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文檔簡介
1、2010年11月底,接到一個(gè)門戶網(wǎng)站老總小舅子的電話,讓我?guī)退?萬多件長袖t恤庫存在處理掉,“大冬天讓我?guī)湍阗ut恤,這不是傻b嗎”,但不敢得罪他,只能硬著頭皮告訴他試試看吧??蛇@家伙又問我能不能打照爆款,氣的我差點(diǎn)暈過去,“這個(gè)小子一定被傻子吻過”。但去淘寶瀏覽一下t恤的數(shù)據(jù)與他店鋪的t恤數(shù)據(jù)后,發(fā)現(xiàn)這些t恤還真有打照爆款的可能,對方提出的條件是,這款長袖t恤進(jìn)價(jià)是18元,只要18元能處理了就可以,于是決定擬定一個(gè)計(jì)劃試一下。計(jì)劃定好了就要堅(jiān)決的執(zhí)行了 按照計(jì)劃的第一步,我們最先優(yōu)化的是寶貝標(biāo)題。先用一個(gè)簡單的方法,在淘寶首頁的搜索欄里搜索“長袖 t恤女”,進(jìn)入人氣寶貝頁面。圖2然后把人氣最
2、高的前10名寶貝標(biāo)題的關(guān)鍵詞進(jìn)行分解,再放到excel列表里點(diǎn)擊排序,看看哪些關(guān)鍵詞出現(xiàn)的次數(shù)多。結(jié)果我們看到,“年份詞”(如2010 2011 )出現(xiàn)9次,“t恤”詞出現(xiàn)10次,“包郵”詞出現(xiàn)5次,“長袖”詞出現(xiàn)9次,“打底衫”詞出現(xiàn)12次,“女裝”詞出現(xiàn)11次,“新款”詞出現(xiàn)9次,“韓版”詞出現(xiàn)10次,“牛奶絲”詞出現(xiàn)10次,“圓領(lǐng)”詞出現(xiàn)2次,“低領(lǐng)”詞出現(xiàn)2次,“時(shí)尚”詞出現(xiàn)2次,“兩件”詞出現(xiàn)2次,“冬裝”詞出現(xiàn)2次,“秋冬裝”詞出現(xiàn)2次,“加厚”詞出現(xiàn)2次,根據(jù)這些關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次,決定把出現(xiàn)頻次次數(shù)高的關(guān)鍵詞和與我們的t恤相匹配關(guān)鍵詞組成一個(gè)標(biāo)題,然后再把沒能放進(jìn)標(biāo)題里的關(guān)鍵詞(
3、因?yàn)閷氊悩?biāo)題有字?jǐn)?shù)限制)再組成另一個(gè)標(biāo)題.這樣我們組成的兩個(gè)標(biāo)題分別是:1,包郵 2011新款 韓版女裝 長袖 牛奶絲t恤 圓領(lǐng) 秋冬打底衫2,兩件包郵 2010新款女裝 韓版 長袖t恤 低齡打底衫 加厚冬裝把這兩個(gè)標(biāo)題投放到直通車?yán)镞M(jìn)行測試,通過點(diǎn)擊量點(diǎn)擊率來判斷哪個(gè)標(biāo)題是買家更喜歡的標(biāo)題。直通車測試的結(jié)果是,標(biāo)題1,點(diǎn)擊量87 點(diǎn)擊率1.34%。標(biāo)題1,點(diǎn)擊量105 點(diǎn)擊率0.41%。通過這個(gè)數(shù)據(jù)我們判斷標(biāo)題1更受買家喜歡,于是我們決定采用標(biāo)題1,作為這款寶貝的標(biāo)題。當(dāng)然寶貝標(biāo)題也有其他的優(yōu)化方法,我的【維基解密】-淘寶成交的核心機(jī)密的轉(zhuǎn)發(fā)帖子里,也有關(guān)于寶貝標(biāo)題優(yōu)化的一些方法。下一步我們
4、該優(yōu)化寶貝的圖片了,通過圖2,我們把寶貝圖片的規(guī)律找出來,那么這些寶貝到底有什么規(guī)律哪?答案如下;1,單人模特7個(gè) 70%2,產(chǎn)品顏色4個(gè) 40%3,中間位置3個(gè) 30%(模特?cái)[放位置)4,左右位置5個(gè) 50%(模特?cái)[放位置)5,有背景圖6個(gè) 60% 6,黑色t恤5個(gè) 50%(模特t恤顏色)通過以上數(shù)據(jù)判斷,我們優(yōu)化的結(jié)果是;1,單人模特、穿黑色t恤、站在左側(cè)、右側(cè)顯示t恤顏色、有背景色。2,另一張圖片加了“包郵”二字。 通過直通車測試,然后看哪個(gè)寶貝圖片的點(diǎn)擊率更高,測試的結(jié)果是帶有“包郵”字樣的圖片點(diǎn)擊率0.93%,另一種的點(diǎn)擊率是0.36%。因此我們決定,采用帶有包郵字樣的寶貝圖片去打造
