關(guān)于近期營銷活動(dòng)及細(xì)則學(xué)習(xí)分享

1、歡迎進(jìn)入 凱瑞語錄：關(guān)愛融合 快樂共享 凱瑞豪威國際酒店凱瑞豪威國際酒店 關(guān)于近期營銷活動(dòng)及細(xì)則學(xué)習(xí)分享關(guān)于近期營銷活動(dòng)及細(xì)則學(xué)習(xí)分享 禮包價(jià)值：禮包價(jià)值： 4908元，實(shí)際售價(jià)998元 禮包組成：免費(fèi)住房券6張，其中含高級(jí)單標(biāo)間各1張，價(jià) 值496 元電腦單標(biāo)間各1張，價(jià)值 536元；商務(wù)單標(biāo)間各1張，價(jià)值 676元；餐飲代金券2張（每張面值100元），會(huì)員卡1張， 免費(fèi)健身一年，價(jià)值1500元;免費(fèi)品茶半年，價(jià)值1500元； 使用規(guī)則： A:免費(fèi)住房券限三種房型，每張房券入住相對(duì)應(yīng)的房型或者 商務(wù)房券和電腦房券可入住高級(jí)房型，有效期為六個(gè)月春 節(jié)期間即元月15日（臘月初六）2月29日（正月

2、二十二） 不可使用。 第一章：關(guān)于凱瑞豪威尊爵匯禮包第一章：關(guān)于凱瑞豪威尊爵匯禮包 凱瑞語錄：只要思想不滑坡 辦法總比困難多 凱瑞語錄：笑容 真誠 挑戰(zhàn) B:會(huì)員卡享受協(xié)議價(jià)格9.5折，可充值并享受充值返現(xiàn)。 C:餐飲代金券，可沖抵當(dāng)餐菜品消費(fèi)的50%（即當(dāng)餐菜品金額滿200 元可使用一張代金券） D:健身房散客132元/次/人，憑會(huì)員卡免費(fèi)使用健身房一年，不限次數(shù) （會(huì)員 卡只限本人使用）同行人員按5折收費(fèi)（66/次/人） E:可在20F行政酒廊享受贈(zèng)飲（茶品、果汁任選其一）可供兩人免費(fèi) （每人 一杯），如有其他消費(fèi)，享受會(huì)員折扣） 第二章：關(guān)于會(huì)員充值返送第二章：關(guān)于會(huì)員充值返送 凱瑞語錄

3、：把微笑留給員工 把方便留給客人 充值3000元返500元 充值5000元返800元 充值10000元返2000元 充值20000元返7000元 充值50000元返25000元 本活動(dòng)充值返送截止日期為2016.01.31 凱瑞語錄：速度第一 完美第二 決心第一 成敗第二 全員沖卡提成做如下分配，凡酒店任何人員引導(dǎo)客戶 按以上3000元金額起充，充值成功均可享受充值額度 的3%作為獎(jiǎng)勵(lì)提成，3000元以下提成0.5%；（備注： 無論協(xié)議客戶或其他客戶，誰能夠第一時(shí)間引導(dǎo)客戶 充值，則該提成歸其所有；如再次充值，提成也只限 當(dāng)事人所有） 第三章：關(guān)于充值卡提成第三章：關(guān)于充值卡提成 1、積攢送房

4、 關(guān)注酒店公眾平臺(tái)，將此活動(dòng)并分享至朋友圈積贊滿88個(gè)，截圖 上傳本酒店官方微信平臺(tái)，外加99元即可入住368元高級(jí)客房一間，酒店客戶 微信點(diǎn)贊每日限量20間，不接受預(yù)訂，先到先得； 2、微信有獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤 每人最多允許抽獎(jiǎng)次數(shù):60 ，每天只能抽2次 - 已抽取 2 次 一等獎(jiǎng): 368元高級(jí)客房免費(fèi)房劵一張 二等獎(jiǎng): VIP卡一張（內(nèi)含150元，需充值350元激活） 三等獎(jiǎng): 50元客房代金劵一張 四等獎(jiǎng): 精品保溫杯 五等獎(jiǎng): 精美禮品一份 第四章：關(guān)于微信營銷第四章：關(guān)于微信營銷 凱瑞語錄：勤奮 創(chuàng)新 自信 執(zhí)著 活動(dòng)說明 一等獎(jiǎng)：價(jià)值368元高級(jí)客房免費(fèi)房劵一張；中獎(jiǎng)名額 30名； 二等

