202x年醫(yī)院企劃部企劃工作計劃_0

1、編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第21頁 共21頁202x年醫(yī)院企劃部企劃工作計劃 篇一：202x年醫(yī)院企劃部企劃工作計劃 一、企劃工作 1、內(nèi)部人員進行明確的分工，并制定每個成員的每日工作職責，并每周向部門領(lǐng)導匯報本周的工作情況 2、每天早上開早會，每個成員需匯報本人的手頭工作，并分配新的工作，提高企劃部的工作效率 3、制訂企劃內(nèi)部工作流程及考核制度，通過完善企劃工作制度與企劃流程，以進一步提高企劃工作的效率。 4、企劃部8月的主要工作： （1）進一步完善院內(nèi)導示牌子及各科室的形象廣告 （2）制作宮腹腔鏡五分鐘的電視專題片 （3）設(shè)計子宮肌瘤手冊，高校青春向

2、左手冊、設(shè)計新一期時尚臨汾雜志 （4）減少臨汾二套的廣告預算，加大臨汾四套的廣告投放量，以擴大電視廣告覆蓋面 （5）終止與臨汾晚報的報眼合作事宜，嘗試將資金投向在堯都區(qū)城區(qū)內(nèi)覆蓋面較廣的消費廣場等dm廣告。 （6）繼續(xù)電視、戶外廣告監(jiān)播工作 （7）繼續(xù)網(wǎng)站的內(nèi)容更新及網(wǎng)站推廣告工作 二、單科室營銷 1、 計劃生育科: a)利用拓展組開發(fā)堯都區(qū)市區(qū)內(nèi)的各大藥店和性保健店等終端渠道，以壟斷堯都區(qū)內(nèi)的早早孕檢測試紙銷售，通過銷售帶有本院廣告的早早孕檢測試紙，來直接鎖定人流目標人群，從而引導她們的消費行為來選擇臨汾現(xiàn)代女子醫(yī)院檢查及就診以達到提高計生科的門診量。 b)設(shè)計印刷人流溫馨卡，一可防止客戶的

3、流失，二可提高計生科的附加值服務(wù) c)由于現(xiàn)處于暑期，校園人流市場開發(fā)暫未啟動，8月份前期先制作校園青春向左手冊,為9月份學校開學進高校講座作好準備 2、 炎癥科： 加強軟文投入力度，多種技術(shù)辨癥施治平面廣告結(jié)合，突出婦科炎癥的表現(xiàn)癥狀，采用理性恐嚇訴求辦法，以吸引目標人群來我院消費。 3、 婦科腫瘤、內(nèi)分泌： a)設(shè)計印刷子宮肌瘤手冊，以大量子宮肌瘤的科普軟文結(jié)合子宮肌瘤圖片，重點推介宮腹腔鏡的技術(shù)原理及優(yōu)勢 b)制作宮腹腔鏡5分鐘電視專題片，通過宮腹腔鏡技術(shù)的宣教以提高群眾對該微創(chuàng)技術(shù)的認識，以突出我院在婦科宮腹腔鏡技術(shù)在專家優(yōu)勢，技術(shù)優(yōu)勢。 4、 產(chǎn)科： a)通過本院員工本土化的優(yōu)勢，規(guī)

4、定每個員工主動向家里附近的社區(qū)孕婦發(fā)放本院的準媽媽手冊，達到目標人群對我院產(chǎn)科專家、環(huán)境等認識 b)加大溫馨產(chǎn)科的軟文與硬廣告的投放力度，突出我院產(chǎn)科的專家技術(shù)優(yōu)勢，環(huán)境服務(wù)優(yōu)勢，實現(xiàn)我院產(chǎn)科與先平婦產(chǎn)科醫(yī)院的品牌差異化 5、乳腺科： a)利用“林黛玉”扮演者陳曉旭因乳腺癌的去世的消息，加強軟文投入說教過程力度，以喚起女生對乳腺疾病的重視，采用理性恐嚇訴求辦法，突出中西醫(yī)技術(shù)辨癥施治平面硬廣告結(jié)合，以吸引目標人群來我院消費。 b)利用拓展部嘗試與市區(qū)內(nèi)各大內(nèi)衣專賣店的合作事宜可能性。 6、整形美容科： a)加大整形美容科的軟文及硬廣告宣傳力度，突出我們是臨汾市首家通過衛(wèi)生部門審批醫(yī)療 b)與臨

5、汾三套動感都市欄目合作，連續(xù)推出醫(yī)學整形美容專題，通過專家現(xiàn)身說教等手法，突出我院醫(yī)學整形美容科在臨汾地區(qū)的權(quán)威性 c)在整形項目的宣傳上，前期重點以綜合的整形的形象為主，婦科整形的廣告宣傳上突出夜間私密診療服務(wù)，生活美容重點以光子嫩膚與光子脫毛為重點 三、拓展推廣工作： （1）制定拓展組工作職責、流程及考核制作 （2）初步摸索建立一套符合本地區(qū)的市場拓展渠道 （3）初步摸索建立一套有效的雜志終端渠道機制 （4）通過發(fā)行時尚臨汾渠道開發(fā)一批在臨汾本地區(qū)較有影響力的商家初步形成商家聯(lián)盟 (5)根據(jù)夏季夜間居民外出散步的特點，聯(lián)系平陽廣場與鼓樓廣場組織2-3場公益性義診活動，提升我院的知名度和美譽

