POS操作手冊(cè)(6)

1、pos操作手冊(cè)高陽(yáng)百富公司2009年9月 目錄商戶pos5一、開機(jī)5二、簽到5簽到5三交易處理及功能6（一）消費(fèi)6（二）撤銷7（三）退貨9（四）結(jié)算10（五）查詢121.查詢卡片余額122.查詢pos機(jī)交易記錄123.查詢卡片交易記錄134.查詢卡片空中充值記錄14（六）打印151.打印上一筆交易152.打印任意一筆交易163.打印交易明細(xì)174.打印交易匯總185.重打結(jié)算單20（七）管理201.柜員改密202.簽到2213.簽退234.主管改密235.增加柜員246.刪除柜員257.查詢柜員268.主管管理菜單27世博票售票pos27一、開機(jī)28二、簽到28三、交易處理及功能29（一）購(gòu)票

2、29（二）恢復(fù)32（三）退票33（四）刪除34（五）查詢35（六）打印38（七）管理42世博票檢票pos49一、開機(jī)49二、簽到50三、交易處理及功能51（一）聯(lián)機(jī)檢票51（二）脫機(jī)檢票52（三）查詢52商戶pos一、開機(jī)將電源線圓頭一端插入pos機(jī)后面有“power”標(biāo)識(shí)的接口上，另一端插入插座。并打開電源開關(guān)(機(jī)身右下方)。pos面板上電源指示燈“power”亮(紅色)表示已通電。（讀頭）二、簽到序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01請(qǐng)輸入操作員號(hào)： 01登 錄打開pos機(jī)的電源開關(guān)后，pos最后會(huì)停留在左邊的畫面上，提示輸入操作員號(hào)。默認(rèn)的操作員號(hào)是0105。02輸入操作員密碼： *登 錄輸入

3、操作員密碼，默認(rèn)的密碼為“0000”，這個(gè)密碼登錄成功后可在管理菜單中進(jìn)行修改。03連接中，請(qǐng)稍候.登 錄pos與主機(jī)聯(lián)機(jī)通訊。04已聯(lián)通卡中心接收返回登 錄pos與主機(jī)已聯(lián)通，數(shù)據(jù)已發(fā)送完畢，等待返回的數(shù)據(jù)。05v0809010 請(qǐng)刷卡2009/02/26 10:32:24若簽到成功，則會(huì)顯示左邊的畫面，若失敗則會(huì)提示失敗的原因。按【菜單】或者【確認(rèn)】鍵則會(huì)進(jìn)入主菜單界面。061 消費(fèi) 2 撤銷3 退貨 4 結(jié)算5 查詢 6 打印7 管理 在左圖界面（主菜單）界面下按【取消】鍵則會(huì)返回刷卡界面。三、交易處理及功能（一）消費(fèi)序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明011 消費(fèi) 2 撤銷3 退貨 4 結(jié)算5

4、 查詢 6 打印7 管理 在主菜單界面下按【1】鍵就可進(jìn)入消費(fèi)交易。02請(qǐng)輸入金額：12.00輸錯(cuò)請(qǐng)按鍵消 費(fèi)輸入要消費(fèi)的金額。03請(qǐng)刷卡消 費(fèi)請(qǐng)將卡片靠近讀卡器。04打印憑單消 費(fèi)讀卡完成后開始打印憑單。05打印完成消 費(fèi)打印完成。06交易成功消 費(fèi)pos界面會(huì)提示消費(fèi)交易成功完成。（二）撤銷序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明011 消費(fèi) 2 撤銷3 退貨 4 結(jié)算5 查詢 6 打印7 管理 在主菜單界面下按【2】鍵就可進(jìn)入撤銷交易。02請(qǐng)輸入主管密碼：*消費(fèi)撤銷輸入主管柜員的密碼。03輸入原交易流水號(hào)123456消費(fèi)撤銷輸入原消費(fèi)交易的流水號(hào)，可在消費(fèi)交易的打印憑單中找到。04請(qǐng)輸入原交易日期（

5、年年月月日日）090226消費(fèi)撤銷輸入原消費(fèi)交易的交易日期，格式是2位年份，2位月份，2位日期。05請(qǐng)輸入金額：12.00輸錯(cuò)請(qǐng)按鍵間鍵消費(fèi)撤銷輸入原消費(fèi)交易的交易金額。就會(huì)顯示原交易的信息。06原交易：消費(fèi)12345678901234567890trace no：123456amount：12.00date：20090226消費(fèi)撤銷確認(rèn)原交易信息正確后按【確認(rèn)】鍵確認(rèn)。07請(qǐng)將卡靠近讀卡器消費(fèi)撤銷請(qǐng)將卡片靠近讀卡器。08正在執(zhí)行撤銷交易請(qǐng)稍候消費(fèi)撤銷pos與主機(jī)聯(lián)機(jī)通訊。09已聯(lián)通卡中心接收返回消費(fèi)撤銷pos與主機(jī)已聯(lián)通，數(shù)據(jù)已發(fā)送完畢，等待返回的數(shù)據(jù)。10請(qǐng)移走您的卡pls remove

