機房監(jiān)控系統(tǒng)操作維護文檔

1、機房監(jiān)控系統(tǒng)操作與維護 目錄第一章 開機和關(guān)機說明1.1 開機41.2 關(guān)機5第二章 移動偵測錄像設(shè)置2.1 操作方法7第三章 錄像回放3.1 按時間回放133.2 按通道回放153.3 按時歷回放17第四章 文件備份4.1 u 盤、移動硬盤備份方法184.2 usb 刻錄機、sata 刻錄機備份方法224.3 錄像片段備份28第五章 異常處理5.1 異常處理方法315.2 報警處理325.3 設(shè)置上傳中心325.4 報警輸出設(shè)置34第六章 硬盤管理6.1 硬盤初始化366.2 硬盤組管理386.3 硬盤狀態(tài)查詢436.4 硬盤出錯報警45第七章 設(shè)備維護與管理7.1 用戶管理477.2 日志

2、查詢與導(dǎo)出547.3 配置信息導(dǎo)出、導(dǎo)入56第八章 安全使用注意事項8.1 硬盤錄像的注意事項598.2 攝像機的注意事項59第一章 開機和關(guān)機說明1.1 開機提醒：請確認接入的電壓與硬盤錄像機的要求相匹配，并保證硬盤錄像機接地端接地良好。在開機前請確保有一臺顯示器與后面板上的vga 接口相連接，或在不連接vga 接口的情況下有一臺監(jiān)視器與后面板上的video out 接口相連接，否則開機后將無法看到人機交互的任何提示，也無法操作菜單。1、若前面板電源【開關(guān)鍵】指示燈不亮，請插上電源，打開電源開關(guān)，設(shè)備開始啟動。2、若前面板電源【開關(guān)鍵】指示燈呈紅色，請輕按前面板電源【開關(guān)鍵】，設(shè)備開始啟動。

3、注意：ds-7200hv-s 系列硬盤錄像機面板上的電源按鍵無效，啟動方式僅支持第一種。設(shè)備啟動后，電源【開關(guān)鍵】指示燈呈綠色。監(jiān)視器或顯示器屏幕上將會出現(xiàn)開機畫面。1.2 關(guān)機正常關(guān)機通過菜單步驟：進入設(shè)備關(guān)機界面路徑：主菜單 設(shè)備關(guān)機選擇設(shè)備關(guān)機，彈出提示框。選擇是，關(guān)閉設(shè)備。通過硬盤錄像機前面板或遙控器上的電源【開關(guān)鍵】如果啟用操作密碼，連續(xù)按住3 秒以上將彈出登錄框，請輸入用戶名及密碼，身份驗證通過后彈出“確定要關(guān)閉設(shè)備嗎？”的提示，選擇是將關(guān)閉設(shè)備。注意：系統(tǒng)提示“系統(tǒng)正在關(guān)閉中”時，請不要按電源【開關(guān)鍵】，否則可能會出現(xiàn)關(guān)機過程不能正常進行。提醒：ds-7200hv-s 系列硬盤錄

4、像機面板上的電源按鍵無效，請通過菜單進行關(guān)機操作，系統(tǒng)提示“請關(guān)閉電源”后，請將后面電源按鍵關(guān)閉。非正常關(guān)機通過后面板開關(guān)設(shè)備運行時，應(yīng)盡量避免直接通過后面板上的電源開關(guān)切斷電源（特別是正在錄像時）。直接拔掉電源線設(shè)備運行時，應(yīng)盡量避免直接拔掉電源線（特別是正在錄像時）。提醒：在某些環(huán)境下，電源供電不正常，會導(dǎo)致硬盤錄像機不能正常工作，嚴重時可能會損壞硬盤錄像機。在這樣的環(huán)境下，建議使用穩(wěn)壓電源進行供電。第二章 移動偵測錄像設(shè)置2.1 操作方法第一步：進入通道配置的高級配置界面選擇要進行移動偵測錄像的通道。路徑：主菜單 配置管理 通道配置選擇“高級配置”屬性頁。第二步：設(shè)置移動偵測區(qū)域及靈敏度