6、度。 （6）開發(fā)堯都區(qū)市區(qū)內(nèi)的各大藥店和性保健店等終端渠道202x年醫(yī)院企劃部工作計劃 | 202x年醫(yī)院工作計劃 | 202x年醫(yī)院醫(yī)教科工作計劃 | 202x年婦產(chǎn)科護理工作計劃 | 醫(yī)院企劃主任工作思路 | 202x年醫(yī)院護理工作計劃 | 202x年護理工作計劃 | 202x年護士護理工作計劃 |到 醫(yī)院工作計劃 欄目查看更多內(nèi)容 一、計劃概述 1、醫(yī)療市場分析： 隨著人民生活水平的不段提升，人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟的時代、全球經(jīng)濟一體化的時代和微利時代。這些時代

7、特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設(shè)，實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，才能創(chuàng)造優(yōu)勢，增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元，約占國民生產(chǎn)總值的5.3%，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長，市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近 200 萬人口 , 其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)來說 , 都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下，公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額，隨著民營資本和國外資本的不段涌入，

8、經(jīng)營模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯，醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。 2、醫(yī)院優(yōu)勢： xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標準建設(shè)的，集醫(yī)療、教學、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海，風景秀美，述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊伍。 3、醫(yī)院的劣勢： 相對于公立醫(yī)院，民營醫(yī)院缺乏信譽度，人才隊伍不夠穩(wěn)定，起步晚，品牌知名度不高，所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟，交通不方便。 4、爭對手分析： 1、寶安人民醫(yī)院（全市第八人民醫(yī)院，南方醫(yī)科大學附屬深圳寶安醫(yī)院）

9、優(yōu)勢特點 a 、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營 , 是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。 b 、地理位置優(yōu)越 , 位于寶安老城區(qū) , 人口密度大，就醫(yī)方便。 c 、醫(yī)療水平高。 d 、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群 2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院（廣東醫(yī)學院教學醫(yī)院，天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境）優(yōu) a 、地理位置優(yōu)越 b 、服務(wù)質(zhì)量較好 c 、每周二、五寶安日報健康欄目 d 、寶安的老牌醫(yī)院 , 有較為固定的服務(wù)人群。 3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點 a、專長突出 b、地理位置優(yōu)越 4、陽光集團春天醫(yī)院 優(yōu)勢特點 : a、 地理位置優(yōu)勢（位于 107 國道、公路局對面） b、 廣告力度強（擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣，廣告投入僅

10、前期就好稱100 多萬元） 5、宣傳目標：第一目標人群深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾，第二目標人群關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。 6、廣告效應(yīng)：提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度，在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。 7、銷售促進：充分宣傳醫(yī)院的品牌形象，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。 8、廣告投放方向：在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象，對媒介的選擇寧少勿濫，求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好，廣告效應(yīng)高的廣告媒介。 二、計劃具體內(nèi)容 xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年，通過過去一年的廣

11、告投放，xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度，基本上已完成其品牌的一個導入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應(yīng)著重以下方面： 1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座，樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象，提高社會美譽度。 2、醫(yī)院形象代言人：聘請醫(yī)院形象代言人，用于平面媒體的宣傳。 3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈，以加強附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。 4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地”。 5、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進步的力量”。 6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”，主要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客，如主動向病人問好，為顧客解答問

12、題，記錄意見等。 7、公交車體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。 8、大型戶外廣告牌：在南頭關(guān)口附近做一個戶外廣告牌，寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌（不要與路牌指引重復），一是起到宣傳的作用，二還可以用作路牌指引功能。 9、廣播：冠名一個交通頻道廣播節(jié)目，覆蓋有車族。 10、電視廣告：每天在寶安電視臺（翡翠頻道）播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告，加強xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告，醫(yī)院形象-宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)；手汗治療中心-一朝去除手汗多的困擾；婦產(chǎn)科vip區(qū)-讓太太做幸福女人；耳鼻咽喉-一根頭發(fā)絲治療酣癥。 11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目，加深公眾

13、對xx醫(yī)療的認知。 12、1.1元旦節(jié)，對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置，比如在大門口要做兩個大燈籠，橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。 13、進一步完善醫(yī)院的導視系統(tǒng)。 14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做34期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告 15、5.1在寶城區(qū)分點舉行大型的義診活動（健康快車進社區(qū)），邀請媒體作相關(guān)報道，并且印發(fā)相關(guān)健康和護理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽度。 篇二：20xx年醫(yī)院企劃工作計劃 20xx年企劃工作計劃 醫(yī)院經(jīng)營體系主要包括：形象力、營銷力、產(chǎn)品力。結(jié)合我院實際經(jīng)營情況，短板主要體現(xiàn)在如下幾種情況， 1、產(chǎn)品力不足： 男科婦科業(yè)務(wù)項目及技術(shù)嚴重同質(zhì)化、和普通門診

