桌面虛擬化管理平臺(tái)使用手冊.

1、1 桌面虛擬化桌面虛擬化管理平臺(tái)管理平臺(tái) 使用手冊使用手冊 2 安裝幻影服務(wù)器安裝幻影服務(wù)器 上傳系統(tǒng)模板上傳系統(tǒng)模板 多配置驅(qū)動(dòng)整合多配置驅(qū)動(dòng)整合 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 主備服務(wù)器設(shè)置主備服務(wù)器設(shè)置 客戶端常見問題客戶端常見問題 后期系統(tǒng)維護(hù)后期系統(tǒng)維護(hù) 目錄目錄 3 安裝幻影服務(wù)器安裝幻影服務(wù)器 n 安裝幻影服務(wù)器驅(qū)動(dòng)和主程序 n安裝Phantosys Key設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，Win2003/Win7/Server 2008免驅(qū) 4 安裝幻影服務(wù)器安裝幻影服務(wù)器 n 安裝幻影服務(wù)器驅(qū)動(dòng)和主程序 n運(yùn)行Phantosys安裝程序，選擇主服務(wù)器套件 5 安裝幻影服務(wù)器安裝幻影服務(wù)器 n 幻影服

2、務(wù)啟動(dòng)界面說明 6 安裝幻影服務(wù)器安裝幻影服務(wù)器 上傳系統(tǒng)模板上傳系統(tǒng)模板 多配置驅(qū)動(dòng)整合多配置驅(qū)動(dòng)整合 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 主備服務(wù)器設(shè)置主備服務(wù)器設(shè)置 客戶端常見問題客戶端常見問題 后期系統(tǒng)維護(hù)后期系統(tǒng)維護(hù) 目錄目錄 7 上傳系統(tǒng)模板上傳系統(tǒng)模板 n 上傳系統(tǒng)前需要注意以下幾個(gè)方面 n系統(tǒng)盤C的分區(qū)格式須為NTFS、不然安裝客戶端會(huì)藍(lán)屏 n系統(tǒng)盤C須為第一分區(qū)、C盤前面若有多余分區(qū)會(huì)造成上傳系統(tǒng)失敗 n系統(tǒng)安裝完成后、關(guān)閉系統(tǒng)的防火墻、網(wǎng)卡的省電模式和系統(tǒng)還原功能 n若有多種機(jī)型、模板機(jī)本地操作系統(tǒng)只需安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng) n檢查設(shè)備管理器中IDE控制器是否為“標(biāo)準(zhǔn)雙通道” n客戶端有Win

3、XP、Win7雙系統(tǒng)的情況下，注意給WinXP打上AHCI驅(qū)動(dòng)包 n以上設(shè)置完成后、安裝PNP網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)包 n安裝幻影客戶端前分析殺毒軟件屬性、如果殺毒軟件需要綁定網(wǎng)卡的則先安裝殺 毒軟件后裝幻影客戶端、不然會(huì)造成系統(tǒng)藍(lán)屏 8 上傳系統(tǒng)模板上傳系統(tǒng)模板 n 幻影服務(wù)端建立模板機(jī)用戶、設(shè)定鏡像文件名稱和大小 9 上傳系統(tǒng)模板上傳系統(tǒng)模板 n 安裝幻影客戶端程序 n運(yùn)行Phantosys安裝程序，選擇客戶端套件 10 上傳系統(tǒng)模板上傳系統(tǒng)模板 n 客戶端連接幻影服務(wù)器 n點(diǎn)擊系統(tǒng)托盤右下角Phantosys的圖標(biāo) 進(jìn)入客戶端程序的操作界面 n登錄幻影服務(wù)器，連接到ROOT根節(jié)點(diǎn) 11 上傳系統(tǒng)模板上