5、。將“視頻移動偵測”狀態(tài)變?yōu)椤啊?，選擇區(qū)域設(shè)置進入移動偵測區(qū)域和靈敏度設(shè)置界面。設(shè)置移動偵測區(qū)域。說明：移動偵測區(qū)域最大至全屏。設(shè)置該通道的移動偵測靈敏度。說明：靈敏度的數(shù)值越大，移動偵測的檢測就越靈敏。第三步：觸發(fā)錄像通道。選擇處理方式 ，進入處理方式界面。選擇“觸發(fā)錄像通道”屬性頁，進入觸發(fā)錄像通道界面。選擇“觸發(fā)錄像通道”屬性頁，進入觸發(fā)錄像通道界面。將該通道移動偵測發(fā)生時觸發(fā)的錄像通道狀態(tài)設(shè)置為“”。選擇確定，完成該通道移動偵測設(shè)置。若還需為其它通道設(shè)置移動偵測，請重復(fù)一、二、三步。說明：錄像通道默認為當前通道。第四步：將該通道設(shè)置復(fù)制給其它通道。若其它通道配置與該通道一致，請選擇“復(fù)

6、制至”其它通道或全，選擇復(fù)制。說明：觸發(fā)錄像通道不能復(fù)制。第五步：進入錄像配置菜單的錄像計劃界面。路徑：主菜單 配置管理 錄像配置 選擇“錄像計劃”屬性頁選擇編輯計劃第六步：設(shè)置移動偵測錄像時間計劃表。使“錄像計劃有效”狀態(tài)為。選擇“星期”為周內(nèi)某一天或整個星期，配置將對這一天或整個星期生效?！邦愋汀边x擇移動偵測，若需要全天錄像，使“全天錄像”狀態(tài)為，否則狀態(tài)為，設(shè)置錄像時間段，最多為8 個。注意：若選擇分時段錄像，各時間段不可交叉或包含。選擇確定，完成該通道錄像設(shè)置。若還需為其它通道設(shè)置移動偵測錄像，請重復(fù)五、六步；若其它通道配置與該通道一致，請進行第七步。第七步：該通道錄像呈現(xiàn)7*24 小

7、時移動偵測或報警錄像狀態(tài)。若其它通道與該通道錄像計劃設(shè)置相同，將該通道的設(shè)置復(fù)制給其它通道。選擇“復(fù)制至”其它通道或全，選擇復(fù)制，選擇確定保存配置。第三章 錄像回放3.1 按時間回放說明按錄像生成的時間進行回放。播放指定時間段的錄像文件。操作方法步驟：進入錄像查詢界面。路徑：主菜單 錄像查詢設(shè)置查詢條件，選擇播放進入回放界面。回放界面。可通過下方回放工具欄對回放過程進行控制。3.2 按通道回放說明在預(yù)覽界面，播放預(yù)覽通道的錄像文件。操作方法鼠標操作單畫面預(yù)覽狀態(tài)：鼠標右鍵菜單選擇回放，回放當前預(yù)覽通道的錄像；多畫面預(yù)覽狀態(tài)：鼠標右鍵菜單選擇回放，回放鼠標指針所在通道的錄像。提醒：回放的錄像為通

8、道5 分鐘內(nèi)的錄像文件。前面板操作單畫面預(yù)覽狀態(tài)：選擇放像鍵 ，回放當前預(yù)覽通道的錄像；多畫面預(yù)覽狀態(tài)：選擇放像鍵，回放左上角第一個未被屏蔽預(yù)覽的通道的錄像。提醒：回放的錄像為通道5 分鐘內(nèi)的錄像文件。說明：回放過程中，可通過前面板數(shù)字鍵切換回放通道。多路回放回放界面在通道窗選擇需要同步回放的通道選擇，停止正在回放的錄像選擇，開始同步回放或在通道窗中雙擊有錄像的日期，開始該日期內(nèi)同步回放提醒：若所選通道前日歷選中當天沒有錄像文件，則提示“播放失敗”。前面板無法進行通道窗的操作，請使用鼠標操作。3.3 按日歷回放回放界面在通道窗選擇需要回放的通道及日期選擇，停止正在回放的錄像選擇，開始回放第四章

