第一章 服務(wù)業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

1、1 第一章第一章 服務(wù)業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)服務(wù)業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) 2 3 l 是國(guó)際貿(mào)易學(xué)的子學(xué)課，一門(mén)獨(dú)立 課程從國(guó)際貿(mào)易課程中獨(dú)立出來(lái)， 并作為其分支學(xué)科，成為趨勢(shì)。 4 2007年3月，黨的十七大和中央經(jīng) 濟(jì)工作會(huì)議上明確要求“大力發(fā)展服 務(wù)貿(mào)易”，國(guó)務(wù)院頒發(fā)了關(guān)于加快 發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn) 提出要把大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易作為轉(zhuǎn) 變外貿(mào)增長(zhǎng)方式、提升對(duì)外開(kāi)放水平 的重要內(nèi)容，并把承接國(guó)際服務(wù)外包 確定為擴(kuò)大服務(wù)貿(mào)易的重點(diǎn)。 商務(wù)部關(guān)于2008年服務(wù)貿(mào)易工作 的意見(jiàn)，提出完善服務(wù)貿(mào)易扶持政 策的具體措施，包括促進(jìn)軟件出口及 服務(wù)外包。 5 1997-2006年中國(guó)計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)進(jìn)出口情況（百萬(wàn)美元）年中國(guó)計(jì)

2、算機(jī)和信息服務(wù)進(jìn)出口情況（百萬(wàn)美元） 6 從增加值角度來(lái)講，信息產(chǎn)業(yè)和制 造業(yè)的差別有20倍，即軟件業(yè)出口創(chuàng) 造的價(jià)值是制造業(yè)的20倍，即中國(guó)服 務(wù)外包出口1億美元，和制造業(yè)出口 20億美元?jiǎng)?chuàng)造的價(jià)值相同； 從能源消耗角度考慮，服務(wù)外包 單位GDP能耗僅為制造業(yè)的20，即 第三產(chǎn)業(yè)GDP的能耗大概是第二產(chǎn)業(yè) 能耗的20。 7 從就業(yè)率考慮,以信息產(chǎn)業(yè)為例， 一般軟件和計(jì)算機(jī)行業(yè)對(duì)就業(yè)率 （尤其是大、專院校學(xué)生）的貢 獻(xiàn)率大概都維持在20，也就是 說(shuō)，給大學(xué)畢業(yè)生提供的100個(gè)崗 位，其中20個(gè)崗位是由軟件和計(jì) 算機(jī)行業(yè)提供的；而服務(wù)外包領(lǐng) 域比這個(gè)范圍更大，是最高比例 吸納就業(yè)的行業(yè) 8 9

3、中國(guó)與世界服務(wù)貿(mào)易增長(zhǎng)速度 2007年世界主要國(guó)家服務(wù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易占比情況年世界主要國(guó)家服務(wù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易占比情況 - 中國(guó)服務(wù)貿(mào)易指南網(wǎng)中國(guó)服務(wù)貿(mào)易指南網(wǎng) 10 11 2000-20052000-2005年中美服務(wù)貿(mào)易情況年中美服務(wù)貿(mào)易情況 12 學(xué)習(xí)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的目的 l 一，從產(chǎn)業(yè)的角度觀察和研究服務(wù)業(yè)，熟悉國(guó)際服 務(wù)貿(mào)易相關(guān)的協(xié)議與政策 l 二，從貿(mào)易的角度分析和研究服務(wù)貿(mào)易，掌握國(guó)際 服務(wù)貿(mào)易的基本原理 l 三，知悉我國(guó)服務(wù)貿(mào)易政策及管理體制，主要行業(yè) 的開(kāi)放現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，為以后從事具體的國(guó)際服 務(wù)貿(mào)易工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 13 具體領(lǐng)域 (1) (1)國(guó)際運(yùn)輸國(guó)際運(yùn)輸, ,包括

4、衛(wèi)星發(fā)射服務(wù)包括衛(wèi)星發(fā)射服務(wù); ; (2) (2)跨國(guó)銀行和國(guó)際性融資投資機(jī)構(gòu)的服務(wù)及其他金融服跨國(guó)銀行和國(guó)際性融資投資機(jī)構(gòu)的服務(wù)及其他金融服 務(wù)務(wù); ; (3) (3)國(guó)際保險(xiǎn)與再保險(xiǎn)國(guó)際保險(xiǎn)與再保險(xiǎn); ; (4) (4)國(guó)際信息處理和傳遞國(guó)際信息處理和傳遞; ; (5) (5)國(guó)際咨詢服務(wù)國(guó)際咨詢服務(wù); ; (6) (6)海外工程承包和勞務(wù)輸出入海外工程承包和勞務(wù)輸出入 (7)(7)國(guó)際電訊服務(wù)國(guó)際電訊服務(wù); ; (8) (8)跨國(guó)廣告和設(shè)計(jì)跨國(guó)廣告和設(shè)計(jì); ; (9) (9)國(guó)際租賃國(guó)際租賃; ; (10) (10)售后維修、保養(yǎng)和技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)售后維修、保養(yǎng)和技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù); ; 14

5、 (11) (11)國(guó)際視聽(tīng)服務(wù)國(guó)際視聽(tīng)服務(wù); ; (12) (12)國(guó)際間會(huì)計(jì)師、律師的法律服務(wù)國(guó)際間會(huì)計(jì)師、律師的法律服務(wù); ; (13) (13)文教衛(wèi)生的國(guó)際交往服務(wù)文教衛(wèi)生的國(guó)際交往服務(wù); ; (14) (14)國(guó)際旅游國(guó)際旅游; ; (15) (15)跨國(guó)商業(yè)批發(fā)和零售服務(wù)跨國(guó)商業(yè)批發(fā)和零售服務(wù); ; (16) (16)專門(mén)技術(shù)和技能的跨國(guó)培訓(xùn)專門(mén)技術(shù)和技能的跨國(guó)培訓(xùn); ; (17) (17)長(zhǎng)期和臨時(shí)性國(guó)際展覽與國(guó)際會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)長(zhǎng)期和臨時(shí)性國(guó)際展覽與國(guó)際會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù); ; (18) (18)國(guó)際倉(cāng)儲(chǔ)和包裝服務(wù)國(guó)際倉(cāng)儲(chǔ)和包裝服務(wù); ; (19) (19)跨國(guó)房地產(chǎn)建筑銷售和物業(yè)管理

