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文檔簡介
1、give more than you planned to.同學互助一起進步(頁眉可刪)班長年終總結(jié)四篇 班長年終總結(jié) 篇1在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結(jié)的報告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向,公司各級領(lǐng)導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù),以下是關(guān)于xx年度的工作總結(jié)情況:一、完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項物業(yè)服務(wù)項
2、目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。主要有以下幾方面:1、小區(qū)安全防范工作保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,做好其本職工作。我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓,在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時,樹
3、立良好的公司形象。2、衛(wèi)生管理工作保潔為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴格的保潔程序,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓,掌握工作技巧,節(jié)省時間,提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的,及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以達到保潔標準增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作日常維修工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌
4、管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時,第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺。xx年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內(nèi)查出故障點,并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電
5、工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠,導致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。xx年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間,尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。班長年終總結(jié) 篇2現(xiàn)從以下幾個方面對這一年的工作進行總結(jié):一.以人為本,以工作為中心,做好班組建設(shè)針對_年度高速公路擴建分流及國道擴建我們可能遇到前所未有的大流量,如何更好地收足通行費,并把我們站區(qū)管理工作推上一個新臺階,更好地完成各項工作
6、任務(wù)就切實地擺在我們面前。作為值機班長的我在站領(lǐng)導的統(tǒng)一布署下,緊緊圍繞收費工作這個工作重心在年初就制定了相應(yīng)班組工作計劃,并結(jié)合自身特點,挖掘潛力,細化工作,充分發(fā)揮“領(lǐng)導耳目,左右手”的作用,全體班組人員在我的帶領(lǐng)下,都能認真履行本職工作,發(fā)揮每位同志的作用形成一個有效的整體,平時多加強與班組人員的思想交流和技能研討,做到思想上行動上一致.狠抓班組內(nèi)部建設(shè),合理安排工作計劃,突出重點加強安全工作同時工作落實到人,要求當班人員工作中出現(xiàn)的問題要做到當班解決,不解決不下班。對工作中的各類臺帳,數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時迅速完整準確,為領(lǐng)導決策提供第一手資料。對道口各類特殊情況處理過程及時總結(jié)歸納,不斷提高自
7、己處理問題的能力對各類收費設(shè)備出現(xiàn)的故障如:停電,打印機卡紙,色帶更換,車道機死機等及時排除外,并將處理措施過程記錄下來,積累自己專業(yè)知識。二.認真監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作,維護系統(tǒng)設(shè)備為收費班組做好服務(wù)帶領(lǐng)本班組人員借助監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)動現(xiàn)場工作,監(jiān)督收費人員文明服務(wù),杜絕違紀違規(guī)情況.由于值機員平時的工作主要是做好對內(nèi)對外監(jiān)督工作。尤其是監(jiān)督收費員服務(wù)質(zhì)量的好壞對公司形象有著極大的影響,所以要做到多提醒。但提醒工作又是值機員平時最難處理的工作,因為每個人都難免有情緒不好的時候,提醒的多了收費員就自然有想法,但不提醒是我們值機員的失職。因此我要求班組人員都能在實際工作中對不同人,不同事采用不同的提醒方式,
