管理制度中小型超市日常管理制度大全

1、管理制度-中小型超市日常管理制度大全第一條 目的 為使本公司業(yè)績蒸蒸日上，從而造就機會給每一位員工有所發(fā)展，嚴格的紀律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊將公司的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定集一冊，希望公司全體員工認真學(xué)習(xí)、自覺遵守，以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。 第二條 公司信念 2.1 熱情一以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事。 2.2 勤勉一對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負責、恪盡職守。 2.3 誠實一作風誠實，反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風。 2.4 服從一員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。 2.5 整潔一員工應(yīng)時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀

2、。 第三條 生效與解釋 3.1 本員工手冊自公布之日起生效，由公司管理部門負責解釋。 3.2 公司的管理部門有權(quán)對本員工手冊進行修改和補充。修改和補充應(yīng)通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進行公布。 3.3 本員工手冊印制成冊，作為勞動合同的附件，并與勞動合同具有同等效力 第二章 錄 用 第一條 錄用原則 1.1 員工的招聘將根據(jù)公司的需要進行。 1.2 本公司采用公平、公正、公開的原則，招聘優(yōu)秀、適用之人才，無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。 1.3 本公司的招聘以面試方式為主。 第二條 錄用條件 2.1 新聘員工一般實行試用期制度，試用期限按地方政府和勞動合同的有關(guān)規(guī)定予以確定。 2.2 試用期

3、滿考核 2.2.1新聘人員試用期滿前，由各部門主管進行考核，考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的，可隨時依法解除勞動合同。 2.2.2 試用人員試用合格，其工齡自試用起始之日起計算。 2.3 以下情況均將被視為不符合錄用條件: 。曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準擅自離職者； 。判處有期徒刑，尚在服刑者； 。被剝奪公民權(quán)力者； 。通輯在案者； 。經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者； 。未滿16周歲者； 。有欺騙、隱瞞行為者； ?；加芯癫』騻魅静≌撸?。酗酒、吸毒者； 。不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者； 。虧空、拖欠公款尚未清償者； 。工作能力不符合要求者； 。曾擔任課長及以上職務(wù)因任何原因離開本公

4、司者；(經(jīng)中國區(qū)總裁特批除外) 第三條 錄用程序 3.1 各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況,協(xié)同人力資源部進行招聘。 3.2 公司指定應(yīng)聘人員，實行體檢制度。 3.2.1 公司指定應(yīng)聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫(yī)院進行指定項目的體檢，并向人力資源部出示體檢證明。只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者，才可依照勞動合同被公司錄用。 3.2.2 公司指定的員工應(yīng)當進行年度體檢，以保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如員工患傳染病，將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。 3.2.3 公司指定體檢的員工，可憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票在試用期滿后向公司報銷其體檢費. 3.3 新錄用人員報到應(yīng)先到人力資源部辦理

5、下列手續(xù)： 。如實填寫相關(guān)人事資料表格； 。遞交體檢合格證明書原件； 。核對并遞交學(xué)歷證書原件； 。核對并遞交身份證原件、當?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件，各項社會保障的轉(zhuǎn)移手續(xù)； 。交一寸的半身照片3張； 。需要辦理的其他手續(xù)； 3.4 新錄用員工報到后,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動合同書。在試用期滿之前，3.3條款所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的，將被視為不符合錄用條件,依照政府相關(guān)規(guī)定，公司與其解除勞動關(guān)系，并不 支付經(jīng)濟賠償。 3.5 所有員工個人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發(fā)生變化時，應(yīng)于七日內(nèi)通知人力資源部。 第四條 錄用禁忌 4.1 本公司實行親屬回避制度。 4.

6、1.1 凡在本公司有親屬關(guān)系的應(yīng)當如實申報，否則將視為欺騙行為。 4.1.2 一般情況下員工的親屬（如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等）不得被公司雇傭，但在特殊情況下，經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準可以雇傭。 4.1.3 如員工與公司另一名員工結(jié)婚，則管理部門可以調(diào)動任何一方的工作部門或工作地點。 4.2 公司是員工唯一的雇主。 4.2.1 員工在為公司服務(wù)期間不得在其他任何公司或機構(gòu)從事兼職或?qū)Ｂ毠ぷ鳎晃唇?jīng)批準，員工不得為其他任何公司或機構(gòu)從事商業(yè)活動，即使是無償?shù)摹?4.2.2 員工希望為其他個人、企業(yè)、各類機構(gòu)臨時工作，應(yīng)該獲得公司事先書面批準。公司有權(quán)隨時撤銷上述批準。 4.2.3 未經(jīng)批準，職工首次

7、接受其他報酬時，亦將被視為其主動向公司提出辭職。 第三章 服 務(wù) 第一條 服務(wù)原則 1.1 恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。 1.2 不僅從語言上，更從行動上向客戶（公司外部及內(nèi)部）表明：客戶的需求就是我們的需求。 1.3認真聽從上級主管人員的工作指示和教導(dǎo)。對于職務(wù)報告，應(yīng)遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報，但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級之間應(yīng)誠意相待，彼此尊重。 1.4 正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責任，共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系 1.5 專精業(yè)務(wù)知識和技能，開發(fā)自身潛力，表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神。 第二條 遵循商業(yè)道德 2.

8、1 公司永續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展，取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司，在任何地點、時間都注意維護公司的形象和聲譽。 2.2 不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務(wù)，或是向供應(yīng)商購買產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)完全以品質(zhì)、價格與服務(wù)為決策的依據(jù)，不得給予或接受個別客戶或客戶代表相關(guān)的報酬、贈品或其他特殊待遇。 第三條 日常行為規(guī)范 3.1 員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體： 3.1.1 禮貌地對待客戶及來訪者； 3.1.2 與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹，注意使用禮貌用語，禁止工作時言語粗魯； 3.1.3 對客人提出的詢問和要求要耐心的解答，解答不了的問題，應(yīng)及時請示匯報； 3.1.4 與客人相遇，要主動讓路；