6、card消費(fèi)撤銷若持卡人還沒有將卡移走，則會(huì)出現(xiàn)左圖的提示。11打印憑單消費(fèi)撤銷開始打印消費(fèi)撤銷的交易憑單。12打印完成消費(fèi)撤銷打印完成。13交易成功消費(fèi)撤銷消費(fèi)撤銷交易過(guò)程完成。（三）退貨序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明011 消費(fèi) 2 撤銷3 退貨 4 結(jié)算5 查詢 6 打印7 管理 在主菜單界面下按【3】鍵就可進(jìn)入退貨交易。02輸入主管密碼：123456按確認(rèn)鍵退 貨pos終端提示輸入主管密碼，123456按確認(rèn)鍵輸入商戶號(hào)：888073141110000按確認(rèn)鍵退 貨pos終端提示輸入商戶號(hào)后，按確認(rèn)鍵輸入pos終端號(hào)：73100069按確認(rèn)鍵退 貨pos終端提示輸入pos終端號(hào)后，按確認(rèn)

7、鍵輸入流水號(hào)：000123按確認(rèn)鍵退 貨pos終端提示輸入原交易流水號(hào)，按確認(rèn)鍵輸入批次號(hào)：000023按確認(rèn)鍵退 貨pos終端提示輸入批次號(hào)，按確認(rèn)鍵輸入交易日期：090923按確認(rèn)鍵退 貨pos終端提示輸入交易日期年。月。日，按確認(rèn)鍵輸入交易時(shí)間：090123按確認(rèn)鍵退 貨pos終端提示輸入原交易時(shí)間09:01:23分，按確認(rèn)鍵輸入消費(fèi)金額： 10.00元按確認(rèn)鍵退 貨pos終端提示輸入原消費(fèi)金額，按確認(rèn)鍵連接中接收返回：退貨成功 按確認(rèn)鍵退 貨pos終端提示連接中接收返回，退貨成功?。ㄋ模┙Y(jié)算序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明011 消費(fèi) 2 撤銷3 退貨 4 結(jié)算5 查詢 6 打印7 管理

8、在主菜單界面下按【4】鍵就可進(jìn)入結(jié)算交易。02是否進(jìn)行結(jié)算？0否1是結(jié) 算若是選擇1，則會(huì)立即進(jìn)行結(jié)算交易。03正在批上送請(qǐng)稍候批上送在結(jié)算交易之前會(huì)把pos機(jī)內(nèi)的交易批上送給主機(jī)系統(tǒng)。04批上送第x筆已聯(lián)通卡中心接收返回批上送pos與主機(jī)已聯(lián)通，批上送的第x筆交易數(shù)據(jù)已發(fā)送完畢，等待返回的數(shù)據(jù)。05批上送最后x筆已聯(lián)通卡中心接收返回批上送批上送的最后x筆交易數(shù)據(jù)已發(fā)送完畢，等待返回的數(shù)據(jù)。06正在批結(jié)算請(qǐng)稍候結(jié) 算批上送交易全部成功后開始進(jìn)行結(jié)算交易。07已聯(lián)通卡中心接收返回結(jié) 算pos與主機(jī)已聯(lián)通，結(jié)算交易數(shù)據(jù)已發(fā)送完畢，等待返回的數(shù)據(jù)。08正在打印結(jié)算單請(qǐng)稍候結(jié) 算開始打印結(jié)算單。09是

9、否打印明細(xì)？0否1是結(jié) 算結(jié)算單打印完畢后提示是否打印明細(xì)。若選擇打印則選擇1。10打印明細(xì)結(jié) 算開始打印明細(xì)。11請(qǐng)輸入操作員號(hào)：登 錄整個(gè)結(jié)算交易完成后pos會(huì)自動(dòng)簽退，退回到簽到的界面。（五）查詢1.查詢卡片余額序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明011 消費(fèi) 2 撤銷3 退貨 4 結(jié)算5 查詢 6 打印7 管理 在主菜單界面下按【1】鍵就可進(jìn)入消費(fèi)交易。021查詢錢包余額2卡片交易記錄按【1】鍵查詢卡片的錢包余額03請(qǐng)刷卡查余額將卡靠近讀卡器。04錢包余額為：58.00查余額顯示該電子錢包的余額。2.查詢pos機(jī)交易記錄序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明011 消費(fèi) 2 撤銷3 退貨 4 結(jié)算5 查

