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文檔簡介
1、用文字+語言的形式表現(xiàn)出: 你腦海中期望的店鋪是什么模樣? 想像要仔細(xì)、清晰! 店鋪的設(shè)計(jì)風(fēng)格、服裝風(fēng)格、客人的類 型、播放的音樂、燈光氛圍以及你在店 鋪里工作時(shí)的樣子,裝扮、化妝、神態(tài) 、心情、為客人搭配服飾時(shí)的感覺 關(guān)注時(shí)尚吧,我們不要枉做時(shí)尚。 推薦: 電影:高興-想像力、愛上自己的工作 美?。壕p聞女孩-學(xué)習(xí)時(shí)尚的搭配法 書籍:上流女孩當(dāng)如是-增加與顧客的談資 雜志:瑞麗伊人今日風(fēng)采VOGUE - 學(xué)習(xí)最佳的場合著裝搭配法 女性,具有頭號(hào)商機(jī) 統(tǒng)計(jì)數(shù)字十分驚人:在所有的消費(fèi)采購中, 有83%83%的購買決定取決于女性女性。 而女性,87%87%是通過視覺視覺獲取信息。 現(xiàn)今顧客購物心態(tài)的
2、轉(zhuǎn)變!現(xiàn)今顧客購物心態(tài)的轉(zhuǎn)變! 50年代人們買東西時(shí),95是看功能和實(shí)用性,情 感因素只占 70年代,情感因素增加到30 80年代物質(zhì)豐富的年代,情感因素占了60 90年代末至今,情感因素占95。 感官認(rèn)知 女性在五種感官上都較敏銳,那意味著她們較欣 賞良好的接觸,較排拒不太良好的接觸。 視覺:視覺:景觀、吸引人的標(biāo)志、井然有序的商品展 示、服務(wù)人員的著裝、笑容,每一項(xiàng)都能形成店 鋪經(jīng)營良好的整體印象。 感官認(rèn)知 聽覺:聽覺:音樂不要太嘈雜,取決于品牌定位。 觸覺:觸覺:女性的觸覺較敏銳,喜歡拿在手里的感覺。 嗅覺:嗅覺:女性喜歡感覺聞起來清新潔凈的地方,不 愿聞到刺激、臭的感覺。 收買感官
3、信仰品牌 你的品牌,除了視覺給人的印象 她有聲音嗎?有味道嗎?摸起來是什么感覺? 嘗起來的滋味怎么樣? 如果商標(biāo)被打破了,還能辨認(rèn)嗎? 品牌的嗅覺:店鋪內(nèi)清新自然,商品光潔如新 品牌的聽覺:優(yōu)美的音樂,適合品牌的定位 品牌的視覺:占比例最大,店鋪色彩突現(xiàn)吸引力 品牌的觸覺:產(chǎn)品的品質(zhì)感 品牌的味覺:比如超市、蛋糕店的試吃活動(dòng) Visual Merchandise Display 視覺效果 商品企劃整合 陳列 陳列為視覺營銷中的一部分 視覺營銷VMD 陳列的目的 21世紀(jì)最有效的營銷手段之一 提升品牌形象(有形) 提高銷售業(yè)績(無形) 陳列含概的內(nèi)容 SD店鋪形象(硬件) MP商品形象(軟件)
4、MD服務(wù)形象(軟件) 空間造型、貨架組合、布局、 通道設(shè)計(jì)、照明、門頭、 店面形象、櫥窗 人員儀表儀態(tài)、“跑位”、 服務(wù)語言及聲音、音樂、 人員的服裝 商品組合、色彩搭配、風(fēng)格 統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)合理、技巧細(xì)膩 陳列概念 陳列(Display)是一門創(chuàng)造性的視覺與空間藝術(shù), 它包括商店設(shè)計(jì)、裝修、櫥窗、通道、模特、背 板、道具、燈光、音樂、廣告、產(chǎn)品宣傳 冊、商標(biāo)及吊牌等零售終端的所有視覺要素,是 一個(gè)完整而系統(tǒng)的集合概念。 第一部分 陳列與銷售業(yè)績的關(guān)系 陳列與銷售業(yè)績的關(guān)系陳列與銷售業(yè)績的關(guān)系 陳列 激發(fā)顧客的潛在購物欲 刺激消費(fèi) 陳列 充分體現(xiàn)商品的價(jià)值感 促進(jìn)消費(fèi) 陳列與銷售業(yè)績的關(guān)系陳列與銷售業(yè)績的關(guān)系 陳列 展示渲染、誘惑視覺! 促進(jìn)感性消費(fèi) 陳列與銷售業(yè)績的關(guān)系陳列與銷售業(yè)績的關(guān)系 陳列 充分體現(xiàn)顧客群的生活方式! 引導(dǎo)消費(fèi) 陳列與銷售業(yè)績的關(guān)系陳列與銷售業(yè)績的關(guān)系 陳列 提高顧客關(guān)注率,提高進(jìn)店率! 通過陳列收集人氣、財(cái)氣 陳列與銷售業(yè)績的關(guān)系陳列與銷售業(yè)績的關(guān)系 陳列與銷售業(yè)績的關(guān)系陳列與銷售業(yè)績的關(guān)系 激發(fā)顧客的潛在購物欲 充分體現(xiàn)商品的價(jià)值感 展示渲染、誘惑視覺,促進(jìn)感性消費(fèi) 充分體現(xiàn)顧客群的生活方式 提高顧客關(guān)注率,提高進(jìn)店率 第二部分 陳列與品牌形象的關(guān)系 產(chǎn)品形象品質(zhì)為核心 服務(wù)形象深入人心 賣場形象體現(xiàn)品牌性格 品牌 硬形象賣場裝潢
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