9、與客人同行，應(yīng)禮讓客人先行； 3.2 員工應(yīng)注重儀表整潔： 3.2.1 員工必須身著制服進入工作現(xiàn)場，制服必須保持清潔，熨燙平整； 3.2.2 員工的指甲必須修理好并保持清潔，女性除淡色指甲油外，不得涂指甲油； 3.2.3 男員工不得留胡須； 3.2.4 男員工不得佩帶耳環(huán)，女員工佩帶的耳環(huán)兩側(cè)須一致； 3.2.5 儀表不整的員工，不得進入工作現(xiàn)場，并做缺勤處理； 3.3 員工上班時必須佩帶姓名卡： 3.3.1 姓名卡被視為制服的一部分，上班時必須佩帶在制服的左上方； 3.3.2 如員工丟失姓名卡，必須立即向人力資源部報告； 3.3.3 員工不得佩帶他人的姓名卡，否則立即受到違紀處分； 3.3

10、.4 姓名卡是公司的財產(chǎn)，員工在結(jié)束雇傭時，必須交還人力資源部，否則將賠償五十元人民幣； 第四章 工 時 第一條 標準工時 1.1 員工平均每周工作40小時。標準工作時間不包括用餐時間和加班時間。 1.2 由于公司的經(jīng)營性質(zhì)，周六和周日為正常工作日： 1.2.1 員工每周的休息日由部門主管根據(jù)本部門排班情況確定； 1.2.2 部門主管人應(yīng)提前安排員工的休息日并通知員工； 1.3 員工應(yīng)當按照部門主管制定的工作時間表進行工作和輪休，拒不遵守的員工將作曠職處理。 第二條 特殊工時 符合國家規(guī)定的，公司還可實行綜合計算工時制和不定時工時制。 第三條 加班 3.1 根據(jù)有關(guān)規(guī)定,在不損害員工利益的前提

11、下,公司有權(quán)根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。 3.1.1 員工是否加班及加班時數(shù)須經(jīng)由部門主管在”加班審核表”上簽字后方可確認。 3.1.2 申報加班的最小單位為1小時。 3.2員工加班，享受以下待遇： 3.2.1普通工作日員工加班的，公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之一百五十的工資報酬。 3.2.2 休息日員工加班的，公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之二百的工資報酬。 3.2.3 法定休假日員工加班的，支付不低于工資百分之三百的工資報酬。 3.2.4 員工本月加班的，公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休；如遇特殊情況無法調(diào)休的，將在3個月內(nèi)安排調(diào)休。 3.3 實行不定時工時制的員工，不再執(zhí)行加班制度。

12、 3.4 以下情況不視為加班： 。公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動； 。公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動； 。出差時路途所花費的時間； 。在非工作時間組織的培訓(xùn)； 。辦公室管理人員，未經(jīng)上司指派或同意的日工作時間的延長。 第五章 考 核 第一條 考核的類型 1.1 本公司員工的考核可分為考勤與考績。 1.2 考績分為試用考核、年終考核。 1.3 員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據(jù)。 第二條 考勤制度 2.1 員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時間。 2.1.1 員工在到達公司后或離開崗位前應(yīng)著制服打卡。 2.1.2 員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，并扣除相應(yīng)工資。 2

13、.1.3 任何員工不得代為其他員工打卡，否則將被視為較重違紀行為。 2.1.4 員工應(yīng)對考勤卡妥善保管,如有遺失,應(yīng)立即前往人力資源部申請補辦。 2.1.5 員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事而不能進公司的，應(yīng)該事先填寫“外出工作時間表”并由部門主管簽字，回公司后應(yīng)即將“外出工作時間表”交人力資源部確認。 2.2 員工應(yīng)準時上班，不得遲到、早退、曠職： 2.2.1 工作時間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到； 2.2.2 工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退； 2.2.3 工作時間開始后或結(jié)束前15分鐘到4小時內(nèi)到班或下班者，以曠職半天論；4個小時之外到班或下班者以曠職1天論； 2.2.4 員工當月內(nèi)遲到、

14、早退合計三次，即使累計時間不超過15分鐘，也以曠職半天論； 2.2.5 未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職，根據(jù)實際缺勤天數(shù)按曠職處理； 2.2.6 擅離工作崗位，按曠職處理； 2.2.7 曠職期間，工資不發(fā)； 2.3 公司將根據(jù)考勤紀錄實行獎懲,具體辦法參考第十三章 2.4 員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。 第三條 考績制度 3.1 考績分為試用考核、年終考核。 3.1.1 試用考核：由部門主管考核試用人員，經(jīng)評估合格后，報人力資源部審核予以正式錄用。 3.1.2 年終考核：每年年底執(zhí)行。由部門主管對部門員工先行考核后，呈人力資源部總評。 3.2 考績內(nèi)容包括（但不限于）員工的工作

15、態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團隊精神、遵紀情況等等。 3.3 考績可分為以下等級： 。杰出，工作成績優(yōu)異卓越，對組織、公司作出較大貢獻； 。優(yōu)秀，全面完成工作成績且在大多方面超出標準； 。勝任，工作完成合乎要求，達到標準； 。需改善，尚有未達標準方面，但經(jīng)努力可改進； 。不合格、工作差等，經(jīng)過提醒教導(dǎo)后仍未改善； 3.4 考績結(jié)果為“需改善”或“不合格”的，均屬“不能勝任工作”。 3.5 考績工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績效，專業(yè)技能，工作態(tài)度以及全年的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評定。 第六章 薪 酬 第一條 工資構(gòu)成 1.1 員工的工資總額由基本工資、獎金（其中出勤、表現(xiàn)、效益獎各占1/3）

16、、津貼構(gòu)成。 1.2 公司根據(jù)員工的職位性質(zhì)、職責范圍和個人表現(xiàn)確定員工的工資，員工的平均小時工資為其月基本工資除以167.4（員工平均每月工時）。 1.3 如果員工按時出勤，并能履行其工作職責，完成工作任務(wù)，遵守主管人員或其他上級的指示，則公司每年將根據(jù)公司當年效益情況，給予員工一定數(shù)額的獎金，是否給予獎金及獎金的具體數(shù)額將由部門主管決定。 第二條 工資支付 2.1 公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。 2.1.1 工資發(fā)放實行先做后付制度，即當月工資次月發(fā)放。 2.1.2 公司發(fā)薪日為每月57日，如遇公眾假期，發(fā)薪日可提前或推后。 2.2 公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除個人所得稅，并