10、詢 6 打印7 管理 在主菜單界面下按【5】鍵就可進(jìn)入查詢菜單。021查詢錢包余額2本機(jī)交易明細(xì)3卡片交易記錄4空中充值記錄按【2】鍵查詢pos機(jī)的所有交易記錄。03消費(fèi)撤銷12345678901234567890trace：000123amount：12.00ref. no:1234567890122009/02/26 11:30:23顯示最后一筆交易的信息，按【確認(rèn)】或者【】鍵進(jìn)入下一頁(yè)。04消 費(fèi)12345678901234567890trace：000121amount：12.00ref. no:2009/02/26 11:26:45按【確認(rèn)】或者【】鍵進(jìn)入下一頁(yè)。顯示完畢所有交易顯示

11、完畢。按【取消】鍵退出。3.查詢卡片交易記錄序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明011 消費(fèi) 2 撤銷3 退貨 4 結(jié)算5 查詢 6 打印7 管理 在主菜單界面下按【5】鍵就可進(jìn)入查詢菜單。021查詢錢包余額2本機(jī)交易明細(xì)3卡片交易記錄4空中充值記錄按【3】鍵查詢卡片最近發(fā)生的10筆交易記錄。03請(qǐng)刷卡查詢卡片交易記錄刷卡將卡靠近讀卡器。04消費(fèi)撤銷12345678901234567890trace：000123amount：12.00ref. no:1234567890122009/02/26 11:30:23顯示最后一筆交易的信息，按【確認(rèn)】或者【】鍵進(jìn)入下一頁(yè)。05消 費(fèi)123456789012

12、34567890trace：000121amount：12.00ref. no:2009/02/26 11:26:45按【確認(rèn)】或者【】鍵進(jìn)入下一頁(yè)。06交易成功所有交易顯示完畢，該交易成 功完成。4.查詢卡片空中充值記錄序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明011 消費(fèi) 2 撤銷3 退貨 4 結(jié)算5 查詢 6 打印7 管理 在主菜單界面下按【5】鍵就可進(jìn)入查詢菜單。021查詢錢包余額2本機(jī)交易明細(xì)3卡片交易記錄4空中充值記錄按【4】查詢卡片的空中充值記錄。03請(qǐng)將卡靠近讀卡器查詢充值記錄將卡靠近讀卡器。04充 值12345678901234567890trace：000123amount：20.00r

13、ef. no:1234567890122009/02/26 11:30:23顯示最后一筆交易的信息，按【確認(rèn)】或者【】鍵進(jìn)入下一頁(yè)。05充 值12345678901234567890trace：000121amount：30.00ref. no:2009/02/26 11:26:45按【確認(rèn)】或者【】鍵進(jìn)入下一頁(yè)。06交易成功所有交易顯示完畢，該交易成功完成。（六）打印1.打印上一筆交易序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明011 消費(fèi) 2 撤銷3 退貨 4 結(jié)算5 查詢 6 打印7 管理 在主菜單界面下按【6】鍵就可進(jìn)入重打印菜單。021重打最后一筆2重打任意一筆3打印交易明細(xì)4打印交易匯總按【1】鍵

14、重打最后一筆交易的憑單。03打印憑單重打憑單開始打印上一筆的交易憑單。04打印完成請(qǐng)持卡人簽名重打憑單打印完成，提示持卡人簽名。交易成功重打憑單重打印上一筆的交易過(guò)程完成。2.打印任意一筆交易序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明011 消費(fèi) 2 撤銷3 退貨 4 結(jié)算5 查詢 6 打印7 管理 在主菜單界面下按【6】鍵就可進(jìn)入重打印菜單。021重打最后一筆2重打任意一筆3打印交易明細(xì)4打印交易匯總按【2】鍵可重打pos內(nèi)保存的任意一筆交易的憑單。03輸入流水號(hào)：123重打憑單輸入要打印交易的流水號(hào)04打印憑單重打憑單開始打印該流水號(hào)對(duì)應(yīng)的交易憑單。05打印完成請(qǐng)持卡人簽名重打憑單打印完成，提示持卡人簽

