海爾集團的發(fā)展戰(zhàn)略

1、海爾集團的發(fā)展戰(zhàn)略分析海爾集團的發(fā)展戰(zhàn)略分析 成員：葉旭琴 張海秋 周楚楚 勞城沾 曾茜茜 金 洲 海爾集團概況海爾集團概況 海爾集團是世界白色家電第一品牌，1984年創(chuàng)立于中國 青島，現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏是海爾的 主要創(chuàng)始人。截至2009年，海爾集團在全球建立了 29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公 司，全球員工超過6萬人。2009年，海爾集團全球營 業(yè)額實現(xiàn)1243億元（182億美元），品牌價值812億 元，自2002年以來連續(xù)8年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜 首。海爾積極履行社會責(zé)任，援建了129所希望小學(xué)， 制作了212集兒童科教動畫片海爾兄弟，是2008 年北京奧

2、運會全球唯一白色家電贊助商 。 海爾發(fā)展戰(zhàn)略 名牌戰(zhàn)略階段（1984年1991年） 特征：只干冰箱一個產(chǎn)品，探索并積累了企 業(yè)管理的經(jīng)驗，為今后的發(fā)展奠定了堅實的 基礎(chǔ)，總結(jié)出一套可移植的管理模式。 1985年砸毀年砸毀76臺不合格電冰箱臺不合格電冰箱 85年12月的一天，時任青島(海爾) 電冰箱總廠廠長的張瑞敏收到一 封用戶來信，反映工廠生產(chǎn)的電 冰箱有質(zhì)量問題，他帶領(lǐng)管理人 員檢查了倉庫，發(fā)現(xiàn)倉庫的400 多臺冰箱中有76臺不合格。在現(xiàn) 場，張瑞敏說：“我要是允許把 這76臺冰箱賣了，就等于允許明 天再生產(chǎn)760臺、7600臺這樣的 不合格冰箱。放行這些有缺陷的 產(chǎn)品，就談不上質(zhì)量意識?！?/p>

3、他 宣布，把這些不合格的冰箱全部 砸掉，誰干的誰來砸，并掄起大 錘親手砸了第一錘 這一錘，砸醒了職工的質(zhì)量意識， 更加堅定了張瑞敏提出的“名牌戰(zhàn) 略”的發(fā)展道路，不論 過去、現(xiàn)在 還是未來，質(zhì)量都將是海爾生存之 本。 1986年建成后的電冰箱總廠 1987年48國訪問冰箱總廠 1988年“琴島利勃”海 爾榮獲中國電冰箱史上第一 枚國優(yōu)金牌 1990年青島電冰箱總廠獲國家質(zhì)量管理獎 同年通過美國UL認(rèn)證 1992年通過ISO9001認(rèn)證 1991年12月20日琴島海爾集團公 司成立暨新聞發(fā)布會 多元化戰(zhàn)略階段（19921998年） 東方亮了再亮西方。東方亮了再亮西方。 1997年9月5日，是海爾

4、集團發(fā)展史上的一個重要日子，這一天，以 推出彩電為標(biāo)志，海爾集團從1984年進入白色家電并在取得中國第 一名牌的基礎(chǔ)上，以跨行業(yè)行業(yè)資產(chǎn)重組的方式進入了黑色家電領(lǐng)域，這 意味著，海爾集團向著國際化大公司發(fā)展的步伐又邁進了一大步。 從84年到98年十六年來海爾集團通過資產(chǎn)重組、資本重組、資本盤 活的方式兼并了青島紅星電器股份有限公司、武漢希島實業(yè)股份有限 公司、萊陽家電總廠、合肥黃山電視機廠等虧損總額在5.5億元的十 八大企業(yè)、盤活了15.5億資產(chǎn)。隨著海爾集團的日益壯大，無形資產(chǎn) 的比重不斷加大，海爾“東方亮了再亮西方”的這種資本運營觀念給 企業(yè)帶來更大的、無法估量的發(fā)展。 特征：從一個產(chǎn)品向