17、代員工向政府稅務(wù)部門繳納。 2.3 本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得，違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告，處分，情節(jié)嚴重者將導(dǎo)致解聘。 第七章 福 利 第一條 社會保險 1.1 公司依照國家和地方有關(guān)社會保險的規(guī)定為員工辦理各項社會保險。 第二條 醫(yī)療福利 2.1 員工因工負傷或患職業(yè)病，患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 2.2 員工患病或非因工負傷，公司可視具體情況，按當?shù)赜嘘P(guān)政策執(zhí)行。 2.3 員工享受國家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。 2.4女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇，按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 2.5員工應(yīng)享受

18、的其他保險福利待遇按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第八章 假 期 第一條 假期類別 1.1公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補休假、病假、產(chǎn)假和事假。 1.2 除長病假外，公司給假以“工作日”計。 第二條 請假規(guī)則 2.1 所有休假應(yīng)事先獲得直接上級主管批準. 2.2 所有假別均應(yīng)事先填寫請假單, 按請假核準權(quán)限獲批準后, 統(tǒng)一交人力資源部備存. 2.3 所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。 第三條 法定節(jié)假日 3.1 員工每年享有共計十個工作日的法定休假： 。元旦一天 。春節(jié)三天 。勞動節(jié)三天 。國慶節(jié)三天 3.2公司可要求員工于法定節(jié)假日進行工作，并按照有關(guān)法律、本

19、員工手冊與勞動合同的規(guī)定支付報酬。 第四條 婚、喪假 4.1員工結(jié)婚給假3個工作日。符合計劃生育晚婚的（男員工晚于25歲，女員工晚于23歲，或晚于政府規(guī)定的年齡）員工向公司提出申請，經(jīng)批準后按當?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。 4.1.1婚假工資照發(fā)，但須提前10個工作日向人力資源部提出書面申請并提供結(jié)婚證明。 4.1.2婚假只能在結(jié)婚日前或后1個月內(nèi)使用。如遇特殊情況，須經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理特批。 4.2 如員工的父母、配偶或子女去世，憑醫(yī)院死亡通知書，公司將給予員工最長三天的喪假。 4.2.1 員工如需請喪假，須提前通知人力資源部。 4.2.2 喪假期間工資照發(fā)。 第五條 年休假、補休假 5.1公司實行帶薪

20、年休假制度 5.1.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后，每年享有一次連續(xù)6個工作日的帶薪年休假，年休假期間將支付基本工資、獎金和補貼。年休假允許拆零休假，年休假的休假時間按天計算，不足一天的按一天計算。 5.1.2普通員工需要年休，應(yīng)當提前一周，向部門主管提出申請，獲得2級批準后，方可休假；管理人員需年休，應(yīng)當提前二周，向上級主管提出申請，獲得2級批準后，方可休假。 5.1.3年休假需在一年內(nèi)休完；它不予累計享用，也不折發(fā)酬金。 5.1.4為保證公司的日常有效運營，部門主管將提前為每位員工計劃和安排休假日程。 5.1.5 員工在未得到公司事先同意情況下, 不得以年休假為理由離開工作崗位。 5.2公

21、司實行補休假制度 5.2.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后，每年享有6個工作日的補休假； 5.2.2員工請補休假需提前1周書面申請。 5.2.3補休假需在一年之內(nèi)休完；它不予累計享用，也不折發(fā)酬金。補休假的休假時間按天計算，不足一天的按一天計算。 第六條 病假 6.1員工每月可以享有一個工作日帶薪病假。如果員工該月未休病假，則既不能累積，也無任何補償。 6.1.1一個日歷月中，員工請病假2個工作日及以上，自第2個工作日起，在扣除當月出勤獎后，按各地方政府規(guī)定計發(fā)病假工資。 6.1.2凡因重大病因須住院、手術(shù)者，工資按各地方政府規(guī)定發(fā)放，但須出具市級醫(yī)院住院診斷證明。 6.2凡請病假，應(yīng)在病假當天

22、親自或電話通知部門主管。并在病假結(jié)束返崗當天出具公司指定醫(yī)院（急診除外）的病假證明，由公司人力資源部予以審核歸檔。 第七條 產(chǎn)假 7.1女員工生育享有產(chǎn)假。 7.1.1單胎順產(chǎn)休產(chǎn)假90天，從預(yù)產(chǎn)期前十五天至預(yù)產(chǎn)期后七十五天。配偶分娩給假1天。 7.1.2 24歲以上分娩頭胎者，增加15天，其初婚配偶給假3天。 7.1.3難產(chǎn)多胎等根據(jù)各地方政府規(guī)定給假。 7.2所有女員工必須于孕后一個季度之內(nèi)通知部門主管其懷孕狀況。 7.2.1休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前十周向人力資源部申請，并出示醫(yī)院出具的妊娠證明。 7.2.2產(chǎn)假工資按各地方政府規(guī)定計發(fā)。 第八條 事假 8.1員工請事假應(yīng)事先由部門主管批準，人

23、力資源部審核,事先未得到批準的缺席,按曠職處理。 8.2事假期間工資不發(fā)。 第九章 培 訓(xùn) 第一條 培訓(xùn)目的 1.1通過培訓(xùn)，使員工達到并保持在本職工作崗位上進行規(guī)范服務(wù)的要求。 第二條 上崗培訓(xùn) 2.1上崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 2.2上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括： 。部門職能與工作目標； 。部門崗位結(jié)構(gòu)和崗位職責； 。崗位應(yīng)知應(yīng)會； 。操作技能和工作程序； 。本公司和本部門規(guī)章制度； 2.1.2上崗培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實施。 2.2上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與員工轉(zhuǎn)正評定相結(jié)合。 第三條 在崗培訓(xùn) 3.1在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門按照年度培訓(xùn)計劃實施。凡公司出資培訓(xùn)的，培訓(xùn)前員工應(yīng)根據(jù)公

24、司要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議。 3.1.1在崗培訓(xùn)由各部門組織實施，人力資源部配合。必要時可委托有關(guān)單位來公司培訓(xùn)或組織有關(guān)員工參加公司外培訓(xùn)。 3.1.2在崗培訓(xùn)可采取崗位交叉培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)、新規(guī)范新技術(shù)培訓(xùn)等多種方式。 3.2公司每年根據(jù)具體情況由人力資源部對現(xiàn)有主管以上人員進行培訓(xùn)。 3.2.1對管理人員的統(tǒng)一培訓(xùn)由人力資源部安排，組織實施。 3.2.2管理人員統(tǒng)一培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識、新技能、等等。 3.2.3對管理人員的專項培訓(xùn)，由本部門或人力資源部提出專項申請，報店長或區(qū)經(jīng)理批準執(zhí)行。 3.3培訓(xùn)考核的資料應(yīng)歸檔保存，作為晉升和獎懲的依據(jù)。 第四條 待崗培訓(xùn)

