【商業(yè)計(jì)劃書】框架完整的計(jì)劃書、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、融資計(jì)劃書、合作計(jì)劃書、可行性研究報(bào)告 (2455)

1、商業(yè)計(jì)劃樣本（第一版）商業(yè)計(jì)劃樣本（第一版） 這是你商業(yè)計(jì)劃的內(nèi)頁(yè)封面，有必要將你的有關(guān)信息在此標(biāo)明。你需要再加上一個(gè)封面，封 面用紙的紙質(zhì)要堅(jiān)硬耐磨，盡量使用彩色紙張，這樣可以使你的文件外觀更具吸引力，但顏色不要 過(guò)于耀眼。你還可以使用透明膠片作封面。 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃商業(yè)計(jì)劃 出版時(shí)間：年 月 指定聯(lián)系人 職務(wù) 電話號(hào)碼 傳真機(jī)號(hào)碼 電子郵件 地址 國(guó)家、城市 郵政編碼 網(wǎng)址 保密須知保密須知 本商業(yè)計(jì)劃書屬商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于公司或項(xiàng)目名稱。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投 資意向的投資者使用。收到本計(jì)劃書后，收件人應(yīng)即刻確認(rèn)，并遵守以下的規(guī)定：1）若收件人不 希望涉足本計(jì)劃

2、書所述項(xiàng)目，請(qǐng)按上述地址盡快將本計(jì)劃書完整退回；2）在沒(méi)有取得公司或項(xiàng)目 名的書面同意前，收件人不得將本計(jì)劃書全部和/或部分地予以復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或 散布給他人；3）應(yīng)該象對(duì)待貴公司的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對(duì)待本計(jì)劃書所提供的所有機(jī)密資料。 本商業(yè)計(jì)劃書不可用作銷售報(bào)價(jià)使用，也不可用作購(gòu)買時(shí)的報(bào)價(jià)使用。 商業(yè)計(jì)劃編號(hào)： 授方： 簽字： 公司： 日期： 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 1頁(yè) 目錄目錄 以下是本樣本目錄表。注意，當(dāng)你作好你的商業(yè)計(jì)劃書后，要重新編排頁(yè)碼。有關(guān)圖表信息 請(qǐng)參閱本樣本第九章，提供這些信息資料的編排意見(jiàn)。 第一

3、章：摘要第一章：摘要.3 第二章：公司介紹第二章：公司介紹.6 一、宗旨（任務(wù)）.6 二、公司簡(jiǎn)介.6 三、公司戰(zhàn)略.7 1產(chǎn)品及服務(wù)A：.7 2產(chǎn)品及服務(wù)B，等等：.8 3客戶合同的開發(fā)、培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù)：.8 四、技術(shù).8 1、專利技術(shù)：.8 2、相關(guān)技術(shù)的使用情況（技術(shù)間的關(guān)系）：.8 五、價(jià)值評(píng)估.9 六、公司管理.9 1管理隊(duì)伍狀況.9 2外部支持：.10 3董事會(huì)：.10 七、組織、協(xié)作及對(duì)外關(guān)系：.10 八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略.11 九、場(chǎng)地與設(shè)施.12 十、風(fēng)險(xiǎn).12 第三章：市場(chǎng)分析第三章：市場(chǎng)分析.13 一、市場(chǎng)介紹.13 二、目標(biāo)市場(chǎng).14 三、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則.15 四、銷售策

4、略.16 五、市場(chǎng)滲透和銷售量.16 第四章，競(jìng)爭(zhēng)性分析第四章，競(jìng)爭(zhēng)性分析.17 一、競(jìng)爭(zhēng)者.17 二、競(jìng)爭(zhēng)策略或消除壁壘.18 1競(jìng)爭(zhēng)者A，B 等.18 第五章；產(chǎn)品與服務(wù)第五章；產(chǎn)品與服務(wù).19 一、產(chǎn)品品種規(guī)劃.19 二、研究與開發(fā).20 三、未來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃.20 四、生產(chǎn)與儲(chǔ)運(yùn).20 五、包裝.21 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 2頁(yè) 六、實(shí)施階段.21 七、服務(wù)與支持.21 第六章第六章 市場(chǎng)與銷售市場(chǎng)與銷售.22 一、市場(chǎng)計(jì)劃.22 二、銷售策略.23 1、實(shí)時(shí)銷售方法.23 2、產(chǎn)品定位.23 三、銷售渠道與伙伴.23

5、四、銷售周期：.25 五、定價(jià)策略.26 1、產(chǎn)品、服務(wù)：.26 2、產(chǎn)品/服務(wù) B.27 六、市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)；.27 1、貿(mào)易展銷會(huì).27 2、廣告宣傳.28 3、新聞發(fā)布會(huì).28 4、年度會(huì)議/學(xué)術(shù)討論會(huì).28 5、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)促銷.28 6、其它促銷因素.28 7、貿(mào)易刊物、文章報(bào)導(dǎo).29 8、直接郵寄.29 七、社會(huì)認(rèn)證.29 第七章第七章 財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃.29 一、財(cái)務(wù)匯總.29 二、財(cái)務(wù)年度報(bào)表.30 三、資金需求.30 四、預(yù)計(jì)收入報(bào)表.31 五、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)計(jì)表：.32 六、現(xiàn)金流量表：.32 第八章第八章 附錄附錄.32 一、你公司或項(xiàng)目的背景與機(jī)構(gòu)設(shè)置：.33 二、市場(chǎng)背景：.33

6、 三、管理層人員簡(jiǎn)歷.34 五、行業(yè)關(guān)系.34 六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的文件資料：.34 七、公司現(xiàn)狀.34 八、顧客名單.35 九、新聞剪報(bào)與發(fā)行物：.35 十、市場(chǎng)營(yíng)銷.35 十一、專門術(shù)語(yǔ).35 第九章第九章 圖表圖表.35 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 3頁(yè) 第一章：摘要第一章：摘要 如果沒(méi)有好的摘要，你的商業(yè)計(jì)劃就不可能賣給投資者。我們建議你首先編制一個(gè)摘要， 用它來(lái)作為你的全部計(jì)劃的基本框架。它的基本功能是用來(lái)吸引投資者的注意力，所以摘要不 要過(guò)長(zhǎng)，不超過(guò)兩頁(yè)的篇幅，越短越好。想看一下實(shí)例，請(qǐng)查閱“摘要”欄目。 （查閱的網(wǎng)址 為：htt

7、p:/ 宗旨及商業(yè)模式宗旨及商業(yè)模式 本公司的宗旨是此處插入宗旨說(shuō)明。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，任何商業(yè)機(jī)構(gòu)都要有其宗旨或任務(wù)， 沒(méi)有宗旨就等于不知道該做什么事情。你必須先明確貴公司或你想設(shè)立的公司的宗旨是什么。 本公司是一家處于創(chuàng)始階段/處于高贏利發(fā)展階段/商品增值轉(zhuǎn)賣的公司。你公司名稱的法定 經(jīng)營(yíng)形式是獨(dú)資/合伙或有限合伙/專業(yè)公司/直屬分社/專業(yè)分公司/有限責(zé)任公司，法定地址：標(biāo) 明主要營(yíng)業(yè)地址。 最近大部分時(shí)間指出具體時(shí)間段，我公司在具體的商品或服務(wù)名稱銷售方面取得了成就， 具體表現(xiàn)為利潤(rùn)/損失/收支平衡/市場(chǎng)擴(kuò)大/銷售量提高。從預(yù)期財(cái)政分析來(lái)看，我公司可望在 XXXX年銷售收入達(dá)到X元，稅前

8、利潤(rùn)為X 元，XXXX +1年銷售收入為X 元，稅前利潤(rùn)為X 元。我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于敘述資金用途，比如：1)為新產(chǎn)品 打開市場(chǎng)；2)建設(shè)或擴(kuò)建廠房與設(shè)施以適應(yīng)增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求；3)增設(shè)零售網(wǎng)點(diǎn)或其他銷售措施；4) 為新產(chǎn)品增設(shè)科研開發(fā)題目，或研究改善現(xiàn)有產(chǎn)品。 本公司生產(chǎn)下列商品按生產(chǎn)線以最暢銷或最有前景的順序列出產(chǎn)品名稱，簡(jiǎn)單一些： 簡(jiǎn)單對(duì)以下幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明，比如公司的現(xiàn)況（指出貴公司在工業(yè)行業(yè)或技術(shù)方面的 競(jìng)爭(zhēng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，等等） ，市場(chǎng)機(jī)遇（XXXX年預(yù)計(jì)市場(chǎng)總收入可達(dá)到XXX元，由于市場(chǎng) 需求增長(zhǎng)加之企業(yè)改善，XXXX+n年可增至XXX元，200X年可