9、 文件備份說明錄像文件可使用usb 設(shè)備（u 盤、移動硬盤、usb 刻錄機）、sata 刻錄機進行備份。4.1 u 盤、移動硬盤備份方法第一步：進入錄像備份界面。路徑：主菜單 錄像備份設(shè)置查詢條件，選擇備份進入錄像查詢列表界面。第二步：選擇備份的錄像文件。若需對該備份文件進行確認，可選中該文件，并選擇播放焦點進行播放。確定錄像文件后，選擇下一步進入備份界面。注意：左下角顯示當前所選錄像文件大小的總和。第三步：備份。選擇開始備份。說明：若接入usb 設(shè)備后無法顯示，請選擇刷新；若刷新無效，請嘗試再次接入；若仍然檢測不到，則是備份設(shè)備與硬盤錄像機不兼容導(dǎo)致，請參見本公司網(wǎng)站測試過的備份設(shè)備列表。若

10、u 盤、移動硬盤的格式不對，可在硬盤錄像機上進行格式化操作。正在備份文件所選錄像文件備份完成備份結(jié)果查看在備份界面下，選中需要確認的錄像文件，選擇播放可對該錄像文件進行復(fù)核確認。說明：備份錄像文件的同時自動備份播放器player.exe。4.2 usb 刻錄機、sata 刻錄機備份方法第一步：進入錄像備份界面。路徑：主菜單 錄像備份設(shè)置查詢條件，選擇備份進入錄像查詢列表界面。第二步：選擇備份的錄像文件。若需對該備份文件進行確認，可選中該文件，并選擇播放焦點進行播放。確定錄像文件后，選擇下一步進入備份界面。注意：左下角顯示當前所選錄像文件大小的總和。第三步：備份。選擇開始備份。說明：若接入usb

11、 刻錄機或sata 刻錄機后無法顯示，請選擇刷新；若刷新無效，請嘗試再次接入；若仍然檢測不到，則是備份設(shè)備與硬盤錄像機不兼容導(dǎo)致。正在備份文件所選錄像文件備份完成備份結(jié)果查看在備份界面下，選中需要確認的錄像文件，選擇播放可對該錄像文件進行復(fù)核確認。4.3 錄像片段備份說明錄像文件可分片段剪輯，并使用usb 設(shè)備（u 盤、移動硬盤、usb 刻錄機）或sata 刻錄機對剪輯片段進行備份備份方法第一步：進入回放界面。在回放過程中使用回放控制條中的*/* 對需要備份的片段進行開始/停止剪輯。完成剪輯后退出該回放界面，將彈出提示。提醒：最多可剪輯30 個錄像片段。選擇是，保存剪輯片段并進入備份界面。選擇

12、否，不保存剪輯片段并退出回放界面。第二步：備份。選擇開始備份。說明：若接入usb 設(shè)備后無法顯示，請選擇刷新；若刷新無效，請嘗試再次接入；若仍然檢測不到，則是備份設(shè)備與硬盤錄像機不兼容導(dǎo)致，請參見本公司網(wǎng)站測試過的備份設(shè)備列表。若u 盤、移動硬盤的格式不對，可在硬盤錄像機上進行格式化操作。正在備份文件所選錄像文件備份完成備份結(jié)果查看第五章 異常處理說明異常配置是對異常事件的告警處理，異常事件包括硬盤滿（有硬盤空間錄滿時）、硬盤錯誤（寫硬盤時出錯或硬盤沒有初始化）、網(wǎng)絡(luò)斷開（沒有連接網(wǎng)線）、ip 沖突、非法訪問（用戶密碼錯）、視頻信號異常（視頻信號不穩(wěn)定）、輸入/輸出視頻制式不匹配等。51 異常

