專題二 決策與決策方法

1、專題二 決策與決策方法 荒島逃生記 私人飛機墜落在荒島上，只有6人存活。 這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡 皮氣球吊籃，沒有水和食物。 角色分配：角色分配： 1、 孕婦：懷胎八月 2、 發(fā)明家：正在研究新能源（可再生、無污染） 汽車 3、 醫(yī)學家：經(jīng)年研究艾滋病的治療方案，已取 得突破性進展 4、 宇航員：即將遠征火星，尋找適合人類居住 的新星球 5、 生態(tài)學家：負責熱帶雨林搶救工作 6、 流浪漢 討論： 時間：5分鐘 內(nèi)容：誰逃生？結(jié)果和理由？ 荒島逃生記 本章內(nèi)容本章內(nèi)容 第一節(jié) 決策與決策理論 第二節(jié) 決策方法 第一節(jié) 決策與決策理論 決策：是管理者識別并解決問題的過程， 或者管理者

2、利用機會的過程。 決策的主體是管理者決策的主體是管理者 決策的本質(zhì)是一個過程決策的本質(zhì)是一個過程 決策的目的是解決問題或利用機會決策的目的是解決問題或利用機會 決策的原則 p決策遵循的是滿意原則滿意原則，而不是最 優(yōu)原則。 p決策要達到最優(yōu)必須滿足下列條件： 容易獲得與決策有關(guān)的全部信息容易獲得與決策有關(guān)的全部信息 真實了解全部信息的價值所在，并據(jù)此擬訂出真實了解全部信息的價值所在，并據(jù)此擬訂出 所有可能的方案所有可能的方案 準確預(yù)測每個方案在未來的執(zhí)行結(jié)果準確預(yù)測每個方案在未來的執(zhí)行結(jié)果 案例：周亞夫的選擇案例：周亞夫的選擇 決策的依據(jù) p管理者在決策時離不開信息 數(shù)量和質(zhì)量的要求數(shù)量和質(zhì)量

3、的要求 進行成本收益分析進行成本收益分析 p適量的信息適量的信息是決策的依據(jù) 決策理論決策理論 p古典決策理論古典決策理論 基于基于“經(jīng)濟人經(jīng)濟人”假設(shè)提出的假設(shè)提出的 主張應(yīng)該從經(jīng)濟的角度來看待決策問題主張應(yīng)該從經(jīng)濟的角度來看待決策問題 忽視了非經(jīng)濟因素在決策中的作用忽視了非經(jīng)濟因素在決策中的作用 9 決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報 決策者應(yīng)建立一個合理的層級結(jié)構(gòu)以確保命令決策者應(yīng)建立一個合理的層級結(jié)構(gòu)以確保命令 的有效執(zhí)行的有效執(zhí)行 決策者進行決策的目的始終在于使本組織獲取決策者進行決策的目的始終在于使本組織獲取 最大的經(jīng)濟利益最大的經(jīng)濟利

4、益 決策者要充分了解有關(guān)備選方案的情況決策者要充分了解有關(guān)備選方案的情況 p行為決策理論行為決策理論 “有限理性有限理性”標準和標準和“滿意度滿意度”原則（西蒙）原則（西蒙） 影響決策的不僅有經(jīng)濟因素，還有決策者的心影響決策的不僅有經(jīng)濟因素，還有決策者的心 理與行為特征。理與行為特征。 10 決策者容易受知覺偏差的影響決策者容易受知覺偏差的影響 決策者選擇的理性是相對的決策者選擇的理性是相對的 人是有限理性的人是有限理性的 決策者往往厭惡風險決策者往往厭惡風險 決策者往往只求滿意結(jié)果，而不是最佳方案決策者往往只求滿意結(jié)果，而不是最佳方案 診斷問題 明確目標 擬定方案 篩選方案 執(zhí)行方案 評估效

