常懷“服務(wù)心”當(dāng)好“服務(wù)員”——如何做一名合格的公務(wù)員

1、公務(wù)員培訓(xùn)論文-如何做一名合格的公務(wù)員姓名： 二0一三年十一月四日常懷“服務(wù)心”當(dāng)好“服務(wù)員”如何做一名合格的公務(wù)員2013年10月29日至11月7日，根據(jù)省局的安排，我作為2013年度新招錄公務(wù)員的中的一員，在西北稅務(wù)學(xué)校參加了全省地稅系統(tǒng)初任公務(wù)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。在為期10天的培訓(xùn)中，在領(lǐng)導(dǎo)的精心安排、合理組織下，老師們都根據(jù)自己的豐富知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)深入淺出地為我們進(jìn)行了授課，使我較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了公務(wù)員法、公務(wù)員心理健康輔導(dǎo)、公文寫(xiě)作、黨風(fēng)廉政教育、依法行政等一系列與實(shí)際工作密切相關(guān)的理論知識(shí)，同時(shí)在培訓(xùn)之余還進(jìn)行了新老公務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)交流。通過(guò)這兩周的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，我感覺(jué)自己無(wú)論在思想理論、業(yè)務(wù)

2、素質(zhì)上，還是在堅(jiān)定信仰上都有很大的提高，受益匪淺，尤其是對(duì)如何做好一名合格的公務(wù)員，感觸頗深。結(jié)合自身工作實(shí)際，簡(jiǎn)單闡述一下關(guān)于如何做一名合格的公務(wù)員之我見(jiàn)：一、政治合格，思想過(guò)硬，常懷“服務(wù)心”一名合格的公務(wù)員首先應(yīng)該熟悉黨的理論、路線、方針、政策，要認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，善于把握正確的前進(jìn)方向，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路。只有首先解決好政治方向，我們才能夠站得高，看得遠(yuǎn)，走得穩(wěn)，而過(guò)硬的政治素質(zhì)，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本，因此也是對(duì)一名公務(wù)員的最基本要求。我大學(xué)畢業(yè)后就加入到服務(wù)基層的隊(duì)伍中來(lái)，以實(shí)際行動(dòng)為人民服務(wù)。在工作當(dāng)中，我始終不忘跟

3、黨走，不忘向黨學(xué)習(xí)，以黨的最新理論成果武裝自己，進(jìn)一步堅(jiān)定了“永遠(yuǎn)跟黨走”的理想信念。成為公務(wù)員隊(duì)伍中的一員后，我更深刻認(rèn)識(shí)到要抓緊完成一個(gè)思想上的轉(zhuǎn)變，這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感，樹(shù)立公仆意識(shí)。全心全意為人民服務(wù)是中國(guó)共產(chǎn)黨的根本宗旨，也是公務(wù)員在工作中的第一宗旨和要?jiǎng)?wù)。我們要充分發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把“以人為本”作為做好一名合格公務(wù)員的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色，用實(shí)際行動(dòng)贏得廣大人民群眾的信賴和擁護(hù)。在實(shí)際工作中，更應(yīng)

4、常懷服務(wù)之心，放下身段，端正態(tài)度，謙虛謹(jǐn)慎，兢兢業(yè)業(yè)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白公務(wù)員培訓(xùn)不僅僅是法定要求，更是公務(wù)員轉(zhuǎn)變角色，走上工作崗位，履行職責(zé)，為人民服務(wù)的要求。這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，這對(duì)于我今后的成長(zhǎng)、發(fā)展都有重大意義。使我學(xué)到和掌握了實(shí)用的工作技能和方法，指導(dǎo)了以后的實(shí)踐，從而嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，踏實(shí)學(xué)習(xí)，以良好的品德樹(shù)立個(gè)人良好的形象。在工作崗位上準(zhǔn)確正確的定位自己，用開(kāi)放的心態(tài)，實(shí)干的精神，做好本職工作，真正做到情為民所系，利為民所謀，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。爭(zhēng)做一名合格、優(yōu)秀公務(wù)員。二、業(yè)務(wù)熟練，素質(zhì)全面，精于“服務(wù)術(shù)”民

5、族復(fù)興大業(yè)要求我們具備高素質(zhì)，為人民服務(wù)需要我們能力全面，提高政府機(jī)關(guān)辦事效率必須要業(yè)務(wù)熟練，精于服務(wù)之術(shù)。所以做一名合格的公務(wù)員一定要具備熟練的業(yè)務(wù)能力和全面的個(gè)人素質(zhì)，這是開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)和根本?？墒侨绾尾拍茏龅侥兀客ㄟ^(guò)這十幾天的培訓(xùn)，我感覺(jué)最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí)。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)我們才能不斷充實(shí)思想，完善素質(zhì)，提高個(gè)人能力。（一）學(xué)習(xí)新知識(shí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)作為一名公務(wù)員尤其是初任公務(wù)員，不但要站在統(tǒng)攬全局的高度看待問(wèn)題，更要有較為系統(tǒng)全面的知識(shí)，所以學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。如今社會(huì)發(fā)展日新月異，而知識(shí)更是呈爆炸式在更新，我們?cè)诠ぷ髦幸獦?shù)立“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”的觀念，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中注重知識(shí)面的擴(kuò)展，不斷提高