6、服務(wù)跨國(guó)房地產(chǎn)建筑銷售和物業(yè)管理服務(wù); ; (20) (20)其他官方或民間提供的服務(wù)其他官方或民間提供的服務(wù), ,如新聞、廣播、影視如新聞、廣播、影視 等。等。 15 考核方式：考試考核方式：考試 成績(jī)占比：平時(shí)成績(jī)（作業(yè)成績(jī)占比：平時(shí)成績(jī)（作業(yè), ,課堂研課堂研 討討, ,提問(wèn)，考勤）；其中平時(shí)成績(jī)占提問(wèn)，考勤）；其中平時(shí)成績(jī)占 40%, 40%, 期末成績(jī)占期末成績(jī)占60% 60% 。 16 1.1.11.1.1服務(wù)概念的歷史演變服務(wù)概念的歷史演變 物品物品 自由物品自由物品 free goods 經(jīng)濟(jì)物品經(jīng)濟(jì)物品 economic goods 商品（貨物）商品（貨物） goods 服務(wù)

7、（勞務(wù)）服務(wù)（勞務(wù)） service 1.1服務(wù)與服務(wù)業(yè) 17 l 1、古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)服務(wù)的定義 l 古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家很早就提出了對(duì)服務(wù)的 描述和定義。 l“經(jīng)濟(jì)學(xué)之父”亞當(dāng)斯密（1776）曾這 樣描述服務(wù)業(yè)生產(chǎn)的易逝性：“（它們） 在其發(fā)揮職能的短時(shí)間便消失?！彼炔?能貯存，也不能進(jìn)一步交易。生產(chǎn)與消費(fèi) 的同時(shí)性使從事的工作失去價(jià)值：“（服 務(wù)）很少能留下什么痕跡和價(jià)值。 18 l 1850年巴斯夏在其和諧經(jīng)濟(jì)論中對(duì)服 務(wù)的定義產(chǎn)生了突破性的貢獻(xiàn)，他這樣定義： “這（勞務(wù)）是一種努力，對(duì)于甲來(lái)說(shuō)，勞 務(wù)是他付出的努力，對(duì)于乙來(lái)說(shuō)，勞務(wù)則是 需要和滿足”，“勞務(wù)必須含有轉(zhuǎn)讓的意思， 因?yàn)?/p>

8、勞務(wù)不被人接受也就不可能提供，而且 勞務(wù)同樣包含努力的意思，但不去判斷價(jià)值 同努 19 l 馬克思也提出了自己的服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論， 他認(rèn)為：“服務(wù)這個(gè)詞，一般地說(shuō)，不過(guò)是指 這種勞務(wù)所提供的特殊實(shí)用價(jià)值，就像其他一 切商品也提供自己的特殊使用價(jià)值一樣；但是 這種勞務(wù)的特殊使用價(jià)值在這里取得了服務(wù) 這個(gè)特殊名稱，是因?yàn)閯趧?wù)不是作為物，而是 作為活動(dòng)提供服務(wù)的” l 在馬克思的定義中他肯定服務(wù)是勞動(dòng)產(chǎn)品， 具有實(shí)用價(jià)值，與其他產(chǎn)品相比只是形式上的 不同。馬克思對(duì)服務(wù)這種高度的概括式服務(wù)經(jīng) 濟(jì)理論日趨成熟。 l 20 l 法國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩伊最早定義了服務(wù)的內(nèi) 涵和外延，他在政治經(jīng)濟(jì)學(xué)概論中寫(xiě)道： “

9、無(wú)形產(chǎn)品（服務(wù)）同樣是人類勞動(dòng)的果實(shí)， 是資本的產(chǎn)物?！?l 穆勒在其政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理中花了大量篇 幅表明了相同的觀點(diǎn)，他認(rèn)為：“服務(wù)是勞動(dòng) 生產(chǎn)的效用并未固定或體現(xiàn)在任何物體中，即 給予一種快樂(lè)，消除不變或痛苦，時(shí)間可長(zhǎng)可 短，但不會(huì)使人或物的性質(zhì)得到永久性改變。 21 2、現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)者對(duì)服務(wù)的 研究 l 第二次世界大戰(zhàn)后，特別是20世紀(jì)六 七十年代以來(lái)，隨著服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展， 在發(fā)達(dá)國(guó)家的GDP中所占比重不斷提高， 人們對(duì)這一領(lǐng)域的關(guān)注越來(lái)越高。經(jīng)濟(jì) 學(xué)家們對(duì)服務(wù)的定義也趨于多樣化和精 準(zhǔn)化。 22 l （1）富克斯觀點(diǎn) l 富克斯在其服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)中最早對(duì)二戰(zhàn) 之后的美國(guó)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)做過(guò)經(jīng)典

