明達(dá)集團(tuán)亞崗位任務(wù)績(jī)效指標(biāo)手冊(cè)

1、目錄第一部分 高層任務(wù)績(jī)效指標(biāo)1管理副總裁任務(wù)績(jī)效指標(biāo)1行政副總裁任務(wù)績(jī)效指標(biāo)3置業(yè)副總裁任務(wù)績(jī)效指標(biāo)4第二部分部門任務(wù)績(jī)效指標(biāo)6一、計(jì)劃監(jiān)督部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)6計(jì)劃監(jiān)督部部長(zhǎng)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)6管理督導(dǎo)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)8經(jīng)營(yíng)督導(dǎo)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)9工程造價(jià)管理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)10二、項(xiàng)目策劃部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)11項(xiàng)目策劃部部長(zhǎng)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)11項(xiàng)目策劃管理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)12三、財(cái)務(wù)管理部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)13財(cái)務(wù)管理部部長(zhǎng)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)13會(huì)計(jì)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)14出納任務(wù)績(jī)效指標(biāo)15四、行政人事部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)16行政人事部部長(zhǎng)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)16人事經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)18行政經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)19事務(wù)經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)20總裁秘書任務(wù)績(jī)效指標(biāo)2

2、1法律顧問(wèn)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)22五、商務(wù)管理部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)23商務(wù)管理部部長(zhǎng)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)23采購(gòu)經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)24六、規(guī)劃管理部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)25規(guī)劃管理部總經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)25規(guī)劃設(shè)計(jì)管理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)26七、前期拓展部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)27前期拓展部總經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)27配套經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)28動(dòng)遷經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)29內(nèi)務(wù)經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)30八、銷售部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)31銷售部總經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)31銷售經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)33市場(chǎng)經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)34內(nèi)務(wù)經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)35信貸經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)36結(jié)算經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)37九、置業(yè)公司任務(wù)績(jī)效指標(biāo)38置業(yè)公司總經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)38（一）行政事務(wù)部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)39行

3、政事務(wù)部經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)39行政助理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)40（二）工程技術(shù)部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)41工程技術(shù)部經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)41水暖項(xiàng)目經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)42電氣項(xiàng)目經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)43結(jié)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)44（三）環(huán)境建設(shè)部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)45環(huán)境建設(shè)部經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)45環(huán)境建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)46（四）配套工程部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)47配套工程部經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)47配套工程項(xiàng)目經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)48（五）土方工程部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)49土方工程部經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)49土方工程項(xiàng)目經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)50（六）道路工程部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)51道路工程部經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)51道路工程項(xiàng)目經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)52（七）建筑工程部任務(wù)績(jī)效指

4、標(biāo)53建筑工程部經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)53建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)54十、物業(yè)公司任務(wù)績(jī)效指標(biāo)55物業(yè)公司總經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)55（一）行政事務(wù)部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)56行政事務(wù)部主任任務(wù)績(jī)效指標(biāo)56行政助理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)57（二）服務(wù)中心任務(wù)績(jī)效指標(biāo)58服務(wù)中心主任任務(wù)績(jī)效指標(biāo)58景觀維護(hù)經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)59安全保衛(wèi)經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)60環(huán)境保潔經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)61（三）經(jīng)營(yíng)中心任務(wù)績(jī)效指標(biāo)62經(jīng)營(yíng)中心主任任務(wù)績(jī)效指標(biāo)62主任助理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)63收費(fèi)經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)64經(jīng)營(yíng)經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)65接待專員任務(wù)績(jī)效指標(biāo)66（四）維修中心任務(wù)績(jī)效指標(biāo)67維修中心主任任務(wù)績(jī)效指標(biāo)67水暖主管任務(wù)績(jī)效指標(biāo)68電氣主管任

5、務(wù)績(jī)效指標(biāo)69土建主管任務(wù)績(jī)效指標(biāo)70十一、工業(yè)公司任務(wù)績(jī)效指標(biāo)71工業(yè)公司總經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)71（一）行政事務(wù)部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)72行政事務(wù)部經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)72行政助理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)73安全保衛(wèi)主管任務(wù)績(jī)效指標(biāo)74（二）設(shè)備管理部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)75設(shè)備管理部經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)75第一部分 高層任務(wù)績(jī)效指標(biāo)管理副總裁任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1分管部門的計(jì)劃完成情況保證分管部門的計(jì)劃目標(biāo)與公司計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成；計(jì)劃執(zhí)行效果計(jì)劃監(jiān)督部2公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制的質(zhì)量確保公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃合理、全面，可行性強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)內(nèi)部資源匹配程度，對(duì)外部環(huán)境的

6、發(fā)展和變化的適應(yīng)程度，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是否符合戰(zhàn)略目標(biāo)，可操作程度管理委員會(huì)3計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)力度通過(guò)對(duì)各部門計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督、協(xié)調(diào)，保證公司整體計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督不力導(dǎo)致計(jì)劃未落實(shí)程度，部門間關(guān)系協(xié)調(diào)不力程度計(jì)劃監(jiān)督部、各部門4考核工作客觀、公正性通過(guò)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行客觀、公正的考核，保證計(jì)劃的完成對(duì)考核反映不客觀、不公正的投訴次數(shù)結(jié)合其他部門的評(píng)價(jià)計(jì)劃監(jiān)督部、各部門5重大經(jīng)濟(jì)合同會(huì)審情況保證公司合法利益不受侵害組織會(huì)審的及時(shí)性、重大經(jīng)濟(jì)合同中出現(xiàn)了有損公司利益的項(xiàng)目數(shù)、合同審查不嚴(yán)造成的損失管理委員會(huì)6公司各類計(jì)劃執(zhí)行分析報(bào)告的質(zhì)量及時(shí)、準(zhǔn)確把握公司各類計(jì)劃執(zhí)行狀況，提出改進(jìn)建議報(bào)告編制的及時(shí)性、報(bào)告與

7、實(shí)際出入的程度、出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)計(jì)劃監(jiān)督部、各部門7各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制質(zhì)量保證統(tǒng)計(jì)及時(shí)、數(shù)據(jù)真實(shí)、全面編制不及時(shí)次數(shù)、項(xiàng)目錯(cuò)漏次數(shù)、出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)計(jì)劃監(jiān)督部8審計(jì)任務(wù)完成率衡量審計(jì)計(jì)劃完成情況計(jì)劃期內(nèi)實(shí)際完成的審計(jì)項(xiàng)目數(shù)量/應(yīng)完成的審計(jì)項(xiàng)目數(shù)量計(jì)劃監(jiān)督部9項(xiàng)目預(yù)結(jié)算審核質(zhì)量保證項(xiàng)目成本的公正、合理、有效性預(yù)結(jié)算審核程序的合理性，審核頻次、參與的程度；經(jīng)濟(jì)分析審核的合理性、及時(shí)性計(jì)劃監(jiān)督部10項(xiàng)目策劃方案的創(chuàng)新性、可行性保證項(xiàng)目策劃方案具有創(chuàng)新性，且能滿足市場(chǎng)需求，能創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值策劃思想新穎、獨(dú)特程度，符合市場(chǎng)需求的程度，被采納情況或?qū)Ω邔記Q策提供支持的程度項(xiàng)目策劃部11可行性研究報(bào)告的質(zhì)量