13、處理方法步驟：進入異常配置界面，對各種異常事件進行設(shè)置。路徑：主菜單 配置管理 異常配置5.2 報警處理說明當報警發(fā)生時，可以通過彈出報警畫面、聲音警告（蜂鳴聲）、上傳中心（主動將報警信號發(fā)送給運行在遠程的報警主機（安裝網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控軟件的pc）、觸發(fā)報警輸出的方式警示。彈出報警畫面發(fā)生報警時，當處于預(yù)覽模式下，本地輸出口（vga 或監(jiān)視器）上切換出設(shè)置“彈出報警畫面”處理方式的通道圖像，如果有多個通道發(fā)生報警，則每隔10 秒鐘（默認，可通過“預(yù)覽配置”界面的“報警畫面切換延時”項修改）進行一次單畫面切換，報警停止，則停止切換，恢復(fù)到預(yù)覽畫面。聲音警告發(fā)生報警時，設(shè)備會發(fā)出蜂鳴聲以示警告。5.3

14、 設(shè)置上傳中心第一步：進入網(wǎng)絡(luò)配置菜單的高級配置界面。路徑：主菜單 配置管理 網(wǎng)絡(luò)配置選擇“高級配置”屬性頁選擇“遠端主機、端口及多播”的設(shè)置，進入遠端主機、端口及多播設(shè)置界面。第二步：設(shè)置報警主機ip 及端口號。注意：報警主機ip 為遠端安裝網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控軟件的pc 的ip 地址。報警主機端口號要與網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控軟件上的報警監(jiān)聽端口一致（ 默認為7200）。5.4 設(shè)置報警輸出第一步：進入報警資源管理菜單的報警輸出界面。路徑：主菜單 配置管理 報警配置選擇“報警輸出”屬性頁選擇待設(shè)置的報警輸出號，選擇 設(shè)置，進入報警輸出設(shè)置界面。第二步：對該報警輸出進行布防時間段設(shè)置。“布防時間”可分別設(shè)置周內(nèi)

15、某一天或者整個星期，單日內(nèi)可設(shè)置8 個時間段。說明：各時間段不可交叉或包含。選擇應(yīng)用，完成該報警輸出設(shè)置。若還需設(shè)置其它報警輸出，請重復(fù)第二步。說明：若延時選擇“手動清除”報警直到通過主菜單中的“手動報警”菜單才能清除。第六章 硬盤管理6.1 硬盤初始化步驟：進行初始化操作。路徑：主菜單 硬盤管理選擇新安裝的硬盤，選擇初始化。初始化導(dǎo)致磁盤錄像數(shù)據(jù)丟失的提示。確認無誤以后，選擇確定開始對磁盤進行初始化。正在初始化該硬盤。初始化完成。6.2 硬盤組管理說明通過對硬盤分組可以將指定通道寫入指定盤組。硬盤組設(shè)置方法：第一步：進入硬盤管理菜單的基本配置界面。路徑：主菜單 硬盤管理選擇歸為同一盤組的所有

16、硬盤，選擇盤組設(shè)置，進入盤組設(shè)置界面。說明：所有硬盤的盤組號均默認1。第二步：設(shè)置盤組號。選擇1 個期望的盤組號。選擇確定，保存設(shè)置并返回上層菜單。只讀盤說明：為防止重要錄像資料在循環(huán)錄像時被覆蓋，可通過將硬盤設(shè)置成“只讀”方式對其進行保護。設(shè)置方法第一步：進入硬件管理菜單的基本配置界面。路徑：主菜單 硬盤管理選擇被保護的硬盤，選擇屬性設(shè)置，進入屬性設(shè)置界面。第二步：設(shè)置為只讀。將硬盤屬性設(shè)置為只讀。選擇確定，保存設(shè)置并返回上層菜單。說明：設(shè)置為“只讀”后，將不能對該盤寫入錄像文件；設(shè)置為“可讀寫”即恢復(fù)正常寫入。注意：若設(shè)備僅有一塊硬盤，將該盤設(shè)置為“只讀”，將導(dǎo)致不能錄像！若該盤正處于寫入