10、性的研究， 他從服務(wù)的“特殊性”，將服務(wù)定義為： “服務(wù)就是在生產(chǎn)的一剎那間消失，它是在 消費(fèi)者在場(chǎng)參與的情況下提供的，它是不能 運(yùn)輸、積累和貯存的，它缺少實(shí)質(zhì)性?！?23 l （2）希爾觀點(diǎn) l 希爾在1977年出版的論商品與服務(wù)中提 出了現(xiàn)在被經(jīng)濟(jì)學(xué)家廣泛采用的定義，他說(shuō)： “服務(wù)應(yīng)定義為隸屬于某一經(jīng)濟(jì)單位的狀況的 改善性變化，所謂改善既可以采取消費(fèi)單位所 擁有的一種商品或一些商品的物質(zhì)變化形式， 另一方面，改善也可以關(guān)系到某個(gè)人或一批人 的肉體或精神狀態(tài)。服務(wù)生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行， 這種變化是同一過(guò)程的變化。” l 希爾是把對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)和服務(wù)的基本特征 相結(jié)合，概括出了服務(wù)區(qū)別于一般商品的

11、性質(zhì)。 l 24 l 綜合上述對(duì)服務(wù)貿(mào)易的理解與認(rèn)識(shí)， 我們可以將服務(wù)的定義表述為： l 服務(wù)主要是以活勞動(dòng)的形式滿足經(jīng) 濟(jì)單位或個(gè)人的需要，增加服務(wù)接受 者的價(jià)值或效用的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。 25 服務(wù)的分類服務(wù)的分類 l 按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)可以對(duì)服務(wù)進(jìn)行不同的 分類。 l （一）按照服務(wù)的有形程度劃分 l 服務(wù)和產(chǎn)品由交融在一起到彼此分離呈現(xiàn)四 種狀態(tài)： l 1、純商品狀態(tài)：產(chǎn)品本身沒(méi)有附帶服務(wù)， 如香皂、牙膏等 l 2、附有服務(wù)的商品狀態(tài)：附有服務(wù)以提高 商品的吸引力，如計(jì)算機(jī)、家電產(chǎn)品等 26 l 3、附有少部分商品的服務(wù)狀態(tài)：如空中 旅行的頭等艙，除提供服務(wù)外，還附有食品 和報(bào)刊等； l 純服

12、務(wù)狀態(tài)：如心理咨詢、家政服務(wù)等服 務(wù)者直接為顧客提供相關(guān)的服務(wù)。 l 服務(wù)于商品的區(qū)別在于有形程度的不同， 而從高度無(wú)形到高度有形之間存在著一個(gè)連 續(xù)譜。 27 l（二）按照顧客的參與程度劃分 l 1、高接觸性服務(wù) l 高接觸性服務(wù)是指顧客全部參與或大部分 參與服務(wù)的推廣的過(guò)程，如電影院、娛樂(lè)場(chǎng) 所、公共交通、圖書(shū)館、學(xué)校等部門(mén)所提供 的服務(wù)。 l 2、中接觸性服務(wù) l 中接觸性服務(wù)是指顧客只是部分地在局部 時(shí)間內(nèi)參與其中的活動(dòng)，如銀行、律師、地 產(chǎn)中介等所提供的服務(wù)。 28 l 3、低接觸性服務(wù) l 低接觸性服務(wù)是指在服務(wù)的推廣過(guò)程中 顧客與服務(wù)的提供者接觸較少的服務(wù)，其 間的交往主要是通過(guò)

13、儀器設(shè)備進(jìn)行的，如 信息、郵電業(yè)等提供的服務(wù)。 l 這種分類法的優(yōu)點(diǎn)是便于將高接觸性服 務(wù)從低接觸性服務(wù)中分離出來(lái)，以便采取 多樣化的服務(wù)營(yíng)銷策略滿足各種高接觸性 服務(wù)對(duì)象的需求；其缺點(diǎn)是過(guò)于簡(jiǎn)單、粗 糙。 29 服務(wù)產(chǎn)品的要素 l 服務(wù)產(chǎn)品作為一種特殊的商品，它同一般商 品一樣，是由生產(chǎn)要素組成的。 l 一般商品的生產(chǎn)必須具備兩個(gè)基本要素：生 產(chǎn)資料和勞動(dòng)力。 l 服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)也應(yīng)包括生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力 兩個(gè)基本要素。 l 由于服務(wù)產(chǎn)品的提供是建立在服務(wù)提供者具 有一定的知識(shí)與基礎(chǔ)之上的，所以服務(wù)產(chǎn)品中 包含資本、勞動(dòng)力和知識(shí)技術(shù)（即人力資本） 等三個(gè)基本要素。 30 l 1、資本（實(shí)物及資

14、金） l 與一般商品生產(chǎn)相同，服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)也離不開(kāi)資 本要素的投入。許多服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)必須擁有一定 的生產(chǎn)資料，如生產(chǎn)設(shè)備、原材料及其他輔助設(shè)備 等。在有些服務(wù)行業(yè)中，流動(dòng)資金占有相當(dāng)大的比 重。此外，服務(wù)產(chǎn)品提供者本身就需要資本投入后 的專業(yè)培訓(xùn)。因此，要提供服務(wù)產(chǎn)品，必須要一定 的資本投入。 l 2、勞動(dòng)力 l 它是服務(wù)產(chǎn)品的提供者或服務(wù)的載體。比如，會(huì) 計(jì)服務(wù)是會(huì)計(jì)師為有關(guān)機(jī)構(gòu)或組織提供的專業(yè)服務(wù)， 法律服務(wù)是律師為需求者提供的專業(yè)服務(wù)。即使是 以機(jī)器設(shè)備為基礎(chǔ)的服務(wù)，如自動(dòng)化汽車刷洗、自 動(dòng)售貨機(jī)，也以人的管理為前提的，這種服務(wù)可以 看作是物化的人的勞動(dòng)。 31 l 3、知識(shí)與技術(shù) l