8、保證技術(shù)上的可能性、經(jīng)濟(jì)上的合理性報(bào)告內(nèi)容是否全面、分析方法是否正確，數(shù)據(jù)分析有無(wú)差錯(cuò)，通過(guò)論證前的反復(fù)次數(shù)項(xiàng)目策劃部12土地儲(chǔ)備規(guī)劃和投資價(jià)值分析報(bào)告的質(zhì)量保證土地儲(chǔ)備滿足公司發(fā)展要求報(bào)告內(nèi)容是否全面、分析方法是否正確，數(shù)據(jù)分析有無(wú)差錯(cuò)，被采納情況或?qū)Ω邔記Q策提供支持的程度項(xiàng)目策劃部13土地征購(gòu)工作有效性保證土地征購(gòu)順利開展，價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力征購(gòu)不及時(shí)對(duì)項(xiàng)目投資進(jìn)度的影響程度，征購(gòu)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目策劃部14產(chǎn)品銷售定價(jià)的合理性保證價(jià)格定位合理，符合項(xiàng)目規(guī)劃，既能促進(jìn)銷售也能保證目標(biāo)利潤(rùn)價(jià)格被市場(chǎng)接受程度，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的合理性，是否能夠保證目標(biāo)利潤(rùn)銷售部項(xiàng)目策劃部15分管部門的費(fèi)用控制控制分管部

9、門的費(fèi)用，提高效率、降低成本分管部門的實(shí)際管理費(fèi)用與預(yù)算的差額財(cái)務(wù)管理部行政副總裁任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1分管部門的計(jì)劃完成情況保證分管部門的計(jì)劃目標(biāo)與公司計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成；計(jì)劃執(zhí)行效果計(jì)劃監(jiān)督部2人力資源規(guī)劃效果保證人力資源滿足公司發(fā)展要求公司的人力資源能否滿足公司的發(fā)展要求，其中關(guān)鍵崗位人員的空缺率不高于目標(biāo)值，關(guān)鍵人員流失率不高于目標(biāo)值 3考核工作的效率、統(tǒng)計(jì)分析的準(zhǔn)確性提高員工考核的效率、效果，保證公司考核制度能有效落實(shí)考核按時(shí)完成率、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)差錯(cuò)次數(shù)及嚴(yán)重程度必須按照考核流程進(jìn)行操作行政人事部、各部門4培訓(xùn)體系的建立與實(shí)施保證培訓(xùn)計(jì)劃得到有

10、效落實(shí)，培訓(xùn)工作滿意度高滿意度調(diào)查結(jié)果行政人事部、各部門5行政后勤保障體系的運(yùn)行效率確保行政后勤保障體系的完備性和高效性公司的安全、生活物資、業(yè)務(wù)運(yùn)行后勤保障體系的完備性、高效性，行政后勤服務(wù)滿意度可以采用相關(guān)人員評(píng)價(jià)方法行政人事部、各部門6公司安全保衛(wèi)情況保證公司人員、財(cái)產(chǎn)安全公司發(fā)生治安事件次數(shù)、嚴(yán)重程度行政人事部、各部門7財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性公司決策要求財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確、及時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)、數(shù)據(jù)提供不及時(shí)次數(shù)、報(bào)表完成不及時(shí)次數(shù)財(cái)務(wù)管理部8會(huì)計(jì)報(bào)表分析質(zhì)量提供有效財(cái)務(wù)信息會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)構(gòu)分析、趨勢(shì)分析等分析建議質(zhì)量財(cái)務(wù)管理部9成本核算質(zhì)量如實(shí)反映成本支出成本核算出現(xiàn)錯(cuò)誤次數(shù)、影響程

11、度財(cái)務(wù)管理部10采購(gòu)合格率衡量采購(gòu)物資的質(zhì)量合格批次/總批次商務(wù)管理部11質(zhì)量投訴次數(shù)及造成影響程度提供物資采購(gòu)質(zhì)量使用部門因材料質(zhì)量提出的投訴次數(shù)、造成的影響程度商務(wù)管理部、各部門12招投標(biāo)工作質(zhì)量保證招投標(biāo)工作的公平、合法、合理性招標(biāo)文件/標(biāo)底編制的合格率；招投標(biāo)事件組織的有序性商務(wù)管理部13分管部門的費(fèi)用控制控制分管部門的費(fèi)用，提高效率、降低成本分管部門的實(shí)際管理費(fèi)用與預(yù)算的差額財(cái)務(wù)管理部置業(yè)副總裁任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1分管部門的計(jì)劃完成情況保證分管部門的計(jì)劃目標(biāo)與公司計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成；計(jì)劃執(zhí)行效果計(jì)劃監(jiān)督部2項(xiàng)目設(shè)計(jì)思想的創(chuàng)新性、可行性保證

12、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)完全體現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目的總體定位，且設(shè)計(jì)方案有創(chuàng)新性、前瞻性設(shè)計(jì)思想新穎、獨(dú)特程度，符合市場(chǎng)需求的程度，被采納情況或?qū)Ω邔記Q策提供支持的程度規(guī)劃管理部3項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量保證能較好完成設(shè)計(jì)任務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否出現(xiàn)重大技術(shù)問(wèn)題；項(xiàng)目設(shè)計(jì)更改、變更的次數(shù)；施工圖交接相關(guān)資料和手續(xù)的完整性置業(yè)公司前期拓展部4相關(guān)證件或手續(xù)完成情況保證開發(fā)工作順利進(jìn)行辦理證件/手續(xù)的實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間絕對(duì)量對(duì)比前期拓展部5招投標(biāo)工作質(zhì)量保證招投標(biāo)工作的公平、合法、合理性招標(biāo)文件/標(biāo)底編制的合格率；招投標(biāo)事件組織的有序性前期拓展部6動(dòng)遷、安置辦法的創(chuàng)新性、經(jīng)濟(jì)性鼓勵(lì)動(dòng)遷人員積極開拓思路解決動(dòng)遷難題，加快征拆速度，

13、降低開發(fā)成本方法的創(chuàng)新性、搬遷戶的接受程度、產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益前期拓展部7拆遷工作效率保證拆遷工作高效完成實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間絕對(duì)量對(duì)比前期拓展部8工程進(jìn)度管理保證工程建設(shè)進(jìn)度實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度對(duì)比置業(yè)公司9工程質(zhì)量控制與管理保證施工質(zhì)量發(fā)生工程質(zhì)量問(wèn)題次數(shù)及嚴(yán)重程度置業(yè)公司10工程現(xiàn)場(chǎng)管理有序性保證施工現(xiàn)場(chǎng)管理有序施工現(xiàn)場(chǎng)管理混亂程度、施工隊(duì)管理情況置業(yè)公司11施工安全管理保證施工安全發(fā)生安全事故次數(shù)及嚴(yán)重程度 置業(yè)公司12工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率提高工程質(zhì)量是否達(dá)到目標(biāo)值置業(yè)公司13工程遺留問(wèn)題處理情況保證工程遺留問(wèn)題及時(shí)得到有效解決處理及時(shí)性、解決程度及效果置業(yè)公司相關(guān)部門14銷售額完成率保