5、果 決策過程決策過程 決策過程 案例： 新任廠長的產(chǎn)品決策 某工具廠從1990年以來一直經(jīng)營生產(chǎn)A產(chǎn)品，雖然產(chǎn)品品種單一，但是市 場銷路一直很好。后來由于經(jīng)濟政策的暫時調(diào)整及客觀條件的變化，A產(chǎn) 品完全滯銷，企業(yè)職工連續(xù)半年只能拿50%的工資，更談不上獎金，企業(yè) 職工怨聲載道，積極性受到極大的影響。 新廠長上任后，決心一年改變工廠的面貌。他發(fā)現(xiàn)該廠與其他部門合作 的環(huán)保產(chǎn)品B產(chǎn)品是成功的，于是決定下馬A產(chǎn)品，改產(chǎn)B產(chǎn)品。一年過去， 企業(yè)總算沒有虧損，但工廠日子仍然不十分好過。 后來市場形勢發(fā)生了巨大的變化。原來的A產(chǎn)品市場脫銷，用戶紛紛來函 來電希望該廠能盡快恢復(fù)A產(chǎn)品的生產(chǎn)。與此同時，B產(chǎn)品

6、銷路不好。在 這種情況下，廠長又回來過頭來抓A產(chǎn)品，擔一時又無法搞上去，無論數(shù) 量和質(zhì)量都不能恢復(fù)到原來的水平。為此，集團公司領(lǐng)導對該廠廠長很 不滿意，甚至認為改產(chǎn)是錯誤的決策，廠長感到很委屈，總是想不通。 案例討論題： 1、你認為該廠長的決策是否有錯誤？請你做詳細分析。 2、如果你是該廠廠長，你在決策過程中應(yīng)如何去做？ 第二節(jié) 決策方法 p根據(jù)決策所采用的分析方法，可以把決策方法分為 定性決策方法定性決策方法 定量決策方法定量決策方法 定性與定量相結(jié)合的方法定性與定量相結(jié)合的方法 13 定性的決策方法定性的決策方法 p集體決策方法集體決策方法 頭腦風暴法頭腦風暴法 名義小組技術(shù)名義小組技術(shù)

7、德爾菲技術(shù)德爾菲技術(shù) p有關(guān)活動方向的決策方法有關(guān)活動方向的決策方法 經(jīng)營單位組合分析法經(jīng)營單位組合分析法 政策指導矩陣法政策指導矩陣法 1.1.頭腦風暴法頭腦風暴法 (1)(1) 針對解決的問題，相關(guān)專家或人員聚針對解決的問題，相關(guān)專家或人員聚 在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢 所欲言，尋求多種決策思路。所欲言，尋求多種決策思路。 (2)(2)原則原則 各自發(fā)表自己的意見，對別人的建各自發(fā)表自己的意見，對別人的建 議不作評論議不作評論 建議不必熟慮、越多越好建議不必熟慮、越多越好 鼓勵獨立思考、奇思妙想鼓勵獨立思考、奇思妙想 可以補充完善已有的建議可以

8、補充完善已有的建議 案例 用掃帚掃用掃帚掃 用鍬鏟用鍬鏟 用刀刮、砸用刀刮、砸 設(shè)計一種專用的電線清雪機設(shè)計一種專用的電線清雪機 乘坐直升機去乘坐直升機去 掃電線上的雪掃電線上的雪 用電熱來用電熱來 化解冰雪化解冰雪 用振蕩技用振蕩技 術(shù)來清雪術(shù)來清雪 按照這種會議規(guī)則，大家七嘴八舌地議論開來。按照這種會議規(guī)則，大家七嘴八舌地議論開來。 頭腦風暴法 目前高校期末考試中作弊現(xiàn)象嚴重，請分 小組討論該如何杜絕或減少考試中的作弊 現(xiàn)象? 活動規(guī)則 1.自由暢想（可以異想天開） 2.延遲批判（因為沒有一個答案是錯 誤的 ） 3.以量求質(zhì)（想法盡可能的多） 4.綜合改善（鼓勵對別人的設(shè)想補充新 的設(shè)想）

9、 確定本組主持人、記錄員和小組發(fā)言代表，小組長必須明 確以下職責： （1）控制討論進程。 （2）承認每個人作出的貢獻。 （3）確保沒有人侮辱、貶低、或者評價另一參與者或者 他的/她的回應(yīng)。 （4）聲明沒有一個答案是錯誤的。 （5）記錄每一個回答，除非它被一再重復(fù)。 （6）注意時間限制，到時立即終止討論發(fā)言。 （7）發(fā)言時，不僅要匯報小組討論情況和討論結(jié)果，還 要匯報小組活動是如何體現(xiàn)活動原則的 2. 2.名義小組技術(shù)名義小組技術(shù) (1)(1)特點特點 避免爭吵或者附和避免爭吵或者附和 可激發(fā)個人創(chuàng)造力和想象力可激發(fā)個人創(chuàng)造力和想象力 (2)(2)步驟步驟 管理者選擇小組成員管理者選擇小組成員