4、傳系統(tǒng)模板 n 上傳客戶端操作系統(tǒng) n第二個(gè)按鈕 是上傳按鈕，點(diǎn)擊它選擇我們剛才創(chuàng)建的分區(qū)所分配盤符， 然后選擇上傳的方式：Cover（覆蓋）為完整上傳 12 上傳系統(tǒng)模板上傳系統(tǒng)模板 n 建立系統(tǒng)基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn) n上傳完成后，建立系統(tǒng)基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn) 13 安裝幻影服務(wù)器安裝幻影服務(wù)器 上傳系統(tǒng)模板上傳系統(tǒng)模板 多配置驅(qū)動(dòng)整合多配置驅(qū)動(dòng)整合 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 主備服務(wù)器設(shè)置主備服務(wù)器設(shè)置 客戶端常見問題客戶端常見問題 后期系統(tǒng)維護(hù)后期系統(tǒng)維護(hù) 目錄目錄 14 多配置驅(qū)動(dòng)整合多配置驅(qū)動(dòng)整合 n 步驟一 n服務(wù)器上建立基于該機(jī)型MAC地址的用戶、加入到基礎(chǔ)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)、客戶端PXE引 導(dǎo)連接到幻影系統(tǒng)進(jìn)入

5、節(jié)點(diǎn)、提示需要更新驅(qū)動(dòng)信息 15 多配置驅(qū)動(dòng)整合多配置驅(qū)動(dòng)整合 n 步驟二 n運(yùn)行C:驅(qū)動(dòng)安裝包WanDrv萬能驅(qū)動(dòng)助理程序、更新該機(jī)型除網(wǎng)絡(luò)適配器外的其 他驅(qū)動(dòng)程序 16 多配置驅(qū)動(dòng)整合多配置驅(qū)動(dòng)整合 n 步驟三 n選擇“解壓并安裝驅(qū)動(dòng)” 17 多配置驅(qū)動(dòng)整合多配置驅(qū)動(dòng)整合 n 步驟四 n出現(xiàn)提示選擇“否” 18 多配置驅(qū)動(dòng)整合多配置驅(qū)動(dòng)整合 n 步驟五 n在C:Drivers下新建一個(gè)文件夾 19 多配置驅(qū)動(dòng)整合多配置驅(qū)動(dòng)整合 n 步驟六 n選擇好驅(qū)動(dòng)位置后開始安裝驅(qū)動(dòng) 20 多配置驅(qū)動(dòng)整合多配置驅(qū)動(dòng)整合 n 步驟七 n完成驅(qū)動(dòng)提示重啟系統(tǒng)、選擇“否” 21 多配置驅(qū)動(dòng)整合多配置驅(qū)動(dòng)整合

6、n 步驟八 n查看“設(shè)備管理器”下IDE控制器是否為“標(biāo)準(zhǔn)雙通道” 22 多配置驅(qū)動(dòng)整合多配置驅(qū)動(dòng)整合 n 步驟九 n設(shè)備管理器檢查完成、打開C:Drivers文件夾、把剛才新建文件夾內(nèi)的所有驅(qū)動(dòng) 文件覆蓋到C:Drivers下 23 多配置驅(qū)動(dòng)整合多配置驅(qū)動(dòng)整合 n 步驟十 n檢查無誤后重啟系統(tǒng)、再登錄一次系統(tǒng)正常關(guān)機(jī)做節(jié)點(diǎn) n其他機(jī)型如法炮制、這樣所有機(jī)型進(jìn)入系統(tǒng)就能有自己對應(yīng)硬件的驅(qū)動(dòng)程序 24 多配置驅(qū)動(dòng)整合多配置驅(qū)動(dòng)整合 n 如果用戶使用的是Win7系統(tǒng)環(huán)境，則要注意節(jié)點(diǎn)中是否 包含有該P(yáng)C對應(yīng)的主板和硬盤信息。 n 一般情況下在終端收集不同機(jī)型驅(qū)動(dòng)時(shí)會(huì)自動(dòng)收集到主 板和硬盤信息，但