14、證公司資金供應(yīng)實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額銷售部15銷量完成率保證公司銷售目標(biāo)的完成實(shí)際銷量/計(jì)劃任務(wù)量銷售部16貨款回籠率保證銷售貨款的回收回籠金額/銷售額銷售部17銷售費(fèi)用控制銷售費(fèi)用的情況實(shí)際銷售費(fèi)用與計(jì)劃費(fèi)用的差額財(cái)務(wù)管理部18營(yíng)銷策劃方案的創(chuàng)新性、可行性保證營(yíng)銷策劃方案具有創(chuàng)新性、可操作性，能有效促進(jìn)銷售策劃方案新穎、獨(dú)特性，是否符合產(chǎn)品定位、品牌發(fā)展、被采納情況、對(duì)銷售的促進(jìn)作用銷售部項(xiàng)目策劃部19傳播費(fèi)用、價(jià)格控制情況保證費(fèi)用不超支，媒介投放、物料制作價(jià)格合理費(fèi)用實(shí)際使用與計(jì)劃的差額、價(jià)格的合理性銷售部20廣告宣傳、促銷效果評(píng)價(jià)樹立產(chǎn)品品牌優(yōu)勢(shì)，提高產(chǎn)品知名度品牌知名度、銷量提升情況、

15、產(chǎn)品認(rèn)知度銷售部21分管部門的費(fèi)用控制控制分管部門的費(fèi)用，提高效率、降低成本分管部門的實(shí)際管理費(fèi)用與預(yù)算的差額財(cái)務(wù)管理部第二部分部門任務(wù)績(jī)效指標(biāo)一、計(jì)劃監(jiān)督部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)計(jì)劃監(jiān)督部部長(zhǎng)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1部門計(jì)劃完成情況保證部門計(jì)劃制定的嚴(yán)肅性，執(zhí)行的高效、有序性計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行的效果計(jì)劃監(jiān)督部2資料收集、分析的質(zhì)量為高層決策提供依據(jù)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)需求等資料收集全面性、及時(shí)性及分析報(bào)告的數(shù)量與質(zhì)量計(jì)劃監(jiān)督部3公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制的質(zhì)量確保公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃合理、全面，可行性強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)內(nèi)部資源匹配程度，對(duì)

16、外部環(huán)境的發(fā)展和變化的適應(yīng)程度，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是否符合戰(zhàn)略目標(biāo)，可操作程度管理委員會(huì)4計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)力度通過(guò)對(duì)各部門計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督、協(xié)調(diào)，保證公司整體計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督不力導(dǎo)致計(jì)劃未落實(shí)程度，部門間關(guān)系協(xié)調(diào)不力程度計(jì)劃監(jiān)督部、各部門5考核工作客觀、公正性通過(guò)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行客觀、公正的考核，保證計(jì)劃的完成對(duì)考核反映不客觀、不公正的投訴次數(shù)結(jié)合其他部門的評(píng)價(jià)計(jì)劃監(jiān)督部、各部門6公司各類計(jì)劃執(zhí)行分析報(bào)告的質(zhì)量及時(shí)、準(zhǔn)確把握公司各類計(jì)劃執(zhí)行狀況，提出改進(jìn)建議報(bào)告編制的及時(shí)性、報(bào)告與實(shí)際出入的程度、出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)計(jì)劃監(jiān)督部、各部門7領(lǐng)導(dǎo)指示、管委會(huì)決議督辦效果保證領(lǐng)導(dǎo)指示、會(huì)議精神得到貫徹落實(shí)落實(shí)不力次數(shù)計(jì)劃

17、監(jiān)督部8各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制質(zhì)量保證統(tǒng)計(jì)及時(shí)、數(shù)據(jù)真實(shí)、全面編制不及時(shí)次數(shù)、項(xiàng)目錯(cuò)漏次數(shù)、出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)計(jì)劃監(jiān)督部9審計(jì)任務(wù)完成率衡量審計(jì)計(jì)劃完成情況計(jì)劃期內(nèi)實(shí)際完成的審計(jì)項(xiàng)目數(shù)量/應(yīng)完成的審計(jì)項(xiàng)目數(shù)量計(jì)劃監(jiān)督部10審計(jì)報(bào)告質(zhì)量審計(jì)報(bào)告反映實(shí)際審計(jì)情況有意淡化問(wèn)題、隱瞞事實(shí)的審計(jì)報(bào)告的比例，或邏輯性不強(qiáng)、文字表達(dá)不恰當(dāng)?shù)膱?bào)告比例計(jì)劃監(jiān)督部11發(fā)生違規(guī)財(cái)務(wù)問(wèn)題的次數(shù)衡量審計(jì)的力度和效果經(jīng)審計(jì)后，發(fā)生不合法財(cái)務(wù)問(wèn)題的次數(shù)計(jì)劃監(jiān)督部12重大經(jīng)濟(jì)合同會(huì)審情況保證公司合法利益不受侵害組織會(huì)審的及時(shí)性、重大經(jīng)濟(jì)合同中出現(xiàn)了有損公司利益的項(xiàng)目數(shù)、合同審查不嚴(yán)造成的損失管理委員會(huì)13項(xiàng)目預(yù)結(jié)算審核質(zhì)量保證項(xiàng)目成

18、本的公正、合理、有效性預(yù)結(jié)算審核程序的合理性，審核頻次、參與的程度；經(jīng)濟(jì)分析審核的合理性、及時(shí)性計(jì)劃監(jiān)督部14工程費(fèi)用測(cè)算的準(zhǔn)確度保證工程費(fèi)用測(cè)算準(zhǔn)確、合理測(cè)算出現(xiàn)項(xiàng)目錯(cuò)漏次數(shù)、數(shù)據(jù)出差錯(cuò)次數(shù)計(jì)劃監(jiān)督部15部門費(fèi)用控制控制所管部門的費(fèi)用，提高效率、降低成本管理費(fèi)用與預(yù)算的差額財(cái)務(wù)管理部管理督導(dǎo)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1資料收集、分析的質(zhì)量為高層決策提供依據(jù)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)需求等資料收集全面性、及時(shí)性及分析報(bào)告的數(shù)量與質(zhì)量計(jì)劃監(jiān)督部2經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制的質(zhì)量保證經(jīng)營(yíng)計(jì)劃符合公司目標(biāo)，及時(shí)、嚴(yán)密、全面，有較強(qiáng)的合理性、可行性編制不及時(shí)次數(shù)、計(jì)劃中提供數(shù)據(jù)

19、的差錯(cuò)次數(shù)、項(xiàng)目錯(cuò)漏次數(shù)、及出現(xiàn)進(jìn)度安排不合理、不可操作程度計(jì)劃監(jiān)督部、各部門3計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)力度通過(guò)對(duì)各部門計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督、協(xié)調(diào)，保證公司整體計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督不力導(dǎo)致計(jì)劃未落實(shí)程度，部門間關(guān)系協(xié)調(diào)不力程度計(jì)劃監(jiān)督部、各部門4公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行分析報(bào)告的質(zhì)量準(zhǔn)確、及時(shí)把握公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行狀況，提出改進(jìn)建議報(bào)告與實(shí)際出入的程度、出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)計(jì)劃監(jiān)督部、各部門5領(lǐng)導(dǎo)指示、管委會(huì)決議督辦效果保證領(lǐng)導(dǎo)指示、會(huì)議精神得到貫徹落實(shí)落實(shí)不力次數(shù)計(jì)劃監(jiān)督部6考核工作客觀、公正性通過(guò)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行客觀、公正的考核，保證計(jì)劃的完成對(duì)考核反映不客觀、公正的投訴次數(shù)結(jié)合其他部門的評(píng)價(jià)計(jì)劃監(jiān)督部、各部門經(jīng)營(yíng)督導(dǎo)任務(wù)績(jī)