15、 知識(shí)與技術(shù)既屬于人力資本的基 本要素，又是所提供服務(wù)的基本內(nèi) 容。除了直接接觸式服務(wù)外，大多 數(shù)的服務(wù)都是提供知識(shí)或技術(shù)的。 人力資本，通常是指資本投資形成 的、凝結(jié)于勞動(dòng)者身上的知識(shí)、技 能和健康等。 32 1.1.2 服務(wù)的特征 l服務(wù)一般是無(wú)形的。 l服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)通常是同時(shí)發(fā)生的。(不 可分離性) l服務(wù)是難以儲(chǔ)存的。 l服務(wù)的異質(zhì)性，即同一種服務(wù)的質(zhì)量差別。 33 無(wú)形性（即服務(wù)的不可感知性）無(wú)形性（即服務(wù)的不可感知性） l 服務(wù)的特質(zhì)及組成服務(wù)的元素，許多情況下都 是無(wú)形無(wú)質(zhì)的，讓人不能觸摸或憑視覺(jué)感到它的 存在。 l 服務(wù)消費(fèi)者在購(gòu)買服務(wù)之前，往往不能感知服 務(wù)，在購(gòu)買之后也

16、只能覺(jué)察到服務(wù)的結(jié)果而不是 服務(wù)本身。 l 物化服務(wù)（embodied service）無(wú)形服務(wù)的有 形化。 34 不可分離性不可分離性 l 服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)同時(shí)發(fā)生。 l 要求服務(wù)提供者與服務(wù)購(gòu)買者不能與服務(wù)在 時(shí)間或（和）空間上分割開(kāi)來(lái)。 l 在物化服務(wù)的情況下，服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)可 以不同時(shí)發(fā)生。 35 不可存儲(chǔ)性不可存儲(chǔ)性 l 一般的，服務(wù)不像商品那樣可以在時(shí)間和空 間上存儲(chǔ)下來(lái)。 l 時(shí)間上存儲(chǔ)的例外：保險(xiǎn) l 空間上存儲(chǔ)的例外：物化服務(wù) l 服務(wù)的不可存儲(chǔ)性使得加速服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn) 和擴(kuò)大服務(wù)的規(guī)模出現(xiàn)困難。 36 異質(zhì)性（即同一種服務(wù)的質(zhì)量差別異質(zhì)性（即同一種服務(wù)的質(zhì)量差別 性）性）

17、 l 服務(wù)的構(gòu)成成分及其質(zhì)量水平經(jīng)常變化，難以 統(tǒng)一認(rèn)定。 l 服務(wù)提供者的技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度往往因人、 因時(shí)、因地而異，服務(wù)隨之發(fā)生差異。 l 服務(wù)消費(fèi)者對(duì)服務(wù)可能提出特殊要求，服務(wù)隨 之發(fā)生差異。 l 服務(wù)質(zhì)量的差異或者彈性，既為服務(wù)行業(yè)創(chuàng)造 優(yōu)質(zhì)服務(wù)開(kāi)辟的廣闊空間，也給劣質(zhì)服務(wù)留下了 活動(dòng)的余地。 37 l購(gòu)買服務(wù)的品質(zhì)和效果事先難以預(yù) 期 l服務(wù)具有較強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)特征和信任特 征。 1970 1970 尼爾森尼爾森 1973 1973 達(dá)比、達(dá)比、 卡內(nèi)卡內(nèi) 38 尋找品質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)品質(zhì)、信任品質(zhì)： 尋找品質(zhì)：顧客在購(gòu)買之前就能夠確認(rèn)尋找品質(zhì)：顧客在購(gòu)買之前就能夠確認(rèn) 產(chǎn)品的屬性，包括顏色、款

18、式、手感、硬度、產(chǎn)品的屬性，包括顏色、款式、手感、硬度、 氣味等氣味等 經(jīng)驗(yàn)品質(zhì)：只有在購(gòu)買之后或者在消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)品質(zhì)：只有在購(gòu)買之后或者在消費(fèi) 過(guò)程中才能特會(huì)到的產(chǎn)品屬性，包括味道、過(guò)程中才能特會(huì)到的產(chǎn)品屬性，包括味道、 耐用程度、滿足程度。耐用程度、滿足程度。 信任品質(zhì)：對(duì)一些技術(shù)性、專業(yè)性較強(qiáng)信任品質(zhì)：對(duì)一些技術(shù)性、專業(yè)性較強(qiáng) 的服務(wù)，如汽車修理、電器維修、醫(yī)療等，的服務(wù)，如汽車修理、電器維修、醫(yī)療等， 由于消費(fèi)者缺乏足夠的專業(yè)知識(shí)，即使購(gòu)買由于消費(fèi)者缺乏足夠的專業(yè)知識(shí)，即使購(gòu)買 后也難作出評(píng)價(jià)，具有教強(qiáng)的信任特征。后也難作出評(píng)價(jià)，具有教強(qiáng)的信任特征。 美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家尼爾森（美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家尼爾森

19、（19701970）、達(dá)比、卡內(nèi)（）、達(dá)比、卡內(nèi)（19731973） 39 服裝 珠寶 家具 房屋 汽車 餐飲 度假 理發(fā) 幼兒看護(hù) 電視機(jī)維修 法律服務(wù) 牙齒保健 汽車修理 醫(yī)療 易于評(píng)價(jià) 難以評(píng)價(jià) 尋找特征較強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)特征較強(qiáng)信任特征較強(qiáng) 大多數(shù)有形產(chǎn)品 大多數(shù)服務(wù)產(chǎn)品 三大類產(chǎn)品特征圖三大類產(chǎn)品特征圖 F.尼爾森（1970）達(dá)比和卡內(nèi)（1973） 40 服務(wù)業(yè)概念 理論界對(duì)于服務(wù)業(yè)尚沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的定義，但就服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵或 就其所包含的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，人們并沒(méi)有太大的分歧。 服務(wù)業(yè)是生產(chǎn)或提供各種服務(wù)的經(jīng)濟(jì)部門(mén)或企業(yè)的集合。 l 1.1.3 1.1.3 服務(wù)業(yè)的定義服務(wù)業(yè)的定義 41 l 1935年

