六頂思考帽PPT優(yōu)秀課件

1、六頂思考帽 SIX THINKING HATS 六六 頂頂 思思 考考 帽帽 平行思考法平行思考法 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 情景模擬 背景：今天天氣微涼帶有雨，室友們原定 要去夢幻百花洲新開的薰衣草花田玩，而 且我們最近一個月只有今天有時間出去， 決定到底要不要去 六頂思考帽 SIX THINKING HATS A 哎呀。今天下起小雨了。咱還要不要去薰衣草田呢。 B 是啊。最近咱就今天有時間，可這破天氣真不給力。 A 好啦。別抱怨天氣了。咱們還是好好商量商量去不去吧。 B 要不去吧，咱都期待好久了，不去心里怪不好受的。 A 可是這下著雨玩的多不帶勁啊。 B 其實也還好啦

2、。下著雨賞著花也挺有情調(diào)的。 A 但是萬一雨越下越大，把咱們困住怎么辦啊。 B 咱別杞人憂天了。天氣預(yù)報只是小雨，而且這天也不是特 別陰，應(yīng)該沒事的。 A 這年頭誰還相信天氣預(yù)報啊。天氣本來就是無常的。預(yù)報 就更不靠譜了。 B 也是啊。那咱們還要不要去呢。 A 咱們快點商量吧。再這樣下去到那兒都中午了。 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 不，這個建議行得通不，這個建議行得通A: 這個建議行不通這個建議行不通 其實在一些爭論中，爭論的雙方常常都是對的其實在一些爭論中，爭論的雙方常常都是對的 但他們只看到事物的不同側(cè)面。但他們只看到事物的不同側(cè)面。 對抗性思維對抗性思維 六頂思考帽

3、SIX THINKING HATS 對抗性思維對抗性思維 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 同一個時間同時從一個角度和側(cè)面進行思考同一個時間同時從一個角度和側(cè)面進行思考 平行思維平行思維 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 對抗性思維 六頂思考帽方法：六頂思考帽方法： 用平行思維替代了對抗性思維。用平行思維替代了對抗性思維。 平行思維 ab a b a b 6 優(yōu)點：避免浪優(yōu)點：避免浪 費時間的爭論和費時間的爭論和 漫無目標的討論。漫無目標的討論。 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 3 愛德華愛德華德德波諾波諾博士是博士是六頂思六頂思 考帽考帽的創(chuàng)作人。

4、英的創(chuàng)作人。英籍馬爾他人，牛津、籍馬爾他人，牛津、 劍橋與哈佛教授，至今寫過六十二本書，劍橋與哈佛教授，至今寫過六十二本書， 被譯成被譯成3737種文字。種文字。 20022002年入選本世紀尚健在的全球前年入選本世紀尚健在的全球前 5050位管理大師。位管理大師。 在世界企業(yè)界和教育界擁有舉足輕在世界企業(yè)界和教育界擁有舉足輕 重的影響。被譽為重的影響。被譽為“創(chuàng)新思維之父創(chuàng)新思維之父”。 他所開發(fā)出來的這些有關(guān)思維訓練他所開發(fā)出來的這些有關(guān)思維訓練 的方法不是講理論，而是的方法不是講理論，而是具體的操作方具體的操作方 法。法。 Dr. Edward de Bono 愛德華愛德華德德博諾博諾

5、六頂思考帽 SIX THINKING HATS 波波音公司將六頂思考帽思想引入員工音公司將六頂思考帽思想引入員工 談判中，成功避免了一次談判中，成功避免了一次罷工罷工。 麥當勞日本公司從麥當勞日本公司從2000年初至年初至2001年年2 月，月，800名員工參加六頂思考帽思維訓名員工參加六頂思考帽思維訓 練，取得了顯著成效，企業(yè)文化更有練，取得了顯著成效，企業(yè)文化更有 創(chuàng)造創(chuàng)造性性。 哪些企業(yè)在使用六頂思考帽 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 哪些企業(yè)在使用六頂思考帽 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 1996年，歐洲最大的牛肉生產(chǎn)公司年，歐洲最大的牛肉生產(chǎn)公司AB