20、效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算的編制質(zhì)量保證財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算符合公司目標(biāo)效果，及時(shí)、嚴(yán)密、全面，有較強(qiáng)的合理性、可行性財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算編制不及時(shí)次數(shù)、項(xiàng)目錯(cuò)漏次數(shù)、及出現(xiàn)進(jìn)度安排不合理、不可操作程度計(jì)劃監(jiān)督部2資金計(jì)劃編制及時(shí)性、資金調(diào)度的合理性保證資金使用計(jì)劃性、合理性資金計(jì)劃編制不及時(shí)次數(shù)、出現(xiàn)資金調(diào)度不合理導(dǎo)致影響關(guān)鍵工作程度計(jì)劃監(jiān)督部3計(jì)劃、預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)力度通過(guò)對(duì)各部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督、協(xié)調(diào)，保證公司整體計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督不力導(dǎo)致計(jì)劃未落實(shí)程度、預(yù)算超支程度計(jì)劃監(jiān)督部、各部門4財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行分析報(bào)告的質(zhì)量準(zhǔn)確、及時(shí)把握公司財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行狀況，提出改進(jìn)建議報(bào)

21、告與實(shí)際出入的程度、出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)計(jì)劃監(jiān)督部、各部門5領(lǐng)導(dǎo)指示、管委會(huì)決議督辦效果保證領(lǐng)導(dǎo)指示、會(huì)議精神得到貫徹落實(shí)落實(shí)不力次數(shù)計(jì)劃監(jiān)督部、各部門6考核工作客觀、公正性通過(guò)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行客觀、公正的考核，保證計(jì)劃的完成對(duì)考核反映不客觀、公正的投訴次數(shù)結(jié)合其他部門的評(píng)價(jià)計(jì)劃監(jiān)督部、各部門7各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制質(zhì)量保證統(tǒng)計(jì)及時(shí)、數(shù)據(jù)真實(shí)、全面編制不及時(shí)次數(shù)、項(xiàng)目錯(cuò)漏次數(shù)、出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)計(jì)劃監(jiān)督部8審計(jì)任務(wù)完成率衡量審計(jì)計(jì)劃完成情況計(jì)劃期內(nèi)實(shí)際完成的審計(jì)項(xiàng)目數(shù)量/應(yīng)完成的審計(jì)項(xiàng)目數(shù)量計(jì)劃監(jiān)督部9審計(jì)報(bào)告的及時(shí)性及時(shí)提供審計(jì)信息提供審計(jì)報(bào)告數(shù)量/完成審計(jì)項(xiàng)目數(shù)量計(jì)劃監(jiān)督部10審計(jì)報(bào)告質(zhì)量審計(jì)報(bào)告反映實(shí)際

22、審計(jì)情況有意淡化問(wèn)題、隱瞞事實(shí)的審計(jì)報(bào)告的比例，或邏輯性不強(qiáng)、文字表達(dá)不恰當(dāng)?shù)膱?bào)告比例計(jì)劃監(jiān)督部11審計(jì)紀(jì)律性維護(hù)審計(jì)制度的嚴(yán)肅性違反審計(jì)制度的次數(shù)及后果嚴(yán)重程度計(jì)劃監(jiān)督部12審計(jì)檔案完整性保證審計(jì)檔案的完整性歸檔審計(jì)資料出現(xiàn)缺失的次數(shù)及嚴(yán)重程度計(jì)劃監(jiān)督部13發(fā)生違規(guī)財(cái)務(wù)問(wèn)題的次數(shù)衡量審計(jì)的力度和效果經(jīng)審計(jì)后，發(fā)生不合法財(cái)務(wù)問(wèn)題的次數(shù)計(jì)劃監(jiān)督部工程造價(jià)管理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部門計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行的效果計(jì)劃監(jiān)督部2項(xiàng)目預(yù)結(jié)算審核質(zhì)量保證項(xiàng)目成本的公正、合理、有效性預(yù)結(jié)算審核程序的合理性，審核頻次、參與的程度；

23、經(jīng)濟(jì)分析審核的合理性、及時(shí)性計(jì)劃監(jiān)督部3工程費(fèi)用測(cè)算的準(zhǔn)確度保證工程費(fèi)用測(cè)算準(zhǔn)確、合理測(cè)算出現(xiàn)項(xiàng)目錯(cuò)漏次數(shù)、數(shù)據(jù)出差錯(cuò)次數(shù)計(jì)劃監(jiān)督部4各類預(yù)結(jié)算統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量保證報(bào)表編制及時(shí)，內(nèi)容準(zhǔn)確、全面編制不及時(shí)次數(shù)、數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)、缺漏項(xiàng)數(shù)計(jì)劃監(jiān)督部5臺(tái)帳建立的及時(shí)性、準(zhǔn)確性保證對(duì)項(xiàng)目預(yù)結(jié)算資料的系統(tǒng)管理臺(tái)賬出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)、不及時(shí)入帳次數(shù)計(jì)劃監(jiān)督部二、項(xiàng)目策劃部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)項(xiàng)目策劃部部長(zhǎng)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1部門計(jì)劃完成情況保證部門計(jì)劃制定的嚴(yán)肅性，執(zhí)行的高效、有序性計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行的效果計(jì)劃監(jiān)督部2專題研究報(bào)告的質(zhì)量通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查和研究，為高層

24、決策提供依據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果，提供信息滯后、不準(zhǔn)確、不全面的次數(shù)及造成影響程度，被高層領(lǐng)導(dǎo)采納的報(bào)告數(shù)量或?qū)Ω邔記Q策提供支持的程度行政人事部、項(xiàng)目策劃部3項(xiàng)目策劃方案的創(chuàng)新性、可行性保證項(xiàng)目策劃方案具有創(chuàng)新性，且能滿足市場(chǎng)需求，能創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值策劃思想新穎、獨(dú)特程度，符合市場(chǎng)需求的程度，被采納情況或?qū)Ω邔記Q策提供支持的程度項(xiàng)目策劃部4可行性研究報(bào)告的質(zhì)量保證技術(shù)上的可能性、經(jīng)濟(jì)上的合理性報(bào)告內(nèi)容是否全面、分析方法是否正確，數(shù)據(jù)分析有無(wú)差錯(cuò)，通過(guò)論證前的反復(fù)次數(shù)項(xiàng)目策劃部5土地儲(chǔ)備規(guī)劃和投資價(jià)值分析報(bào)告的質(zhì)量保證土地儲(chǔ)備滿足公司發(fā)展要求報(bào)告內(nèi)容是否全面、分析方法是否正確，數(shù)據(jù)分析有無(wú)差錯(cuò)，被采