9、增至XXX元） 。 現(xiàn)在你公司名稱處在需要有何需求，或下步打算 的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃，我們需要 總金額為XXX元的貸款或投資，用于下列目的： 說(shuō)清楚，你為什么需要這筆資金？ 為了建設(shè)發(fā)展設(shè)施或生產(chǎn)設(shè)施，增加生產(chǎn)，擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)能力以適應(yīng)顧客的需求。 增加銷售量以促進(jìn)和改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)。 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 4頁(yè) 為了增加分銷渠道/零售網(wǎng)點(diǎn)/區(qū)域銷售/銷售辦事處/或生產(chǎn)電子產(chǎn)品/直接郵遞業(yè)務(wù)，等等。 由于新訂單的大量涌入和會(huì)計(jì)覆蓋面的擴(kuò)大，需要改善客戶的支持與服務(wù)系統(tǒng)，以適應(yīng)增長(zhǎng) 的需要。 在新的市場(chǎng)規(guī)劃形勢(shì)下，新增的雇員需要

10、努力適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢(shì)。 增強(qiáng)科研開發(fā)強(qiáng)勁性，以便生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，同時(shí)也為了提高我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 我們的產(chǎn)品和服務(wù)：我們的產(chǎn)品和服務(wù)： 用普通人可以理解的簡(jiǎn)單用語(yǔ)介紹一下你們的產(chǎn)品及服務(wù)情況。你們目前急需解決的問(wèn) 題是什么？問(wèn)題的原因何在？你們將怎樣解決這些問(wèn)題？賺錢的關(guān)鍵是什么？為什么你（或者 你的領(lǐng)導(dǎo)層）的公司是解決這些問(wèn)題最適當(dāng)?shù)倪x擇？ 你公司名稱目前提供具體數(shù)量種產(chǎn)品：列出產(chǎn)品名稱和資源名稱 我們的主導(dǎo)產(chǎn)品包括上述列出產(chǎn)品的編號(hào)。總體說(shuō)來(lái)，我們現(xiàn)在的生產(chǎn)線處于起步/發(fā)展/成 熟階段。 我們產(chǎn)品所使用的技術(shù)包括外部提供的其它技術(shù)正在說(shuō)明具體行業(yè)或企業(yè)名稱中廣泛使用。 目前，我們的產(chǎn)品

11、/服務(wù)名稱處于起步、發(fā)展、成熟階段。我們計(jì)劃按著這種產(chǎn)品/服務(wù)名 稱繼續(xù)擴(kuò)大我們的生產(chǎn)線，發(fā)展項(xiàng)目包括請(qǐng)列出擴(kuò)展的項(xiàng)目： 在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，或延伸服務(wù)范圍過(guò)程中，主要的關(guān)鍵因素是列出主要因素。 我們的產(chǎn)品或服務(wù)名稱是獨(dú)一無(wú)二的，理由是列出理由，另外，我們有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，原因是 我們擁有專利技術(shù)，快速進(jìn)入市場(chǎng)，名牌產(chǎn)品，等等 市場(chǎng)定位（目標(biāo)市場(chǎng)）：市場(chǎng)定位（目標(biāo)市場(chǎng)）： 我們把我們的市場(chǎng)定位在生產(chǎn)和銷售書寫及繪圖儀器，低脂肪奶酪等產(chǎn)品，請(qǐng)界定你的市場(chǎng) 導(dǎo)向。根據(jù)市場(chǎng)資源，根據(jù)資料來(lái)源的調(diào)查顯示，最近的日期這個(gè)市場(chǎng)的批發(fā)額或零售額大 約為X萬(wàn)元；根據(jù)資料來(lái)源的推測(cè)顯示，該市場(chǎng)到200X年將發(fā)展到X萬(wàn)元

12、。 在這里，你要說(shuō)明，你有哪些顧客？現(xiàn)在的及將來(lái)的有多少（顧客）？這些顧客都分 布在什么地方？你是如何接近他們的？他們的購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)是什么？他們是否持續(xù)購(gòu)買你的產(chǎn)品或 服務(wù)？你是如何引導(dǎo)顧客你的產(chǎn)品或服務(wù)的？他們?yōu)槭裁磳?duì)你的產(chǎn)品感興趣？為什么看中你的 產(chǎn)品？你是如何滲透到這個(gè)市場(chǎng)中并賺錢的？ 競(jìng)爭(zhēng)：競(jìng)爭(zhēng)： 我們直接與競(jìng)爭(zhēng)者名稱展開競(jìng)爭(zhēng)?；蛘撸覀儧](méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是我們的產(chǎn)品或服務(wù)在 市場(chǎng)上是有選擇性的。我們的產(chǎn)品或服務(wù)是一流的，因?yàn)椋瑢懨髟?，同時(shí)，我們的確具有競(jìng) 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 5頁(yè) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的速度快

13、，形成了名牌產(chǎn)品，生產(chǎn)成本低，等等。 管理：管理： 我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃。 姓名，男/女，具體職位。他/她具有具體年數(shù)年的工作經(jīng)驗(yàn)，有具體年數(shù)年的市場(chǎng)經(jīng) 驗(yàn)，有具體年數(shù) 年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有具體年數(shù)年的其它訓(xùn)練科目的經(jīng)驗(yàn)。 姓名，男/女，具體職位。他/她具有具體年數(shù)年的工作經(jīng)驗(yàn)，有具體年數(shù)年的市場(chǎng)經(jīng) 驗(yàn)，有具體年數(shù) 年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有具體年數(shù)年的其它訓(xùn)練科目的經(jīng)驗(yàn)。 資金需求：資金需求： 我們正在尋求資金的具體數(shù)量萬(wàn)元的分期貸款、權(quán)益或其他融資方法資金支持，這筆資金 用于詳述資金用途以及為何本項(xiàng)目能賺錢。我們采用利潤(rùn)分紅、二次融資、出賣公司或者公開上 市等方法，在y年之

14、內(nèi)償還這筆貸款或投資。 資金籌措方法：資金籌措方法： 關(guān)于資金籌措方法，必須能讓投資者清醒地了解站在你的立場(chǎng)上的想法，尤其是目前國(guó) 內(nèi)企業(yè)或企業(yè)家不了解國(guó)際融資方法，這點(diǎn)特別重要。假如你把他（或她）弄得很尷尬，或使 用難以操作的方法，你將走入死胡同。你必須提供一個(gè)快速敏捷高效的融資環(huán)境。 銷售匯總：銷售匯總： 請(qǐng)參閱第九章的圖表樣式及精英杰公司提供的計(jì)劃實(shí)例。 財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)： 前四年前三年前年去年今年 銷售額： 毛利 稅前利潤(rùn) 財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)： 明年后年第三年第四年第五年 銷售額： 毛利 稅前利潤(rùn) 資產(chǎn)負(fù)債匯總表：資產(chǎn)負(fù)債匯總表： 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公

15、司或項(xiàng)目名稱 第 6頁(yè) 固定資產(chǎn) 負(fù)債 凈資產(chǎn) 在n年內(nèi)我們將償還資金，方法是將公司賣給一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，公司支付，公開上市，利潤(rùn)分 配，等等?；蛘咂渌绞搅硗獾膬斶€方法。我們希望能在X年X月實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃。 第二章：公司介紹第二章：公司介紹 除了那些親手將公司領(lǐng)向成功的企業(yè)家之外，沒(méi)人能清晰地了解一個(gè)成功公司的任務(wù)。 一、宗旨（任務(wù)）一、宗旨（任務(wù)） 我們的目標(biāo)是將公司變成請(qǐng)闡述你的最終目標(biāo)，或插入你的任務(wù)說(shuō)明，例如；互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)路由 設(shè)備的主導(dǎo)制造商以及將我們的品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌。 我們立志于在開發(fā)與銷售領(lǐng)域刻守信譽(yù)、提高聲望具體的方式，如快速，價(jià)格合理，適銷對(duì) 路的產(chǎn)品來(lái)豐富市場(chǎng)需求，以及其

16、它方式。為達(dá)到此目標(biāo)，我們采取縮短新產(chǎn)品的開發(fā)周期，密 切注視市場(chǎng)趨勢(shì)和需求，開發(fā)具有創(chuàng)意性和獲利性產(chǎn)品，并在包裝上創(chuàng)新，等等等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。 為貫徹我們的目標(biāo)和即定方針，我們決心以闡述你公司希望達(dá)到的聲譽(yù)的態(tài)度對(duì)待資金監(jiān)護(hù) 人、顧客及社會(huì)其他團(tuán)體。這些單位都會(huì)相信我們的公司，因?yàn)殛U述你公司與有關(guān)的各集團(tuán)相互 之間都是互利互助的。 為實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，你公司名稱需要資金、管理技術(shù)等等，列出你行需要的一切。 二、公司簡(jiǎn)介二、公司簡(jiǎn)介 你公司名稱成立于x 年 x 月，其業(yè)務(wù)范圍包括介紹貴公司商業(yè)活動(dòng)，如兒童商品制造，醫(yī) 用產(chǎn)品提供者,等等。商業(yè)法定名稱是公司全稱，法定地址是公司注冊(cè)地址。 本公司是一個(gè)