5、獎(jiǎng)：VIP卡一張（內(nèi)含150元積分可直接抵現(xiàn)）；中獎(jiǎng)名額60名； 三等獎(jiǎng)： 50元客房代金劵一張，中獎(jiǎng)名額600名； 四等獎(jiǎng)：精品保溫杯一個(gè)，中獎(jiǎng)名額200名； 紀(jì)念獎(jiǎng)：精美禮品一份，中獎(jiǎng)名額200名； 以上獎(jiǎng)品在酒店前臺(tái)領(lǐng)取 4、前臺(tái)營銷 凡客戶（OTA、現(xiàn)金協(xié)議、掛賬協(xié)議、散客）入住，退房后均贈(zèng)送一張價(jià)值 50元代金券，并且現(xiàn)場(chǎng)享受有獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤幸運(yùn)搖一搖活動(dòng)， 大轉(zhuǎn)盤獎(jiǎng)項(xiàng)同微信大轉(zhuǎn)盤一致，所中獎(jiǎng)項(xiàng)可立即在前臺(tái)領(lǐng)取； 凱瑞語錄：精誠團(tuán)結(jié) 和諧進(jìn)取 特別備注： 凡在前臺(tái)領(lǐng)取的代金券不能沖抵當(dāng)次消費(fèi)，可享受在下次消費(fèi) 直接沖抵房費(fèi)； 團(tuán)隊(duì)或旅行社可享受一次現(xiàn)場(chǎng)搖獎(jiǎng)？； 持會(huì)員卡消費(fèi)客戶退房不享受代

6、金券贈(zèng)送，可享受有獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤搖一次； 持代金券消費(fèi)客戶只享受散客價(jià)格； 持代金券消費(fèi)客戶不可與會(huì)員卡同時(shí)實(shí)用； 凱瑞語錄：堅(jiān)韌不拔 持之以恒 5、協(xié)議單位銷售 本月起將現(xiàn)有消費(fèi)協(xié)議單位分為A類B和C類三個(gè)消費(fèi)比例類別 A類客戶為固定忠實(shí)切在系統(tǒng)呈現(xiàn)消費(fèi)量大的大型企事業(yè)單位 B類客戶為消費(fèi)中等客戶 C類客戶為潛在待客戶以及消費(fèi)一般客戶 將以上三種類別客戶分別免費(fèi)贈(zèng)送大小禮品盒、免費(fèi)住房 體驗(yàn)券以及代金券和紀(jì)念品，贈(zèng)送如下 凱瑞語錄：敢于作為 共克時(shí)艱 A類客戶贈(zèng)送大禮品盒1件+2張免費(fèi)住房券+四張50元客房 代金券 B類客戶贈(zèng)送小禮品盒1件+1張免費(fèi)住房券+三張50元客房代金 券 C類客戶贈(zèng)送紀(jì)念

7、品1件+2張客房代金券 具體贈(zèng)送明細(xì)已整理在單獨(dú)表格 特別備注：所有免費(fèi)住房券（含大轉(zhuǎn)盤中獎(jiǎng)）享受高級(jí)單間或 高級(jí)標(biāo)間，如持券消費(fèi)，酒店高單或高標(biāo)房間售完則可以免費(fèi) 升級(jí)其它房型； 凱瑞語錄：付出總有回報(bào) 要做就做最好 第五章會(huì)員增值服務(wù)： 充卡增值服務(wù)（10%-50%倍增，多充多送） “0”秒停留服務(wù)（免押金、免查房、綠色通道、無 需等待） 早餐到房服務(wù)（在辦理入住同時(shí)詢問客人是否需要早餐送至房 間，并且提醒客戶送餐時(shí)間，如客戶允許則做好登記）； “十分”滿意服務(wù)（入住期間客人提出合理需求，十 分鐘未出面解決或未收到滿意回復(fù)，則該房費(fèi)減免） 凱瑞語錄：結(jié)果第一 理由第二 認(rèn)真第一 聰明第二 凱瑞語錄：把時(shí)間留給現(xiàn)場(chǎng) 把精力留給執(zhí)行 參與積分（積一分為一元） 免費(fèi)“商務(wù)管家”服務(wù)（可免費(fèi)提供打印、氣象提醒、旅游路線） 個(gè)人專有檔案管理 客戶優(yōu)先選擇權(quán) 會(huì)員特別房?jī)r(jià)折上折（享受協(xié)議價(jià)格9.5折） 歡迎水果 開夜床服務(wù) 可延遲退房至14點(diǎn) 享受洗衣9折 會(huì)員生日在酒店消費(fèi)可享受驚喜禮物一份 不定期舉辦會(huì)員聯(lián)誼會(huì)參與抽獎(jiǎng) 會(huì)員年度消費(fèi)大獎(jiǎng) 第六章第六章會(huì)員卡規(guī)則會(huì)員卡規(guī)則 凱瑞語錄：目標(biāo) 思路 行動(dòng) 堅(jiān)持 老會(huì)員卡可以繼續(xù)使用并且依然可享受會(huì)員價(jià)格，卡內(nèi)余額 低于500元時(shí)，前臺(tái)提醒并免費(fèi)更換新卡，卡內(nèi)須補(bǔ)充充值達(dá)到 500元； 所有新卡內(nèi)存150元積分（一分等于現(xiàn)金