25、納情況或?qū)Ω邔記Q策提供支持的程度項(xiàng)目策劃部6土地征購(gòu)工作有效性保證土地征購(gòu)順利開展，價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力征購(gòu)不及時(shí)對(duì)項(xiàng)目投資進(jìn)度的影響程度，征購(gòu)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目策劃部7產(chǎn)品銷售定價(jià)的合理性保證價(jià)格定位合理，符合項(xiàng)目規(guī)劃，既能促進(jìn)銷售也能保證目標(biāo)利潤(rùn)價(jià)格被市場(chǎng)接受程度，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的合理性，是否能夠保證目標(biāo)利潤(rùn)銷售部8部門費(fèi)用控制控制所管部門的費(fèi)用，提高效率、降低成本管理費(fèi)用與預(yù)算的差額財(cái)務(wù)管理部項(xiàng)目策劃管理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部門計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行的效果計(jì)劃監(jiān)督部2專題研究報(bào)告的質(zhì)量通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查

26、和研究，為高層決策提供依據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果，提供信息滯后、不準(zhǔn)確、不全面的次數(shù)及造成影響程度，被高層領(lǐng)導(dǎo)采納的報(bào)告數(shù)量或?qū)Ω邔記Q策提供支持的程度行政人事部、項(xiàng)目策劃部3項(xiàng)目策劃方案的創(chuàng)新性、可行性保證項(xiàng)目策劃方案具有創(chuàng)新性，且能滿足市場(chǎng)需求，能創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值策劃思想新穎、獨(dú)特程度，符合市場(chǎng)需求的程度，被采納情況或?qū)Ω邔記Q策提供支持的程度項(xiàng)目策劃部4可行性研究報(bào)告的質(zhì)量保證技術(shù)上的可能性、經(jīng)濟(jì)上的合理性報(bào)告內(nèi)容是否全面、分析方法是否正確，數(shù)據(jù)分析有無(wú)差錯(cuò)，通過(guò)論證前的反復(fù)次數(shù)項(xiàng)目策劃部5土地儲(chǔ)備規(guī)劃和投資價(jià)值分析報(bào)告的質(zhì)量保證土地儲(chǔ)備滿足公司發(fā)展要求報(bào)告內(nèi)容是否全面、分析方法是否正確，數(shù)據(jù)分析

27、有無(wú)差錯(cuò)，被采納情況或?qū)Ω邔記Q策提供支持的程度項(xiàng)目策劃部6土地征購(gòu)工作有效性保證土地征購(gòu)順利開展，價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力征購(gòu)不及時(shí)對(duì)項(xiàng)目投資進(jìn)度的影響程度，征購(gòu)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目策劃部7產(chǎn)品銷售定價(jià)的合理性保證價(jià)格定位合理，符合項(xiàng)目規(guī)劃，既能促進(jìn)銷售也能保證目標(biāo)利潤(rùn)價(jià)格被市場(chǎng)接受程度，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的合理性，是否能夠保證目標(biāo)利潤(rùn)銷售部8項(xiàng)目立項(xiàng)相關(guān)資料準(zhǔn)備的及時(shí)性提高項(xiàng)目前期工作效率不及時(shí)的次數(shù)前期拓展部三、財(cái)務(wù)管理部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)財(cái)務(wù)管理部部長(zhǎng)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1部門計(jì)劃完成情況保證部門計(jì)劃制定的嚴(yán)肅性，執(zhí)行的高效、有序性計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行的效果計(jì)劃監(jiān)督部2財(cái)務(wù)數(shù)

28、據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性公司決策要求財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確、及時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)、數(shù)據(jù)提供不及時(shí)次數(shù)計(jì)劃監(jiān)督部、各部門3會(huì)計(jì)報(bào)表完成及時(shí)性、準(zhǔn)確性保證財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)完成、準(zhǔn)確規(guī)范每月、每年例行提交的報(bào)表完成不及時(shí)次數(shù)、會(huì)計(jì)報(bào)表出現(xiàn)錯(cuò)誤次數(shù)財(cái)務(wù)管理部4會(huì)計(jì)報(bào)表分析質(zhì)量提供有效財(cái)務(wù)信息會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)構(gòu)分析、趨勢(shì)分析等分析建議質(zhì)量財(cái)務(wù)管理部5成本核算質(zhì)量如實(shí)反映成本支出成本核算出現(xiàn)錯(cuò)誤次數(shù)財(cái)務(wù)管理部6稅額計(jì)算準(zhǔn)確性，稅款申報(bào)、交納及時(shí)性保證稅額計(jì)算準(zhǔn)確，交納及時(shí)稅額計(jì)算出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)，申報(bào)、交納等工作完成不及時(shí)次數(shù)財(cái)務(wù)管理部7現(xiàn)金管理程序規(guī)范性、完備性保證現(xiàn)金保管工作規(guī)范違反現(xiàn)金管理規(guī)范次數(shù)財(cái)務(wù)管理部8工資發(fā)放準(zhǔn)確

29、度提高工資發(fā)放準(zhǔn)確度工資發(fā)放出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)財(cái)務(wù)管理部、各部門9部門費(fèi)用控制控制所管部門的費(fèi)用，提高效率、降低成本管理費(fèi)用與預(yù)算的差額財(cái)務(wù)管理部會(huì)計(jì)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1原始憑證審核效果保證原始憑證真實(shí)、合法和完整審查確認(rèn)的原始憑證出現(xiàn)問(wèn)題次數(shù)財(cái)務(wù)管理部2記賬憑證編制及時(shí)性和準(zhǔn)確性保證會(huì)計(jì)記錄及時(shí)準(zhǔn)確記賬憑證拖延編制次數(shù)，出現(xiàn)不合規(guī)定、數(shù)據(jù)差錯(cuò)次數(shù)財(cái)務(wù)管理部3應(yīng)付、預(yù)付款項(xiàng)的結(jié)算及時(shí)性、準(zhǔn)確性保證結(jié)算工作正常進(jìn)行出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)，出現(xiàn)結(jié)算業(yè)務(wù)處理不及時(shí)次數(shù)財(cái)務(wù)管理部4支票簽發(fā)、銀行匯兌準(zhǔn)確性避免因工作差錯(cuò)造成的損失出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)以及差錯(cuò)的嚴(yán)重程度財(cái)務(wù)管理部5固定資產(chǎn)明細(xì)賬

30、登記及時(shí)性、完整性保證資產(chǎn)記賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確資產(chǎn)記帳不及時(shí)次數(shù)、出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)財(cái)務(wù)管理部6收入臺(tái)賬及時(shí)性、準(zhǔn)確性保證收入臺(tái)賬準(zhǔn)確度收入臺(tái)賬登記不及時(shí)次數(shù)、差錯(cuò)次數(shù)財(cái)務(wù)管理部7結(jié)利工作準(zhǔn)確性保證公司結(jié)利工作正常開展收入、成本、稅費(fèi)的配比、結(jié)利工作出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)財(cái)務(wù)管理部8會(huì)計(jì)報(bào)表完成及時(shí)性保證財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)完成每月、每年例行提交的報(bào)表完成不及時(shí)次數(shù)財(cái)務(wù)管理部9會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確性報(bào)表編制準(zhǔn)確規(guī)范會(huì)計(jì)報(bào)表出現(xiàn)錯(cuò)誤次數(shù)財(cái)務(wù)管理部10往來(lái)銀行帳對(duì)帳及時(shí)性保證對(duì)帳記錄及時(shí)、準(zhǔn)確不按規(guī)定及時(shí)編制往來(lái)銀行帳對(duì)帳結(jié)果表次數(shù)財(cái)務(wù)管理部11對(duì)帳工作準(zhǔn)確性保證對(duì)帳工作準(zhǔn)確對(duì)帳差錯(cuò)次數(shù)財(cái)務(wù)管理部12會(huì)計(jì)報(bào)表分析質(zhì)量提供有效財(cái)務(wù)信