6、M公司由公司由 于瘋牛病引起的恐慌一夜之間喪失了于瘋牛病引起的恐慌一夜之間喪失了80%的收入。的收入。 借助波諾的借助波諾的六頂思考帽六頂思考帽，12個人用個人用60分鐘想出分鐘想出 了了30個降低成本的方法和個降低成本的方法和35個營銷創(chuàng)意，將它們用個營銷創(chuàng)意，將它們用 黃色帽子和黑色帽子黃色帽子和黑色帽子歸類，篩選掉無用的后還剩下歸類，篩選掉無用的后還剩下 25個創(chuàng)意。個創(chuàng)意。 靠著這靠著這25個創(chuàng)意，個創(chuàng)意，ABM公司度過公司度過6星期沒有收入的艱星期沒有收入的艱 苦的日子?？嗟娜兆?。 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 為什么要用帽子來比喻？為什么要用帽子來比喻？ v 帽子

7、和帽子和大腦大腦直接相關(guān)，直接相關(guān)，“思維思維”和和 “ “帽子帽子”之間有傳統(tǒng)意義上的聯(lián)系之間有傳統(tǒng)意義上的聯(lián)系 v 使平行思維使平行思維實用、實用、易記易記 v 用用顏色顏色加以區(qū)別，希望你可以像換加以區(qū)別，希望你可以像換 帽子一樣輕易地轉(zhuǎn)變思考類型帽子一樣輕易地轉(zhuǎn)變思考類型 v 帽子象征著某種帽子象征著某種角色角色 ? 8 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 白色帽子白色帽子 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 由于人們控制食欲，以及為了健康著想，因 此去年美國火雞的銷售量提高了25%,人們認為火 雞肉比較“清淡”，

8、市場調(diào)研顯示，人們購買火 雞肉的原因是他們認為其膽固醇較低。 提問：哪些信息屬于事實與數(shù)據(jù)？ 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 事實一：去年美國伙計的銷售量提高了25%。 事實二：市場調(diào)研顯示，人們購買火雞肉的原 因是他們認為其膽固醇較低。 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 10 白帽白帽 White Hat 我們知道些什么？ 我們還需要知道些什么？我們還需要知道些什么？ 信息信息 Information 數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) Data 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 白色代表中性和客觀。 白色思考帽思考的是客觀的事實和數(shù)據(jù)。 你能像打印機一樣思考么？ 只要中立

9、、客觀地舉出事實就可以。 不要加以解釋，只要提出事實。 這件事情的實際情況究竟如何？ 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 今天今天松山湖的松山湖的氣溫是氣溫是2121攝攝 氏氏度度 廣醫(yī)全家超市的廣醫(yī)全家超市的冰激凌降冰激凌降 價價20%20% 東莞理工大學的飯?zhí)玫臇|莞理工大學的飯?zhí)玫幕锘?食食比廣東醫(yī)科大學好比廣東醫(yī)科大學好 東莞房地產(chǎn)價格東莞房地產(chǎn)價格上漲上漲15%15% 六頂思考帽 SIX THINKING HATS “停車場停了停車場停了7575輛車。輛車?！?-可供驗證可供驗證 “這項措施對提高醫(yī)院護理質(zhì)這項措施對提高醫(yī)院護理質(zhì) 量起到重要作用。量起到重要作用?！?-有待

10、驗證有待驗證 13 事實是什么樣子？ 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 有許多所謂事實只是來自個人的信仰或者信念的 陳述，我們一生不可能以科學實驗去驗證一切事 物。 所以我們建立一個雙層次的事實系統(tǒng)：驗證的事 實、有待驗證的事實。 有待驗證的事實可以被應(yīng)用到白色思考帽之中， 但我們必須清楚，這些是次級的事實。 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 雙層次的事實系統(tǒng) 驗證的事實 有待驗證的事實 六頂思考帽 SIX THINKING HATS “請給我今年請給我今年1-61-6月所有住院月所有住院 病人的收費清單。病人的收費清單?！?“請給我請給我9 9床全部的床全部的 護

11、理記錄資料。護理記錄資料。” 集中式提問 六頂思考帽 SIX THINKING HATS “請查清臨床專業(yè)的學生到請查清臨床專業(yè)的學生到 課率。課率?！?請告訴我選課班級的請告訴我選課班級的 男女性別比例男女性別比例 集中式提問 六頂思考帽 SIX THINKING HATS “請告訴我你對薪請告訴我你對薪 資福利的期待。資福利的期待。” “請告訴我你在之前醫(yī)院請告訴我你在之前醫(yī)院 的薪資福利情況。的薪資福利情況。” 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 練習：請戴上白色帽子練習：請戴上白色帽子 對廣東醫(yī)科大學對廣東醫(yī)科大學未來五年未來五年的期望是什么？的期望是什么？ 六頂思考帽 S