14、在同一一個競爭層次。 服務(wù)流程個環(huán)節(jié)銜接問題多，服務(wù)質(zhì)量不高，距離親情服務(wù)、感動服務(wù)差距較大。 專家力量薄弱，權(quán)威度無法建立，對患者吸引力不大。 診療項目收費標準不科學，檢查項目收費偏高，不利于后續(xù)開發(fā)。 2、營銷力不足： 營銷機構(gòu)不健全人力資源投入不足。市場部急需組建；企劃部需要增招聘平面設(shè)計；網(wǎng)絡(luò)部需要增加推廣6-8人（推廣5人、美工1人、策劃1人、程序1人）；咨詢部需增加2-3人（主管1人）。 營銷體系內(nèi)各部門崗位員工職業(yè)技能不強，資源浪費問題較突出。 營銷崗位薪資制度存在錯誤導向，造成人為業(yè)務(wù)開發(fā)壁壘，影響門診開發(fā)。3、形象力不足： 社會公益形象不足。開展參與社會及黨政部門純公益活動較

15、少，社會反響及影響力太弱。 學術(shù)地位不高。數(shù)年內(nèi)未召開舉辦具有市級影響力的學術(shù)類活動，未派員參加行業(yè)內(nèi)有較大影響力的學術(shù)交流活動、培訓學習等。建院以來雖發(fā)表三篇論文，但數(shù)量遠未達到樹立品牌的要求。 含金量較大的資質(zhì)榮譽不具備。尤其和行業(yè)內(nèi)學科帶頭人、省市級專家未建立穩(wěn)定的合作關(guān)系；未掛靠任何一家省級以上權(quán)威醫(yī)學科研院所及醫(yī)療機構(gòu)。 ?？破放贫ㄎ慌c醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展格局不匹配。男科醫(yī)院定位早期為醫(yī)院開發(fā)男科市場發(fā)揮關(guān)鍵作用，但伴隨不孕不育、腎內(nèi)科血透、肛腸科的設(shè)立與啟動運作，暴露出男科定位的局限性，需要考慮進一步調(diào)整。 總之，當前醫(yī)院經(jīng)營體系存在較多問題，但需有主次、有先后、有條不紊的逐個解決，這是醫(yī)

16、院健康持續(xù)發(fā)展當前任務(wù)，也是醫(yī)院做大做強的必然要求。 從醫(yī)院經(jīng)營大局看，堅持整個營銷體系的整合營銷方針，合理配置資源，達到營銷經(jīng)營效能最大化的基本目標，本著工作由簡到難、耗時由短到長的原則制定如下工作計劃： 一、查漏補缺 1、建立市場開發(fā)部、招聘主管及開發(fā)轉(zhuǎn)診工作人員，選擇一兩個縣區(qū)為試驗樣本市場，將相關(guān)開發(fā)政策制度調(diào)適完善，然后向其他區(qū)域推廣，避免急功近利和半途而廢，薪資制度、報補政策、回扣提成制度要科學，要保證開發(fā)人員及轉(zhuǎn)診醫(yī)生的積極性，這是成敗的關(guān)鍵。 后續(xù)巡防維護一定要及時到位。2、企劃部門增加平面設(shè)計，分擔耗時的部分工作，使企劃部充分發(fā)揮其應(yīng)有的職能，向醫(yī)院的整體營銷運作核心工作傾斜

17、。 3、網(wǎng)絡(luò)部擴充人員，達到兩個基本項目組的配置（12-16人）。主要基于市場競爭的需要，一個項目組負責1-2個核心科室業(yè)務(wù)，從推廣力度而言才能保證一定競爭優(yōu)勢。從工種配置來講，編輯推廣、美工、策劃、程序是基本核心崗位，只有這樣的配置才能保證網(wǎng)絡(luò)平臺基本開發(fā)功能及品牌形象的塑造推廣。 4、咨詢部的擴充及業(yè)務(wù)能力提升。咨詢客服部是醫(yī)院所有營銷資源投入轉(zhuǎn)化的最核心通道，一定程度上決定著醫(yī)院經(jīng)營的成敗，是營銷經(jīng)營體系中的重中之重。因此，招錄專業(yè)主管、建立業(yè)務(wù)學習培訓制度，制定科學合理的薪酬政策、激勵制度是提高咨詢客服質(zhì)量及創(chuàng)造更好業(yè)績的基本要求和保證。 5、診療項目的完善和價格調(diào)整。對男科、婦科、不