31、息會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)構(gòu)分析、趨勢(shì)分析等分析建議質(zhì)量財(cái)務(wù)管理部13公共費(fèi)用分?jǐn)偤侠硇院侠矸謹(jǐn)傎M(fèi)用公共費(fèi)用分?jǐn)偛缓侠泶螖?shù)財(cái)務(wù)管理部14成本核算質(zhì)量如實(shí)反映成本支出成本核算出現(xiàn)錯(cuò)誤次數(shù)、影響程度財(cái)務(wù)管理部15財(cái)務(wù)決算資料準(zhǔn)備及時(shí)性、完整性保證財(cái)務(wù)決算順利進(jìn)行財(cái)務(wù)決算資料準(zhǔn)備不及時(shí)次數(shù)，材料不完整導(dǎo)致問(wèn)題次數(shù)財(cái)務(wù)管理部16稅額計(jì)算準(zhǔn)確性，稅款申報(bào)、交納及時(shí)性保證稅額計(jì)算準(zhǔn)確，交納及時(shí)稅額計(jì)算出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)，申報(bào)、交納等工作完成不及時(shí)次數(shù)財(cái)務(wù)管理部17監(jiān)督審查整體帳務(wù)處理效果保證整體帳務(wù)處理真實(shí)性、合法性、完整性抽查整體帳務(wù)處理過(guò)程中遺漏次數(shù)財(cái)務(wù)管理部18財(cái)務(wù)資料整理、保管及時(shí)性和完整性保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、資

32、料的效果資料出現(xiàn)丟失、缺損次數(shù)財(cái)務(wù)管理部出納任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1現(xiàn)金收支準(zhǔn)確度提高出納現(xiàn)金收支工作準(zhǔn)確度現(xiàn)金收支差錯(cuò)次數(shù)財(cái)務(wù)管理部2庫(kù)存現(xiàn)金保管安全性確保現(xiàn)金、存款票證保管安全差錯(cuò)次數(shù)，出現(xiàn)問(wèn)題隱患次數(shù)財(cái)務(wù)管理部3現(xiàn)金管理程序規(guī)范性、完備性保證現(xiàn)金保管工作規(guī)范違反現(xiàn)金管理規(guī)范次數(shù)財(cái)務(wù)管理部4現(xiàn)金額度控制有效性加強(qiáng)現(xiàn)金額度控制現(xiàn)金額度超過(guò)規(guī)定次數(shù)，現(xiàn)金短缺影響工作次數(shù)財(cái)務(wù)管理部、各部門5銀行對(duì)賬單錄入準(zhǔn)確性、及時(shí)性保證銀行對(duì)帳單錄入及時(shí)、準(zhǔn)確銀行對(duì)賬單錄入差錯(cuò)次數(shù)、不及時(shí)次數(shù)財(cái)務(wù)管理部6支票及有價(jià)證券保管合理性、完整性保證公司支票管理工作正常開展違反支票、有價(jià)證

33、券管理制度次數(shù)，差錯(cuò)出現(xiàn)次數(shù)財(cái)務(wù)管理部7記帳工作及時(shí)性、準(zhǔn)確性保證各種銀行存款日記賬日清日結(jié)，各種憑證及時(shí)、準(zhǔn)確記錄各類帳務(wù)記錄不及時(shí)次數(shù)，差錯(cuò)出現(xiàn)次數(shù)財(cái)務(wù)管理部8銀行存款余額調(diào)節(jié)表編制及時(shí)性保證保證此工作及時(shí)開展銀行存款余額調(diào)節(jié)表編制不及時(shí)次數(shù)財(cái)務(wù)管理部9現(xiàn)金報(bào)銷工作滿意度提高現(xiàn)金報(bào)銷工作服務(wù)質(zhì)量報(bào)銷人滿意度調(diào)查結(jié)果行政人事部10工資發(fā)放準(zhǔn)確度提高工資發(fā)放準(zhǔn)確度工資發(fā)放出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)財(cái)務(wù)管理部、各部門四、行政人事部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)行政人事部部長(zhǎng)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1部門計(jì)劃完成情況保證部門計(jì)劃制定的嚴(yán)肅性，執(zhí)行的高效、有序性計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行的效果計(jì)劃監(jiān)督部

34、2人力資源規(guī)劃報(bào)告質(zhì)量保證人力資源管理符合公司發(fā)展目標(biāo)，適應(yīng)外部環(huán)境變化與公司發(fā)展、及各部門人才需求匹配程度計(jì)劃監(jiān)督部3招聘目標(biāo)完成率對(duì)招聘人才計(jì)劃完成的考核實(shí)招崗位人數(shù)/計(jì)劃預(yù)招崗位人數(shù)實(shí)招崗位人數(shù)以合格人數(shù)為準(zhǔn)行政人事部4培訓(xùn)體系的建立與實(shí)施保證培訓(xùn)計(jì)劃得到有效落實(shí)，培訓(xùn)工作滿意度高滿意度調(diào)查結(jié)果行政人事部、各部門5人員結(jié)構(gòu)比率人才梯隊(duì)建設(shè)是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)各職務(wù)層次人才比率符合預(yù)定目標(biāo)行政人事部6人才流失率評(píng)估人才的保持率辭職人才數(shù)/人才總數(shù)人才統(tǒng)計(jì)包括技術(shù)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員、各部門部長(zhǎng)/總經(jīng)理以上的經(jīng)營(yíng)管理人員行政人事部7考核工作的效率、統(tǒng)計(jì)分析的準(zhǔn)確性提高員工考核的效率、效果，保證

35、公司考核制度能有效落實(shí)考核按時(shí)完成率、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)差錯(cuò)次數(shù)及嚴(yán)重程度必須按照考核流程進(jìn)行操作行政人事部、各部門8薪酬、福利計(jì)算準(zhǔn)確率保證將薪酬和考核結(jié)果按要求進(jìn)行結(jié)合的準(zhǔn)確性出現(xiàn)計(jì)算差錯(cuò)次數(shù)行政人事部、各部門9重要會(huì)議組織嚴(yán)密性保證重要會(huì)議順利召開會(huì)議組織準(zhǔn)備工作出現(xiàn)失誤次數(shù)及程度行政人事部、相關(guān)部門10公文行文規(guī)范度保證公文的規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，編號(hào)正確公文出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)各部門11文件傳遞及時(shí)性、準(zhǔn)確性確保各種往來(lái)文件批轉(zhuǎn)及時(shí)、到位文件批轉(zhuǎn)不及時(shí)次數(shù)、出現(xiàn)傳遞失誤次數(shù)各部門12辦公用品、勞保用品供應(yīng)及時(shí)性確保辦公、勞保用品的及時(shí)供應(yīng)不能按時(shí)供應(yīng)次數(shù)結(jié)合其他部門的評(píng)價(jià)各部門、行政人事部13組織對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待