17、指出公司性質(zhì)，如分公司、合作公司、合伙人、專有獨(dú)資公司、股份公司，等 等。我們的主要辦事機(jī)構(gòu)位于列出主要地址以及其它有關(guān)場(chǎng)所。我們的辦公樓大約面積為具體 數(shù)值平方米，工廠或倉(cāng)庫(kù)面積大約具體數(shù)值 平方米。我們目前的月生產(chǎn)能力為具體數(shù)值，要包 括計(jì)量單位。如果我們每月擴(kuò)大具體數(shù)值能力，我們還需另增面積具體數(shù)值 平方米。有了資 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 7頁(yè) 金后，我們可望在二年內(nèi)/一年內(nèi)/一周內(nèi)能使該設(shè)施足以滿足公司的需要。 法規(guī)與特需權(quán)法規(guī)與特需權(quán)若沒(méi)有可以省略： 你公司的名稱現(xiàn)正生產(chǎn)有毒廢物品、武器和軍需品、遺傳工程品、爆炸品，等等，

18、或者利 用禁控物資在生產(chǎn)線上加工或銷售，或此類服務(wù)活動(dòng)，而且脫離了政府有關(guān)機(jī)構(gòu)名稱的管轄。 在此要列出所需要的許可證和法規(guī)文件。說(shuō)明一下你公司與政府有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)的關(guān)系。 這些機(jī)構(gòu)是如何規(guī)定貴公司的商業(yè)活動(dòng)的？ 三、公司戰(zhàn)略三、公司戰(zhàn)略 探討一下你公司所面臨的主要機(jī)遇，這些機(jī)遇促使你為之融資。目前情況下，產(chǎn)品生產(chǎn) 線和技術(shù)能力會(huì)發(fā)揮有效作用嗎？大約投入成本是多少？時(shí)間進(jìn)度如何劃定？風(fēng)險(xiǎn)程度如何？ 銷售狀況的變換或技術(shù)許可的發(fā)布以及市場(chǎng)品牌的下落，等等因素。 具體的市場(chǎng)名稱市場(chǎng)形式十分復(fù)雜，我們的具體產(chǎn)品名稱產(chǎn)品在上述各個(gè)市場(chǎng)未來(lái)兩年 內(nèi)的狀況是在此詳述。 或者 新技術(shù)的全面應(yīng)用將使我們的具體產(chǎn)品

19、名稱產(chǎn)品扭轉(zhuǎn)具體的市場(chǎng)市場(chǎng)局面。所以，我們的 產(chǎn)品有在當(dāng)今具體的市場(chǎng)名稱市場(chǎng)上繼續(xù)占領(lǐng)的機(jī)會(huì)。 你公司或項(xiàng)目名稱的市場(chǎng)戰(zhàn)略是將本公司（或項(xiàng)目）變成具體商品名稱的主導(dǎo)生產(chǎn)與供應(yīng) 商，配合具體的工具或手段,可使我們的顧客/用戶做什么?結(jié)果如何?帶來(lái)何種益處?你公司或 項(xiàng)目名稱將在何種工業(yè)領(lǐng)域、市場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)、適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)以它的核心技術(shù)，知識(shí)和專門技 術(shù)去支配具體的市場(chǎng)名稱市場(chǎng)，包括說(shuō)明在哪些方面詳見(jiàn)圖1：市場(chǎng)，圖2：擴(kuò)大市場(chǎng)，圖 3：組成。目前有多少具有戰(zhàn)略性的生產(chǎn)線被認(rèn)為有能力占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)或適當(dāng)?shù)牡匚?。全部?產(chǎn)線以按照生產(chǎn)層次、包裝形式和銷售渠道，其核心技術(shù)和生產(chǎn)商的方式構(gòu)成了全部股份。 以下

20、利用一段文字闡述各自的目標(biāo)或目的。使用圖解方式說(shuō)明（詳見(jiàn)第九章樣本格式例 子） 。要知道，一份圖表有時(shí)勝過(guò)上千個(gè)文字?jǐn)⑹?，它可幫助你全面思考。并使你做出最終結(jié) 論，以施展你的戰(zhàn)略部署。 1產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)品及服務(wù) 1： 產(chǎn)品或服務(wù)1代表著新 何種市場(chǎng)？市場(chǎng)的一個(gè)側(cè)面，該市場(chǎng)可以解決何種問(wèn)題？，并 且可以廣泛地反映出全部目標(biāo)客戶對(duì)服務(wù)需求。 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 8頁(yè) 探討一下營(yíng)銷狀況及目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模。 2產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)品及服務(wù) 2，等等：，等等： 產(chǎn)品或服務(wù)2體現(xiàn)了某種項(xiàng)目或事物 可以附加在某種項(xiàng)目或系統(tǒng)中。你公司或項(xiàng)目名 稱將首先結(jié)合

21、具體產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)，并被工業(yè)專家評(píng)為“最佳產(chǎn)品” 。依上述方式予以敘 述。 3客戶合同的開發(fā)、培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù)：客戶合同的開發(fā)、培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù)： 你公司或項(xiàng)目名稱目前正同某公司討論具體的購(gòu)買合同和委托。這項(xiàng)工程將給你公司 或項(xiàng)目名稱帶來(lái)可觀的效益，將幫助你公司或項(xiàng)目名稱與某公司建立正常的相互關(guān)系，以保 證你公司或項(xiàng)目名稱的產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)得以實(shí)施。你公司或項(xiàng)目名稱希望這條生產(chǎn)線能夠得 以實(shí)施。你公司或項(xiàng)目名稱希望這條生產(chǎn)線能夠表示出你公司或項(xiàng)目名稱的產(chǎn)值的降/升曲 線。 四、技術(shù)四、技術(shù) 1、專利技術(shù)：、專利技術(shù)： 我們的產(chǎn)品屬于闡述專利技術(shù)，并對(duì)下列范圍的權(quán)益加以保護(hù)列出有關(guān)專利技術(shù)，版

22、權(quán)， 商標(biāo)等，同時(shí)實(shí)行規(guī)范的技術(shù)轉(zhuǎn)讓方針。 2、相關(guān)技術(shù)的使用情況（技術(shù)間的關(guān)系）：、相關(guān)技術(shù)的使用情況（技術(shù)間的關(guān)系）： 我們 具體產(chǎn)品名稱 的技術(shù)/能力，我們已經(jīng)說(shuō)明一下專利許可證或?qū)＠?jì)劃與具體產(chǎn)品 名稱技術(shù)有如下應(yīng)用范圍：指出協(xié)議書的大致條款。 你公司或項(xiàng)目名稱已經(jīng)與其它影響力較大的科研中心，包括科學(xué)院，基金會(huì)，組織建立了 關(guān)系，本公司同時(shí)還是公司或項(xiàng)目名下的大學(xué)認(rèn)證項(xiàng)目的參與者，擁有具體產(chǎn)品名稱的原始編 碼專利。 “大學(xué)認(rèn)證項(xiàng)目”首先給你公司或項(xiàng)目名稱提供任何衍生項(xiàng)目的工業(yè)化生產(chǎn)的權(quán)利。 我們的技術(shù)開發(fā)包括產(chǎn)品和公司項(xiàng)目。這些工作包括公司和項(xiàng)目參與者的努力。公司有權(quán) 利將具體技術(shù)名稱

23、用于工業(yè)化擴(kuò)大發(fā)展。 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 9頁(yè) 你公司或項(xiàng)目名稱目前正致力于界定一下環(huán)境或有潛力的技術(shù)，或者生產(chǎn)線的研究工作， 這項(xiàng)工作將對(duì)擴(kuò)大生產(chǎn)提供條件。 五、價(jià)值評(píng)估五、價(jià)值評(píng)估 闡述一下向顧客提供的產(chǎn)品為客戶帶來(lái)的利益,要有具體數(shù)值： 增加收入額 增加毛利額 提高生產(chǎn)效率 降低信息技術(shù)成本 減少庫(kù)存 降低員工數(shù) 請(qǐng)與從前的統(tǒng)計(jì)結(jié)果（公司及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）加以對(duì)比量化，并說(shuō)明不同點(diǎn)及改善情況。 六、公司管理六、公司管理 1管理隊(duì)伍狀況管理隊(duì)伍狀況 投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù),請(qǐng)你一定要牢記這句話，越來(lái)越多的事實(shí)證明商業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 的實(shí)質(zhì)

