淺談企業(yè)文化建設(shè)的意義和必要性

1、淺談企業(yè)文化建設(shè)的意義和必要性 企業(yè)文化學(xué)的奠基人勞倫斯?米勒說過，今后的500強企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營銷策略的公司。近些年來，企業(yè)文化建設(shè)逐漸得到全社會的高度重視，人們也開始意識到先進的企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的動力。在市場競爭激烈的今天，企業(yè)的競爭，表面看來是產(chǎn)品和服務(wù)的競爭，深一層看是管理水平的競爭，再深一層看就是文化的競爭企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。 一、企業(yè)文化概述 企業(yè)文化建設(shè)的涵

2、義是指對企業(yè)文化的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向所制定的總體謀劃和基本對策。其特點包括漸進性、整體性、柔軟性、可繼承性、潛移默化性等，并通過企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展起到推動作用。企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分為三個階段，即精神層、物質(zhì)層和制度層。精神層主要是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。（一）精神層包括6個方面內(nèi)容：（1）企業(yè)最高目標(biāo)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)全體員工凝聚力的焦點，是企業(yè)共同價值觀的集中表現(xiàn)，它反映了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的追求層次和理想抱負，是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點和歸宿點。（2）企業(yè)哲學(xué)。企業(yè)哲學(xué)是在企業(yè)長期的

3、生產(chǎn)經(jīng)營活動中自覺形成的，并為全體員工所認可和接受，具有相對穩(wěn)定性，它的形成是由企業(yè)所處的社會制度及周圍環(huán)境等客觀因素所決定的，同時也受企業(yè)家思想方法、政策水平、科學(xué)素質(zhì)、實踐經(jīng)驗、工作作風(fēng)以及性格等主觀因素的影響。（3）企業(yè)精神。它是企業(yè)有意識提倡、培養(yǎng)員工群體的優(yōu)良精神風(fēng)貌，是對企業(yè)現(xiàn)有的觀念意識、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中的積極因素進行總結(jié)、提煉和倡導(dǎo)的結(jié)果，是全體員工有意識地實踐所體現(xiàn)出來的。4）企業(yè)風(fēng)氣。企業(yè)風(fēng)氣是約定俗成的行為規(guī)范，是企業(yè)文化在員工的思想作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、工作方式、生活方式方面的綜合反映。5）企業(yè)道德。指調(diào)節(jié)職工之間、職工與企業(yè)之間、企業(yè)與制度之間三方面關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范

4、。（6）企業(yè)宗旨。這是指企業(yè)存在的價值及其作為經(jīng)濟單位對社會的承諾（二）制度層。1、一般制度。指企業(yè)指導(dǎo)日常工作的工作制度和管理制度以及各種責(zé)任制度。2、特殊制度。能夠反映一個企業(yè)的管理特點和文化特色的非程序化制度。3、企業(yè)風(fēng)格。這是指企業(yè)長期相洽、約定俗成的典禮、儀式、行為習(xí)慣、節(jié)日活動等。如五月鮮花歌詠比賽、體育比賽等等。（三）物質(zhì)層。這是企業(yè)文化的表層部分，它是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成企業(yè)文化精神層和制度層的基本1、企業(yè)名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn) 2、企業(yè)外貌。場容場貌、綠化美化、污染治理等。 3、產(chǎn)品的特色、式樣、外觀和包裝。 4、技術(shù)工藝設(shè)備特性。 5、廠徽、廠旗、廠歌、廠服、廠花。

5、 6、企業(yè)的文化體育生活設(shè)施。 7、企業(yè)造型和紀(jì)念性建設(shè)。 8、企業(yè)紀(jì)念品。 9、企業(yè)的文化傳播網(wǎng)絡(luò)。 二、企業(yè)文化的功能 1、導(dǎo)向功能。它指明企業(yè)的發(fā)展方向，把企業(yè)職工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的企業(yè)目標(biāo)上來。企業(yè)提倡什么，崇尚什么，職工的注意力必然轉(zhuǎn)向什么，企業(yè)文化越強有力，越用不著巨細無遺的詳盡的規(guī)章制度。 2、提升功能。先進的文化理念可提高企業(yè)形象的美感度，增加品牌的附加值。萬寶路的文化比登喜路明顯高出一籌，萬寶路立意于一種人格力量和一種人類審美的局面，而登喜路僅僅著眼于煙的口味，固而萬寶路的形象價值是登喜路的幾十倍。 3、凝聚功能。被企業(yè)員工認同的企業(yè)文化，如同一面大旗，使員工自覺簇擁其周圍，