36、失誤情況保證活動(dòng)組織嚴(yán)密、有序大型慶典、接待及重要活動(dòng)組織失誤次數(shù)及程度行政人事部14檔案管理安全性、歸檔及時(shí)性、完備性完善的檔案管理可以為公司的管理提供支持泄密次數(shù)、廢棄材料的處理規(guī)范情況、歸檔的不及時(shí)次數(shù)行政人事部、各部門15衛(wèi)生清潔情況為公司提供清潔的工作環(huán)境實(shí)際衛(wèi)生水平與應(yīng)該達(dá)到的衛(wèi)生水平進(jìn)行比較可以采用人員評(píng)價(jià)或隨機(jī)調(diào)查行政人事部16水電辦公及通訊設(shè)施維修及時(shí)性水電、辦公、通訊設(shè)施等維修及時(shí)，保證工作順利開展維修不及時(shí)次數(shù)及影響程度可以采用相關(guān)人員評(píng)價(jià)行政人事部、各部門17固定資產(chǎn)及低值易耗品管理情況保證公司資產(chǎn)定期盤查公司賬內(nèi)外固定資產(chǎn)和低值易耗品盤查定期性、臺(tái)賬完整性行政人事部1

37、8后勤服務(wù)滿意度后勤服務(wù)是對(duì)其他崗位工作的支持滿意度調(diào)查可以采用相關(guān)人員評(píng)價(jià)方法行政人事部19車輛服務(wù)滿意度保證車輛管理規(guī)范，滿意度高車輛調(diào)度規(guī)范性、車輛維護(hù)情況、車輛維修成本、準(zhǔn)時(shí)出車率、安全行使里程/安全率行政人事部、各部門20公司安全保衛(wèi)情況保證公司人員、財(cái)產(chǎn)安全公司發(fā)生治安事件次數(shù)、嚴(yán)重程度行政人事部、各部門21公司消防器材維護(hù)、更換情況保證公司消防安全消防器材、設(shè)施未按期維護(hù)、更換次數(shù)行政人事部22計(jì)劃生育執(zhí)行情況保證完成計(jì)生委的計(jì)劃生育任務(wù)生育指標(biāo)與公司生育情況進(jìn)行對(duì)比行政人事部23部門費(fèi)用控制控制所管部門的費(fèi)用，提高效率、降低成本管理費(fèi)用與預(yù)算的差額財(cái)務(wù)管理部人事經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)

38、序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1招聘目標(biāo)完成率對(duì)人才招聘計(jì)劃完成情況的考核實(shí)招崗位人數(shù)/計(jì)劃預(yù)招崗位人數(shù)實(shí)招崗位人數(shù)以合格人數(shù)為準(zhǔn)行政人事部、各部門2人才流失率評(píng)估人才的保持率辭職人才數(shù)/人才總數(shù)人才統(tǒng)計(jì)包括技術(shù)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員、各部門部長(zhǎng)/總經(jīng)理以上的經(jīng)營(yíng)管理人員行政人事部3培訓(xùn)滿意率保證培訓(xùn)工作滿足培訓(xùn)需求，提高培訓(xùn)效果滿意度調(diào)查結(jié)果行政人事部/各部門4培訓(xùn)計(jì)劃完成率保證培訓(xùn)計(jì)劃得到有效落實(shí) 滿意度調(diào)查結(jié)果行政人事部5人員結(jié)構(gòu)比率人才梯隊(duì)建設(shè)是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)各職務(wù)層次人才比率符合預(yù)定目標(biāo)行政人事部6考核按時(shí)完成率保證考核制度能有效落實(shí)實(shí)際完成考核人數(shù)/應(yīng)完成考核人數(shù)必須按照

39、考核流程進(jìn)行操作行政人事部、各部門7考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的準(zhǔn)確性保證考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的準(zhǔn)確性數(shù)據(jù)差錯(cuò)次數(shù)及嚴(yán)重程度行政人事部8薪酬計(jì)算準(zhǔn)確率保證將薪酬和考核結(jié)果按要求進(jìn)行結(jié)合的準(zhǔn)確性薪酬計(jì)算差錯(cuò)次數(shù)行政人事部、各部門9其他福利計(jì)算準(zhǔn)確性保證福利計(jì)算的準(zhǔn)確性計(jì)算出現(xiàn)的差錯(cuò)次數(shù)行政人事部10保險(xiǎn)上交的及時(shí)性保證及時(shí)為員工提供社會(huì)保障未按時(shí)上交各項(xiàng)保險(xiǎn)基金的次數(shù)行政人事部11員工收入臺(tái)賬編制準(zhǔn)確性、完整性了解員工收入具體水平，為公司制訂薪酬策略提供依據(jù)臺(tái)帳出現(xiàn)錯(cuò)漏次數(shù)行政人事部12人事檔案的完整性確保對(duì)公司人力狀況有充分的了解檔案內(nèi)容出現(xiàn)缺漏項(xiàng)數(shù)行政人事部13事務(wù)性工作完成情況日常事務(wù)性工作的質(zhì)量完成時(shí)

40、間、完成的質(zhì)量由行政人事部部長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)行政人事部行政經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1重要會(huì)議組織嚴(yán)密性保證重要會(huì)議順利召開會(huì)議組織準(zhǔn)備工作出現(xiàn)失誤次數(shù)及程度行政人事部、相關(guān)部門2會(huì)議資料準(zhǔn)備完善性保證會(huì)議資料內(nèi)容全面、數(shù)量充足會(huì)議資料出現(xiàn)遺漏次數(shù)行政人事部、相關(guān)部門3公文行文規(guī)范度保證公文的規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，編號(hào)正確公文出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)行政人事部4文字處理的速度與準(zhǔn)確度及時(shí)正確發(fā)放文件、通知，記錄、發(fā)放會(huì)議記錄錯(cuò)誤次數(shù)、發(fā)放不及時(shí)次數(shù)、打字速度可以采用相關(guān)人員評(píng)價(jià)行政人事部、各部門5文件傳遞及時(shí)性、準(zhǔn)確性確保各種往來(lái)文件批轉(zhuǎn)及時(shí)、到位文件批轉(zhuǎn)不及時(shí)次數(shù)、出現(xiàn)傳遞失誤次數(shù)各部門6

41、辦公用品、勞保用品供應(yīng)及時(shí)性確保辦公、勞保用品的及時(shí)供應(yīng)不能按時(shí)供應(yīng)次數(shù)結(jié)合其他部門的評(píng)價(jià)各部門、行政人事部7檔案管理安全性、歸檔及時(shí)性、完備性完善的檔案管理可以為公司的管理提供支持泄密次數(shù)、廢棄材料的處理規(guī)范情況、歸檔的不及時(shí)次數(shù)行政人事部、各部門8保密工作的安全性保證重要信息嚴(yán)格保密出現(xiàn)會(huì)議精神、公文內(nèi)容等泄密事件各部門、外部單位9檔案查閱方便性保證檔案登記清晰，查閱方便查看登記表，服務(wù)滿意度調(diào)查 行政人事部、各部門10公司簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄質(zhì)量提高公司簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄質(zhì)量公司簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄是否達(dá)到宣傳目的行政人事部、各部門11組織對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待失誤情況保證活動(dòng)組織嚴(yán)密、有序大型慶典、接待及重要活動(dòng)組

