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文檔簡介

1、no matter what you do, do not rush to return, because sowing and harvesting are not in the same season, and there is a period of time between them. we call it persistence.通用參考模板(頁眉可刪)工作計劃四篇 工作計劃 篇1一月份:前臺接待各班次的工作職責及服務用語的規(guī)范1、前臺接待的崗位職責及各班次的工作要求2、前臺交班本的管理制度3、前臺服務規(guī)范用語4、熟記酒店協(xié)議公司名稱及新房價5、加強新員工的培訓工作二月份:規(guī)范工作儀

2、容儀表及時間觀念1、前臺接待禮儀培訓2、對客交流的措詞語氣、目光、手勢、微笑的培養(yǎng)3、時間觀念的重要性4、禮貌禮節(jié)三月份:規(guī)范前臺預訂及入住程序(一)1、散客預訂2、預訂變更及取消3、散客入住4、團隊入住四月份:規(guī)范前臺預訂及入住程序(二)1、預訂未到2、超額預訂3、處理特殊訂房要求程序4、加床服務5、熟悉凌晨房、半天房的開房程序6、如何提高登記入住的快捷方法五月份:前臺其它服務流程的規(guī)范1、賓客續(xù)房程序2、賓客換房程序3、留言工作程序4、租車、留物服務程序5、訂餐、訂會議室程序六月份:vip客人接待的服務流程1、vip客人的排房技巧2、前廳服務vip接待要求3、vip客人接待的服務程序4、前

3、臺接待vip的注意事項七月份:熟悉酒店星評的相關知識1、熟悉飯店星級標準與星評知識2、酒店星評的注意事項3、熟悉前廳接待的服務質量標準4、前廳服務的情景摸擬練習八月份:酒店境外人員登記管理內容1、境外人員登記入住的相關知識及要求2、境外人員的電腦輸單操作3、外事單的填寫與上傳4、熟悉內/外賓登記、護照知識九月份:客房的排房技巧與方法1、熟悉掌握團隊客、會議客、散客、公司客等排房技巧與接待技巧2、淡季時排房的要求及注意事項3、客房升級銷售的推銷技巧十月份:電腦程序操作的規(guī)范1、前臺電腦操作輸單技能2、報表的打印及手工報表的制作程序3、客史檔案的制定4、熟悉電腦知識及五筆打字十一月份:酒店英語1、

4、酒店基礎英語2、酒店前臺接待英語3、前臺預訂、入住等英語情景對話4、接聽/掛斷電話程序十二月份:前臺問訊服務的規(guī)范1、前臺問訊程序2、酒店各營業(yè)點的營運知識3、南岳周邊景區(qū)知識及交通工作計劃 篇2不論何時何地,安全工作一直是社會安定的基礎。一個學校,一個家庭,都要將安全放在第一位。學校安全工作重于泰山,因為它不僅關系到社會的穩(wěn)定,還關系到學生的身心健康及學校的安全工作是否能得到順利開展。新的學期,新的工作目標,我校的安全工作必將嚴格按照以下所述的學校安全工作計劃執(zhí)行。一、 目標要求:20_年安全工作計劃的目標要求是:認真貫徹省、市、鎮(zhèn)三級政府和教育行政部門關于加強安全工作的有關文件,努力杜絕一

5、切因學校工作失誤造成的安全責任事故,消除學校的安全隱患,使教師有一個安全祥和的工作環(huán)境,學生有一個安全文明的學習環(huán)境。二、 工作要點:1.教育教學安全:各科任教師要與學生建立良好的師生關系,用科學的方法教育學生,積極研究學生的心理、生理變化,加強心理輔導,嚴禁體罰和變相體罰學生。由學校組織的各項活動,各班都要周密考慮,分工明確,責任到人,嚴格管理。各責任人要切實負起責來,不能有絲毫的大意。加強對各班各室的用電管理,不準私拉電線,亂接開關。體育課及其它室外游戲,教師應全程監(jiān)督學生的活動?;顒恿枯^大的要向學生講清要求,問清學生能否參加,不得勉強。2.交通安全:各班主任應把嚴格遵守交通法規(guī)作為每天晨

6、會的必講內容,要教育步行、的同學靠右行、靠邊行,杜絕學生騎車上學。配合交警中隊做好對學生的交通安全知識教育,確需乘車的學生要加強等車及坐車時的安全教育。值日教師要加強責任心,等學生全部離校后方可回家。加強門衛(wèi)的工作責任,校門口不得亂停車輛,禁止閑雜人員進入校園,外來人員進校要辦理登記手續(xù)。3.飲食飲水衛(wèi)生(學校無食堂、小賣部。):學生飲水自帶。教育學生喝燒開的水,并要防止燙傷。4.校產(chǎn)校舍安全:定期組織校舍安全檢查,一學期不少于兩次,特殊天氣隨時檢查,發(fā)現(xiàn)險情及時匯報排除。每個教師都應確立主人翁的思想,保持高度警惕,關心校產(chǎn)校舍及其它設施安全,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報總務處。加強保衛(wèi)工作,防盜防火。5

