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1、二階文件生效日期2017年4月28日文件編號(hào)SOP-FN-001版/次A/0質(zhì)量成本管理辦法希y 定審核核準(zhǔn)日期2017年4月5日日期日期文件修改記錄序 號(hào)修改 版次修改 頁(yè)數(shù)修改內(nèi)容描述修改人批準(zhǔn)人生效日期/新制訂/2017年4月28日文件編號(hào)SOP-FN-001頁(yè)次1/3質(zhì)量成本管理辦法版/次A/01、目的:實(shí)施質(zhì)量成本管理,是為了不斷降低產(chǎn)品成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并為評(píng)定質(zhì)量體系 的有效性提供依據(jù)。2、范圍:適用于本公司的質(zhì)量成本管理工作。3、定義:3.1質(zhì)量成本:指公司在質(zhì)量管理方面產(chǎn)生的費(fèi)用,在財(cái)務(wù)科目上將質(zhì)量成本定為一級(jí)科 目。二級(jí)科目分預(yù)防成本、鑒定成本和失敗成本。質(zhì)量成本科
2、目費(fèi)用一覽表:目 科 級(jí) 二目 科 級(jí) 三明 說(shuō)預(yù)防成本質(zhì)費(fèi)O 高用 提吻 B,如。 目所等 的訓(xùn)用 量培費(fèi) 量業(yè)師 量如m 二量?jī)?質(zhì)、丫活H管品/如OO 展抓 開(kāi)經(jīng) 為勁炮費(fèi)1B施質(zhì)措如OEO 品曠 產(chǎn)W 為設(shè)審 評(píng) 量質(zhì)費(fèi)所。眾 審用費(fèi) 評(píng)費(fèi)審 系的評(píng) 體付品 量支產(chǎn) 唄所新 品加ui 疔前系 他耐質(zhì) 本產(chǎn): 對(duì)新如如金 m利O 員 人 m 二 S 管 量 質(zhì) 從鑒定成本能費(fèi)rr量 質(zhì)按。 品用 成脫 口小卄 :/ 進(jìn)您 對(duì)試辦部費(fèi) 管公品OK 立日 管 品如金 m利O 員 人 驗(yàn) 檢 量 質(zhì) 從備折設(shè)、費(fèi) 測(cè)定舊 檢檢宀心 檢 扒 的 備 設(shè)測(cè)。 檢用內(nèi) 成部 本失敗H費(fèi)求 要 量O
3、口叫0 成加 口小皿 入濟(jì) 和經(jīng) 程或他費(fèi)O 量 質(zhì) 到 達(dá) 品 成 口小 合 使文件編號(hào)S0P-FN-001頁(yè)次2/3質(zhì)量成本管理辦法版/次A/0停機(jī)損失 費(fèi)由于質(zhì)量事故導(dǎo)致停機(jī)、待料而造成損失的費(fèi)用。外部失敗成本質(zhì)量事故 處理費(fèi)指對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析處理所支付的各種費(fèi)用。索賠費(fèi)由于產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,經(jīng)用戶(hù)提出申訴而進(jìn)行賠償處理所支付的 費(fèi)用。如:索賠賠償費(fèi),訴訟費(fèi)。退貨損失 費(fèi)由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而造成的退貨,換貨所造成的損失費(fèi)。如: 退回產(chǎn)品凈損失、運(yùn)輸費(fèi)、返工費(fèi)。4、職責(zé):4.1財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)歸集、核算、匯總各部門(mén)的質(zhì)量成本數(shù)據(jù),并編制質(zhì)量成本月報(bào)表。每月會(huì)同品管部對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有