42、織失誤次數(shù)及程度行政人事部12客戶投訴處理情況提高客戶服務(wù)意識(shí)客戶投訴處理不及時(shí)次數(shù)、客戶對(duì)其服務(wù)的滿意度客戶13計(jì)劃生育執(zhí)行情況保證完成計(jì)生委的計(jì)劃生育任務(wù)生育指標(biāo)與公司生育情況進(jìn)行對(duì)比行政人事部14獻(xiàn)血工作完成情況保證完成上級(jí)下達(dá)的獻(xiàn)血任務(wù)獻(xiàn)血指標(biāo)與獻(xiàn)血完成情況進(jìn)行對(duì)比行政人事部15事務(wù)性工作完成情況保證日常事務(wù)性工作的完成完成時(shí)間、完成的質(zhì)量由行政人事部部長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)行政人事部事務(wù)經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1衛(wèi)生清潔情況為公司提供清潔的工作環(huán)境實(shí)際衛(wèi)生水平與應(yīng)該達(dá)到的衛(wèi)生水平進(jìn)行比較可以采用人員評(píng)價(jià)或隨機(jī)調(diào)查行政人事部2各種雜費(fèi)交納及時(shí)性，臺(tái)帳登記的完整性水、

43、電、氣、電話等各種費(fèi)用及時(shí)交納，保證公司工作正常開展影響工作次數(shù)，臺(tái)帳登記出現(xiàn)錯(cuò)漏次數(shù)各部門、外單位3水電辦公及通訊設(shè)施維修及時(shí)性水電、辦公、通訊設(shè)施等維修及時(shí)，保證工作順利開展維修不及時(shí)次數(shù)及影響程度可以采用相關(guān)人員評(píng)價(jià)行政人事部、各部門4車輛調(diào)度規(guī)范性保證員工及時(shí)用車未按公司規(guī)定進(jìn)行車輛調(diào)度次數(shù)行政人事部、各部門5車輛安全行使里程/安全率保證公司車輛安全行車車輛安全行使里程；事故次數(shù)/出車次數(shù)各部門、外部單位6車輛維護(hù)情況保證公司車輛正常維護(hù)車輛使用中出故障的次數(shù)各部門7車輛維修成本控制車輛相關(guān)的維修成本車輛維修成本行政人事部8準(zhǔn)時(shí)出車率保證員工用車及時(shí)性準(zhǔn)時(shí)出車次數(shù)/總要求出車次數(shù)行政人

44、事部、各部門9固定資產(chǎn)及低值易耗品管理情況保證公司資產(chǎn)定期盤查公司賬內(nèi)外固定資產(chǎn)和低值易耗品盤查定期性、臺(tái)賬完整性行政人事部10公司安全保衛(wèi)情況保證公司人員、財(cái)產(chǎn)安全公司發(fā)生治安事件次數(shù)行政人事部、各部門11公司消防器材維護(hù)、更換情況保證公司消防安全消防器材、設(shè)施未按期維護(hù)、更換次數(shù)行政人事部12后勤服務(wù)滿意度后勤服務(wù)是對(duì)其他崗位工作的支持滿意度調(diào)查可以采用相關(guān)人員評(píng)價(jià)方法行政人事部13事務(wù)性工作完成情況保證日常事務(wù)性工作的質(zhì)量完成完成時(shí)間、完成的質(zhì)量行政人事部部長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)行政人事部總裁秘書任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1總裁活動(dòng)日程安排合理性、嚴(yán)密性保證總裁工作時(shí)間安排

45、合理、有序日程安排出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)、遺漏次數(shù)總裁、各部門2文件傳遞及時(shí)性、準(zhǔn)確性確保各種往來(lái)文件批轉(zhuǎn)及時(shí)、到位文件批轉(zhuǎn)不及時(shí)次數(shù)、出現(xiàn)傳遞失誤次數(shù)總裁、各部門3對(duì)外接待失誤情況保證接待工作質(zhì)量投訴次數(shù)、失誤造成影響程度總裁4保密工作的安全性保證重要信息嚴(yán)格保密出現(xiàn)會(huì)議精神、公文內(nèi)容等泄密事件總裁、各部門、外部單位5領(lǐng)導(dǎo)指示傳達(dá)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性保證領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)傳達(dá)不及時(shí)次數(shù)、不準(zhǔn)確程度總裁、各部門6檔案管理安全性、歸檔及時(shí)性、完備性完善的檔案管理可以為總裁的管理提供支持泄密次數(shù)、廢棄材料的處理規(guī)范情況、歸檔的不及時(shí)次數(shù)總裁7事務(wù)性工作完成情況保證日常事務(wù)性工作的完成完成時(shí)間、完成的質(zhì)量總裁

46、法律顧問(wèn)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1合同合法性法律顧問(wèn)要參與合同的談判、起草、驗(yàn)收合同中出現(xiàn)有損公司利益的項(xiàng)目次數(shù)、合同審查不嚴(yán)造成的損失金額行政人事部、各部門2公司訴訟失敗次數(shù)、損失金額代表公司進(jìn)行法律訴訟、仲裁，聘請(qǐng)律師維護(hù)公司權(quán)益失敗次數(shù)、損失金額各部門、外單位3法律咨詢服務(wù)為公司各部門提供法律咨詢滿意度調(diào)查可以采用相關(guān)人員評(píng)價(jià)方法行政人事部、各部門4法律知識(shí)普及情況提高公司員工的法律知識(shí)測(cè)試結(jié)果或調(diào)查可以用培訓(xùn)次數(shù)、內(nèi)容衡量行政人事部、各部門五、商務(wù)管理部任務(wù)績(jī)效指標(biāo)商務(wù)管理部部長(zhǎng)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1部門計(jì)劃完成情況保證部門計(jì)

47、劃制定的嚴(yán)肅性，執(zhí)行的高效、有序性計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行的效果計(jì)劃監(jiān)督部2采購(gòu)及時(shí)率保證及時(shí)供應(yīng)，滿足建設(shè)需要不及時(shí)項(xiàng)次/總采購(gòu)項(xiàng)次商務(wù)管理部、各部門3采購(gòu)合格率衡量采購(gòu)物資的質(zhì)量合格批次/總批次商務(wù)管理部4質(zhì)量投訴次數(shù)及造成影響程度提供物資采購(gòu)質(zhì)量使用部門因材料質(zhì)量提出的投訴次數(shù)、造成的影響程度商務(wù)管理部、各部門5招投標(biāo)工作質(zhì)量保證招投標(biāo)工作的公平、合法、合理性招標(biāo)文件/標(biāo)底編制的合格率；招投標(biāo)事件組織的有序性商務(wù)管理部6供應(yīng)商信息管理掌握更多的原材料供應(yīng)信息，建立健全供應(yīng)商檔案供應(yīng)商信息的全面性、詳細(xì)可靠性商務(wù)管理部7采購(gòu)物資臺(tái)賬建立的及時(shí)性、準(zhǔn)確性保證對(duì)采購(gòu)費(fèi)用的系統(tǒng)管理臺(tái)賬出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)、不及時(shí)入帳次數(shù)商務(wù)管理部8價(jià)格檔案管理保證對(duì)采購(gòu)物資價(jià)格的系統(tǒng)管理內(nèi)容的完整性、更新及時(shí)程度商務(wù)管理部9部門費(fèi)用控制控制所管部門的費(fèi)用，提高效率、降低成本管理費(fèi)用與預(yù)算的差額財(cái)務(wù)管理部采購(gòu)經(jīng)理任務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)