25、 4.1待崗培訓(xùn)是指員工離開原崗位，列入編外，由人力資源部會同有關(guān)部門進行培訓(xùn)。 4.1.1待崗培訓(xùn)的內(nèi)容為員工手冊、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等等。 4.1.2待崗培訓(xùn)期限一般為三個月，延長期限不得超過三個月。 4.2員工有下列行為之一，經(jīng)教育無效，可列入待崗培訓(xùn)。 。多次違反員工手冊及公司和部門的規(guī)章制度，尚不足以辭退； 。員工不能勝任本職工作，部門認為應(yīng)待崗培訓(xùn)； 。績效考核中評定為不合格的； 4.3員工待崗培訓(xùn)按下列程序辦理： 。所在部門負責辦理呈批手續(xù)； 。由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定； 。店長或區(qū)經(jīng)理批準執(zhí)行。 4.4員工待崗培訓(xùn)期間待遇如下： 。待崗期內(nèi)，發(fā)基本工

26、資，停發(fā)任何形式的獎金和津貼、補貼。 。對延長待崗期三個月的，從延長期的當月起其基本工資逐月遞減20，但最低額不低于地方政府規(guī)定的最低生活費標準。 。待崗培訓(xùn)員工不享有當年年休假。 4.5員工待崗培訓(xùn)考核合格，原則上安排回原部門，若原部門無法接收，公司將另行安排崗位，員工工資按新崗位重新確定，若員工不服從分配，公司可與員工終止合同。 4.6 待崗員工重新上崗后，若再次被列為待崗對象，可勸其辭職或作辭退處理。 第十章 調(diào) 動 第一條 調(diào)動種類與程序 1.1 調(diào)動是指在勞動合同規(guī)定的范圍內(nèi)的工作地點和職位級別的調(diào)整。 1.1.1 員工調(diào)動分為平行調(diào)動、晉升調(diào)動、降職調(diào)動和臨時調(diào)動。 1.1.2 普

27、通員工的調(diào)動主要是店內(nèi)調(diào)動；管理人員的調(diào)動,除店內(nèi)調(diào)動外也可以是店與店之間的調(diào)動。 1.1.3 員工沒有可接受的理由，不得拒絕公司對其職位、工作地點的調(diào)動，否則以終止合同論。 1.2 任何調(diào)動必須按照規(guī)定的程序進行。 1.2.1 所有調(diào)動，都須經(jīng)部門主管批準，交人力資源部備案，管理人員調(diào)動視級別不同須經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準。 1.2.2 公司對于進行內(nèi)部轉(zhuǎn)移的員工，給予相當于該員工在轉(zhuǎn)出單位當月月工資2倍的搬家津貼，由轉(zhuǎn)入單位承擔。 第二條 平行調(diào)動 2.1平行調(diào)動是指在職位級別、薪酬不變情況下的職位變動。 2.2員工的調(diào)動取決于以下（但不限于）情況： 。部門工作量的增減； 。為員工職業(yè)生涯發(fā)展的

28、需要，進行的職位輪換； 。員工不能勝任現(xiàn)任職位； 。工作急需； 。新店開張； 。其他原因； 第三條 晉升調(diào)動 3.1 晉升調(diào)動是指在職位級別或薪酬向上調(diào)整的職位變動。 3.2 員工同時具備下列條件的，有資格晉升到高職位： 。員工在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀； 。有擔任高一級職位的能力和潛力； 。完成晉升職位所必須的教育與培訓(xùn)； 。誠實、正直、態(tài)度積極； 3.3 晉升調(diào)動可通過自薦或直接主管推薦，經(jīng)2級批準，由經(jīng)人力資源部的審核實施。 第四條 降職調(diào)動 4.1降職調(diào)動是指在職位級別或薪酬向下調(diào)整的職位變動。 4.1員工符合下列條件之一時，由上級主管建議，人力資源部批準，方可以降職。 4.1.1 不能勝任本職

29、工作。 4.1.2 由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，相應(yīng)職位被取消，沒有合適的職位空缺。 4.2 降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標準。 4.3 降職調(diào)動應(yīng)當從嚴掌握。 4.4 員工有權(quán)對降職調(diào)動提出異議，但公司一經(jīng)決定，員工應(yīng)當服從。 第五條 臨時調(diào)動 5.1 如果一個部門的人員臨時緊缺，經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理同意后，可以從其他部門臨時調(diào)動人員。被臨時調(diào)動的人員仍執(zhí)行原職位的工資福利標準。 5.2 臨時調(diào)動最長不超過一個月，否則該員工必須辦理正式調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)，工資福利按新職位標準執(zhí)行。 第十一章 安 全 第一條 安全規(guī)則 1.1 禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。 1.2 禁止將任何東西堆放在安全門及安

30、全通道前，以免阻塞。 1.3 未經(jīng)保安部門允許，不得將非公司人員帶入辦公室或倉庫。 1.4 所有員工必須保證自己及同事的安全，對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告；嚴重的應(yīng)報告部門主管。 1.5 員工必須熟悉本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。 1.6 員工在進行危險性工作或在危險地區(qū)工作，應(yīng)佩帶公司提供的防護服、防護工具。 1.7 員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明；非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機器設(shè)備或機動車（叉車）。 1.8 公司禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標識，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。 1.9 員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。 1.10 員工有義務(wù)將

31、任何安全事故上報。 第二條 火情處理 2.1 當火警發(fā)生時，應(yīng)采取如下措施： 。保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌失措； 。按動最近之火警報警器并通知值班人員和安全部門主管； 。通知總機，說出火警發(fā)生的地點及火勢大??； 。呼喚最近的同事援助； 。在安全的情況下，利用最近的滅火器材盡力將火撲滅； 。切勿用水或泡沫滅火機撲滅因漏電而引起的火情； 。把火警現(xiàn)場所有的門窗關(guān)閉，并關(guān)閉所有的電器開關(guān)； 2.2 如火勢蔓延，應(yīng)及時采取如下疏散措施: 。疏散區(qū)按照防火區(qū)隔進行劃分，由專人負責其所在區(qū)域的疏散工作； 。聽到廣播后應(yīng)立即組織撤離火警現(xiàn)場； 。撤離火警現(xiàn)場時，切勿搭乘電梯，必須從消防梯疏散； 2.3 員工應(yīng)參加火