10、向小組成員提供相關(guān)信息向小組成員提供相關(guān)信息 小組成員獨立思考，提出建議，并寫成文字資料小組成員獨立思考，提出建議，并寫成文字資料 小組成員開會，各自陳述方案小組成員開會，各自陳述方案 小組成員投票，產(chǎn)生最贊同方案，供管理者參考小組成員投票，產(chǎn)生最贊同方案，供管理者參考 3.3.德爾菲技術(shù)德爾菲技術(shù) (1)(1)特點特點 專家背靠背、互不見面專家背靠背、互不見面 匿名發(fā)表意見匿名發(fā)表意見 可避免權(quán)威迷信可避免權(quán)威迷信 (2)(2)步驟步驟 選擇、邀請專家選擇、邀請專家 給專家提供有關(guān)信息，請之獨立發(fā)表意見給專家提供有關(guān)信息，請之獨立發(fā)表意見 收集、反饋專家意見，請之再次發(fā)表意見收集、反饋專家意

11、見，請之再次發(fā)表意見 形成代表專家組意見的方案形成代表專家組意見的方案 小游戲：小游戲： （二）有關(guān)活動方向的決策方法 1.1.經(jīng)營單位組合分析法經(jīng)營單位組合分析法 低低 相對競爭地位相對競爭地位( (市場占有率市場占有率) ) 高高 波士頓矩陣波士頓矩陣 明星明星 金牛金牛 瘦狗瘦狗 幼童幼童 收縮收縮 放棄放棄 維持維持 抽資抽資 轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型 放棄放棄 投資投資 擴產(chǎn)擴產(chǎn) 高高 業(yè)務(wù)增長率業(yè)務(wù)增長率 低低 瘦狗型：瘦狗型：經(jīng)營單位市場份額和業(yè)務(wù)增長率都較低，只能帶經(jīng)營單位市場份額和業(yè)務(wù)增長率都較低，只能帶 來很少的現(xiàn)金和利潤，甚至可能虧損來很少的現(xiàn)金和利潤，甚至可能虧損采取收縮甚至放采取收縮

12、甚至放 棄的戰(zhàn)略棄的戰(zhàn)略 幼童型：幼童型：經(jīng)營單位業(yè)務(wù)增長率較高，目前市場占有率較低，經(jīng)營單位業(yè)務(wù)增長率較高，目前市場占有率較低， 需要大量現(xiàn)金需要大量現(xiàn)金 有前途：投入必要的資金，使其向有前途：投入必要的資金，使其向“明星明星”型轉(zhuǎn)變型轉(zhuǎn)變 無前途：忍痛割愛，及時放棄該領(lǐng)域無前途：忍痛割愛，及時放棄該領(lǐng)域 金牛型：金牛型：市場占有率較高，而業(yè)務(wù)增長率較低，為企業(yè)帶市場占有率較高，而業(yè)務(wù)增長率較低，為企業(yè)帶 來較多的利潤，同時需要較少的資金投資來較多的利潤，同時需要較少的資金投資產(chǎn)生的大量產(chǎn)生的大量 現(xiàn)金可以滿足企業(yè)經(jīng)營的需要現(xiàn)金可以滿足企業(yè)經(jīng)營的需要 明星型：明星型：市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都

13、較高市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都較高不失時機地不失時機地 投入必要的資金，擴大生產(chǎn)規(guī)模投入必要的資金，擴大生產(chǎn)規(guī)模 經(jīng)營單位組合分析法 26 經(jīng)營單位組合分析法 27 20082008年年TCLTCL業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況 2.2.政策指導矩陣政策指導矩陣 2 2 5 58 8 市場前景吸引力市場前景吸引力 強強中中弱弱 相對競爭能力相對競爭能力 市場前景市場前景 荷蘭皇家荷蘭皇家 -殼牌公司殼牌公司 弱弱 中中 強強 經(jīng)營單位的競爭能力經(jīng)營單位的競爭能力 優(yōu)先優(yōu)先 發(fā)展發(fā)展 優(yōu)先優(yōu)先 發(fā)展發(fā)展 不發(fā)展不發(fā)展 不放棄不放棄 分配更分配更 多資源多資源 分配足分配足 夠資源夠資源 擇機擇機 放棄放