15、名。06交易成功重打憑單重打印指定一筆的交易過(guò)程成功完成。3.打印交易明細(xì)序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明011 消費(fèi) 2 撤銷3 退貨 4 結(jié)算5 查詢 6 打印7 管理 在主菜單界面下按【6】鍵就可進(jìn)入重打印菜單。021重打最后一筆2重打任意一筆3打印交易明細(xì)4打印交易匯總按【3】鍵打印pos機(jī)內(nèi)的交易明細(xì)。03正在打印明細(xì)請(qǐng)稍候打印明細(xì)開始打印開戶的交易憑單。04交易成功打印明細(xì)打印明細(xì)成功完成。4.打印交易匯總序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明011 消費(fèi) 2 撤銷3 退貨 4 結(jié)算5 查詢 6 打印7 管理 在主菜單界面下按【6】鍵就可進(jìn)入重打印菜單。021重打最后一筆2重打任意一筆3打印交易

16、明細(xì)4打印交易匯總按【4】鍵打印pos機(jī)內(nèi)的交易匯總信息。03正在打印結(jié)算單請(qǐng)稍候打印結(jié)算單開始打印匯總信息。04交易成功打印結(jié)算單打印匯總成功完成。5.重打結(jié)算單序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明011 消費(fèi) 2 撤銷3 退貨 4 結(jié)算5 查詢 6 打印7 管理 在主菜單界面下按【6】鍵就可進(jìn)入重打印菜單。021重打最后一筆2重打任意一筆3打印交易明細(xì)4打印交易匯總按【】鍵進(jìn)入重打印菜單的下一頁(yè)。035重打結(jié)算單按【5】鍵可重打印上一批次的結(jié)算單。04正在打印結(jié)算單請(qǐng)稍候打印結(jié)算單開始重打印上一批次的結(jié)算單。05交易成功打印結(jié)算單重打結(jié)算單成功完成。（七）管理1.柜員改密序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)

17、明011 消費(fèi) 2 撤銷3 退貨 4 結(jié)算5 查詢 6 打印7 管理 在主菜單界面下按【7】鍵就可進(jìn)入管理菜單。021 鎖定2 查詢交易匯總3查詢交易明細(xì)4柜員改密在左面菜單下按【4】鍵就進(jìn)行柜員改密交易。03請(qǐng)輸入操作員號(hào)01_操作員改密輸入要改密的操作員號(hào)碼。04請(qǐng)輸入原密碼*操作員密碼輸入該操作員原有的密碼。05請(qǐng)輸入新密碼*操作員密碼輸入要修改成的新密碼。06請(qǐng)?jiān)俅屋斎耄?操作員密碼請(qǐng)?jiān)佥斎胍淮巍?7交易成功操作員密碼柜員改密交易成功完成。2.簽到序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明011 消費(fèi) 2 撤銷3 退貨 4 結(jié)算5 查詢 6 打印7 管理 在主菜單界面下按【7】鍵就可進(jìn)入管理菜單。0

18、21 鎖定2 查詢交易匯總3查詢交易明細(xì)4柜員改密在左面菜單下按【】鍵就進(jìn)入該菜單的下一頁(yè)。035 簽到 6簽退7 二期應(yīng)用按【5】鍵就可以進(jìn)行簽到交易。04連接中，請(qǐng)稍候.登 錄pos與主機(jī)聯(lián)機(jī)通訊。05已聯(lián)通卡中心接收返回登 錄pos與主機(jī)已聯(lián)通，數(shù)據(jù)已發(fā)送完畢，等待返回的數(shù)據(jù)。06v0809010 請(qǐng)刷卡2009/02/26 10:32:24若簽到成功，則會(huì)顯示左邊的畫面，若失敗則會(huì)提示失敗的原因。按【菜單】或者【確認(rèn)】鍵則會(huì)進(jìn)入主菜單界面。1 消費(fèi) 2 撤銷3 退貨 4 結(jié)算5 查詢 6 打印7 管理 在左圖界面（主菜單）界面下按【取消】鍵則會(huì)返回刷卡界面。3.簽退序號(hào)pos端屏幕提示

19、操作說(shuō)明011 消費(fèi) 2 撤銷3 退貨 4 結(jié)算5 查詢 6 打印7 管理 在主菜單界面下按【7】鍵就可進(jìn)入管理菜單。021 鎖定2 查詢交易匯總3查詢交易明細(xì)4柜員改密在左面菜單下按【】鍵可進(jìn)入菜單的下一頁(yè)。035 簽到 6簽退7 二期應(yīng)用按【6】鍵就簽退了。04請(qǐng)輸入操作員號(hào)： 登 錄pos機(jī)就會(huì)進(jìn)入到簽到界面。4.主管改密序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01請(qǐng)輸入操作員號(hào)： 00登 錄在登錄界面下輸入主管操作員號(hào)“00”。02輸入操作員密碼： *登 錄輸入主管操作員的密碼， 默認(rèn)為“123456”。031 主管改密2 增加操作員3刪除操作員4查詢操作員按【1】鍵進(jìn)入主管改密交易中。04請(qǐng)輸入