17、狀態(tài)，數(shù)據(jù)將繼續(xù)寫入下一讀寫盤中，若僅有一塊讀寫盤，則錄像停止。冗余盤說明冗余錄像是將已設(shè)置成冗余錄像的通道，在讀寫盤中進行錄像的同時，在冗余盤中也進行錄像，以提高錄像的可靠性。設(shè)置方法第一步：進入硬盤管理菜單的基本配置界面，配置冗余硬盤。路徑：主菜單 硬盤管理 勾選將用作冗余錄像的硬盤，選擇屬性設(shè)置，進入屬性設(shè)置界面。第二步：設(shè)置為冗余。將硬盤屬性設(shè)置為冗余。選擇確定，保存設(shè)置并返回上層菜單。說明：設(shè)置為“冗余”后，該盤僅作為冗余錄像使用。注意：設(shè)置冗余硬盤，必須保證設(shè)備有一塊硬盤為可讀寫盤！6.3 硬盤狀態(tài)查詢說明根據(jù)硬盤狀態(tài)，及時地發(fā)現(xiàn)硬盤問題，對問題硬盤進行處理，減少損失。查詢方法1步

18、驟：進入硬盤管理菜單的基本配置界面。路徑：主菜單 硬盤管理說明：硬盤狀態(tài)為正常或休眠狀態(tài)下才能正常使用，若硬盤狀態(tài)為未初始化或異常，即為不正常；未初始化或異常的硬盤請進行初始化操作，若不成功請更換硬盤。查詢方法2第一步：進入日志查詢界面。路徑：主菜單 維護管理 日志查詢選擇主類型為“信息”，次類型為“硬盤smart”，設(shè)置查詢起止時間，選擇搜索日志，進入日志列表。第二步：選擇需要查看的信息。選擇詳細信息或使用鼠標左鍵雙擊該信息，進入硬盤smart 信息界面。第三步：查看smart 信息。6.4 硬盤出錯報警說明若硬盤狀態(tài)為未初始化或異常，可進行報警處理。設(shè)置方法步驟：進入異常配置界面，選擇“硬

19、盤錯誤”類型并進行處理。路徑：主菜單 配置管理 異常配置第七章 設(shè)備維護與管理7.1 用戶管理說明設(shè)備出廠默認管理員用戶名為admin，密碼為12345。管理員可增加、刪除用戶或配置用戶參數(shù)。增加用戶：第一步：進入用戶配置界面。路徑：主菜單 配置管理 用戶配置選擇增加用戶，進入增加用戶界面。提醒：最多可增加31 個用戶。第二步：填寫新用戶信息。說明：用戶級別有普通用戶、操作員兩個級別，兩個級別默認權(quán)限不同（“遠程配置”默認權(quán)限中操作員具有“語音對講”的權(quán)限，普通用戶沒有；“通道配置”權(quán)限中操作員具有所有權(quán)限，普通用戶僅有本地回放、遠程回放權(quán)限）。用戶mac 地址：指遠程訪問硬盤錄像機的pc管理

20、主機的物理地址。如果設(shè)置了該參數(shù)，那么，只有這個物理地址的遠程pc 管理主機才有權(quán)限訪問該硬盤錄像機。如果不設(shè)該參數(shù)（默認），則對訪問的管理主機pc 不作限定。選擇權(quán)限配置，可進入權(quán)限配置界面。第三步：設(shè)置該用戶“本地配置”權(quán)限。設(shè)置該用戶“遠程配置”權(quán)限。設(shè)置該用戶“通道配置”權(quán)限。權(quán)限說明“本地配置”本地查看日志：查看系統(tǒng)的日志、系統(tǒng)信息。本地參數(shù)設(shè)置：設(shè)置參數(shù)、恢復(fù)默認參數(shù)、導(dǎo)入/導(dǎo)出參數(shù)。本地高級管理：可以進行硬盤管理（初始化、設(shè)置硬盤屬性、盤組設(shè)置）、版本升級、手動報警。本地關(guān)機/重啟：可以進行重啟/關(guān)機操作?！斑h程配置”遠程查看日志：遠程查看記錄在硬盤錄像機上的日志。遠程參數(shù)設(shè)置：