14、棄 區(qū)別區(qū)別 對待對待 盡快盡快 放棄放棄 擇機擇機 放棄放棄 2.政策指導矩陣 區(qū)域區(qū)域9 9：業(yè)務(wù)代表大好的機會，應(yīng)該確保足夠的資源，優(yōu)先業(yè)務(wù)代表大好的機會，應(yīng)該確保足夠的資源，優(yōu)先 發(fā)展發(fā)展 區(qū)域區(qū)域7 7：經(jīng)營單位市場前景雖好，但競爭能力弱，要根據(jù)企經(jīng)營單位市場前景雖好，但競爭能力弱，要根據(jù)企 業(yè)的資源狀況區(qū)別對待業(yè)的資源狀況區(qū)別對待 區(qū)域區(qū)域5 5：經(jīng)營單位市場前景和競爭能力均居中等，要分配給經(jīng)營單位市場前景和競爭能力均居中等，要分配給 這些單位足夠的資源，推動其發(fā)展這些單位足夠的資源，推動其發(fā)展 區(qū)域區(qū)域3 3：經(jīng)營單位競爭能力較強，但市場前景不容樂觀，這經(jīng)營單位競爭能力較強，但市

15、場前景不容樂觀，這 些業(yè)務(wù)不應(yīng)繼續(xù)發(fā)展，但不要馬上放棄，可以利用其較強的些業(yè)務(wù)不應(yīng)繼續(xù)發(fā)展，但不要馬上放棄，可以利用其較強的 競爭能力為其它業(yè)務(wù)提供資金競爭能力為其它業(yè)務(wù)提供資金 區(qū)域區(qū)域1 1：經(jīng)營單位競爭能力和市場前景都很弱，應(yīng)盡快放棄經(jīng)營單位競爭能力和市場前景都很弱，應(yīng)盡快放棄 此類業(yè)務(wù)，以免陷入泥潭此類業(yè)務(wù)，以免陷入泥潭 29 p確定型決策方法確定型決策方法 p風險型決策方法：風險型決策方法： p不確定型決策方法：不確定型決策方法： 定量決策方法 30 決策者可能面臨的三種情況 確定性確定性 風險性風險性 不確定性不確定性 p確定型決策方法確定型決策方法 確定性決策：在確定條件下進行決

16、策，決策者 不僅確知自然狀態(tài)的發(fā)生，且每一方案只有一 個確定的結(jié)果。 方法： 線性規(guī)劃 量本利分析法 定量決策方法 32 線性規(guī)劃 建立線性規(guī)劃問題的數(shù)學模型步驟 (1)確定問題的決策變量 (2)確定問題的目標，并表示為決策變量的 線性函數(shù) (3)找出問題的所有約束條件，并表示為決 策變量的線性方程或不等式 線性規(guī)劃建模與應(yīng)用例題 例：某企業(yè)可以生產(chǎn)A、B兩種產(chǎn)品。生產(chǎn)單位產(chǎn)品 A和B所需要的機器、人工、原材料的數(shù)量，每天可 用資源總量和各種資源的價格，都在下表中給出。 已知產(chǎn)品A的售價600元，B的售價400元，市場需求 旺盛。問：如何安排生產(chǎn)能使企業(yè)的利潤最大？ 項目產(chǎn)品A產(chǎn)品B 資源總量

17、 （天） 資源單價 （元） 機器（時）6812005 人工（時）105100020 原材料(公斤)11813001 練習2：某工廠生產(chǎn)甲、乙兩種產(chǎn)品，每生產(chǎn)1 t產(chǎn) 品需要的電力、煤、勞動力及產(chǎn)值如下表所示： 該廠的勞動力滿員150人，根據(jù)限額每天用電不 超過180千度，用煤每天不得超過150 t，問每天 生產(chǎn)這兩種產(chǎn)品各多少時，才能創(chuàng)造最大的經(jīng)濟 效益？ 例3：某企業(yè)生產(chǎn)A、B兩種產(chǎn)品，已知生產(chǎn)單位A 產(chǎn)品需用鋼材9kg，水泥4kg，勞動力3個，凈產(chǎn)值 700元；生產(chǎn)單位B產(chǎn)品需用鋼材4kg，水泥5kg， 勞動力10個，凈產(chǎn)值1200元。該企業(yè)有鋼材360kg， 水泥200kg，勞動力300