7、如果終端出現(xiàn)更換硬盤的情況則需要 額外認(rèn)一次硬件信息，具體步驟為： n建立該P(yáng)C基于MAC地址的用戶名 n加入最新使用的節(jié)點(diǎn)、關(guān)閉該用戶“緩存”模式 n終端PXE引導(dǎo)進(jìn)入系統(tǒng)自動(dòng)搜集硬盤信息、搜集信息完成后正常關(guān)機(jī) n建立基于該用戶的新節(jié)點(diǎn) n開啟用戶緩存模式就可以正常使用 25 安裝幻影服務(wù)器安裝幻影服務(wù)器 上傳系統(tǒng)模板上傳系統(tǒng)模板 多配置驅(qū)動(dòng)整合多配置驅(qū)動(dòng)整合 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 主備服務(wù)器設(shè)置主備服務(wù)器設(shè)置 客戶端常見問題客戶端常見問題 后期系統(tǒng)維護(hù)后期系統(tǒng)維護(hù) 目錄目錄 26 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 n 設(shè)置用戶配置遷移到E盤 n通過修改注冊表信息實(shí)現(xiàn)用戶配置的遷移 n打開文件

8、夾隱藏屬性 27 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 n 設(shè)置用戶配置遷移到E盤 n步驟一：運(yùn)行注冊表程序 28 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 n 設(shè)置用戶配置遷移到E盤 n步驟二：加載配置單元 29 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 n 設(shè)置用戶配置遷移到E盤 n步驟三：打開Default User（Win7為Default）目錄下的NTUser.DAT配置文件 30 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 n 設(shè)置用戶配置遷移到E盤 n步驟四：建立新的加載配置單元項(xiàng) 31 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 n 設(shè)置用戶配置遷移到E盤 n步驟五：aaaa為剛新建的配置單元 32 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 n 設(shè)置用戶配置遷移到E盤 n

9、步驟六：展開aaaaa樹找到User Shell Folders、修改右邊的指向目錄 33 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 n 設(shè)置用戶配置遷移到E盤 n步驟七：設(shè)置完成后、卸載配置單元 34 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 n 設(shè)置用戶配置遷移到E盤 n步驟八：卸載配置單元 35 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 n 設(shè)置用戶配置遷移到E盤 n步驟九：在數(shù)據(jù)盤E上建立一個(gè)共享文件夾pz 36 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 n 設(shè)置用戶配置遷移到E盤 n步驟十：為域用戶設(shè)置配置文件漫游地址、表示配置文件漫游到本地 磁盤、pz$為E盤上的共享文件夾 37 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 n 建立用戶配置單元

10、節(jié)點(diǎn) n 用戶配置遷移全部設(shè)置完成后建立配置單元節(jié)點(diǎn)、接下來所有新生成的節(jié)點(diǎn)都基 于這個(gè)配置單元節(jié)點(diǎn)、目的是為了用戶切換節(jié)點(diǎn)/還原節(jié)點(diǎn)其數(shù)據(jù)仍能保留、避免 用戶數(shù)據(jù)的丟失 38 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 n 建立域節(jié)點(diǎn) n驅(qū)動(dòng)整合和用戶配置遷移設(shè)置完成后、接下來可以安裝應(yīng)用軟件 n方便以后安裝軟件建議先建立域節(jié)點(diǎn)、模板機(jī)加入WinXP+配置 單元節(jié)點(diǎn) n客戶端PXE引導(dǎo)進(jìn)入節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)、加入域后正常關(guān)機(jī)生成域節(jié)點(diǎn) 39 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 n 幻影服務(wù)器設(shè)置域環(huán)境 n設(shè)置域環(huán)境 40 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 n 幻影服務(wù)器設(shè)置域環(huán)境 n設(shè)置節(jié)點(diǎn)域參數(shù) 41 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 n 建