12、IX THINKING HATS 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 12 白帽思考法要點 象一臺按照指令給出事實和數(shù)據(jù)的電腦 需要信息的人，采取集中式提問方法來獲 取信息，補充資料空缺 雙層次的事實系統(tǒng)，決策的基礎(chǔ)事實必須 事先驗證 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 43 單獨使用 v評價新情況評價新情況 v影響決定影響決定 v打消不切實際的念頭打消不切實際的念頭 v預(yù)先計劃預(yù)先計劃 v解決爭端解決爭端 v談?wù)?判判 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 紅帽紅帽 Red Hat hunches 預(yù)感 fee

13、lings 感覺 直覺 intuition 情緒 emotions 15 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 紅色代表情緒、 直覺和感情。 紅帽思考者提供 的是感性的看法, 不必作任何解釋和 修正。 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 紅帽紅帽 v 可以與中立客觀的信息完全相反。可以與中立客觀的信息完全相反。 v 僅僅是個人僅僅是個人預(yù)感、直覺和印象預(yù)感、直覺和印象。 v 不需要理由和根據(jù)。不需要理由和根據(jù)。 v 價值價值-使使情緒與感覺情緒與感覺成為思考的重成為思考的重 要部分要部分 六頂思考帽 SIX THINKING HATS “我覺得這個人是這項我覺得這個人是這

14、項 工作的最佳人選。工作的最佳人選?！?“如果讓我戴上紅色思考帽，如果讓我戴上紅色思考帽， 我會說，你提出來的條件只是我會說，你提出來的條件只是 為了自己的利益，而不是為大為了自己的利益，而不是為大 家著想。家著想。” 六頂思考帽 SIX THINKING HATS “作為成員之一，我感作為成員之一，我感 覺我們在倒退。覺我們在倒退?！?“這時要我接受這個這時要我接受這個 想法還有些困難。想法還有些困難?！?六頂思考帽 SIX THINKING HATS “我感覺在這種情況下沒我感覺在這種情況下沒 有贏的希望，我們還是放有贏的希望，我們還是放 棄吧。棄吧。” “我預(yù)感這個病人今晚我預(yù)感這個病人

15、今晚 很難度過很難度過” 如果你的直覺往往是對的，你可以循著它去分析判斷。如果你的直覺往往是對的，你可以循著它去分析判斷。 六頂思考帽 SIX THINKING HATS “我覺得今天晚上陳老師我覺得今天晚上陳老師 會點名提問。會點名提問?！?“我覺得我覺得醫(yī)學創(chuàng)造學醫(yī)學創(chuàng)造學 這門課真乏味這門課真乏味” 如果你的直覺往往是對的，你可以循著它去分析判斷。如果你的直覺往往是對的，你可以循著它去分析判斷。 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 練習：請戴上練習：請戴上紅色紅色帽子帽子 談?wù)剬V東醫(yī)科大學現(xiàn)在的感受談?wù)剬V東醫(yī)科大學現(xiàn)在的感受 六頂思考帽 SIX THINKING HATS

16、 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 紅帽思考法要點 v 時間限定在時間限定在3-303-30秒秒內(nèi)內(nèi) v 允許表達自己的允許表達自己的感覺、預(yù)感和直覺感覺、預(yù)感和直覺 v 無需論證或說明理由無需論證或說明理由 v 可以作為決策思考的一部分可以作為決策思考的一部分 v 可以在作出決定之后使用可以在作出決定之后使用 17 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 單獨使用 v 征求團隊意見征求團隊意見 v 探索內(nèi)心情感探索內(nèi)心情感 v 對決策進行投票對決策進行投票 v 預(yù)測一種想法的預(yù)測一種想法的 可接受性可接受性 40 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 黑色帽子

17、黑色帽子 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 哎呀！不夠哎呀！不夠 了，只剩下了，只剩下 半杯水了半杯水了 這杯水并不是半空的這杯水并不是半空的 ，而是半滿的。，而是半滿的。 杯子里杯子里 有半杯水有半杯水 六頂思考帽 SIX THINKING HATS cautioncaution 警告警告 黑帽黑帽 Black Hat 困難困難 difficulties 問問 題題 problems 風險風險 risks 20 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 21 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 21 黑帽思考方向黑帽思考方向 v 可能存在的問題是什么？可能存在