24、就是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能讓人才留駐并善用他們,誰(shuí)就能在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。你不僅要向 投資者介紹你經(jīng)理隊(duì)伍的概況，而且要介紹他們是如何形成一個(gè)整體團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作的。 你公司或項(xiàng)目名稱擁有一支世界級(jí)水平的管理隊(duì)伍，他們?cè)诠I(yè)生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、專業(yè)市 場(chǎng)、資訊收集、公共關(guān)系、人事關(guān)系、各種有影響的崗位上具有直接的技術(shù)與豐富的經(jīng)驗(yàn)。主要 體現(xiàn)在： 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵雇員業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵雇員 坦率地說(shuō)，如果你以最少的人數(shù)擔(dān)任公司各類職務(wù)，你將很幸運(yùn)。你要告訴投資者，你公 司都設(shè)了哪些崗位。請(qǐng)將你公司主要崗位負(fù)責(zé)人的簡(jiǎn)單職責(zé)介紹一下。 在此你要將你公司或項(xiàng)目的主要人員列表進(jìn)行說(shuō)明，主要人員包括：總經(jīng)理（或首席執(zhí) 你公

25、司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 10頁(yè) 行官） 、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷的副總經(jīng)理、負(fù)責(zé)銷售的副總經(jīng)理、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理、負(fù)責(zé)研發(fā)的 副總經(jīng)理、負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、法律顧問(wèn)、公共關(guān)系顧問(wèn)，等等。每個(gè)職位都要 包括：姓名、職位、性別、年齡、所持有你公司的股份或選擇權(quán)、個(gè)人經(jīng)歷、教育程度、專業(yè) 水平、畢業(yè)院校，等等。另外，你最好能提供幾位可作為公司重要崗位侯補(bǔ)的人員介紹，以及 公司發(fā)起人的數(shù)量、所處職位和介紹。 股份分配：股份分配： 本公司已發(fā)行了具體數(shù)量普通股，還有具體數(shù)量 普通股尚未發(fā)行。下列人員或組織是 公司的重要股東： 在這里你要列表說(shuō)明

26、重要股東的名稱、持股量、股份單價(jià)、占總股份的比例等資料。 2外部支持：外部支持： 我們目前已與下列外部顧問(wèn)機(jī)構(gòu)發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系： 具體名稱會(huì)計(jì)師事務(wù)所 具體名稱律師事務(wù)所 具體名稱各種形式的顧問(wèn)或咨詢公司。 3董事會(huì)：董事會(huì)： 我們公司的董事會(huì)由稱職的商業(yè)及工業(yè)專業(yè)人士和專家組成。這個(gè)董事會(huì)協(xié)助我們的管理層 制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。但是，董事會(huì)對(duì)管理的決策不負(fù)任何責(zé)任。 利用本頁(yè)篇幅簡(jiǎn)略概括一下你的董事會(huì)的背景。將董事會(huì)成員的簡(jiǎn)歷一一寫在計(jì)劃書的 附錄條中。 七、組織、協(xié)作及對(duì)外關(guān)系：七、組織、協(xié)作及對(duì)外關(guān)系： 闡述你公司的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，管理程序。此項(xiàng)內(nèi)容可以寫在這里，也可以放在

27、“支持 文件”欄目中。組織機(jī)構(gòu)包括管理層次圖表，說(shuō)明相互業(yè)務(wù)關(guān)系、功能作用等等。 你要闡述你公司所存在的各種關(guān)系的影響力，它可以吸引投資者的興趣。請(qǐng)說(shuō)明一下 你是怎樣開展工作（或計(jì)劃開展工作）的，及如何協(xié)同另一方改善你的工作質(zhì)量。要清楚地 說(shuō)明它們是怎樣被選用的，以及到目前為止它們是否為公司賺了錢。切莫忘記在你所從事的 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 11頁(yè) 領(lǐng)域當(dāng)中還有全球分銷計(jì)劃。 你公司的名稱已經(jīng)同行業(yè)名稱行業(yè)中的主要公司發(fā)展了重要的利益關(guān)系。以下例出這些關(guān) 系之范圍： 聯(lián)合營(yíng)銷協(xié)議：聯(lián)合營(yíng)銷協(xié)議： 相互關(guān)系的作用和影響可以吸引投資者

28、的興趣。請(qǐng)說(shuō)明你是如何同其它部門合作以改善 你的工作業(yè)績(jī)的 本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務(wù)方面建立了重要的互惠協(xié)作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系請(qǐng)逐一介紹每個(gè)公司， 他們?cè)谑袌?chǎng)中的地位，具體協(xié)作內(nèi)容，以及在協(xié)作中涉及的風(fēng)險(xiǎn)等均應(yīng)加以說(shuō)明。比如，我們已 同具體公司或組織的名稱建立了營(yíng)銷協(xié)議，這位公司或組織的業(yè)務(wù)性質(zhì)，如：計(jì)算機(jī)軟件批發(fā)商的 業(yè)務(wù)使我們有機(jī)會(huì)銷售我們的具體產(chǎn)品名稱。 第三方協(xié)議：第三方協(xié)議： 我們同為數(shù)眾多的供應(yīng)商建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。填補(bǔ)了采購(gòu)方面的委托空白，以便購(gòu)買列出 提供你公司各種原料80%以上供應(yīng)商所提供的原料名稱，他們同意在這里寫出協(xié)議的中心意圖， 如：至少六個(gè)月內(nèi)不向市場(chǎng)投放任何商品，或者

29、他們向我們提供優(yōu)惠的價(jià)格。 合作開發(fā)合作開發(fā) 本公司與具體公司名稱公司的合資經(jīng)營(yíng)是我們建立的另一類戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。我們絕不會(huì)對(duì)他 們新的具體列出不會(huì)進(jìn)行的工作，如：高幫運(yùn)動(dòng)鞋投入研究開發(fā)基金。由于我們的參與，使他們 已經(jīng)研發(fā)了一段時(shí)間的具體列出將進(jìn)行的工作，如：低幫運(yùn)動(dòng)鞋的研發(fā)時(shí)間縮短了一半。通過(guò)利 用他們的具體設(shè)備或人員（實(shí)際上這些人員并未充分利用） ，我們有能力避免支出工資以外的主 要費(fèi)用。由于他們對(duì)該商品研發(fā)是否取得的成功起過(guò)重要作用，我們同意支付具體數(shù)額 的權(quán)利 費(fèi)。 委托加工關(guān)系（委托加工關(guān)系（OEM 關(guān)系）關(guān)系） 本公司與許多客戶建立了具有戰(zhàn)略意義的委托加工（OEM）關(guān)系。這一關(guān)系使

30、我們得以大量 穩(wěn)定地銷售具體產(chǎn)品名稱，如：箔金包裝料，銷售對(duì)象是具體用戶名稱和用途，如：XX能源公 司，他們用箔金制成造太陽(yáng)能光能極。這一關(guān)系使我們?cè)S多生產(chǎn)線的產(chǎn)品走入了市場(chǎng)。不過(guò)它給 我們帶來(lái)的收益并不太大，也沒(méi)給我們擴(kuò)大我們品牌的影響力。 八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略 本公司對(duì)我們的核心專利技術(shù)詳述于此實(shí)行嚴(yán)格的保護(hù)措施。這項(xiàng)工作需要依靠有關(guān)法律的 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 12頁(yè) 幫助。如版權(quán)法，商標(biāo)法，商業(yè)機(jī)密保護(hù)法規(guī)等等。同時(shí)還需要有對(duì)有關(guān)商品制定的合同限制條款， 以便保護(hù)我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。本公司目前擁有或設(shè)有這些技術(shù)的專

31、利但很可能在將來(lái)選擇申請(qǐng)專利 歸檔。以下說(shuō)明一下任何可能發(fā)生的法律上的，或者技術(shù)上的和競(jìng)爭(zhēng)上的沖突。 九、場(chǎng)地與設(shè)施九、場(chǎng)地與設(shè)施 詳細(xì)說(shuō)明擴(kuò)建需要的設(shè)施和成本，包括租賃合約等。 我們的公司總部/制造廠址/銷售網(wǎng)點(diǎn)位于具體省份、城市、街道。 這個(gè)場(chǎng)地為原始或當(dāng)前的生產(chǎn)和擴(kuò)建提供必要的空間，它可以滿足未來(lái)大致時(shí)間范圍年的 發(fā)展需要。我們目前的生產(chǎn)能力（包括內(nèi)部和外部生產(chǎn)）是具體按日/周/月/年等單位列出生產(chǎn)能 力。 如果我們能將生產(chǎn)能力提高到具體按日/周/月/年等單位列出希望達(dá)到的生產(chǎn)能力的話，還需 要到何時(shí)增加設(shè)備。在選擇未來(lái)場(chǎng)地時(shí)，需要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題： 在此說(shuō)明需要考慮和解決的問(wèn)題。 十、