18、孕不育、肛腸、結(jié)石、腎內(nèi)科、 計劃生育等專業(yè)科室的檢查項目歸納整理、缺漏項目補齊、定價原則為參照民營醫(yī)院行業(yè)標準略低為宜。調(diào)整的目的就是降低患者治療門檻和門診開發(fā)的難度。同時對肛腸、結(jié)石、腎內(nèi)科的保守治療手段及項目進行補充完善，給患者更多選擇空間。 二、新增科室的業(yè)務(wù)啟動及配套宣傳物品渠道的建設(shè)，推廣。 1、不孕不育科的業(yè)務(wù)啟動和推廣?？破召Y料的完善、診療技術(shù)項目的包裝、專家的包裝、典型案例的策劃及推廣等。渠道擬定為：專題網(wǎng)站、電視廣告、戶外廣告、?？s志、科普手冊、三折頁、轉(zhuǎn)診。 2、腎內(nèi)科血液透析的啟動和開發(fā)。以基本腎內(nèi)科業(yè)務(wù)項目入手，尤其與尿毒癥相關(guān)聯(lián)的病種為重點科普內(nèi)容，血液透析項目的

19、開發(fā)通過醫(yī)保零元透析策略，免費接送、會員制度服務(wù)。以專家和價格為核心賣點。渠道擬定為：專題網(wǎng)站、電視廣告、戶外廣告、科普手冊、三折頁、轉(zhuǎn)診。 3、傳統(tǒng)男科、婦科、計劃生育、肛腸等科室的宣傳。主要通過專題網(wǎng)站、雜志（考慮男科婦科分開）、電視廣告、戶外廣告、轉(zhuǎn)診渠道推廣。重點調(diào)整內(nèi)容為技術(shù)項目的差異化、典型案例為主。 三、品牌建設(shè)及推廣 民營醫(yī)院經(jīng)營的困局來自行業(yè)自身，通俗說就是負面信息多，正面信息少，而我們能做到的就是首先讓正面信息盡量多些，通過救助弱勢群體的純公益企業(yè)行為、學術(shù)建設(shè)、黨建活動等充實醫(yī)院社會形象，引導輿論向積極評價方向轉(zhuǎn)移，構(gòu)建社會正能量，為醫(yī)院的長久持續(xù)健康發(fā)展夯實民意基礎(chǔ)。是

20、醫(yī)院品牌建設(shè)及遠期經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成，是我們只要肯行動就能實現(xiàn)的。 1、長期救助困難群眾、弱勢群體的公益行動 設(shè)立救助小組，設(shè)立專項資金，每月救助一名，費用202x元，全年共計202x0元。 救助對象為：病殘、孤寡老人、失學兒童、單親困難戶等。 救助物品：米、面、油、慰問金1000-1500元 操作方式：全程記錄、拍照、采訪、媒體報道等。 信息獲?。簨D聯(lián)、民政局、媒體渠道。 2、黨建活動 民營醫(yī)院往往缺少黨政機關(guān)機構(gòu)的關(guān)聯(lián)，因此很難樹立相對正規(guī)權(quán)威形象，而我們可通過黨支部的相關(guān)黨建活動及參與上級組織活動向社會公眾暗示并傳達正面積極信息。 積極組織黨支部的各項活動、參加各種上級組織活動，拍照留檔

21、，并以圖文并茂的方式通過自有媒體進行宣傳。 3、健康科普義診活動 三八婦女節(jié)參與婦聯(lián)活動或自己選擇地點進行義診、免費檢查、科普宣傳等。 10.28男性健康日參與計生委活動或自己組織義診、免費體檢、科普宣傳等。 腎病日參與上級部門活動或自己組織義診、免費體檢、科普宣傳等。參與政協(xié)三下鄉(xiāng)活動，并全程拍照、錄像等。 社區(qū)或特定場所的健康科普講座等。 每次活動都組織主力專家參與，相關(guān)條幅、展板、展架、宣傳資料、體檢器具用品等配備齊全，并全程拍照、錄像記錄，自有媒體或權(quán)威媒體刊發(fā)。 4、學術(shù)活動 圍繞男科或不孕不育舉辦一次市級以上級別的學術(shù)會議，提前兩個月組織安排落實，設(shè)立專項資金及成立專門的會務(wù)組，專

22、家、上級部門、參會基層醫(yī)生、媒體落實到位。 會前新聞發(fā)布、嘉賓采訪、會議報道、跟蹤報道等全程報道。 5、?？破放平ㄔO(shè) 聘任男科、腎內(nèi)科、不孕不育國內(nèi)權(quán)威專家擔任學科帶頭人，頒發(fā)聘書、采訪報道。后續(xù)可定期技術(shù)指導及會診。 掛靠省級以上對口科研院所、權(quán)威醫(yī)院。定點會診中心、臨床協(xié)作單位等。 企劃部 20xx/1/7 篇三：20xx年企劃部工作總結(jié)及20xx年工作計劃 企業(yè)策劃部企劃部20xx年工作總結(jié) 及20xx年工作計劃 (說明：此文為word版本，下載后可隨意編輯) 第一部分： 20xx工作總結(jié)（6月-10月） 自20xx年5月21開始接任企劃部工作以來，對內(nèi)：根據(jù)商場的自身情況，完善企業(yè)宣傳