18、個，問A、B各生產(chǎn)多少才 能使企業(yè)凈產(chǎn)值最大？ 例4：某制藥廠生產(chǎn)甲、乙兩種藥品，生產(chǎn)這兩種 藥品要消耗某種維生素。生產(chǎn)每噸藥品所需要的 維生素量分別為30Kg，20Kg，所占設(shè)備時間分別 為5臺班，1臺班，該廠每周所能得到的維生素量 為160kg，每周設(shè)備最多能開15個臺班。且根據(jù)市 場需求，甲種產(chǎn)品每周產(chǎn)量不應(yīng)超過4t。已知該 廠生產(chǎn)每噸甲、乙兩種產(chǎn)品的利潤分別為5萬元及 2萬元。問該廠應(yīng)如何安排兩種產(chǎn)品的產(chǎn)量才能使 每周獲得的利潤最大？ 每噸產(chǎn)品的消耗每噸產(chǎn)品的消耗 每周資源每周資源 總量總量 甲甲乙乙 維生素維生素 /kg 30302020160160 設(shè)備設(shè)備/臺班臺班5 51 11

19、515 例5：某校食堂以面食和米食為主，面食每 百克含蛋白質(zhì)6個單位，含淀粉4個單位， 售價0.5元；米食每百克含蛋白質(zhì)3個單位， 含淀粉7個單位，售價0.4元學校要給學生 配制成盒飯，每盒至少有8個單位的蛋白質(zhì) 和10個單位的淀粉，應(yīng)如何配制盒飯，才 既科學又使費用最少？ 40 量本利分析也稱保本分析或盈虧平衡分析 通過分析生產(chǎn)成本、銷售利潤和銷售量三者 的關(guān)系，掌握盈虧變化的臨界點（即保本 點），從而定出能產(chǎn)生最大利潤的經(jīng)營方案。 量本利分析 虧損區(qū)虧損區(qū) 收收 入入 or 成成 本本 產(chǎn)量產(chǎn)量 R C F Q o 盈利區(qū)盈利區(qū) 銷售收入銷售收入=銷銷量量*單價單價 生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本 =固

20、定費用固定費用+變動費用變動費用 在盈虧平衡時，在盈虧平衡時， 銷售收入銷售收入=生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本 Q0P = F + Q0CV 1. 求盈虧分界點產(chǎn)量：當不盈不虧時 PQ=F+VQ, Q=F/（PV）=F/C 2. 求保目標利潤的產(chǎn)量： Q=（F+）/（PV）=（F+）/C 3. 求利潤： =PQ（F+VQ） 例1：某電子廠生產(chǎn)MP3，產(chǎn)品單價為400元，固定 費用為420萬元，零件費為160元，工人工資為40 元/件，其他變動費用為60元/件。 1、要使剛好收回成本，每年至少要生產(chǎn)多少臺？ 2、要使剛好收回成本，每年應(yīng)完成多少銷售收入？ 3、如果目標利潤為84萬元，每年應(yīng)該生產(chǎn)多少？ 例例

21、2 2： 假定有一種產(chǎn)品，市場價格為4元， 可以用三種不同的技術(shù)方案來生產(chǎn)。A方案 的技術(shù)裝備程度最低，所以固定成本較低， 為20 000元，但單位變動成本較高，為2元。 B方案的技術(shù)裝備程度是中等的，其固定成 本為45 000元，單位變動成本為1.0元，C 方案的技術(shù)水平最高，固定成本為70 000 元，單位變動成本為0.5元。 問： 1）假如將來預(yù)計的銷售量在12 000件左右，應(yīng)選擇 哪個方案? 2）假如預(yù)計的銷售量在25 000件以內(nèi)，應(yīng)選擇哪個 方案?在25 00050 000件之間，應(yīng)選哪個方案?超 過50 000件，應(yīng)選哪個方案? 解：1）分別求出三個方案的盈虧分界點。 由于預(yù)計