32、警演習(xí)，熟記火警訊號、火警通道、出入位置及滅火器具使用方法。 第三條 意外緊急事故 3.1 在緊急或意外情況下注意： 。保持鎮(zhèn)靜，立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)和保安部門； 。協(xié)助維護現(xiàn)場； 。與同事鼎力合作，務(wù)使公司業(yè)務(wù)保持正常進行； 3.2 如果員工在公司內(nèi)受傷或發(fā)生事故，應(yīng)當注意： 。在場的員工應(yīng)立即通知部門主管或值班經(jīng)理； 。協(xié)助救護傷病者； 。自覺維護現(xiàn)場秩序； 3.3 如有人被關(guān)在電梯內(nèi)，員工應(yīng)立即電話通知安全部門和維修部門，由其操作電梯緊急程序。 第四條 及時匯報 4.1 為了保障安全操作，員工應(yīng)當向部門主管或安全部門匯報所有不安全的實際操作或事故隱患。 4.2 員工如果在公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何可疑人

33、員，應(yīng)當立即向保安人員匯報，以便將其驅(qū)逐出商場。 第十二章 保 密 第一條 商業(yè)秘密的范圍 1.1凡在本公司就職而產(chǎn)生的，而獲取的文件、資料、稿件、表格等等業(yè)務(wù)信息，如有關(guān)客戶名單、合作目的、價格、營業(yè)額、營銷、員工薪酬，無論是口頭、書面的或是電腦文件形式的，無論是客戶的或是本公司的均屬商業(yè)秘密。 第二條 保密規(guī)則 2.1公司員工務(wù)必遵守以下規(guī)則，否則視具體情況予以違紀處理： 。所有機密文件必須妥善保管； 。不得將公司文件用于不屬于公司業(yè)務(wù)之用途； ?？蛻舻那闆r，公司的?/ca 一、促銷員管理規(guī)定 促銷員做為我們賣場的一份了，在我們?nèi)粘５匿N售中起到很大的作用。本公司視促銷為員工進行管理，保銷員

34、需接受本公司賣場管理人員的現(xiàn)場管理，必須服從本公司的服務(wù)要求、組織紀律，并有義務(wù)接受本公司的安排。為了更好更完善的規(guī)范促銷員的日常管理，特制定如下管理制度： 1、入場規(guī)定（1）本公司原則上不支持廠方促銷進場銷售；（2）本公司嚴格控制廠方促銷員的數(shù)量，并控制品類人數(shù)比例與分布結(jié)構(gòu)，避免某個單品的過于集中。紙品區(qū)可配備1-3名促銷員；洗發(fā)水（包括 沐浴露、洗面奶）、食品沖調(diào)類、食品散裝區(qū)每品牌可配備1-2名促銷員。如有特殊情況，需經(jīng)總部營運部審核確認后方可增加；（3）廠方須加強對其促銷員的培訓(xùn)、管理，如發(fā)現(xiàn)其不適合在本公司工作，將令其退場；（4）廠方不得聘請與本公司員工有親友關(guān)系或曾在本公司工作但

35、有不良記錄的人擔任促銷員。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)。本公司將勸其退場，扣除其所有押金，并追究廠方相關(guān)責任；（5）新品進場可配備不超過30天的促銷員；（6）促銷員每月每人收取100元的日常管理費；（7）促銷員須與本公司相關(guān)部門簽訂相關(guān)協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)后方可入場進行促銷。未辦理手續(xù)而擅自進場者，將對廠方處以100元/天的罰款；（8）簽訂的促銷員合同內(nèi)容應(yīng)及時通知相關(guān)賣場相關(guān)部門和人員，不得造成管理上的脫節(jié)。 2、入場程序（1）供應(yīng)商與主管、區(qū)長簽訂促銷協(xié)議，而后報店長及營運代表審批；（2）供應(yīng)商提供促銷員的相關(guān)資料給部門主管；（3）區(qū)長、部門主管對促銷員進行在試、審核，合同后由部門主管填寫促銷人員進進場單；（

36、4）促銷員持促銷人員進場單到財務(wù)部交納押金1000元及工號牌*費、服裝費；（5）促銷人員帶押金收據(jù)、相關(guān)費用繳納收據(jù)、相關(guān)證件（身份證、健康證及復(fù)印件）、一寸紅底彩照2張到門店人力資源部或人事部辦理促銷人員入職手續(xù)；（6）促銷員接受人力資源部或人事部的培訓(xùn)考核（培訓(xùn)公司簡介、規(guī)章制度、工作職責等）合格后才能到賣場報到上班。3、日常管理（1）儀容上班需穿促銷員工作服入工作崗位必須自查并及時整理個人儀表。 著裝必須整潔、端莊、大方，不得敞開外衣和卷起褲腳、衣袖；嚴禁穿無袖衣，短褲、短裙不得在膝蓋10cm以上，禁止穿拖鞋、雨鞋、5cm以上的高跟鞋或不著襪子（夏天除外）上班。嚴禁穿奇裝異服。淡妝上崗，

37、妝飾色彩搭配協(xié)調(diào)，嚴禁濃妝和不上妝上崗；化妝必須在上班前完成，上班期間嚴禁化妝。上班時間必須佩戴好佳惠胸卡，嚴禁無卡上班，嚴禁佩戴他人工號牌上下班。（2）服務(wù)態(tài)度保持親切甜美的微笑主動熱情迎接顧客，具有“顧客第一”的服務(wù)精神。態(tài)度和藹、禮貌、聲調(diào)柔和、吐字清晰。（3）工作紀律促銷員上、下班憑工號牌到指定處打卡或簽到登記，嚴禁代他人和要他人打卡或簽到登記，違者每次罰款5元。上、下班必須走員工通道，并自覺配合保安人員檢查隨身攜帶物品。嚴禁將私人物品帶入賣場，違者罰款1020元。早止8點準時上崗并參加晨會，晚上10點以后下班。交接放人員必須提前30分鐘內(nèi)到達崗位，作好交接班工作。嚴禁遲到、早退曠工；