32、風(fēng)險(xiǎn)十、風(fēng)險(xiǎn) 需要評(píng)估一下你業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)（包括管理問(wèn)題，市場(chǎng)狀況，技術(shù)狀態(tài)和財(cái)政狀況） 。這 些風(fēng)險(xiǎn)包括以下方面：有限的操作經(jīng)驗(yàn)，有限的技術(shù)力量，員工熟練程度，資源數(shù)量，有限的 管理經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)的某些不確定因素，生產(chǎn)上的某些不確定因素，來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，防止假 冒偽劣商品問(wèn)題，對(duì)關(guān)鍵管理方式的獨(dú)立性問(wèn)題，等等。 你公司名稱的業(yè)務(wù)取決于對(duì)明確可能產(chǎn)的生風(fēng)險(xiǎn) 的防范。這主要取決于賣主，因此，須向 具體買主的名稱說(shuō)明需要做的工作，如：定期發(fā)布內(nèi)部規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)以及進(jìn)行二次試驗(yàn)等，這些工 作均需在總體發(fā)貨前進(jìn)行。本公司相信自己有能力適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步及生產(chǎn)穩(wěn)定性發(fā)展 的步伐，依 靠先進(jìn)的聯(lián)絡(luò)手段，如國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)

33、和其它在線服務(wù)方式，本公司有能力支持這種產(chǎn)品的生產(chǎn)。未 來(lái)的產(chǎn)品計(jì)劃不依賴于闡述于此，技術(shù)障礙已經(jīng)清除。 本公司的主要發(fā)展目標(biāo)是生產(chǎn)具體商品的名稱。成功地生產(chǎn)出這些代表我們企業(yè)水平的商品， 并為市場(chǎng)所接受，就是你公司或項(xiàng)目名稱的生命線，即企業(yè)成功的重要條件。最近第一個(gè)月具體 商品的名稱的銷售額達(dá)到了具體金額 百萬(wàn)元，這表明市場(chǎng)接受具體商品的名稱的程度是廣泛 的，而且還在發(fā)展著。具體生產(chǎn)裝置將會(huì)成為 200X 年公司的主要收入來(lái)源。199X 年 X 月份資 料來(lái)源機(jī)構(gòu)名稱的研究機(jī)構(gòu)報(bào)導(dǎo)稱，具體生產(chǎn)裝置的增長(zhǎng)率由 199X 年的 XX%增長(zhǎng)到 199X 年 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Cop

34、yright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 13頁(yè) XX%（僅在具體市場(chǎng)名稱，如：操作系統(tǒng)市場(chǎng)上的統(tǒng)計(jì)） 。具體研究機(jī)構(gòu)名稱公司預(yù)測(cè)，具體 生產(chǎn)裝置的訂貨量將由 199X 年 XX0,000 提高到 200X 年超過(guò) XX0,000，比 199X 年的訂貨量翻了 一番。目前的銷售量和市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以大大降低本項(xiàng)目的投資風(fēng)險(xiǎn)。 第三章：市場(chǎng)分析第三章：市場(chǎng)分析 這一章是編寫商業(yè)計(jì)劃書最重要也是最困難的一章，如果你不重視對(duì)這一章的編寫，你 的計(jì)劃就會(huì)成為最糟糕的計(jì)劃。這也是大多數(shù)糟糕的商業(yè)計(jì)劃編寫得最糟糕的章節(jié)。 在這一章中，你要指出你在哪個(gè)工業(yè)領(lǐng)域、市場(chǎng)領(lǐng)域、崗位功能方面展開競(jìng)爭(zhēng)？市場(chǎng)特 點(diǎn)與性質(zhì)

35、怎樣？你是如何劃分市場(chǎng)格局的？這些市場(chǎng)格局與營(yíng)銷研究中心的分析或與投資分析 有何不同？以上問(wèn)題你要具體說(shuō)明。如果市場(chǎng)屬于新開發(fā)的，那么，你如何建立你的預(yù)測(cè)來(lái)證 明你的正確性，例如：假如你現(xiàn)在正在NT環(huán)境下開發(fā)一個(gè)的高性能C+語(yǔ)言的應(yīng)用工具，就 不能將你所面對(duì)的市場(chǎng)銷售總額定在所有軟件應(yīng)用工具市場(chǎng)銷售額300億美元上。因?yàn)椋闶?為特定市場(chǎng)生產(chǎn)一種C+工具，它不是一個(gè)多語(yǔ)言交換系統(tǒng)或多用戶工具，請(qǐng)問(wèn)：你去年賣 出多少套C+工具？而且，這些工具中有多少是“真正的”開發(fā)工具？有多少是你的目標(biāo)市 場(chǎng)？同你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分享后，又有多少剩下的是屬于你的市場(chǎng)？在你目標(biāo)市場(chǎng)之外還有沒(méi)有其 他市場(chǎng)/分銷商/委托加

36、工工廠？ 在編制本章之前，請(qǐng)參閱第九章關(guān)于市場(chǎng)和市場(chǎng)格局的介紹、格式和編排方法。 一、市場(chǎng)介紹一、市場(chǎng)介紹 我們?cè)诰唧w的工業(yè)領(lǐng)域的具體的方面希望參與競(jìng)爭(zhēng)，正在展開競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)具體的資料來(lái) 源，該市場(chǎng)前一段有效時(shí)間 批發(fā)或另售額大約為具體金額萬(wàn)元。我們相信，這個(gè)領(lǐng)域未來(lái)主 要趨勢(shì)是向著生產(chǎn)具體預(yù)測(cè)發(fā)展方向，如：環(huán)保方面，小型化方面，高品質(zhì)方向，增值方向的產(chǎn) 品發(fā)展。 根據(jù)具體的研究機(jī)構(gòu)名稱研究結(jié)果顯示，到 200X 年，該市場(chǎng)將會(huì)發(fā)展或緊縮到具體金額 萬(wàn)元。我們希望在此期間市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)局面應(yīng)是維持發(fā)展，收縮，原地不動(dòng)。影響這種變革的主 要力量來(lái)自具體原因，如：計(jì)算機(jī)成本下降，以家庭為基礎(chǔ)的生意的擴(kuò)

37、大，兒童用品開發(fā)商的用 戶孩子數(shù)量在減少以及帶之而來(lái)的他們所喜愛(ài)的寵物在減少。在這個(gè)領(lǐng)域中，發(fā)展前景最廣 泛的區(qū)域是具體產(chǎn)品名稱。 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 14頁(yè) 我們的市場(chǎng)定位是發(fā)展具體面向市場(chǎng)的產(chǎn)品類型，如：學(xué)校、家庭、辦公室用品，書寫和制 圖儀器，制鞋工業(yè)中的兒童（10 至 19 歲孩子）用鞋。在過(guò)去的幾年中，這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)處于發(fā)展 或穩(wěn)定狀態(tài)當(dāng)中。具體行業(yè)名稱，如機(jī)械工業(yè)專家需要具體指出姓名預(yù)測(cè)，該領(lǐng)域未來(lái)幾年的 產(chǎn)值為具體金額 萬(wàn)元。 最有發(fā)展前景的區(qū)域是具體市場(chǎng)名稱，如：兒童用品市場(chǎng)的具體產(chǎn)品名稱，如：童裝產(chǎn)品。 注明此信

38、息的來(lái)源，發(fā)布時(shí)間，以及這個(gè)信息是怎樣編制的。如果你的觀點(diǎn)與分析家的觀點(diǎn)不同， 請(qǐng)加以解釋。希望你花錢購(gòu)買這些信息，以防投資者在項(xiàng)目失敗追究資料真實(shí)性時(shí)，你提不出你合 法使用這些信息的證據(jù)。哪怕你只花1元錢購(gòu)買信息，都可能使你日后免除法律責(zé)任。 你公司或項(xiàng)目名稱由于所處位置得天獨(dú)后，最有能力使商人類別，如分銷商、零售商等與 你公司的產(chǎn)品或服務(wù)相互合作共同打入現(xiàn)有的加工行業(yè)中。這種合作具有評(píng)述市場(chǎng)定位的優(yōu)勢(shì)。 目前，在該領(lǐng)域的商人類別面對(duì)著挑戰(zhàn)，比如具體的情況，如：受到縮短進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間壓力， 勞動(dòng)力成本的增加，等等。 不面對(duì)不同類型的買方市場(chǎng)說(shuō)明如下： 二、目標(biāo)市場(chǎng)二、目標(biāo)市場(chǎng) 主要參與者是如