22、銷售量在12 000件左右，小于方案B和方 案C的保本銷售量，所以不宜選用方案B和C。由于 大于方案A的保本銷售量，故方案A有利可圖，可以 采用。 2)，可得表22。 20 000 10 000() 42 45 000 15 000() 4 1 70 000 20 000() 40.5 A B C F Q PV Q Q 方案A: 件 方案B: 件 方案C: 件 計算出這三種技術(shù)水平在不同產(chǎn)量上的利潤計算出這三種技術(shù)水平在不同產(chǎn)量上的利潤 利潤（元） 方案A方案B方案C 10 000 15 000 20 000 25 000 30 000 40 000 50 000 60 000 盈虧分界點 1

23、0 000 20 000 30 000 40 000 60 000 80 000 100 000 -15 000 盈虧分界點 15 000 30 000 45 000 75 000 105 000 135 000 -35 000 -17 500 盈虧分界點 17 500 35 000 70 000 105 000 140 000 預(yù)期銷售 量（件） 當銷售量在25 000件以內(nèi)時，方案A最優(yōu)； 當銷售量在25 00050 000件時，方案B最優(yōu)； 當銷售量超過50 000件時，方案C最優(yōu)。 p不確定型決策方法：不確定型決策方法： 如果決策問題涉及的條件中有些是未知的，對一些隨機變?nèi)绻麤Q策問題涉

24、及的條件中有些是未知的，對一些隨機變 量，連它們的概率分布也不知道，這類決策問題被稱為不量，連它們的概率分布也不知道，這類決策問題被稱為不 確定型決策確定型決策 例： 某企業(yè)打算生產(chǎn)某產(chǎn)品。根據(jù)市場預(yù)測分析，產(chǎn)品銷某企業(yè)打算生產(chǎn)某產(chǎn)品。根據(jù)市場預(yù)測分析，產(chǎn)品銷 路有三種可能性：銷路好、一般和差。生產(chǎn)該產(chǎn)品有三種路有三種可能性：銷路好、一般和差。生產(chǎn)該產(chǎn)品有三種 方案：改進生產(chǎn)線、新建生產(chǎn)線、外包生產(chǎn)。各種方案的方案：改進生產(chǎn)線、新建生產(chǎn)線、外包生產(chǎn)。各種方案的 收益值在下表中給出收益值在下表中給出 定量決策方法 48 企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案不同市場情況下的收益企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案不同市場情況下的收益

25、/萬元萬元 面目面目銷路好銷路好銷路一般銷路一般銷路差銷路差 （1）改進生產(chǎn)）改進生產(chǎn) 線線 18012040 （2）新建生產(chǎn)）新建生產(chǎn) 線線 24010080 p不確定型決策方法：不確定型決策方法： 1）悲觀原則（小中取大法）： “選擇在最差自然狀態(tài)下仍帶來“最大收益” （最小損失）的方案。 定量決策方法 49 企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案不同市場情況下的收益企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案不同市場情況下的收益/萬元萬元 面目面目銷路銷路 好好 銷路一般銷路一般銷路差銷路差 （1）改進生）改進生 產(chǎn)線產(chǎn)線 18012040 （2）新建生）新建生 產(chǎn)線產(chǎn)線 24010080 （3）外包生）外包生 產(chǎn)產(chǎn) p不確定型決策

26、方法：不確定型決策方法： 2）樂觀原則（大中取大法）： 找出各方案在各種自然狀態(tài)下的最大收益值，進行比較， 找出在最有利自然狀態(tài)下能夠帶來最大收益的方案作為 決策實施方案 。 定量決策方法 50 企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案不同市場情況下的收益企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案不同市場情況下的收益/萬元萬元 面目面目銷路好銷路好銷路一般銷路一般銷路差銷路差 （1）改進生產(chǎn)）改進生產(chǎn) 線線 18012040 （2）新建生產(chǎn)）新建生產(chǎn) 線線 240 10080 （3）外包生產(chǎn)）外包生產(chǎn)1007016 p不確定型決策方法：不確定型決策方法： 3） “最大后悔值” 最小化原則（最小最大后悔值法） 力求使每一種方案選擇的最大后悔