38、上班時間不得 大聲喧嘩、追逐打鬧、扎堆聊天；嚴禁坐、靠、攀在貨架上；不得擅自離崗、打私人電話、辦私事，如遇特殊情況必須提交外出申請表，并得到柜組長的允許方可離 開。違者每次罰款5元。保持各柜的柜臺及柜上商品的清潔、衛(wèi)生，做好各責任區(qū)的衛(wèi)生清潔工作（貨架、商品）貨架清理干凈后，須將商品放回原位并陳列整齊。如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生打掃不到位或不打掃者，每次罰款10元。平柜、背柜及貨架擺放試用品和終端物品外，不得擺放任何其他物品。工作用的計算器、筆和票據(jù)等不得長時間擱置于柜臺臺面。違者每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元嚴禁以任何形式及理由與顧客爭吵，催促轟趕顧客或與顧客過于親近、糾纏、索要和自取消費行為。在做導(dǎo)購宣傳時不得故意抬

39、高產(chǎn)品身價、詆毀他人產(chǎn)品，促銷員之間不得為爭奪顧客而爭吵。違者罰款50-100元，情節(jié)嚴重者做辭退處理，并扣罰所有押金。促銷不得以任何形式及理由更換商品的陳列位置，在賣場做商品陳列調(diào)整時，應(yīng)積極和配合、服從管理人員的安排。在日常工作中，要及時補貨、商品陳列要整齊，嚴禁任意堆放。違者罰款20元。要愛護公物，珍惜公司資源，不浪費營業(yè)用品，節(jié)約用水、用電。嚴禁私自用賣場物品或攜帶賣場物品外出。違者罰款5-20元。每天需在規(guī)定時間內(nèi)進餐，每次進餐不能超過公司的規(guī)定時限。工作時間內(nèi)外出需在指定地點進行登記。違者每次罰款5元。上班時不允許乘坐自動扶梯，否則每次罰款5元。罰款必須在規(guī)定時間內(nèi)交公司財務(wù)部，延

40、時或不交者從押金中加倍扣除。月累計違規(guī)三次者將做辭退處理。4、退場規(guī)定（1）所簽訂的促銷員合同到期后，廠方要及時通知其促銷員按時離場。三天之內(nèi)需離場，逾時不退者，將扣除促銷員的押金，并對其廠方進行100元、天的罰款；（2）因自身原因而未到期需退場的促銷員，應(yīng)提前一個星期通知公司人事部及賣場相關(guān)部門。對未及時通知而私自退場，扣除其押金并對廠方進行200元的罰款；(3)促銷員退場時，需由部門主管簽出促銷人員離場單，防損部簽字并登記；（4）促銷員帶促銷人員離場單、工號牌、工作服（需清洗干凈并折疊整齊）、押金收據(jù)、供應(yīng)商證明到人力資料部或人事部門辦理離職手續(xù)；（5）人力資料部或人事部查看收據(jù)，收回工作

41、服、工號牌，進行登記，并在押金收據(jù)和離場單上簽字同意退還押金；（6）促銷員拿簽字后的押金收據(jù)到財務(wù)部退還押金。 二、供應(yīng)商下柜退貨結(jié)算規(guī)定 為避免供應(yīng)商下柜清場結(jié)算時，出現(xiàn)帳面余額赤字、日常退貨、發(fā)貨及其差異較大供應(yīng)商拒扣等現(xiàn)象，給財務(wù)*作造成一定的困難，針對日常發(fā)貨及退貨事項特作出如下規(guī)范： 1、處于下柜或面臨下柜的供應(yīng)商，先由總部營運部通知總部財務(wù)及各門店財務(wù)，查實該供應(yīng)商帳面余額后，再由各門店清理其庫存，做好退貨一柜工作。2、下柜階段的供應(yīng)商，如為多個門店供貨的供應(yīng)商，佳惠各門店財務(wù)暫停其貨款結(jié)算（一個月），等其在各門店的退貨全部清理退完后，門店財務(wù)結(jié)算會計結(jié)清本門店下柜應(yīng)商往來后，發(fā)轉(zhuǎn)

42、帳單至下柜供應(yīng)商余額最多的門店財務(wù)，由其集中辦理供應(yīng)商下柜貨款結(jié)算。3、在各門店的供應(yīng)商日常退貨，必需由門店財務(wù)結(jié)算會計簽字，確認其帳面余額后，方可辦理退貨手續(xù)，否則由此帶來的后果退貨經(jīng)手人員及相關(guān)責任人員承擔。4、日常發(fā)貨、退貨差異，由倉庫對應(yīng)分管人員在一星期內(nèi)，將退貨及發(fā)貨差異發(fā)郵件至各門店財務(wù)及倉庫，各門店財務(wù)憑差異單及時作出帳務(wù)處理（補入庫或做損失）。如超過一個星期未將差異發(fā)出，由此造成的供應(yīng)商拒扣損失由退貨經(jīng)手人員及相關(guān)責任人員承擔。5、對現(xiàn)金付款的供應(yīng)商，配送中心應(yīng)在進貨單上注明現(xiàn)金付款，發(fā)貨后應(yīng)及時發(fā)郵件至對應(yīng)門店倉庫，以便落實門店是否收貨。門店收貨后，如發(fā)現(xiàn)有差異財務(wù)審單員3天

43、內(nèi)，應(yīng)及時埴寫差異單報發(fā)貨方財務(wù)，便于下次結(jié)款時扣除，如3天內(nèi)未能傳出單，每次按10元扣款。 三、門店倉庫驗收對帳流程1、配送中心、辦事處每次發(fā)貨，必須按門店、按批次、隨車隨貨附發(fā)貨明細表，凡發(fā)貨未附明細清單，門店驗收后出現(xiàn)差異損失，由發(fā)貨承擔，并對責任人處以20元/人次的罰款。對應(yīng)責任人：發(fā)貨方業(yè)務(wù)員、發(fā)貨方倉庫管員。2、門店倉庫收到異地來貨后（含辦事處、配送中心、供應(yīng)商托運發(fā)貨），必須憑實物和發(fā)貨清單在三天之內(nèi)據(jù)*收完華，有數(shù)量、價格差異的，由財務(wù) 審單員在收貨后5天之內(nèi)將差異表按發(fā)貨車次匯總，反饋至發(fā)貨方財務(wù)，凡在5天之內(nèi)未反饋差異表的，所有的差異損失由收貨方倉庫主管、收貨方財務(wù)審單員。