18、的問題是什么？ v 會遇到什么樣的困難？會遇到什么樣的困難？ v 警告的關(guān)鍵點是什么？警告的關(guān)鍵點是什么？ v 有什么風險？有什么風險？ 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 21 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 黑帽思路總是帶有邏輯和理性的。它消極而且缺乏情感 ，只看事物的陰暗面，但是它一定是具有理性的陰暗面。 黑色思考帽和黃色思考其實是一對相應(yīng)的帽子，它必須 是有邏輯的。 當你戴黑色思考帽的時候，比如他說：“不行，這件 事情有問題?！蹦俏覀円欢ㄒ穯査盀槭裁从袉栴}？ 是什么樣的問題？為什么你認為這個有問題？支持你這個 想法的原因是什么？理由是什么？”所以它必須

19、是邏輯的。 六頂思考帽 SIX THINKING HATS “如果選修課老如果選修課老 師從不考勤，那師從不考勤，那 么很多同學會蹺么很多同學會蹺 課。課?！?這是邏輯的這是邏輯的 推測和分析推測和分析 就有這樣的就有這樣的 風險存在風險存在 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 使用要點使用要點 v 幫助我們作出幫助我們作出最佳最佳決策決策 v 指出遇到的指出遇到的困難困難 v 弄清為什么某個事件弄清為什么某個事件失效失效 v 一定要對所關(guān)注的問題給出一定要對所關(guān)注的問題給出合乎邏輯合乎邏輯的理由的理由 v 有時也許會給出一些在白帽思考中也出現(xiàn)的信息有時也許會給出一些在白帽思考中也

20、出現(xiàn)的信息 v 用在黃帽思考之后，則是一個強大的評估工具用在黃帽思考之后，則是一個強大的評估工具 v 和綠帽一起使用時，能提供改進和解決問題的方法和綠帽一起使用時，能提供改進和解決問題的方法 22 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 單獨使用 v 避免錯誤避免錯誤 v 變化評估變化評估 v 檢查可行性檢查可行性 v 談?wù)?判判 41 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 25 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 黃帽思考方向黃帽思考方向 v 有什么利益？有什么利益？ v 有哪些積極的因素？有哪些積極的因素？ v 存在哪些有價值的地方？存在哪些有價值的地方？ v

21、 這個理念有沒有什么特別吸這個理念有沒有什么特別吸 引人的地方？引人的地方？ v 這樣可行嗎？這樣可行嗎？ 26 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 它代表正面積極樂觀的思考，專注于事物的正面， 追求好事成真的結(jié)果的建設(shè)性思考。 人類的進步正是依靠這種想讓事情成功的欲望。 六頂思考帽 SIX THINKING HATS ？ 黃色思考帽給我們積極樂觀的思考機制，黃色思考帽給我們積極樂觀的思考機制，樂觀會樂觀會 變成愚蠢和空想嗎變成愚蠢和空想嗎？ 黃色思考帽有沒有限度？黃色思考帽有沒有限度？ 六頂思考帽 SIX THINKING HATS “隨著中國經(jīng)濟社會的隨著中國經(jīng)濟社會的 發(fā)展，

22、社區(qū)醫(yī)療具有廣發(fā)展，社區(qū)醫(yī)療具有廣 闊的前景。闊的前景?！?“我肯定總有一天我我肯定總有一天我 會中得會中得500500萬頭獎。萬頭獎?！?28 這種正面的評估，建立在這種正面的評估，建立在 可靠的消息和經(jīng)驗之上，有理可靠的消息和經(jīng)驗之上，有理 由相信，然而關(guān)鍵在于樂觀后由相信，然而關(guān)鍵在于樂觀后 的行動。的行動。 這一積極樂觀的想法，就這一積極樂觀的想法，就 極有可能淪為空想，它滿懷期極有可能淪為空想，它滿懷期 望，但中獎概率過低，沒有過望，但中獎概率過低，沒有過 硬的邏輯依據(jù)，除非奇跡發(fā)生。硬的邏輯依據(jù)，除非奇跡發(fā)生。 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 使用要點使用要點 v需

