duì)帳，都以自助繳費(fèi)系統(tǒng)為準(zhǔn)。對(duì)帳的方式有