8、提醒語氣,使收費員樂于接受,同時值機員要自身端正工作態(tài)度,保持高度的責任心,樹立一個良好的榜樣。督促收費員文明規(guī)范服務(wù)時自己也能以身作則。在接聽電話,電臺及接人待物時,都能做到文明禮貌,面帶微笑起到表率作用。我們工作還有一個重點就是對收費站相關(guān)設(shè)備維護工作,但由于值機班組人員較難集中,因此針對這一點我要求班組人員都能做到每個班次人員都深入收費一線對收費現(xiàn)場設(shè)備進行清潔保養(yǎng),對一些小故障做到當班排除決不留尾巴。對一些存在比較大的故障及時匯報上級領(lǐng)導,并采取相對的應(yīng)急措施,保證道口充足,收費現(xiàn)場正常有序,同時對值機房內(nèi)的設(shè)備同樣做到每個班次都能清潔保養(yǎng)。而每個月由我?guī)ьI(lǐng)班組人員對設(shè)備進行全面的檢查
9、維護,保證設(shè)備始終處于一個良好的狀態(tài)。三.安全工作常抓不懈雖然我在平時的工作中認認真真一絲不茍,但是我始終把安全放在第一位,對于整個值機班組來講。只有保證了安全才能使工作正常地開展。為此我要求做到安全人人負責,落實到人,每天除了對系統(tǒng)進行認真地檢查維護保養(yǎng)外,還要時刻注意收費現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作是否落實到位,及時提醒現(xiàn)場稽查人員對收費區(qū)域可疑人員物品車輛的檢查,認真記錄安全臺帳,值機室要做好日常的出入制度,定期檢查防盜、消防等安全設(shè)施,準時開閉報警裝置,機房門做好時刻反鎖,多學習安全防范知識,切實的做好安全保衛(wèi)工作,使安全防范工作真正落實到實處。在抓好安全的同時也不放松勞動紀律,班組每個人員都要
10、嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,并形成相互監(jiān)督機制,在監(jiān)督好別人之前先監(jiān)督好自己,做好表率作用。四.貫標學習落到實處貫標工作一直以來都是我工作的重點,如何保障貫標工作的順利實施,對公司每個員工來講都必須積極對待。而一開始有人對貫標工作不理解,認為多此一舉。為此我們值機班組針對這種情況,在班組中開展學習大討論,積極貫徹實施貫標工作,反復學習貫標文件,對貫標文件中涉及我們基層人員的問題更是重點學習,對三個體系的內(nèi)容進行針對性地學習,使每名值機員都能清醒地認識到貫標的重要性,對基礎(chǔ)差的同志進行重點培訓,從而班組全體人員都能全面的理解貫標的精神和意義。只有這樣我們公司貫標工作才能得到全面的實施和完善,
11、為企業(yè)進一步發(fā)展奠定扎實地基礎(chǔ).由于科技高度發(fā)展,技術(shù)日新月異,我們現(xiàn)有的知識已經(jīng)遠遠跟不上時代的節(jié)奏,因此我要在今后的工作中認真學習計算機及相關(guān)設(shè)備方面的知識并且認真參加公司組織的各項設(shè)備培訓工作,并在班組內(nèi)推廣工作心得體會,互相交流,用各自的優(yōu)點彌補各自的缺點。通過這一年大家的努力使班組全體人員的業(yè)務(wù)水平都有了個很大的提高,雖然這一工作很重但意義卻很深遠,不僅我站很好的完成了各項工作任務(wù),站區(qū)管理也上了一個臺階,更重要的事我們班組全體人員通過這一年的辛勤勞動換來了公司、管理處、站部各級領(lǐng)導的贊許和肯定,使我們增強了更多的責任感自信心,榮譽感工作更加努力,我們堅信這份值機工作不是枯燥乏味的,
12、平凡的崗位干好了也能干出不平凡,因為我們付出了就一定能得到回報。班長年終總結(jié) 篇3緊張忙碌的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年已悄然而至。在過去的一年里,我依然抱著極端認真負責的態(tài)度展開各項工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。作為一名水系統(tǒng)的操作員工,在這一年里的日常工作中,我對崗位工作盡心盡力,認真完成上級交代的任務(wù);認真履行操作工的六嚴格,堅持動火作業(yè)的六大禁令,堅決執(zhí)行進入容器的八個必須,遵守進入化工廠區(qū)的十四個不準,遵守公司勞動紀律和相關(guān)法律法規(guī),遵守安全操作規(guī)程;按時巡檢,積極對崗位生產(chǎn)中存在的安全隱患及時提出;無遲到,無礦工,無早退;認真學習公司下發(fā)的相關(guān)文
13、件,自覺參加公司組織的相關(guān)培訓,同時也積極參加公司的安全知識競賽、參加歌唱比賽、積極向公司寫_等業(yè)余活動?;仡櫼荒甑墓ぷ魅罩?,江邊取水系統(tǒng)中2#取水泵發(fā)生過機械密封燒壞,其原因是抽真空管道被硬物堵塞,導致冷卻水無法送到密封處,運行時間長后密封溫度升高從而被燒壞,現(xiàn)在已被機修人員更換,但密封處還在漏水,泵運行效果不佳,流量低。1#取水泵運行情況比較良好,在操作中,我一共遇到2次真空管堵塞,協(xié)助維修工對其處理,此情況一旦發(fā)生,真空泵不出水或者少量出水,待泵運行的時候電流低,泵出口無壓力,泵空轉(zhuǎn)內(nèi)有空氣,管道無流量等現(xiàn)象發(fā)生。在最近的一段時間中,此泵電機端出現(xiàn)聲音異常,當時我在場仔細地聽過,后經(jīng)維修