20、原密碼*主管改密輸入主管柜員的現(xiàn)有密碼。05請(qǐng)輸入新密碼*主管改密輸入主管柜員要修改成的新密碼，密碼為6位。06請(qǐng)?jiān)俅屋斎?主管改密再次輸入新密碼。07主管改密成功主管改密改密成功則會(huì)顯示成功的信息，失敗則會(huì)提示“主管改密失敗”。5.增加柜員序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01請(qǐng)輸入操作員號(hào)： 00登 錄在登錄界面下輸入主管操作員號(hào)“00”。02輸入操作員密碼： *登 錄輸入主管操作員的密碼， 默認(rèn)為“123456”。031 主管改密2 增加操作員3刪除操作員4查詢操作員按【2】鍵進(jìn)入增加操作員的交易。04請(qǐng)輸入操作員號(hào)： 06_增加操作員輸入新操作員號(hào)，該操作員號(hào)應(yīng)該是pos機(jī)內(nèi)沒有的新號(hào)，為2

21、位。05 操作成功增加操作員增加成功會(huì)提示成功信息，若失敗會(huì)提示失敗原因。增加成功的操作員號(hào)默認(rèn)的密碼是“0000”，可以通過(guò)“柜員改密”交易進(jìn)行修改。6.刪除柜員序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01請(qǐng)輸入操作員號(hào)： 00登 錄在登錄界面下輸入主管操作員號(hào)“00”。02輸入操作員密碼： *登 錄輸入主管操作員的密碼， 默認(rèn)為“123456”。031 主管改密2 增加操作員3刪除操作員4查詢操作員按【3】鍵進(jìn)入刪除操作員的交易。04請(qǐng)輸入操作員： 06_刪除操作員輸入要?jiǎng)h除的操作員號(hào)，該操作員應(yīng)該是pos機(jī)內(nèi)存在的，為2位。05已經(jīng)刪除成功刪除操作員刪除成功會(huì)提示成功信息，若失敗會(huì)提示失敗原因。7.

22、查詢柜員序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01請(qǐng)輸入操作員號(hào)： 00登 錄在登錄界面下輸入主管操作員號(hào)“00”。02輸入操作員密碼： *登 錄輸入主管操作員的密碼， 默認(rèn)為“123456”。031 主管改密2 增加操作員3刪除操作員4查詢操作員按【4】鍵進(jìn)入查詢操作員的交易。04操作員列表01 02 03 04屏幕上會(huì)顯示現(xiàn)有的所有普通操作員的號(hào)碼。按【取消】鍵退出該顯示界面。8.主管管理菜單序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明011 主管改密2 增加操作員3刪除操作員4查詢操作員在主管管理菜單下按【】鍵進(jìn)入菜單的下一頁(yè)。025 退出按【5】鍵退出主管管理菜單。03請(qǐng)輸入操作員號(hào)：登 錄pos機(jī)就會(huì)進(jìn)入到簽

23、到界面。世博票售票pos一、開機(jī)將電源線圓頭一端插入pos機(jī)后面有“power”標(biāo)識(shí)的接口上，另一端插入插座。并打開電源開關(guān)(機(jī)身右下方)。pos面板上電源指示燈“power”亮(紅色)表示已通電。（讀頭）二、簽到序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01打開pos機(jī)的電源開關(guān)后，pos最后會(huì)停留在左邊的畫面上，提示輸入操作員號(hào)。默認(rèn)的操作員號(hào)是0105。02輸入操作員密碼，默認(rèn)的密碼為“0000”，這個(gè)密碼登錄成功后可在管理菜單中進(jìn)行修改。03pos與主機(jī)聯(lián)機(jī)通訊。04pos與主機(jī)已聯(lián)通，數(shù)據(jù)已發(fā)送完畢，等待返回的數(shù)據(jù)。05若簽到成功，則會(huì)顯示左邊的畫面，若失敗則會(huì)提示失敗的原因。按【菜單】或者【確認(rèn)

