夏普(Sharpdesk)掃描軟件安裝使用教程(1)11頁

1、夏普（Sharpdesk）掃描軟件 使用教程一、 在電腦系統(tǒng)上安裝sharpdesk軟件；注意：安裝此軟件之前請先卸載360安全衛(wèi)士，否則掃描軟件在電腦重啟后無法使用。夏普sharpdesk掃描軟件下載地址：在百度搜索王喜電腦，下載頻道下載解壓，打開“Sharpdesk”文件夾，雙擊“setup”開始安裝，請參照下面的圖片順序來安裝。圖片 1圖片 2圖片 3圖片 4 圖4中安裝序列號為：DP31-NS2162-5B000018 圖片 5圖片 6圖片 7圖片 8 圖8所示，安裝完畢，點擊，開始，所有程序，sharpdesk，點擊：網(wǎng)絡(luò)掃描儀配置工具圖片 9圖片 10 圖10所示，軟件會自動搜索網(wǎng)

2、絡(luò)中的掃描儀，個別公司的防火墻設(shè)置或其他網(wǎng)絡(luò)故障會影響查找掃描儀，如果沒有找到，可以點擊，下一步，手動增加一臺掃描儀，輸入IP地址即可。圖片 11 圖11所示，點擊左邊找到的掃描儀，點擊，添加，掃描儀會出現(xiàn)在“我的掃描儀”列表，點擊下一步；圖片 12圖12中，“前綴”輸入你要在復(fù)印機(jī)面板上顯示的名字(僅支持英文字母或數(shù)字)，“首字母”起分組作用，可以A-Z，以便于在復(fù)印機(jī)操作面板上查找自己的名字；圖片 13圖片 14 圖14：到這一步，說明操作沒有問題，如果“狀態(tài)“顯示：失敗，有可能是之前此電腦安裝過掃描程序，名字重復(fù)，請登錄復(fù)印機(jī)的管理頁面刪除原來的名字，或更改一個名字再次上傳；圖片 15二

3、、 在復(fù)印機(jī)操作頁面使用掃描程序；圖片 16圖16：按，液晶屏幕右邊自上到下第二個按鈕(INVIO IMMAGINE) ,進(jìn)入掃描頁面；點擊“地址薄“選擇要接受掃描檔案的用戶名字；圖片 17圖17：常用這里會顯示，最近用過的用戶，我們可以手動點擊后邊分組來選擇用戶如圖18圖片 18圖片 19圖19：選中用戶名字，放好掃描檔案在自動送稿器或稿臺上（如在平面稿臺上掃描，點開始之后，還要點擊一下“掃描完成“），點擊“開始“按鈕即可將檔案發(fā)送至電腦系統(tǒng)里面。三、 常見問題；1. 掃描軟件可以安裝在任何操作系統(tǒng)上嗎？目前測試得出，夏普sharpdesk掃描程序只支持WIN2000/XP/7 系統(tǒng),win

4、8/2003系統(tǒng)暫不支持。2. 復(fù)印機(jī)提示錯誤“網(wǎng)絡(luò)錯誤 E1-00 請聯(lián)系管理員“，如何處理？出現(xiàn)此問題，首先確保復(fù)印機(jī)的網(wǎng)線連接是暢通的，再參照以下兩種問題來解決。A: 查看電腦右下角任務(wù)欄，sharpdesk是否顯示？沒有顯示，說明后臺服務(wù)沒有啟動，重新安裝夏普掃描軟件；或下載夏普掃描軟件修復(fù)工具，下載地址：百度搜索王喜電腦，網(wǎng)站下載頻道。B:掃描軟件啟動的情況下，應(yīng)檢查本地連接，IP地址設(shè)置是否為手動，如果是DHCP方式自動獲得IP地址，請修改為手動，因為當(dāng)本機(jī)IP地址發(fā)生變更后，復(fù)印機(jī)上還是之前的IP，發(fā)送的時候就找不到路徑，所以報錯。登陸復(fù)印機(jī)的管理頁面（在IE地址欄輸入復(fù)印機(jī)IP

5、地址見圖20），點擊第二大項（Image Send Management）的第一小項(Destination) ,用戶名：admin 密碼：1234 .查看用戶名字（name）與IP地址（Address）對應(yīng)情況，例如你的電腦IP地址是192.168.1.20，在網(wǎng)頁上卻顯示的是192.168.1.103，這樣的情況需要選擇有問題的用戶，點擊編輯(edit) 修改為現(xiàn)在電腦正確的IP地址。3. 掃描到電腦里的是TIF格式的，可以轉(zhuǎn)換為PDF嗎？系統(tǒng)默認(rèn)掃描文件的格式是TIF圖片格式，可以登陸復(fù)印機(jī)的管理頁面點擊第二大項（Image Send Management）的第一小項(Destinati

6、on) 用戶名：admin 密碼：1234 ,選擇要修改的用戶，點擊編輯（edit），F(xiàn)ile Format 修改為PDF MMR(G4)，點應(yīng)用(Submit)。見圖214. 電腦重裝了系統(tǒng)，在安裝掃描軟件，輸入我之前的用戶名上傳的時候顯示“失敗”怎么辦？軟件上傳失敗，說明你目前輸入的用戶名和復(fù)印機(jī)原有的用戶名有重復(fù)，另外設(shè)置一個名字或刪除之前的用戶并再次上傳，如何刪除之前用過的用戶，請參照3小項給出的方法，選擇之前的用戶，點擊刪除（Delete）.5. 為什么我登陸了復(fù)印機(jī)的管理頁面，進(jìn)入掃描管理(Destination)項目后，上面提示紅色文字錯誤信息“ERROR ,PLEASE .TRAY” ?此問題說明復(fù)印機(jī)正在使用掃描功能，讓你稍后重試，只需要按下復(fù)印鍵切換到復(fù)印模式即可。6. 掃描的文件會存放在電腦的什么地方？可以指定存放目錄嗎？軟件安裝好默認(rèn)的文件存放在“我