39、何分配市場(chǎng)的？具體份額和收益是如何？請(qǐng)你對(duì)這種情況和隱含的機(jī)遇 加以解釋。請(qǐng)確認(rèn)一下你的市場(chǎng)定位，并對(duì)能左右你行動(dòng)的因素加以定義。 我們的市場(chǎng)定位確定為具體產(chǎn)品名稱，可多寫幾種。目前，市場(chǎng)份額由具體寫出前三位市 場(chǎng)最大占有者的名稱占領(lǐng)。 當(dāng)前我們產(chǎn)品的典型客戶是為了具體目的正使用其它產(chǎn)品或服務(wù)的人。我們可以激發(fā)他們 購(gòu)買我們產(chǎn)品的激情，原因是產(chǎn)品的價(jià)格，產(chǎn)品的品質(zhì)以及產(chǎn)品的適用性等等因素。這些信息是 我們從客戶的反映，貿(mào)易展覽，廣告調(diào)查等渠道了解到的。同時(shí)我們還感到，我們的顧客發(fā)現(xiàn)我 們的產(chǎn)品價(jià)格合理，質(zhì)量穩(wěn)步提升，品味高雅，任何一種明顯的特性都使你的產(chǎn)品立于不敗之地。 根據(jù)你個(gè)人的看法或最近

40、獲得的信息，對(duì)現(xiàn)在的業(yè)務(wù)狀況加以評(píng)價(jià)：銷售歷史；市場(chǎng)份額及地位； 生產(chǎn)趨勢(shì)；利潤(rùn)；營(yíng)銷方法等。 工業(yè)發(fā)展的預(yù)言家們對(duì)未來(lái)兩年有何預(yù)測(cè)？可用多種方式協(xié)助你分析你的具體情況。 主要市場(chǎng)定位包括： 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 15頁(yè) 定位 1 定位 2 按一般習(xí)慣的分類法，列出你基本可以接近的客戶類型（如零售商，電氣產(chǎn)品訂貨商， 從商品目錄上訂貨的購(gòu)買者，其他等等類型）請(qǐng)參閱第九章。 具體產(chǎn)品名稱的市場(chǎng)定位是根據(jù)請(qǐng)列出產(chǎn)品所屬類型的零售價(jià)￥ X元到Y(jié)元的范圍來(lái)劃 分的。這類商品的大部分銷售業(yè)務(wù)由具體的授權(quán)機(jī)構(gòu)，如：OEMs，轉(zhuǎn)包商，生產(chǎn)廠家的

41、代表等 授理的，而一少部分則使用具體確定價(jià)格方法，如招標(biāo)的方式進(jìn)行。 本公司當(dāng)前或未來(lái)的產(chǎn)品處于具體種類，如：未能大量上市，沒(méi)有成品，庫(kù)存不足的不利狀 態(tài)，造成這種不利局面是具體狀況，如：專利未登記，產(chǎn)能不足，原因是請(qǐng)解釋。到 200X 年 我們有能力扭轉(zhuǎn)具體能夠?qū)崿F(xiàn)的事件，如：專利登記，擴(kuò)大生產(chǎn)線產(chǎn)能形勢(shì)，此后，各種劣勢(shì)會(huì) 大大降低。 目前來(lái)講，公司的劣勢(shì)只限于具體種類方面，現(xiàn)在我們采取以下步驟來(lái)緩解這些問(wèn)題請(qǐng)說(shuō) 明緩解辦法。 環(huán)境方面的威脅如市場(chǎng)萎縮/貿(mào)易壁壘/消費(fèi)者的傾向/變幻莫測(cè)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等外部因素對(duì)我們 的影響都體現(xiàn)在 具體體現(xiàn)的地方，如：價(jià)格/市場(chǎng)占有率/批發(fā)零售數(shù)量/進(jìn)出口量等等

42、方面。 另外還包括人所共知的 具體因素，如：法律體系不建全/政府政策不透明/外匯管制沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn) 等公認(rèn)的影響因素等因素。 三、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則三、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則 請(qǐng)界定一下顧客的類型和其購(gòu)買的標(biāo)準(zhǔn)。你可以利用小包裝試用品來(lái)了解顧客的購(gòu)買情 況，這種方法容易實(shí)施，足以向顧客提供新的知識(shí)，使購(gòu)買者更有興趣反復(fù)購(gòu)買你的產(chǎn)品。 目前購(gòu)買本公司產(chǎn)品最典型的顧客是在具體領(lǐng)域中為了說(shuō)明應(yīng)用或目的，如：辦公自動(dòng)化， 減少員工數(shù)量正在使用具體產(chǎn)品產(chǎn)品的人。 是什么力量激發(fā)人們?nèi)ベ?gòu)買你的產(chǎn)品？真實(shí)而又感人的反映是什么？為什么出自你的產(chǎn) 品、服務(wù)及你的公司？ 請(qǐng)解釋你的市場(chǎng)拓展方法主要針對(duì)的客戶群、各種卡片上的宣傳、廣

43、告宣傳等等。 你是如何發(fā)現(xiàn)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的？你的顧客是如何發(fā)現(xiàn)你的公司及其產(chǎn)品的？他們是如何發(fā)現(xiàn)和 接受你的新產(chǎn)品，換言之，他們通過(guò)什么渠道購(gòu)買你的產(chǎn)品（通過(guò)企業(yè)許可證、電信方式，或 通過(guò)結(jié)合其它什么商品的方式而發(fā)現(xiàn)的）？他們對(duì)不同的差價(jià)反映如何？ 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 16頁(yè) 四、銷售策略四、銷售策略 你要從你公司的名稱的銷售部門計(jì)劃通過(guò)不同的渠道銷售我們的產(chǎn)品或服務(wù)名稱。這些渠 道都很起作用，因?yàn)椋?客戶分布面 地域關(guān)系 季節(jié)性變化 有效的資金量，及可以利用的市場(chǎng)現(xiàn)有的類似產(chǎn)品的渠道。 我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也使用同樣的具體銷售方法銷售

44、渠道。不過(guò)，相比之下，我們的銷售策略更 有效，使我們得以闡述一下你勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)越條件。 你公司的部分主要客戶名單如下： 請(qǐng)列出前5-10家客戶的商號(hào)。 （如果客戶一覽表占據(jù)篇幅很大，請(qǐng)放在附錄中） 。 你公司或項(xiàng)目名稱的產(chǎn)品采取積極靈活的定價(jià)方式，并通過(guò)多種渠道進(jìn)行銷售。這些渠道包 括直銷、通過(guò)電話推銷、及建立分銷系統(tǒng)等，所有這些銷售方式都是世界范圍的。你公司或 項(xiàng)目名稱在具體地區(qū)，如：北美和歐洲建立一個(gè)直銷場(chǎng)所，在具體地區(qū)，如：亞太和世界 其它地區(qū)，公司或項(xiàng)目則利用專門的分銷體系進(jìn)行銷售。公司或項(xiàng)目的分銷渠道包括與 OEM 廠商有關(guān)系的系統(tǒng)銷售商，獨(dú)立軟件銷售商（ISV）和獨(dú)立服務(wù)商（I

45、SP） 。我們已同具 體公司簽訂了專門的銷售協(xié)議書。其它具體行業(yè)，如：計(jì)算機(jī)行業(yè)的公司，如具體公司， 將我們的專利技術(shù)或產(chǎn)品溶入到他們的產(chǎn)品中了，這就使我們的利益受到長(zhǎng)期保護(hù)。 五、市場(chǎng)滲透和銷售量五、市場(chǎng)滲透和銷售量 深入到你的市場(chǎng)的各個(gè)層面，你是怎樣接近你的顧客（購(gòu)買者）的？這里，可以利用 矩陣方式按年劃分你的市場(chǎng)層面，按年度制定接觸顧客的計(jì)劃，并說(shuō)明所假定的年度銷售 量。對(duì)于每一種銷售渠道，均應(yīng)制定五年期的目標(biāo)銷售和假定銷售量。每種銷售渠道的假 定銷售量舉例如下： 直接（或間接）銷售計(jì)劃五年計(jì)劃 廣告宣傳/出版物上宣傳的目標(biāo)數(shù)量 有效銷售率（%） 實(shí)際完成率（%） 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)

46、計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 17頁(yè) 市場(chǎng)份額（%） 潛在的購(gòu)買者/用戶（每年數(shù)量） 每個(gè)購(gòu)買者的購(gòu)買量 總銷售量 平均購(gòu)買價(jià)格 第四章，競(jìng)爭(zhēng)性分析第四章，競(jìng)爭(zhēng)性分析 一、競(jìng)爭(zhēng)者一、競(jìng)爭(zhēng)者 請(qǐng)告訴投資者你在產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)份額、地理位置、推廣方式、管理、個(gè)性化、融 資能力等方面的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。錯(cuò)誤或者不完整的信息可以理解為你的玩忽職守和對(duì)投資 者與銀行的不誠(chéng)實(shí)。 切莫在你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眼皮底下欺騙你自己（或你的投資者） 。許多企業(yè)家認(rèn)為他們沒(méi) 有“真正的”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但事實(shí)上他們犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)看，任何商業(yè) 活動(dòng)都存在著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只是你或你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