23、相應(yīng)的規(guī)章制度和工作流程，做出營銷發(fā)展計劃，對外：聯(lián)系異業(yè)聯(lián)盟合作，與廣告公司新聞媒體進行接洽。通過內(nèi)外整合，為領(lǐng)導決策提供戰(zhàn)略資料和信息。為了解決將要面臨的新矛盾、新問題、新情況，促進企劃部門工作再上新臺階，更好的完善企劃部的戰(zhàn)略作用，企劃部對過去的半年工作做回顧，進行總結(jié)，反思不足之處，展望未來，制定工作計劃，理清工作思路，以便來年做的更好，少走彎路，少做無用功，能更進一步的提高工作效率，為公司創(chuàng)造更好的效益,讓更進一步的提升部門職能。 活動類型分三大類：1、傳統(tǒng)的特賣會+舞臺表演活動 2、商戶活動+異業(yè)聯(lián)盟（舞臺和路演）+微信營銷 3、商戶活動+異業(yè)聯(lián)盟（舞臺和路演）+傳統(tǒng)的特賣會+微信

24、營銷 現(xiàn)將部門20xx年（6月-10月）工作總結(jié)如下： 一、20xx年計劃完成情況總結(jié)： 精選閱讀202x年醫(yī)院企劃部企劃工作計劃 一、企劃工作 1、內(nèi)部人員進行明確的分工，并制定每個成員的每日工作職責，并每周向部門領(lǐng)導匯報本周的工作情況 2、每天早上開早會，每個成員需匯報本人的手頭工作，并分配新的工作，提高企劃部的工作效率 3、制訂企劃內(nèi)部工作流程及考核制度，通過完善企劃工作制度與企劃流程，以進一步提高企劃工作的效率。 4、企劃部8月的主要工作： （1）進一步完善院內(nèi)導示牌子及各科室的形象廣告 （2）制作宮腹腔鏡五分鐘的電視專題片 （3）設(shè)計子宮肌瘤手冊，高校青春向左手冊、設(shè)計新一期時尚臨汾

25、雜志 （4）減少臨汾二套的廣告預算，加大臨汾四套的廣告投放量，以擴大電視廣告覆蓋面 （5）終止與臨汾晚報的報眼合作事宜，嘗試將資金投向在堯都區(qū)城區(qū)內(nèi)覆蓋面較廣的消費廣場等dm廣告。 （6）繼續(xù)電視、戶外廣告監(jiān)播工作 （7）繼續(xù)網(wǎng)站的內(nèi)容更新及網(wǎng)站推廣告工作 二、單科室營銷 1、 計劃生育科: a)利用拓展組開發(fā)堯都區(qū)市區(qū)內(nèi)的各大藥店和性保健店等終端渠道，以壟斷堯都區(qū)內(nèi)的早早孕檢測試紙銷售，通過銷售帶有本院廣告的早早孕檢測試紙，來直接鎖定人流目標人群，從而引導她們的消費行為來選擇臨汾現(xiàn)代女子醫(yī)院檢查及就診以達到提高計生科的門診量。 b)設(shè)計印刷人流溫馨卡，一可防止客戶的流失，二可提高計生科的附加

26、值服務(wù) c)由于現(xiàn)處于暑期，校園人流市場開發(fā)暫未啟動，8月份前期先制作校園青春向左手冊,為9月份學校開學進高校講座作好準備 2、 炎癥科： 加強軟文投入力度，多種技術(shù)辨癥施治平面廣告結(jié)合，突出婦科炎癥的表現(xiàn)癥狀，采用理性恐嚇訴求辦法，以吸引目標人群來我院消費。 3、 婦科腫瘤、內(nèi)分泌： a)設(shè)計印刷子宮肌瘤手冊，以大量子宮肌瘤的科普軟文結(jié)合子宮肌瘤圖片，重點推介宮腹腔鏡的技術(shù)原理及優(yōu)勢 b)制作宮腹腔鏡5分鐘電視專題片，通過宮腹腔鏡技術(shù)的宣教以提高群眾對該微創(chuàng)技術(shù)的認識，以突出我院在婦科宮腹腔鏡技術(shù)在專家優(yōu)勢，技術(shù)優(yōu)勢。 4、 產(chǎn)科： a)通過本院員工本土化的優(yōu)勢，規(guī)定每個員工主動向家里附近的