44、 （凡運輸途中正常損耗，由收貨方計入費用，不得列為差異。）3、嚴禁門店倉庫隨意處置其他門店代轉(zhuǎn)貨物。如有其他門店轉(zhuǎn)運貨物，門店倉庫須建代收貨物備查帳，并且在收貨兩天之內(nèi)通知實際收貨門店倉庫提貨； 收貨門店必須在三天之內(nèi)將貨提走。凡未建立代收貨物備查帳或未在規(guī)定時間內(nèi)通知收貨方門店提貨的，對責任倉管員處以20元/人次的罰款。對代收貨物未經(jīng)打 單驗收便隨意發(fā)往賣銷售的，發(fā)現(xiàn)一次對倉庫主管處以100元、人次的罰款。4、嚴禁門店將未打單放庫商品發(fā)往賣場銷售，發(fā)現(xiàn)一次對責任人處以20元/人次的罰款。對應(yīng)責任人：柜組主管、倉庫主管。5、門店退給辦事處、配送中心的貨物，必須附退貨明細清單，辦事處和配送中心必

45、須做實物驗收（不管是否已退供應(yīng)商），嚴禁門店虛打退廠單（即打了 退廠單，貨物放在倉庫未退）。辦事處和配送中心在收到退貨門店審單員。凡門店退貨未附退廠清單和錄入退廠單之后3天之內(nèi)未將貨物退走的，出現(xiàn)一次對倉庫主 管和財務(wù)審單員處以20元/人次的罰款。辦事處或配送中心收到退貨后，未做實物驗收，若有差異3天之內(nèi)未反饋差異表的，差異損失由辦事處或配送中心承擔， 并對責任倉管員和會計處以20元/人次的罰款。6、門店外地往來會計，必須在次月5日以前將異地往來帳核對清楚，并互相鑒字確認，因收貨時間差異產(chǎn)生的未確認余額，必須附余額調(diào)節(jié)表。凡當月往來帳未核對清楚、余額不對者，對外地往來會度（含辦事處、配送中心）

46、處以20元/人次店的罰款。7、對于當月所有異地貨物驗收清楚，無差異糾紛，帳目核對無誤的單位，對倉庫主管、審單員、外地往來會計給予50元/月的獎勵。以上規(guī)定由門店財務(wù)經(jīng)理和總部核算主管監(jiān)督執(zhí)行，財務(wù)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行不力者，總部財務(wù)抽查后，各責任人罰款由財務(wù)經(jīng)理承擔。四、門店調(diào)價*作規(guī)則根據(jù)財務(wù)部和信息化管理的要求，為規(guī)范公司的物價管理，就各類價格的調(diào)整做如下規(guī)定： 1、分類：(1)長期進價調(diào)整a、基本進價調(diào)整b、例外進價調(diào)整（2）例外進價調(diào)整a、基本售價調(diào)整b、例外售價調(diào)整（3）短期例外售價調(diào)整（特價商品的調(diào)價）（4）對電子稱商品調(diào)價的特殊規(guī)定a、電腦管單品庫存的電子稱稱電子稱商品的價格調(diào)整b、電腦

47、不管單品庫存的金額碼電子稱商品的價格調(diào)整2、進價調(diào)整：根據(jù)公司對價格的控制要求可分為基本進價調(diào)整和例外進價的調(diào)整兩類。（1）基本進價調(diào)整 一般指所有經(jīng)營位置（即各門店和總部）的統(tǒng)一進價，一般適用于總部統(tǒng)一控制進價，各門店即當?shù)毓?yīng)價都與總部相同的情況下使用。目前，我公司由于各門店售 價不可能統(tǒng)一，我公司沒有真正使用，僅是在第一次新商品引進錄入新資料時錄入，此價格僅為以后例外價的調(diào)整提供參與。基本進價的調(diào)整只能在總部進行，且要 有總部業(yè)務(wù)員的書面申請，但我公司一般不調(diào)整。 （2）例外進價的調(diào)整 系指各經(jīng)營地點（包括總部和各門店）例外進價，該進價各門店可以不同。例外進價的調(diào)整權(quán)限可以在總部，也可以

48、在門店?？偛坷膺M價的調(diào)整僅為某門店經(jīng)營但總部已有商品資料的新品，申請總部下配置表，同時申請直接增加該商品在該門店的進價和售價，該價格可以與其他門店不同。 操作流程：門店主管或區(qū)長提交的新品申請明細表 門店營運代表審查鑒字總部業(yè)務(wù)員審查商品部錄入員錄入備注：此價格調(diào)整的*作由總部商品部錄入員執(zhí)行。門店例外進價的調(diào)整a、門店例外進價的調(diào)整常規(guī)未來進價的調(diào)高操作流程：供應(yīng)商提交的廠方統(tǒng)一調(diào)價的通知主管或區(qū)長審查鑒字營運代表審查鑒字上報總部營運部業(yè)務(wù)員審核總部商品部錄入員調(diào)價備注：主管正確填寫進價調(diào)整通知單，并簽好這；進價調(diào)整通知單的填寫要求：柜組名稱、供應(yīng)商名稱、品名、條碼、原進價、現(xiàn)進價、調(diào)價原

49、因、調(diào)價類別；門店進價高由總部錄入員錄入；從低價格調(diào)到高價格的商品，不但要有業(yè)務(wù)員的調(diào)價通知單，還要求有供應(yīng)商提交的廠統(tǒng)一調(diào)價的通知和區(qū)長的簽字，并上報總部營運部專管業(yè)務(wù)員審核，轉(zhuǎn)商品部錄入員調(diào)價。特殊進價調(diào)整比如單價錄入錯誤等，而進行的按批次價格調(diào)整、現(xiàn)有庫存的價格調(diào)整，由 門店物價員調(diào)整，嚴禁錄入員直接進行*作。操作流程：錄入員填寫的調(diào)價通知單主管或區(qū)長審查鑒字審單員審核門店物價員調(diào)價備注：錄入員正確填寫進價調(diào)整通知單，并簽好字；一定要有主管和區(qū)長的確認簽字；審單員和物價員一定要嚴格把關(guān)b、進價調(diào)低時：一種方式是購進錄入時直接按低價格錄入。另一種方式是現(xiàn)有庫存調(diào)整進價：操作流程：主管填寫特