11、立公共軟件節(jié)點(diǎn) n模板機(jī)用戶加入WinXP+配置單元+加域節(jié)點(diǎn) n注意模板節(jié)點(diǎn)的用戶緩存模式為“否” n客戶端PXE引導(dǎo)進(jìn)入節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)、安裝公共軟件生成節(jié)點(diǎn) 42 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 n 建立部門應(yīng)用節(jié)點(diǎn) n模板機(jī)用戶加入公共軟件應(yīng)用節(jié)點(diǎn) n客戶端PXE引導(dǎo)進(jìn)入節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)、安裝部門專業(yè)應(yīng)用軟件生成部門應(yīng)用節(jié)點(diǎn) 43 部門節(jié)點(diǎn)微調(diào)部門節(jié)點(diǎn)微調(diào) n 建制部門應(yīng)用節(jié)點(diǎn)時(shí)需注意幾下幾點(diǎn)： n注意專業(yè)軟件需要的權(quán)限問題、給相應(yīng)文件夾加上Everyone權(quán)限、如Solid Edge 用戶正常使用需要給該文件夾加上Everyone權(quán)限 n部門用戶組加入Power Users組 n設(shè)置與專業(yè)軟件有沖突的軟件

12、參數(shù)屬性、如360安全衛(wèi)士升級功能可能導(dǎo)致其他 軟件出現(xiàn)問題、請關(guān)閉360升級功能 n一些軟件的小插件是否齊全、如PDM查詢需要復(fù)制PDM腳本放在C盤根目錄 n設(shè)置完成殺毒生成部門使用的應(yīng)用節(jié)點(diǎn) 44 安裝幻影服務(wù)器安裝幻影服務(wù)器 上傳系統(tǒng)模板上傳系統(tǒng)模板 多配置驅(qū)動(dòng)整合多配置驅(qū)動(dòng)整合 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 主備服務(wù)器設(shè)置主備服務(wù)器設(shè)置 客戶端常見問題客戶端常見問題 后期系統(tǒng)維護(hù)后期系統(tǒng)維護(hù) 目錄目錄 45 主備服務(wù)器設(shè)置主備服務(wù)器設(shè)置 n 主服務(wù)器節(jié)點(diǎn)建制完成后可以進(jìn)行同步備用服務(wù)器、同 步前請注意以下幾點(diǎn)： n主服務(wù)器加密key必須能夠正常使用 n備援服務(wù)器賬戶名、密碼要與主服務(wù)器一致

13、 n備援服務(wù)器內(nèi)存要大于512M n備援服務(wù)器序號值大于主服務(wù)器序號的值 n備援服務(wù)器每次啟動(dòng)服務(wù)、都需要認(rèn)證主服務(wù)器正常狀態(tài)才能啟動(dòng) n主服務(wù)器異常、備援服務(wù)器自動(dòng)接管 n已做跨Vlan設(shè)置的、需要為備援服務(wù)器增加一條與主服務(wù)器一樣的轉(zhuǎn)發(fā)指令 n主備建立關(guān)系后、主服務(wù)器節(jié)點(diǎn)有更改的情況下請即時(shí)同步到備援服務(wù)器，主服 務(wù)器在沒有跑無盤的情況、備援服務(wù)器也可以進(jìn)行同步操作 46 備援同步操作步驟備援同步操作步驟 n 步驟一 n安裝備援服務(wù)器 47 備援同步操作步驟備援同步操作步驟 n 步驟二 n備援服務(wù)器建立完成、運(yùn)行程序提示“主服務(wù)器：超時(shí)沒回應(yīng)” 48 備援同步操作步驟備援同步操作步驟 n

14、步驟三 n出現(xiàn)提示“主服務(wù)器：超時(shí)沒回應(yīng)”、點(diǎn)確定進(jìn)入“服務(wù)器設(shè)置”填入主服務(wù)器 IP地址 49 備援同步操作步驟備援同步操作步驟 n 步驟四 n主服務(wù)器IP地址完成后、要求輸入主服務(wù)器管理員名稱和密碼 50 備援同步操作步驟備援同步操作步驟 n 步驟四 n設(shè)置完成就可以進(jìn)行“服務(wù)器同步”、先同步設(shè)置后同步鏡像文件 51 備援同步操作步驟備援同步操作步驟 n 步驟五 n同步完成就建立與主服務(wù)器的主備關(guān)系、當(dāng)主服務(wù)器工作異常時(shí)備援服務(wù)器自動(dòng) 接管服務(wù) 52 主服務(wù)器宕機(jī)情況分析主服務(wù)器宕機(jī)情況分析 n 主服務(wù)器物理損壞如何處理 n主服務(wù)器宕機(jī)后、備援服務(wù)器自動(dòng)接管服務(wù)、備援服務(wù)器工作期間、修復(fù)或