27、社區(qū)孕婦發(fā)放本院的準媽媽手冊，達到目標人群對我院產(chǎn)科專家、環(huán)境等認識 b)加大溫馨產(chǎn)科的軟文與硬廣告的投放力度，突出我院產(chǎn)科的專家技術(shù)優(yōu)勢，環(huán)境服務(wù)優(yōu)勢，實現(xiàn)我院產(chǎn)科與先平婦產(chǎn)科醫(yī)院的品牌差異化 5、乳腺科： a)利用“林黛玉”扮演者陳曉旭因乳腺癌的去世的消息，加強軟文投入說教過程力度，以喚起女生對乳腺疾病的重視，采用理性恐嚇訴求辦法，突出中西醫(yī)技術(shù)辨癥施治平面硬廣告結(jié)合，以吸引目標人群來我院消費。 b)利用拓展部嘗試與市區(qū)內(nèi)各大內(nèi)衣專賣店的合作事宜可能性。 6、整形美容科： a)加大整形美容科的軟文及硬廣告宣傳力度，突出我們是臨汾市首家通過衛(wèi)生部門審批醫(yī)療美容機構(gòu) b)與臨汾三套動感都市欄目

28、合作，連續(xù)推出醫(yī)學整形美容專題，通過專家現(xiàn)身說教等手法，突出我院醫(yī)學整形美容科在臨汾地區(qū)的權(quán)威性 c)在整形項目的宣傳上，前期重點以綜合的整形的形象為主，婦科整形的廣告宣傳上突出夜間私密診療服務(wù)，生活美容重點以光子嫩膚與光子脫毛為重點 三、拓展推廣工作： （1）制定拓展組工作職責、流程及考核制作 （2）初步摸索建立一套符合本地區(qū)的市場拓展渠道 （3）初步摸索建立一套有效的雜志終端渠道機制 （4）通過發(fā)行時尚臨汾渠道開發(fā)一批在臨汾本地區(qū)較有影響力的商家初步形成商家聯(lián)盟 (5)根據(jù)夏季夜間居民外出散步的特點，聯(lián)系平陽廣場與鼓樓廣場組織2-3場公益性義診活動，提升我院的知名度和美譽度。 （6）開發(fā)堯

29、都區(qū)市區(qū)內(nèi)的各大藥店和性保健店等終端渠道到 醫(yī)院工作計劃欄目查看更多內(nèi)容 202x年醫(yī)院企劃部企劃工作計劃站的內(nèi)容更新及網(wǎng)站推廣告工作 二、單科室營銷 1、 計劃生育科: a)利用拓展組開發(fā)堯都區(qū)市區(qū)內(nèi)的各大藥店和性保健店等終端渠道，以壟斷堯都區(qū)內(nèi)的早早孕檢測試紙銷售，通過銷售帶有本院廣告的早早孕檢測試紙，來直接鎖定人流目標人群，從而引導她們的消費行為來選擇臨汾現(xiàn)代女子醫(yī)院檢查及就診以達到提高計生科的門診量。 b)設(shè)計印刷人流溫馨卡，一可防止客戶的流失，二可提高計生科的附加值服務(wù) c)由于現(xiàn)處于暑期，校園人流市場開發(fā)暫未啟動，8月份前期先制作校園青春向左手冊，為9月份學校開學進高校講座作好準備

30、 2、 炎癥科： 加強軟文投入力度，多種技術(shù)辨癥施治平面廣告結(jié)合，突出婦科炎癥的表現(xiàn)癥狀，采用理性恐嚇訴求辦法，以吸引目標人群來我院消費。 3、 婦科腫瘤、內(nèi)分泌： a)設(shè)計印刷子宮肌瘤手冊，以大量子宮肌瘤的科普軟文結(jié)合子宮肌瘤圖片，重點推介宮腹腔鏡的技術(shù)原理及優(yōu)勢 b)制作宮腹腔鏡5分鐘電視專題片，通過宮腹腔鏡技術(shù)的宣教以提高群眾對該微創(chuàng)技術(shù)的認識，以突出我院在婦科宮腹腔鏡技術(shù)在專家優(yōu)勢，技術(shù)優(yōu)勢。 4、 產(chǎn)科： a)通過本院員工本土化的優(yōu)勢，規(guī)定每個員工主動向家里附近的社區(qū)孕婦發(fā)放本院的準媽媽手冊，達到目標人群對我院產(chǎn)科專家、環(huán)境等認識 b)加大溫馨產(chǎn)科的軟文與硬廣告的投放力度，突出我院產(chǎn)

31、科的專家技術(shù)優(yōu)勢，環(huán)境服務(wù)優(yōu)勢，實現(xiàn)我院產(chǎn)科與先平婦產(chǎn)科醫(yī)院的品牌差異化 5、乳腺科： a)利用“林黛玉”扮演者陳曉旭因乳腺癌的去世的消息，加強軟文投入說教過程力度，以喚起女生對乳腺疾病的重視，采用理性恐嚇訴求辦法，突出中西醫(yī)技術(shù)辨癥施治平面硬廣告結(jié)合，以吸引目標人群來我院消費。 b)利用拓展部嘗試與市區(qū)內(nèi)各大內(nèi)衣專賣店的合作事宜可能性。 6、整形美容科： a)加大整形美容科的軟文及硬廣告宣傳力度，突出我們是臨汾市首家通過衛(wèi)生部門審批醫(yī)療美容機構(gòu) b)與臨汾三套動感都市欄目合作，連續(xù)推出醫(yī)學整形美容專題，通過專家現(xiàn)身說教等手法，突出我院醫(yī)學整形美容科在臨汾地區(qū)的性 c)在整形項目的宣傳上，前期