50、價商品登記表主管、供應(yīng)商簽字確認物價員根據(jù)特價商品登記表調(diào)價物價員打印調(diào)價單和供應(yīng)商折扣折讓匯總表主管、供應(yīng)商在供應(yīng)商折扣折讓匯總表上簽字確認財務(wù)部和供應(yīng)商分別保留一聯(lián) 注意：此*作方式中特價商品的進價和售價一定要按原進價和原售價入電腦，否則會造成重復(fù)打折；主管要完整、準確地填寫特價商品登記表， 商品登記表要填寫的有：供應(yīng)商代碼、供應(yīng)商名稱、特價時間、商品編碼、商品名稱、原進價、現(xiàn)進價（做特價時的進價）、原售價、現(xiàn)售價（做特價時售價）、供 應(yīng)商承擔比例、商場承擔比例（供應(yīng)商承擔比例）=（原進價-現(xiàn)進價）/（原售價-現(xiàn)售價）*100%）、商場承擔比例=1-供應(yīng)商承擔比例；特價商品登記表一式三聯(lián)，

51、主管填寫好以后簽字確認； 物價員對特價商品登記表審核之后，再進行調(diào)價（一個供應(yīng)商對應(yīng)一張?zhí)貎r商品登記表和一張短期調(diào)價單），打印調(diào)價單（一式三聯(lián)，財務(wù)、供應(yīng)商、商場各一聯(lián)）；供應(yīng)有折扣承擔比例的特價單恢復(fù)后，物價員打印供應(yīng)商折扣折讓匯總表（一式二聯(lián)，財務(wù)、供應(yīng)商各一聯(lián)），交主管簽字，由主管轉(zhuǎn)交供應(yīng)商簽字；主管督促柜上理貨員根據(jù)調(diào)價單及時掛上和取下pop特價牌； （2）特價期商品進價按降低進價（按促銷進價）入庫的特價促銷商品，通過計算供應(yīng)商與商場承擔特價折扣比例的方式來進行價格*作，但特價折扣全部由商場承擔（即商場承擔比例為100%，供應(yīng)商承擔比例為0）。操作流程：主管填寫特價商品登記表主管簽字確

52、認物價員審核該特價商品的進價物價員根據(jù)特價商品登記表調(diào)價 備注：此*作方式中特價商品的進價一定要按特價的進價入電腦，售價原售價入電腦，否則會造成商場損失；主管要完整、準備地填寫特價商品登記表（要求如上）特價商品登記表一式三聯(lián)，主管填寫好以后簽字確認；物價員應(yīng)嚴格審核該次特價商品的進價和特價商品登記表；主管督促柜上理貨員根據(jù)調(diào)價單及時掛上和取下pop特價牌；（3）特價期商品進價按降低進價（促銷進價）入庫，門店降低售價的來進行促銷的特價促銷商品，其調(diào)價應(yīng)采用長期例外售價與例處進價的短期調(diào)價*作方式，這種方式特價期后如不能及時恢復(fù)原售價，對公司會造成損失，此方法公司原則上禁止使用。備注：調(diào)價方式的選

53、擇由物價員根據(jù)具體情況選定。 5、對通過電子稱稱重銷售的特價商品的特殊規(guī)定： 1、對散裝干貨、日配等電腦管理單品庫存的商品，做特價時，同時對后臺電腦售價和電子稱售價進行調(diào)整。 具體*作流程：a、售價的調(diào)整主管填寫特價商品登記表（上注明柜組、注明為電子稱商品）主管、供應(yīng)商簽字確認物價員根據(jù)特價商品登記表調(diào)電腦內(nèi)商品售價和電子稱上商品售價按長期售價調(diào)整*作物價員根據(jù)電子稱特價商品登記表登記流水備查本，以便及時監(jiān)督售價的返回b、該批特價商品進價的處理：必須按例外進價調(diào)整的*作流程*作，不能按短期售價調(diào)整的*作流程*作。（2）對蔬菜水果等不管理庫存的商品，一日分三個時段，進行日例行性調(diào)價。（具體*作由

54、生鮮區(qū)指定專人負責）早上：7：00點 至 8：30點下午：3：00點 至 4：00點晚上：6：30點 至 7：00點（3）針對生鮮區(qū)（電腦不管庫存的商品，電腦管單品庫存的商品嚴禁按此*作）一些特殊的臨時性折扣，可在生鮮蔬果區(qū)準備一臺電子稱，可以在賣場調(diào)整售價，在生鮮區(qū)指定專人操作，比如：對一些處理水果的當場全部處理議價。 第一條目的 為使本公司業(yè)績蒸蒸日上，從而造就機會給每一位員工有所發(fā)展，嚴格的紀律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊將公司的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定集一冊，希望公司全體員工認真學(xué)習(xí)、自覺遵守，以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。 第二條公司信念 2.1熱情一以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待

55、客戶及同事。 2.2勤勉一對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負責、恪盡職守。 2.3誠實一作風誠實，反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風。 2.4服從一員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。 2.5整潔一員工應(yīng)時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。 第三條生效與解釋 3.1本員工手冊自公布之日起生效，由公司管理部門負責解釋。 3.2公司的管理部門有權(quán)對本員工手冊進行修改和補充。修改和補充應(yīng)通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進行公布。 3.3本員工手冊印制成冊，作為勞動合同的附件，并與勞動合同具有同等效力 第二章錄用 第一條錄用原則 1.1員工的招聘將根據(jù)公司的需要進行。 1

56、.2本公司采用公平、公正、公開的原則，招聘優(yōu)秀、適用之人才，無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。 1.3本公司的招聘以面試方式為主。 第二條錄用條件 2.1新聘員工一般實行試用期制度，試用期限按地方政府和勞動合同的有關(guān)規(guī)定予以確定。 2.2試用期滿考核 2.2.1新聘人員試用期滿前，由各部門主管進行考核，考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的，可隨時依法解除勞動合同。 2.2.2試用人員試用合格，其工齡自試用起始之日起計算。 2.3以下情況均將被視為不符合錄用條件: 。曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準擅自離職者； 。判處有期徒刑，尚在服刑者； 。被剝奪公民權(quán)力者； 。通輯在案者； 。經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者； 。未滿16周歲者； 。有欺騙、隱瞞行為者； 。患有精神病或傳染病者； 。酗酒、吸毒者； 。不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者； 。虧空、拖欠公款尚未清償者； 。工作能力不符合要求者； 。曾擔任課長及以上職務(wù)因任何原因離開本公司者；(經(jīng)中國區(qū)總裁特批除外) 第三條錄用程序 3.1各部門主管可以