6、自己的思想政治水平和業(yè)務(wù)水平，做到全面發(fā)展、綜合提高。本次初任培訓(xùn)就是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我在短短的十幾天時(shí)間里，盡快地掌握了履行公務(wù)員職責(zé)的基本知識(shí)，為今后的工作做好準(zhǔn)備。更重要的是這次培訓(xùn)使我清楚的知道怎樣才是一名合格的公務(wù)員，如何成為一名合格的公務(wù)員。今后我必將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，善待每一個(gè)人，做好每一件事，珍惜每一分鐘。（二）向他人學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)“他山之石，可以攻玉”，除了學(xué)習(xí)新知識(shí)，我認(rèn)為向他人學(xué)習(xí)，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芨玫淖屛覀冊(cè)诠珓?wù)員的路上快速成長(zhǎng)。1、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在決策者的高度思考問(wèn)題。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)往往知識(shí)、經(jīng)歷比較豐富，對(duì)事物的洞察力、分析力、判斷

7、力往往有獨(dú)到之處和過(guò)人之處，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)有利于提高大局觀念、思辨能力和統(tǒng)攬能力。（1）學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處世的技巧?！暗虏偶?zhèn)?，以德為先”，為人處世是公?wù)員的必修課，而領(lǐng)導(dǎo)就是我們最好的榜樣。（2）學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)做事的風(fēng)格。與上級(jí)、同事、群眾打交道時(shí)，性格很重要，但每個(gè)人的性格不是那么容易改變，所以我們可以變換做事的風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)良好的處事風(fēng)格大都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年累月的經(jīng)歷和磨練形成的，這是非常值得我們學(xué)習(xí)的。（3）向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處理事情的方法。我們?cè)谂c領(lǐng)導(dǎo)打交道的時(shí)候，可以觀察領(lǐng)導(dǎo)處理事情的方法，甚至是處事技巧，加以學(xué)習(xí)處理，在以后的工作中碰到同樣的事情的時(shí)候就可以借鑒。2、向同事學(xué)習(xí)，以旁觀者的角度看待問(wèn)題。同事所做

8、的工作和所處的位置大致相同，但工作方法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)各有差異，向同事學(xué)習(xí)是取長(zhǎng)補(bǔ)短的一個(gè)重要途徑。尤其是我們的老同事，他們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中都已經(jīng)形成了一整套方式方法，有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，這些也正是我們初任公務(wù)員最缺乏的。3、向群眾學(xué)習(xí)，用服務(wù)員的態(tài)度解決問(wèn)題。為人民服務(wù)既是群眾賦予我們的權(quán)利，也是公務(wù)員的基本義務(wù)，用服務(wù)員的態(tài)度給人民群眾提供服務(wù)是最根本的任務(wù)。同時(shí)群眾的創(chuàng)造活動(dòng)是豐富多彩、具體生動(dòng)的，也往往是作為個(gè)體的干部未能想到的，向群眾學(xué)習(xí)可以增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，為理性認(rèn)識(shí)的升華做好準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)要謙虛踏實(shí)，一定不能眼高手低，要從一點(diǎn)一滴做起，從一點(diǎn)一滴學(xué)起。知識(shí)需要點(diǎn)滴的積累，在學(xué)習(xí)中不能因?yàn)榧?xì)小而忽略

9、學(xué)習(xí)，甚至不屑學(xué)習(xí)，勿以善小而不為，我們學(xué)習(xí)一定要認(rèn)真踏實(shí)、循序漸進(jìn)。同時(shí)學(xué)習(xí)貴在堅(jiān)持，只有不斷地學(xué)習(xí)才能夠不斷的進(jìn)步。成績(jī)的取得要靠經(jīng)驗(yàn)的積累，這種積累就要靠堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)。也許學(xué)習(xí)對(duì)于很多人都可以做到，但要堅(jiān)持下去就需要付出艱苦的努力。加入公務(wù)員隊(duì)伍雖只有短暫的一個(gè)月時(shí)間，但面臨日益嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì)，我們承擔(dān)著很重要的歷史使命，我們將為新房山的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們必須服從單位安排，要盡早在自己的崗位上熟悉業(yè)務(wù)，掌握所在崗位需要的基本技能，更要從中認(rèn)識(shí)自己的不足，以便在今后的工作中盡快改正，并出色完成上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)。三、信仰堅(jiān)定，心系人民，當(dāng)好“服務(wù)員”一個(gè)人必須要有信仰，這是教育

10、的最根本功能?？鬃诱f(shuō)：“人而無(wú)信，不知其可”。這個(gè)“信”，歷來(lái)的專家學(xué)者，只是把它解釋為“誠(chéng)信”“信譽(yù)”，我覺(jué)得這是不全面的，我認(rèn)為還應(yīng)該包含“信仰”二字。作為一名80后公務(wù)員，尤其是初任公務(wù)員，更應(yīng)該認(rèn)清自我，堅(jiān)定對(duì)共產(chǎn)主義的信仰，心系為人民服務(wù)的宗旨，當(dāng)好“服務(wù)員”。每一名黨員干部尤其是初任公務(wù)員，都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)黨性觀念，永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于黨、忠誠(chéng)于馬克思主義信仰、忠誠(chéng)于黨和人民的事業(yè)。應(yīng)該說(shuō)這次培訓(xùn)對(duì)于我不僅及時(shí)而且實(shí)際，解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問(wèn)題，為我今后更好的開(kāi)展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)，創(chuàng)造了條件。更重要的是這次培訓(xùn)使我更加清楚的知道怎樣才是一名合格的公務(wù)員，如何成為一名合格的公務(wù)員。短暫的初任培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但漫長(zhǎng)的服務(wù)人生才剛剛起步。我一定會(huì)以在此次