21、遠程設(shè)置參數(shù)、恢復(fù)默認參數(shù)、導(dǎo)入/導(dǎo)出參數(shù)。遠程控制串口：建立透明通道，發(fā)送/接收rs232/rs485 端口的數(shù)據(jù)。遠程控制本地輸出：可以發(fā)送遠程按鍵。語音對講：可發(fā)起對硬盤錄像機的語音對講。遠程請求報警上傳、報警輸出：遠程可以布防（即要求將報警/異常狀態(tài)發(fā)送給遠程客戶端）和控制設(shè)備報警輸出。遠程高級管理：遠程進行硬盤管理（初始化、設(shè)置硬盤屬性、盤組設(shè)置）、版本升級、手動報警。遠程關(guān)機/重啟：遠程進行重啟/關(guān)機操作。“通道配置”遠程預(yù)覽：遠程預(yù)覽各通道的現(xiàn)場畫面，此權(quán)限細化到每一個通道。本地手動錄像：本地手動啟動/停止錄像，此權(quán)限細化到每一個通道。遠程手動錄像：遠程手動啟動/停止錄像，此權(quán)限

22、細化到每一個通道。本地回放：本地回放硬盤錄像機上記錄的錄像文件，此權(quán)限細化到每一個通道。遠程回放：遠程回放、下載硬盤錄像機上記錄的錄像文件，此權(quán)限細化到每一個通道。本地云臺控制：本地控制云臺，此權(quán)限細化到每一個通道。遠程云臺控制：遠程控制云臺，此權(quán)限細化到每一個通道。本地備份：本地備份硬盤錄像機上記錄的錄像文件，此權(quán)限細化到每一個通道。具有本地備份權(quán)限的通道一定具有本地回放權(quán)限。提醒：設(shè)備使用中，若您將修改后的admin 的密碼忘記，請將設(shè)備的序列號及系統(tǒng)時間發(fā)至本公司郵箱（resetpw），我們會根據(jù)您發(fā)來的序列號和系統(tǒng)時間生成校驗碼，并發(fā)給您以恢復(fù)出廠密碼（12345）。刪除用戶步驟：進入

23、用戶配置界面。路徑：主菜單 配置管理 用戶配置選擇要刪除的用戶，選擇刪除用戶，即可刪除。編輯用戶第一步：進入用戶配置界面。路徑：主菜單 配置管理 用戶配置選擇預(yù)編輯的用戶，選擇編輯用戶，進入編輯用戶界面。第二步：編輯用戶信息。修改用戶權(quán)限，請選擇權(quán)限配置，進入權(quán)限配置界面進行修改。編輯admin 用戶時，只能修改密碼、用戶mac 地址，且無“級別”選項和權(quán)限設(shè)置按鈕。7.2 日志查詢與導(dǎo)出第一步：進入日志查詢界面。路徑：主菜單 維護管理 日志查詢設(shè)置查詢條件，選擇搜索日志，進入日志列表界面。第二步：日志信息列表。若需要查詢?nèi)罩驹敿毿畔ⅲ堖x擇詳細信息或使用鼠標左鍵雙擊該日志信息；若需要查看該日志時間點的錄像，請選擇播放；若需要導(dǎo)出列表中的日志信息，請選擇導(dǎo)出。日志信息導(dǎo)出結(jié)果。說明：導(dǎo)出日志前請先連接備份設(shè)備。日志文件是以日志導(dǎo)出時間來命名的文本文件， 如20090116210542logback.txt。7.3 配置信息導(dǎo)出/導(dǎo)入說明配置操作可將設(shè)備的配置文件進行“導(dǎo)出”操作，便于配置文件及時的進行備份。若多臺設(shè)備采用相同的配置，通