20、費(fèi)希爾在安全與進(jìn)步的沖突一書(shū)中提出了三 次產(chǎn)業(yè)分類法，“第一產(chǎn)業(yè)為人類提供滿足最基本需要的 食品；第二產(chǎn)業(yè)滿足其他更進(jìn)一步的需要；第三產(chǎn)業(yè)滿足 人類除物資需要以外的更高級(jí)的需要，如生活的便利、娛 樂(lè)等各種精神上的需要?！?l 早在20世紀(jì)20年代初，澳大利亞和新西蘭民間就曾流傳 過(guò)第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)的術(shù)語(yǔ)，費(fèi)希爾在這個(gè)基礎(chǔ)山上提 出了“第三產(chǎn)業(yè)”這個(gè)概念。正式運(yùn)用第一、第二、第三 產(chǎn)業(yè)的概念，在統(tǒng)計(jì)上采用三次產(chǎn)業(yè)分類方法，史見(jiàn)于 1940年英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家柯林克拉克所著經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的條件 一書(shū)。 l 三次產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)的分類法 42 l 1940年，科林.克拉克在其經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的條件一書(shū)的 第三版中，明確地

21、把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)劃分為農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè) 三大部門(mén)。 l 克拉克在該書(shū)第三版（1957）中，以“服務(wù)性行業(yè)”代 替了“第三產(chǎn)業(yè)”的稱謂，認(rèn)為前者比后者更明確，并提 到費(fèi)希爾關(guān)于第三產(chǎn)業(yè)的概念模糊不清。雖然“服務(wù)業(yè)” 與“第三產(chǎn)業(yè)”之間有著密切的聯(lián)系，但并不等同。 l 我國(guó)學(xué)者許憲春（2003）曾用一個(gè)公式形象得對(duì)二者進(jìn) 行區(qū)分，即： l 服務(wù)業(yè)=第三產(chǎn)業(yè)-國(guó)際組織+農(nóng)、林、牧、漁服務(wù)業(yè) l 第三產(chǎn)業(yè)是指除第一、二產(chǎn)業(yè)以外的其他行業(yè)。是農(nóng)業(yè)、 工業(yè)以外的包括文教衛(wèi)生、政府機(jī)關(guān)、軍隊(duì)警察在內(nèi)的各 行各業(yè)的總稱。 43 l 服務(wù)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)界定差異服務(wù)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)界定差異 l 首先，服務(wù)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)界定的

22、方式不同。 第三產(chǎn)業(yè)采用的是剩余法。 l 費(fèi)希爾鑒于第一產(chǎn)業(yè)與第二產(chǎn)業(yè)無(wú)法將所有 的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)包括在內(nèi)，就把這一、二產(chǎn)業(yè)以外 的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)統(tǒng)稱為第三產(chǎn)業(yè)。 l 這種方法界定的第三產(chǎn)業(yè)的范圍往往難以確 定，比如建筑業(yè)的歸屬，而服務(wù)業(yè)的界定是以 其能否提供或生產(chǎn)各種類型的服務(wù)產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn) 的，提供不同服務(wù)產(chǎn)品的企業(yè)屬于不同的產(chǎn)業(yè) 部門(mén)。由于服務(wù)產(chǎn)品的界定是清晰的，根據(jù)服 務(wù)產(chǎn)品來(lái)定義的服務(wù)業(yè)就比較穩(wěn)定和明晰。 44 1.1.4 1.1.4 服務(wù)業(yè)的分類服務(wù)業(yè)的分類 l 1、從服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的時(shí)間順序看，服務(wù)業(yè)又 可以劃分為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)、補(bǔ)充服務(wù)和新興服務(wù) 業(yè)。 l （1）傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)：它主要包括飲食業(yè)、理

23、發(fā)業(yè)、旅館業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)等； l （2）補(bǔ)充服務(wù)業(yè)：相對(duì)于制造業(yè)而言，主 要包括金融、交通、通信和商業(yè)，還包括政府 部門(mén)中與工業(yè)化過(guò)程有關(guān)的制度性安排所引起 的服務(wù)，如政府部門(mén)的法律服務(wù)、與微觀管制 有關(guān)的行政性服務(wù)等等 45 l（3）新興服務(wù)業(yè)：通常指咨詢服務(wù)業(yè)、旅 游業(yè)、美容業(yè)、娛樂(lè)業(yè)等。 l 對(duì)不同的國(guó)家和地區(qū)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和 新興服務(wù)業(yè)往往有著不同的定義。這主要 是因?yàn)楦鞯氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、歷史文化傳 統(tǒng)、以及不同的消費(fèi)者偏好造成的。 46 2、經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯上的分類 如果將服務(wù)業(yè)產(chǎn)品的“服務(wù)”在經(jīng)濟(jì)學(xué)的邏輯 上加以分類，服務(wù)可分為： l （1）消費(fèi)者服務(wù) l 即消費(fèi)者在市場(chǎng)上購(gòu)買的服務(wù)；

24、 l （2）生產(chǎn)性服務(wù) l 即生產(chǎn)者在市場(chǎng)上購(gòu)買的被企業(yè)用作商品與其 他服務(wù)進(jìn)一步生產(chǎn)的中間服務(wù)，典型的生產(chǎn)者服 務(wù)又被稱為企業(yè)服務(wù)； l 包括金融、保險(xiǎn)、法律工商服務(wù)、經(jīng)濟(jì)等 具有知識(shí)密集和為客戶提供專門(mén)性服務(wù)的行 業(yè)。 l 47 l （3）分配服務(wù) l 即消費(fèi)者和生產(chǎn)者為獲得商品或供應(yīng)商品而必 須購(gòu)買的服務(wù)； l 典型的生產(chǎn)者服務(wù)又被稱為企業(yè)服務(wù)，它圍繞 企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行，通常包括研究與開(kāi)發(fā)服務(wù)，計(jì)算 機(jī)及其相關(guān)服務(wù)，金融服務(wù)，專業(yè)服務(wù)（指法律、 會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅收和建筑等服務(wù)），管理咨詢、 市場(chǎng)調(diào)研和廣告服務(wù)等。 （4）政府服務(wù) l 即政府免費(fèi)提供的或?qū)娛杖∽畹唾M(fèi)用的服 務(wù)。 48 l 3