27、值達到盡量小的 決策方法。 定量決策方法 51 企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案不同市場情況下的收益企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案不同市場情況下的收益/萬元萬元 面目面目銷路銷路 好好 銷路一般銷路一般銷路差銷路差 （1）改進生）改進生 產(chǎn)線產(chǎn)線 18012040 （2）新建生）新建生 產(chǎn)線產(chǎn)線 24010080 （3）外包生）外包生 產(chǎn)產(chǎn) 1007016 后悔值后悔值= 該情況下各方案該情況下各方案 中的最大收益中的最大收益 該方案在該情該方案在該情 況下的收益況下的收益- 例：山姆公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品，現(xiàn)有三個方案供選擇。 （1）建立新車間大量生產(chǎn)；（2）改造原有車間， 達到中等產(chǎn)量；（3）利用原有設(shè)備，小批量生產(chǎn)。

28、市場對該產(chǎn)品的需求情況有如下四種可能：A、需 求量很大；B、需求稍好；C、需求較差；D、需求 量較小。根據(jù)市場調(diào)查和市場預(yù)測，各個方案在四 種可能需求情況下的利潤（單位：元）如下頁表所 示： 需求需求 情況情況 方案及收益值方案及收益值 （1）（2）（3） 很大很大800000800000550000550000310000310000 稍好稍好400000400000370000370000310000310000 較差較差-300000-300000-150000-1500009000090000 較小較小-700000-700000-240000-240000-10000-10000 4

29、）平均法（概率法） 對每種可能發(fā)生的自然狀態(tài)設(shè)定相等的概率。 方案一的期望值 （18012040）/386.7（萬元） 方案二的期望值 24010080/386.7（萬元） 方案三的期望值 （1007016）/362（萬元） 定量決策方法 p風險型決策方法：風險型決策方法： 如果決策問題涉及的條件中有些是隨機因素，它雖然如果決策問題涉及的條件中有些是隨機因素，它雖然 不是確定型的，但我們知道它們的概率分布，這類決不是確定型的，但我們知道它們的概率分布，這類決 策被稱為風險型決策策被稱為風險型決策 計算出的各方案未來經(jīng)濟效果只能是考慮到個自然狀計算出的各方案未來經(jīng)濟效果只能是考慮到個自然狀 態(tài)下

30、出現(xiàn)的概率的期望收益，與實際收益值并不相等，態(tài)下出現(xiàn)的概率的期望收益，與實際收益值并不相等， 因此難免產(chǎn)生風險。因此難免產(chǎn)生風險。 55 定量決策方法 p最大期望收益準則 p 例：某企業(yè)打算生產(chǎn)某產(chǎn)品。根據(jù)市場預(yù)測分析，某企業(yè)打算生產(chǎn)某產(chǎn)品。根據(jù)市場預(yù)測分析， 產(chǎn)品銷路有三種可能性：銷路好、一般和差產(chǎn)品銷路有三種可能性：銷路好、一般和差, ,各種各種 情況出現(xiàn)的概率分別為情況出現(xiàn)的概率分別為0.30.3，0.450.45，0.250.25。生產(chǎn)該產(chǎn)。生產(chǎn)該產(chǎn) 品有三種方案：改進生產(chǎn)線、新建生產(chǎn)線、外包品有三種方案：改進生產(chǎn)線、新建生產(chǎn)線、外包 生產(chǎn)。各種方案的收益值在下表中給出。生產(chǎn)。各種方案

31、的收益值在下表中給出。 56 企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案不同市場情況下的收益企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案不同市場情況下的收益/ /萬元萬元 面目面目銷路銷路 好好 銷路一般銷路一般銷路差銷路差 （1 1）改進生）改進生 產(chǎn)線產(chǎn)線 1801801201204040 （2 2）新建生）新建生 產(chǎn)線產(chǎn)線 2402401001008080 例：例：某副食商店銷售鮮魚，平均售價為16元/公斤，平均成本8 元/公斤。銷售宗旨是當天進貨當天銷售。如果當天賣不出去， 折價處理平均損失2元/公斤，已知該店以往每天鮮魚銷售的市 場需求量狀態(tài)及其概率資料如表所示，試問該店管理者應(yīng)如何 決策每天進貨量？ 表表 市場銷售資料市場銷售資料