6、并吸引后者跟入，同時對企業(yè)合作伙伴和消費者產(chǎn)生吸引力。 4、激勵功能。崇高的文化會產(chǎn)生一種巨大的推力，讓企業(yè)職工有盼頭，有奔頭，讓企業(yè)外部的合作者產(chǎn)生合作的動力，對消費者激發(fā)其信心。 5、穩(wěn)定功能。正確的文化存在著一種同化力量，對一些消極的亞理念起著消弱、改造的功能，從而使正確理念一統(tǒng)天下，企業(yè)處于有序狀態(tài)，以利平穩(wěn)而有力的運行。 三、企業(yè)文化建設(shè)的意義和必要性 企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進,形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是在當(dāng)它的力量十分雄厚的時候,能夠產(chǎn)生較強有力的經(jīng)營結(jié)果,無論是在市場上的競爭,還是為

7、客戶提供服務(wù),或是激勵職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。 企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,應(yīng)開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種以加強企業(yè)管理,強化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化，對于企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起著愈來愈重要的作用。加強企業(yè)文化建設(shè)既有強烈的現(xiàn)實意義，又有深遠的歷史意義。 1、加強企業(yè)文化建設(shè)，是提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求。任何一個現(xiàn)代企業(yè)的維系和發(fā)展都需要兩個紐帶，一個是物質(zhì)、利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶，另一個是文化、精神、理念的紐帶，就好比硬件和軟件，兩者互相

8、支撐，缺一不可。從軟件方面來說，企業(yè)文化建設(shè)就是要在實踐中逐步樹立、形成企業(yè)正確的價值觀念、獨特的企業(yè)精神、合理的經(jīng)營之道、崇高的經(jīng)營境界以及為廣大員工所認同并自覺遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。企業(yè)軟件搞好了，同時配以企業(yè)的硬件建設(shè)，才具有雙重動力，企業(yè)的核心競爭力自然會提高。 2、加強企業(yè)文化建設(shè)，是建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊伍、促進人的全面發(fā)展的迫切需要。建設(shè)先進的企業(yè)文化，說到底是做人的工作，是幫助和引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀。推動企業(yè)文化建設(shè)，實施人才強企戰(zhàn)略，有利于營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍，使人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。誰重視企業(yè)文化建設(shè)，誰就擁

9、有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。各級領(lǐng)導(dǎo)和干部職工必須充分認識加強企業(yè)文化建設(shè)的重要戰(zhàn)略意義，在加強企業(yè)文化建設(shè)方面邁出扎扎實實的步伐。但企業(yè)文化建設(shè)也不是一蹴而就，它是一項長期系統(tǒng)的工作。建設(shè)不是目的，重在推廣和落實。因此在推動企業(yè)文化建設(shè)的過程中，需要全員參與，密切配合，確保該項工作的實際效果。 四、新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑 為使企業(yè)科學(xué)、可持續(xù)地發(fā)展,我們必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),培育形成具有中國特色的企業(yè)文化。新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的具體措施和途徑主要有: 第一企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動企業(yè)文化建設(shè)的中堅力量。 企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是企業(yè)家文化,

10、因為企業(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認識,對建設(shè)本企業(yè)文化有獨到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設(shè)計,提出具有個性化的觀點,突出強調(diào)獨具個性和前瞻性的管理意識,通過長遠目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。 第二,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合。加強企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無法進行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活

11、動,不能從根本上規(guī)范每一個職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來彌補規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢是:可以增強企業(yè)的內(nèi)聚力,加強職工的自我控制;能激勵職工工作激情,提高生產(chǎn)效率,形成創(chuàng)業(yè)動力;有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)能力;有利于改善人際關(guān)系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力;有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽,擴大企業(yè)影響。通過文化對管理的先導(dǎo)作用,實現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。 第三,企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認同。要增強內(nèi)部凝聚力和外部競爭力,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實。通過在職培訓(xùn)等形式,增強職工對企業(yè)文化系統(tǒng)的認識,讓職工人人參與在其中,從要求我這樣做轉(zhuǎn)化為我應(yīng)