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文檔簡介
1、銷售部員工試用期考核及工資標準(試行)為加強銷售人員試用期管理(含內部轉崗人員),識別銷售業(yè)務、管理人才,并對其進行有效培養(yǎng)和激勵,提升銷售團隊綜合素質、業(yè)務技能,制定本管理考核試行標準。 一、試用期間、試用合同及管理自本人辦理入職之日起算為一個月,試用期間公司與其簽訂試用合同。試用期間崗前集中培訓為三天,第三日下午參加培訓考核,考核分數(shù)為100分,考核分數(shù)低于60分以下的,則終止試用,此試用期間無工資。二、試用期考核內容、評分標準和評分辦法考核內容及考核組織新員工的考核分為入職崗前常識培訓考核(公司基本情況培訓、產品知識培訓、銷售心態(tài)、素質和技能培訓)和崗中試用期間工作業(yè)績觀察考核(包括制度
2、流程遵守、市場信息、網絡開發(fā)、有效拜訪客戶數(shù)和準意向客戶數(shù))。入職崗前培訓考核由人力資源部組織(銷售部協(xié)助);崗中試用期間工作考核由銷售部組織(人力資源部協(xié)助)。評分標準和評分辦法見后附表銷售人員試用期崗前培訓內容及考核標準、銷售人員試用期業(yè)績考核標準。三、試用期考核組織及安排使用試用期輔導及激勵新員工入職后,由人力資源部安排或由銷售部內部選定輔導員進行輔導(輔導員應當技能強、業(yè)績好、做好表率示范,且有強烈的育才觀念和技能),輔導期為整個試用期。業(yè)務員由老業(yè)務員或銷售經理輔導,銷售經理或主管由總經理或銷售經理輔導。輔導員要做好“傳、幫、帶”,每日注意觀察,每周定期溝通,客觀真實全面了解其崗位適
3、應和任職能力,并準時填寫新員工每日/周輔導跟蹤評定表記錄輔導內容和評價,作為新員工考察的重要依據(jù)。公司給予新員工輔導員激勵,以表彰其育才作用,獎勵條件、標準和獎項為:定期填寫新員工每日/周輔導跟蹤評定表、試用期輔導總結;輔導的試用期人員評定等級為優(yōu)秀,或提前轉正,或試用人員能獨立工作并達到轉正期銷售指標的,則給予輔導員200元“育才獎”;試用期評定等級為優(yōu)良的給予100元“育才獎”獎勵。試用期合格的給予50元“育才獎”。輔導員享有所輔導試用人員轉正后前三個月的業(yè)績間接提成獎勵,獎勵系數(shù)為0.5%,但提成基數(shù)不得低于最低任務基數(shù),每月發(fā)放一次。綜合評定:試用期考核采用每周評定和試用期綜合評定相結
4、合方式。新員工試用期屆滿后,或有符合條件擬提前轉正的試用人員,由人力資源部牽頭組織新員工所試用部門負責人、崗位輔導員共同對新員工綜合評定,符合條件標準的,隨即給予辦理轉正手續(xù),不符合條件的視情況作出延長試用或終止試用的決定。試用期綜合評定分數(shù)及分級:試用期綜合評定分數(shù)90分以上(含90分)為優(yōu)秀,考核系數(shù)為1.2;70分以上(含70分)為優(yōu)良,考核系數(shù)為1;60分以上(含60分)為合格,考核系數(shù)為0.8;60分以下為不合格,考核系數(shù)為0.2。轉正評定及標準:考核分數(shù)達到合格以上:綜評分數(shù)連續(xù)三周達90分以上的(可適當縮短試用進入轉正期),并重點考慮以下因素:高度認同公司價值觀且能較好的掌握銷售
5、技能經評定達到相應分數(shù);市場敏銳度高,形成較多的意向客戶數(shù),或形成一定銷量且達到提前轉正期銷售額;能夠根據(jù)自身市場認知和活動,有獨到銷售策略規(guī)劃,經公司采納帶來較高效益;具有極佳的市場資源或活動能力,發(fā)展的客戶或關系能與公司形成有效合作的。延長試用或終止試用評定及標準:試用期間有否決項出現(xiàn)或綜評分數(shù)在60分以下的,則隨即終止試用或延長試用。三、試用期工資、補助標準和發(fā)放條件工資標準工資(銷售經理)= 基礎工資(1000元)+銷售提成(按轉正期提成標準執(zhí)行)+補助(交 通+話費+食宿)+ 績效工資(500元考核系數(shù))。工資(銷售業(yè)務員)= 基礎工資(600元)+銷售提成(按轉正期提成標準執(zhí)行)+
6、補助 (交通+話費+食宿)+ 績效工資(400元考核系數(shù))。補助標準和發(fā)放條件根據(jù)業(yè)務人員出勤天數(shù)確定業(yè)務補助總基數(shù),本地(含縣市區(qū))開展業(yè)務,對試用人員交通、通訊及業(yè)務補助每天40元;省內開展業(yè)務,對試用人員交通、通訊、食宿及業(yè)務補助每天60元;省外開展業(yè)務,對試用人員交通、通訊、食宿及業(yè)務補助每天80元。補助發(fā)放條件及計算辦法為,補助總基數(shù)乘以試用期評定考核系數(shù)(但考評為優(yōu)秀和優(yōu)良等級的視同考核系數(shù)為1)。 四、本考核管理辦法自下發(fā)之日起試行,并由人力資源部負責解釋。 *有限公司 二九年十二月二十日附表一:銷售人員試用期崗前培訓內容及考核標準內容考核項目考核標準分值備注通識培訓20分行業(yè)特
7、點清晰、準確、完整描述6培訓結束后閉卷考試公司企業(yè)文化理念熟練掌握4公司資質榮譽基本情況基本了解4人事、行為規(guī)范、辦公和績效制度基本了解6產品知識培訓20分產品系列、品種熟練掌握5產品特點、應用范圍熟練掌握5產品目標客戶群體熟練掌握5競爭優(yōu)勢熟練掌握5市場銷售技能培訓60分銷售基本心態(tài)、素質良好7銷售基礎知識、技能熟練掌握15溝通表達公關能力較強6成本收益意識較強6著裝、禮儀規(guī)范較好6銷售策略、政策熟練掌握20附表二:銷售人員試用期業(yè)績考核標準內容考核項目考核標準分值備注制度遵守表單報告填寫30分銷售規(guī)章制度遵守嚴格、全面遵守制度、流程5輔導員、銷售內勤監(jiān)督檢查記錄、銷售部匯總有關報告數(shù)據(jù)(日跟蹤,周匯總,月總結)業(yè)務周報(含試用期工作總結)及時、準確、完整填寫5每日客戶拜訪表(含銷售日志)準時填寫5市場調研分析報告(含市場建議)翔實、準確、有一定深度15簽約或意向客戶70分月有效客戶拜訪量60個達到預
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