5、爆款。第三步是一個(gè)核心問題就是價(jià)格問題,還用老辦法把“長袖 t恤 女”的關(guān)鍵詞放入淘寶的搜索框里,然后把這個(gè)頁面的前10名的寶貝價(jià)格導(dǎo)出,放在excel里,計(jì)算這10款寶貝的平均價(jià)格,這時(shí)我們計(jì)算平均價(jià)格時(shí)要采用中位數(shù)的計(jì)算方法。請看下圖excel的表格顯示的中位數(shù)價(jià)格分別是:41.3 41.99 .平均后的價(jià)格是41.6,那么41.6的價(jià)格是不是買家喜歡的哪?我們不能確定,怎么辦?聰明的讀者馬上會(huì)提醒我去測試,恭喜你,答對了。我們把最高、中間、最低三種價(jià)格(88 41.6 19.99)在直通車?yán)镞M(jìn)行了測試,注意;這時(shí)我們要的測試結(jié)果不是點(diǎn)擊率,而是轉(zhuǎn)化率,那么什么是我們應(yīng)該考核轉(zhuǎn)化率的指標(biāo)哪
6、?是成交筆數(shù)?這時(shí)用成交筆數(shù)去考核指標(biāo)偶然性太大,用旺旺的質(zhì)詢量作為考核指標(biāo)應(yīng)該更準(zhǔn)確。三個(gè)價(jià)格的結(jié)果出來了,1,價(jià)格88 點(diǎn)擊66 質(zhì)詢量7 質(zhì)詢轉(zhuǎn)化率10.6%2,價(jià)格41.6 點(diǎn)擊93 質(zhì)詢量16 質(zhì)詢轉(zhuǎn)化率17.2% 成交一筆3, 價(jià)格19.99 點(diǎn)擊97 質(zhì)詢量3 質(zhì)詢轉(zhuǎn)化率3%上面的3個(gè)數(shù)據(jù)不用我解釋了吧,表現(xiàn)最好的是17.2%,41.6就是我們要使用的價(jià)格。第四步是寶貝描述的部分,這是關(guān)于你的寶貝是否能夠成交的關(guān)鍵,但是大多數(shù)中小賣家卻沒有把這個(gè)部分做好,甚至不知道怎么做。我們在優(yōu)化寶貝描述時(shí),先把上述的10款人氣寶貝的網(wǎng)頁逐個(gè)打開,看看他們的寶貝是怎么描述的。根據(jù)這10款寶貝的
7、描述,我們找出了他們的描述規(guī)律,這10款人氣寶貝的描述大概有兩個(gè)規(guī)律,依照這兩個(gè)規(guī)律,我們建立了兩個(gè)寶貝描述的模型。圖片如下,按照寶貝描述的模型我們做了兩個(gè)寶貝描述,還是投放到直通車?yán)镞M(jìn)行測試,看看哪個(gè)寶貝描述轉(zhuǎn)化率更高?那么寶貝描述拿什么做為轉(zhuǎn)化率的參考哪?我們把寶貝頁面的平均停留時(shí)間和旺旺的質(zhì)詢量作為轉(zhuǎn)換率的考核指標(biāo),那么寶貝描述頁面停留時(shí)間又以什么為依據(jù)哪?辦法很簡單,我們找了三個(gè)員工讓他們自己閱讀寶貝描述網(wǎng)頁,三個(gè)人的平均閱讀時(shí)間是3分40秒,也就是平均180秒就能閱讀完寶貝描述的頁面,這樣我們就以180秒的停留時(shí)間作為轉(zhuǎn)化來考核寶貝描述網(wǎng)頁。測試的結(jié)果如下,1,點(diǎn)擊94次 180秒以
8、上的停留時(shí)間27人 旺旺質(zhì)詢19人2,點(diǎn)擊87次 180秒以上的停留時(shí)間34人 旺旺質(zhì)詢22人顯然第二個(gè)數(shù)據(jù)更能說服買家。那么這時(shí)第二個(gè)寶貝描述就完美了嘛?顯然不是,為了讓描述頁編排的更合理,更符合買家的瀏覽習(xí)慣,我們又單獨(dú)把寶貝描述頁2的內(nèi)容復(fù)制了一遍,做成一個(gè)獨(dú)立網(wǎng)頁,進(jìn)行多變量測試。最后我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)模特圖片與細(xì)節(jié)+圖片位置互換,質(zhì)量和細(xì)節(jié)圖片放在左側(cè)文字在右側(cè)時(shí),多變量測試的效果為最佳。圖片如下,這樣我們的寶貝頁面也優(yōu)化完畢(提示:如果你不具備制作的網(wǎng)站的條件,建議你不要進(jìn)行網(wǎng)頁的多變量測試)。通過以上的4個(gè)步驟,我的優(yōu)化的結(jié)果如下,寶貝標(biāo)題:包郵 2011新款 韓版女裝 長袖 牛奶絲t恤 圓領(lǐng) 秋冬打底衫寶貝圖
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