47、還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)對(duì)方罷了。 你可以查一下Datapro，Computer Select，Nexus/Lexus的報(bào)道，以及你當(dāng)?shù)貓D書館中 的工業(yè)企業(yè)名錄，可以透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢?cè)诰€數(shù)據(jù)庫(kù)，它們都可以向你提供其它公司的競(jìng)爭(zhēng) 信息；也可以閱讀有關(guān)工業(yè)方面的雜志，尋找有關(guān)廣告；也可打電話或訪問(wèn)顧客了解競(jìng)爭(zhēng) 者。請(qǐng)千萬(wàn)記住，有人站在外邊（靜靜地，或者虎視眈眈地）做著你正在做的事情。 你公司在具體背景，如：市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下提供具體產(chǎn)品名稱產(chǎn)品。 在這個(gè)市場(chǎng)中，與我們競(jìng)爭(zhēng)的公司有：競(jìng)爭(zhēng)者、 競(jìng)爭(zhēng)者 2和 競(jìng)爭(zhēng)者 3。 對(duì)每一類競(jìng)爭(zhēng)者請(qǐng)?zhí)峁├龘?jù)說(shuō)明。比如：Acme Inc公司是在C+環(huán)境下應(yīng)用開發(fā)高 性能工具的具有

48、300萬(wàn)美元銷售能力的開發(fā)商和銷售商。Acme Inc公司是Acme Corp.公司 的分公司，總公司是一個(gè)上市公司。銷售額為8億美元。分公司銷售成熟產(chǎn)品、測(cè)試產(chǎn)品 和其它品質(zhì)優(yōu)良的工具。這個(gè)分公司近來(lái)的趨勢(shì)大不如前，因?yàn)槟腹疽恢睕](méi)有撥給用來(lái) 引進(jìn)新的工作平臺(tái)和語(yǔ)言的資金。Acme Inc公司由一個(gè)副總裁管理，他在那里工作已經(jīng)六 個(gè)月了。前任經(jīng)理在那里工作了11個(gè)月。你要象這樣描述你的每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 競(jìng)爭(zhēng)者同我公司一樣，在同樣的貿(mào)易刊物上使用同樣的方法登過(guò)，沒(méi)登過(guò)廣告。如果 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 18頁(yè) 這類廣告是合法登出的，

49、它很可能起作用了！ 我們的產(chǎn)品/服務(wù)是獨(dú)一無(wú)二的，因?yàn)榫唧w理由，或者說(shuō)，我們具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲?們進(jìn)入市場(chǎng)的速度快，形成了名牌產(chǎn)品效應(yīng)和低生產(chǎn)成本的態(tài)勢(shì)等等。 在該行業(yè)中，供貨商和銷售商（分銷商）的關(guān)系是請(qǐng)闡述關(guān)于你公司產(chǎn)品的供貨商和分 銷商和分銷商的工作效力。當(dāng)前，競(jìng)爭(zhēng)威脅來(lái)自其它公司/其它工業(yè)廠家/新技術(shù)或侵權(quán)技術(shù)/ 國(guó)外/策略關(guān)系方面。 你公司的產(chǎn)品幾乎在特點(diǎn)、利潤(rùn)或顧客期待的那樣等各個(gè)方面都有良好的表現(xiàn)。而具 體產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在具體哪些環(huán)節(jié)上體現(xiàn)不出同樣的效用。 具體競(jìng)爭(zhēng)者在公開發(fā)表刊物名稱，可多列幾個(gè)刊物上登廣告。 探討一下結(jié)果，如果競(jìng)爭(zhēng)者經(jīng)常地和定期地在那些刊物上登廣告，它很可能

50、起作用。 具體競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品只適用于具體指出在哪些有限的范圍的范圍。 或用另一種描述 該市場(chǎng)份額沒(méi)有同任何競(jìng)爭(zhēng)者分享。競(jìng)爭(zhēng)是存在的，但它只存在于具體行業(yè)的一個(gè)方面 或國(guó)家。在這些領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是具體列出幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 二、競(jìng)爭(zhēng)策略或消除壁壘二、競(jìng)爭(zhēng)策略或消除壁壘 討論一下你會(huì)在目標(biāo)市場(chǎng)中所遇到的壁壘，并形容一下這些壁壘的特性，討論一下可能 涉及的各種重要的理論上的關(guān)系、習(xí)慣勢(shì)力、國(guó)際大財(cái)團(tuán)、戰(zhàn)略伙伴或合資公司等，正面或負(fù) 面的東西均要加以闡述。 1 1競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)者AA，B B 等等 與其它產(chǎn)品，銷售過(guò)程，銷售環(huán)境同時(shí)銷售最基本的具體產(chǎn)品/服務(wù)并不是困難的。因 為，請(qǐng)說(shuō)明理由。由于你的產(chǎn)品或服務(wù)

51、的可行性，你公司或項(xiàng)目將處于請(qǐng)闡述你的有前 途的事業(yè)的前景。 要想在具體產(chǎn)品上消除壁壘，主要工作是及時(shí)開發(fā)專有技術(shù)，專利等等，迅速生產(chǎn)出 新產(chǎn)品，快速進(jìn)入市場(chǎng)。有了時(shí)間因素就能使你公司產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng)。據(jù)估計(jì)，本公司將 提前 15 個(gè)月領(lǐng)先于所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 第二個(gè)壁壘是產(chǎn)生和保持這類技術(shù)的困難性。請(qǐng)解釋這種壁壘的基本理論根據(jù)。 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 19頁(yè) 第五章；產(chǎn)品與服務(wù)第五章；產(chǎn)品與服務(wù) 請(qǐng)解釋你的產(chǎn)品是怎樣打入市場(chǎng)的，或者說(shuō)你采取了什么樣的服務(wù)手段。你的產(chǎn)品能在市 場(chǎng)上火起來(lái)都需要哪些條件或需求？你的產(chǎn)品都有哪些附加價(jià)值？

52、你最好能在這章提供你產(chǎn)品 的圖片，使你的產(chǎn)品能真實(shí)地展現(xiàn)在讀者面前。 我們對(duì)產(chǎn)品定位有豐富的經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)瀏覽網(wǎng)址：http:/ 你公司生產(chǎn)下列產(chǎn)品：請(qǐng)將產(chǎn)品名稱列此處，按產(chǎn)品生產(chǎn)線最暢銷或最有意義的產(chǎn)品順 序列出。一定要讓讀者參考你的產(chǎn)品圖片，圖表，樣品，以及任何其它具有說(shuō)明效果的材料。 或者，你可以用另一種方式描述。 你公司提供以下方面的服務(wù)：將服務(wù)種類簡(jiǎn)單列出，按產(chǎn)品生產(chǎn)線最暢銷或最有意義的 產(chǎn)品順序列出。 一定要讓讀者參考你的產(chǎn)品宣傳冊(cè)及任何能夠說(shuō)明你的服務(wù)的材料。 目前，我們的產(chǎn)品/服務(wù)正處在寫明產(chǎn)品所處時(shí)期,如:初期、發(fā)展、成熟完備階段。 199X 年我們首次開發(fā)了產(chǎn)品/服務(wù)，此后我們進(jìn)

53、行了具體技術(shù)，如：3.0 動(dòng)畫改良和二次設(shè) 計(jì)。這里要提供產(chǎn)品開發(fā)歷史，產(chǎn)品介紹，發(fā)展到今天這種形勢(shì)的改革過(guò)程等事實(shí)。用圖表形 式說(shuō)明也許更為適合。 一、產(chǎn)品品種規(guī)劃一、產(chǎn)品品種規(guī)劃 你用什么樣的質(zhì)量使你的產(chǎn)品或服務(wù)馳名？結(jié)果如何？你讓投資者相信，為什么你會(huì)對(duì)高 于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶購(gòu)買準(zhǔn)則感到滿意? 在目前的生產(chǎn)基地生產(chǎn)你的商品是否會(huì)提高交易？ 許多市場(chǎng)中存在的因素都有助于我們提出基本相似的產(chǎn)品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。但是，我們?cè)谑袌?chǎng) 營(yíng)銷方法上與競(jìng)爭(zhēng)者不同，理由是具體的原因。 我們已經(jīng)對(duì)具體產(chǎn)品申請(qǐng)了授于獲許可專利權(quán)，內(nèi)容簡(jiǎn)介刊在附錄具體附錄編號(hào) 中。我們已將這些文件資料匯集在我們的程序庫(kù)中，這些資料別人