7、.教學設施安全:電器、教具使用前要進行安全檢查,如有故障要及時排除。按規(guī)定接插線,插線前應檢查電線絕緣皮是否完好,禁止亂拉電線。體育器械在使用前體育教師或活動課輔導教師要先認真檢查一遍,確定完好后方可組織學生使用,使用時教師不得離開現(xiàn)場,要隨時關注學生的活動,加強保護,防范事故的發(fā)生。加強對學生進行日常行為規(guī)范教育,上下樓梯靠右輕走,嚴禁在樓道、走廊里奔跑追逐。加強對實驗室、電腦房等特殊場所的管理,按規(guī)定操作。完善防火設施,加強操作培訓,設置警示標志。安全工作是學校的頭等大事,讓我們全校教師積極行動起來,人人講安全,個個關心安全,時時處處繃緊安全這根弦,為把我校建成安全、文明的學習樂土而努力。

8、工作計劃 篇3一 指導思想:本學期初中數(shù)學教研組工作以課程改革實驗為主線,以新課程標準為指導,以教法探索為主線,以構建“自主學習”課堂教學模式為主題,以提高隊伍素質,提高課堂效率,提高教學質量為目的,以提高初中數(shù)學教學優(yōu)秀率、合格率為教學重點,認真搞好教學研究、扎實有效開展教研活動,促進教師、學生共同發(fā)展.。切實加強教研組建設,提高課堂教學效率。總結經(jīng)驗,發(fā)揮優(yōu)勢,改進不足,聚集全組教師的工作力和創(chuàng)造力,努力使數(shù)學教研組在有朝氣、有創(chuàng)新精神、團結奮進的基礎上煥發(fā)出新的生機與活力。因此特結合本組的實際,制定本學期的教研組工作計劃。二.本學期主要工作:(一) 認真學習新課程標準,提高教師自身素質:

9、1. 按教務處統(tǒng)一部署,開學初組織本組教師認真學習數(shù)學教學的新課程標準。組織學科教師圍繞新教材認真討論,將學習所得用以指導教學工作。2. 在理論學習的同時,堅持業(yè)務學習,組織全組教師根據(jù)教材特點,討論教材教法,相互交流經(jīng)驗互相學習,互相取長補短,共同提高。(二) 加強教研組的常規(guī)管理:1.每月進行一次反思,統(tǒng)一手寫,月末以備課組為單位上交教研組長。2.積極參與聽課,做好記錄和分析,同學科聽課每學期不得少于16節(jié),字跡工整,過程記錄詳實,有分析、評價且及時到位。3.積極參與學習,做好筆記,讀一本好書,完成不少于2500字的學習筆記,積極參加各級培訓,培訓筆記不少于2500字,書寫清楚工整。(三)

10、提高教研質量, 切實開展校本教研:以教研組為單位,切實組織好常規(guī)教研,理論學習,說、講、評要有實效,加強常規(guī)教學的研究。堅持兩周一次的備課教研,重點研究教材,教法,備課,練習,考試和評點。按學校要求,每次教研會,做好會議記錄,以存資料,以備檢查。提倡相互聽課,相互學習,相互幫助。達到以老帶新,以能帶新,共同提高的目的。聽課節(jié)數(shù)按學校要求,聽課后認真評議,就教學設計、教學方法、教學手段的使用,教學思想的滲透提出反思。(四)開展課題研究:不斷地對學生進行正確的學習態(tài)度和科學的學習方法的教育。學習態(tài)度的好壞,關系到學習是否主動,是否刻苦,要變“要我學”為“我要學”。而學習方法的好壞,關系到學習是否有

11、成效,教師既要向學生教方法,又要指導學生自己總結積累方法。要把立足點放在讓學生學會“獨立思考”、學會“探究學習”中來。要注意學生數(shù)學素質的培養(yǎng)。在教改方向上,主要從提高學生的數(shù)學素養(yǎng)和應試能力上進行教學研究和教學改革,重點是把學生盡快地引上正軌,同時進行培養(yǎng)學生自學能力的實驗。以培養(yǎng)優(yōu)生和縮小后進生作為教改的突破口,用鼓勵去激發(fā)學生的學習熱情,用贊賞點燃學生智慧的火花,鼓勵各位教師根據(jù)所教學生的特點和教學實際,確立自己的教改課題。(五)繼續(xù)開展輔優(yōu)補差第二課堂活動:繼續(xù)抓好先進生和學困生的輔導工作。總之我們教研組要多進行合作交流,發(fā)揮整體效能。教師間要建立積極互助的伙伴關系,加強在教學活動中的