23、要深思熟慮，有需要深思熟慮，有邏輯關(guān)系邏輯關(guān)系和相應(yīng)依據(jù)，理由充分和相應(yīng)依據(jù)，理由充分 v對黑帽思維做出補充對黑帽思維做出補充 v強化了強化了創(chuàng)造性方法和新的思維創(chuàng)造性方法和新的思維方向方向 v必須給出理由必須給出理由 v當和黑帽思維一起使用時，是一個強大的評估工具當和黑帽思維一起使用時，是一個強大的評估工具 27 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 單獨使用 v 探尋新觀點探尋新觀點 v 評價一個觀點評價一個觀點 v 減少負面性減少負面性 v 處理重大變化處理重大變化 v 檢查忽略的價值檢查忽略的價值 39 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 分組練習分組練習 1.1

24、.實行一周四天工作制實行一周四天工作制 2.2.全面禁放煙花爆竹全面禁放煙花爆竹 3.3.禁止大學生戀愛禁止大學生戀愛 4.4.對大學教師實行末位淘汰制對大學教師實行末位淘汰制 在在4分鐘內(nèi)，分別用黑色和黃色思考帽寫出盡可能多的思考結(jié)果分鐘內(nèi)，分別用黑色和黃色思考帽寫出盡可能多的思考結(jié)果 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 綠帽綠帽 Green Hat 生生 長長 growth 可選方案可選方案 alternatives 創(chuàng)造力創(chuàng)造力 creativity 想法想法 ideas 30 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 綠

25、顏色是植物的顏色，一講到綠色你腦海里綠顏色是植物的顏色，一講到綠色你腦海里 就會浮現(xiàn)一顆嫩綠的幼苗，它代表就會浮現(xiàn)一顆嫩綠的幼苗，它代表生命力和創(chuàng)造生命力和創(chuàng)造 力。力。 所以綠色思考帽的思考方向就是所以綠色思考帽的思考方向就是創(chuàng)新思維、創(chuàng)新思維、 解決方案。解決方案。 六頂思考帽 SIX THINKING HATS “下面是我的綠帽意見。我們下面是我的綠帽意見。我們 通過請學生參加通過請學生參加短篇演講比賽短篇演講比賽 來提升課堂活力。來提升課堂活力?！?“我有一個綠帽想法我有一個綠帽想法 ：挖一條隧道來代替：挖一條隧道來代替 建一座橋。建一座橋?！?33 六頂思考帽 SIX THINKIN

26、G HATS 除了末位淘汰制還有沒有別的可選方案？還有沒有更 好的方法？既然現(xiàn)在已經(jīng)在用末位淘汰制了，我們怎么樣 才能克服剛才戴黑帽子提出來的困難呢？ 對大學教師實行末位淘汰制 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 練習 開一家有特色的主題餐廳 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 32 使用要點使用要點 v 尋求新想法尋求新想法 v 改正缺點改正缺點 v 為為“創(chuàng)造創(chuàng)造”提供時間和空間提供時間和空間 v 平衡黑帽思維的主導(dǎo)地位平衡黑帽思維的主導(dǎo)地位 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 32 六頂思考帽 SIX T

27、HINKING HATS 42 單獨使用 v 向自滿挑戰(zhàn)向自滿挑戰(zhàn) v 尋求改進尋求改進 v 尋求更多新方尋求更多新方 法和新理念法和新理念 v 擺脫束縛擺脫束縛 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 藍藍 帽帽 Blue Hat 對思維的思考對思維的思考 thinking about thinking 主持 facilitating 組 織 organizing 過程控制過程控制 process control 35 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 藍色是天空的顏色，對藍色是天空的顏色，對 所有一切思維的思考、所有一切

28、思維的思考、 對思考的主持、對思考對思考的主持、對思考 的組織、對思考過程進的組織、對思考過程進 行控制。行控制。 藍色思考帽的藍色思考帽的思考方向思考方向 是對思維的思考是對思維的思考。 六頂思考帽 SIX THINKING HATS 60 “綠帽思考時間到綠帽思考時間到 此為止，如果還有此為止，如果還有 更多的想法，可以更多的想法，可以 再延長兩分鐘。再延長兩分鐘?！?“讓我們用讓我們用3030秒時秒時 間很快地進行一下間很快地進行一下 紅帽思考。紅帽思考?！?時間的控制時間的控制 “現(xiàn)在進行白現(xiàn)在進行白 帽思考，限時帽思考，限時 4 4分鐘。分鐘?！?六頂思考帽 SIX THINKING HATS 老李，你一直在重復(fù)同樣的觀點。我老李，你一直在重復(fù)同樣的觀點。我 認為我們應(yīng)該試試別的可行性。就是認為我們應(yīng)該試試別的可行性。就是 說，我們