54、是無(wú)法復(fù)制的。我們的主導(dǎo) 產(chǎn)品具體產(chǎn)品反映了顧客的具體需求需要，同時(shí)也給顧客帶來(lái)了哪方面的利益。 請(qǐng)向投資者介紹一下你的產(chǎn)品品種或工藝方法,提供何種獨(dú)一無(wú)二的具有附加價(jià)值特性的產(chǎn) 品給顧客?這些特點(diǎn)是怎樣轉(zhuǎn)化為你公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 20頁(yè) 使你產(chǎn)品利潤(rùn)提高的方法,最好有兩種以上,強(qiáng)化了你公司品種產(chǎn)品組合的利潤(rùn)。 二、研究與開發(fā)二、研究與開發(fā) 我們的研究與開發(fā)業(yè)務(wù)是在某某人或承包商的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的。其主要目的是通過(guò)市場(chǎng)來(lái) 實(shí)現(xiàn)開發(fā)新產(chǎn)品，解決開發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題，或者向顧客提供最高收益。前一段時(shí)期，我們 的研發(fā)部門開

55、發(fā)出下列產(chǎn)品并進(jìn)行下列方面的技術(shù)改造請(qǐng)列產(chǎn)品名稱和技改項(xiàng)目。在過(guò)去的 一年中，你公司在研究開發(fā)業(yè)務(wù)上投入了產(chǎn)值的%，或絕對(duì)值多少元，計(jì)劃下一段時(shí)間內(nèi) 投入%或元搞科研開發(fā)。 例證應(yīng)包括以下內(nèi)容：相對(duì)低投資需求，投資凈回報(bào)，同當(dāng)前策略的配合程度，開發(fā)與生 產(chǎn)的可行性（計(jì)劃） ，相對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)，了解意向性結(jié)果的時(shí)間，共同買主的情況等。請(qǐng)解釋 你公司是如何和怎樣對(duì)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行決策的。你的目標(biāo)市場(chǎng)中的顧客也參與這一制定過(guò)程嗎？ 我們的研發(fā)項(xiàng)目所涉及的課題有時(shí)并不是從顧客或市場(chǎng)中尋找的。因此，我們選擇產(chǎn)品的 準(zhǔn)則是：相對(duì)低投資需求，投資凈回報(bào)，適應(yīng)當(dāng)前戰(zhàn)略，開發(fā)與生產(chǎn)的可行性，相對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)， 及時(shí)了解（掌

56、握）意向性結(jié)果，廣大的購(gòu)買者等等。將來(lái)，我們的研發(fā)業(yè)務(wù)需要增加力度時(shí), 這些工作都需要人，基本建開支來(lái)加速開發(fā)過(guò)程，使試驗(yàn)結(jié)果更有效。 三、未來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃三、未來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃 為適應(yīng)市場(chǎng)需求，我們計(jì)劃擴(kuò)大具體產(chǎn)品/服務(wù)生產(chǎn)，內(nèi)容包括具體的工作步驟。 此外還設(shè)想/計(jì)劃開發(fā)下一代產(chǎn)品，包括具體產(chǎn)品或技術(shù) 。 可就你下一代產(chǎn)品的計(jì)劃展開討論，包括對(duì)未來(lái)顧客需求售后服務(wù)等觀念。 我們已確定更新?lián)Q代的產(chǎn)品包括具體產(chǎn)品名單，這些產(chǎn)品正是適應(yīng)主要貿(mào)易展覽，工業(yè) 發(fā)展趨勢(shì)等前提才相應(yīng)提出的。此外，我們計(jì)劃推出下列產(chǎn)品具體產(chǎn)品名單以滿足換季需要。 四、生產(chǎn)與儲(chǔ)運(yùn)四、生產(chǎn)與儲(chǔ)運(yùn) 請(qǐng)介紹可能建立組織機(jī)構(gòu)的地點(diǎn)

57、，建設(shè)情況，許可證決策部門，設(shè)施，以及后勤保障部門 的情況。比如，資金使用，勞動(dòng)力，材料資源，開發(fā)過(guò)程，客戶關(guān)系，經(jīng)驗(yàn)及銷售要求。說(shuō)明 中還應(yīng)包括原始產(chǎn)量和擴(kuò)建要求，同時(shí)還須介紹產(chǎn)品或者關(guān)系的復(fù)雜性，獨(dú)立性及成本問(wèn)題。 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 21頁(yè) 如果你已經(jīng)有了或者計(jì)劃建立軟件庫(kù)用以使你的加工工藝自動(dòng)化或改善狀況，亦請(qǐng)?jiān)诖岁U述方 針策略。 我們的產(chǎn)品生產(chǎn)手段是描述具體手段。開發(fā)/生產(chǎn)/儲(chǔ)運(yùn)服務(wù)過(guò)程中主要因素在于具體影 響生產(chǎn)和儲(chǔ)運(yùn)的因素。 生產(chǎn)中所需要的原料/預(yù)制/工藝包軟件/硬件材料/部件是列出具體名稱表。 請(qǐng)說(shuō)明并列出基建設(shè)

58、備，材料，和勞動(dòng)力的數(shù)量。以上所說(shuō)的項(xiàng)目,目前有現(xiàn)成的嗎？你是 否有多種供應(yīng)源頭（渠道）？請(qǐng)列出質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。列出庫(kù)存需求。說(shuō)明安全條例，危 險(xiǎn)材料或其它重要的安全因素。有沒(méi)有其它可供選擇的資源或材料？若有，請(qǐng)說(shuō)明。 本公司建設(shè)/安裝/承包過(guò)下列軟件/主要部件/另部件/分裝件： 請(qǐng)列出組裝件等名稱，包括客戶的情況、主導(dǎo)生產(chǎn)線和成本等情況。 五、包裝五、包裝 包裝工作對(duì)最終用戶來(lái)說(shuō)尤為重要。包裝工作需要使倉(cāng)儲(chǔ)方和最終買方都相信你的產(chǎn)品會(huì) 安全離開貨架。請(qǐng)說(shuō)明為什么你的商品包裝是獨(dú)特的，怎樣保裝？ 我們的產(chǎn)品出廠包裝原則是請(qǐng)解釋你的方針策略。我們的競(jìng)爭(zhēng)者也使用具體包裝方式， 但是我們的產(chǎn)品有

59、別于他們請(qǐng)說(shuō)明顯明特點(diǎn)，包括“展覽品”章節(jié)中的照片。包裝工作是制 造過(guò)程中的最后一道工序如何包裝/誰(shuí)來(lái)做此工作，也是非常關(guān)鍵的一環(huán)，它可在顧客的心目 中建立十分理想的形象。 六、實(shí)施階段六、實(shí)施階段 請(qǐng)闡明你公司現(xiàn)在是怎么做的?將來(lái)要發(fā)展到哪一步?為什么?解釋一下順利實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程， 當(dāng)前和未來(lái)的計(jì)劃是什么? 產(chǎn)品的問(wèn)世是達(dá)到顧客滿意的一個(gè)重要組成部分。你公司利用外部支持者的名稱,如某大 集團(tuán)/外部渠道來(lái)監(jiān)控和管理產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)，制定單證，日常養(yǎng)護(hù)和保險(xiǎn)，這樣可令顧客滿意， 實(shí)現(xiàn)銷售的持久性。 我們的實(shí)施方案可以滿足/未能滿足未來(lái)的需求,原因在于解釋原則和證明未來(lái)計(jì)劃。 你公司或項(xiàng)目名稱 商業(yè)計(jì)劃 機(jī)密 Copyright 1999 你公司或項(xiàng)目名稱 第 22頁(yè) 七、服務(wù)與支持七、服務(wù)與支持 對(duì)顧客的服務(wù)：對(duì)顧客的服務(wù)： 我們的顧客都認(rèn)為服務(wù)與技術(shù)支持是他們最關(guān)心的事情。他們常常對(duì)我們所提供的服務(wù)與 技術(shù)支持發(fā)表意見(jiàn)。我們建立了維修/支持程序，向全體顧客提供熱線服務(wù)。 （請(qǐng)說(shuō)明你的服 務(wù)類型和現(xiàn)狀） 。 反饋與調(diào)節(jié)政策：反饋與調(diào)節(jié)政策： 你公司或項(xiàng)目提供全面的售前和售后技術(shù)支持與服務(wù)。售前活動(dòng)主要由位于現(xiàn)場(chǎng)的系統(tǒng) 工程師來(lái)做。售后活動(dòng)主要是通過(guò)設(shè)在具體地點(diǎn)你公司或項(xiàng)目的熱線來(lái)完成的。有了這兩 種服務(wù)體系保證了我們的技術(shù)可以成功應(yīng)用，并使顧客滿意。這些機(jī)構(gòu)提供對(duì)我們?nèi)€產(chǎn)品的 技術(shù)支持，