5、多個產(chǎn)品發(fā)展（1984年只有冰箱，1998年時已 有幾十種產(chǎn)品），從白色家電進入黑色家電領(lǐng)域，以“吃休克魚”的 方式進行資本運營，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，在最短時間里以最低 的成本把規(guī)模做大，把企業(yè)做強 。 1991年12月20日琴島海爾集 團成立暨新聞發(fā)布會 1995年12月海爾集團收購武漢 希島實業(yè)股份有限公司 1997年7月海爾集團與萊陽家電總廠簽訂 合資合同，舉行簽約儀式 1997年貴州海爾電器有限公司正式掛牌 1997年海爾集團與合肥黃山電機廠資產(chǎn) 重組，該廠整體劃歸海爾集團 1997年順德海爾電器有限公司成立 1998年章丘電機廠整體劃歸海爾集團 合肥海爾工業(yè)園 武漢海爾工業(yè)園 青

6、島海爾工業(yè)園 大連海爾工業(yè)園 貴州海爾工廠 際化戰(zhàn)略階段（1998年2005年） 國門之內(nèi)無名牌。如果在國內(nèi)市場做得很 好，不進入國際市場，那么優(yōu)勢也是暫時 的。先難后易。首先進入發(fā)達國家，創(chuàng)出 名牌之后，再以高屋建瓴之勢進入發(fā)展中 國家。 特征：產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟 區(qū)域市場，有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售 后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)， Haier 品牌已經(jīng)有了一定知 名度、信譽度與美譽度。 l1999年4月30日，海 爾美國工廠動工儀式 在南卡州坎登市舉行， 包括中國前駐美大使 李肇星，南卡州州長 Jame Hodges在內(nèi)的 眾多政府官員參加了 此次儀式。2000年3 月27日正式投產(chǎn)，目 前主要生產(chǎn)適

7、合美國 市場的電冰箱產(chǎn)品， 今后還計劃將產(chǎn)品線 擴展到空調(diào)、洗衣機 等領(lǐng)域 l2001年2月份海爾集團 與巴基斯坦國 PANAPAK ELECTRONIC COMPANY公司簽署協(xié) 議，雙方在巴基斯坦國 的LAHORE市合資建立 海爾巴基斯坦工業(yè)園； 2001年4月10日在巴基 斯坦的LAHORE市舉行 了海爾巴基斯坦工業(yè)園 的開建儀式，目前園區(qū) 的廠房已經(jīng)建成，整個 工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃已初具 規(guī)模，圖為巴勒斯坦海 爾工業(yè)園奠基儀式 l2002年張瑞 敏參加在紐 約舉行的全 球經(jīng)理人年 會 l2004年1月31日 由世界品牌實驗 室、世界經(jīng)理人 周刊和世界經(jīng)理 人網(wǎng)站聯(lián)合發(fā)布 了振奮人心的消 息：

8、世界最具影 響力的100個品 牌揭曉，中國海 爾歷史性入選， 成為首次、惟一 入選的中國品牌 l美國海爾工業(yè)園 l巴基斯坦海爾工 業(yè)園冰箱生產(chǎn)線 l德國歐倍德海爾 店中店 l1998年引進海 爾冰箱生產(chǎn)線技 術(shù)的冰箱廠在印 度奠基揭幕 l中東海爾經(jīng)銷商 A先生獲得海爾 產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán) l 美 國 海 爾 大 廈l2002年的海爾巴黎廣告 l2003年8月20日，海爾霓 虹燈廣告在日本東京銀座 四丁目這一黃金地段點亮 全球化品牌戰(zhàn)略階段（至今）全球化品牌戰(zhàn)略階段（至今） 提出提出“人單合一人單合一”信息化管理思路。信息化管理思路。 l經(jīng)歷了前三階段的發(fā)展，國際市場規(guī)模日漸擴大，庫 存和應(yīng)收兩個問題日漸突出。張瑞敏提出，海爾在全 球市場上取得勝利的競爭模式就是“人單合一”。具 體來說，就是人與市場結(jié)合為一體，每個人都有他的 定單（市場），都