25、、消費(fèi)角度的分類 l 從消費(fèi)角度看，可以把服務(wù)業(yè)劃分為生產(chǎn)資料服務(wù) 業(yè)和生活資料服務(wù)業(yè)兩大類。 l （1）生產(chǎn)資料服務(wù)業(yè) l 是指那些把已創(chuàng)造出來(lái)的服務(wù)產(chǎn)品直接加入生產(chǎn)性 消費(fèi)領(lǐng)域的服務(wù)經(jīng)濟(jì)部門(mén)，如廣告業(yè)、科學(xué)研究和綜 合技術(shù)服務(wù)業(yè)、咨詢服務(wù)業(yè)等。 l （2）生活資料服務(wù)業(yè) l 是指其產(chǎn)品主要進(jìn)入生活消費(fèi)領(lǐng)域，服務(wù)對(duì)象以居 民個(gè)人為主。例如，旅館業(yè)、美容業(yè)、客運(yùn)業(yè)、家庭 服務(wù)業(yè)、飲食業(yè)等，都屬于生活資料服務(wù)業(yè)。 l 考察某一服務(wù)業(yè)是否屬于生產(chǎn)資料服務(wù)業(yè)，主要是 看消費(fèi)者是什么樣的市場(chǎng)活動(dòng)主體，如果購(gòu)買者以企 業(yè)為主，則屬于生產(chǎn)資料服務(wù)業(yè)；否則，就屬于生活 資料服務(wù)業(yè)。 49 4 4、聯(lián)合國(guó)經(jīng)合

26、組織和世界銀行對(duì)三大產(chǎn)業(yè)的、聯(lián)合國(guó)經(jīng)合組織和世界銀行對(duì)三大產(chǎn)業(yè)的 劃分劃分 產(chǎn)業(yè)劃分產(chǎn)業(yè)范圍 第一產(chǎn)業(yè)農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、狩獵業(yè) 第二產(chǎn)業(yè)制造業(yè)，建筑業(yè)，自來(lái)水、電力和煤氣生產(chǎn)，采掘業(yè)和礦業(yè) 第三產(chǎn)業(yè)商業(yè)、餐飲業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、交通業(yè)、郵政業(yè)、電信業(yè)、 金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、租賃業(yè)、技術(shù)服務(wù)業(yè)、職業(yè)介 紹、咨詢業(yè)、廣告業(yè)、會(huì)計(jì)事務(wù)、律師事務(wù)、旅游業(yè)、裝修 業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、美容業(yè)、修理業(yè)、洗染業(yè)、家庭服務(wù)業(yè)、文化 藝術(shù)、教育、科學(xué)研究、新聞傳媒、出版業(yè)、體育、醫(yī)療衛(wèi) 生、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、宗教、慈善事業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、軍 隊(duì)、警察等 50 服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定涉及的服務(wù)范圍涉及的服

27、務(wù)范圍 部門(mén)分部門(mén) 商務(wù)服務(wù)專業(yè)服務(wù)、計(jì)算機(jī)及相關(guān)服務(wù)、研究和開(kāi)發(fā)服務(wù)、房地產(chǎn)服務(wù)、租賃服務(wù)、其他 商務(wù)服務(wù) 通訊服務(wù)郵政服務(wù)、速遞服務(wù)、電信服務(wù)、視聽(tīng)服務(wù)、其他 建筑和相關(guān)工程服務(wù) 銷售服務(wù)傭金代理服務(wù)、批發(fā)服務(wù)、零售服務(wù)、特許經(jīng)營(yíng)、無(wú)固定地點(diǎn)的批發(fā)和零售 教育服務(wù)初等、中等、高等、成人教育服務(wù)和其他教育服務(wù) 環(huán)境服務(wù)排污服務(wù)、廢物處理服務(wù)、衛(wèi)生和類似服務(wù)、自然和風(fēng)景保護(hù)服務(wù)、其他環(huán)境保 護(hù)服務(wù) 金融服務(wù)保險(xiǎn)和保險(xiǎn)相關(guān)服務(wù)、銀行和其他金融服務(wù)、證券服務(wù) 與健康相關(guān)的服務(wù)和 社會(huì)服務(wù) 醫(yī)院服務(wù)、其他人類健康服務(wù)、社會(huì)服務(wù)、其他 旅游和旅游相關(guān)服務(wù)飯店和餐館、旅行社、導(dǎo)游服務(wù)、其他 娛樂(lè)、文化和

28、體育服 務(wù)（視聽(tīng)服務(wù)除外） 文娛服務(wù)、新聞社服務(wù)、圖書(shū)館、檔案館、博物館和其他文化服務(wù)、體育和其他 娛樂(lè)服務(wù)、其他 運(yùn)輸服務(wù)海運(yùn)服務(wù)、內(nèi)河運(yùn)輸服務(wù)、航空運(yùn)輸服務(wù)、航天運(yùn)輸服務(wù)、鐵路運(yùn)輸服務(wù)、公路 運(yùn)輸服務(wù)、管道運(yùn)輸服務(wù)、運(yùn)輸輔助服務(wù)、其他 其他未包括的服務(wù) 51 我國(guó)尚沒(méi)有專門(mén)的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類體系我國(guó)尚沒(méi)有專門(mén)的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類體系 產(chǎn)業(yè)劃分 產(chǎn)業(yè)范圍 第一產(chǎn)業(yè)農(nóng)、林、牧、漁業(yè) 第二產(chǎn)業(yè)采礦業(yè)，制造業(yè)，電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，建 筑業(yè) 第三產(chǎn)業(yè) 除第一、第二 產(chǎn)業(yè)以外的其 他產(chǎn)業(yè) 交通運(yùn)輸業(yè)，倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)，郵政業(yè)，信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù) 和軟件業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)，住宿和餐飲業(yè)，金融業(yè)，房 地產(chǎn)業(yè)，租