14、查看是電機軸承內(nèi)的潤滑油硬化導致的。3#取水泵作為備用泵,長期未用,取水頭容易堵塞,反沖洗時用力很大,絲扣有卡絲現(xiàn)象。取水的同時我也對江邊地面衛(wèi)生進行打掃,對滅火器材進行檢查,做到防患于未然。凈水站運行過程中,管道增壓泵1#,2#出現(xiàn)噪音大,后檢查發(fā)現(xiàn)1#聯(lián)軸器鍵掉落,2#水密封圈磨損;完成對凈水器定期排污,配置pac,調(diào)節(jié)加藥泵的沖程,開關(guān)照明,切換生產(chǎn)水泵,對各泵進行加油,協(xié)助維修對2#、3#生產(chǎn)水泵進行處理,啟停電動消防泵,打掃凈水站地面衛(wèi)生、3#生產(chǎn)水泵衛(wèi)生、菜油消防泵組衛(wèi)生,例行日常巡檢工作;前段時間凈水站主要解決的問題是電動消防泵無故自動啟動,后經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)有下列幾種情況會導致啟動
15、:還原過來的錯誤報警信號、消防管道及附件有大量漏水、外部有未經(jīng)報告的用水、plc程序故障、單向閥門頂開后未正常關(guān)閉等情況。脫鹽水站日常工作中,完成制水,對除鹽、混床進行再生,對預處理進行反洗,開關(guān)該系統(tǒng)照明,切換系統(tǒng)運行泵,對各泵進行加油,對廢水中和池進行排污,下酸堿等工作;在對該系統(tǒng)操作中出現(xiàn)過混床中排漏樹脂、陽床中排漏樹脂,泵房內(nèi)泵因聯(lián)軸器離心而噪音很大,廢水泵常常不上水,氣動閥門和電磁閥門出現(xiàn)錯誤報警導致系統(tǒng)停車等情況;在對該系統(tǒng)操作工作中,應(yīng)該仔細、認真,對工藝要求要嚴格控制,特別是再生的時候每一步都要有人在現(xiàn)場監(jiān)督,反洗流量、再生水流量不能過大或太小,防止樹脂沖出或造成樹脂面凹凸不平
16、;再生液濃度要滿足工藝指標等。循環(huán)水站日常工作中,完成對加氯間的衛(wèi)生打掃,向循環(huán)水加氯,配置緩蝕阻垢劑,向循環(huán)水投加緩蝕阻垢劑,開停系統(tǒng)照明,對風機切換及啟停,簽巡檢記錄,人工強制反洗重力過濾器,切換循環(huán)水泵,對循環(huán)水泵加油,向循環(huán)水池補水,排污等日常工作;循環(huán)水運行中發(fā)生南池1#循環(huán)水泵墻根處裂開漏水,致使全廠停車的嚴重事故;3#循環(huán)水泵后端軸承溫度瞬間升高,進行緊急切換和停車;對循環(huán)水清洗預膜時,出現(xiàn)泄露導致停車等事故情況。認真學習新設(shè)備,目前該系統(tǒng)中添加變頻裝置,對3#、4#、5#循環(huán)水泵變頻,但現(xiàn)在只對4#泵進行變頻,對變頻操作步驟熟練掌握,日常巡檢對變頻間檢查運行是否正常,認真做好個
17、人安全工作。綜合上述日常工作,我認為在這一年里學習到很多知識,我一直認為,作為最基層的運行人員,尤其是每天的工作,涉及到安全、巡檢、工藝質(zhì)量、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、整理清潔等諸多方面,每一樣工作都要親力親為才知道個中的重要性,任重方而道遠;隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時間的推移,在我們的日常操作中會暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時俱進,不斷開拓。班長年終總結(jié) 篇4新年的鐘聲在時間的長河中響過,為20xx年畫上了一個圓滿的句號?;厥?0xx年的工作,真的是感想頗多。在這一年中,有歡笑、有淚水、有失落、有感慨、但更多的則是收獲。下面,我對我20xx年的工作、學習情況做以簡單的總結(jié):20xx年,
18、由于工作的需要,我擔任了中一班的班長工作,與兩位老教師合作。在與老教師一起工作的時候我學到了很多:做事嚴謹有序、工作主動積極、從不拖拉,等等等等。我們合作相互取長補短,工作開展的有條不紊。但老教師畢竟年紀大了,經(jīng)常有身體不適的情況發(fā)生。這就需要我這年輕人要多承擔一些工作。上學期,徐老師因胃出血住院一個月。班級的工作就壓在了我一個人的肩上。一方面,我為了讓家長放心,要自己多打連班,盡量不讓其他老師替班。另一方面,不能讓孩子們落下課,每天都要備課、上課。下午指導孩子們準備畫展的作品。沒有時間寫教案就晚上拿回家里寫。幾個星期下來,由于身體疲勞,免疫力下降,我患上了重感冒。連續(xù)幾天發(fā)燒。為了不讓家長擔心:班級沒有本班老師帶班怎么辦?我硬是沒有請一天假,咬著牙挺過來了。徐老師擔心班級工作,剛剛出院還未痊愈便馬上就來上班了??吹桨嗉壒ぷ鏖_展的井井有條,元旦的節(jié)目也提前開始排練了。就放了心,高興的逢人就夸我:“我們班的小班長,挺能干!有了徐老師的鼓勵與支持,我的干勁更大了。元旦的節(jié)目加緊練習,不分早晚的構(gòu)思修改。不斷的改進。由我創(chuàng)編的舞蹈恭喜發(fā)財,音樂劇娃娃終于在20xx年全園開展的“慶元旦聯(lián)歡會”中得到了領(lǐng)導和同事們的一至好評。并獲得了最佳創(chuàng)意節(jié)目獎。新的一年即將到來,新學期的工作也即將開始。
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