32、 單位：萬元單位：萬元 市場需求（公斤/ /天）100100200200300300400400 概率p p 0.20.20.50.50.20.20.10.1 最大期望效用準則 注意小概率事件的發(fā)生 決策樹的結(jié)構(gòu) 運用決策樹進行決策的步驟如下：運用決策樹進行決策的步驟如下： 分析決策問題，確定有哪些方案可供選擇，各方案又面臨 那幾種自然狀態(tài)，從左向右畫出決策樹畫出決策樹; 將方案序號、自然狀態(tài)及概率、損益值方案序號、自然狀態(tài)及概率、損益值分別寫入狀態(tài)節(jié)點 及概率分枝和結(jié)果點上; 計算損益期望值計算損益期望值。把從每個狀態(tài)結(jié)點引人的各概率分枝的 損益期望值之和標在狀態(tài)結(jié)點上，選擇最大值（虧損則選

33、 最小值），標在結(jié)點上。 剪枝決策剪枝決策。凡是狀態(tài)結(jié)點上的損益期望值小于決策點上數(shù) 值的方案分枝一律剪掉，最后剩下的方案分枝就是要選擇 的決策方案 例：某公司計劃未來例：某公司計劃未來 3 3年生產(chǎn)某種產(chǎn)品，年生產(chǎn)某種產(chǎn)品， 需要確定產(chǎn)品批量。需要確定產(chǎn)品批量。 根據(jù)預(yù)測估計，這種根據(jù)預(yù)測估計，這種 產(chǎn)品的市場狀況的概產(chǎn)品的市場狀況的概 率是暢銷為率是暢銷為0.20.2；一；一 般為般為0.50.5；滯銷為；滯銷為0.30.3。 現(xiàn)提出大、中、小三現(xiàn)提出大、中、小三 種批量的生產(chǎn)方案，種批量的生產(chǎn)方案， 求取得最大經(jīng)濟效益求取得最大經(jīng)濟效益 的方案。的方案。 方案方案 暢銷暢銷 0.20.2

34、 一般一般 0.50.5 滯銷滯銷 0.30.3 大批量大批量40403030-10-10 中批量中批量303020208 8 小批量小批量202018181414 從左向右畫出決策樹的圖形 1 3 一般（一般（0.5） 滯銷（滯銷（0.3） 30 -10 2 一般（一般（0.5） 暢銷（暢銷（0.2） 40 大批量 中批量 小批量 暢銷（暢銷（0.2） 30 滯銷（滯銷（0.3） 20 8 暢銷（暢銷（0.2） 一般（一般（0.5） 滯銷（滯銷（0.3） 20 18 14 3年年 6060 55.255.2 51.651.6 6060 計算備選方案的期望值 大批量生產(chǎn)大批量生產(chǎn)（結(jié)點）（結(jié)點

35、）的期望值的期望值 40 40 0.2+30 0.2+30 0.5+ 0.5+（-10-10） 0.30.3 3= 603= 60（萬元）（萬元） 中批量生產(chǎn)（結(jié)點）的期望值中批量生產(chǎn)（結(jié)點）的期望值 30 30 0.2+20 0.2+20 0.5+8 0.5+8 0.30.3 3= 55.23= 55.2（萬元）（萬元） 小批量生產(chǎn)（結(jié)點）的期望值小批量生產(chǎn)（結(jié)點）的期望值 20 20 0.2+18 0.2+18 0.5+14 0.5+14 0.30.3 3= 51.63= 51.6（萬元）（萬元） 選擇最佳方案 p將各方案的期望值標在將各方案的期望值標在各個方案結(jié)點各個方案結(jié)點上上 p比較各方案的期望值，從中選出比較各方案的期望值，從中選出期望值最大期望值最大的作為的作為 最佳方案，并將最佳方案，并將最佳方案的期望值最佳方案的期望值寫到?jīng)Q策結(jié)點方寫到?jīng)Q策結(jié)點方 框的上面框的上面 p剪枝剪枝（用（用“/”/”表示）表示） 例：大華工廠的生產(chǎn)設(shè)備已經(jīng)落后，需要馬上更新。公 司有人認為，目前產(chǎn)品銷路增長，應(yīng)在更新設(shè)備的同時 擴大再生產(chǎn)的規(guī)模。但也有人認為，市場形勢尚難判斷， 不如先更新設(shè)備，3年后再根據(jù)形勢變化考慮擴大再生產(chǎn) 的規(guī)模問題。這