29、賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地 質(zhì)勘查業(yè)，水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，居民服務(wù)和 其他服務(wù)業(yè)，教育、衛(wèi)生、社會(huì)保障和社會(huì)福利業(yè)，文 化、體育和與娛樂(lè)業(yè)，公共管理和社會(huì)組織、國(guó)際組織 等 根據(jù)2003年5月國(guó)家統(tǒng)計(jì)局頒布的三次產(chǎn)業(yè)劃分規(guī)定 52 l （1）統(tǒng)計(jì)局分類： l 1994年，按服務(wù)業(yè)部門(mén)分類，服務(wù)業(yè)分為 農(nóng)業(yè)（包括林業(yè)、畜牧、漁業(yè)）服務(wù)業(yè)，地質(zhì) 勘探、水利管理業(yè)，交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及郵電通 信業(yè)，批發(fā)零售和餐飲業(yè)，金融、保險(xiǎn)業(yè)，房 地產(chǎn)業(yè)，社會(huì)服務(wù)業(yè)，衛(wèi)生體育和社會(huì)福利業(yè)， 科學(xué)研究和綜合技術(shù)服務(wù)業(yè)，國(guó)家機(jī)關(guān)、政黨 機(jī)關(guān)和社會(huì)團(tuán)體事業(yè)。（10個(gè)行業(yè)，下設(shè)二級(jí) 部門(mén)） 53 l （2

30、）行業(yè)劃分：2003年行業(yè)劃分規(guī) 定： l 第三產(chǎn)業(yè)指：交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及郵政業(yè)， 信息傳遞、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)，批發(fā)和 零售業(yè)，住宿和餐飲業(yè)，金融業(yè)，房地產(chǎn) 業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究、技術(shù) 服務(wù)和地質(zhì)勘探業(yè)，水利、環(huán)境和公共設(shè) 施管理業(yè)，居民服務(wù)和其它服務(wù)業(yè)，教育， 衛(wèi)生、社會(huì)保障和社會(huì)福利業(yè)，文化、體 育和娛樂(lè)業(yè)，公共管理和社會(huì)組織，國(guó)際 組織。（15個(gè)行業(yè)） 54 l 最后，第三產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)含義主要是相對(duì) 于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)而言的，而服務(wù)業(yè)只建立在 市場(chǎng)之上的經(jīng)濟(jì)定義，這個(gè)市場(chǎng)囊括了國(guó)際 和國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)。另外，第三產(chǎn)業(yè)暗含著產(chǎn) 業(yè)演化的思想，而服務(wù)業(yè)卻是從產(chǎn)品的特性 及生產(chǎn)與消費(fèi)的相互關(guān)系

31、方面提出的。 55 1.2 1.2 服務(wù)業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)服務(wù)業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) l 1.2.2 服務(wù)業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的理論分析 l 1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的理論 l 李嘉圖-最早使用不同發(fā)展階段描述經(jīng) 濟(jì)發(fā)展 l 馬克思-將李嘉圖理論擴(kuò)大，同時(shí)用于 描述社會(huì)發(fā)展 56 l羅斯托的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段論。第二次世界大戰(zhàn)后,在1960 年出版了經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的階段，提出世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要 經(jīng)歷的五個(gè)階段： l第一階段:“傳統(tǒng)社會(huì)”，這個(gè)階段不存在現(xiàn)代科學(xué) 技術(shù),主要依靠手工勞動(dòng)，農(nóng)業(yè)居于首位。 l第二階段：為“起飛”創(chuàng)造前提的階段，即從傳統(tǒng)社 會(huì)向“起飛”階段過(guò)渡的時(shí)期，近代科學(xué)知識(shí)開(kāi)始在工、 農(nóng)業(yè)中發(fā)生作用。 l第三階段：“起飛

32、”階段，即經(jīng)濟(jì)史上的產(chǎn)業(yè)革命的 早期，即工業(yè)化開(kāi)始階段，新的技術(shù)在工、農(nóng)業(yè)中得到推 廣和應(yīng)用，投資率顯著上升，工業(yè)中主導(dǎo)部門(mén)迅速增長(zhǎng)， 農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率空前提高。 l第四階段：向“成熟”發(fā)展的階段，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)得 到普遍推廣和應(yīng)用，經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，投資擴(kuò)大，新工業(yè)部 門(mén)迅速發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易迅速增加。一般從“起飛”到成熟 階段，大約要經(jīng)過(guò)60年左右。 l 57 l 第五階段：“高額群眾消費(fèi)”階段，主 導(dǎo)部門(mén)轉(zhuǎn)到耐用消費(fèi)品生產(chǎn)方面。 l 第六階段：“追求生活質(zhì)量”階段，主 導(dǎo)部門(mén)是服務(wù)業(yè)與環(huán)境改造事業(yè) l 羅斯托在政治與增長(zhǎng)階段（1971）一 書(shū)中，又提出了新的第六個(gè)階段，他認(rèn)為 “起飛”和“追求生活質(zhì)

