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1、2020年汽車銷售人員下半年個人工作計劃總結(jié)去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定 的銷售計劃,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。 因此,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個人工作計 劃如下:1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間, 現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制 到銷售部業(yè)績增長,XX年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計 劃每月進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù), 特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這 在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個 很好管理員工的方式一一按流程辦理,不用自己去琢磨,很 多
2、時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方 法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制 度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰 沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一 個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了 考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核, 銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售 工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在XX 年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細 節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。3、提髙銷售市場占有率:(1) 、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”
3、 “商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格 問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售 車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷 售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的 占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是 想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶 如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無 外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索 賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用 了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切 相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時 也將成為我們的優(yōu)勢。(2) 、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市 場的占有率。(3) 、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳, 提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度。(4) 、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作 用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職 工作完成公司下達的各項任務(wù)。新一年我們團隊的
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