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文檔簡介
1、內(nèi)部培訓(xùn)師崗位職責及任職要求(四級)初級培訓(xùn)師崗位職責:1.培訓(xùn)規(guī)劃和計劃:在培訓(xùn)經(jīng)理的指導(dǎo)下,進行培訓(xùn)課程開發(fā),確保培訓(xùn)計劃符合培訓(xùn)需求;2.培訓(xùn)資源管理:根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,在培訓(xùn)經(jīng)理指導(dǎo)下,收集、評估相關(guān)課程、學(xué)習資料;開拓并維護合適的學(xué)習與培訓(xùn)渠道;3.培訓(xùn)授課:了解學(xué)員需求,參與培訓(xùn)授課,編制培訓(xùn)講義、做好備課工作,豐富課程內(nèi)容,設(shè)計課程結(jié)構(gòu),做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋不斷完身培訓(xùn)課程。任職資格:1.工作經(jīng)驗:一年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)驗。 2.知識/技能:熟悉員工培訓(xùn)制度和流程;熟練運用ppt等辦公軟件。 3.素質(zhì)要求:1)良好的人際理解與溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,善于傾聽;2)較好的
2、文字功底和語言表達能力;3)思維敏捷;4)愿意與他人合作,主動與其他成員進行溝通交流。中級培訓(xùn)師崗位職責:1.培訓(xùn)規(guī)劃和計劃:協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理進行培訓(xùn)需求調(diào)研工作,參與擬定培訓(xùn)的具體規(guī)劃、實施計劃和實施方案,協(xié)助進行培訓(xùn)課程管理,確保培訓(xùn)計劃符合培訓(xùn)需求;2.培訓(xùn)資源管理:根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,在培訓(xùn)經(jīng)理指導(dǎo)下,收集、評估相關(guān)課程、學(xué)習資料;開拓并維護合適的學(xué)習與培訓(xùn)渠道,確保培訓(xùn)資源的豐富性與適用性;3.培訓(xùn)授課:了解學(xué)員需求,參與培訓(xùn)授課,編制培訓(xùn)講義、做好備課工作,豐富課程內(nèi)容,設(shè)計課程結(jié)構(gòu),做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋不斷完身培訓(xùn)課程;4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進培訓(xùn)后的效果反饋;分析總
3、結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對培訓(xùn)效果進行評估,并提交分析報告;任資資格:1.工作經(jīng)驗:二年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)歷;2.知識/技能:熟悉員工培訓(xùn)制度建設(shè)、方式方法及操作流程;能需求情況制定培訓(xùn)計劃,并開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)課程和編寫教材;熟練運用ppt等辦公軟件。3.素質(zhì)要求:1)人際理解與溝通能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,善于制造機會去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng);2)思維能力:能夠?qū)?fù)雜問題進行有效分解,使之更容易被理解與把握,且能根據(jù)知識、經(jīng)驗和常識,迅速發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì);3
4、)團隊合作:愿意與他人合作,主動與其他成員進行溝通交流,共同分享信息、知識、資源。高級培訓(xùn)師崗位職責:1.培訓(xùn)需求調(diào)查:參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對課程的期望,以此策劃培訓(xùn)內(nèi)容;2.培訓(xùn)內(nèi)容策劃:根據(jù)培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)講義,準備學(xué)習材料,收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動,深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)計培訓(xùn)授課方式,確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動性,確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習習慣; 3.培訓(xùn)授課:專業(yè)并生動地進行課程講授,做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋,不斷完善培訓(xùn)課程; 4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建
5、議;對培訓(xùn)效果進行評估,并提交分析報告。任資資格:1. 工作經(jīng)驗:三年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)歷;2. 知識/技能:熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),能熟練應(yīng)用PPT制作培訓(xùn)教案、熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具,熟練使用辦公軟件和人事管理軟件,具備較強的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力;3. 素質(zhì)要求: 1)人際理解與溝通能力:善于制造機會去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng); 2)思維能力:能夠?qū)?fù)雜問題進行有效分解,使之更容易被理解與把握,且能根據(jù)知識、經(jīng)驗和常識,迅速發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì);3)影響力:能夠有針對性地根據(jù)對方的興
6、趣、需要和利益確定并調(diào)整溝通方式與策略,并能巧妙地采用多種方式影響他人;4)團隊合作:保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員,以此來促進群體成員間的合作。資深培訓(xùn)師崗位職責:1.培訓(xùn)需求調(diào)查:參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對課程的期望,以此策劃培訓(xùn)內(nèi)容;2.培訓(xùn)內(nèi)容策劃:根據(jù)培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)講義,準備學(xué)習材料,收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動,深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)計培訓(xùn)授課方式,確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動性,確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習習慣; 3.培訓(xùn)授課與實施:專業(yè)并生動地進行課程講授,做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋,不斷完善培訓(xùn)課程;參與負責重點培訓(xùn)項目的策劃
7、、課程開發(fā)、講師篩選、組織實施;確保各項培訓(xùn)與員工發(fā)展活動取得預(yù)期效果;4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對培訓(xùn)效果進行評估,并提交分析報告。5.培訓(xùn)資源建設(shè):開發(fā)靈活適用的培訓(xùn)與學(xué)習渠道;參與建立培訓(xùn)講師與培訓(xùn)課件管理制度,負責企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的挖掘與培養(yǎng),負責組織開發(fā)外部培訓(xùn)機構(gòu)資源,審核外部培訓(xùn)講師與課程的培訓(xùn)效果和品質(zhì); 任職資格:1.教育背景:人力資源或本行業(yè)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。 2.工作經(jīng)驗:七年以上培訓(xùn)工作經(jīng)歷,七年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。3.知識/技能:熟悉員工培訓(xùn)制度建設(shè)、方式方法及操作流程;熟悉內(nèi)外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程,有培訓(xùn)規(guī)劃課程開發(fā)等經(jīng)驗;熟知人力資源各項模塊,能依據(jù)公司實際情況有效制定中長期培訓(xùn)計劃,依據(jù)不同職位系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)課程和編寫教材,具有員工職業(yè)生涯設(shè)計的實際操作經(jīng)驗;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力、較好的文字功底和英語水平,熟練運用辦公軟件。 4.素質(zhì)要求: 1)人際理解與溝通能力:善于制造機會去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng); 2)團隊合作:保持與其他成員的溝通,鼓勵其他成員取得的成就,愿意幫助其
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