33、量”是兩個(gè)關(guān)鍵 性階段。他把美國(guó)看成處在最先進(jìn)的理想 階段，第三世界國(guó)家是處于“起飛”階段。 58 2、配第-克拉克定理 l （1）產(chǎn)生 l 1691年，威廉配第根據(jù)當(dāng)時(shí)英國(guó)的實(shí)際情況明確指 出：工業(yè)往往比農(nóng)業(yè)、商業(yè)往往比工業(yè)的利潤(rùn)多得多。 因此勞動(dòng)力必然由農(nóng)轉(zhuǎn)工，而后再由工轉(zhuǎn)商。 l1940年，英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家科林克拉克在威廉配第的 關(guān)于收入與勞動(dòng)力流動(dòng)之間關(guān)系學(xué)說(shuō)研究成果之上完成， 計(jì)量和比較了不同收入水平下，就業(yè)人口在三次產(chǎn)業(yè)中 分布結(jié)構(gòu)的變動(dòng)趨勢(shì)后得出的?？死苏J(rèn)為他的發(fā)現(xiàn)只 是印證了配第在1691年提出的觀點(diǎn)而已，故后人把克拉 克的發(fā)現(xiàn)稱之為配第-克拉克定理。 l該定理把人類全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

34、分為第一產(chǎn)業(yè)（農(nóng)業(yè)）、 第二產(chǎn)業(yè)（制造業(yè)、建筑業(yè)）和第三產(chǎn)業(yè)（廣義的服務(wù) 業(yè)）。 59 l 經(jīng)過(guò)經(jīng)濟(jì)大樣本觀察，配第與克拉克兩位經(jīng) 濟(jì)學(xué)家先后發(fā)現(xiàn)，隨著人均國(guó)民收入水平的提 高，勞動(dòng)力首先從第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移， 當(dāng)人均國(guó)民收入水平進(jìn)一步提高時(shí)，勞動(dòng)力便 向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。 l 配第-克拉克定理揭示了經(jīng)濟(jì)發(fā)展中勞動(dòng) 力在三次產(chǎn)業(yè)中分布結(jié)構(gòu)的演變規(guī)律，指出勞 動(dòng)力分布結(jié)構(gòu)變化的動(dòng)因是產(chǎn)業(yè)之間相對(duì)收入 的差異。 60 （2 2）解釋）解釋 l 克拉克認(rèn)為： l 不同產(chǎn)業(yè)間相對(duì)收入的差異，會(huì)促使勞動(dòng)力 向能夠獲得更高收入的部門(mén)移動(dòng)，隨著人均國(guó) 民收入水平的提高，勞動(dòng)力首先由第一次產(chǎn)業(yè) 向第二次產(chǎn)業(yè)移

35、動(dòng)；當(dāng)人均國(guó)民收入水平進(jìn)一 步提高時(shí)，勞動(dòng)力便向第三次產(chǎn)業(yè)移動(dòng)。結(jié)果， 勞動(dòng)力在產(chǎn)業(yè)間的分布呈現(xiàn)出第一次產(chǎn)業(yè)人數(shù) 減少、第二次和第三次產(chǎn)業(yè)人數(shù)增加的格局。 61 l馬斯洛需求層次理論馬斯洛需求層次理論 62 l 法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家富拉斯蒂埃(Jean Fourastie) 認(rèn)為： l 技術(shù)進(jìn)步是引起勞動(dòng)力產(chǎn)業(yè)分布結(jié)構(gòu)演變的 主要原因，農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到第二產(chǎn)業(yè)和第三 產(chǎn)業(yè)并不是唯一的，與此同時(shí)，第二產(chǎn)業(yè)的勞 動(dòng)力也向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，更進(jìn)一步說(shuō)，在第三 產(chǎn)業(yè)內(nèi)部，勞動(dòng)力也不斷從一些行業(yè)轉(zhuǎn)向另一 些行業(yè)。 63 1.2.2 1.2.2 服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作 用用 衡量一個(gè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)地

36、位的重要指標(biāo)是其衡量一個(gè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位的重要指標(biāo)是其產(chǎn)出比重產(chǎn)出比重 與與就業(yè)比重就業(yè)比重，在發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)業(yè)的比重已達(dá)，在發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)業(yè)的比重已達(dá)70%70%的水的水 平，而發(fā)展中國(guó)家總體上也已超過(guò)平，而發(fā)展中國(guó)家總體上也已超過(guò)50%50%的水平。而且，的水平。而且， 由于發(fā)展中國(guó)家服務(wù)業(yè)比重提升的后發(fā)性，它在發(fā)達(dá)由于發(fā)展中國(guó)家服務(wù)業(yè)比重提升的后發(fā)性，它在發(fā)達(dá) 國(guó)家服務(wù)業(yè)比重上升趨勢(shì)變緩的同時(shí)，表現(xiàn)出更快的國(guó)家服務(wù)業(yè)比重上升趨勢(shì)變緩的同時(shí)，表現(xiàn)出更快的 上升趨勢(shì)，它會(huì)把上升趨勢(shì)，它會(huì)把50%50%的水平甩在后面。所以，從服的水平甩在后面。所以，從服 務(wù)業(yè)比重尤其是從其產(chǎn)出比重意義上來(lái)說(shuō)，全球經(jīng)濟(jì)務(wù)業(yè)比重尤其是從其產(chǎn)出比重意義上來(lái)說(shuō)，全球經(jīng)濟(jì) 已已“服務(wù)化服務(wù)化”了，而且將更了，而且將更“服務(wù)化服務(wù)化”。 64 l l 第一，充當(dāng)基礎(chǔ)設(shè)施 l 第二，作為中間環(huán)節(jié) l 第三，對(duì)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略意義 l 第四，發(fā)揮調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的作用 l 第五，對(duì)社會(huì)文化的影響 65 1.2.3 1.2.3 服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) l 第一，服務(wù)業(yè)升級(jí)的知識(shí)化 l 第二，服務(wù)業(yè)內(nèi)容的中間化 l 第三，服務(wù)業(yè)分布的集聚化 l 第四，服務(wù)業(yè)發(fā)展的外部化 l 第五，服務(wù)業(yè)拓展的離岸化 l