24、】鍵則會(huì)進(jìn)入主菜單界面。06在左圖界面（主菜單）界面下按【取消】鍵則會(huì)返回刷卡界面。三、交易處理及功能（一）購(gòu)票序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01待機(jī)界面，點(diǎn)擊【確認(rèn)】鍵后，進(jìn)入選擇菜單。點(diǎn)擊【1】鍵進(jìn)入購(gòu)票界面，購(gòu)票操作時(shí)，首先進(jìn)行待售票查詢； 02選擇1、2后分別出現(xiàn)下面兩個(gè)選擇票類型頁(yè)面；031、世博票：一共有六類票可以選擇。04通過(guò)上下箭頭進(jìn)行翻頁(yè)查看052、上?？萍拣^：則進(jìn)入上?？萍拣^票類型選擇，有三個(gè)選項(xiàng)06進(jìn)入世博票，選擇指定日票，出現(xiàn)此界面；輸入待查日期；如果需要指定查詢?nèi)掌趧t輸入詳細(xì)日期，如果不指定日期則直接按回車，則會(huì)將所有指定日票全部查詢回來(lái)07進(jìn)行撥號(hào)連接08返回信息可以

25、通過(guò)上下鍵選擇查看指定購(gòu)買票；按【f1】鍵確定選擇的票類型09點(diǎn)擊【1】鍵確定購(gòu)買此票10確認(rèn)后，提示進(jìn)行刷卡11讀卡器讀到卡片后，提示輸入購(gòu)票數(shù)量12pos會(huì)先查詢卡片內(nèi)原有有效票張數(shù)，然后計(jì)算可以購(gòu)票的張數(shù)，如果輸入的購(gòu)票張數(shù)大于可夠數(shù)量則會(huì)提示最大購(gòu)票張數(shù)，然后重新回到輸入購(gòu)票數(shù)量界面重新輸入購(gòu)票數(shù)量13輸入正確的購(gòu)票張數(shù)后，pos會(huì)自動(dòng)計(jì)算單價(jià)與總價(jià)，并顯示給操作員進(jìn)行提示。如果按【確認(rèn)】鍵確認(rèn)購(gòu)票后14如果選擇【1】，手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)支付，那么直接從電子錢包扣款；如果選擇2、或者3，那么出現(xiàn)以下操作界面15如果選擇【2】（銀行/銀聯(lián)pos），則出現(xiàn)輸入pos終端號(hào)的界面16輸入支付流水號(hào)17

26、輸入支付日期18pos首先會(huì)讀取未確認(rèn)空中票信息，如果有未確認(rèn)的空中寫票則會(huì)先進(jìn)行未確認(rèn)空中票的處理19處理完畢后，pos進(jìn)行購(gòu)票請(qǐng)求操作，發(fā)送數(shù)據(jù)到后臺(tái)進(jìn)行購(gòu)票處理，等待后臺(tái)返回票信息20后臺(tái)返回票信息后，pos進(jìn)行寫卡操作21如果寫票成功則進(jìn)行成功提示22如果寫卡失敗，則進(jìn)行防拔處理，提示用戶重新靠近卡片23如果沒有寫卡成功，則無(wú)法從卡片讀取寫票結(jié)果，卡片提示94 06.24pos確認(rèn)寫票失敗，則自動(dòng)發(fā)起沖正交易25沖正成功（二）恢復(fù)序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01待機(jī)界面，點(diǎn)擊【確認(rèn)】鍵后，進(jìn)入選擇菜單。點(diǎn)擊【2】鍵進(jìn)入恢復(fù)票界面。02按【2】鍵進(jìn)入恢復(fù)交易，pos從卡片中讀取現(xiàn)有票信息

27、后，發(fā)送到后臺(tái)進(jìn)行恢復(fù)03接收恢復(fù)數(shù)據(jù)04如果恢復(fù)票完成，則提示成功提示。05如果恢復(fù)失敗，則出現(xiàn)不成功提示。（三）退票序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01待機(jī)界面，點(diǎn)擊【確認(rèn)】鍵后，進(jìn)入選擇菜單。點(diǎn)擊【3】鍵進(jìn)入退票界面。02進(jìn)入退票界面，提示用戶靠近卡片03pos界面顯示用戶卡片中票信息，操作員可以通過(guò)上下鍵選擇查看相應(yīng)票信息04選擇需要所需要退的票后，按【f1】鍵進(jìn)行選定05選擇1后，進(jìn)行撥號(hào)連接06接收后臺(tái)返回退票信息07顯示接收到后臺(tái)返回的退票信息08按任意鍵后，進(jìn)入提示退票確認(rèn)的界面。09退票成功后進(jìn)行打印，打印結(jié)束后提示持卡人簽名10退票成功后，顯示退票成功提示（四）刪除序號(hào)pos端