15、者重 新搭建服務(wù)器 n新服務(wù)器安裝幻影主程序、把備援服務(wù)器上的用戶配置文件和群集文件拷貝到主 服務(wù)器，確定主服務(wù)器沒問題之后，再重新讓備援重啟同步到主服務(wù)器 53 安裝幻影服務(wù)器安裝幻影服務(wù)器 上傳系統(tǒng)模板上傳系統(tǒng)模板 多配置驅(qū)動(dòng)整合多配置驅(qū)動(dòng)整合 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 主備服務(wù)器設(shè)置主備服務(wù)器設(shè)置 客戶端常見問題客戶端常見問題 后期系統(tǒng)維護(hù)后期系統(tǒng)維護(hù) 目錄目錄 54 客戶端引導(dǎo)錯(cuò)誤分析客戶端引導(dǎo)錯(cuò)誤分析 n引導(dǎo)時(shí)提示Cable Chching Fail n網(wǎng)線連接異常、請檢查網(wǎng)線是否連通 n引導(dǎo)時(shí)提示 NO DHCP or Proxy DHCP 或 No boot filename r

16、eceived n檢查幻影服務(wù)器中客戶端的IP設(shè)置、MAC地址是否正常、跨路由重點(diǎn)留意網(wǎng)關(guān)部 分、交換機(jī)是否為網(wǎng)管型交換機(jī)、有無生成樹協(xié)議設(shè)置、生成樹協(xié)議是否為最小 生成樹方式。 n引導(dǎo)時(shí)提示 ARP TIMEOUT n屏幕TFTP連接超時(shí)、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置不正確、請正確設(shè)置服務(wù)器及客戶端的IP地址 設(shè)置、跨網(wǎng)段時(shí)重點(diǎn)留意服務(wù)器是否有多網(wǎng)段IP支持 n引導(dǎo)時(shí)提示 statu:13 n檢查交換機(jī)參數(shù)及網(wǎng)線連接情況、客戶端重啟、嘗試多等一段時(shí)間即可 55 客戶端引導(dǎo)錯(cuò)誤分析客戶端引導(dǎo)錯(cuò)誤分析 n引導(dǎo)時(shí)提示 down:13 n由于磁盤DMA or (UDMA)模式?jīng)_突引起，在BIOS中將硬盤的 DMA

17、or (UDMA)模 式禁用即可 n引導(dǎo)時(shí)提示 NO DHCP or Proxy DHCP 或 No boot filename received n檢查幻影服務(wù)器中客戶端的IP設(shè)置、MAC地址是否正常、跨路由重點(diǎn)留意網(wǎng)關(guān)部 分、交換機(jī)是否為網(wǎng)管型交換機(jī)、有無生成樹協(xié)議設(shè)置、生成樹協(xié)議是否為最小 生成樹方式。 n引導(dǎo)時(shí)提示 ARP TIMEOUT n屏幕TFTP連接超時(shí)、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置不正確、請正確設(shè)置服務(wù)器及客戶端的IP地址 設(shè)置、跨網(wǎng)段時(shí)重點(diǎn)留意服務(wù)器是否有多網(wǎng)段IP支持 n引導(dǎo)時(shí)提示 statu:13 n檢查交換機(jī)參數(shù)及網(wǎng)線連接情況、客戶端重啟、嘗試多等一段時(shí)間即可 56 用戶登錄異常分析