32、重點以綜合的整形的形象為主，婦科整形的廣告宣傳上突出夜間私密診療服務(wù)，生活美容重點以光子嫩膚與光子脫毛為重點 三、拓展推廣工作： （1）制定拓展組工作職責、流程及考核制作 （2）初步摸索建立一套符合本地區(qū)的市場拓展渠道 （3）初步摸索建立一套有效的雜志終端渠道機制 （4）通過發(fā)行時尚臨汾渠道開發(fā)一批在臨汾本地區(qū)較有影響力的商家初步形成商家聯(lián)盟 (5)根據(jù)夏季夜間居民外出散步的特點，聯(lián)系平陽廣場與鼓樓廣場組織2-3場公益性義診活動，提升我院的知名度和美譽度。 （6）開發(fā)堯都區(qū)市區(qū)內(nèi)的各大藥店和性保健店等終端渠道醫(yī)院企劃部工作計劃 一、計劃概述 1、醫(yī)療市場分析： 隨著人民生活水平的不段提升，人們

33、對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟的時代、全球經(jīng)濟一體化的時代和微利時代。這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設(shè)，實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，才能創(chuàng)造優(yōu)勢，增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元，約占國民生產(chǎn)總值的5.3%，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長，市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近 200 萬人口 , 其

34、規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)來說 , 都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下，公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額，隨著民營資本和國外資本的不段涌入，經(jīng)營模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯，醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。 2、醫(yī)院優(yōu)勢： xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標準建設(shè)的，集醫(yī)療、教學、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海，風景秀美，述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊伍。 3、醫(yī)院的劣勢： 相對于

35、公立醫(yī)院，民營醫(yī)院缺乏信譽度，人才隊伍不夠穩(wěn)定，起步晚，品牌知名度不高，所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟，交通不方便。 4、爭對手分析： 1、寶安人民醫(yī)院（全市第八人民醫(yī)院，南方醫(yī)科大學附屬深圳寶安醫(yī)院）優(yōu)勢特點 a 、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營 , 是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。 b 、地理位置優(yōu)越 , 位于寶安老城區(qū) , 人口密度大，就醫(yī)方便。 c 、醫(yī)療水平高。 d 、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群 2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院（廣東醫(yī)學院教學醫(yī)院，天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境）優(yōu)勢特點 a 、地理位置優(yōu)越 b 、服務(wù)質(zhì)量較好 c 、每周二、五寶安日報健康欄目 d 、寶安的老牌醫(yī)院 , 有較為固定的服務(wù)人群。 3、婦幼醫(yī)

36、院優(yōu)勢特點 a、專長突出 b、地理位置優(yōu)越 4、陽光集團春天醫(yī)院 優(yōu)勢特點 : a、 地理位置優(yōu)勢（位于 107 國道、公路局對面） b、 廣告力度強（擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣，廣告投入僅前期就好稱100 多萬元） 5、宣傳目標：第一目標人群深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾，第二目標人群關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。 6、廣告效應(yīng)：提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度，在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。 7、銷售促進：充分宣傳醫(yī)院的品牌形象，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。 8、廣告投放方向：在選擇廣告投放時

37、要充分考慮到醫(yī)院的社會形象，對媒介的選擇寧少勿濫，求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好，廣告效應(yīng)高的廣告媒介。 二、計劃具體內(nèi)容 xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年，通過過去一年的廣告投放，xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度，基本上已完成其品牌的一個導入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應(yīng)著重以下方面： 1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座，樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象，提高社會美譽度。 2、醫(yī)院形象代言人：聘請醫(yī)院形象代言人，用于平面媒體的宣傳。 3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈，以加強附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。 4、

38、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地”。 5、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進步的力量”。 6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”，主要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客，如主動向病人問好，為顧客解答問題，記錄意見等。 7、公交車體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。 8、大型戶外廣告牌：在南頭關(guān)口附近做一個戶外廣告牌，寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌（不要與路牌指引重復），一是起到宣傳的作用，二還可以用作路牌指引功能。 9、廣播：冠名一個交通頻道廣播節(jié)目，覆蓋有車族。 10、電視廣告：每天在寶安電視臺（翡翠頻道）播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告，加強xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣

39、告，醫(yī)院形象-宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)；手汗治療中心-一朝去除手汗多的困擾；婦產(chǎn)科vip區(qū)-讓太太做幸福女人；耳鼻咽喉-一根頭發(fā)絲治療酣癥。 11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目，加深公眾對xx醫(yī)療的認知。 12、1.1元旦節(jié)，對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置，比如在大門口要做兩個大燈籠，橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。 13、進一步完善醫(yī)院的導視系統(tǒng)。 14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做34期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告 15、5.1在寶城區(qū)分點舉行大型的義診活動（健康快車進社區(qū)），邀請媒體作相關(guān)報道，并且印發(fā)相關(guān)健康和護理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽度。 16、該年度父親節(jié)

40、和母親節(jié)均以“表孝心，送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷活動，并各在寶安日報出兩期圖文廣告。 17、組織策劃“5.12護士節(jié) 愛心大行動”，在院內(nèi)進行宣傳，以院長的名義對院內(nèi)各位住院患者送上一套祝福早日康復賀卡和若干糖果，以此增進醫(yī)患感情體現(xiàn)人性化關(guān)懷并在院內(nèi)各個電梯和廣而告之張貼海報，在院內(nèi)掛橫幅。并以此為內(nèi)容在晶報刊發(fā)短訊一篇。 18、暑假針對教師檢驗費和診療費作一些優(yōu)惠調(diào)整，并在寶安日報和晶報上做相應(yīng)的宣傳，既樹立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動了醫(yī)院的門診收入。 19、組織策劃“9.20愛牙日特別行動”，在院內(nèi)進行宣傳，院內(nèi)個電梯和廣而告之張貼海報，在院內(nèi)掛橫幅。 20、10.1在寶城區(qū)分

41、點舉行大型的義診活動（健康快車進社區(qū)），邀請媒體作相關(guān)報道，并且印發(fā)相關(guān)健康和護理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽度。 21、11.8日院慶期間開展相關(guān)的診療優(yōu)惠活動，并配合活動在寶安日報、晶報以及特區(qū)報等媒體進行軟文廣告宣傳。 22、12.25圣誕節(jié)，針對醫(yī)院各住院兒童患者策劃一次“xx醫(yī)療的溫馨圣誕”活動。由醫(yī)院員工拌成圣誕老人為孩子們一一發(fā)放圣誕特色的小禮物、制作許愿卡由醫(yī)院患者和員工填寫掛圣誕樹上。由企劃部派人拍照在醫(yī)院宣傳櫥窗中展示。醫(yī)院企劃部工作計劃報告 一、盤算概述醫(yī)療市場分析跟著國民生活程度的不段晉升，人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的懇求。從單一的殺人如麻演變成追求健

42、康、尋求優(yōu)質(zhì)的生涯品德和以品牌為導向的破費活動。醫(yī)院將面臨一個理性花費的時代、常識經(jīng)濟的時代、寰球經(jīng)濟一體化的時代和微利時期。這些時代特點決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有增強品牌建設(shè)，履行品牌經(jīng)營策略，才華發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，加強競爭才干。一個品牌所領(lǐng)有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的主要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出瀕臨4800億元，約占國民生產(chǎn)總值的5.3%，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，這一數(shù)字還將以10%以上的速度增添，市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)占有近 200 萬人口 , 其絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。

43、醫(yī)院依山傍海，風景秀美，述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設(shè)備和過硬的技能人才步隊。3、醫(yī)院的劣勢絕對公破醫(yī)院，民營醫(yī)院缺乏信譽度，人才隊伍不夠牢固，起步晚，品牌知名度不高，所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟，交通不方便。4、爭對手剖析1、寶安公民醫(yī)院（全市第八人民醫(yī)院，南方醫(yī)科大學附屬深圳寶安醫(yī)院）優(yōu)勢特點a 、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營 , 是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。b 、地理位置優(yōu)越 , 位于寶安老城區(qū) , 人口密度大，就醫(yī)便利。c 、醫(yī)療水平高。d 、占領(lǐng)穩(wěn)固的就醫(yī)人群2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院（廣東醫(yī)學院教養(yǎng)醫(yī)院，天翻地覆的改造為患者供應(yīng)更舒暢的治療環(huán)境）優(yōu)勢特點a 、地理位置優(yōu)越b 、服務(wù)品質(zhì)較好c 、每周二

44、、五寶安日報健康欄目d 、寶安的老牌醫(yī)院 , 有較為固定的服務(wù)人群。3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點a、專長突出b、地輿地位優(yōu)勝4、陽光團體春天醫(yī)院 優(yōu)勢特色 :a、 地理位置優(yōu)勢（位于 107 國道、公路局對面）b、 廣告力度強（領(lǐng)有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣，廣告投入僅前期就好稱100 多萬元）5、宣傳目的：第一目標人群深圳關(guān)外包含西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及鄰近最普遍受眾，第二目標人群關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。6、廣告效應(yīng)：提高醫(yī)院品牌的有名度、美譽度，在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。7、銷售促進：充分宣揚醫(yī)院的品牌形象，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療上風和服務(wù)品格。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。8、廣告投放方向：在篩選廣告投放時要充足考慮到醫(yī)院的