12、參與和合作,分享教學資源,形成教研合力,以便盡快提高教研組整體教學水平。三 .教研組活動內容安排:9月份:1.制定新學期教研組的工作計劃,制定個人教學計劃。2.讀一本好書,做好學習筆記,完成不少于600字左右的學習筆記。3.反思主題:如何做好培優(yōu)?(從哪幾方面做的,有什么效果)4.積極參與聽課,做好記錄與分析,同學科聽課不少于4節(jié)。10月份:1. 通過九月份月考成績,各備課組總結不足,制定教學策略,以便提高課堂教學效益。2. 主題研究活動一:如何做好培優(yōu)?3.積極參與聽課,做好記錄與分析,同學科聽課不少于4節(jié)。4. 讀一本好書,做好學習筆記,完成不少于600字左右的學習筆記。5. 研討期中考試

13、復習方法與考試對策,制定復習計劃,提高數(shù)學成績。6.反思主題:培優(yōu)工作的不足在哪里?11月份:1。 研究學生學習數(shù)學的興趣,對學困生研究。2. 讀一本好書,做好學習筆記,完成不少于600字左右的學習筆記。3.反思主題:如何促進學生自主學習的教學?4.積極參與聽課,做好記錄與分析,同學科聽課不少于4節(jié)。12月份:1.反思主題: 如何做好學困生的輔導工作?2.積極參與聽課,做好記錄與分析,同學科聽課不少于4節(jié)。3.讀一本好書,做好學習筆記,完成不少于600字左右的學習筆記。4.主題研究活動二:如何做好培優(yōu)?1月份:1.制定復習計劃,研討期末考試復習方法與考試對策。2.教研組對學期工作進行總結與反思

14、。3.對學期結束工作安排,4.匯總上交教研組各類資料,工作計劃 篇4在本學期中,進一步加強目標計劃地完成,提高教師專業(yè)素養(yǎng),突出以抓自主有效課堂為核心,構建自主有效的英語課堂結構為工作重點。力求教研工作更具實用性,指導的有效性。深入開展課題研究,加強優(yōu)秀教師的培養(yǎng)力度。牢固樹立為基層服務的意識,努力提高研究、指導、服務的質量和水平。一、工作目標1.在教學實踐中,結合本學科的課題研究,不斷完善英語教學指導意見,完善教學方式,善于積累并運用有效的教學經(jīng)驗,構建出符合學科特點、行之有效的課堂教學結構。2. 增強研究意識,積極做好科研課題的實驗與研究及推廣任務。3.加強英語學科教研組的建設,繼續(xù)做好城

15、鄉(xiāng)教師的教學教研的交流活動,使我區(qū)的英語教師教學水平不斷提高。4.增強責任意識、服務意識和精品意識,從本學科教師的需要出發(fā),以師為本,實現(xiàn)和諧教研。5.繼續(xù)抓好初中畢業(yè)班級的復習備考工作。6.扎實做好優(yōu)秀教師的研修和培養(yǎng)工作,充分調動教師的積極性和主動性,提高學科教師的整體教學水平,提升學科素養(yǎng),促進教師專業(yè)的快速發(fā)展。7.充分利用絡平臺,提高教研工作的效率。二、主要工作與具體措施1.更新教師的教育教學觀念,全面提升教師的學科素養(yǎng),促進教師專業(yè)化的快速成長。2.結合本學科的課題研究,確立試驗學校及科研團隊,帶動和引領學科教師積極探索如何在英語課堂中實施有效教學,突出重點,以點帶面,形成輻射,推

16、動全區(qū)英語教學學校的共同發(fā)展。3.堅持深入學校和課堂,扎實開展教學研究工作,全面了解本學科的教情和學情,提高教學研究的針對性和實效性,為基層學校的教學工作提供有效指導。4.繼續(xù)加強學科教研組的建設,加大城鄉(xiāng)英語教師之間的溝通和交流,切實抓好集體備課,特別是對薄弱學校的具有針對性的幫扶工作。繼續(xù)做好優(yōu)秀教師的研修活動,根據(jù)制定的優(yōu)秀教師發(fā)展的措施和培養(yǎng)目標,為他們提供各種機會參加有關培訓和評選活動,充分利用學科帶頭人、教學能手等優(yōu)勢資源,上好公開課、下鄉(xiāng)送課活動和教學開放日等活動,促進教師的專業(yè)成長。5、繼續(xù)做好畢業(yè)班的復習備考指導工作。以初四畢業(yè)班復習指導意見為抓手,根據(jù)視導聽課中發(fā)現(xiàn)的問題,結合各校實際情況要求幫助教師分析,并制定有效措施解決問題。同時要求教師加強教法的研究和學生學法的研究,增加教學反思的過程,增強科研含量,及時有效的指導好畢業(yè)班的工作。6、充分利用網(wǎng)絡平臺,加強學科研討的力度和有效性,為教師搭建和提供互相交流與學習的空間,提高教研工作的效率。

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