18、用戶登錄異常分析 n用戶連接不到幻影服務(wù)器 n客戶端啟動(dòng)沒有執(zhí)行PXE引導(dǎo)、請檢查BIOS是否已經(jīng)開啟PXE引導(dǎo)功能 57 用戶登錄異常分析用戶登錄異常分析 n用戶無法正常進(jìn)入系統(tǒng)節(jié)點(diǎn) n客戶端PXE引導(dǎo)選擇節(jié)點(diǎn)無法進(jìn)入系統(tǒng)、請檢查BIOS硬盤模式設(shè)置是否正確 58 用戶登錄異常分析用戶登錄異常分析 n用戶無法正常進(jìn)入桌面 n用戶輸入賬戶密碼后始終停留在歡迎界面、這個(gè)情況一般是用戶登錄Win7系統(tǒng)才 會(huì)出現(xiàn)、請檢查BIOS硬盤接口是否為SATA0 這主要是因模板機(jī) 安裝系統(tǒng)采用的是 SATA0接口，調(diào)整 客戶端硬盤對應(yīng)接 口就可以解決問題 59 用戶登錄異常分析用戶登錄異常分析 n用戶登錄到桌

19、面網(wǎng)卡始終處于轉(zhuǎn)圈狀態(tài) n這個(gè)情況一般在Win7系統(tǒng)下會(huì)出現(xiàn)、主要是因?yàn)楣?jié)點(diǎn)模板系統(tǒng)中沒有與之對應(yīng)的 主板硬盤信息引起的 遇到這個(gè)問題關(guān)閉 該用戶的本地緩存 模式、跑無盤狀態(tài) 登錄系統(tǒng)、系統(tǒng)自 動(dòng)收集到硬件驅(qū)動(dòng) 信息生成節(jié)點(diǎn)就可 以正常登錄使用了 60 用戶登錄異常分析用戶登錄異常分析 n用戶選擇節(jié)點(diǎn)屏幕左上角有白色光標(biāo)不停閃爍 n客戶端PXE引導(dǎo)得到菜單選擇節(jié)點(diǎn)登錄操作系統(tǒng)時(shí)左上角出現(xiàn)白色光標(biāo)、這個(gè)問 題一般由于磁盤損壞造成的，可以嘗試通過U盤PE引導(dǎo)利用WinPM磁盤管理工具 進(jìn)行更新磁盤MBR進(jìn)行排查 注意： 更新硬盤MBR會(huì) 造成緩存信息丟失 61 用戶登錄異常分析用戶登錄異常分析 n

20、用戶進(jìn)入Win7系統(tǒng)藍(lán)屏0 x00000A5 n這個(gè)情況一般是由于不同機(jī)型用同一款Win7激活碼造成的、更換激活版本即可 62 用戶登錄異常分析用戶登錄異常分析 n開啟緩存下用戶登錄系統(tǒng)硬盤燈常亮、無法進(jìn)入系統(tǒng) n這個(gè)情況一般是客戶端PC不支持節(jié)點(diǎn)模板的ATA硬盤模式造成的 操作步驟： 關(guān)閉該用戶的緩存模 式、無盤狀態(tài)下修改 注冊表信息mschci的 值、更新節(jié)點(diǎn)就可以 解決問題 63 用戶登錄異常分析用戶登錄異常分析 n客戶端遇到AMD架構(gòu)登錄節(jié)點(diǎn)無法啟動(dòng)的問題 n這個(gè)情況請關(guān)閉該用戶的緩存功能，在注冊表中修改對應(yīng)的值就可以解決AMD的 CPU無法使用的問題 修改注冊表 后建立新節(jié) 點(diǎn)、AMD 用戶登錄這 個(gè)節(jié)點(diǎn)就能 正常使用了 64 安裝幻影服務(wù)器安裝幻影服務(wù)器 上傳系統(tǒng)模板上傳系統(tǒng)模板 多配置驅(qū)動(dòng)整合多配置驅(qū)動(dòng)整合 制作應(yīng)用環(huán)境制作應(yīng)用環(huán)境 主備服務(wù)器設(shè)置主備服務(wù)器設(shè)置 客戶端常見問題客戶端常見問題 后期系統(tǒng)維護(hù)后期系統(tǒng)維護(hù) 目錄目錄 65 后期系統(tǒng)維護(hù)后期系統(tǒng)維護(hù) n后期系統(tǒng)維護(hù)，主要分以下幾個(gè)方面 n系統(tǒng)方面：終端用戶使用過程中出現(xiàn)系統(tǒng)損壞無