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文檔簡介
1、 會議的形式 為什么為什么舉辦學術會議? 問題和期望 會議前準備-5W2M 會前準備-Who 什么人? 多少人? 主要人物 患者類型 治療需求及挑戰(zhàn) 參會客戶 會議中有角色任務 的客戶 主持人 主講客戶 病例分享客戶 會前準備Who 與會者的選擇者的選擇 必須有23個相當級別的支持者 客戶關系很融洽 會前先就有關內容作了深入溝通 其實是支持者現(xiàn)身說法 注意的問題 提前溝通,確認(請組長或科主任幫助我們確認到會) 注意邀請的形式,提前發(fā)送邀請函。 對于重要客戶可以通過布置任務來保證其參加會議。 重要客戶接送 誠意,堅持,設置“準時到會獎” 會前準備-Why 參會客戶 會議中有角色任務的客戶 主持
2、人、主講客戶、病例分享客戶 會前準備When,Where 會前準備-What 會前準備What組織有效日程 主持人選擇、溝通日程和主題 會前準備-What 精心準備有針對性的內容 選定最佳講者,溝通內容 精心整理講者的講解內容,有針對性的增加產品信息 根據(jù)主題選擇病例類型 治療成功病例(正確的患者類型、正確的使用方法 及良好的治療結果) 真實、有代表性、有借鑒性 會前準備What組織有效討論 有效的討論是對演講內容的進一步深化 圍繞主題展開討論,防止漫無邊際 選擇一個合適的形式:事先設計問題/ 病歷討論/有獎競 答 注意的問題 行政身份,學術地位 鮮明的產品導向 具備出色的演講技巧 注意的問題
3、 提前2-3天溝通講解內容 介紹組織會議原因、目的 介紹會議主題、片子結構(綱要) 溝通主要產品信息 物料準備(Materials) 演講稿 單頁、文獻、易拉寶、光 盤、幻燈片 邀請函、簽到表、反饋表 筆、便簽、筆記本 主席、講者的個人簡歷 調查問卷:產品調研表、 會議反饋表 投影機、電腦、激光筆 相機 白板、白板筆 屏幕、插座 茶休食品 用餐安排準備 休閑安排準備 物料清單物料清單 器材調試器材調試 會議當天準備 建議至少提前建議至少提前2 2小時到場小時到場 再次提醒參會醫(yī)生會議時間再次提醒參會醫(yī)生會議時間 再次確認各項安排是否到位再次確認各項安排是否到位 會前溝通會會前溝通會 會議當天準
4、備 再次確認各項安排是否到位再次確認各項安排是否到位 1 1會場布置會場布置 2 2儀器設備的現(xiàn)場調試儀器設備的現(xiàn)場調試 3 3簽到臺接待簽到臺接待 4 4接待教授接待教授 5 5會后品牌提示物的發(fā)放會后品牌提示物的發(fā)放 會場布置 儀器設備的現(xiàn)場調試 如沒有,需要合適替代品如沒有,需要合適替代品 接待教授 會后品牌提示物的發(fā)放 會前溝通會 會場布置會場布置 接待教授接待教授 儀器設備分工與現(xiàn)場調試儀器設備分工與現(xiàn)場調試 簽到臺接待簽到臺接待 演講內容分工演講內容分工 會中會中Q&AQ&A準備與溝通準備與溝通 會議內容及討論記錄會議內容及討論記錄 會后品牌提示物的發(fā)放會后品牌提示物的發(fā)放 會前溝
5、通會 1 1、堅持預定時間,不要拖延;、堅持預定時間,不要拖延; 2 2、說清會后安排;、說清會后安排; 3 3、掌控會場局面;、掌控會場局面; 4 4、會議中對內部人員的要求;、會議中對內部人員的要求; 5 5、靈活應對突發(fā)事件、靈活應對突發(fā)事件 會議前準備 溝通無限溝通無限 與參會醫(yī)生的溝通與參會醫(yī)生的溝通 與市場部的溝通與市場部的溝通 與演講者的溝通與演講者的溝通 與大會主席的溝通與大會主席的溝通 注意的問題 確定集合的時間地點,一同出發(fā) 盡量選定一家特別好的餐館,或娛樂場所,爭取質優(yōu) 價廉的服務 為了省時,省錢,最好事先點菜 盡量多用品牌提示物,而不是額外購買禮品,省錢而 且具有品牌提
6、示作用 個人著裝準備(manners ) 服裝:套裝為宜 發(fā)型:整齊、利落 襪子:肉色、無花紋 皮鞋:中低跟 化妝:淡妝為佳 配飾:首飾忌多 服裝:西裝(藏藍)素 色襯衫 領帶:里應外合 發(fā)型:整齊、利落 襪子:深色、勿白襪 皮鞋:黑色皮鞋 配飾:鋼筆和手表 職業(yè)正裝職業(yè)正裝 會前會前準備準備 演講中技巧演講中技巧 會后會后工作工作 會中會中技巧技巧 會議中技巧How 開場白 內容講解時觀察客戶反應和記錄內容 分享及討論時調控會場氣氛 結束語 會議進行中 突發(fā)事件的處理 冷場冷場 所提問題,講者答不上來所提問題,講者答不上來 視聽設備故障視聽設備故障 與會者發(fā)生爭執(zhí)與會者發(fā)生爭執(zhí) 客戶中途退場客戶中途退場 BatsBats數(shù)量不夠數(shù)量不夠 客戶出意外狀況客戶出意外狀況 會前會前準備
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