4、關(guān)部門(mén)提供分析報(bào)告和有 關(guān)資料。4.2品管部每月根據(jù)要求提供本部門(mén)的有關(guān)質(zhì)量成本數(shù)據(jù),定期上報(bào)財(cái)務(wù)部。負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行綜合分析。根據(jù)質(zhì)量成本綜合分析結(jié)果,制訂相應(yīng)的質(zhì)量成本改進(jìn)措施,送有關(guān)責(zé)任部門(mén)實(shí) 施。4.3生產(chǎn)中心各單位每月根據(jù)要求提供本部門(mén)的有關(guān)質(zhì)量成本數(shù)據(jù),定期上報(bào)財(cái)務(wù)部。5、內(nèi)容及要求:5.1質(zhì)量成本計(jì)劃的制訂質(zhì)量成本指標(biāo)體系的確定5.1.1.1 預(yù)防成本率二預(yù)防成本/質(zhì)量總成本X 100%5.1.1.2 鑒定成本率二鑒定成本/質(zhì)量總成本X 100%內(nèi)部失敗成本率=內(nèi)部失敗成本/質(zhì)量總成本X 100%5.1.1.4 外部失敗成本率=外部失敗成本/質(zhì)量總成本X 100%5.1.1.5
5、 質(zhì)量成本率二質(zhì)量總成本/產(chǎn)品總成本X 100%5.1.1.6 產(chǎn)品銷(xiāo)售收入質(zhì)量成本率=質(zhì)量成本/產(chǎn)品銷(xiāo)售收入總額X 100%每年1月,財(cái)務(wù)部編制年度質(zhì)量成本計(jì)劃。每月第十個(gè)工作日內(nèi)品管部編制上月預(yù)防成本統(tǒng)計(jì)明細(xì)表 。每月第十個(gè)工作日內(nèi)品管部編制上月鑒定成本統(tǒng)計(jì)明細(xì)表。每月第十個(gè)工作日內(nèi)生產(chǎn)中心(注塑課、沖壓課、裝配課)編制上月內(nèi)部質(zhì)量 失敗成本統(tǒng)計(jì)明細(xì)表。文件編號(hào)SOP-FN-001頁(yè)次3/3質(zhì)量成本管理辦法版/次A/0每月第十個(gè)工作日內(nèi)品管部編制上月外部質(zhì)量失敗成本統(tǒng)計(jì)明細(xì)表每月第十一個(gè)工作日內(nèi)財(cái)務(wù)部編制上月質(zhì)量成本月報(bào)表。質(zhì)量成本計(jì)劃應(yīng)與企業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃相協(xié)調(diào),并成為業(yè)務(wù)計(jì)劃的一部分。5.2
6、質(zhì)量成本的核算與分析每月10日內(nèi),財(cái)務(wù)部對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算,填寫(xiě)二級(jí)科目統(tǒng) 計(jì)明細(xì)表,編制質(zhì)量成本月報(bào)表,并和品管部共同進(jìn)行質(zhì)量成本分析,編制質(zhì) 量成本分析報(bào)告。在做質(zhì)量成本分析時(shí),由品管部找出每個(gè)月造成內(nèi)、外部損失的主要原因,以便 尋找改進(jìn)的區(qū)域和措施,提出改進(jìn)要求。質(zhì)量成本分析報(bào)告經(jīng)財(cái)務(wù)部和品管部負(fù)責(zé)人簽字后,上報(bào)總經(jīng)理。內(nèi)部失敗成本和外部失敗成本的重點(diǎn)必須從成本發(fā)生的原因按照時(shí)間、生產(chǎn)和產(chǎn) 品來(lái)描述。5.3質(zhì)量成本的控制品管部根據(jù)質(zhì)量成本分析報(bào)告提供的情況,按糾正和預(yù)防措施控制程序,要求有關(guān)責(zé)任部門(mén)采取措施予以改進(jìn)。應(yīng)采取措施的情況有:內(nèi)部失敗成本和外部失敗成本大幅上升或連續(xù)上升。質(zhì)量成本計(jì)劃無(wú)法實(shí)現(xiàn)。典型事件。品管部對(duì)糾正和預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤,確保其有效性。6、相關(guān)文件:6.1糾正和預(yù)防措
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