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文檔簡介

1、突發(fā)事件應急處理預案1 目的 快速、有效合理地對突發(fā)事件進行緊急處理,以控制事態(tài)的發(fā)展,同時盡可能避免在院顧客受到由于突發(fā)事件帶來的傷害,保證顧客的安全。2范圍 適用于本院突發(fā)事件的緊急處理。3職責 (1)院長負責對全院重大緊急突發(fā)事件的總指揮。 (2)醫(yī)療副院長負責對全院緊急突發(fā)事件醫(yī)療救護方案的審核、批準,并組織實施。 (3)行政副院長負責醫(yī)院緊急突發(fā)事件后勤、保衛(wèi)等統(tǒng)籌方案的制定并組織實施。 (4)醫(yī)政科負責組織大型的緊急醫(yī)療救護。 (5)保衛(wèi)科負責火警、匪警、院內突發(fā)的顧客自殺、自殘等緊急情況的處理,并協(xié)同總務科對天然氣泄露事件進行處理。 (6)院辦負責協(xié)調、聯(lián)絡各部門處理各項緊急事件

2、,配合主要部門工作。 (7)行政總值班負責在工作時間外指揮、協(xié)調、聯(lián)絡各部門處理各項緊急突發(fā)事件,在主要負責部門到場前代行使指揮權。 (8)各部門醫(yī)務人員在緊急突發(fā)事件來臨時,配合負責部門工作,需要轉移顧客時要負責顧客安全。4工作程序41火警的緊急處理 火警的處理執(zhí)行醫(yī)院消防預案。42匪警的緊急處理 (1)保衛(wèi)科在接到匪警報告后,直接相關工作人員立即抵達現(xiàn)場,根據(jù)當時情況處理匪警,采取相應措施以避免顧客受到傷害,同時撥打“110”報告公安機關。 (2)在公安機關到達現(xiàn)場后,由院辦(或總值班)組織相關部門和人員配合工作,保衛(wèi)科處負責協(xié)助工作。43顧客自殺和自殘等情況的緊急處理 (1)如遇顧客自殺

3、情況,當班醫(yī)務人員應立即通知保衛(wèi)科及家屬,保衛(wèi)科在接到報告后,立即通知公安機關,同時組織人員保護現(xiàn)場以配合公安機關勘察處理,并將情況記錄于突發(fā)事件記錄本。在公安機關處理以后經(jīng)同意由醫(yī)院指派專門人員將顧客尸體進行處理、轉移,并對家屬進行安撫。 (2)如遇顧客自殘情況,當班醫(yī)務人員應立即組織搶救并通知家屬,同時通知保衛(wèi)科由保衛(wèi)科將當時晴況記錄于突發(fā)事件記錄本。 (3)如果事件發(fā)生在法定工作時間以外,由行政總值班代行使保衛(wèi)科職責。同時通知保衛(wèi)科科長到場。44停電的緊急處理 醫(yī)院配備雙路供電,在一路斷電的情況下,在5分鐘中之內能恢復全院供電。此外,各重要部門均配有應急燈,安全樓道內有安全指示燈(內有延

4、時保護裝置)。日常供電設備的維護和保養(yǎng)由總務科負責。45公共設施緊急處理 水管爆裂、天然氣泄露、鍋爐爆炸的緊急處理,執(zhí)行醫(yī)院意外災害事件應急預案。 (1)當遇水管爆裂時,應立即由發(fā)現(xiàn)人通知水暖班,水暖班24小時值班人員負責首先處理此類事件??倓湛茟S后立即組織人員及時清理地面積水,擦干地面水漬,防止儀器損壞和顧客滑倒。如需對顧客進行轉移,由護理部組織實施。 (2)天然氣泄露時,保衛(wèi)科在接到通知后首先迅速關閉閥門,與天然氣公司聯(lián)系,在最短時間內進行處理。(1) 鍋爐爆炸時,保衛(wèi)科應組織疏散群眾迅速撤離到安全地點、醫(yī)政科、護理部迅速組織對傷員的救護,辦公室在第一時間撥打119,報告險情求得救援。(

5、2) 46院外的重大突發(fā)性事件(1) 重大突發(fā)事件范圍包括防汛、防洪,大型醫(yī)療救護等執(zhí)行醫(yī)院院前災害事故、突發(fā)事件醫(yī)療救護衛(wèi)生防疫應急預案。(2) 緊急醫(yī)療救護流程圖上級行政部門下達指令 司機班 救護車待發(fā)院辦 總值班 主管領導(白天) (假日、夜班) 醫(yī)政科長、主治醫(yī)師護理部主任(各病區(qū)主任、護士長) (3)門診外科負責緊急醫(yī)療救護用品的準備和貯備,并經(jīng)常檢查更新。 (4)總務科負責緊急事件物資的準備和貯備,并經(jīng)常檢查。 (5)保衛(wèi)科負責經(jīng)常檢查滅火器材的狀況。 (6)院辦負責突發(fā)事件發(fā)生時的通訊聯(lián)絡,并確保通訊聯(lián)絡的及時更新。47院內重大醫(yī)療事件 (1)院內接到重大醫(yī)療事件報告,如群傷、群體中毒、車禍等,由急診室護士或值班

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