28、屏幕提示操作說(shuō)明01待機(jī)界面，點(diǎn)擊【確認(rèn)】鍵后，進(jìn)入選擇菜單。點(diǎn)擊【4】鍵進(jìn)入刪除票界面。02選擇【3】鍵，進(jìn)入刪除票界面03pos顯示用戶卡中所有票信息，操作員可以通過(guò)上下鍵查看，并選擇可以刪除的票04選定需要?jiǎng)h除的票后，按【f1】鍵后，提示確認(rèn)05確認(rèn)后，顯示詳細(xì)票信息，按【確認(rèn)】鍵，進(jìn)入刪除票操作06刪除完成后，pos終端提示成功信息（五）查詢（1）查詢手機(jī)票明細(xì)序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01待機(jī)界面，點(diǎn)擊【確認(rèn)】鍵后，進(jìn)入選擇菜單。點(diǎn)擊【5】鍵進(jìn)入查詢界面。02查詢界面包括三項(xiàng)分別是：1手機(jī)票明細(xì)；2卡片交易明細(xì)；3可售票查詢03按【1】鍵進(jìn)入手機(jī)票明細(xì)查詢后，提示靠近卡片04如果卡

29、片內(nèi)沒有票信息是提示無(wú)記錄05讀取到卡片中票信息后，在屏幕上顯示票信息，可以通過(guò)上下鍵選擇需要查看的手機(jī)票，屏幕右下角有提示當(dāng)前查看的票序號(hào)以及票總張數(shù)06在查看的票信息上面，按【菜單】鍵，可以查看詳細(xì)票信息07單次票中，第二頁(yè)不顯示剩余使用次數(shù)；08單次票中，第二頁(yè)不顯示剩余使用次數(shù)；09指定日票，第二頁(yè)最后一行顯示指定日期；10多次票中，第二頁(yè)最后一行顯示剩余使用次數(shù)（2）查詢交易明細(xì)序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01待機(jī)界面，點(diǎn)擊【確認(rèn)】鍵后，進(jìn)入選擇菜單。點(diǎn)擊【5】鍵進(jìn)入查詢界面。02查詢界面包括三項(xiàng)分別是：1手機(jī)票明細(xì)；2卡片交易明細(xì)；3可售票查詢03點(diǎn)擊【2】鍵，選擇查看卡片交易記錄

30、，提示靠近卡片04通過(guò)上下鍵翻看卡片脫機(jī)交易記錄05通過(guò)上下鍵翻看卡片脫機(jī)交易記錄（3）可售票查詢序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01待機(jī)界面，點(diǎn)擊【確認(rèn)】鍵后，進(jìn)入選擇菜單。點(diǎn)擊【5】鍵進(jìn)入查詢界面。02查詢界面包括三項(xiàng)分別是：1手機(jī)票明細(xì)；2卡片交易明細(xì)；3可售票查詢03點(diǎn)擊【3】鍵，選擇查看卡片交易記錄，提示靠近卡片04通過(guò)上下鍵翻看卡片脫機(jī)交易記錄05通過(guò)上下鍵翻看卡片脫機(jī)交易記錄（六）打印重打最后一筆交易序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01待機(jī)界面，點(diǎn)擊【確認(rèn)】鍵后，進(jìn)入選擇菜單。點(diǎn)擊【6】鍵進(jìn)入打印流程。02按【1】鍵重打最后一筆交易的憑單。03打印憑單重打憑單開始打印上一筆的交易憑單。0

31、4打印完成請(qǐng)持卡人簽名重打憑單打印完成，提示持卡人簽名。05交易成功重打憑單重打印上一筆的交易過(guò)程完成。重打任意一筆交易序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01待機(jī)界面，點(diǎn)擊【確認(rèn)】鍵后，進(jìn)入選擇菜單。點(diǎn)擊【6】鍵進(jìn)入打印界面。02按【2】鍵可重打pos內(nèi)保存的任意一筆交易的憑單。03輸入流水號(hào)：123重打憑單輸入要打印交易的流水號(hào)04打印憑單重打憑單開始打印該流水號(hào)對(duì)應(yīng)的交易憑單。05打印完成請(qǐng)持卡人簽名重打憑單打印完成，提示持卡人簽名。06交易成功重打憑單重打印指定一筆的交易過(guò)程成功完成。打印交易明細(xì)序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01待機(jī)界面，點(diǎn)擊【確認(rèn)】鍵后，進(jìn)入選擇菜單。點(diǎn)擊【6】鍵進(jìn)入打印界面

32、。02按【3】鍵打印pos機(jī)內(nèi)的交易明細(xì)。03正在打印明細(xì)請(qǐng)稍候打印明細(xì)開始打印開戶的交易憑單。04交易成功打印明細(xì)打印明細(xì)成功完成。打印交易匯總序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01待機(jī)界面，點(diǎn)擊【確認(rèn)】鍵后，進(jìn)入選擇菜單。點(diǎn)擊【6】鍵進(jìn)入打印界面。02按【4】鍵打印pos機(jī)內(nèi)的交易匯總信息。03正在打印結(jié)算單請(qǐng)稍候打印結(jié)算單開始打印匯總信息。04打印成功打印結(jié)算單打印匯總成功完成。（七）管理鎖定序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01待機(jī)界面，點(diǎn)擊【確認(rèn)】鍵后，進(jìn)入選擇菜單。點(diǎn)擊【7】鍵進(jìn)入管理頁(yè)面。02進(jìn)入管理頁(yè)面后，通過(guò)上下鍵可查看所有列表03選擇1；提示是否鎖定04鎖定后，界面上只提示按任意鍵解鎖

33、。05進(jìn)入解鎖界面后，提示輸入操作員（必須是原操作員，或者主管操作員）。06如果輸入的操作員與登錄簽到的操作員不符，則進(jìn)入提示界面07如果輸入正確，提示輸入操作員密碼參數(shù)設(shè)置序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01進(jìn)入99（系統(tǒng)管理員）登錄界面02系統(tǒng)管理員登陸后菜單，通過(guò)上下鍵可查看所有列表03參數(shù)更新頁(yè)面04通訊參數(shù)更新05運(yùn)營(yíng)參數(shù)更新06事件代碼更新07參數(shù)設(shè)置頁(yè)面08設(shè)置終端號(hào)，如果需要更改終端號(hào)，則直接輸入新的終端號(hào)即可09商戶名稱，如果需要更改點(diǎn)擊確認(rèn)，輸入新的商戶名稱即可10批次號(hào)更改，如果需要更改，則直接輸入即可11流水號(hào)更改，如果需要更改，則直接輸入即可12憑證號(hào)更改，如果需要更改，

34、則直接輸入即可13最大交易筆數(shù)更改，如果需要更改，則直接輸入即可14打印憑單數(shù)更改，如果需要更改，則直接輸入即可15pos終端時(shí)間更改，如果需要更改，則直接輸入即可16通訊設(shè)置，選擇需要更改的通訊方式后，點(diǎn)擊【確認(rèn)】鍵；17如果需要更改，則直接輸入即可，否則點(diǎn)擊【確認(rèn)】鍵18輸入ip地址，每個(gè)字段都需要輸入完整的3位數(shù)字，如果只有兩位則前補(bǔ)0，例如：94則輸入“094”19端口更改，如果需要更改，則直接輸入即可，否則點(diǎn)擊【確認(rèn)】鍵20交易延時(shí)，如果需要更改，則直接輸入即可，否則點(diǎn)擊【確認(rèn)】鍵21系統(tǒng)管理員密碼，只能修改一次，進(jìn)入后，如果沒有修改過(guò)則進(jìn)行提示只能修改一次，確認(rèn)修改按【確認(rèn)】，否則

35、按【取消】鍵如果已經(jīng)修改過(guò)，則提示不可修改22如果進(jìn)行修改，則提示輸入新的密碼23再次輸入24如果兩次輸入不一致，則提示輸入不一致，并退出；如果輸入一致，則提示修改成功主管改密序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01進(jìn)入00（主管操作員）后的菜單02按1選擇修改主管改密后，提示輸入原密碼03提示輸入新的密碼再次輸入04如果兩次輸入不一致，則提示輸入不一致，并退出；如果輸入一致，則提示修改成功增加柜員序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01進(jìn)入00（主管操作員）后的菜單02按2選擇增加操作員時(shí)，提示輸入需要增加的操作員號(hào)碼03如果操作員已經(jīng)存在則提示否則顯示新增操作員號(hào)碼刪除柜員序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01進(jìn)入00（主管操作員）后的菜單02按3選擇刪除操作員時(shí)，提示輸入需要?jiǎng)h除的操作員號(hào)碼03如果輸入的操作員不存在則提示否則顯示刪除的操作員號(hào)碼04操作員列表顯示如果操作員有很多，可以通過(guò)上下鍵進(jìn)行翻頁(yè)查看批上送序號(hào)pos端屏幕提示操作說(shuō)明01待機(jī)界面，點(diǎn)擊【確認(rèn)】鍵后，進(jìn)入